Cloud Pay Neo（クラウドペイネオ）は端末が不要でスマホだけで決済できるクラウド型キャッシュレスサービスです。特徴や機能一覧、対応ブランド、導入シーン、活用事例まで分かりやすく徹底解説。イベントや訪問サービス、会費徴収にも最適な端末レス決済の魅力を紹介します。
- Cloud Pay Neoとは？端末レス決済の仕組み
- Cloud Pay Neoの機能・できること
- 導入事例からどんな使い方ができるか
Cloud Pay Neo（クラウドペイネオ）とは？
Cloud Pay Neoは、店舗側の端末を必要とせず、利用者のスマホだけで支払いが完結する新しい決済サービスです。 QRコードを読み取ることで支払い画面が立ち上がり、クレジットカードやID決済などで簡単に支払いできます。
決済端末は不要！利用者のスマホだけでキャッシュレス決済が可能になる仕組み
利用者のスマホでQRコードを読み取るだけで決済画面が起動し、支払い方法の選択から決済完了まで全て利用者側のスマホ上で完結します。
事業者は、専用の決済端末やPOSシステムなしで、スマホを持つ全てのお客様のキャッシュレス決済に対応できる始めやすい決済サービスです。
Cloud Pay Neoで対応できる決済手段
Cloud Pay Neoは日常的に利用される主要なキャッシュレス手段に幅広く対応しています。
利用者は自分の使い慣れた支払い方法を選べるため、支払いストレスなくスムーズな決済ができます。
対応ブランドは以下の通りです。
| 種類 | ブランド |
| クレジットカード | VISA、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club |
| ID決済 | PayPay、au PAY、d払い®、楽天ペイ、メルペイなど |
| スマホ決済 | Apple Pay、Google Pay |
| 後払いサービス | スコア後払い（コンビニ払い対応） |
特に後払いサービス「スコア後払い」は、その場で支払う必要がなく、
商品やサービス受領後に支払えるため、クレジットカードを持たない若年層やオンライン上での決済に抵抗がある利用者にも幅広く対応できます。
また未収金が発生した場合でも、未収金リスクが事業者に発生しない仕組みになっているため、安全に導入できる点も強みといえるでしょう。
※一部サービスでは利用できない場合があります。
決済端末が不要になるメリット（導入コスト削減・持ち運び不要）
専用端末の購入・設置・維持管理が不要なため、初期費用やランニングコストを大幅に削減できます。
さらに、イベント・訪問サービス・移動販売など、決済場所が固定されないビジネスにも最適です。
どのような現場で利用されているのか（導入イメージ）
Cloud Pay Neoは、以下のような現場活用が進んでいます。
| シーン | 概要 |
| 出張作業後支払い | エアコン修理・ハウスクリーニング・訪問介護などで、その場で料金精算。 お客様のスマホで支払い完了し、現金の受け渡しが不要。 |
| イベント出店 | お祭り・キッチンカー・ポップアップ販売など、移動型の店舗運営に最適。 QRコードを置くだけで決済できるので、端末不足や通信トラブルの心配が少ない。 |
| 決済端末のバックアップ | クレジット端末が故障した・接続が悪いなどのトラブル発生時に代替決済や事業者のBCP対策として活用できる。 決済が止まらない安心感がある。 |
| テーブルでの会計 | 飲食店でのテーブル会計や、美容室・ネイルサロンでの席上会計などに便利。 会計のためにレジへ移動する必要がなく、顧客体験が向上するだけでなくスタッフの省人化にも貢献できる。 |
| 遠隔での支払い （メールで請求） | 事前決済・後払い請求・予約時の前払いなどに最適。 メールで請求情報を含んだURLを送るだけで、非対面での支払いが可能。 |
| 月謝・会費サービス | スポーツクラブ・フィットネス・習い事などでの毎月支払い。 自動課金で管理負担を軽減。 |
特に、現金の取り扱い負担が大きい業種や、キャッシュレス導入が難しかった現場で活用が進んでいます。
Cloud Pay Neoの特徴・強み
Cloud Pay Neoは端末レス・省コスト・柔軟性を兼ね備えたキャッシュレス決済サービスです。
支払い手続きがスムーズで業務効率化やコスト削減、顧客体験向上を同時に実現できます。
簡単4ステップで決済完了
Cloud Pay Neoの支払いは、利用者のスマホ操作だけで完結するシンプルな決済フローです。
実際の支払い手順は次の通りです。
- QRコードを読み取る
→ 事業者のスタッフが提示したQRコードをスマホで読み取るだけで支払い画面が立ち上がります。 - 受付番号と金額を入力
→ この番号は支払い内容を識別するための管理番号のようなものです。
→ スタッフが伝える番号と金額を利用者が入力します。 - お支払い方法を選択
→ お客様の希望する決済方法から選択します。 - 決済完了画面を双方で確認
→ 画面に「支払い完了」が表示され取引終了です。
ここで重要なのが、お支払い金額や受付番号をあらかじめ埋め込んだQRコードも利用できるという点です。
