予約システムや予約アプリの中には、予約受付と同時にクレジットカード決済やオンライン決済まで完了できるものがあります。事前決済に対応していれば、来店前や受け取り前に支払いを済ませてもらえるため、無断キャンセル対策や当日の会計業務の効率化に役立ちます。
ただし、予約システムによって対応している業種や決済方法、手数料、予約管理機能は異なります。
この記事では、事前決済できる予約システム・アプリの種類や選び方、おすすめサービスを比較します。まずは利用シーン別に、検討したいサービスを確認してみましょう。
| 目的 | おすすめサービス | 詳しく見る |
| レストランの来店前決済で無断キャンセル対策 | トレタ予約台帳、ebica、TableCheck、OpenTable | レストラン向けを見る ▼ |
| 飲食店のテイクアウト事前注文と決済で店頭会計を削減 | かんたん注文、POS＋ order&pay、STORESオーダー、Squareオンラインビジネス | テイクアウト向けを見る ▼ |
| 美容サロンの予約時決済で直前キャンセル対策 | STORES予約、Square予約、RE:RE LINEサロン予約、BeautyMerit | 美容サロン向けを見る ▼ |
事前決済できる予約システムとは
事前予約決済システムとは、クレジットカード決済や携帯電話の登録情報を用いて予約と同時に支払い手続きを完了させるための仕組みです。会計業務の効率化やキャッシュレス決済への対応、ノーショーや無断キャンセルの対策として有効です。
今回は事前決済システムの機能やメリット・注目理由を解説しながら、ネット予約サイト・飲食店におすすめのシステムを紹介してきます。
事前決済できる予約システムでできること
事前決済できる予約システムには、予約受付とクレジットカード決済だけでなく、キャンセル管理、顧客管理など、店舗運営を効率化するための機能が搭載されています。
- オンライン予約受付
- クレジットカード決済
- キャンセル管理
- 顧客情報の管理
- 予約確認メールやリマインドメールの自動送信
- 売上や予約状況の確認
- スタッフやメニューごとの予約枠設定
予約システムを選ぶ時に重要なのは、決済機能だけでなく、予約管理やキャンセル対応まで一元管理できるかです。事前決済に対応していても、キャンセル時の返金処理や予約変更の管理が複雑だと、かえって運営負担が増える場合があります。予約受付から決済、キャンセル対応まで同じシステム上で管理できるものを選ぶことで、店舗側の作業を減らし、利用者にもスムーズな予約体験を提供できます。
事前決済できる予約システムのタイプと選び方
事前決済できる予約システムやアプリは、業種や利用シーンによって主な使われ方が異なります。代表的な種類を整理すると、次のようになります。
| 種類 | 概要 |
| レストランの先払い | コース料理や予約限定メニュー、団体予約などで利用される事前決済です。来店前に支払いを完了できるため、無断キャンセル対策や当日の会計業務の効率化につながります。 レストランにおすすめのサービス ▼ |
| 飲食店のテイクアウト予約 | 弁当、惣菜、ドリンク、スイーツなどを事前に注文し、受け取り前に決済まで完了できる仕組みです。店頭での会計が不要になり、受け渡しをスムーズにできる点が特徴です。 テイクアウト予約におすすめのサービス ▼ |
| 美容サロンの事前決済 | カット、カラー、ネイル、エステ、リラクゼーションなどの予約時に、料金を事前に支払ってもらう仕組みです。直前キャンセル対策や当日の会計時間の短縮に役立ちます。 美容サロンにおすすめのサービス ▼ |
事前決済できる予約サービス5選｜飲食店・レストランの先払いに対応！
クレジットカードの先払い決済に対応している予約システムを紹介します。
| サービス名 | イメージ | 初期費用 | 月額費用 | 事前決済 | 無料トライアル | グルメサイト連携 | 電話予約対応 | 予約ページ作成 | 席・空席管理 | 顧客管理 | 多言語対応 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
トレタ予約台帳 |  | 問合せ | 問合せ | 〇 | 問合せ | ○ | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 問合せ |
