木下 環|決済端末と予約システムの専門家

木下 環|決済端末と予約システムの専門家
「OREND」の運営に携わる、キャッシュレス決済端末と予約システムの専門家です。飲食店やスパなどの実店舗で店舗責任者を務めた経験があり、決済端末や予約システムをはじめとする店舗ツールの現場活用にも精通しています。その実体験をもとに、各サービスの比較や効果的な活用法を発信しています。

飲食店やスパなどでのシステムの導入経験を活かし、店舗の経営者・運営者向けに、おすすめのキャッシュレス決済端末や予約システムの比較や業務効率化のポイントを詳しく解説する記事を発信しています。

お店の人が楽になるシステムを分かりやすく解説

「店舗運営をもっと効率的に、もっと便利にしたい」と考えている方々に向けて、実践的で役立つ情報をお届けします。

私が書く記事の特徴
  • 現場経験に基づいたリアルな視点で解説
  • 現場経験と記事を作成する中で身に着けた店舗向けツールの深い知識
  • 実際にツールを触ってみた経験やレビューをお届け

私の記事で意識していることは、単なる機能や価格の比較だけではなく、「店舗が直面する課題」や「現場で本当に役立つ機能」といったリアルな視点を提供することです。

実際の現場で試行錯誤した経験があるからこそ、「本当に使えるツールの選び方」や「効果的な活用方法」を、具体的に分かりやすく伝えることができると思っています。さらに現場を離れた今も自信を持って読者の皆さんに紹介できるよう下記取り組みをおこなっています。

提供会社に訪問し詳細を伺う

私はサービスをより詳しく理解するため、実際にサービス提供会社やショールームによくお邪魔しています。
実際に足を運び、詳しいお話しを伺うことで、使い方や初期設定方法、他のサービスとの連携など、インターネット上の情報だけでは分からないことまで深く理解することができています。

今後もそういった詳しい情報を収集し、読者のみなさんにわかりやすい記事を増やしていけたらと思っています。

自分でも実際に操作してみる

キャッシュレス決済端末や予約システム、POSレジ、順待ちシステムなどORENDで紹介しているサービスやシステムについては、可能な限り自分でも操作してみるようにしています。

その結果、「このサービスにはこんな機能がある!」「この業種ならこのサービスがおすすめ!」などを自信をもって紹介できるようになりました。

キャッシュレス決済を導入しているお店にも使い勝手を調査

TNB TOKYO:https://www.tnb-tokyo.com/

私が、長年通っている美容室「TNB TOKYO」さんに実際のキャッシュレス決済の使用感を伺わせてもらいました。(ご協力ありがとうございました!)

現在「楽天ターミナル」を利用中とのことです。楽天ターミナルを使っていて良かったポイントや他のサービスから乗り換えた理由は

・とにかく操作が簡単で楽!
・ほとんどのキャッシュレス決済をこの端末1台で受けられる!
(クレカ、電子マネー、QR決済など)
・以前利用していたサービスよりもトータルコストが安い!

とのことでした!

決済手数料は決済手段によって変わるサービスが多いので、「どんな決済を多く利用するお客さんが多いのか」、「固定費はいくらなのか」などお店の客層との相性でサービスの選定をすることが重要ということが改めて分かりました。

CREVIO:https://beauty.hotpepper.jp./kr/slnH000799574/

さらに個人で経営されている脱毛サロン「CREVIO」さんにもキャッシュレス決済の使用感を伺うことができました。(ご協力ありがとうございました!)

これまでサービスの乗り換えはしたことがないそうで利用されているサービスは「Square」です。継続して利用されている理由は

  • 入金手数料がない!
  • 自動入金が早くて資金繰りに困らない!
  • 固定費がかからないのが嬉しい!

とのことでした!
Squareは実際に決済が行われた分の手数料のみで利用できることや入金スピードの速さが、個人で経営されている方にとってとても相性がいいということが分かりました。

これからも「店舗運営をもっと効率的に、もっと便利にしたい」と考えている方々に向けて、実践的で役に立つ情報をお届けしていけたらと思います。

経歴

実店舗(飲食店・スパなど)での勤務経験があります。その後、店舗責任者として運営に携わる中で、決済端末や予約システムなどのツールの導入も進めてきました。

2023年にステップ・アラウンド株式会社に入社し、ORENDのコンテンツ作成に携わっています。

SNS・関連サイト

ステップ・アラウンド株式会社

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