予約管理アプリおすすめ56選（無料あり）｜導入メリット・機能・タイプ別の選び方

予約管理アプリとは｜最新トレンド・業界別のタイプ

予約アプリとは、予約ページの作成からカレンダー埋込み・スタッフ指名予約・決済・顧客管理までを一元管理でき、スマホやPCで利用できるシステムを指します。

予約アプリ・システムの種類は飲食店・ホテル・美容室・レッスンスクールなど業界別、予約フォーム作成・ホームページ作成・事前決済など用途によってもさまざまなアプリがあります。

今回は業界ごとに異なる予約アプリ・システムの種類や、機能・料金を比較表やポジショニングマップにまとめ選び方を解説します。

サービス名	特徴・ポイント	おすすめ業界・強み
LINE/Zoom連携で個人おすすめ 無料予約システム STORES予約	初期/月額0円/LINEでカレンダー予約 月謝集金/チケット/回数券を簡単管理 グループ/指名予約/自動リマインドメール テンプレートで簡単作成で個人おすすめ 初期/月額0円/LINE予約の詳細を見る	ヨガ教室：Zoom会議のURLを自動送信 学習塾：事前決済でキャンセル防止 スクール：月謝集金/会員ステータス 複数店舗：拠点管理/SSL/暗号化 導入相談/無料アカウント作成

サービス名	特徴・ポイント	強み・おすすめ業界
飲食店特化予約台帳・予約管理システム 予約台帳システムResty	各種グルメサイトからの予約を一元管理 自由に予約フォームを設置可能 顧客情報や系列店の管理も可能 GBPを駆使した予約サービス提供 オプション機能も充実 お申込みはこちら	様々な媒体からの予約を集約 ダブルブッキングも防止！ スマホを使う感覚で操作が可能 豊富な便利機能を多数搭載 予約台帳に関する修正や変更は弊社で請け負います 無料でプラン資料を見る

近年の予約アプリの最新トレンドも踏まえ、無料のおすすめアプリを紹介します。

特にInstagramから予約ができるインスタ・POS・ホットペッパーを中心とした多くのクーポンサイト連携も強みで、費用の高い「予約クーポンサイト」脱却がコンセプトで初期費用は3万円でむしろ安い価格設定といえます。

STORES予約・LINEサロン予約 RE:REは初期費用0円で無料から利用でき、月額費用は9,800円かかります。予約上限数やページ数は同じく無制限ですが、複数店舗よりは個人店舗に向いています。

スマホで簡単作成&LINE連携 – 無料予約管理アプリの3つの最新トレンド・業界マップ

おすすめアプリ機能や料金比較に入る前に、まずは最近の無料予約アプリ・システムのトレンドや業界マップについてみていきます。

1つ目のトレンドはMOSH・tol（トル）に代表されるようなスマホでレッスン教室やヨガ予約ページが作成できるアプリの登場です。個人インストラクターの場合は、パソコンよりもスマホ利用の方が多いのではないでしょうか。

またLINE公式アカウントの連携を切り口にしたリピッテ・Poster・STORES予約などもTVCMで見る機会が増え、知っている方も多いかと思います。

加えて上記のようなアプリは、感染症防止の新しいサービス提供スタイルとしてオンラインレッスン・フードデリバリーなど、予約や注文と同時に支払いが完了する事前決済機能がついている場合が多いです。

また予約アプリ・システムといっても利用業界や用途によって異なる機能を有しています。また料金相場もそれぞれで月額費用が5,000～1万円・月額・初期費用は0円で3~6%の手数料のみといったサービスもあります。

それぞれの予約アプリでカバー領域は違ってくるため、導入事例なども参考にしながら検討するのがおすすめです。

無料予約管理アプリ・システムの業界別のタイプ比較表

次は予約アプリ・システムの種類について、主要サービスの機能や用途をみながら比較していきます。

種別・用途	機能・特徴	主要サービス	利用業界	連携システム
サイトコントローラー	グルメサイト一元管理 自社予約HP作成/予約振分 事前決済/POSレジ連携	TORETA/ebica RE:RE LINEサロン予約 KANZASHI/ONDAwave	飲食店/美容・サロン ホテル・旅館	グルメサイト ホテル・美容室予約サイト連携 POSレジ連携
HP作成	予約HP作成 業界別テンプレート カレンダー予約	STORES予約/SELECT TYPE WTE ※IT導入補助金で 5~70%割引	レッスン教室 飲食店 美容室・サロン 病院・歯科医院	Googleカレンダー クレジット決済
カレンダー予約	カレンダー予約 スタッフ指名予約 コマ・時間指定 月謝管理	STORES予約 LINE予約&顧客管理LIBERO RE:RE LINEサロン予約	レッスン教室 美容室・サロン	Zoom/SNS連携 Googleカレンダー LINE連携
フォーム作成	フォームテンプレート フォーム埋め込み メールテンプレート	STORES予約 LINE予約&顧客管理LIBERO Squareリンク決済 サブスクペイ メール決済	IT企業 レッスン教室 フィットネス	Googleカレンダー Slack/ChatWork CRM/SFA連携SNS/会計ソフト連携
事前予約決済	事前決済 デリバリー予約サイト作成 カレンダー埋め込み	LINE予約&顧客管理LIBERO テイクイーツ	飲食店 ホテル・旅館	SNS/POSレジ 事前決済 ネット予約管理

大きな種類としては上記の5つに区分でき、それぞれに機能や利用する目的がやや異なります。

予約台帳・顧客管理・予約ページ作成は予約アプリの基本機能ですが、グルメ予約・ネット予約サイトの一元管理を行うサイトコントローラー型のシステムは機能も豊富な分、やや初期・月額費用も高くなることがあります。

主な業界としてはホテル・レストラン・美容室予約サイトなど外部サイトの予約を管理し、予約枠の振分けによる最適化・分析ができる基幹業務よりのシステムです。

その他の予約アプリはHP作成・カレンダー設置・指名予約・キャンセル自動振り分け、など店長やスタッフも触れる機会があるためイメージがつきやすのではないでしょうか。

グーペ・ペライチ・SELECT TYPEなどのHP/フォーム作成型の予約アプリは、月額や初期費用は安めに設定されている場合が多いです。

しかし決済手数料や予約数・フォーム作成上限が設けられてい場合があるため、プランを見ながら検討が必要です。

予約管理アプリの選び方・検討時の5つのチェックポイント

（1）予約機能 – 予約フォーム・カレンダー予約・指名予約など予約タイプの確認

上述で紹介したように予約タイプは業界によって異なる種類を利用する場面が多くあります。そのため業界に適した予約フォームを選択しましょう。

• 時間指定・カレンダー型
• 日付・スタッフ指名型
• グループ受講予約型
• イベント・セミナー予約型

スタッフ指名型であれば美容室・レッスンスクール、カレンダー型であれば飲食・宿泊施設での利用も可能です。

それぞれのサービス特徴を確認しながら検討しましょう。

（2）業界別機能 – 回数券・予約サイト管理・HP作成など適した機能の有無

予約システムにはさまざまな機能があり、フィットネス・レッスンスクールで必要になる回数券管理や外部予約サイトの席数管理ができるものもあります。

機能が豊富になるほど予約上限数・システム連携の幅は広がりますが、料金プランは高くなっていきます。HP作成・カレンダー予約だけでも良いなど店舗によって必要な機能は異なるため、業界毎に適した予約システムを事前に調べましょう。

（3）決済機能 – 事前予約・月謝管理など入金回収効率化が可能か

またレッスン教室や学習塾などでは、集金や月謝管理など支払い業務を効率化する機能が必要となる業界もあります。

予約ホームページの作成だけでなく会費徴収の手間を削減できるツールであるかどうかも選定ポイントです。

決済機能に関しては先ほど触れた予約と同時に支払いが完了する事前決済ができるかどうかも重要です。事前に支払いが完了していれば当日キャンセルやNo Showの防止にもつながります。