ebica |  | 30,000円 | 10,000円〜 | 〇 | 問合せ | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
GATE Reserve |  | 問合せ | 問合せ | 〇 | 問合せ | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 問合せ |
TableCheck |  | 問合せ | 問合せ | 〇 | 問合せ | 〇 | 問合せ | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
OpenTable |  | 問合せ | 問合せ | 〇 | 問合せ | — | 問合せ | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
トレタ予約台帳
- マニュアル不要の直感的な操作性で誰でもすぐに使いこなせる
- 空席状況・席調整が一目で分かり、無駄な空席を極限まで削減
- グルメサイトの在庫をリアルタイムで調整し、Wブッキングを防止
- お客様の来店回数・注文履歴を蓄積し好みを理解した接客でファンを増やす
- AI自動電話予約やWeb予約で、24時間365日予約を取り逃さない
トレタは、飲食店経営者が開発した使いやすさにこだわった予約・顧客台帳です。
累計店舗導入数19,000店以上の実績があり、繁盛店のための必須ツールです。
最大の特徴は、指でなぞるだけの「直感的な操作性」。
新人スタッフでもマニュアルなしですぐに使いこなせます。
このスムーズな席調整は「空席ロスの削減」に直結し、「予約管理」の枠を超え、席回転率を高めて店舗の利益最大化を強力に支援します。
| 初期費用 | 資料で確認 |
|---|---|
| 月額費用 | 個別見積もり |
| 連携・サービス | ・グルメサイト連携 ・POSコネクト（連携） ・トレタ 予約番 ・トレタフォン ボックス ・トレタフォン 自動応答サービス |
| ネット予約ページ | 作成費：0円 送客手数料：0円 |
| 初期費用 | 資料で確認 |
|---|---|
| 月額費用 | 個別見積もり |
| 連携・サービス | ・グルメサイト連携 ・POSコネクト（連携） ・トレタ 予約番 ・トレタフォン ボックス ・トレタフォン 自動応答サービス |
| ネット予約ページ | 作成費：0円 送客手数料：0円 |
ebica（エビカ）
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- グルメサイト在庫を一括反映
- AI電話で24時間予約受付
- Google・SNS予約導線に強い
ebicaは、飲食店向けの予約管理・顧客台帳サービスです。ネット予約、電話予約、ウォークインを一元管理し、空席情報も更新できます。Google、LINE、Instagram、Facebookなどの予約導線とも連携し、予約管理だけでなく集客強化まで担えるシステムです。
| 初期費用 | 問合せ |
|---|---|
| 月額費用 | 問合せ |
| 初期費用 | 問合せ |
|---|---|
| 月額費用 | 問合せ |
お席トットくん
- グルメサイト予約を一元化
- 自動配席・在庫連携に対応
- 多店舗・チェーン運用に強い
お席トットくんは、居酒屋・飲食店向けに特化した予約管理システムです。グルメサイトやメディアから入ったネット予約をタイムテーブル上に自動で取り込み、予約情報を一元管理できます。外食予約管理に特化して機能改善を重ねてきたサービスです。
| 初期費用 | 問合せ |
|---|---|
| 月額費用 | 問合せ |
| 初期費用 | 問合せ |
|---|---|
| 月額費用 | 問合せ |
TableCheck
- 23ヵ国語の予約受付
- 送客手数料なしの自社予約
- キャンセル対策に強い
TableCheckは、飲食店向けの予約・顧客管理システムです。予約管理、予約受付、インバウンド対応、顧客管理、キャンセル対策、決済、データ活用までまとめて扱えます。13,000以上の店舗で利用され、海外ゲストの予約受付にも強いサービスです。
| 初期費用 | 問合せ |
|---|---|
| 月額費用 | 問合せ |
