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オーダーエントリーシステム(OES)比較19選!種類・導入メリット・選び方

目次
オーダーエントリーシステム(OES)とは
オーダーエントリーシステムを導入するメリット
オーダーエントリーシステムの主な機能
オーダーエントリーシステムの種類
オーダーエントリーシステムの選び方
店舗に合う注文方式を選ぶ
操作しやすいシステムを選ぶ
POSレジやキッチンと連携できるか確認する
導入費用・月額料金を比較する
サポート体制を確認する
おすすめオーダーエントリーシステム比較8選|タブレット型
かんたん注文 - コスパNo.1/モバイルオーダー/タブレットオーダー/店外注文
POS+(ポスタス)セルフオーダー - 店内・店外、お客様のデバイスからなど様々なオーダーに対応
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オーダーエントリーシステム比較8選|モバイル型
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オーダーエントリーシステム比較9選|ハンディー型
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CASHIER POS ハンディオーダー
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スマレジ・ウェイター
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オーダーエントリーシステムで店舗の注文管理を効率化
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Pickup!おすすめのオーダーエントリーシステム
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POSと完全連動する飲食店向けモバイルオーダー
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注文から会計までスマホで完結するQRオーダー
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注文データを販促に変える飲食店向けモバイルオーダー
USEN Mobile Order
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LINE連携とCRMまで広げるスマホ型モバイルオーダー
Okage GO
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スマホ注文から会計までつなぐ飲食店向けオーダーシステム
funfo(ファンフォ)
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iPadとスマホで注文・POS・会計まで回せる飲食店システム
SEMOOR X
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見せる注文画面で客単価アップを狙うタブレットオーダー
メニウくん
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多店舗運営にも強い客席タブレットオーダーシステム
楽オーダー
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客席タブレットとPOSを一体化する飲食店向けオーダーシステム
Okage Order Book
Okage Order Book
紙メニューの魅力を活かすタブレットオーダーシステム
USEN Tablet Order
USEN Tablet Order
専用タブレットで注文業務を効率化するセルフオーダー
スマレジ・テーブルオーダー
スマレジ・テーブルオーダー
客席iPadで注文から会計呼出まで完結するセルフオーダー

オーダーエントリーシステム(OES)とは

オーダーエントリーシステム(OES)とは、伝票など手書きで行われていた注文や連絡をデータ化するシステムです。POSレジ・システムや会計ソフトと連動しリアルタイムに情報を更新することで、売上集計や在庫管理の効率化が実現できます。

今回はオーダーエントリーシステムの機能や種類、メリットについて解説しながら、おすすめのオーダーシステムを紹介します。

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オーダーエントリーシステムを導入するメリット

飲食店がオーダーエントリーシステムを導入するメリットは、注文受付からキッチンへの伝達、会計までの業務を効率化できることです。スタッフがハンディ端末やタブレットで注文を入力すると、注文内容がキッチンやドリンク場に自動で共有されるため、手書き伝票の記入や口頭伝達の手間を削減できます。

また、聞き間違いや書き間違いによるオーダーミスを防ぎやすくなる点も大きなメリットです。特に、ランチタイムや週末など混雑する時間帯でも、注文内容を正確に共有できるため、提供スピードの向上や顧客満足度の改善につながります。

さらに、POSレジと連携できるタイプであれば、注文データを売上分析やメニュー改善にも活用できます。人気メニューや時間帯ごとの注文傾向を把握しやすくなり、仕入れ量の調整や人員配置の最適化にも役立ちます。

オーダーエントリーシステムの主な機能

オーダーエントリーシステムには、飲食店の注文業務を効率化するための機能が備わっています。システムによって対応範囲が異なるため、自店舗に必要な機能を確認して比較しましょう。

主な機能内容
オーダー入力機能ハンディ端末やタブレットから注文を入力できる機能
キッチン連携機能注文内容をキッチンプリンターやディスプレイに自動送信する機能
POSレジ連携注文内容を会計データに反映し、レジ業務を効率化する機能
セルフオーダー機能お客様がスマートフォンや店内タブレットから注文できる機能
売上・注文データ分析メニュー別売上や時間帯別の注文数を確認できる機能

比較する際は、機能の多さだけでなく、店舗の注文方法や席数、スタッフ数、会計フローに合っているかを確認することが大切です。

オーダーエントリーシステムの種類

飲食店向けのオーダーエントリーシステムは、注文を入力する人や端末によって、大きくテーブルオーダー型・モバイルオーダー型・ハンディーオーダー型の3種類に分けられます。それぞれ特徴が異なるため、比較する際は店舗の業態や接客スタイル、人員体制に合うタイプを選ぶことが重要です。

