予約システム比較・選び方

予約システムは、ネット予約、顧客管理、LINE連携、事前決済、リマインド通知など必要な機能が業種によって異なります。目的・業種・条件別におすすめの予約システムを比較し、導入前に確認すべきポイントを整理します。

予約システムの選び方｜5つの比較ポイント

予約システムは、予約機能、料金、使いやすさ、外部連携、サポートの5項目で選びましょう。機能の多さや月額料金だけで決めると、実際の予約業務に合わないことがあります。自社の運用に必要な機能と条件を整理し、各サービスを比較することが重要です。

予約システムサービス比較

おすすめ予約システムを料金・機能で比較

料金、LINE連携、事前決済、顧客管理などを比較できます。

選択中

STORES 予約

無料で始められ、月謝・回数券にも対応

総合評価

4.99★★★★★★★★★★

予約を無料から導入したい店舗

初期費用

0円～

月額費用

0円～

無料プラン

○

月50件まで予約可能。「通常施術」「着付け」など、独立した予約受付ページを2つまで公開可能。スタッフごとの予約管理は無料プランでは利用不可。事前決済は利用でき、手数料5.2％〜

LINE連携

◎

総合評価

4.99★★★★★★★★★★

公式サイト

選択中

ChoiceRESERVE（チョイスリザーブ）

複雑な講座予約・多拠点運営にも対応

総合評価

4.66★★★★★★★★★★

法人・多拠点の予約運営

初期費用

33,000円～

月額費用

22,000円～

無料プラン

LINE連携

○

総合評価

4.66★★★★★★★★★★

公式サイト

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Gym's

トレーナー別予約から顧客カルテまで一元管理

総合評価

4.65★★★★★★★★★★

ジム・美容健康系店舗

初期費用

要問い合わせ

月額費用

12,800円～

無料プラン

LINE連携

○

総合評価

4.65★★★★★★★★★★

公式サイト

比較する

Smart Hello

クラス・振替・会費までスクール運営を一元管理

総合評価

4.72★★★★★★★★★★

会費制ジム・スクール・サロン

初期費用

150,000円～

月額費用

10,000円～

無料プラン

LINE連携

○

総合評価

4.72★★★★★★★★★★

公式サイト

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formrun(フォームラン)

体験レッスンの申込から日程調整まで完結

総合評価

4.72★★★★★★★★★★

予約受付と同時に事前決済まで完結させたい事業者、低コストで決済フォームを導入する事業者

初期費用

0円

月額費用

0円〜29,800円（税抜）

無料プラン

○

フォーム作成1個、月間回答数30件／1フォーム、メンバー1人。自動返信メール、CSV・Excel出力、独自ドメインフォームなどは利用不可

LINE連携

○

総合評価

4.72★★★★★★★★★★

公式サイト

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WTE

オンラインスクール運営をこれ1つで

総合評価

4.51★★★★★★★★★★

オンラインスクール運営法人

初期費用

要問い合わせ

月額費用

要問い合わせ

無料プラン

LINE連携

○

総合評価

4.51★★★★★★★★★★

公式サイト

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Square予約

予約から受講料の決済までまとめて完結

総合評価

4.90★★★★★★★★★★

予約と会計を一元化する店舗

初期費用

0円～

月額費用

0円～

無料プラン

○

1つのSquareアカウントにつき1店舗まで。スタッフアカウント数は無制限。専用予約サイト、SNS連携、決済、自動リマインダーを利用可能

LINE連携

○

総合評価

4.90★★★★★★★★★★

公式サイト

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Airリザーブ

電話予約が多い教室も予約を一元管理

総合評価

4.59★★★★★★★★★★

幅広い業種の個人・中小店舗

初期費用

0円～

月額費用

0円～

無料プラン

○

予約件数は無制限。予約・顧客管理、オンライン決済、予約確認メールを利用可能。設備管理、予約リマインド、Googleカレンダー連携は無料プランでは利用不可。オンライン決済手数料3.24％

LINE連携

○

総合評価

4.59★★★★★★★★★★

参照元：Airリザーブの公式サイト

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SELECT TYPE

定員・会員限定・複数コースを柔軟に管理

総合評価

4.82★★★★★★★★★★

多機能を低価格で使う店舗

初期費用

0円～

月額費用

0円～

無料プラン

○

7日先までの予約を受付可能。予約件数は無制限、顧客100人・過去の予約履歴100件まで保存。店舗別・サービス別などに分ける独立した予約受付カレンダーを10個まで作成可能。広告表示あり