| 初期費用 | 問合せ |
|---|---|
| 月額費用 | 問合せ |
OpenTable
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- 世界的な予約ネットワーク
- 訪日観光客の集客に強い
- 予約・顧客・席を一元管理
OpenTableは、レストラン向けの予約管理プラットフォームです。予約管理、口コミ管理、テーブル管理に対応し、集客・フロア管理・顧客管理をまとめて扱えます。毎月3,100万人以上が利用するOpenTable予約ネットワークを通じ、訪日観光客の集客にも活用できます。
| 初期費用 | 問合せ |
|---|---|
| 月額費用 | 問合せ |
| 初期費用 | 問合せ |
|---|---|
| 月額費用 | 問合せ |
事前決済できる予約システムおすすめ12選比較｜美容サロンでクレジットカード決済
| 項目 | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 評価 | 未評価 | |||||||||||
| 特徴 | 月額0円からHPB・LINE予約の管理を効率化 | 予約枠自動を割振/複数店舗の予約もまとめて管理 | 決済手数料0.5％〜・AIで店舗運営も分析 | HPB・LINEの予約枠を自動で連携して重複を防止 | HPBとLINE予約を自動連携/LINEでフォロー/電子カルテまで | 月額0円から予約・POS・決済までまとめて導入 | LINE予約から再来店フォローまで自動化 | 個人サロンの予約を低コストにスタート | 出勤スタッフと施術メニューに合わせて予約受付 | 施術時間とスタッフに合わせて予約枠を自動調整 | 無料でも予約数無制限・事前決済は3.24％ | 無人サロンの予約・会費回収・入退店まで自動化 |
| 初期費用 | 0円～ | 33,000円～ | 要問い合わせ | 50,000円～ | 0円～ | 0円～ | 9,800円～ | 0円～ | 0円～ | 0円～ | 0円～ | 150,000円～ |
| 月額費用 | 0円～ | 22,000円～ | 12,800円～ | 20,000円～ | 9,800円～ | 0円～ | 1,980円～ | 0円～ | 0円～ | 0円～ | 0円～ | 10,000円～ |
| 事前決済 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 事前決済手数料 | ||||||||||||
| スタッフ選択予約 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | × | × |
| Hot Pepper Beauty連携 | ○ | × | × | ○ | ○ | × | ○ | × | × | × | × | × |
| 設備管理 | ○ | × | × | ○ | ○ | × | ○ | |||||
| コース・回数券管理 | × | ○ | ○ | × | × | × | ||||||
| 顧客管理 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| リマインド | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | × |
| 詳細・口コミ |
予約システムの評価観点
OREND（オレンド）では、公式サイト・提供情報をもとに、複数の観点で評価しています。広告掲載の有無や広告内容が、評価結果に影響することはありません。
予約システムの評価観点
OREND（オレンド）では、公式サイト・提供情報をもとに、複数の観点で評価しています。広告掲載の有無や広告内容が、評価結果に影響することはありません。
- 料金重み：15%
- 無料プランまたは最安プランの月額料金を評価する。
- 予約機能重み：20%
- 予約枠、メニュー、スタッフ指名など予約受付に必要な機能を評価する。
- 使いやすさと業務効率重み：15%
- 初期設定、管理画面、予約者側の操作性と業務効率を評価する。
- 顧客管理重み：10%
- 顧客情報、予約履歴、来店履歴の管理機能を評価する。
- 決済機能重み：5%
- 事前決済、キャンセル料徴収などの決済機能を評価する。
- 外部連携重み：5%