テイクアウトやデリバリーサイトを作成する場合には、事前決済機能は必須要件といえます。

（4）料金プラン – 月額費用以外もチェック、予約・フォーム数制限・決済手数料

料金プランを見る際に重要なのは月額・初期費用だけではありません。プランによって月間の予約受付上限数やフォーム作成数に制限がある場合があります。

また月額・初期が無料で利用できる予約システム・アプリの場合は、上記の機能制限に加えて決済手数料・販売手数料（注文手数料）が費用として設けられています。

Squareオンラインビジネスの場合は決済手数料のみで振込・販売手数料なども0円ですが、利用するプラン・サービスによって異なるため、事前に確認しておきましょう。

（5）システム連携 – POSレジ・会計ソフト・Zoom・LINEなどの外部連携

小規模店舗・個人事業主の場合は大きな影響は出ないかもしれませんが、外部システムとの連携も確認のポイントです。

特に会計ソフトやPOSレジといった基幹業務システムをすでに導入している場合も多いでしょう。そのためどのサービスと連携が可能なのかも確認が必要です。

オンラインレッスン・教室を行う場合は、気軽に連絡が取れるLINE・ZoomやスカイプなどWeb会議シスてもと連携しているか、自動送付機能がついているかも確認しましょう。

無料おすすめ予約管理アプリ初期/月額/手数料比較11選

サービス名	初期費用	月額費用	予約上限数	ページ数	決済機能	連携機能	利用業界
STORES予約	0円 ※無料	フリー：0円 ライト：7,980円~ スタンダード：2.4万円 プラチナ：6万円	フリー：100件 ライト：200件 スタンダード：2,000件 プラチナ：無制限	フリー：2 ライト：10 スタンダード：無制限 プラチナ：無制限	クレジット決済 月額課金 回数券 事前決済	Zoom カレンダー SNS Salesforce API公開	エステ・ヨガ レッスン教室 フィットネス
LINEサロン予約 RE:RE	0円 ※無料	9,800円	無制限	無制限	クレジット決済 月額課金 事前決済	ホットペッパー LINE連携	美容室/整体院 エステ/サロン フィットネス
Cloud Menu	0円 ※無料	4,800円~	無制限	お問合せ	ー	LINE	飲食店/居酒屋
Square オンライン	0円	フリー：0円 プロ：1,200円 パフォーム：2,200円 プレミア：6,800円	無制限	無制限	クレジット決済 月額課金 事前決済 ※Square請求書	会計ソフト/SNS POSレジ/在庫管理 オーダーシステム 予約カレンダー	飲食店/美容室 エステ/教室 アパレル/小売
MOSH	0円	0円	問い合わせ	問い合わせ	クレジット決済 月額課金 回数券 事前決済	Zoom カレンダー	レッスンスクール エステ・美容室
tol（トル）	0円	0円	無制限	無制限	クレジット決済 月額課金	Zoom カレンダー	レッスンスクール エステ・美容室
SELECTTYPE	0円	フリー：0円 ベーシック：3,000円 プロ：5,000円 プレミアム：1.5万円	無制限	フリー：10 ベーシック：30 プロ：50 プレミアム：250	クレジット決済 月額課金 事前決済	Zoom カレンダー	エステ・ヨガ レッスン教室 イベント 宿泊施設
RESERVA	0円	フリー：0円 ブルー：2,000円 シルバー：5,000円 ゴールド：1万円	フリー：100件 ブルー：200件 シルバー：500件 ゴールド：1,000件	ー	クレジット決済 月額課金 回数券 事前決済	Zoom カレンダー SNS	病院・治療院 サロン・エステ スクール イベント
Choice RESERVE	Lite：2万円 Pro：3万円	Lite：1万円 Pro：2万円	300件以上で 従量課金	無制限	クレジット決済 月額課金 回数券 事前決済	カレンダー SNS Salesforce	セミナー・面接 エステ・ヨガ レッスン教室 イベント レストラン
Air reserve	フリー：0円 ベーシック：お問合せ プレミアム：お問合せ	フリー：0円 ベーシック：5,000円 プレミアム：お問合せ	無制限	メニュー数50件	クレジット	Air レジ	病院・治療院 サロン・エステ スクール イベント

STORES予約 LINE/Zoom連携/初期/月額0円/月謝/チケット/グループ指名予約/事前決済

【特徴】

• LINEやZoomと連携しており、スムーズな予約体験を個人オーナーでも実現可能
• 月謝管理機能があり、グループ予約、指名予約どちらも対応可能
• 複数店舗管理・SSL&暗号化・CVタグ設置が可能で大手企業のセキュリティも万全
• 個人でも簡単テンプレートから予約受付ページ作成ができ、無料プランでも月100件の予約が可能
• オンラインレッスンやヨガ、ピラティス、フィットネスジムにおすすめ

STORES予約は初期費用0円、月額費用も0円から利用でき、15万社以上の企業に導入され、180を超える業種に対応した予約システムです。ZoomやLINE連携など、他サービスとの連携も充実しており、よりスムーズなサービス運営を行うことができます。たとえばLINEやメールでの事前リマインド案内により、当日キャンセル防止をしながらスムーズな予約体験を提供できます。

スクール・教室/ヨガ・ピラティス/ジム運営に必要な予約・決済・顧客管理の機能が揃っています。

予約受付ページについては、ヨガや習い事教室/学習塾/フィットネスなど用途に合わせた予約ページタイプから初心者も簡単作成でき、導入時のサポートも充実しているため、予約システムを初めて導入される方にもおすすめです。

また、個人だけでなく複数店舗運営の企業にも役立つ機能も揃っています。スタッフ毎の操作・閲覧権限を管理する機能があり、API連携による他のシステムとの情報のつなぎこみからSSL、暗号化の仕組みを持っているため高度なセキュリティ対策も可能です。中小~大手企業の導入実績はホームページで確認してみてください。

料金プランは4つから選ぶことができます。無料プランでも月間予約件数100件まで対応でき、機能や予約件数に応じて複数の有料プランが用意されています。

デモ動画視聴・資料も無料ダウンロードが可能で、無料導入相談も受け付けているためまずは資料やお問い合わせで活用内容をイメージしていくのがおすすめです。

初期費用	月額費用	主な機能
0円 ※無料	フリー：0円 ※無料 ライト：7,980円〜 スタンダード：23,980円 プラチナ：60,000円	複数店舗管理/キャンセル振分/カルテ管理 事前決済/月謝管理/回数券/チケット/API連携 指名予約/カレンダー埋込み/専用アプリ/SSL暗号化 メルマガ/レビュー&口コミ/自動リマインド機能

Resty – 飲食店向け予約台帳・予約一元管理システム

• 主要グルメサイトからの予約を集約し、予約取込みや消込みによる席在庫の自動調整
• 予約フォームを作成することでオウンドメディアに予約導線を設置
• 「Google・LINE」との公式連携、ネット予約サービスを提供
• 自動音声予約受付機能（AI機能）によるオペレーション業務の効率化
• 詳細な顧客情報の蓄積によるおもてなし向上

Restyは、予約管理を自動化することにより、予約の最大化、売り上げの向上に貢献するシステムです。
自動で予約情報の取り込みや消込みを行うので業務効率の向上につながり、人手不足の解消に貢献します。
また、機械が苦手なスタッフでも簡単に操作ができます。
予約情報・顧客情報の蓄積をすることにより、接客品質の向上にもつながってまいります。

Restyは店舗専用の予約フォームを作成できますので、店舗ホームページ・各種SNSにWeb予約導線を設置することが可能です。予約数に関わらず、無料でご利用することが可能です。流入経路を増やすことにより、予約の取りこぼしが減少されます。

初期費用	月額費用	手数料・オプション	無料トライアル
お問合わせ	お問合わせ	・SMS配信機能 ・帳票印字機能 ・CSV出力機能 ・ダッシュボード機能 ・POS連動	お問合わせ

Square予約 初期月額0円/個人おすすめインスタ/Google連携/自動キャンセル料徴収

【特徴】

• 初期/月額0円でカレンダー予約サイト作成/最短翌日入金で個人美容室におすすめ
• Instagram/Google連携で簡単ネット予約&販売/キャンセル料を自動徴収
• 無料POSレジで在庫/複数店舗/カルテ管理が可能・賃金管理&シフト管理も可能
• 事前決済/タッチ/ICカードなど多彩なキャッシュレスを1アカウントで無料導入
• 在庫管理・商品販売/サービスや複数スタッフ予約をまとめて1回で支払い

Square予約は初期/月額0円で利用でき、インスタ・Google予約連携・無料POSレジ・事前決済機能がついた予約アプリです。最短翌日入金のため小規模な美容/サロンにおすすめです。また他社にない機能として自動でキャンセル料徴収ができる点が強みです。