種類特徴
テーブルオーダー型客席に設置したタブレットから、お客様が直接注文するタイプです。注文対応の手間を減らせるため、スタッフ不足の解消や回転率向上を目指す店舗に向いています。
モバイルオーダー型お客様自身のスマートフォンから注文するタイプです。QRコードを読み取って注文する形式も含まれ、専用端末を設置せずに導入しやすい点が特徴です。
ハンディオーダー型スタッフがハンディ端末やタブレットで注文を入力するタイプです。接客をしながら注文内容を確認できるため、レストランや居酒屋など幅広い飲食店で導入されています。

オーダーエントリーシステムを比較する際は、まず自店舗に合う注文方式を整理しましょう。接客品質を重視する場合はハンディオーダー型、省人化を進めたい場合はテーブルオーダー型やモバイルオーダー型が選択肢になります。

オーダーエントリーシステムの選び方

オーダーエントリーシステムを選ぶ際は、価格や機能数だけでなく、自店舗の注文方法や業務フローに合っているかを確認することが重要です。ここではその選び方を詳しく解説します。

店舗に合う注文方式を選ぶ

まずは、自店舗に合う注文方式を確認しましょう。接客を重視する店舗ではハンディオーダー型、省人化を進めたい店舗ではテーブルオーダー型やモバイルオーダー型が向いています。

操作しやすいシステムを選ぶ

オーダーエントリーシステムは、日々スタッフやお客様が使うものです。画面がわかりやすいか、注文入力がスムーズにできるか、メニュー変更が簡単に行えるかを確認しましょう。

POSレジやキッチンと連携できるか確認する

POSレジと連携できるシステムであれば、注文内容を会計データに反映でき、レジ業務を効率化できます。また、キッチンプリンターやキッチンディスプレイに対応していれば、注文内容を厨房へスムーズに共有できます。

導入費用・月額料金を比較する

オーダーエントリーシステムの費用は、初期費用や月額料金、端末費用、保守費用などによって異なります。料金だけで判断せず、必要な機能やサポート内容を含めて比較することが大切です。

サポート体制を確認する

飲食店では、営業中のトラブルが売上や顧客満足度に影響することがあります。導入時の設定サポートや操作説明、トラブル時の対応時間なども事前に確認しておきましょう。

オーダーエントリーシステムを比較する際は、機能が多いかどうかだけでなく、自店舗で無理なく使い続けられるかを基準に選ぶことが重要です。

おすすめオーダーエントリーシステム比較8選|タブレット型

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orderSmartは、飲食店向けのタブレット型セルフオーダーシステムです。お客様が客席のタブレットから直接注文でき、注文情報はレジや厨房へ自動連携されます。メニュー登録、注文状況確認、飲み放題・食べ放題の時間管理、コース料理、料理オプション、店員呼び出しなど、店内注文に必要な機能を一通り備えています。続きを読む
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スマレジ・テーブルオーダーは、飲食店向けのセルフオーダー機能です。テーブルに設置した注文端末から、お客様自身がメニューを選んで注文できます。注文データはキッチン伝票として印刷され、スマレジ・ウェイターのテーブル状況にも反映されます。スタッフの注文取りを減らし、注文ミス防止にもつながるシステムです。続きを読む
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USEN Tablet Orderは、飲食店向けのタブレットオーダーシステムです。お客様が卓上のタッチパネル端末から直接注文でき、スタッフの注文取り業務を減らせます。業務用に設計されたオリジナル端末を使い、メニュー写真表示、注文履歴、品切れ表示、スタッフ呼び出し、飲み放題コース切替など、店内注文に必要な機能を備えています。続きを読む
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Okageオーダーブックは、飲食店向けのタブレットオーダーシステムです。紙のメニューやチラシ、カタログを取り込み、タッチパネルで注文できる電子メニューとして使えます。お客様は客席のタブレット画面から料理を選んで注文でき、紙メニューの雰囲気を残したままセルフオーダー化できます。続きを読む
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オーダーエントリーシステム比較8選|モバイル型

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CloudMenu(クラウドメニュー)は初期費用は0円で手持ちのタブレットやスマホに商品を登録し、QRコードを印刷するだけですぐに開始できる店内でのモバイルオーダー注文システムです。そのため専用端末は不要で初めて導入される店舗におすすめです。 導入は無料で始められ、HP上からすぐにアカウント登録して利用開始できます。またモバイルオーダーに特化し機能がシンプルに絞られており他サービスより使いやすく、利用期間の制限がないのも店舗に嬉しいポイントです。続きを読む
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Square POS