- 外部サービス、集客サイト、業務システムとの連携を評価する。
- サポート体制重み：10%
- 導入支援、問い合わせ窓口、運用支援を評価する。
- セキュリティと信頼性重み：5%
- 権限管理と第三者認証による安全性と信頼性を評価する。
- 美容室・サロン 業種対応力重み：15%
- 美容室・サロンに必要な予約機能への対応力を評価する。
掲載情報は公式サイト・提供情報をもとにしています。料金や条件は変更される場合があります。
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- 初期費用
- 0円～
- 月額費用
- 0円～
- 無料プラン
- ○
- LINE連携
- ◎
STORES予約は、月額0円のフリープランから始められる予約システムです。まず費用をかけずにネット予約を導入できます
「かんざし」との連携により、Hot Pepper Beauty、楽天ビューティー、minimoなど複数の美容系予約サイトの予約枠を連携でき、重複予約を防げます。LINEミニアプリでは予約受付から予約確定、リマインドまでLINE上で行え、予約時に公式アカウントへの友だち追加も促せます。無料で始めながら、複数媒体の予約管理とLINEによる再来店施策まで広げられる点が魅力です。
- 初期費用
- 33,000円～
- 月額費用
- 22,000円～
- 無料プラン
- ×
- LINE連携
- ○
ChoiceRESERVEは、スタッフ数や店舗数が多い美容院でも予約ルールを細かく設定できる予約管理システムです。指名なしで予約が入った場合は、空き状況をもとに予約システムが担当スタッフを自動で割り当てるため、店舗側で毎回担当者を調整する手間を減らせます。
さらに、お客様ごとに予約できる回数を制限でき、複数枠の仮押さえや過剰な予約を防げます。店舗やスタッフごとに操作できる予約情報の範囲も設定できるため、複数店舗を展開する美容院でも本部と各店舗で役割を分けて運用できます。スタッフ配置や予約ルールまで細かく管理する美容院・サロンにおすすめです。
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- 初期費用
- 50,000円～
- 月額費用
- 20,000円～
- 無料プラン
- ×
- LINE連携
- ◎
BeautyMeritは、Hot Pepper Beautyをはじめ複数の予約媒体を利用する美容院・サロン向けの予約管理システムです。HPBやGoogle、LINEなどから予約が入ると連携中の予約サイトの空き枠も更新されるため、媒体ごとの確認作業を減らし、重複予約を防げます。
スタッフのシフトやクーポン内容もBeautyMerit側で変更すれば各予約サイトへ反映でき、媒体ごとに同じ内容を修正する作業を削減できます。さらに自社専用アプリが作れて、そこから直接予約を受け付けられるため、集客サイトだけに頼らず、自社経由の予約やリピーターを増やせる点も魅力です。
- 初期費用
- 0円～
- 月額費用
- 9,800円～
- 無料プラン
- ×
- LINE連携
- ◎
RE:RE LINEサロン予約は、LINEを予約窓口として、予約受付から決済まで進められるサロン向け予約システムです。Hot Pepper Beautyとの外部予約サイト連携にも対応しており、HPBとLINEの予約情報を手作業で転記する負担を減らせます。
LINE上でオンライン事前決済まで対応でき、LINEのリマインドも送るため、当日のキャンセル対策にも活用できます。さらに電子カルテには施術内容や写真を保存でき、カルテ写真をLINEでお客様と共有することも可能です。LINEを使った予約から施術後の顧客対応までつなげられる点がRE:REの強みです。
- 初期費用
- 0円～
- 月額費用
- 0円～
- 無料プラン
- ○
- LINE連携
- ○
Square予約は、1店舗なら月額0円のフリープランから始められる予約システムです。無料プランでもスタッフアカウント数に上限がなく、専用予約サイトやSNS連携、自動リマインダー、Squareの決済機能を利用できます。
Square POSレジと組み合わせれば、予約から来店、会計までSquare上でつなげて運用できます。さらにキャンセル料や無連絡キャンセル手数料の設定にも対応しているため、無断キャンセルによる売上損失への対策も可能です。初期コストを抑えながら予約と会計の仕組みを整える美容院におすすめです。