LINE連携

○

総合評価

4.82★★★★★★★★★★

参照元：SELECT TYPEの公式サイト

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リピッテ

LINEからそのままレッスン予約

総合評価

4.75★★★★★★★★★★

LINE集客を重視する店舗

初期費用

9,800円～

月額費用

1,980円～

無料プラン

LINE連携

◎

総合評価

4.75★★★★★★★★★★

公式サイト

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freee予約

小規模教室の予約受付を無料からスタート

総合評価

4.53★★★★★★★★★★

個人店・小規模サービス業

初期費用

0円～

月額費用

0円～

無料プラン

○

予約数は無制限。予約受付、SNS連携、事前決済、リマインドを利用可能。顧客管理、複数スタッフ管理、スタッフ指名は無料プランでは利用不可

LINE連携

○

総合評価

4.53★★★★★★★★★★

公式サイト

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EDISONE予約

時間割・クラス単位でレッスン予約を管理

総合評価

4.72★★★★★★★★★★

低コストで始める店舗

初期費用

0円～

月額費用

0円～

無料プラン

○

月30件まで、1店舗、顧客150件まで。広告表示あり。事前クレジットカード決済と複数店舗管理は利用不可

LINE連携

○

総合評価

4.72★★★★★★★★★★

公式サイト

予約システムの評価観点

OREND（オレンド）では、公式サイト・提供情報をもとに、複数の観点で評価しています。広告掲載の有無や広告内容が、評価結果に影響することはありません。

料金重み：15%: 無料プランまたは最安プランの月額料金を評価する。
予約機能重み：20%: 予約枠、メニュー、スタッフ指名など予約受付に必要な機能を評価する。
使いやすさと業務効率重み：15%: 初期設定、管理画面、予約者側の操作性と業務効率を評価する。
顧客管理重み：10%: 顧客情報、予約履歴、来店履歴の管理機能を評価する。
決済機能重み：5%: 事前決済、キャンセル料徴収などの決済機能を評価する。
外部連携重み：5%: 外部サービス、集客サイト、業務システムとの連携を評価する。
サポート体制重み：10%: 導入支援、問い合わせ窓口、運用支援を評価する。
セキュリティと信頼性重み：5%: 権限管理と第三者認証による安全性と信頼性を評価する。

掲載情報は公式サイト・提供情報をもとにしています。料金や条件は変更される場合があります。

2件を選択中

選択カテゴリの全サービス

予約システム一覧比較表

並び順

予約システム比較表
比較	サービス名	評価	おすすめ対象	特徴			無料プラン	LINE連携	事前決済	顧客管理	リマインド	スマホアプリ管理	オンラインレッスン	月謝・会費徴収	定員管理	振替管理	詳細・口コミ
選択	STORES 予約公式サイト公式サイト	4.99★★★★★★★★★★	予約を無料から導入したい店舗	無料で始められ、月謝・回数券にも対応	0円～	0円～		◎	○	○	○	○			○		詳細
選択	ChoiceRESERVE（チョイスリザーブ）公式サイト公式サイト	4.66★★★★★★★★★★	法人・多拠点の予約運営	複雑な講座予約・多拠点運営にも対応	33,000円～	22,000円～	×	○	○	○	○	×					詳細
比較	Gym's 公式サイト公式サイト	4.65★★★★★★★★★★	ジム・美容健康系店舗	トレーナー別予約から顧客カルテまで一元管理	要問い合わせ	12,800円～	×	○	○	○	○	○					詳細
比較	Smart Hello 公式サイト公式サイト	4.72★★★★★★★★★★	会費制ジム・スクール・サロン	クラス・振替・会費までスクール運営を一元管理	150,000円～	10,000円～	×	○	○	○	○	×	×				詳細
比較	formrun(フォームラン)公式サイト公式サイト	4.72★★★★★★★★★★	予約受付と同時に事前決済まで完結させたい事業者、低コストで決済フォームを導入する事業者	体験レッスンの申込から日程調整まで完結	0円	0円〜29,800円（税抜）		○	○	○	○	×			○		詳細
比較	WTE 公式サイト公式サイト	4.51★★★★★★★★★★	オンラインスクール運営法人	オンラインスクール運営をこれ1つで	要問い合わせ	要問い合わせ	×	○	○	○	○	×					詳細
比較	Square予約公式サイト公式サイト	4.90★★★★★★★★★★	予約と会計を一元化する店舗	予約から受講料の決済までまとめて完結	0円～	0円～		○	○	○	○	○					詳細
比較	Airリザーブ	4.59★★★★★★★★★★	幅広い業種の個人・中小店舗	電話予約が多い教室も予約を一元管理	0円～	0円～		○	○	○	○	×	×	×			詳細
比較	SELECT TYPE	4.82★★★★★★★★★★	多機能を低価格で使う店舗	定員・会員限定・複数コースを柔軟に管理	0円～	0円～		○	○	○	○	×					詳細
比較	リピッテ公式サイト公式サイト	4.75★★★★★★★★★★	LINE集客を重視する店舗	LINEからそのままレッスン予約	9,800円～	1,980円～	×	◎	○	○	○	×		×	×	×	詳細
比較	freee予約公式サイト公式サイト	4.53★★★★★★★★★★	個人店・小規模サービス業	小規模教室の予約受付を無料からスタート	0円～	0円～		○	○	○	○	○				×	詳細
比較	EDISONE予約公式サイト公式サイト	4.72★★★★★★★★★★	低コストで始める店舗	時間割・クラス単位でレッスン予約を管理	0円～	0円～		○	○	○	○	×				×	詳細

