QR・バーコード決済とは？仕組み・メリット・導入方法・市場規模・サービスシェア&手数料比較13選

QRコード決済とは

QRコード決済とは商品購入後にスマホにQRコード・バーコードが送付され、代金の支払いをコンビニなどで後払いを行う決済手法です。

近年、店舗やCMでもPayPayを中心に目にする機会の増えてきたQRコード決済ですが、まだまだ導入を実施していない事業者も多いのではないでしょうか。

QRコード決済の仕組み・2つの種類

QRコード決済はモバイル決済手法の1つですが、主に2つの種類があります。どちらも専用アプリが必要になるため、事前に用意をしておく必要があります。

ユーザースキャン方式

ユーザースキャン方式は、店舗に設置されているQRコードを消費者がスマホで読み取り決済を行う方法です。

店舗の情報が埋め込まれているQRコードから決済をすることで、店舗に送金がされ決済が完了です。決済をする際に、店舗側が支払金額を確認して支払い完了と表示された時点で決済が完了です。

ストアスキャン方式

名前のとおり、顧客が所有しているスマホ決済アプリに埋め込まれているバーコードが表示され、店舗側がバーコードを読み取り決済をする方法です。

店舗側はレジに専用のスキャナーを用意しなければいけませんが、レジの業務効率が上昇し手間がかかりません。主にコンビニではストアスキャン方式を取り扱っています。

QRコード決済導入の3つの方法

QRコード決済の加盟・導入申込
QRコード対応の決済代行サービス申込
QRコード決済端末の設置

QRコード決済を導入する際に対応している決済会社に直接申し込みをする方法では、審査があるため時間がかかる場合もあります。

決済代行サービスに申し込めば、一括契約が可能なため手間もかからず審査などもありません。さらにQRコード決済端末の設置では、決済端末によって対応している決済方法も異なりますが、安価に導入することが出来るため、導入している店舗も多いです。

おすすめ決済代行サービスの比較はこちらの記事で紹介しています。

【最新版】決済代行サービス・会社42選徹底比較！業界別おすすめランキング

QRコード決済の使い方・始め方

QRコードアプリのダウロード
電話番号・パスワード入力
QRコード決済のチャージ・支払い方法設定
店頭のQRコード読み込み or スマホ画面の提示
決済の完了

QRコード決済の使い方・始め方の手順上記の5つのステップで可能です。

QRコード決済端末やアプリによって多少は異なりますが、主に流れは一緒です。利用する決済アプリをダウンロードし、電話番号やパスワードを入力すれば、4桁の認証コードが送信され、入力すれば登録が完了します。その後、QRコードの決済方法を設定し、上記で紹介をした2種類の決済方法を利用して決済が完了します。

QRコード決済の市場規模・普及率・注目される背景

近年TVCMを見る機会が増え、店舗で見ることも多くなってきたQRコード決済ですが、なぜ広まっているのでしょうか。

つぎは市場規模や普及率をみながら、注目される背景について紹介をします。

注目の背景、政府も推進するキャッシュレス対応

政府は2025年までにキャッシュレスの決済比率を40%まで引き上げるとしています。日本は海外に比べるとキャッシュレス化は進んでおらず、主要国が40〜50％ですが日本では20%前後です。

各国のキャッシュレス決済比率の状況 — 一般社団法人キャッシュレス推進協議会 – キャッシュレス・ロードマップ2019

しかし、2020年には東京オリンピックで訪日外国人が増加します。その際にキャッシュレス化に対応できていなければ、海外からのインバウンド消費を取り込むことができず経済効果として大きな期待がのぞめません。

そのために日本ではさまざまな店舗でキャッシュレス決済端末の導入を推進し、「消費者還元事業」などのキャンペーンで加盟店を大きく増やしているのです。

政府の推進キャンペーンについては、「キャッシュレス対応に向けた具体的な方策案」で解説しています。

2025年には9.7兆円へ拡大、QRコード決済の市場規模

QRコード決済の市場規模ですが、2025年には9.7兆円に拡大されると予測されています。

2020年度には1.3兆円ですが今後はさらにキャッシュレス化が進み、2025年度には決済比率の40%がキャッシュレス決済になると予測されています。

利用率は22.5％、QRコード決済の普及・利用率

MMD研究所が実施した調査結果によるとQRコード決済の普及・利用率は22.5%です。

さきほど触れたとおり日本では現金の決済比率が89.7%を占めており、キャッシュレス化が遅いのが現状です。

電子決済で利用率の高いものを見ると、クレジットカード（CAT端末）やデビットカードが74.8%、次いでQRコード決済が22.5%、非接触スマホ決済が14%となっています。

店舗・ユーザーのQRコード決済導入のメリット・デメリット

ここでは店舗側とユーザー側の両方に導入をするメリットとデメリットについて紹介をします。

ポイントやキャンペーンも適応されるユーザー側の4つのメリット

現金不要で決済がスムーズに
ポイント還元
キャンペーンやクーポン適用
スマホ上で決済履歴の管理

QRコード決済にすることで、現金を出す必要がなく会計がスムーズです。またスマホだけで決済を済ませることもできるため、手間もかからなくなります。さらにポイント還元の適用も受けられます。

また各決済事業者のキャンペーンが適用されたり、決済履歴の管理ができるなどのメリットもあります。

初期費用無料・インバウンド集客にも効果的な店舗側の3つのメリット

インバウンド顧客の囲い込み
初期費用0円・決済手数料も安い
レジ会計業務の効率化

店舗側には上記のような3つのメリットがあります。海外ではQRコード決済などキャッシュレスが主流になっています。これらの決済方法に対応をしていることで、海外の顧客を囲い込むことが可能です。