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- 初期費用
- 9,800円～
- 月額費用
- 1,980円～
- 無料プラン
- ×
- LINE連携
- ◎
リピッテは、LINE予約から再来店フォローまで自動化できる美容サロン向け予約システムです。予約前日のリマインドだけでなく、最終来店から一定期間が経過したお客様などへLINEを自動配信でき、次回来店のきっかけを自動で作れます。
お客様から3つの候補日時を受け取り、店舗側で都合の良い日時を選んで予約を確定する仮予約にも対応しています。さらに施術写真・動画・スケッチを保存できるカルテを備え、内容をお客様と共有することも可能です。LINEを予約受付だけで終わらせず、リピーター施策まで活用できる点が魅力です。
- 初期費用
- 0円～
- 月額費用
- 0円～
- 無料プラン
- ○
- LINE連携
- ○
freee予約は、月額0円から始められ、無料プランでも予約数に上限がない予約システムです。小規模な美容院や個人サロンでも、予約件数を気にせずネット予約を導入できます。
AIが予約サイトのベースを作成するため、Web制作の専門知識がなくても予約ページを準備できます。また、リクエスト予約では予約内容や空き状況を確認してから店舗側で確定できるため、1人で運営するサロンや細かなスケジュール調整が必要な店舗でも利用できます。費用と導入作業を抑えてネット予約を始められる点が魅力です。
- 初期費用
- 0円～
- 月額費用
- 0円～
- 無料プラン
- ○
- LINE連携
- ○
EDISONE予約は、美容院のスタッフシフトと施術メニューを組み合わせて予約を受け付けられるクラウド型予約システムです。スタッフごとに担当できるメニューを登録できるため、対応できない施術への指名予約を防げます。
さらに、スタッフごとに同じ時間帯で受けられる予約数を設定でき、店舗の人員体制に合わせて受付数を調整できます。スタイリストごとの指名料設定にも対応しているため、経験や役職によって指名料金が異なる美容院でも運用できます。スタッフごとの働き方や施術内容を細かく予約へ反映できる点が特徴です。
- 初期費用
- 0円～
- 月額費用
- 0円～
- 無料プラン
- ○
- LINE連携
- ○
SELECT TYPEは、美容院のメニューやスタッフの出勤状況に合わせて、予約を受け付けられる予約システムです。カット・カラー・パーマなど、メニューごとにかかる時間を設定できるため、スタッフの予定に合わせて予約枠を管理できます。
予約情報は顧客カルテと紐づけられ、施術履歴や写真、メモを保存できます。次回来店時の接客やスタッフ間の情報共有にも活用できます。さらに、初期費用やクレジットカード登録なしで無料から使えるため、個人美容師や小規模サロンでも始めやすいサービスです。
- 初期費用
- 0円～
- 月額費用
- 0円～
- 無料プラン
- ○
- LINE連携
- ○
Airリザーブは、無料プランでも予約件数に上限なく利用できるシンプルな予約システムです。予約件数が増えても件数を理由にプラン変更する必要がなく、小規模な美容院でも固定費を抑えて利用できます。
オンライン事前決済にも対応し、決済手数料は3.24％です。キャンセル料の請求にも利用できるため、無断キャンセル対策にもつながります。また、AirレジやAirペイと顧客情報を連携できるため、すでにAirシリーズを使っている美容院では予約と会計の情報をつなげて運用できます。
- 初期費用
- 150,000円～
- 月額費用
- 10,000円～
- 無料プラン
- ×
- LINE連携
- ○
Smart Helloは、無人・省人運営や月額制サービスを取り入れる美容サロンで活用できるクラウド型会員管理システムです。スマートロックや顔認証と連携でき、会員自身でドアを解錠できるため、スタッフを常駐させない店舗運営にも対応できます。
さらに、月会費や年会費を設定し、クレジットカードや口座振替で会費を自動回収できます。会員は専用アプリから予約でき、電子回数券の購入・利用にも対応しています。予約受付だけでなく、入会・予約・決済・入退店までセルフ化できるため、無人脱毛サロンやセルフエステ、会員制サロンなどで特に活用できるシステムです。