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Square セルフオーダーはQRコードを設置するだけで飲食店・レストランのテーブル注文やレジ会計を効率化できるPOSレジ連動型の無料セルフオーダーシステムです。 SquareではPOSレジ・キャッシュレス決済・テイクアウトサイト作成ツールも提供しており、1つのアカウントでネット・店内注文の受付から会計・決済・売上までをすべて管理できます。 また個人・小規模飲食店には嬉しい最短即時のスピード入金・振込手数料も0円で不明確な料金は一切なく、店舗経営も安定させることができます。続きを読む
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楽オーダーは、飲食店向けのクラウドPOS一体型オーダーエントリーシステムです。客席タブレット、スタッフ用ハンディ、スマホQR注文に対応し、注文からキッチン出力、会計、売上分析までまとめて管理できます。公式サイトでは、注文から会計までクラウドサーバーで一元管理できる点が案内されています。続きを読む
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※1

funfo POS

多言語対応

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funfoは、飲食店向けのPOSレジ一体型モバイルオーダーシステムです。お客様はテーブルのQRコードを読み取り、自分のスマホから注文できます。店舗側はiPadで注文内容を確認でき、POSレジ、モバイル決済、LINE連携、商品管理、売上分析までまとめて運用できます。続きを読む

オーダーエントリーシステム比較9選|ハンディー型

Square ハンディ

注目Square ハンディの特徴
  • 初期登録費用、月額固定費・解約費・振込手数料などすべて0円
  • POS内蔵、持ち運びやすい端末でお会計から売り上げ推移の確認まで可能
  • バーコードスキャナー・カメラ内蔵 (会計、商品登録や在庫管理におすすめ)
  • 海外主力決済ブランドにも対応(QRコード/電子マネー/クレジット/タッチ決済)
  • 開封後も30日以内返品OK・個人もおすすめ最短即時入金&即日利用開始

Square ハンディは注文受付~決済、売上、在庫の確認までの全てを1台で完結できる端末です。

端末の重さはわずか315g、幅は21.9mmとスマホサイズのためポケットに入れて持ち歩くことが可能です。

また、ほこりと水滴に強い設計で、IP54ランクの耐水・耐塵設計を備えていて別売りのケースを装着すればさらに強化されるため、万が一落下した際にも安心です。 

飲食店、在庫管理が必要な小売店、出先でも安心して決済したい事業者におすすめです。

初期費用

0円

端末費用(44,980円)のみ

※30日返品可能

月額費用

0円

手数料

クレジットカード:2.5%~3.25%


振込手数料:0円

払い戻し手数料:0円

解約費用:0円

対応決済

ICカード・電子マネー

タッチ決済・クレジット

QRコード決済

※中国圏で主力のブランドにも対応

特徴

バーコードスキャナー内蔵

ハンディ注文

屋外決済/移動販売

最短即時入金

POSレジ/在庫管理

請求書発行/継続課金

かんたん注文 ハンディ

  • スマホ感覚で直感操作できるハンディアプリ
  • 全方位プッシュ通知でリアルタイム監視
  • 多言語対応で外国人スタッフも操作可能

かんたん注文は、注文操作が簡単でスマホ端末で迅速に顧客のニーズに対応でき、テーブルの食事状況を全面的に監視できるシステムです。基本的な店舗業務の流れは、①チェックイン(注文・食事する人数を入力後、チェックイン成功)→②注文(随時自由に注文可能)→③チェックアウト(会計完了後、自動で空席状態に更新)となっており、スタッフ端末で様々な設定ができる機能も備えています。スマートフォンをハンディ端末として活用することで、専用ハンディ端末の購入コストを抑えながら、効率的なオーダーエントリーシステムを実現できるサービスです。

項目内容
種類スマホアプリ型
初期費用お問い合わせ
月額費用0円~
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連携できる
POSレジ
かんたんレジ
スマホiPhone(iOS)

POS+ OES

ポスタスのハンディオーダー「POS+ OES」| クラウドPOSシステム
  • スマホ・タブレットを低コストハンディ端末に活用
  • 初心者でも使いやすいシンプルな画面デザイン
  • 業界唯一の多言語・多通貨・多消費税表示機能

