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事前予約決済システム比較42選!飲食店・レストランおすすめアプリ&ツールのアイキャッチ画像

事前予約決済システム比較42選!飲食店・レストランおすすめアプリ&ツール

更新日:
目次
事前予約決済システム・アプリとは 
事前予約決済システム・アプリの主な機能 
事前予約決済システム・アプリの活用業界 
事前予約決済システム・アプリ導入3つのメリット 
気軽な予約が招くノーショー(無断キャンセル)・代金回収問題 を防げる
予約受付・当日店頭決済の効率化 
インバウンド観光客体験の向上と利便性の提供
飲食店向け無料おすすめの事前予約クレジット決済システム7選
STORES 予約 - 美容室・サロン向けの予約・POSレジ・キャッシュレスシステム/SNS集客/顧客管理
Square予約 - 初期月額0円/個人インスタ予約/Google連携予約/事前決済/自動キャンセル料徴収
EDISONE(エジソン) 
eReserve(イーリザーブ) 
ChoiceRESERVE(チョイスリザーブ) 
サキペイ – SMSでスマホ事前決済&キャンセル防止
PAYCON(ペイコン) – 予約管理~事前決済を月額0円
事前予約決済+スマホ注文アプリ/デリバリー&テイクアウト初期/月額料金比較22選 
かんたん注文 - 月額0円/無料お試し/スマホQRコード注文&テイクアウト/POSレジ付き
POS+(ポスタス)セルフオーダー - 店内・店外、お客様のデバイスからなど様々なオーダーに対応
Cloud Menu - 初期0円&30日無料/どこよりも安く簡単開始のLINE×QRモバイルオーダー
CASHIER ORDER - 業界最安水準で導入できる飲食店の注文効率をあげるオーダーシステムならCASHIER
くるリピ - デリバリー・テイクアウトの 「リピーター顧客がどんどんくる」アプリ
Camel Order - テイクアウト・デリバリー対応のモバイルオーダー
STORES - 初期/月額/注文手数料0円/48種のデザイン/無料LINE×テイクアウト予約受付
Squareオンラインビジネス - 月額・初期0円/ネットショップ/決済予約サイト/オンライン注文
makeshop - 手数料0円/限定20日無料/流通額&機能数1位/テイクアウト&デリバリー受付
グーペ - GMO提供 個人エステ/サロン月謝管理おすすめの予約受付サイト※無料あり
リピッテ TAKEOUT&DELIVERY - LINEだけでテイクアウトやデリバリーを注文・自動受付
Resty
ぼくデリ – LINE×デリバリー・月額&初期0円・今なら手数料無料で儲かる注文アプリ
Wolt(ウォルト)- 世界最高評価のフードデリバリーアプリ
menu(メニュー)- TVCMでも話題・手数料無料キャンペーン
出前館 – 初期費用無料のデリバリーサービス
ぐるなびFineOrder
ダイニー – スマホ・モバイルオーダー事前決済アプリ
Okageシリーズ
O:der Table – 飲食店向けスマホ・モバイル事前予約アプリ
タップ&オーダー
SMASEL(スマセル)
端末1台で注文予約を一元管理/無料おすすめテイクアウト&デリバリー一括管理システム初期/月額/手数料比較4選
くるリピ – デリバリー・テイクアウトの 「リピーター顧客がどんどんくる」アプリ
Camel(キャメル)
GATEまるっと注文一括管理くん
Ordee(オーディー)
事前予約決済システムの選び方・導入時の注意点 
外部サービスとの連携 
導入業界・実績の確認 
集客は事前予約決済システム以外も必要 
【番外編】自社のメニューをデリバリー展開するには!
もっと見る

飲食店やレストランの経営課題である無断キャンセルや会計業務の負担を解決する切り札として、今、「先払い予約」や「事前支払い」が可能な予約決済システムが注目されています。

本記事では、多忙な店舗運営をサポートし、売上向上にも貢献する事前予約決済システムに焦点を当て、機能性、操作性、費用などを徹底比較します。飲食店・レストランにおすすめのサービスを厳選してご紹介。このガイドを参考に、先払い予約を活用した効率的かつスマートな店舗運営を実現しましょう。

事前予約決済システム・アプリとは 

事前予約決済システムとは、クレジットカード決済や携帯電話の登録情報を用いて予約と同時に支払い手続きを完了させるための仕組みです。会計業務の効率化やキャッシュレス決済への対応、ノーショーや無断キャンセルの対策として有効です。

今回は事前決済システムの機能やメリット・注目理由を解説しながら、ネット予約サイト・飲食店におすすめのシステムを紹介してきます。 

事前予約決済システム・アプリの主な機能 

事前予約決済システムやアプリの主な機能は下記のようなものがあります。 

  • 予約受付サイトの作成 
  • 予約管理・顧客管理 
  • 事前クレジット・カード決済 
  • カレンダーの埋め込み 
  • スタッフのシフト管理 
  • 自動メール配信 