予約システムの評価観点
OREND（オレンド）では、公式サイト・提供情報をもとに、複数の観点で評価しています。広告掲載の有無や広告内容が、評価結果に影響することはありません。
予約システムの評価観点
OREND（オレンド）では、公式サイト・提供情報をもとに、複数の観点で評価しています。広告掲載の有無や広告内容が、評価結果に影響することはありません。
- 料金重み：15%
- 無料プランまたは最安プランの月額料金を評価する。
- 予約機能重み：20%
- 予約枠、メニュー、スタッフ指名など予約受付に必要な機能を評価する。
- 使いやすさと業務効率重み：15%
- 初期設定、管理画面、予約者側の操作性と業務効率を評価する。
- 顧客管理重み：10%
- 顧客情報、予約履歴、来店履歴の管理機能を評価する。
- 決済機能重み：5%
- 事前決済、キャンセル料徴収などの決済機能を評価する。
- 外部連携重み：5%
- 外部サービス、集客サイト、業務システムとの連携を評価する。
- サポート体制重み：10%
- 導入支援、問い合わせ窓口、運用支援を評価する。
- セキュリティと信頼性重み：5%
- 権限管理と第三者認証による安全性と信頼性を評価する。
- 美容室・サロン 業種対応力重み：15%
- 美容室・サロンに必要な予約機能への対応力を評価する。
掲載情報は公式サイト・提供情報をもとにしています。料金や条件は変更される場合があります。
事前決済できる予約システム8選比較｜飲食店のデリバリー・テイクアウト
スマホ注文・モバイルオーダーシステムの詳細はこちらの記事で解説しています。
| サービス名 | 特徴 | 初期費用 | 月額費用 | 事前決済 | 決済手数料 | LINE連携 | POSレジ連携 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
LINE活用で店外注文を一元管理 | お問合せ | 8,980円~ | 〇 | 1.98~3.74％ | 〇 | かんたんレジ | |
事前決済とPOS連携で受け渡しを効率化 | お問い合わせ | お問い合わせ | 〇 | お問い合わせ | 〇 | POS＋ | |
自社アプリで予約注文・リピーター獲得の機能 | お問合せ | お問合せ | 〇 | 決済手数料のみ※注文手数料なし | 問い合わせ | 〇 ※詳細は問い合わせ | |
無料開始できるテイクアウト特化 | 0円 | 30,000円 | 〇 | サービス手数料1.4％ | 〇 | 〇 ※詳細は問い合わせ | |
自社アプリとLINEで注文、POSやキッチンに連携 | 0円 | 10,000円 | 〇 | 事前決済：最大6% | 〇 | 〇 ※詳細はお問い合わせ | |
初期・月額0円でPayPay対応のテイクアウト予約 | 0円 | 0円 | 〇 | 3.6%＋￥10 | 問い合わせ | STORES POSレジなど | |
月額・初期費用・販売手数料0円 | 0円 | 0円 | 〇 | 3.6% | ✕ | SquarePOSアプリ | |
低コストでシンプルにLINEで注文受付 | 9,800円（税抜） | 2,980円（税別） | 〇 | 問い合わせ | 〇 | 問い合わせ |
かんたん注文
- LINE注文と事前決済に対応
- 店外注文を一覧で管理
- 進捗通知で対応漏れを防止
| 初期費用 | 問い合わせ |
|---|---|
| 月額費用 | 0円～ キャンペーン中 |
| 決済手数料 | 1.98~3.74％ |
| 初期費用 | 問い合わせ |
|---|---|
| 月額費用 | 0円～ キャンペーン中 |
| 決済手数料 | 1.98~3.74％ |
POS＋ order&pay
- 事前注文と決済を同時に完結
- POS連携で受け渡しに集中
- 導入前後のサポートが充実
| 初期費用 | 問い合わせ |
|---|---|
| 月額費用 | 問い合わせ |
| 決済手数料 | 問い合わせ |
| 初期費用 | 問い合わせ |
|---|---|
| 月額費用 | 問い合わせ |
| 決済手数料 | 問い合わせ |
くるリピ
- デリバリー・テイクアウトの注文受付
- 店舗では注文情報の受付伝票・インボイス対応領収書の発行