SNS連携が可能で、Google予約連携によって検索結果やGoogleマップからの直接予約、Instagramのタイムラインやプロフィール欄からの予約受付や直接販売ができるため、SNSからの集客・販売ができるのも強みです。

また無料でネットショップ作成もできるため、手間になるサービス・商品販売を1回の支払いでまとめることが可能です。

カレンダー予約サイト作成だけでなく、無料POSレジ・決済機能も1アカウントで利用でき、複数店舗の予約枠の一元管理・請求書やギフト発行も可能です。また最短翌日入金とキャッシュフローの安定を重要視する個人事業主におすすめの予約システムです。

顧客管理機能で購入商品・利用サービス履歴を残すことができるため、接客やリピート施策にも活かせます。また、アプリ利用・売上レポート・歩合給などスタッフ毎の賃金の管理ができます。

フリープランは無料で利用でき、1分でアカウント作成ができるためまずは無料登録してみましょう。

今だけの特別キャンペーン実施中！
誰でも今すぐキャッシュレス決済の受付をはじめられ、売上の入金は最短翌営業日、余計な費用もないSquare リーダー。こちらを定価価格より37%割引で購入できるキャンペーンが実施されています。

初期費用	月額費用	主な機能
0円 ※無料	フリー：0円 ※無料 プラス：3,000円 プレミアム：8,000円	キャンセル料自動徴収/複数店舗/カルテ管理 事前決済/ギフト発行/Instagram&Google予約連携 自動リマインド/無料POSレジ/顧客管理/シフト管理

テイクイーツ 初期/月額0円で最短即日テイクアウト&デリバリー予約/複数店管理対応

• 初期/月額0円/手数料のみでオンライン注文&データ活用でリピーター獲得
• テイクアウト予約/QRコードで注文受付/自社デリバリーを一括管理
• 個人/小規模店舗おすすめ/テイクアウト&デリバリーサイトを最短即日開設
• 28種の豊富な機能 – QRスマホ注文/独自クーポン発行/事前決済/店頭払い/限定商品
• 複数店舗の一元管理・本部/店舗権限の発行可能でチェーン店利用も最適

テイクイーツは初期/月額0円/手数料8%~利用で即日サイト開設が可能なテイクアウト予約・デリバリー受付の注文予約システムです。

シンプルな操作画面で初心者でも簡単に最短即日でテイクアウト予約サイトの作成ができ、複数店舗管理にも対応しています。

1つの管理画面でテイクアウト・デリバリーの一括管理が可能で、本社/複数店舗管理もできるためチェーン店での導入にもおすすめです。

テイクアウト予約だけでなく自社デリバリーの選択が可能で、一般的なグルメサイトでは手数料が30%ほど発生しますが8%～と高い利益率でオンライン注文受付が可能です。

加えて28種の豊富な機能が搭載されており、独自クーポン発行機能や商品毎の在庫設定/SNS連携/QRコード発行などサイト開設から集客管理・リピーター獲得まで実現できます。

初期/月額は無料で登録でき、複数店舗向けのプランもあるためぜひ営業担当に無料相談してみましょう。

初期費用	月額費用	手数料	機能/オプション	無料トライアル
0円 ※無料	0円 ※無料	注文手数料：8% 決済手数料：3.6% ※クレカ決済時のみ発生	事前決済/独自クーポン/QRコード発行 受付時間/販売期間設定/複数店舗/在庫管理 自社デリバリー/限定商品	なし ※無料開設

DECA for LINE 予約&顧客管理/セグメント配信でCTR5倍/マーケ支援1500社超

【特徴】

• LINEアプリで直接予約/デジタル会員証/セグメント配信/チャットボット/外部DB・Web行動・LINEデータ活用
• 専任コンサルが1,500社以上の支援実績/LINE広告&マーケティングを総合支援
• 大手企業での導入が豊富で複数店舗の美容/エステサロンの売上UPにおすすめ
• CTR約5倍/ブロック率約55%低下/年間配信コスト200万円削減/友だち獲得約2.6倍

DECA for LINE（デカ・フォー・ライン）はLINEのマーケティング効果を最大化する総合支援サービスです。1500以上の支援実績を持つ専任コンサルが、LINE上での直予約やセグメント配信・CRMなどツールの機能だけでなく、アカウントの設計から施策改善まで手厚くサポートします。

美容室やエステサロンでは新規顧客の獲得に加えて、いかにリピートを育成するかがポイントになります。DECA for LINEでは友だち追加時にアンケート送付・利用回数に応じたクーポン配信やLINEアプリから直接予約が可能であるため、無駄な遷移がなく高い来店率につながります。

ツールの機能も豊富でアンケート・チャットボットでヒアリングしたデータを活用して、セグメント・ステップ配信を行い、開封率や反応率を改善し費用対効果の向上を実践しています。

また個別カスタマイズもでき、データベース連携やLINEミニアプリ開発など、通常のLINE拡張ツールでは実現できない要件も柔軟に対応が可能です。そのため、顧客基盤を活用したキャンペーン・リピート施策も実施できます。

加えて、専任コンサルタントが1,500社以上であるLINEマーケティングの支援実績があり、販促・キャンペーン施策の設計からアカウント運用・その先の成果までトータルで支援します。

南青山、表参道で複数店舗を運営する有限会社ハーツ美容室さんでも導入されています。
LINEマーケティングを検討しているエリアマネージャーや運用に課題を感じている店舗責任者の方は、ぜひ無料相談・お問い合わせをしてみましょう。

初期費用	月額費用	主要機能	無料トライアル
お問合せ	お問合せ	セグメント/ステップ配信/1to1トーク/デジタル会員証 チャットボット/アンケート/カレンダー予約 クーポン/バナー作成/経路別分析/会員データ連携 ミニアプリ開発/リッチメニュー/有人チャット	なし

CloudMenu – 初期0円&30日無料/どこよりも安く簡単開始のLINE×モバイルオーダー

• 注文はタブレット/スマホで確認・明細もLINE通知でスマホアプリ感覚で簡単操作
• 初期0円・30日無料で特別な機器購入も不要・最低期間も違約金もなし
• 来店者がスマホでQRコード読み取りスマホでメニュー表示・注文受付

CloudMenu（クラウドメニュー）は初期費用は0円で手持ちのタブレットやスマホに商品を登録し、QRコードを印刷するだけですぐに開始できる店内でのモバイルオーダー注文システムです。そのため専用端末は不要で初めて導入される店舗におすすめです

導入は無料で始められ、HP上からすぐにアカウント登録して利用開始できます。またモバイルオーダーに特化し機能がシンプルに絞られており他サービスより使いやすく、利用期間の制限がないのも店舗に嬉しいポイントです。

シンプルさが魅力ですが細かな設定や機能も利用が可能で、例えば居酒屋での飲み放題・焼肉店の食べ放題のような放題メニューに対応しており、食べ放題・飲み放題を注文すると客が0円で注文することができます。

またLINEと連携してトークやグループに注文通知や、デザインも5種類から選択が可能です。（5種類以外の任意のカラーに設定も可能）。

大きな特徴は料金の安さでプランは注文機能の有無で2つあり、月額4,800円から利用可能で見積りも不要な明確な料金プランなので、初めてでも安心して使うことができます。

利用ハードルも低く30日間の無料体験が付いているため、まずは無料申込みがおすすめです。また利用期間の制限もないため、いつでもプラン変更や退会が可能なためコスト・リスクを抑えて手軽にモバイルオーダーを始めることができます。

初期費用	月額費用	手数料・オプションなど	無料トライアル
0円	4,800円～	最低利用期間・解約金なし（いつでも退会可能）	30日間無料

初期0円/LINE連携/期間制限なし・安くて簡単導入 – CloudMenuに無料申込み

RE:RE LINEサロン予約 ‐ 個人おすすめ初期/手数料0円/カルテ管理/ホットペッパー連携

【特徴】

• 初期費用無料・LINE連携でサロン顧客の予約を自動受付
• 個人・複数店舗のサロン/エステ/美容室で導入実績多数
• 電子カルテ・Instagram・外部予約サイト連携で顧客情報を一元管理
• 物販販売・一斉メッセージ配信など多様な機能を全て使い放題

LINE予約システム『RE:RE』はお客様にQRコードなどでLINEアカウントを追加してもらうだけで、最短15秒ほどで予約受付が可能になる美容室・整体・パーソナジム・サロン向け予約アプリです。