予約受け付けはもちろん、顧客への対応メモなどの顧客管理、スタッフのシフト管理や集客につなげるための自動メール配信サービスなどがあります。

またその他にも既存のHPへのカレンダー埋め込みや、顧客管理システムの連携も可能です。 

事前予約決済システム・アプリの活用業界 

事前予約決済システムというと、飲食店やレストラン・ホテルというイメージが強いかもしれません。しかし、飲食店やホテルだけでなく、美容院などの美容業界やヨガ・英会話教室などのスクール、病院・イベントなど広く活用されています。 

業界 詳細 
ホテル・旅館 ビジネスホテル/旅館/民泊/ペンション 
美容・エステ 美容院/リラクゼーション/エステネイル 
教室・スクール ヨガ/英会話教室/料理教室/学習塾 
飲食店・レストラン カフェ・喫茶/社員食堂/弁当販売/デリバリー 
病院・クリニック 歯科/リハビリテーション/介護/福祉 
イベント・セミナー イベント/展示会/施設貸出/会議室 
レンタル・リース 自動車/機械設備/家電・家具/バイク/楽器 
事前予約決済システム・アプリの活用業界 

事前予約決済システム・アプリ導入3つのメリット 

気軽な予約が招くノーショー(無断キャンセル)・代金回収問題 を防げる

1点目はキャンセル・代金未回収のリスクを軽減できるという点です。予約受付が簡単になった結果として無断キャンセルの増加も背景として考えられます。

テイクアウト・デリバリーサービスなどの場合は予約・注文時に決済が完了するため、キャンセルや代金回収のリスクを軽減するこにつながります。

上記はTabeleCheck社が調査した無断キャンセル・ノーショーに関する調査結果です。

40%の飲食店が無断キャンセルを経験しており、年間で二桁回数以上の店舗も10%近くあります。用意していた食材が無駄になり、予約確保の席も空席となり店舗側としては機会損失につながっています。

予約受付・当日店頭決済の効率化 

2点目は予約受付や当日決済の業務の効率化できることです。予約受付は電話で受付、手書きでの対応や会計も度々に対応していたかと思います。

しかしマルチ決済に対応した事前決済システムの活用で予約を自動で管理したり、事前決済のためにスタッフの負担を減らし、業務の効率化することができます。 

インバウンド観光客体験の向上と利便性の提供

インバウンド顧客は海外からでも、スマートフォンやPCから簡単に予約・決済を完了できます。これにより、来店時に会計を待つ必要がなくなり、スムーズなサービス利用が可能になります。

多様な決済方法(クレジットカード、QRコード決済など)に対応することで、顧客の利便性を高め、幅広い層の顧客を取り込むことができます。

さらに、予約・決済システムが多言語に対応していれば、言語の壁を感じることなく、より多くの訪日外国人観光客が安心してサービスを利用できるようになります。英語はもちろん、中国語や韓国語など主要言語での表示が可能であれば、外国人観光客は自国語で予約内容を確認し、スムーズに決済を完了できるため、ストレスなく日本のサービスを楽しめるようになります。これは、インバウンド需要を最大限に取り込み、顧客満足度を高める上で非常に重要な要素です。

飲食店向け無料おすすめの事前予約クレジット決済システム7選

STORES 予約

注目STORES 予約の特徴
  • 初期・月額無料で開始できる予約システム
  • 累計導入社数は個人から法人まで15万社以上
  • 予約・POSレジ・キャッシュレス決済すべて初期費用0円で導入
  • 集客メディアからの予約・ LINE予約・インスタグラム連携で予約の最大化を実現
  • 予約情報をPOSレジへ自動連携し、顧客・売上データもこれひとつで完結
  • 店舗売上・スタッフ別売上もグラフでかんたんに把握
初期費用

0円 ※無料

月額費用

0円 ※無料

内容

無料

予約件数/月

50件

事前決済手数料

4.9% + 99円

Square予約

注目Square予約の特徴
  • 初期/月額0円でカレンダー予約サイト作成で個人サロンや美容室にもおすすめ
  • Instagram/Google連携で簡単ネット予約&販売/キャンセル料を自動徴収
  • 事前決済/タッチ/ICカードなど多彩なキャッシュレスを1アカウントで無料導入
  • 在庫管理・商品販売/サービスや複数スタッフ予約をまとめて1回で支払い
  • 無料POSレジで在庫/複数店舗/カルテ管理が可能・賃金管理&シフト管理も可能
初期費用