- 多店舗展開の本部で売上管理・顧客分析・マスタ管理が可能
- PUSH通知によるニュース配信・クーポン配信による販売促進
- スタンプカードでアプリの継続利用を促進
| 初期費用 | お問合せ |
|---|---|
| 月額費用 | お問合せ |
| 手数料・オプションなど | キャッシュレス決済手数料のみ （注文毎の手数料は不要です） |
| 初期費用 | お問合せ |
|---|---|
| 月額費用 | お問合せ |
| 手数料・オプションなど | キャッシュレス決済手数料のみ （注文毎の手数料は不要です） |
テイクイーツ
- 初期費用0円/サービス手数料1.4%で始めやすい
- テイクアウトに特化した機能が充実
- 幅広い決済方法に対応（店頭支払い/事前決済）クレジットカード・QRコード対応
- Googleビジネスプロフィールとの自動連携で販促を強化
- 複数店舗の一元管理/店舗用権限の付与が可能・FC/チェーン店利用にも最適
| 初期費用 | 0円 |
|---|---|
| 月額費用 | 30,000円（1店舗あたり） |
| 手数料 | サービス手数料：1.4% 決済手数料：3.6% ※オンライン決済時のみ発生 |
| 機能/オプション | 在庫管理・オプション・複数店舗管理など すべての機能を料金内で使用可能 |
| 初期費用 | 0円 |
|---|---|
| 月額費用 | 30,000円（1店舗あたり） |
| 手数料 | サービス手数料：1.4% 決済手数料：3.6% ※オンライン決済時のみ発生 |
| 機能/オプション | 在庫管理・オプション・複数店舗管理など すべての機能を料金内で使用可能 |
Camel Order
- アプリやLINEと連携してログインレスの注文体験
- POS・OES、キッチンプリンターなどと連携可能
- 会員専用商品の用意が可能
- 予約商品の取り扱いが可能
- 24時間365日の電話サポート対応
| 初期費用 | 0円 無料 ※初回メニュー登録作業を弊社で代行した場合：100,000円 |
|---|---|
| 月額費用 | 10,000円 |
| 手数料 | 事前決済手数料：〜6% 店頭決済手数料：〜3% |
| 無料トライアル | あり |
| 初期費用 | 0円 無料 ※初回メニュー登録作業を弊社で代行した場合：100,000円 |
|---|---|
| 月額費用 | 10,000円 |
| 手数料 | 事前決済手数料：〜6% 店頭決済手数料：〜3% |
| 無料トライアル | あり |
STORESモバイルオーダー
- 初期・月額費用無料~ 最短10秒で無料アカウント登録
- 店内・テイクアウト注文を一つで管理
- Google マップから新規集客ができる
- 30以上の機能で商品登録は無制限/クーポン/購入ボタン設置
| プラン | スタンダードプラン | テーブルオーダーのみ | テイクアウトオーダーのみ |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 0円 | 0円 | 0円 |
| 月額費用 | 10,000円（税込） | 9,900円（税込） | 0円 |
| タイプ | ・モバイル（スマホ注文） ・店外・テイクアウト予約 | ・モバイル（スマホ注文） | ・店外・テイクアウト予約 |
| 手数料 | 前払い（オンライン決済）：3.24% 後払い（店内決済）：1.98%~ ※ ※支払方法による | 前払い（オンライン決済）：3.24% 後払い（店内決済）：1.98%~ ※ ※支払方法による | 3.6% ＋￥10/1オーダー |
| 使えるサービス | 【STORESのサービス全て】 ・テーブルオーダー ・テイクアウトオーダー ・キャッシュレス決済端末 ・POSレジ ・ネットショップなど | ・テーブルオーダー | ・テイクアウトオーダー |
| 初期費用 | 0円 |
|---|---|
| 月額費用 | 10,000円（税込） |
| タイプ | ・モバイル（スマホ注文） ・店外・テイクアウト予約 |
| 手数料 | 前払い（オンライン決済）：3.24% 後払い（店内決済）：1.98%~ ※ ※支払方法による |
| 使えるサービス | 【STORESのサービス全て】 ・テーブルオーダー ・テイクアウトオーダー ・キャッシュレス決済端末 ・POSレジ ・ネットショップなど |