予約システムの評価観点

料金重み：15%: 無料プランまたは最安プランの月額料金を評価する。
予約機能重み：20%: 予約枠、メニュー、スタッフ指名など予約受付に必要な機能を評価する。
使いやすさと業務効率重み：15%: 初期設定、管理画面、予約者側の操作性と業務効率を評価する。
顧客管理重み：10%: 顧客情報、予約履歴、来店履歴の管理機能を評価する。
決済機能重み：5%: 事前決済、キャンセル料徴収などの決済機能を評価する。
外部連携重み：5%: 外部サービス、集客サイト、業務システムとの連携を評価する。
サポート体制重み：10%: 導入支援、問い合わせ窓口、運用支援を評価する。
セキュリティと信頼性重み：5%: 権限管理と第三者認証による安全性と信頼性を評価する。

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予約システムの選び方

失敗しないための7つのポイント

1業種やメニューに合う受付形式があるか
2顧客管理やリマインド通知などの機能を比較
3事前決済やキャンセル対策の有無を確認
4LINE・Googleカレンダー・ホームページ連携
5無料プランや月額料金、事前決済手数料
6導入後のサポート体制と使いやすさ

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調査レポート

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予約システムに関するよくある質問

予約システムとは何ですか？

予約システムとは、店舗やサービスの予約受付、予約管理、顧客情報の管理をオンラインで行えるシステムです。Webサイト、LINE、Googleカレンダー、予約フォームなどと連携し、利用者が空き時間を確認して予約できる仕組みを作れます。飲食店、美容室、サロン、スクール、ジム、イベントなど幅広い業種で使われています。

予約システムを導入すると何ができますか？

予約システムを導入すると、24時間の予約受付、空き枠管理、予約変更、キャンセル受付、リマインド通知、顧客管理、事前決済などができます。電話対応や手作業での予約管理を減らせるため、スタッフの負担軽減につながります。また、予約データを確認することで、混雑する時間帯やリピーターの傾向も把握できます。

予約システムの導入費用はいくらですか？

予約システムの費用は、無料プランから月額数千円〜数万円程度までサービスによって異なります。基本的な予約受付だけなら無料または低価格で始められる場合がありますが、LINE連携、事前決済、顧客管理、スタッフ別予約、複数店舗管理などを使う場合は有料プランになることが多いです。必要な機能と月額費用をあわせて比較しましょう。

無料の予約システムでも十分使えますか？

無料の予約システムでも、予約受付、カレンダー表示、予約通知など基本的な機能は使える場合があります。ただし、予約件数の上限、登録できるスタッフ数、決済機能、顧客管理機能、広告表示の有無などに制限があることもあります。小規模運営であれば無料プランから始め、予約数や必要機能が増えた段階で有料プランを検討する方法があります。

予約システムを選ぶときのポイントは何ですか？

予約システムを選ぶときは、業種に合う予約形式に対応しているかを確認しましょう。飲食店なら席やコース管理、美容室やサロンならスタッフ別予約、スクールやジムなら月謝管理や回数券、イベントなら定員管理やチケット販売が重要です。加えて、LINE連携、事前決済、キャンセル対策、顧客管理、スマホ操作、サポート体制も比較すると選びやすくなります。