さらに導入費用が無料であったり、決済手数料が安いのがメリットです。店舗側に複数の決済方法があることによって、機会損失を減らすことが可能です。

キャッシュレス・モバイル決済端末の比較はこちら。

キャッシュレス決済端末の手数料や支払方法を比較！売上アップにつながる端末の選び方

認知度が低く、利用店舗が限られる

利用できる店舗が少ない
スマホ環境に依存する
不正が起きるリスクも

一方でQRコード決済を導入するデメリットとしては主流となっていないため、認知度が低く導入している店舗が少ないため、利用できない場合があることです。

またスマホ環境に依存するため、スマホがない状況下では利用出来ません。さらに決済アプリ会社に不正が起きるリスクもあり、現金のように自分で守ることが難しい部分もあります。

おすすめQRコード決済サービス&アプリのシェア上位6社の手数料比較

ここではQRコード決済サービス&アプリのシェア上位8社の特徴を紹介します。

※MMD研究所「QRコード決済の支払い方法に関する調査」をもとに作成

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利用シェアNo.1
QRコードを置くだけで決済可能
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LINE Pay – LINE Pay株式会社

LINE Pay導入をサポート
インバウンド対応可能
LINE公式アカウントとの連携も可能

LINE Payでは導入費用・決済手数料が全て無料です。LINE Payを導入する際にはスタッフが運用出来るまでサポートをしてくれるため、安心して申し込みすることが可能です。さらに中国の顧客を囲い込むインバウンドに対応をしており、LINN公式アカウントと連携をすることも出来ます。

初期費用	月額費用	決済手数料
無料	無料	無料

詳細はこちら：https://pay.line.me/portal/jp/business/merchant

d払い – 株式会社NTTドコモ

約5,000万人が利用できるキャリア決済と連携
月々の決済金額10%分進呈
設置するだけで導入可能

d払いでは導入費用は無料ですが、決済手数料は3.24％かかります。d払いの最大の特徴は約5,000万人が利用できるキャリア決済と連携することが可能な点です。導入することで顧客の決済方法を増やすことが出来るため、販売機会を増加させることが出来ます。

初期費用	月額費用	決済手数料
無料	無料	3.24%

詳細はこちら：https://service.smt.docomo.ne.jp/keitai_payment/corporation/shop.html

メルペイ – 株式会社メルペイ

この画像には alt 属性が指定されておらず、ファイル名はスクリーンショット-2020-01-08-20.10.22-1024x446.png です

らくらく簡単導入
お店側の使いやすさを追求
決済手数料が1.5%

メルペイの最大の特徴は決済手数料の安さです。導入費用は無料ですが、決済手数料が他の決済サービス会社よりも安く、そのままメルカリで利用することも可能です。また店舗の使いやすさを追及しており、利便性が高いのがメルペイの魅力です。

初期費用	月額費用	決済手数料
無料	無料	1.5％

詳細はこちら：https://www.merpay.com/

au PAY – KDDI株式会社

約2,000万人のユーザーが利用可能の決済サービス
中国系決済の同時申込み可能
通信キャリアならではのサービスと連携

au PAYでは今だけ決済手数料が無料です。約2,000万人のユーザーが利用可能の決済サービスとなっており、導入費用は無料なので検討をしてみてはいかがでしょうか。また中国系決済の同時申込みをすることが可能で、通信キャリアならではのサービスと連携することが出来ます。

初期費用	月額費用	決済手数料
無料	無料	3.25%(今だけ0%)

au PAYの詳細はこちら：https://biz.aupay.wallet.auone.jp/

FamiPay – 株式会社ファミリーマート

豊富な決済サービス
さまざまなポイントカードと連携可能
スマホで確認できる電子レシート機能

FamiPayは導入費用と決済手数料が無料です。豊富な決済サービスがあり、FamiPayと契約を結べば一括して決済サービスを利用することが可能です。またさまざまなポイントカードと連携することが可能になるため、顧客も利用しやすいのが魅力です。

初期費用	月額費用	決済手数料
無料	無料	無料

詳細はこちら：https://www.family.co.jp/services/payment/famipay.html

おすすめQRコード・マルチ決済端末&アプリの価格比較7選

ここではおすすめのQRコード・マルチ決済端末&アプリを7選紹介します。決済端末を導入しようと検討している店舗は参考にしてください。

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初期月額0円でQRコード/電子マネー/クレジットなど30種の決済手段を1台で
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レシートプリンタ内蔵/電子サインで紙伝票が不要/VISA世界水準のセキュリティ

stera packは三井住友カード・GMO・VISAといった大手金融・決済企業が提供する、決済手数料1.98%~の業界最安水準・QRコード/電子マネー/クレジットなど30種類以上の決済手法に対応した初期0円のオールインワン決済端末です。
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レシートプリンター内蔵型のため通常初期費用として必要になる決済端末代金（3~5万円）・プリンター（2~5万円）といった周辺機器も全てそろって初期0円で導入できます。

またタッチパネルでの電子サインにも対応しているためこれまで紙で管理していた伝票もなくすことができます。

多言語にも対応しており、2025年の大阪万博・毎年増加傾向にある海外からのインバウンド観光客がきても支払いできます。

加えて振込手数料は0円（三井住友口座）・入金サイクルも最大6回/月のため個人・小規模店舗にもおすすめのオールインワンキャッシュレス端末です。

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また店舗運営に必要な集客ツール（クーポン発行・スタンプカード・会員証・メール自動配信・セグメント配信）も標準搭載されており無料で利用できます。

POSレジやセルフオーダー・予約管理システムもアプリマーケットから追加し、美容室・飲食店・アパレルなど業界に合わせて、自由にカスタマイズできます。※標準アプリ以外は一部別途見積

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