タブレットオーダーシステム比較12選！飲食店のタッチパネル注文の導入費用・機能を比較

本記事では、飲食店で導入が進むタブレットオーダーシステム（タッチパネルで注文できるセルフオーダーシステム）の機能や料金相場、導入のメリットをわかりやすく解説。さらに、最新の注文システムトレンドも踏まえて、失敗しない選定のための比較ポイントとおすすめのシステムを紹介します。

タブレットオーダーシステムとは？

タブレットオーダーシステムとは、店舗が用意したタブレット端末などのタッチパネルを各テーブルに設置し、来店客がメニューの確認から注文まで行えるシステムです。注文内容は店舗側のタブレットやキッチンプリンターに送られ、スタッフが注文を聞きに行かなくても調理場へ注文を伝えられます。

スタッフが注文を取りに行く回数を減らせるため、ホール業務に必要なスタッフの人数を減らせます。また、大きな画面でメニューを確認できるため、家族連れや年配のお客さまにも案内しやすく、複数人でメニューを見ながら注文しやすい点も特徴です。

居酒屋、焼肉店、食べ放題店など、追加注文が多い飲食店でよく使われる注文システムです。

タブレットオーダーシステムの機能｜できること

タブレットオーダーシステムでは、来店客がタブレットから注文できるだけでなく、店舗運営に関わるさまざまな機能を利用できます。

• メニュー管理：写真、説明文、価格、売り切れ情報などを管理画面から変更できます。
• POSレジ連携：注文内容をPOSレジに連携し、会計情報として反映できます。
• キッチンプリンター連携：注文内容は厨房やドリンク場のプリンターに自動で印刷できます。
• 多言語対応：英語、中国語、韓国語などでメニューを表示できます。
• 店舗別管理：複数店舗で導入する場合、本部側でメニューや価格をまとめて管理できます。

タブレットオーダーシステムの導入に必要な機器と料金相場

タブレットオーダーシステムの料金相場は、初期費用が10万〜100万円程度、月額費用が5,000円〜5万円程度です。必要なタブレット台数やキッチン端末の数、初期設定の内容によって費用は変わります。

項目	料金相場	内容
タブレット端末	3万〜6万円程度/1台	各テーブルに設置する注文用端末
タブレットスタンド	数千円〜1万円程度/1台	テーブル上に端末を固定するためのスタンド
キッチン端末	数万円〜5万円/1台	注文内容を厨房やドリンク場で確認するための機器。キッチンプリンターやタブレットを利用。
初期設定、導入費用	10万〜30万円程度	メニュー登録、画面設定、機器設置など
月額利用料	月5,000円〜5万円程度	システム利用料、保守、サポート費用など

また、導入済みのところも多いと思いますが、タブレットやキッチン端末をつなぐためにWi-Fi環境も必要になります。

このように、公式サイトに掲載されている料金だけでは分からない費用もあるため、導入前には見積もりを依頼して、端末代、キッチン端末など含めた総額を確認することが大切です。

【比較表】おすすめのタブレットオーダーシステム一覧｜初期・月額費用を比較

タブレットオーダーシステムは、サービスによって初期費用や月額費用が異なります。

なお、比較表に記載している初期費用は、基本的にシステム導入費用を指します。タブレット端末などの費用は含まれていない場合が多いため、実際の導入費用は見積もりで確認することが大切です。

システム/アプリ名	初期費用	月額費用	無料お試し
かんたん注文	問い合わせ	0円～ キャンペーン価格	あり セルフオーダー 無料お試し
POS＋（ポスタス）	問い合わせ	問い合わせ	–
CASHIER ORDER	0円	問い合わせ	なし
USEN Tablet Order	問い合わせ	問い合わせ	なし
MAIDO Self	0円 ※無料	1,980円~	あり

タブレットオーダーシステムの選び方｜比較ポイント

1. メニュー画面を柔軟に作れるか

タブレットオーダーシステムを選ぶ際は、メニュー画面をどこまで自由に作れるかを確認しましょう。お客さまが迷わず注文できる画面になっているかは、導入後の満足度にも関わります。

また、その作りやすさもチェックしましょう。あらかじめテンプレートが何パターンもあるシステムがおすすめです。メニュー写真や商品名、価格を登録するだけで画面を作れます。

また、おすすめメニュー、期間限定メニューを簡単に差し替えられるかも重要です。

2. 初期費用と月額費用の総額はいくらか

料金を比較する際は、初期費用と月額費用だけでなく、タブレット端末、スタンド、キッチン端末、設定費用などを含めた総額で確認しましょう。

また、タブレットや周辺機器のレンタルに対応しているかも確認しましょう。レンタルを利用できれば、端末を購入する場合よりも初期費用を抑えられます。 

あわせて、故障時のサポートや補償内容がどこまで含まれているかも確認しておくと安心です。

3. 現在使っているPOSレジと連携できるか

タブレットオーダーシステムは、POSレジと連携して使うのが基本です。注文内容を会計に反映する必要があるため、すでにPOSレジを導入している店舗では、現在使っているPOSレジに対応しているかを必ず確認しましょう。

これからPOSレジも導入する場合は、タブレットオーダーシステムとPOSレジをセットで導入できるサービスを選ぶと連携がスムーズです。

4. ランチや食べ放題などに合わせてメニューを切り替えられるか

ランチとディナーでメニューが変わる店舗や、食べ放題、飲み放題、コース料理を提供している店舗では、メニューを柔軟に切り替えられるかを確認しましょう。

時間帯や曜日に合わせてメニューを自動で切り替えられるシステムであれば、スタッフが手動で変更する手間を減らせます。

5. 多言語表示に対応しているか

観光客や外国人客が多い店舗では、多言語表示に対応しているかも重要です。英語、中国語、韓国語などでメニューを表示できれば、日本語が分からないお客さまでもタブレットから注文できます。

タブレットオーダーシステムおすすめ12選｜初期/月額比較

タブレットオーダーシステムは、初期費用や月額費用の有無だけでなく、POSレジとの連携可否や対応デバイスによって使い勝手が大きく異なります。
導入コストを抑えたい店舗もあれば、既存のPOSと連携して業務効率を高めたい店舗もあるため、自店舗の運用に合ったシステムを費用面から比較することが重要です。

まとめ：タッチパネルで注文できるタブレットオーダーシステムでお店を効率化

タブレット端末を活用して顧客自身がタッチパネルで注文を行うタブレットオーダーシステムは、この数年で大手外食チェーン店でも目にする機会が増えました。

2024年のリクルートの調査によると、セルフオーダーの中でも、タブレットオーダーシステム（テーブル設置型端末）は利用経験率が78.9％と最も高く、多くの飲食店で採用されています。

記事を読んでお店に合ったタブレットオーダーシステムを導入しましょう。