飲食店におすすめキャッシュレス決済端末9選比較！コストや機能、選び方のポイントを解説

飲食店を経営されている皆様、お客様から「カードは使えますか？」「PayPayは対応していますか？」と聞かれることが増えていませんか？

実は今、キャッシュレス決済を利用するお客様が急速に増えており、経済産業省の調査によると、飲食店の85％以上がすでに導入しています。政府の後押しもあって導入コストは大幅に下がり、端末を無料で提供してくれる会社も増えています。

キャッシュレス決済を検討している飲食店向けに、端末選びのコツや導入のメリットを分かりやすくご紹介します。

飲食店のキャッシュレス決済導入費用・手数料の相場

飲食店がキャッシュレス決済を導入する際の費用は、決済端末のタイプと決済手段によって決まります。初期導入から月額費用、決済手数料まで、主要な費用項目の相場をまとめました。

端末タイプ別の導入費用・月額費用

端末タイプ	導入費用	月額費用	特徴	対応決済手段
スマホアプリ型 ・stera tap ・Square スマホでタッチ決済	無料	無料	既存スマホを活用 初期費用ゼロ	クレジットカード （QRコード決済）
小型据置型 ・Square リーダー ・STORES決済	0～5万円	無料	コンパクト設計 タブレット連携	クレジットカード 電子マネー QRコード決済
オールインワン型 ・stera pack ・Square ターミナル	0～4万円	0～3,300円	プリンター内蔵 周辺機器不要	クレジットカード 電子マネー QRコード決済
モバイル型 ・スマレジ・Paygate ・JMS	0～5万円	1,000～5,000円	持ち運び可能 テーブル決済対応	クレジットカード 電子マネー QRコード決済

決済手段別の手数料相場

飲食店で利用される主要な決済手段の手数料相場は以下の通りです。

決済方法	手数料相場	入金サイクル
クレジットカード決済 （Visa・Mastercard・JCB・AMEX）	1.98～3.74%	月2回（15日・末日）
QRコード決済 （PayPay・d払い・楽天ペイ・au PAY）	2.6～3.25%	翌日～翌営業日
電子マネー （Suica・nanaco・WAON・iD・QUICPay）	3.0～3.5%	月1～2回
タッチ決済 （Apple Pay・Google Pay・各種タッチ決済）	3.24～3.74%	月2回（15日・末日）

飲食店におすすめのキャッシュレス決済端末9選を比較【一覧表】

飲食店で利用されるキャッシュレス決済端末は多種多様です。それぞれの特徴を理解することで、お店に適した端末を選ぶことができます。

サービス名

端末イメージ

おすすめ評価

初期費用

月額費用

決済手数料

入金手数料

入金サイクル

導入目安

契約条件

端末費用

周辺機器

電子マネー

QRコード

対応OS

屋外決済

stera pack

4.63 ★★★★★ ★★★★★

0円

初年度：0円 2年目以降：3,300円(税込) 直近1年間キャッシュレス売上 累計3,000万円以上で永年無料

クレカ：1.98%~ 電子マネー：3.24% QRコード：3.24%

三井住友銀行口座： 0円 その他金融機関： 220円(税込)

毎日締め（2営業日後払い） 月6回締め（2営業日後払い） 月2回締め（2 営業日後払い） 月2回締め（15日後払い）

最短約2週間

契約期間：3年間 違約金：無料※ ※ 解約申請から45日以内に 端末の返却が条件

0円 ※レンタル

レシートプリンター内蔵 電子サイン対応

交通系ICカード iD/楽天Edy nanaco/WAON QUICPay タッチ決済

PayPay d払い/au PAY 楽天ペイ メルペイ/ゆうちょPay

iOS Android

✕

Square 決済

4.69 ★★★★★ ★★★★★

無料アカウント登録 0円

固定費全て0円

クレカ：2.5％ 電子マネー：3.25％ QRコード：3.25％

0円

最短翌日

最短翌日

契約期間：なし 違約金：無料

0円

POSレジアプリ タブレット不要 レシートプリンター内蔵 電子サイン対応 電子レシート発行

交通系ICカード Apple Pay iD QUICPay タッチ決済

PayPay d払い/au PAY 楽天ペイ メルペイ Alipay+/WeChat Pay

iOS Android

〇

Square リーダー

4.60 ★★★★★ ★★★★★

0円

固定費全て0円

クレカ：2.5％ 電子マネー：3.25％ QRコード：3.25％

0円

最短翌日

最短翌日

契約期間：なし 違約金：無料

4,980円(税込)