初期費用は無料でアプリのインストール・会員登録といった煩わしい手間は一切必要なく、ユーザー側もすぐに予約受付ができます。

また店舗側ではLINEを活用して一斉メッセージ配信・予約受付・自動返信・カルテ・顧客情報・ホットペッパーなどの外部サイトも一元管理が可能です。

また顧客管理に加えて、LINE上でコスメや美容品といった商品販売・Instagram連携で顧客側はスタイリングモデルや店舗の内覧写真をワンタップで閲覧ができ、おしゃれな店内の雰囲気を伝えることもできます。

自社ホームページの予約・ホットペッパービューティーといった外部予約サイトなどの複数から入ってくる予約の一元管理が可能で、全ての機能はオプション料金不要で利用することができます。

サロンの現場でのお悩みに寄り添い、現場からの声（○○機能が欲しい、○○を改善して欲しいなど）を参考にするため、常に新しい機能を搭載してアップデートを繰り返しています。

初期費用・オプション料金は一切なく無料トライアルを受付中のため、まずはお試し申込みをしてみましょう。

初期費用	月額費用	手数料・オプションなど	無料トライアル
0円	9,800円	0円	あり

Squareオンラインビジネス – 月額/初期/手数料0円/個人も無料テイクアウトページ作成

• 最短翌日入金で個人事業主・小規模店舗におすすめ
• 月額・初期・注文手数料0円でテイクアウト&デリバリーサイト開設
• 事前決済で当日キャンセル防止・店内のQR/セルフオーダーも使える
• 無料POSレジ/ギフト作成/決済端末でネット注文から在庫・売上管理を1つで完結

Square オンラインビジネスは小売業界だけでなく、飲食店やレストランのテイクアウト・デリバリー・店内オーダー・事前決済も可能な初期/月額/手数料0円のオンライン注文サイト作成ツールです。

InstagramやFacebookなどSNSとも連携しており、集客機能も充実しています。

またSquareではPOSレジやキャッシュレス端末も無料提供し注文はPOSレジに自動連携され、店内オーダー・テイクアウト・デリバリー商品も簡単アップロード・売上管理も1つで出来るようになります。

無料で1つのアカウントで様々な機能が利用できセルフオーダーも無料のためスマホ注文・QRコード決済・事前注文も1つのアカウントで全て導入できます。

個人事業主の場合はキャッシュフローの安定も重要なポイントですが、Squareでは最短翌日入金のため小規模店舗にもおすすめのサービスです。

公式YouTubeアカウントではさまざまな活用方法・設定に関する紹介動画がアップされているため、各設定方法・決済方式の変更なども検索すれば直ぐにわかるようになっています。

プラン	初期費用	月額費用	各種手数料	入金日	機能
フリー	0円 ※無料	フリー：0円 ※無料	決済手数料：3.6%~ 振込/注文手数料：0円 キャンセル手数料：0円	最短翌日入金	商品登録無制限/SNS連携 SEOツール/POS連携 テイクアウト/デリバリー QRコード/セルフオーダー
プロ	0円 ※無料	1,200円	上記同様	最短翌日入金	カスタムドメイン+フォント利用 パスワードでのページ保護
パフォーム	0円 ※無料	2,500円	上記同様	最短翌日入金	ゴ落ち/高度なレポート/商品口コミ ギフト利用オプション

月額/初期/手数料0円 – 個人事業主おすすめ・デリバリー/テイクアウトサイトを無料開設

Poster（ポスター）- 無料から使えるLINE×セグメント配信・効果測定&販促ツール

• 低価格でLINEの効果測定が可能
• LINE botのシナリオ機能で問い合わせを自動化
• セグメントメッセージ配信で開封率をアップ

Poster（ポスター）は予約管理機能はついていませんが、現在利用しているLINE公式アカウントを簡単に機能拡張できるメッセージ配信アプリです。

チャットボットシナリオの作成で対応をやり取りを自動化することが可能なため、LINEアカウントをお持ちの企業や店舗にはおすすめのシステムです。

初期費用	月額費用	メッセージ上限数	友達登録上限数
0円	フリー：0円 エントリー：980円 ビジネス：5,000円 サポート：お問合せ	フリー：1,000通 エントリー：5,000通 ビジネス：15,000通 サポート：お問合せ	フリー：300人 エントリー：5,000 人 ビジネス：20,000人 サポート：お問合せ

無料から使えるLINEセグメント配信・チャットボット販促ツール – Posterに無料登録

RESERVEN（リザーブン） – スマホで作れる無料予約アプリシステム

• メールアドレスだけで簡単登録
• 24時間予約をスマホ管理
• 多業種に対応しており便利
• プラン料金も他社に比べて安い

スマホで24時間すべての機能を使って予約管理できることが特徴です。プラン料金も他会社よりも安いのも特徴です。スマホを使って365日24時間いつでも予約情報から顧客状況を分析まで出来るので非常に便利です。

初期費用	月額費用	対応業種
0円	無料プラン：0円 基本プラン：980円 標準プラン：2,980円	飲食店 居酒屋整体 接骨院 イベント施設

詳細はこちら：https://www.reserven.jp/

tol（トル）- 無料利用・スマホ一つで簡単作成の予約システムアプリ

• スマホ・タブレットでどこでも利用
• 月額・初期0円の無料予約アプリ
• 電話・ネット予約も顧客情報を一元管理

tol（は）無料でスマホから予約ページ作成・電話予約も管理が可能な予約アプリです。月額・初期費用は無料で利用ができ、料金は決済手数料のみのため個人事業主・個人インストラクターにおすすめのアプリです。

初期費用	月額費用	決済手数料
0円	0円	6%

詳細はこちら：https://tol-app.jp/

美容室サロン・レッスン教室おすすめカレンダー予約管理アプリ初期/月額/手数料比較17選

システム名	初期費用	月額費用	決済手数料	利用業界	日付・指名予約	HP作成	事前決済	外部サイト連携
STORES予約	0円 ※無料	フリー：0円 ※無料 ライト：7,980円〜 スタンダード：2.4万円 プラチナ：6万円	4.9%+99円	レッスン教室 飲食店/美容室 エステ/サロン	◯	◯	◯	Googleで予約 インスタ/LINE予約 API/SNS連携
DECA for LINE LINE予約/顧客管理	お問合せ	100,000円	お問合せ	クレジット決済 事前決済	◯	◯	◯	LINE公式アカウント API/会員DB連携 決済システム
LINEサロン予約 RE:RE	0円 ※無料	9,800円	0円 ※無料	美容室/整体院 エステ/サロン フィットネス	◯	◯	◯	ホットペッパー
ワンモアハンド	0円 ※無料	ライト：4,980円 スタンダード：9,800円 マスター：14,800円	決済4.6％＋110円	整体院/鍼灸/ リラクゼーション/ サロン/ネイルサロン	〇	お問合せ	〇	LINE公式アカウント HotPepperBeauty Googleカレンダー Instagram/Facebook
Square オンライン	0円 ※無料	フリー：0円 プロ：1,200円 パフォーム：2,200円 プレミア：6,800円	3.3~3.6%	レッスン教室 飲食店/美容室 エステ/サロン	◯	◯	◯	ー
SELECT TYPE	0円	フリー：0円  ベーシック：3,000円  プロ：5,000円  プレミア：1.5万円	4.9~5.9%	レッスン教室/飲食店 美容室/サロン/ホテル	◯	◯	◯	✕
RESERVA Reservation	0円	ブルー：2,000円 シルバー：5,000円 ゴールド：1万円 エンタープライズ：2万円	4.9%	レッスン教室/飲食店 美容室・サロン	◯	◯	◯	✕

美容室向け予約システム・レッスン教室向け予約アプリシステムは個別に詳細を解説しています。

STORES予約 美容室・サロン向けのPOSレジ/キャッシュレスがこれひとつで/SNS集客/顧客管理

STORESは初期費用0円で、予約システム・POSレジ・キャッシュレス決済の導入が可能です。すべてのシステムが1社で完結することにより、導入後のサポートもスムーズに対応することができ、初めての方も安心して導入することができます。

予約情報がそのままPOSレジに連携されることで、会計時もワンタップで決済が可能です。決済端末での金額の二度打ちもなくなり、決済業務のミスや工数を圧倒的に削減することができます。