0円

月額費用

0円

予約件数/月

無制限

事前決済手数料

3.6%

EDISONE(エジソン) 

EDISONE(エジソン)
  • 8種類の業種に合わせたテーマを用意 
  • 豊富な料金プラン 
  • パソコンが無くても簡単な操作 

EDISONEはクラウド型の予約システムです。8種類の予約タイプがあり、自社の業種にあったテーマが選べます。また、豊富な料金システムがあるため自社に適した料金プランを選択することができます。 

月額費用 初期費用 決済手数料 
フリー:0円
エントリー:480円 
ステップ:980円 
ライト:1,980円 
ベーシック:4,980円 
アドバンス:9,800円 
0円 4.7% 

詳細はこちら: https://edisone.jp/ 

eReserve(イーリザーブ) 

eReserve(イーリザーブ)
  •  100種類以上の豊富なテンプレート 
  •  金融機関との契約無用 
  •  業界最速最短10日後入金を実現 

Eリザーブは、誰でも簡単にネット予約システムを導入できるシステムです。100種類以上の豊富なテンプレートがあります。決済代行サービスのeリザーブPでは、業界最速で最短10日後の入金ができたり、金融機関との契約がいらず、経理業務も簡略化させることが可能です。 

月額費用 初期費用 決済手数料 
10,000円   10,000円 VISA, MASTER:3.2%
 JCB, AMEX, DINERS 4.5%   

詳細はこちら: https://www.asj.ne.jp/ereserve/ 

ChoiceRESERVE(チョイスリザーブ) 

ChoiceRESERVE(チョイスリザーブ)
  • 複数店舗の管理が可能  
  •  タブレット・スマホに対応可能 
  •  導入提案から運用サポートまで一貫提案 

ChoiceRESERVEは、3,000件以上の導入事例がある予約システムです。タブレット・スマホに対応可能であったり、複数店舗の管理が可能など豊富な機能があります。導入提案から運用サポートまでを一貫して対応してくれます。 

月額費用 初期費用 決済手数料 
Lite:10,000円 
Pro:20,000円 
※月額予約数で従量課金制
クレジットカード決済:3,000円 
Lite:20,000円 
Pro:30,000円 
お問い合わせ 

詳細はこちら: https://yoyaku-package.com/dekiru/credit.php 

サキペイ – SMSでスマホ事前決済&キャンセル防止

サキペイ
  •  1分以内で決済完了 
  •  決済端末機・予約サイトも不要 
  •  最短2営業日で導入可能 

サキペイはSMS経由で事前に決済を行ったもらえるサービスです。専用URLからお客様の電話番号、金額を入力するだけでいいため決済端末機・予約サイトも不要です。すでに10,000件以上導入されております。現在コロナ支援で初期費用・3ヶ月分の月額費用がかかりません。 

月額費用 初期費用 決済手数料 
キャンペーン期間中:0円 
(通常9,900円) 
キャンペーン期間中:0円 
(通常20,000円) 
特になし 

詳細はこちら: https://www.alpha-note.co.jp/LP/SAKIpay/ 

PAYCON(ペイコン) – 予約管理~事前決済を月額0円

PAYCON(ペイコン)
  •  初期費用・月額費用0円 
  •  専用予約ページ作成やカスタマイズにも対応 
  •  多言語対応可能 

PAYCONは、予約時に決済を行う事前決済システムです。多言語対応や専用薬ページ作成などニーズに合ったカスタマイズ等が可能です。また、初期費用・月額費用0円から始められるためハードルなく導入ができます。 

月額費用 初期費用 決済手数料 
0円 0円 5% 

詳細はこちら: https://paycon.jp/ 

事前予約決済+スマホ注文アプリ/デリバリー&テイクアウト初期/月額料金比較22選 

スマホ注文・モバイルオーダーシステムの詳細はこちらの記事で解説しています。

システム/アプリ名イメージ初期費用月額費用無料お試し決済手数料注文手数料SNS連携QRコード決済テイクアウト
かんたん注文 お問合せ0円~
キャンペーン価格
あり
セルフオーダー
無料お試し
1.98~3.74%0%
POS+(ポスタス) 問い合わせ問い合わせ問い合わせ問い合わせ
くるリピお問合せお問合せ連携する決済代行により変動無料
Camel Order無料
※初回メニュー登録を
代行する場合
100,000円
12,000円あり事前決済手数料〜6%
店頭決済手数料〜3%
無料
USEN SelfOrder MOBILEお問合せお問合せなしお問合せお問合せ
MAIDO MOBILE0円 ※無料1,980円~あり2.99~3.54%お問合せ
テイクアウト予約システムの比較表