スマホ・タブレット

交通系ICカード Apple Pay iD QUICPay タッチ決済

PayPay d払い/au PAY 楽天ペイ メルペイ Alipay+/WeChat Pay

iOS Android

〇

Square Terminal

4.59 ★★★★★ ★★★★★

0円

固定費全て0円

クレカ：2.5％ 電子マネー：3.25％ QRコード：3.25％

0円

最短翌日

最短翌日

契約期間：なし 違約金：無料

39,980円(税込)

タブレット不要 レシートプリンター内蔵 電子サイン対応 電子レシート発行

交通系ICカード Apple Pay iD QUICPay タッチ決済

PayPay d払い/au PAY 楽天ペイ メルペイ Alipay+/WeChat Pay

iOS Android

〇

STORES 決済

4.57 ★★★★★ ★★★★★

0円

プランによる 0円〜3,300円

クレカ：1.98%~ 電子マネー：1.98％~ QRコード：3.24％

0円

最短翌々日

最短3営業日

最低契約期間： スタンダード:1年 フリー:なし 違約金： 契約満了月分の月額費用

19,980円 ※スタンダードプランで0円

プリンター、ドロアーなど ネットショップで購入可

交通系ICカード iD QUICPay など

PayPay d払い/au PAY 楽天ペイ メルペイ/ゆうちょPay Alipay+/WeChat Pay FamiPayなど

iOS Android

〇

スマレジ・PAYGATE POS

4.55 ★★★★★ ★★★★★

0円

3,300円(税込) ※その他プランあり

クレカ：1.98％~ ※割引キャンペーン 電子マネー：3.24％ ＱＲコード：2.00~

問合せ

・月2回 末締め翌15日払い 15日締め当月末払い

1~1.5か月

最低契約期間： 1年間 違約金： 契約満了月分の月額費用

39,600円 ※キャンペーンで0円

不要 レシートプリンター内蔵

交通系ICカード iD/楽天Edy WAON/nanaco QUICPay

PayPay 楽天ペイ d払い/au PAY メルペイ AliPay/WeChat Pay

Android

〇

JMS

4.53 ★★★★★ ★★★★★

0円

0円 ※無料

クレカ：2.48%~ 電子マネー：3.24％ QRコード：3.24％

0円〜198円

・月2回 無料 ・月6回 198円（税込）/振込毎

約4~6週間

最低契約期間：なし 違約金：無料

0円

タブレット不要

交通系ICカード Apple Pay/Google Pay iD/楽天Edy nanaco/WAON QUICPay タッチ決済

PayPay d払い 楽天ペイ Alipay+/WeChat Pay Smart code

iOS ※J-Mups II Pocket

〇

PayCAS Mobile

4.36 ★★★★★ ★★★★★

0円

4,000円~ →1,980円

クレカ：2.48%(非課税)~ 電子マネー：2.95%(税別)~ QRコード：2.8%(税別)~

0円

・月2回 15日締め当月末払い 当月末締め翌月15日払い

1カ月

最低契約期間：4年 違約金：問い合わせ

78,800円 ※特別セットプランで0円

不要 レシートプリンター内蔵 Android™ OS採用で 業務アプリ搭載可能

交通系ICカード Apple Pay/Google Pay iD Waon/nanaco QUICPay

PayPay d払い/au PAY 楽天ペイ メルペイ/J-Coin Pay AliPay/WeChat Pay ユニオン(銀聯)ペイ/JKOPAY

iOS Android

〇

Airペイ（エアペイ）

4.40 ★★★★★ ★★★★★

0円

0円 ※無料

クレカ：2.48％~ 電子マネー：3.24% QRコード：1.08％~

0円

・月6回 ・月3回

1週間~1ヶ月

最低契約期間：1年間 違約金：なし

20,167円 ※キャンペーンで0円

iPad：0円 カードリーダー：0円 ※条件を満たすと0円 レシートプリンター：別売 ※2万円～

交通系ICカード Apple Pay iD QUICPay タッチ決済

PayPay d払い/au PAY LINE Pay/J-Coin Pay Alipay/WeChat Pay ユニオン(銀聯)ペイ

iOS

△ 申請時に 書類必要

小規模飲食店におすすめのスマホが決済端末になるアプリ3選

スマホを決済端末として使える「タッチ決済対応アプリ」は、初期費用を抑えたい小規模店舗やイベント出店者に特におすすめです。専用端末なしでクレジットカードのタッチ決済が可能ですが、iDや交通系IC、QRコード決済には非対応な場合が多いため、導入前に必要な対応ブランドがあるか確認しておきましょう。

決済アプリ

決済イメージ

初期費用

月額費用

決済手数料

入金サイクル

振込手数料

審査期間

POSレジ機能

レシート発行

決済上限

対応カードブランド

電子マネー決済

QRコード決済

stera tap

0円

0円

1.98%~