Squareオンラインビジネス
- 初期費用、月額費用、販売手数料0円でオンラインストアを作成可能
- ネットショップ販売、テイクアウト注文、店頭受け取り、デリバリーに対応
- クレジットカード、Apple Pay、Google Pay、Square Payでオンライン決済に対応
- 通常入金の振込手数料0円で、売上金の受け取りコストを抑えられる
- Square POSレジやキャッシュレス決済など、店舗運営に関わる関連サービスとも連携可能
| プラン | フリー | プラス | プレミアム |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 0円 | 0円 | 0円 |
| 月額費用 | 0円 | 3,375円/月 ※年間契約時の月額換算料金 | 9,180円/月 ※年間契約時の月額換算料金 |
| 決済手数料 | 3.6% | 3.6％ | 3.3％ |
| 初期費用 | 0円 |
|---|---|
| 月額費用 | 0円 |
| 決済手数料 | 3.6% |
リピッテ TAKEOUT&DELIVERY
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- SNSシェアで初期費用・注文手数料0円
- 今だけ月額費用が1ヶ月無料提供
- LINEで簡単チャット&電話注文受付・事前決済対応
- テイクアウト・デリバリー予約をLINEで管理&自動メッセージ配信
| 初期費用 | 9,800円（税抜） ※SNSシェアで無料 |
|---|---|
| 月額費用 | 2,980円（税抜） ※SNSシェアで初月無料 |
| 手数料 | 0円（税抜） |
| 初期費用 | 9,800円（税抜） ※SNSシェアで無料 |
|---|---|
| 月額費用 | 2,980円（税抜） ※SNSシェアで初月無料 |
| 手数料 | 0円（税抜） |
事前予約決済システムの比較ポイント
最後に事前予約決済システムの選び方・導入時の注意点をご紹介します。
1. 外部サービスとの連携
外部サービスと連携することで、分析ツールを導入することで集客状況を分析することができたり、アプリと連動することでリマインドのメッセージを送信することなどが可能です。
店舗で必要なツールを検討した上でそのツールと連携できるのか確認しましょう。
2. 導入業界・実績の確認
予約システムごとで得意としている業界やサービスが違います。
たとえば、飲食店向けなのかや宿泊施設向けなのかなどシステムによって異なります。店舗で導入しようとしているシステムの実績や導入業界を確認し、自社にあったものを選びましょう。
事前決済予約システムを導入するメリット
事前決済とは、商品やサービスの提供前に料金を支払ってもらう決済方法です。予約時や申し込み時に支払いまで完了するため、店舗やサービス提供者はキャンセル対策や会計業務の効率化を進められます。
- 無断キャンセルや直前キャンセルの防止につながる
- 請求作業や入金確認の手間を減らせる
- 当日のレジ対応や受付対応を短縮できる
- 売上見込みを事前に把握できる
特に大きいのは、予約の確度を高められる点です。支払いが完了している予約は、利用者側にも「すでに申し込んだ」という意識が生まれるため、無断キャンセルや直前キャンセルの抑制につながります。キャンセルによる空き枠や売上機会の損失が大きい飲食店などの業界では、事前決済の効果を実感しやすいでしょう。
事前決済予約システムを導入するデメリットや注意点
事前決済にはメリットがある一方で、利用者の不安や返金対応など、導入前に確認しておきたい注意点もあります。便利な決済方法ではありますが、サービス内容やキャンセル条件を明確にしておくことが重要です。
- 利用前の支払いに不安を感じる人がいる
- キャンセル時に返金対応が発生する
- サービス内容との認識違いがクレームにつながる場合がある
- 決済代行サービスの手数料が発生する
見落とされがちなのは、利用者が「まだサービスを受けていない段階で支払う」ことに不安を感じる点です。特に初回利用や高額なサービスでは、申し込み前の不安が大きくなります。そのため、料金、サービス内容、キャンセル条件を事前に明記し、支払い前に納得できる情報を示すことが大切です。