かんたん注文

注目かんたん注文の特徴
  • 個人店舗おすすめ月額0円から利用可能なQRコード注文+POSレジセット導入
  • QRコードでのセルフオーダーとタブレットでのセルフオーダーどちらも対応可能
  • セルフオーダー/ハンディ/テイクアウト/デリバリーにも対応
初期費用

お問い合わせ

月額費用

0円

手数料・オプションなど

手数料なし

無料トライアル

セルフオーダー機能のトライアルあり

POS+(ポスタス)セルフオーダー

注目POS+(ポスタス)セルフオーダーの特徴
  • QRを席に設置し、お客様のデバイスで注文
  • 注文と共にSNSのお友達登録。クーポン配信やスタンプカードも。
  • 店舗アプリ作成で、店外から注文・決済、お店で受け取りが可能。
  • 席に置いたタブレットで注文が可能
  • タッチパネル式のセルフレジ/券売機の対応可能
初期費用

お問い合わせください。

月額費用

お問い合わせください。

基本機能

セルフオーダー/テーブルトップオーダー

QRオーダー/セルフレジ・券売機/店舗アプリ

テイクアウト/デリバリー/店外注文

メッセージ配信・クーポン配信/スタンプカード

顧客分析/再来店促進ツール

Cloud Menu

注目Cloud Menuの特徴
  • 注文はタブレット/スマホで確認・明細もLINE通知でスマホアプリ感覚で簡単操作
  • 初期0円・30日無料で特別な機器購入も不要・最低期間も違約金もなし
  • 来店者がスマホでQRコード読み取りスマホでメニュー表示・注文受付
  • 店内でのモバイルオーダー注文システム
  • HP上からすぐにアカウント登録して利用開始
初期費用

0円

月額費用

4,800円~

内容

最低利用期間・解約金なし

(いつでも退会可能)

※30日の無料トライアルあり

CASHIER ORDER

注目CASHIER ORDERの特徴
  • 店舗の規模や業種に最適なオリジナルハードウェアを組み合わせることが可能
  • 店舗のあらゆる業務の一元管理が可能となり、データ管理運営を効率化
  • オーダー業務をセルフ化することで店舗の業務効率UPを実現
  • 多言語対応で言語の壁を越えた接客が可能に
  • 電話やメールでのサポートも充実。無料でトラブルサポート
初期費用

0円~

端末費用のみ

※端末レンタルあり

月額費用

4,400円〜

プロフェッショナルプラン:4,000円(税抜)

+その他連携プランにより

オーダーシステム種類

セルフレジ/セミセルフレジ/ハンディ

スマホレジ/タッチパネル券売機

スマホ・テーブルオーダー

モバイル・テイクアウトオーダー

その他機能

多彩なレジ/顧客管理/在庫管理/本部管理

大規模複数店舗管理/発注・仕入れ管理/その他

くるリピ

注目くるリピの特徴
  • デリバリー・テイクアウトの注文受付
  • 店舗では注文情報の受付伝票・インボイス対応領収書の発行
  • 多店舗展開の本部で売上管理・顧客分析・マスタ管理が可能
  • PUSH通知によるニュース配信・クーポン配信による販売促進
  • スタンプカードでアプリの継続利用を促進
初期費用

お問合せ

月額費用

お問合せ

手数料・オプションなど

キャッシュレス決済手数料のみ

(注文毎の手数料は不要です)

Camel Order

注目Camel Orderの特徴
  • アプリやLINEと連携してログインレスの注文体験
  • POS・OES、キッチンプリンターなどと連携可能
  • 会員専用商品の用意が可能
  • 予約商品の取り扱いが可能
  • 24時間365日の電話サポート対応
初期費用

0円 無料

※初回メニュー登録作業を弊社で代行した場合:100,000円

月額費用

10,000円

手数料

事前決済手数料:〜6%

店頭決済手数料:〜3%

無料トライアル

あり

STORES

注目STORESの特徴
  • 初期/月額/販売手数料0円で最短10秒で無料登録
  • おしゃれな48種の無料テンプレートで物販/アパレル/食品/ハンドメイドにも
  • LINE連携テイクアウト・デリバリー予約サイトも簡単作成
  • 30以上の機能で商品登録は無制限/定期&予約販売/クーポン/購入ボタン設置
  • 個人おすすめショップ不要でSNS×決済URL送付で無料ネット販売
初期費用

0円

月額費用

0円

手数料

決済:5.5%

販売:0円

Squareオンラインビジネス

注目Squareオンラインビジネスの特徴
  • 月額・初期費用・販売手数料0円ネットショップ作成/テイクアウトサイト開設
  • 個人もおすすめ/決済機能付きで最短翌日で売が上手に入る(追加手数料なし)
  • 事前決済・継続課金(サブスク)・チケット管理など幅広い支払い方法に対応
  • 事前決済で当日キャンセル防止・店内のQR/セルフオーダーも使える
  • POSレジ・キャッシュレス・顧客管理までアカウント1つで完結
初期費用