毎日締め（2営業日後払い） 月6回締め（2営業日後払い） 月2回締め（2 営業日後払い） 月2回締め（15日後払い）

三井住友銀行口座：無料 その他銀行口座：220円(税込)

iPhone：最短15分 Android：5営業

お問い合わせ

メール送信

お問い合わせ

Visa Mastercard AMEX JCB

不可 ※決済端末が必要

お問い合わせ

Square（スマホでタッチ決済）

0円

0円

2.50%

最短翌営業日

無料

最短15分

あり

メール送信 SMS送信 プリンター対応

なし

Visa Mastercard AMEX JCB Diners Club Discover

不可 ※決済端末が必要

PayPay 楽天ペイ d払い au PAY メルペイ Alipay+ WeChat Pay

Airペイ タッチ

0円

0円

2.48%～3.24%

最短月6回

無料

最短15分

あり ※Airレジとの連携可

メール送信

15,000円まで（物理カードの場合） 実質なし （デジタルウォレット）

Visa Mastercard AMEX JCB

不可 ※決済端末が必要

PayPay 楽天ペイ d払い auPAY  (AirペイQR利用)

飲食店のキャッシュレス決済の費用・手数料シミュレーション

自分のお店の売上からキャッシュレス決済額を想定して費用を見てみましょう。

サービス名	端末イメージ	【1年間の費用】 キャッシュレス決済が 500万/年の場合 （42万/月、1.4万/日）	1,000万/年 83万/月 2.7万/日	2,000万/年 167万/月 5.5万/日	3,000万/年 250万/月 8.2万/日	5,000万/年 417万/月 13.7万/日	1億/年 833万/年 27.4万/年	【3年間の費用】 500万円	1,000万円	2,000万円	3,000万円	5,000万円	1億円	【5年間の費用】 500万円	1,000万円	2,000万円	3,000万円	5,000万円	1億円
stera pack		¥107,820	¥215,640	¥431,280	¥646,920	¥1,078,200	¥2,156,400	¥402,660	¥726,120	¥1,373,040	¥2,019,960	¥3,313,800	¥6,548,400	¥697,500	¥1,236,600	¥2,314,800	¥3,393,000	¥5,549,400	¥10,940,400
Sqaure決済		¥130,250	¥260,500	¥521,000	¥781,500	¥1,302,500	¥2,605,000	¥390,750	¥781,500	¥1,563,000	¥2,344,500	¥3,907,500	¥7,815,000	¥651,250	¥1,302,500	¥2,605,000	¥3,907,500	¥6,512,500	¥13,025,000
STORES決済		¥144,648	¥249,696	¥459,792	¥669,888	¥1,090,080	¥2,140,560	¥433,944	¥749,088	¥1,379,376	¥2,009,664	¥3,270,240	¥6,421,680	¥723,240	¥1,248,480	¥2,298,960	¥3,349,440	¥5,450,400	¥10,702,800
スマレジ・PAYGATE POS		¥144,648	¥249,696	¥459,792	¥669,888	¥1,090,080	¥2,140,560	¥433,944	¥749,088	¥1,379,376	¥2,009,664	¥3,270,240	¥6,421,680	¥723,240	¥1,248,480	¥2,298,960	¥3,349,440	¥5,450,400	¥10,702,800
JMS		¥129,320	¥258,640	¥517,280	¥775,920	¥1,293,200	¥2,586,400	¥387,960	¥775,920	¥1,551,840	¥2,327,760	¥3,879,600	¥7,759,200	¥646,600	¥1,293,200	¥2,586,400	¥3,879,600	¥6,466,000	¥12,932,000
PayCAS Mobile		¥150,194	¥260,788	¥481,976	¥703,164	¥1,145,540	¥2,251,480	¥450,582	¥782,364	¥1,445,928	¥2,109,492	¥3,436,620	¥6,754,440	¥750,970	¥1,303,940	¥2,409,880	¥3,515,820	¥5,727,700	¥11,257,400
Airペイ		¥129,320	¥258,640	¥517,280	¥775,920	¥1,293,200	¥2,586,400	¥387,960	¥775,920	¥1,551,840	¥2,327,760	¥3,879,600	¥7,759,200	¥646,600	¥1,293,200	¥2,586,400	¥3,879,600	¥6,466,000	¥12,932,000