POS+ OESは、POS+ POSとセットで利用し、OESでとった注文はPOSに転送される仕組みになっています。主な機能として、お客様から頂いた注文を入力してキッチンにオーダー伝票を印刷する注文機能、配膳順序(後・先)の設定やメニュー商品の金額変更も可能です。また、注文確認では再注文や注文のキャンセル、配膳状況の更新やテーブル移動にも対応しており、POSと通信ができない場合は注文をメモとして保存するオフライン機能も搭載されています。トレーニングモードとしてスタンドアローンでの利用も可能で、担当者を選択してログインすると注文画面に進むことができ、導入前の操作確認にも便利です。

項目内容
種類スマホアプリ型
初期費用問い合わせ
月額費用14,000円〜
連携できる
POSレジ
POS+(ポスタス)
スマホiPhone(iOS)

CASHIER POS ハンディオーダー

  • スマートフォン型ハンディで直感的なオーダー入力
  • 注文入力の使いやすさを徹底的に重視した設計
  • 業界最安水準の価格でクラウドPOSシステムを提供

CASHIER POSのハンディオーダーは、注文〜配膳〜会計までの業務をシンプルにするオーダーエントリーシステムです。ハンディ端末で座席情報を一目で把握でき、空席状況を確認できるため、お客様のご案内もスムーズに対応可能で、滞在時間や注文金額の確認はもちろん、テーブルの統合や移動などにも対応しています。また、大盛りや少な目などメニューオプションやトッピングなどの入力はリストから選択するだけで完了し、特殊な要望については注文メモとして厨房に伝えることも可能です。キッチンプリンターでの伝票印字により注文の通知を受取ることができ、配膳状況の管理機能を利用すれば提供漏れなどのミスを軽減できます。

項目内容
種類スマホアプリ型
初期費用お問い合わせ
月額費用9,900円~
※POSレジも含む
連携できる
POSレジ
CASHIER
スマホお問い合わせ

Square POSレジ

5分でわかる飲食店向け「Square POSレジ」の使い方
  • スマホ・タブレットがそのままハンディ端末に変身
  • テーブルサイドで注文から決済まで完結
  • 月額固定費無料でオーダーエントリーシステムが利用可能

SquareのPOSレジアプリを使えば、従来の手書き伝票やハンディ端末を完全に置き換えることができます。スマートフォンやタブレットにアプリをダウンロードし、事前にメニューを登録しておけば、テーブルでお客様から注文を受ける際に画面をタッチするだけで注文内容を記録できます。注文データはリアルタイムでキッチンプリンターに送信され、注文伝票が自動発行されます。 また、QRコードを使ったセルフオーダー(テーブルオーダー)機能も搭載しており、お客様自身がスマホで注文・決済まで完了させることも可能です。Square決済端末と組み合わせれば、テーブルサイドでの決済処理やレシート印刷まで1台でこなせるため、従来のレジ業務を大幅に効率化できます。

項目内容
種類スマホアプリ型
専用端末
初期費用0円
月額費用0円
連携できる
POSレジ
Square POSレジアプリ
スマホiPhone(iOS)
Android

スマレジ・ウェイター

オーダーエントリーシステム | クラウドPOSレジならスマレジ
  • iPhoneが高機能ハンディ端末に変身
  • 無料プランでもオーダーエントリーシステムを利用可能
  • スマレジPOSとの連携でリアルタイム売上分析

スマレジ・ウェイターでは、ホールスタッフがiPhoneのハンディ端末を使用してお客様から注文を受け付けます。テーブル単位での入店処理やオーダー受付、客層の入力(性別・年代等)も可能で、通常メニューとは別に飲み放題・食べ放題等のプランメニューも作成できます。注文情報はリアルタイムでキッチンプリンターに送信され、キッチンモニターを使用すればハンディ端末からの注文情報がモニターに表示され、チビ伝の紛失による調理漏れ防止や調理状況の一覧確認が可能です。また、有料プランではテーブルオーダー(iPad専用)やQRオーダーにも対応しており、お客様自身でのオーダーも受け付けることができます。

項目内容
種類スマホアプリ型
初期費用0円~
月額費用0円~
連携できる
POSレジ
スマレジ
スマホiPhone(iOS)

エアレジオーダー

カンタン「モバイルオーダー 店内版」の始め方 – Airレジ オーダー – FAQ –
  • 新人スタッフでも初日からミスなく操作可能
  • Airレジとの自動連携で会計業務を効率化
  • 充実したサポート体制で安心導入