0円

月額費用

0円

手数料

販売手数料:0円

振込手数料:0円

注文キャンセル手数料:0円

決済手数料:3.6%

備考

makeshop

注目makeshopの特徴
  • 流通額13年連続No.1:使いやすさ×651種の機能で1番売れるショップ開設サービス
  • 個人~中小に強い:販売手数料0円/月商10万円以上ならトータルコストが安くなる
  • 業界最安値:決済手数料は3.14%~で高利益率/他社比較で年間30万円近くお得
  • 上場企業が万全のサポート:初心者利用は約70%でダントツの安心感
  • 飲食店向けの機能:テイクアウト予約/地域別注文金額/配送エリア指定も可能
初期費用

1万円

月額費用

1万円~(長期契約で最大30%割引)

手数料

決済手数料:3.19%~

グーペ

注目グーペの特徴
  • 美容室&サロン・レッスン教室の月謝管理におすすめのクレジット継続課金
  • 直感的に簡単予約サイト作成・予約上限数は無制限
  • 事前決済でテイクアウト&カレンダー予約・スタッフ紹介ページ・SNSも連携
初期費用

3,300円

月額費用

・12か月契約

1,100円

・1/3/6か月契約

1,650円

手数料

・販売手数料

0円

・決済手数料

2.9%

内容

作成・運用に必要な機能がひと揃い。

今すぐホームページをスタートできます。

予約上限数:無制限

テンプレート:37

リピッテ TAKEOUT&DELIVERY

注目リピッテ TAKEOUT&DELIVERYの特徴
  • SNSシェアで初期費用・注文手数料0円
  • 今だけ月額費用が1ヶ月無料提供
  • LINEで簡単チャット&電話注文受付事前決済対応
  • テイクアウト・デリバリー予約をLINEで管理&自動メッセージ配信
初期費用

9,800円(税抜)

※SNSシェアで無料

月額費用

2,980円(税抜)

※SNSシェアで初月無料

手数料

0円(税抜)

Resty

Resty紹介画像の1枚目
注目Restyの特徴
  • 主要グルメサイトからの予約を集約し、予約取込みや消込みによる席在庫の自動調整
  • 予約フォームを作成することでオウンドメディアに予約導線を設置
  • 「Google・LINE」との公式連携、ネット予約サービスを提供
  • 自動音声予約受付機能(AI機能)によるオペレーション業務の効率化
  • 詳細な顧客情報の蓄積によるおもてなし向上
初期費用

お問い合わせ

月額費用

お問い合わせ

手数料

お問い合わせ

内容

機能

  • 予約/顧客情報の管理
  • 専用の予約フォーム作成
  • 各グルメサイトとの一元管理
  • SMS送信機能
  • 帳票印字機能
  • CSV出力機能
  • ダッシュボード機能
  • POS連動

ぼくデリ – LINE×デリバリー・月額&初期0円・今なら手数料無料で儲かる注文アプリ

ぼくデリ
  • 月額・初期費用0円&配送手数料でユーザーは店頭価格で安く利用
  • 業界最安の決済・注文手数料でデリバリーでも儲かる仕組みを提供
  • TVでのメディア露出・LINEの友達登録で簡易集客・リピート率も高い

ぼくデリはLINEを活用した業界最安金額のフードデリバリーアプリで、配送手数料が無料でユーザー側は店頭価格で利用できるサービスです。

Uver Eatsなどの大手デリバリー予約サイトでは配送手数料+注文手数料で3~40%を取られるため、注文数は多くても店舗の利益は出にくいのがデメリットでした。

ぼくデリの概要
出典:ニジュウニ株式会社 – 「ぼくデリ」店舗掲載向けサービス資料

ぼくデリはそうした手数料を引き下げ、デリバリー・テイクアウトでも儲かる仕組みを提供しています。今なら各種手数料は完全無料で利用できるため、大手サイトと併用利用・デリバリー受付の開始店舗にもおすすめです。

初期費用月額費用決済手数料注文手数料配送手数料
0円0円3.5% 0%※7% 0%※無料
※決済・注文手数料は2021年時点0% 機能の正式リリース後に料金発生となります

詳細はこちら:https://bokudeli.jp/entry

Wolt(ウォルト)- 世界最高評価のフードデリバリーアプリ

Wolt(ウォルト)
  • 無料でプロカメラマンによるメニュー写真の撮影
  • テストにより選別された高品質な配達パートナー
  • サービスを確認するための3ヶ月の無料お試し期間