また、お客様のカルテや予約履歴、物販の購入履歴が一元管理され、顧客データを活用した店舗運営やマーケティング施策が可能となります。

その他、美容室・サロンの事業者さまに STORESが選ばれている理由はこちらになります。
予約時の離脱率改善、顧客・売上管理を効率化したい事業者さまにもおすすめです。

・一画面で完結する予約フローで予約体験を向上し、予約時の離脱率改善
・顧客管理/決済の業務も大幅改善・予約管理を自動化
・店舗分析機能で店舗やスタッフの売上把握がかんたんに

料金プランは4つから選ぶことができ、スタッフ数や月間予約件数に応じたプランのご利用が可能です。また複数店舗を運営している企業さま向けのプランもご用意。

追加情報をご希望の場合はデモ動画視聴・資料の無料ダウンロードが可能です。無料導入相談も受け付けていますので、まずはお問い合わせしてみましょう。

初期費用	月額費用	主な機能
0円 ※無料	フリー：0円 ※無料 スモール：9,790円 チーム：19,690円 ビジネス：28,600円 エンタープライズ：66,000円	予約受付・管理/POSレジ/キャッシュレス決済 顧客管理/メルマガ・LINEメッセージ配信 売上管理・分析/スタッフ別分析/物販・施術売上分析

Square予約 初期月額0円/個人おすすめインスタ/Google連携/自動キャンセル料徴収

【特徴】

• 初期/月額0円でカレンダー予約サイト作成/最短翌日入金で個人美容室におすすめ
• Instagram/Google連携で簡単ネット予約&販売/キャンセル料を自動徴収
• 無料POSレジで在庫/複数店舗/カルテ管理が可能・賃金管理&シフト管理も可能
• 事前決済/タッチ/ICカードなど多彩なキャッシュレスを1アカウントで無料導入
• 在庫管理・商品販売/サービスや複数スタッフ予約をまとめて1回で支払い

Square予約は初期/月額0円で利用でき、インスタ・Google予約連携・無料POSレジ・事前決済機能がついた予約アプリです。最短翌日入金のため小規模な美容/サロンにおすすめです。また他社にない機能として自動でキャンセル料徴収ができる点が強みです。

SNS連携が可能で、Google予約連携によって検索結果やGoogleマップからの直接予約、Instagramのタイムラインやプロフィール欄からの予約受付や直接販売ができるため、SNSからの集客・販売ができるのも強みです。

また無料でネットショップ作成もできるため、手間になるサービス・商品販売を1回の支払いでまとめることが可能です。

カレンダー予約サイト作成だけでなく、無料POSレジ・決済機能も1アカウントで利用でき、複数店舗の予約枠の一元管理・請求書やギフト発行も可能です。また最短翌日入金とキャッシュフローの安定を重要視する個人事業主におすすめの予約システムです。

顧客管理機能で購入商品・利用サービス履歴を残すことができるため、接客やリピート施策にも活かせます。また、アプリ利用・売上レポート・歩合給などスタッフ毎の賃金の管理ができます。

フリープランは無料で利用でき、1分でアカウント作成ができるためまずは無料登録してみましょう。

今だけの特別キャンペーン実施中！
誰でも今すぐキャッシュレス決済の受付をはじめられ、売上の入金は最短翌営業日、余計な費用もないSquare リーダー。こちらを定価価格より37%割引で購入できるキャンペーンが実施されています。

初期費用	月額費用	主な機能
0円 ※無料	フリー：0円 ※無料 プラス：3,000円 プレミアム：8,000円	キャンセル料自動徴収/複数店舗/カルテ管理 事前決済/ギフト発行/Instagram&Google予約連携 自動リマインド/無料POSレジ/顧客管理/シフト管理

Squareオンラインビジネス – エステ/サロン 月額&初期0円で決済予約サイトを無料作成

【特徴】

• 月額・初期費用・販売手数料0円でネットショップ作成
• 事前決済・継続課金（サブスク）・チケット管理など幅広い支払い方法に対応
• 小売・飲食店・レッスン・スクールなど幅広い業界に向けたテンプレート
• 決済機能付きで最短翌日入金
• POSレジ・キャッシュレス・顧客管理までアカウント1つで完結

Squareオンラインビジネスは、月額・初期費用・販売手数料無料でネットショップを作成できるサービスです。BASEやSTORESなどの場合は決済手数料5%、販売手数料3%が別途で発生しますが、Squareの場合は安く利用ができます。

豊富なテンプレートがあるため、ネットショップ作成を始める方だけでなく、飲食店のテイクアウト受付や、サロン/レッスンスタジオのカレンダー予約・事前予約決済など、さまざまなネット販売が可能です。

Squareは、InstagramやFacebookなどSNSと連携しているため、集客機能が充実しています。また、POSレジやキャッシュレス端末も提供しているため、顧客管理・在庫管理・ギフトカード送付など1つのアカウントで完結します。

さらに、1つのアカウントで無料利用できるSquare請求書を使えば、請求書発行から、クレジット決済・月謝徴収まで多様な業界の入金管理ができます。

クレジット情報を登録するだけで自動継続課金・定期支払の対応が可能なため、会員制エステやヨガスクール・レッスン教室などの月謝管理にもおすすめです。

今だけの特別キャンペーン実施中！
誰でも今すぐキャッシュレス決済の受付をはじめられ、売上の入金は最短翌営業日、余計な費用も不要なSquare リーダー。こちらを定価価格の37%引で購入できるキャンペーンを実施中です。

無料プラン	プロフェッショナル	パフォーマンス
月額：0円 販売手数料：0円 振込手数料：0円 注文キャンセル手数料：0円 商品・画像登録：無制限 決済手数料：3.6%	月額：1,200円 販売手数料：0円 振込手数料：0円 注文キャンセル手数料：0円 商品・画像登録：無制限 決済手数料：3.6%	月額：2,200円 販売手数料：0円 振込手数料：0円 注文キャンセル手数料：0円 商品・画像登録：無制限 決済手数料：3.6%

月額・初期・販売手数料0円 – スクエアで決済付き予約サイトを無料開設

SALONBOARD（サロンボード）

• 美容室・エステの予約業務に特化
• 集客最大化・業務効率化
• ネット予約からすべてを一元管理

サロンや美容室に特化した機能が充実しているのがサロンボードです。主な機能も充実していることはもちろんですが、困った時に年中無休のサポート体制が整っているので初めて利用する店舗も安心です。

初期費用	月額費用	無料プラン
お問い合わせ	お問い合わせ	お問い合わせ

詳細はこちら：https://salonboard.com/

エステ・整骨院特化の予約・顧客管理システム – LTV Salon

• エステ/整骨院に特化
• 電話/予サイト情報を一元管理
• Googleマップ運用を支援

LTV-Salon は整体院・接骨院・エステサロン・治療院の予約管理システムです。管理が手間になる予約サイトや電話での予約を一元管理が可能です。また、Google Map運用やLINE公式アカウントの支援も行っており、集客までサポートしてくれます

初期費用	月額費用	無料トライアル
–	お問い合わせ	–

エステ・整骨院特化の予約管理 LTV-Salonの詳細はこちら

LiME Salon（ライムサロン）- 無料で使えるサロン予約・顧客管理アプリ

• 利用料0円で利用可能
• タブレット・スマホと連携
• 顧客情報を守れるセキュリティロック

Lime Salonは、利用料0円で利用可能な美容室・サロン顧客管理システムです。タブレット・スマホ等で連携することで美容室やサロンの情報を管理することができます。また顧客情報を安全に管理できるためのセキュリティシステムも完備しています。

詳細はこちら：https://limehair.jp/salon/

月額無料の予約システム – yoyakul.jp（ヨヤクルドットジェーピー）

• すべての機能が月額無料
• わずか10分でホームページ作成可能
• パソコン操作の基本からのサポート

Yoyakul.jpはすべての機能が月額無料から利用できる予約管理システムです。わずか10分でホームページの作成が可能であり、パソコン操作の基本からのサポートもしてくれます。パソコンが苦手な人でも簡単に利用できます。

初期費用	月額費用	無料トライアル
0円	無料プラン：0円 有料プラン：4,800円	あり（予約人数30人まで）

詳細はこちら：https://www.yoyakul.jp/

RESERVA（レゼルバ）- 予約受付・顧客管理が無料

• 3分で導入可能
• 時間帯毎の金額設定やオプションなど柔軟な予約スタイル
• 外国語対応で訪日外国人向けの予約も可能

RESERVAは、エステサロンやネイルサロン、ヘアサロンなどのビューティーサロンに特化したクラウド型予約システムです。顧客管理や統計分析、担当者毎のメニュー設定などビューティーサロンならではの機能がたくさんあります。また、使いやすいデザインのためパソコンが苦手でも簡単に使えます。