飲食店のキャッシュレス決済端末の選び方

飲食店で決済端末を選ぶ際は、店舗の規模や運営スタイルに合った端末を選定することが成功の鍵です。以下に、具体的かつ分かりやすいポイントを解説します。

1. 対応する決済がエリアや客層にあっているか

エリアや顧客層に合わせた決済手段に対応している端末を選びましょう。

• クレジットカードやデビットカード： VisaやMastercard、American Expressなど。外国人観光客が多いエリアや客単価の高い高級なお店におすすめ
• 電子マネー決済： Suica、Pasmoなど。交通系ICは駅前の客単価が安いお店におすすめ
• QRコード決済：PayPayや楽天ペイなど。比較的若いお客様が多く、客単価の安いお店におすすめ

マルチ決済端末であれば、クレジットカード、電子マネー、QRコード決済を1台で処理できるため、設置スペースの節約にもつながります。

2. 初期費用・運用コストが安いか

導入時の費用負担を最小限に抑えつつ、長期的に運用コストを抑えることがポイントです。以下を比較検討しましょう：

初期費用： 無料で端末を提供するサービスもありますが、性能や対応決済手段が限られている場合があるため、注意が必要です。

順位	イメージ	サービス名	初期費用
🥇 1位		stera pack	0円
🥇 1位		Square決済	0円 ※1
🥇 1位		PayCAS	0円
🥉 4位		JMS	13,750円 ※端末Countertopでコード決済利用

端末代無料の決済端末おすすめ7選！初期・月額が無料とも費用を比較！

月額費用や手数料： 端末の利用料だけでなく、決済ごとに発生する手数料もチェックしてください。たとえば、手数料が2.5%か3.5%かの違いが長期的な利益に影響を及ぼします。

順位	イメージ	サービス名	月額費用
🥇 1位		Square	0円
🥇 1位		Airペイ	0円
🥈 2位		JMS	693円（税込） SIMカード利用時

3. 入金サイクルが短いか

飲食店のキャッシュフローに影響を与える入金サイクルは見逃せないポイントです。

入金サイクルはサービスごとに大きく異なり、決済金額が翌日振込されるサービスもあれば、数日かかる場合もあります。特に、現金流動性が重要な小規模店舗では短いサイクルが望ましいです。

順位	イメージ	サービス名	入金サイクル
🥇 1位		Square全端末	最短翌日 ※みず​ほ銀行・三井住友銀行の​場合
🥈 2位		STORES決済	最短翌々日 ※銀行問わず
🥉 3位		stera pack	最短2営業日後 ※毎日締めの場合