Woltは、フィンランド発祥で日本では後発のフードデリバリーとなります。既に欧州を中心に23ヶ国100都市以上でサービスを展開している、海外では有名な企業です。 日本では2020年3月以降から広島、札幌、仙台にて開始し、10月より東京でも配達サービスをスタートしております。

初期費用月額費用手数料
0円お問い合わせお問い合わせ

詳細はこちら:https://wolt.com/ja/merchants

menu(メニュー)- TVCMでも話題・手数料無料キャンペーン

menu(メニュー)
  • 0円から始められる
  • 全国展開
  • タブレット一つで始められる

menuはオードリーのTVCMを行っているテイクアウト・デリバリーサービスです。デリバリーサービスは東京23区で提供しており、カード手数料、タブレット利用料など無料で利用できるのが大きなメリットです。また、申込みから1週間で利用開始できるためすぐに利用開始できます。

初期費用月額費用手数料
0円0円売上の34%

詳細はこちら:https://store.menu.jp/

出前館 – 初期費用無料のデリバリーサービス

出前館
  • 300万人以上のアクティブユーザー
  • 全国展開
  • LineやDocomoと提携

出前館は、全国展開しており300万人以上のアクティブユーザーがいるデリバリーサービスです。出前館は、自社で配達員を雇用しているため配達に対する管理が徹底しています。また、全国展開しているため、どのエリアでも導入ができるというメリットがあります。

LINEは、「出前館」をデリバリーサービス「LINEデリマ」とテイクアウトサービス「LINEポケオ」を発表しました。これにより、8400万人の会員基盤を生かし、位置情報をもとにしたサービス誘導、AIによるレコメンドなども実装されていくそうです。

初期費用月額費用手数料
20,000→0円*3,000円売上の40%

*2020年末までの特別価格

詳細はこちら:https://demae-can.com/inquiry/branchShop/input/

ぐるなびFineOrder

ぐるなびFineOrder
  • 注文と会計をお客様のスマホで
  • 大手チェーン店も利用
  • LINEミニアプリとの連携で効果的な集客

ぐるなびFineOrder(ファインオーダー)は、楽天と提携をしたぐるなびが提供するモバイルオーダーです。お客様のスマホで注文と会計ができるため、注文受付や会計の業務をなくすことができます。また、楽天ポイントを使った販促もできます。

初期費用月額費用手数料
お問い合わせお問い合わせお問い合わせ

詳細はこちら:https://pro.gnavi.co.jp/fineorder/

ダイニー – スマホ・モバイルオーダー事前決済アプリ

ダイニー
  • テイクアウトだけでなくイートインにも対応
  • スマホとPCどちらにも対応のWEBアプリ
  • 注文伝票が専用機器から自動印刷される

ダイニーはテイクアウトはもちろんイートインにも同時に対応できるWEBアプリです。テイクアウトの際にはPCから、イートインの際にはスマホから、といった使い分けを顧客がすることも可能です。またWebアプリを通した注文は、専用端末から自動印刷されるため、混乱しにくい設計になっています。

詳細はこちら:https://www.dinii.jp

Okageシリーズ

Okageシリーズ
  • ハンディレジ機能がある
  • 店内モバイルオーダー機能が使える
  • 多言語に対応している

Okageはクラウドサービスのモバイルオーダーシステムで、常に最新の状態で利用することもできます。

店内モバイルオーダー機能や多言語対応のメニュー、があり、店員を呼ばずとも簡単に注文が可能です。ほかにもハンディレジ機能があるため、POSレジにこだわることなく、その場で会計処理を済ませることも可能です。

詳細はこちら:https://okagekk.com

O:der Table – 飲食店向けスマホ・モバイル事前予約アプリ

O:der Table
  • 席のバーコードを読み取ってスマホが店内モバイルオーダー機能を持つ
  • 会員登録不要で使ってもらえる
  • 忙しくてもクレームが減る

顧客のスマホが店内モバイルオーダーシステムを持った端末になるのが、O:der Tableの特徴です。バーコードを読み取り会員登録不要で、スマホで注文操作をするだけなので、注文を聞きに行くスタッフは不要となります。

詳細はこちら:https://business.oderapp.jp/table

タップ&オーダー

タップ&オーダー
  • 多言語対応のメニュー
  • 個別注文も可能
  • オリジナルデザイン設計

オリジナルデザインを作成でき、デザインにこだわりたい飲食店におすすめのサービスです。また、多言語対応もしているため、外国人のニーズに応えるためにも、導入を検討したいシステムです。

詳細はこちら:https://tap-n-order.com/

SMASEL(スマセル)

SMASEL(スマセル)
  • 初期費用が無料
  • 高額なレンタル費用がいらない
  • お代わり機能で追加注文を狙える

SMASELは顧客のスマホを利用してもらうタイプのモバイルオーダーシステムの代名詞でもあり、専用のモバイルオーダーシステム端末を必要としないため、初期費用を取られません。