初期費用	月額費用	無料トライアル
0円	フリー：0円 ブルー：2000円 シルバー：5000円ゴールド：10,000円 エンタープライズ：20,000円	あり

詳細はこちら：https://lp.reserva.be/reservation/beautysalon/

無料サロン・美容室予約システム – SELECTTYPE（セレクトタイプ）

• 無料で利用開始可能
• サロンのイメージに合わせた豊富なデザインテンプレート
• スマートフォンでも利用可能

SELECT TYPEは高機能で無料から始められる予約管理システムです。豊富なデザインテンプレートがあり、サロンのイメージに合わせて自由に合わせられます。また、スマートフォンでも利用可能なため、手軽に利用できます。

初期費用	月額費用	無料トライアル
0円	・フリープラン：0円  ・ベーシック：3,000円  ・プロフェッショナル：5,000円  ・プレミアム：15,000円	あり

詳細はこちら：https://select-type.com/lp/estheticReserveSystem/

SALON FACTORY（サロンファクトリー）

• 利用数12,000件突破
• 基本機能は無料で利用可能
• パソコン1台で利用可能

SALON FACTORYは、無料で美容院やサロンに必要なデザインを取り揃えています。また使いやすさを考えたデザインのため、初めての利用でも直感的に利用できます。お客様の情報をipadで確認できるカルテ機能など追加機能も様々あります。

詳細はこちら：http://www.salonfactory.jp/

ChoiceRESERVE（チョイスリザーブ） 

• 3,000件以上の導入事例 
• 24時間365日の有人監視で万全なセキュリティー体制を実現 
• クラウド型で複数店舗や会員連携などのプランあり 

ChoiceRESERVEは15年以上の実績がある大手企業含めて3,000件以上の導入実績がある予約管理システムです。クラウド型のため複数店舗への導入プランなども万全です。また、24時間365日の有人監視など万全なセキュリティ体制を実現しています。 

初期費用	料金プラン/月	予約可能数/月	無料プラン
20,000円〜	・Lite ：10,000円  ・Pro ：20,000円	・100件ごとに3,000円	なし

詳細はこちら： https://yoyaku-package.com/industry/yoga/

hacomono（ハコモノ）- フィットネスクラブ向け予約システム

• フィットネス・ヨガスタジオに特化 
• 予約〜決済まで一元管理 
• 高い操作性 

hacomonoはフィットネスクラブやヨガスタジオに特化しており、シンプルかつ美しいデザインに加えて高機能を実現しています。QRコード発行でチェックインも効率的に行うことが可能です。またレジ機能もあり、情報を販売データに紐づけて分析もできます。 

初期費用	料金プラン/月	予約可能数/月	無料プラン
・基本プラン：150,000円	35,000円～/店舗	お問合せ	なし

詳細はこちら：https://www.hacomono.jp 

飲食店おすすめ事前決済予約管理アプリ初期/月額/手数料比較15選

飲食店向けのデリバリー・テイクアウト事前決済アプリについては、こちらの記事で詳細を解説しています。

Resty – 飲食店向け予約台帳・予約一元管理システム

• 主要グルメサイトからの予約を集約し、予約取込みや消込みによる席在庫の自動調整
• 予約フォームを作成することでオウンドメディアに予約導線を設置
• 「Google・LINE」との公式連携、ネット予約サービスを提供
• 自動音声予約受付機能（AI機能）によるオペレーション業務の効率化
• 詳細な顧客情報の蓄積によるおもてなし向上

Restyは、予約管理を自動化することにより、予約の最大化、売り上げの向上に貢献するシステムです。
自動で予約情報の取り込みや消込みを行うので業務効率の向上につながり、人手不足の解消に貢献します。
また、機械が苦手なスタッフでも簡単に操作ができます。
予約情報・顧客情報の蓄積をすることにより、接客品質の向上にもつながってまいります。

Restyは店舗専用の予約フォームを作成できますので、店舗ホームページ・各種SNSにWeb予約導線を設置することが可能です。予約数に関わらず、無料でご利用することが可能です。流入経路を増やすことにより、予約の取りこぼしが減少されます。

初期費用	月額費用	手数料・オプション	無料トライアル
お問合わせ	お問合わせ	・SMS配信機能 ・帳票印字機能 ・CSV出力機能 ・ダッシュボード機能 ・POS連動	お問合わせ

どこでも注文くん – LINEミニアプリで簡単！テイクアウト・デリバリーシステム

• 3画面の簡単操作でスムーズに注文完了
• LINEトーク画面から操作可能なプランあり
• 注文後に顧客と個別にメッセージのやり取りが可能

どこでも注文くんは、LINE公式アカウントを活用したデリバリー予約システムです。使い慣れたLINEのトーク画面と同じため、顧客側も店舗側も直感的に使えます。また初期費用0円から利用可能なため導入のハードルも低いサービスです。

初期費用	月額費用	決済手数料
0円	4,000円〜	特になし

詳細はこちら：  https://choose-monster.com/anywhere-chumonkun/

iToGo（アイ トゥ ゴー）- テイクアウト・モバイルオーダー&スマホ注文アプリ 

• 自社オリジナルアプリで運用可能 
• 季節商品等柔軟なカスタマイズが可能 
• 導入ハードを下げた低価格 

iToGoは、モバイルオーダー向けの管理システムです。プランはWEBプランとアプリプランとあり、導入金額を抑えたい場合はWEBプラン、販促を協会したい場合はアプリプランなど自社の都合にあわせて選択できます。アプリプランに場合も、自社オリジナルアプリという形のためブランド価値を損なわずに活用できます。 

初期費用	月額費用	決済手数料
お問い合わせ	お問い合わせ	お問い合わせ

詳細はこちら：https://itogo.jp/

Linktoモバイルオーダー – セイコー提供のテイクアウト・スマホ注文アプリ

• QRコードから簡単にアクセス可能 
• 日本語、英語、簡体語、繁体語、韓国語の5言語対応 
• 事前オンライン決済に対応 

Linktoモバイルオーダーは、スマホやパソコンからテイクアウト注文ができるシステムです。アプリがなくてもQRコードにアクセスするだけで注文できるなど気軽に利用できます。オーダリングシステム「MONSTERA」との連携により店舗オペレーションもスムーズに進みます。 

初期費用	月額費用	決済手数料
お問い合わせ	お問い合わせ	お問い合わせ

詳細はこちら： https://www.seiko-sol.co.jp/products/link-to/link-to_takeout/ 

TORETA（トレタ）- 飲食店向けサイトコントローラー

• 10,000店以上の導入実績 
• ぐるなびやヒトサラといったグルメサイトと連携 
• 業界シェアNo1 

TORETAは、10,000店以上で導入実績がある業界シェアNo1の予約管理システムです。ぐるなびやヒトサラというグルメサイトと連携しているため、集客にもつながります。また、継続率99％とサービス満足度がとっても高いと考えられます。 

初期費用	月額費用	無料プラン
0円	ベーシック：1.2万円 プラス：1.6万円	お問い合わせ

詳細はこちら： https://toreta.in/jp/

ebica（エビカ） – グルメサイト一括予約システム

• 豊富な集客力を高める機能 
• 万全な情報セキュリティ対策 
• 電話予約を対応するAIレセプション　 

ebicaはグルメサイトの席数管理できるグルメサイトコントローラーです。電話予約にAIが対応するAIレセプションなど集客を高めるためのさまざまな機能がある予約管理システムです。多言語対応もあり、訪日外国人の集客にも優れています。 

初期費用	月額費用	無料プラン
3万円	ネット予約自働化：2万円 電話自働化：1万円	お問い合わせ

詳細はこちら： https://www.ebica.jp/

Table Check（テーブルチェック） – 満足度No.１飲食店予約顧客管理システム

• 3,300万ユーザーを誇るInstagramへの告知可能 
• 1～2週間で導入可能

TableCheckは、テイクアウトから事前決済まで対応可能なテイクアウト予約管理システムです。テイクアウト受付からデリバリー予約、前売り応援プランなど店舗業態毎に合わせた3つのプランが用意されています。