4. サポート体制が安心か

運用時のサポート体制の充実度が特に導入するときや使い始めたときには重要なポイントです。

• サポート体制： 端末が故障した場合やシステムトラブルが発生した場合に、電話やチャットで迅速に対応してくれるサービスが安心です。
• トラブル時の代替手段： 端末が利用できなくなった際に、簡単に予備端末を借りられる仕組みがあるサービスを選ぶと、営業への影響を最小限に抑えられます。

5. サイズやデザインなど使い勝手がいいか

使いやすい端末を選ぶことは、スタッフ教育は簡単になり、お会計のスピードアップにもつながります。

まずは、初めて触るスタッフでも簡単に使いこなせるかが重要です。タッチパネル式で視覚的に分かりやすいデザインの端末がおすすめです。

また、コンパクトで洗練されたデザインの端末は、レジ周りをすっきりさせ、店舗の雰囲気にも馴染みます。

6. 客席での決済に対応するか

飲食店では、客席で直接決済ができる端末が求められる場合があります。モバイル型端末や無線接続が可能な機器であれば、顧客が座席でスムーズに会計を済ませられるため、顧客満足度を向上させることができます。また、テーブル会計が可能になることで、スタッフの移動や業務負担も軽減されます。選ぶ際には、店舗のレイアウトや運営スタイルに合わせて検討しましょう。

飲食店のキャッシュレス決済導入の方法と必要書類

飲食店のキャッシュレス決済導入の方法

導入は以下の5ステップで進みます。

ステップ1：申込み（所要時間：5-10分）

決済代行サービスのウェブサイトから申込みます。基本的な店舗情報と代表者情報を入力するだけで、特別な準備は不要です。

ステップ2：加盟店審査（期間：3日〜1ヶ月）

提出した情報を基に加盟店審査が行われます。審査期間はサービスによって大きく異なるため、急ぎの場合は審査の早いサービスを選びましょう。

ステップ3：端末の受け取り（審査通過後1週間程度）

審査に通過すると、決済端末が店舗に配送されます。設定マニュアルも同梱されているので安心です。

ステップ4：初期設定（所要時間：10分程度）

端末の電源を入れ、Wi-Fiに接続するだけで基本設定は完了します。複雑な設定は不要で、マニュアル通りに進めれば誰でも設定できます。

ステップ5：利用開始

設定完了後、すぐに決済処理が可能になります。最初はVISA・Mastercardから利用開始し、その他のブランドは順次利用可能になるサービスが多いです。

飲食店のキャッシュレス決済導入に必要な書類

一般的にこちらの書類が必要です。

• 飲食営業許可証のコピー
• 代表者の本人確認書類
• 法人の場合は登記簿謄本

書類はスマートフォンで撮影してアップロードするだけなので、簡単です。なるべく早めに準備を進めましょう。

飲食店の単価や特徴別に対応すべきキャッシュレス決済手段

飲食店のキャッシュレス決済導入では、お店の特徴に合わせた決済手段と端末の選定が重要です。適切な選択をすることで、顧客満足度を向上させ、会計業務を効率化できます。ここでは、店舗の特徴ごとに最適な決済手段と、それに適した決済端末の特長を解説します。

1. 客単価が低いお店（〜1,500円）

少額決済が中心の店舗では、スムーズな決済が求められるため、電子マネーやQRコード決済が適しています。現金払いだとお釣りの受け渡しに時間がかかり、回転率が下がります。タッチ決済対応端末なら、お客様がカードやスマホをかざすだけで決済が完了し、レジ業務がスムーズになります。

2. 客単価が高いお店（5,000円〜）

高額決済が多い店舗では、クレジットカード決済の需要が高く、特に海外ブランドへの対応が重要になります。また、分割払いに対応することで、高単価メニューの購入を後押しする効果も期待できます。

3. 観光客やインバウンド需要が多いお店

観光客は現金を持ち歩かないことが多く、クレジットカードやQRコード決済の需要が高いです。特に、中国人観光客向けには、AlipayやWeChat Payが必須です。また、多言語対応のPOSレジを導入することで、言葉の壁を気にせず決済でき、顧客満足度も向上します。