また高額なレンタル費用や修理費なども発生しない特徴があります。ほかにも、お代わり機能をつけられるため、スマホから気軽に追加オーダーを取り付けることも可能です。

端末1台で注文予約を一元管理/無料おすすめテイクアウト&デリバリー一括管理システム初期/月額/手数料比較4選

システム/アプリ名イメージ初期費用月額費用手数料機能無料トライアル
くるリピお問合せお問合せキャッシュレス決済手数料のみ
※注文毎の手数料は不要
デリバリー・テイクアウト注文
キャッシュレス決済
ニュース・クーポン配信
インボイス領収書発行
売上集計・顧客分析
Camel無料お問い合わせ無料デリバリーサービス公式連携/
POSレジ連携/キッチンプリンター連携/
ゴーストレストラン対応/24時間365日の電話対応
お問い合わせ
Orderlyお問合せお問合せお問合せPOSレジ/キッチンプリンター連携
複数店舗/ブランド管理/品切れ設定
なし
Ordeeお問合せお問合せお問合せPOSレジ/キッチンプリンター連携
複数店舗管理/品切れ停止設定
契約後に1週間~お試し可能

くるリピ – デリバリー・テイクアウトの 「リピーター顧客がどんどんくる」アプリ

  • デリバリー・テイクアウトの注文受付
  • 店舗では注文情報の受付伝票・インボイス対応領収書の発行
  • 多店舗展開の本部で売上管理・顧客分析・マスタ管理が可能
  • PUSH通知によるニュース配信・クーポン配信による販売促進
  • スタンプカードでアプリの継続利用を促進

くるリピ」は、デリバリー専門店向けの店舗システムで豊富な導入実績を持つ、リブオン・エンタープライズ株式会社が開発した飲食店向けのデリバリー・テイクアウト注文受付アプリです。

店舗の受信端末では、出前館・Uber・Wolt・MENUといったフードデリバリーサービスの注文も一元管理が可能で、チェーン店における本部での集計管理機能も備えたシステムになります。

クーポンやスタンプカードを作ることができリピータ増加のアシストに!

■アプリ側機能

・金額引、%引だけでなく、宅配ピザ業界で使用されている2枚目無料などそれぞれのお店にあったクーポンを配信できる。
・クーポンの使用数を集計することで、クーポン施策のブラッシュアップが可能。
・ランチセット、ファミリーセット等、選択可能な個数を設定したセットメニューで注文単価UPのメニュー設定もできる。
多店舗経営にもおすすめ!店舗グループ別のマスタ設定あり。

■店舗端末側機能

フードデリバリーサービス各社の注文情報も纏めて受信することが可能です。
・デリバリー専門店でご利用頂いている電話注文受付も可能です。
ポップアップと音で受注をお知らせ!オーダー確認漏れを防止できます。

■本部管理側機能
・新規/リピート、単品売上、各フードデリバリーサービスを含めた経路別売上集計が可能です。
・顧客情報と売上情報が紐づくことで、RFM分析・デシル分析等の顧客分析もできます。

お店専用アプリが欲しい方におすすめなサービスです。まずは一度お問合せしてみましょう。

初期費用月額費用手数料機能
お問い合わお問い合わキャッシュレス決済手数料のみ
※注文毎の手数料は不要
デリバリー・テイクアウト注文
キャッシュレス決済
ニュース・クーポン配信
インボイス領収書発行
売上集計・顧客分析

Camel(キャメル)

Camel(キャメル)の紹介
  • 1店舗の個人店~1,000店舗以上の大手チェーン企業まで導入実績あり
  • 2024年10月時点で国内のほぼすべてのデリバリーサービスとAPI連携済み
  • 多店舗運営もまとめて管理が可能なダッシュボード

Camelはデリバリー一元化サービスとして国内最多導入数9,000店舗以上の、デリバリー・テイクアウト注文一元管理サービスです。連携する全てのデリバリー・テイクアウトサービスからの注文を1枚のタブレットで一括受注が可能です。

デリバリー業務に必要な店舗側の一連のオペレーションが簡潔化、新しくデリバリーサービスに出店時もオペレーションが煩雑化することなく、管理コストの削減・売り上げの最大化が実現できます。

初期費用月額費用手数料・オプションなど無料トライアル
無料お問い合わせ手数料無料/デリバリーサービス公式連携/
POSレジ連携/キッチンプリンター連携/
ゴーストレストラン対応/24時間365日の電話対応
お問い合わせ