33ヵ国7600店舗以上にも利用されており初めてでも安心して使えるサポート体制を整えています。 

初期費用	月額費用	決済手数料
30,000円	13,000円～	VISA/MASTER：2.7％ JCB/AMEX/DINERS：3.19％

詳細はこちら： https://www.tablecheck.com/ja/join/features/takeaway-delivery-feature/ 

GATEモバイルオーダー – テイクアウト・デリバリーサイト一元管理予約システム

• 非接触対応完全対応 
• 行列を回避する待ち時間自動調整機能 
• さまざまなデリバリーサービスサイトと連携 

GATEモバイルオーダーは、オウンドメディア作成や予約管理システムを提供しているGATEのモバイルオーダー向けシステムです。感染症対策としての非接触に完全対応していたり、行列を回避するために待ち時間自動調整機能などを搭載しています。また、定額制で安心に利用できます。オウンドメディアへの埋め込みやデリバリーメディアとの連携もできます。 

初期費用	月額費用	決済手数料
お問い合わせ	お問い合わせ	お問い合わせ

詳細はこちら： https://gate-series.com/solution/takeout/ 

クリニック/病院/歯科医院おすすめ順番待ち予約管理アプリ初期/月額比較7選

アプリ/システム名	初期費用	月額費用	発券方法	呼出方法	多言語対応
Air Wait	0円 ※無料	フリー：0円 ※無料 ベーシック：11,000円 スタンダード：22,000円	・店頭発券 ・スタッフ代理発券 ・WED	・LINE ・メール ・SMS ・モニター	英語・中国語(簡体、繁体)・韓国語
EPARK	問合せ	問合せ	・店頭発券 ・WED	・メール	問い合わせ
My junban	0円 ※無料	トライアル：0円 ※30日無料 有料プラン：5,980円	・iPad	・LINE ・電話 ・メール	問い合わせ
ネコの目システム	問合せ	問合せ	・タッチパネル	・LINE ・SMS ・メール	問い合わせ

Airウェイト 初期月額0円~LINE/電話呼出/iPadで順番受付管理&待ち時間表示/クーポン

• 初期/月額0円から利用可能/有料プランの契約期間縛りなし/iPadで順番受付管理
• LINE/電話/SMS/メールで呼出/外部ディスプレイに待ち時間表示も可能
• 小規模な飲食店/病院&クリニック・自治体/大手企業/チェーン店豊富な導入実績
• シンプル操作でアプリ・システムに詳しくなくても簡単利用
• 整理券/クーポン/自動呼出/多言語対応/QRコードで呼出状況をリアルタイム表示

Airウェイトはリクルートが提供する初期費用/月額0円から利用できる受付・順番待ち管理アプリで、LINEや電話/SMSなど多様な呼出が可能です。iPadとプリンターがあれば紙台帳や高価な専用端末不要で導入ができます。

伊勢丹などの大型商業施設・資生堂パーラー・ステーキガストなどの人気飲食店やココカラファインなどの調剤薬局・クリニックまで幅広い業種で導入されています。

簡単な操作で受付・呼出も可能です。呼び出しはLINEやSMS・電話など様々な方法で行えます。受付業務を効率化でき、受付データの分析で業務改善・顧客満足度の向上にも貢献します。

またオンライン順番受付の機能ではお客様は来店せずにスマホからWeb上で混雑状況の確認・呼出状況が確認できます。混雑を解消して案内をシステム化することで、店内や待合室でお客様を待たせることがなくなるため、感染症対策にも役立ちます。

そのほかにも豊富な機能の利用が可能で、外部モニター出力や多言語対応・電子カルテ連携・番号発券時にクーポン発行も可能です。

導入店舗からは「受付スタッフ1人分の人件費を削減できた・前年比大幅客数増で120%売上アップした・混雑の不満や不安が軽減して顧客満足度が向上した」といった声が挙がっています。

問い合わせフォームも6つほどの入力項目で1分で完了するため、まずは営業担当者に無料相談をしてみましょう。

初期費用	月額費用	機能/オプション
0円 ※無料	フリー：0円 ※無料 ベーシック：11,000円 ベーシック：22,000円	受付管理/整理券発行/メール呼出 LINE/電話/SNS呼出/Web順番受付/クーポン発行 多言語対応/API/外部ディスプレイ表示 窓口毎の呼出/窓口での音声呼出

My junban – ウェイティング・順番待ち予約システム

●特徴

• iPad・iPhoneでの操作が可能
• 受付はお客様セルフ
• 管理側は自由にカスタマイズ可能

「My junban」は、飲食店だけでなくクリニックやカット専門店などの混雑時に最適な順番待ちシステムです。iPadやiPhoneに対応していて、お客様セルフ受付を導入することもできます。

初期費用	月額費用	無料トライアルの有無
無料	5,980円	あり

詳細はこちら：https://myjunban.com

Medical革命 – GMO提供のLINE連携予約アプリ

• LINEで簡単予約
• 電子カルテとも連携
• 安心のサポート体制

Medical革命はGMOが提供する医療業界特化の予約管理システムです。電子カルテ連携・自動音声予約など豊富な機能に加えて、サポート体制も充実しているのが特徴です。

初期費用	月額費用	無料プラン
ライト：200,000円 スタンダード：300,000円 プレミアム：500,000円	全プラン20,000円	1ヶ月無料

詳細はこちら：https://medical-reserve.co.jp/

ドクターキューブ – クリニック・診療予約システム

• 診療予約に特価
• インターネット・自動音声など豊富なデバイス予約
• 院内表示に合わせたオリジナルデザイン

ドクターキューブは多くの電子カルテやレセコンの種類に対応し、順番予約や時間枠予約など集客機能が強みです。医院のイメージに合わせてディスプレイのデザインを統一できるため医療施設に合わせて、細かな要望にも応えることができます。

初期費用	月額費用	無料プラン
お問い合わせ	お問い合わせ	お問い合わせ

詳細はこちら：https://jtc.doctorqube.com/

きりんカルテ 予約システム

• 待ち時間をリアルタイム確認
• 予約リマインダー機能
• 受付システム「きりんカルテ」と連携

患者さんを待たせないための予約機能が充実していることが特徴です。医院を利用する患者さんのストレスを軽減し、リピート率が高くなるでしょう。他にも医院業務を効率化するための機能と専用アプリも提供しています。

初期費用	月額費用	無料プラン
10,0000円～	23,000円～	電子カルテのみ無料

詳細はこちら：https://xirapha.jp/service/zero/reserve/

Bee診察予約

• 診療スタイルに応じて簡単管理
• 自由度の高いカスタマイズ
• 曜日に合わせて自動調節

診療スタイルに応じて予約システムを構築できるため自由度が高く、医院の業務負担軽減を図りやすいのが特徴です。複数診察室や検査、処置に対応した予約管理もカスタマイズ対応。クリニック運営の効率化が可能です。

初期費用	月額費用	無料プラン
お問い合わせ	お問い合わせ	お問い合わせ

詳細はこちら：https://www.3bees.com/reza/

ジニー – 歯科予約管理システム

• 歯科予約に特化
• 稼働効率を高めるキャンセル防止
• データ活用で経営サポート

歯科医院における予約管理・売上向上・医院スタッフの教育につながるサービスや機能が充実しているのが特徴です。歯科医院がぶつかりやすい問題点に対応できる機能が充実していることに加えて、オンラインでのセミナーなども行っています。

初期費用	月額費用	無料プラン
お問い合わせ	お問い合わせ	お問い合わせ

詳細はこちら：https://genie-dc.com/

ホテル・宿泊施設におすすめの予約管理アプリ初期/月額比較6選

ホテル業界向けPMS・宿泊予約管理システムはこちらで詳細を解説しています。

ホテル・宿泊予約管理システム17選！PMSやサイトコントローラーとの違い、選び方をまとめて解説

minpakuIN（民泊イン）- 6ヶ月0円・宿泊サイト連携・リモートロック・電子契約・決済機能付き

•  IT導入補助金で実質6ヶ月間無料（0円）・決済機能で現地支払い
• 電子署名でオンライン契約締結・宿泊予約サイトと自動連携
• パスポート情報取得で条例クリア・リモートロックで鍵の受け渡し不要

minpakuIN（民泊イン）は  日本語・英語・中国語・韓国語の4ヶ国語に対応した、民泊・ホテル向けのオンライン受付システムです。

特区民泊・民泊新法・旅館業の無人営業にも対応しており、パスポート情報・宿泊台帳・本人確認も1つで完結します。

またオンラインでの電子契約も可能で宿泊者のサインも遠隔締結、部屋割機能・24時間ビデオチャットで本人確認もトータルで支援をしてくれます。
今なら期間限定で実質6ヶ月間無料（0円）で利用が可能なため、今後の旅行客が増える時期に備えてぜひ無料導入を実施しておきましょう。