4. 会計の回転率を上げたいお店

忙しい時間帯にレジが混雑すると、会計待ち時間のストレスでお客様が離れてしまう可能性があります。電子マネーやタッチ決済を導入すれば、決済スピードが大幅に向上し、回転率アップにつながります。

5. 店舗スペースが限られているお店

レジスペースが限られている場合、大きな据え置き型端末では邪魔になることがあります。コンパクトな端末を導入することで、狭いスペースでもスムーズに決済が可能になります。また、モバイル型端末なら、場所を選ばず決済ができるため、店内・テラス席・イベント出店など幅広く対応できます。

飲食店でキャッシュレス決済端末を導入する4つのメリット

キャッシュレス決済端末の導入は、顧客満足度の向上や業務効率化など、多くのメリットを飲食店にもたらします。以下にその具体的な効果を解説します。

1．顧客満足度の向上と売上アップ

キャッシュレス決済に対応することで、現金を持ち歩かない若年層や外国人観光客など、幅広い顧客層に対応できます。この利便性が顧客満足度を高め、結果として売上増加につながります。また、決済スピードの向上により、回転率も改善します。

2．業務効率化とスタッフ負担の軽減

キャッシュレス化により、会計業務が簡略化され、スタッフの負担が軽減されます。現金を扱う手間が省けるため、他の業務に集中する時間を確保できます。特に繁忙期には大きなメリットとなります。

3．現金管理の手間削減とセキュリティ向上

現金の取り扱いが減ることで、レジ締め作業や釣銭管理の手間が軽減されます。また、現金盗難のリスクが減少し、店舗のセキュリティが向上します。これにより、安心して店舗運営を行うことができます。

4．集客力アップとリピーターの獲得

キャッシュレス対応店舗は、利便性を評価する新規顧客を呼び込むことができます。特に、PayPayやLINE Payといった広く普及しているサービスを導入することで、顧客の利用頻度が高まり、リピーターの獲得にもつながります。

飲食店でキャッシュレス決済端末を導入する4つのデメリットと注意点

キャッシュレス決済端末には多くのメリットがありますが、導入にあたってはいくつかのデメリットや注意すべきポイントも理解しておく必要があります。

1．導入コストとランニングコストの負担

端末の導入には初期費用や端末代金、月額費用が発生します。小規模な飲食店では、これらのコストが運営に与える影響はとても大きいです。また、月額費用が無料のサービスもあります。これらのサービスを選ぶことで、長期的にコストを抑えられます。

2．決済手数料の仕組みと削減の工夫

決済ごとに発生する手数料は、飲食店の利益に影響を与える要因の一つです。手数料率の低いサービスを選ぶ、もしくは複数のサービスを比較することで、コストを最小限に抑えましょう。また、振込手数料が無料になる条件も確認しましょう。

3．システムトラブルやセキュリティリスクへの備え

端末の故障やシステム障害に備え、トラブル対応が迅速なサービスを選ぶことが必要です。特に、営業時間にサポートを提供している決済サービスは、とても安心です。また、セキュリティ対策が万全なシステムを選ぶことで、顧客情報の漏洩リスクを防ぐことが可能です。

4．スタッフ教育の重要性

端末の操作方法やトラブル対応について、スタッフへの教育を徹底することで、スムーズに運用ができます。特に、簡単で直感的に操作できる端末を選ぶことで、教育コストを抑えられるため、初心者でもすぐに活用できる環境が整います。これらは問合せしたり、モデルルームに行って確認しましょう。

飲食店でのキャッシュレス決済端末の導入成功事例

実際にキャッシュレス決済端末を導入した飲食店の事例を紹介します。これらの事例を参考にすることで、導入後の効果や具体的な運用イメージを掴むことができます。

個人経営カフェの決済端末の導入事例：SRコーヒー

SRコーヒーは、東京・日本橋兜町に店舗を構える個人経営のカフェです。同店では、Squareの決済端末を導入することで、会計時間の短縮や業務効率化を実現しました。以前使用していた端末では、タブレットとの接続に約20秒を要し、顧客を待たせる時間が長くなっていました。しかし、Square ターミナルの導入により、決済速度が向上し、顧客満足度の向上につながりました。さらに、兜町の店舗ではSquare レジスターを導入し、スタッフ用と顧客用の画面が分かれていることで、会計がよりスムーズになりました。これらの取り組みで、SRコーヒーは効率的な店舗運営と顧客サービスの向上を両立しています。