この仕組みを使うことで受付番号や金額入力のステップが省略できます。
そのため、読み取った瞬間に支払いフローへ進めることができ、決済時間が大幅に短縮されます。
結果として会計が短い・ストレスがない・並ばない・間違いが減るというメリットが得られます。
決済インフラの信頼性と高いセキュリティ（EMV3-Dセキュア対応）
Cloud Pay Neoは信頼性の高い決済インフラで運用されており、セキュリティ面でも強固な保護が施されています。
安心してキャッシュレス決済を導入できる環境が整っていることが、大きな特徴のひとつです。
クレジットカード決済においてはEMV3-Dセキュアが標準実装されています。これはカード不正利用を防ぐための本人確認プロセスで、場合によってはパスワードやワンタイムコードなど追加認証が求められます。
そのため不正利用のリスクを軽減することが可能です。
さらに、決済データは暗号化され安全に管理されています。
事業者はクレジットカード番号などの支払い情報を直接扱う必要がなく、リスクを抱えることなくキャッシュレス決済を運用できます。
そして管理画面では取引履歴を確認できるため、正確な売上の把握と不審な処理の早期発見につながります。
使いやすい管理画面（売上確認・返金対応・取引検索）
Cloud Pay Neoの大きな強みは、事業者側が使える管理画面の使いやすさです。
売上確認や返金処理が直感的に操作できるため、キャッシュレス導入の運用負担を減らすことができます。
管理画面では取引履歴が一覧表示され、日付や決済方法などで検索できます。
必要に応じてCSVでダウンロードできるため会計処理や経理管理がスムーズです。
また、誤って決済をされた場合や金額修正が必要な場合でも返金やキャンセル処理がワンクリックで可能です。
さらに担当者ごとの権限設定が可能で、設定例としては以下のような形があります。
- 売上確認だけができる担当者
- 返金処理まで可能な担当者
Cloud Pay Neoの料金・費用体系（手数料・初期費用・月額費用）
Cloud Pay Neoの費用は、事業内容や規模、利用するオプション機能に応じて変動します。
そのため、導入前に一律の料金が決まっているのではなく、最適な料金は個別に見積もりされます。
以下は料金体系の構成イメージです。
| 費用項目 | 内容 |
| 初期費用 | システム設定などの導入準備費用 |
| 月額費用 | 継続利用の基本料金 |
| 決済手数料 | 利用される決済方法に応じて変動 |
| トランザクション費用 | 1件の決済処理にかかる費用 |
| オプション機能 | メール送信機能、リカーリング機能、API連携など |
ここで押さえておきたいポイントは、料金は使う機能や取引規模に応じて柔軟に設計されるという点です。
そのため小規模利用ではシンプルな構成で、大規模利用では必要に応じて機能拡張しながら導入できます。
また費用は以下のような条件によって最適なプランが提案されます。
- 業態
- 利用規模
- 取引件数
- 必要機能
このように要件に合わせて設計されるため、実際の金額はお問い合わせベースになります。
Cloud Pay Neoの主な機能
Cloud Pay Neoには標準搭載の機能と、必要に応じて追加できるオプション機能があります。
用途や業態に応じて柔軟に選択できます。
| 機能名 | 詳細 |
| QRコード決済 | 【基本機能】 スマホでQRコードを読み取るだけで決済が完了する機能。紙に印刷したQRコードだけでも運用でき、イベントや訪問サービスなど決済場所が固定されない現場で活用。 |
| ダイナミックQRコード・URL生成 （手動/API連携） | 【オプション】 管理画面から支払い用のQRコードやURLを手動で発行する機能。受付番号や金額をあらかじめ組み込めるため、利用者が入力する必要がなくなり、読み取るだけで支払い画面へ進める。 自社システムと連携し、作業内容や金額に応じた支払い用QRコードを自動生成できるAPI連携機能も提供。 |
| メール送信機能 | 【オプション】 支払いURLをメールで送信できる機能。店頭以外でも決済が完了し、事前決済や後からの支払い依頼にも対応。支払い状況の確認も可能。 |
| リカーリング （定額課金） | 【オプション】 月額料金・会費などの自動決済機能。スポーツクラブや会員制サービスなど「毎月の支払いが発生する業態」に最適。 |
| PayNOW （カード登録） | 【オプション】 初回決済時にクレジットカード番号を登録し、Cloud Pay Neoのサーバー上でカード情報を保存。次回以降は入力不要で決済できる。リピート率向上や利用者の支払い負担軽減に効果的。 |
Cloud Pay Neoの導入実例
Cloud Pay Neoは実際にさまざまな業態・現場で導入され、現金管理の負担軽減や決済スピードの向上に役立っています。
以下では代表的な活用例を紹介します。
イベント・物販（屋外イベント・フェス・展示会など）
イベント会場での決済において、端末不要でスムーズな会計を実現し混雑を緩和。