エアレジオーダーハンディは、iPhoneを利用して紙の伝票では運用が大変だった注文・調理・配膳業務をサポートするオーダーエントリーシステムです。手書き伝票での間違いを防ぎ、ホールとキッチンの往復も最小限にできるほか、ラストオーダー予定時間をテーブルごとにカンタンに設定でき、残り時間が見えることで適切な時間にラストオーダーを取ることができます。また、モバイルオーダー店内版と組み合わせることで、お客様のスマホからの注文とスタッフによるハンディ注文の両方に対応可能です。

項目内容
種類スマホアプリ型
初期費用0円~
月額費用13,200円(税込)~
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POSレジ
Airレジ
スマホiPhone(iOS)

ユビレジ ハンディ

ユビレジ ハンディ | ユビレジ – カンタン操作で高性能iPad用POSレジアプリ
  • iPhoneを手軽にハンディ端末化
  • ユビレジとの完全連携で注文から会計まで一元管理
  • 高い自由度でメニュー画面をカスタマイズ可能

ユビレジ ハンディは、iPhoneをハンディ端末として利用し注文をとるシステムで、注文の管理、キッチン伝票の印刷、テーブルの空席管理、ユビレジとの連携機能による会計などの機能を利用して効率よくキッチン業務・ホール業務を行うことができます。画面をタップして注文内容を選択し、トッピングやセットメニューなども簡単に選択可能で、送信ボタンをタップするとキッチンプリンタから注文内容が印刷され、商品カテゴリーごとにプリンタの出し分けも可能です。また、メニューが品切れの場合には、簡単に品切れ表示の設定が可能で、全端末に反映されるので忙しくて伝達できない時にも役立ちます。ユビレジ QRオーダー&決済と組み合わせることで、お客様のスマートフォンで読み取り、オーダー画面から直接注文・決済をしていただくことも可能になります。

項目内容
種類スマホアプリ型
初期費用問い合わせ
月額費用8,400円〜
連携できる
POSレジ
ユビレジ
スマホiPhone(iOS)

詳細はこちら:https://ubiregi.jp/functions/handy

bHandy

飲食店に特化したブレインのPOSレジ
  • iPhoneを直感的操作のハンディ端末に
  • ネットワーク障害に強いローカル通信対応
  • 全端末・クラウド同期で確実なデータ管理

bHandyは、blaynレジスター(ブレイン株式会社が提供するPOSレジスター)の導入が必要なアプリで、店舗内の複数のiPhone、iPod touchから簡単にオーダーを取ることができます。メニューはblaynレジスターで自由に設計でき、オーダーが入ったメニューをキッチンプリンターに印字でき、キッチンプリンターを併用することで、部門(フード/ドリンク)や場所(ホール/キッチン)別に印字出力することも可能です。また、客数、男女比率、空いているテーブル、テーブル毎のオーダー状況などを簡単に確認できる稼働状況の確認機能も搭載されており、タイマー機能、個別会計やクーポン登録など飲食店に必要な機能がすべて揃っています。

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種類スマホアプリ型
初期費用問い合わせ
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連携できる
POSレジ
blayn
スマホiPhone(iOS)

詳細はこちら:https://www.blayn.com/

オーダーエントリーシステムで店舗の注文管理を効率化

オーダーエントリーシステムを使えば、オペレーションが煩雑になっている店舗でも円滑に回すことができます。

飲食店においてはホールがどれだけ余裕を持って接客し、キッチン側へ指示を出せるかが店舗経営のポイントといえます。

店舗の状況を常に把握して、ただ業務に追われるだけの経営から脱出するきっかけに、ぜひ導入検討をしてみてはいかがでしょうか。

この記事の著者

木下 環|決済端末と予約システムの専門家

木下 環|決済端末と予約システムの専門家

「OREND」の運営に携わる、キャッシュレス決済端末と予約システムの専門家です。飲食店やスパなどの実店舗で店舗責任者を務めた経験があり、決済端末や予約システムをはじめとする店舗ツールの現場活用にも精通しています。その実体験をもとに、各サービスの比較や効果的な活用法を発信しています。

この記事の監修者

中島 崚|店舗DX・IT化の専門家

中島 崚|店舗DX・IT化の専門家

慶応義塾大学商学部卒業後、フロンティア・マネジメント株式会社で地方百貨店やメーカーなどの経営計画策定に従事。その後、スマートキャンプ株式会社でSaaS比較サイト「Boxil」の事業企画としてTツールや業務支援ツール&デバイスを紹介する「ええじゃない課Biz」にコメンテーターとしてレギュラー出演していた。2022年にステップ・アラウンド株式会社にて店舗ビジネス向けメディア「OREND」を監修しながら小売店・飲食店・サービス業全体の業務効率化を目指している。

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