初期費用	月額費用	無料トライアル
一棟プラン：10万円 戸建・一室のみ：10万円 ドミトリー：10万円	一棟プラン：5,000円～ 戸建・一室のみ：5,000円～ ドミトリー：5,000円～	実質6ヶ月無料

条例・無人営業にも対応 – 6ヶ月無料利用のお問い合わせはこちら

Staysee（ステイシー）

• 3ステップで簡単登録
• 初期導入費用無料
• 200以上の施設が導入

Staysee（ステイシー）は、旅館からゲストハウス、民泊まで管理できる予約管理システムです。保守費用無料で低価格で利用開始できるのが大きなメリットです。温泉旅館やビジネスホテルのノウハウを取り込んで、ユーザーに使いやすいシステムを構築しています。

初期費用	月額料金	無料トライアル
0円	980円〜	3ヶ月

詳細はこちら：https://staysee.jp/

innto（イントゥ）- １ベッドから導入の民泊・宿泊管理システム

• 1ベッド単位で導入可能
• 直感的で使いやすい画面設計
• クラウド型でどこでも利用可能

inntoは1ベッド単位から始められる宿泊管理システムです。トレーニングなしでも使える直感的な画面設計で、2018年GOOD DESIGN AWARDも受賞しています。また、クラウド型サービスのためどこでも利用が可能です。

初期費用	月額料金	無料トライアル
0円	1ベッド199円	30日間

詳細はこちら：https://innto.jp/

予約プロ＋（プラス）

• 予約まで3ステップ
• 導入実績2000施設以上
• 英語、中国語、ベトナム語などインバウンド対応

予約プロ＋は、2000施設以上の導入実績がある予約システムです。予約までの3ステップとかんたんで、英語、中国語、ベトナム語などインバウンド対応やスマートフォン画面対応など顧客との予約を簡単にする機能を搭載しています。

初期費用	月額料金	無料トライアル
50,000円	14,000円	体験版あり

詳細はこちら：https://info.489pro.com/

Dynalution（ダイナリューション）

• 宿泊、宴会など柔軟なカスタマイズが可能
• 自動チェックイン機、タブレットレジなど多様な外部サービスと連携
• 24時間365日フルサポート

Dynalutionは、宿泊施設の要望に合わせたカスタマイズが可能な予約管理システムです。宿泊、宴会、POSなどホテル施設の要望に合わせて柔軟なカスタマイズが可能です。また、24時間365日フルサポートでハードウェア保守など問題があったときにはすぐ相談ができます。また、自動チェックイン機やタブレットレジなど多様なサービスと連携が可能でフロント業務の効率化をします。

初期費用	月額料金	無料トライアル
問い合わせ	問い合わせ	問い合わせ

詳細はこちら：https://www.dyn.co.jp/product/dynalution/

HOTEL SMART（ホテルスマート）

• 2016年8月からサービス開始
• 700施設以上で導入
• オリジナル機能多数

HOTEL SMARTは、2016年8月からサービス開始したホテル予約システムです。月額30,000円から利用でき、700施設以上に導入されています。延泊、ルームグレートアップ、LINE登録などのさまざまなオリジナル機能を搭載しています。

初期費用	月額料金	無料トライアル
100,000円	29,800円	特になし

詳細はこちら：https://renoful.jp/hotelsmart/lp/index.html

予約管理アプリ導入の6つのメリット – 需要が高まるサービスのオンライン化

では予約アプリ導入のメリットや必要性はどのような部分にあるのでしょうか。市場トレンド・ツール機能を踏まえて解説していきます。

（1）電話予約を上回る、スマホ普及による美容サロン・旅行業界のネット予約増加

2010年頃から登場したスマホにより消費者の生活スタイルは大きく変化しています。これまで電話で予約していた方も、スマホアプリやブラウザを利用して検索・予約を行う人も増えたことでしょう。

リクルートライフスタイルが発行している美容センサス2020年上半期の調査によると女性予約が2019年には電話予約をネットが上回り、2020年には男性利用者もネット予約が多くなっているとしています。

また旅行・宿泊業界でもこうしたトレンドは顕著に現れており、スマホの普及によりアプリやモバイル端末で予約を行うユーザーは右肩上がりに増えています。

上記はJTB総合研究所が調査したレポート結果ですが、スマホを利用したネット予約・商品購入は年々増加し、特に宿泊施設でのオンライン購買は大きく成長しています。

（2）900%成長、コロナ対策によるデリバリー・オンラインレッスン予約の急増

スマホの普及と合わせて新型コロナウイルス対策による外出自粛は、飲食店・サービス業界のデジタルシフトを加速させました。

下記はオンラインフィットネスサービス「LEAN BODY（リーンボディ）」の有料会員登録の推移です。緊急事態宣言が出された2020年の4月以降に急成長し、ヨガ・フィットネスなどのオンラインレッスン需要が高まっていることがわかります。

加えて事前注文・決済機能が普及している背景には、フードデリバリーやテイクアウトといった中食需要に関するトレンド変化でもあります。

上記はGoogleでの「ゴーストレストラン・デリバリー」に関する検索回数をグラフ化したものです。Uver Eatsや出前館などのデリバリーサービスの検索増加に加えて、無店舗型の新しい形としても注目されているゴーストレスラン開業を行う飲食店も今後は増加していくことでしょう。

（3）24時間受付で予約・売上の機会損失を最小限にできる

今では当たり前になってきた大手グルメ予約サイト。カカクコムが運営する「食べログ」では、2018年12月の月間利用者数は329万人と右肩上がりに増加しています。

これまで店舗の予約はお店を見つけ、電話で予約することが一般的でした。しかし、ネット上で空席状況やキャンセル待ちを確認し、24時間予約ができるネット予約サービスは電話接客時間の削減・予約売上の機会損失防止にもつながります。

予約する消費者・店舗側にとっても、リアルタイムに情報を把握し予約ができるため、消費者側にとってもなくてはならないサービスとなっているといえます。

（4）当日キャンセル・No Show防止につながる事前決済

ネットで気軽に予約ができるようになり、政府の経済対策として実施されたGoToキャンペーンは店舗の売上を支えた施策といえます。

簡単に予約ができるようになった一方で、新たな問題も店舗では発生しNo Showや当日キャンセルを経験する店舗多くあります。

40%の飲食店が無断キャンセルを経験しており、年間で二桁回数以上の店舗も10%近くあります。用意していた食材が無駄になり、予約確保の席も空席となり店舗側としては機会損失につながっています。

事前決済機能は予約・注文と同時に支払いが完了するため、こうしたキャンセル問題の抑止効果も期待ができます。

（5）自動リマインドメール・キャンセル振分による予約管理の自働化

予約アプリ・システムには予約と同時に受付確認メール・当日のリマインドメールも設定することで自動配信が可能で、予約管理の自動化ができます。

またキャンセルが仮に出たとしても、日程の振り分けや再予約のメール送付も可能なため、スタッフの効率化に加えて機会損失の観点でも効果的です。

（6）顧客管理によるデータ分析×メール配信でリピーター獲得

予約システム・アプリの導入は顧客管理による予約者のデータ分析・メール配信によるリピーター獲得の面でも売上アップに期待ができます。

予約システムは顧客管理機能を有しているものが多く、予約者情報のステータス分け・属性分析・クーポン配信も可能です。

一度顧客化したユーザーに定期的に接触することで、キャンペーンやクーポン配信などさまざまな施策実施が可能です。

自社に必要な機能を選定し、最適な予約管理アプリを導入しよう

クラウド型予約システムや、本格的に導入する予約システムは機能がとにかく豊富でさまざま業種でも経営に合わせた仕組みが構築可能です。

無料のクラウド型システムの場合、店舗を立ち上げると同時に導入するには最適なツールといえます。

一方で有料で導入する予約システムは、既存店舗の仕組みに合わせたカスタマイズが可能なので、より高度な集客・マーケティング施策の実現が期待できます。

店舗経営者の方は、是非一度予約管理システムアプリを検討してみてはいかがでしょうか。