QRコードは追加料金が発生することなく何枚でも発行可能なので、レーンの数に応じたQRコードを発行できるほか、利用者は列に並んでいる最中や、並ぶことなく事前にセルフ決済をすることも可能です。
クラブ活動費やチケット料金
毎月の部費徴収やチケット販売で現金を扱う必要がなくなり、心理的・業務的負担が大幅に軽減されます。
学生がQRコードを読み取り、受付番号に学籍番号等を入力し金額を指定します。試合チケット販売の場合は、支払いURL付きメールを送ることで事前支払いを促進でき、当日の受付負担を減らせます。
詳細はこちら：端末レス決済サービス「Cloud Pay Neo」導入事例 帝京大学ラグビー部 様
出張撮影・訪問サービス（出先での会計業務）
現場で撮影サービスや作業提供後、その場で支払い処理を行えます。
紙に印刷したQRコードを持参すれば、決済端末を持ち運ぶ必要はありません。
落下・紛失・通信障害などの機器トラブルのリスクがなく、誰でも手軽に運用できます。
API連携により、業務用端末に実装することも可能です。
詳細はこちら：端末レス決済サービス「Cloud Pay Neo」導入事例 日立グローバルライフソリューションズ 様
スポーツクラブの月額会費徴収
毎月の会費徴収が自動化され、管理業務が劇的に軽くなります。
カード登録とリカーリング機能の活用により、自動で会費請求が行われ、未決済会員の確認も管理画面から容易です。
現金回収や振込チェックなどの負担がゼロになります。
BtoB取引・請求書決済（車両修理・卸売・法人取引など）
事業者が発行したQRコードを請求書に印字し、利用者はQRコードを読み取り、支払うことで現金回収が不要になります。
また決済状況が履歴ですぐに確認でき、入金管理の効率化につながります。
利用者は請求書からQRコードを読み取ると直接支払い画面へ遷移できます。そのため店舗や銀行に行かなくとも自宅で決済することができます。
Cloud Pay Neo導入までの流れ
Cloud Pay Neoの導入は、無理なくスムーズに進められるプロセスが構築されています。
初めてキャッシュレス導入を行う場合でも安心して進められます。
契約・審査・設定・稼働までのステップ
導入の基本的な流れは以下の通りです。
- お問い合わせ
- 受付・ヒアリング・お見積り
- 必要書類の提出
- 契約・決済機関の審査
- 初期設定
- 運用開始
複雑な端末設定や専門知識は不要で、導入までの負担が少ないのが特徴です。
導入に必要な情報・準備物
導入時に必要となる基本情報は以下の通りです。
- 事業者情報
- 取扱商材・サービス内容
- 販売方法（店頭、訪問販売、イベントなど）
- 利用予定の決済手段
必要な書類や条件も基本的な内容が多く、特別な設備は必要ありません。
導入期間の目安（最短1〜2ヶ月）
審査や契約の進行により変動はありますが、
目安として導入までは最短約1〜2ヶ月程度です。
機能や決済手段を必要最低限からスタートし、稼働後に拡張することも可能です。
Cloud Pay Neoに関するよくある質問（FAQ）
オフライン環境でも使えますか？
決済には通信環境が必要となるため、利用者のスマートフォンの通信が接続できる環境が必要です。
ただし、QRコードは事前に紙で準備しておくことで、回線が混雑するイベント会場では表示トラブルを回避できます。
レシート対応はありますか？
決済完了後の支払い確認画面は利用者のスマホ上に表示されます。
紙レシート発行機能はありませんが、 必要であれば管理画面から取引履歴の確認・データ出力ができるため、店舗側で別途対応が可能です。
返金はできますか？
管理画面から当該取引を選択し、返金処理を行うことが可能です。
返金処理はリアルタイムで反映され、完了後の履歴も確認できます。
また、誤決済や金額修正などにも対応できます。
セキュリティリスクはありますか？
Cloud Pay NeoはEMV3-Dセキュア認証などの高度なセキュリティ対応により不正利用対策が強化されています。
事業者側はカード情報を直接扱わないため、情報漏洩リスクも低減されています。
また、暗号化された通信環境下で決済データは安全に処理されます。
まとめ｜Cloud Pay Neoはキャッシュレス導入の最適解
Cloud Pay Neoは、端末不要・柔軟な決済運用・機能拡張性を兼ね備えたキャッシュレス決済サービスです。
スマホでQRコードを読み取るだけの手軽さ、豊富な機能、業務に馴染む実用性により、 店舗・イベント・訪問サービス・教育機関・スポーツ団体・BtoB取引など、幅広い分野で活用されています。
導入までのプロセスもシンプルで、運用開始後は管理画面での売上確認や返金処理も容易です。
また、必要な機能を選択しながら導入できるため、小規模から大規模までの事業者に対応できる柔軟性があります。
Cloud Pay Neoに興味がある場合は、 事業規模・業態・利用シーンに応じた最適な導入方法・費用を提案してもらえるため、まずはお問い合わせから始めることをおすすめします。
※QRコードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です。
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