詳細はこちら:https://www.camel-series.com/

GATEまるっと注文一括管理くん

GATEまるっと注文一括管理くんの紹介
  • デリバリー注文/テイクアウト予約サービスの売上を一元管理
  • POSを連携可能
  • 来店予約も一括管理

GATEまるっと注文一括管理くんはデリバリー・テイクアウト予約サイトの注文を一元管理し、タブレット端末1台で閲覧ができます。

注文が入るとその内容がプリンターに連携され、伝票が印刷されます。また、スマレジなど様々なPOSシステムとの連携ができるため、会計処理も可能です。

初期費用月額費用無料トライアル
お問合せお問合せお問い合わせ

詳細はこちら:https://gate-series.com/products/management/

Ordee(オーディー)

Ordee(オーディー)の紹介
  • デリバリー・テイクアウト注文をタブレット端末1台で管理
  • ゴーストレストラン店舗に
  • ハンディー不要で自動伝票印刷

Ordeeはデリバリー・テイクアウト注文を端末1つで複数のサイト予約を一元管理が可能なシステムです。

プリンターと連携しているためハンディ打ち込みも不要で伝票を自動出力が可能で、品切れ・受付停止も一括管理ができます。

初期費用月額費用手数料・オプションなど無料トライアル
お問合せお問合せPOSレジ/キッチンプリンター連携
複数店舗管理/品切れ停止設定
契約後に1週間~お試し可能

詳細はこちら:https://ordee.io/

事前予約決済システムの選び方・導入時の注意点 

最後に事前予約決済システムの選び方・導入時の注意点をご紹介します。 

外部サービスとの連携 

1点目は外部サービスとの連携が可能かどうかです。外部サービスと連携することで、分析ツールを導入することで集客状況を分析することができたり、アプリと連動することでリマインドのメッセージを送信することなどが可能です。店舗で必要なツールを検討した上でそのツールと連携できるのか確認しましょう。 

導入業界・実績の確認 

2点目は、導入業界、実績の確認です。予約システムごとで得意としている業界やサービスが違います。たとえば、飲食店向けなのかや宿泊施設向けなのかなどシステムによって異なります。店舗で導入しようとしているシステムの実績や導入業界を確認し、自社にあったものを選びましょう。 

集客は事前予約決済システム以外も必要 

3店目は、事前予約決済システムだけでは集客につながらないことを理解しておきましょう。事前予約システムは、予約や決済を効率的にするためだけのものです。そのため、自店舗について知らなければ、アクセスもありません。そのため、事前予約決済システム以外にも、外部プラットフォームへの掲載やコンテンツを追加していくなど宣伝広告活動を行うこともしっかり意識しましょう。 

【番外編】自社のメニューをデリバリー展開するには!

【PR】Uber Eatsレストランパートナー – 飲食店の販路拡大に

Uber Eatsレストランパートナー の紹介
  • フードデリバリー最大級のプラットフォームに自店を掲載
  • 自社配達・テイクアウト販売も可能
  • 出店サポートを受けながら受注増を目指せる

Uber EatasレストランパートナーとはUber Eatsの加盟店のことです。Webで完結する手続きを済ませることでレストランパートナーに登録でき、世界最大級のフードデリバリー・モバイルオーダーのプラットフォーム「Uber Eats」に自店のメニューを掲載できます。

Uber Eatsでは配達パートナーによる配送のほか、自社スタッフによる配達、テイクアウト注文の受付も可能。かかる費用は基本的に手数料のみで、いずれの販売方法でも持ち出しの費用はかかりません(※)。

Uber Eatsレストランパートナーの費用について

※2024年6月時点で初期費用・月額料金無料ですが、予告なしで終了する可能性があります。また、料理の写真撮影やUber Eats用のタブレット貸与などのサポートには費用がかかります。

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Uber Eatsの紹介

最小限のコストと手間で圧倒的な知名度を誇るプラットフォームに自店のメニューを掲載し、デリバリー・テイクアウトの間口を広げられます。詳しい登録方法や出店条件、加盟メリットはこちらの記事で紹介しています。

この記事の著者

OREND運営事務局|店舗DXの専門家集団

OREND運営事務局|店舗DXの専門家集団

「OREND」は飲食店や小売業界・ネットショップに関する業界トレンドを図解・解説しながらツール紹介を行う専門メディアです。 キャッシュレス決済や予約管理システム・ネットショップ作成ソフトなど、店舗の効率化やECサイトの立ち上げに必要なツールの仕組みや機能・トレンド背景を解説します。

この記事の監修者

中島 崚|店舗DX・IT化の専門家

中島 崚|店舗DX・IT化の専門家

慶応義塾大学商学部卒業後、フロンティア・マネジメント株式会社で経営計画の策定に従事。その後、スマートキャンプ株式会社で事業企画、2022年にステップ・アラウンド株式会社にて店舗ビジネス向けメディア「OREND」を監修。

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