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スタッフ負担軽減を実現した事例：希須林 青山

東京都港区南青山に位置する中華料理店「希須林 青山」では、顧客の多様なキャッシュレス決済ニーズに応えるため、三井住友カードの「stera pack」を導入しました。これにより、1台の端末でクレジットカードや電子マネー、QRコード決済など30種類以上の決済手段に対応可能となり、レジ周りのスペースを有効活用できました。さらに、操作性の向上によりスタッフのオペレーション負荷が軽減され、顧客対応に余裕が生まれました。導入後、キャッシュレス決済の利用率は6割を超え、顧客満足度の向上にも寄与しています。

外国人観光客対応で集客力アップした事例： 株式会社中久フードサービス

愛知県でキッチンカーを運営する 株式会社中久フードサービス では、キャッシュレス決済端末 「PayCAS Mobile」 を導入することで、外国人観光客の集客に成功しました。

同社のキッチンカーは名古屋城など外国人観光客が多く訪れるエリアで営業しており、クレジットカードや電子マネー、QRコード決済を希望するお客様が増えていました。そこで、より多くの支払い方法に対応できる「PayCAS Mobile」 を導入しました。

導入後は、現金のみのときと比べて 売上が約15％アップ。キャッシュレス決済を選べることで、お客様が気軽に購入しやすくなったのが大きな要因です。さらに、「使える決済ブランドの一覧」をキッチンカーの外に掲示 したことで、観光客も安心して買い物ができるようになりました。

参考：https://fp.epark.co.jp/column/success-story-europeanbar-kuru/

飲食店のキャッシュレス決済端末に関するよくある質問

Q. 小規模な飲食店でもキャッシュレス決済端末を導入するメリットはありますか？

A. はい、小規模店舗にも多くのメリットがあります。たとえば、現金管理の手間を減らせるほか、QRコードや電子マネーに対応することで顧客満足度が向上します。また、初期費用無料や低コストで導入可能な端末も多く提供されています。

Q. スタッフの教育にはどれくらいの時間が必要ですか？

A. 端末によりますが、直感的な操作が可能な端末であれば、基本的な操作を学ぶのに1～2時間程度で十分です。また、サポートが充実しているサービスでは、導入時にスタッフ向けのトレーニング資料や動画を提供してくれる場合もあります。

Q. キャッシュレス決済にするとトラブルが発生しやすいですか？

A. システム障害や通信トラブルが発生する可能性はゼロではありませんが、サポート体制が整った決済サービスを選ぶことで、トラブル時も迅速に対応できます。また、バックアップ用の端末や、現金対応を併用することでリスクを分散できます。

Q. 外国人観光客の対応に特化した端末はありますか？

A. あります。VisaやMastercard、Alipay、WeChat Payなど、海外ブランドのクレジットカードやQRコード決済に対応した端末を選ぶことで、外国人観光客への対応がスムーズになります。

順位	イメージ	サービス名	対応決済ブランド数
🥇 1位		JMS	71種類
🥈 2位		stera pack	30種類以上
🥉 3位		STORES決済	26種類
🏅 4位		Square	25種類

まとめ｜飲食店のキャッシュレス決済端末を正しく選ぼう

キャッシュレス決済端末を導入することで、飲食店の運営は大きく効率化され、顧客満足度も向上します。しかし、導入にあたっては、メリットだけでなくデメリットや注意点も理解しておくことが重要です。

キャッシュレス決済対応は、飲食店にとって顧客満足度や売上の向上、業務効率化など、多くのメリットをもたらします。さらに、インバウンド需要の拡大や現金管理の手間削減といった課題も解決できます。自分のお店に最適な端末を選び、より良い店舗運営を目指しましょう。キャッシュレス化により、未来志向の飲食店運営が実現します。

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