フィットネス業界が大きな転換期を迎えています。経済産業省の調査によると、コロナ禍で一時的に落ち込んだフィットネスクラブの売上は2021年に前年比107.5％まで回復し、オンラインレッスンや24時間営業といった新しいサービス形態が急速に普及しています。
この変化の中で、多くのジム経営者が直面しているのが「予約管理業務の複雑化」です。従来の電話予約やノート管理では、ダブルブッキングや予約漏れといったトラブルが頻発し、スタッフの負担も増加の一途をたどっています。
そこで注目されているのが、予約から会員管理、決済まで一元化できる「ジム予約システム」です。適切なシステムを導入することで、受付業務の80%削減や売上の50%向上を実現したジムも少なくありません。
本記事では、実際にシステム導入を検討している経営者の視点で、20種類の予約システムを徹底比較します。また、導入に失敗しないための選び方や、実際の成功事例も詳しく解説していきます。
ジム予約システムとは？
ジム予約システムとは、フィットネスジムやスポーツクラブの予約受付から会員管理、決済処理まで統合管理するデジタルツールです。従来は紙やエクセルで管理していた業務を、クラウド上で一元化することで業務効率を飛躍的に向上させることができます。
なぜ今ジム予約システムが必要？
近年、このシステムの重要性が急激に高まっている背景には、フィットネス業界を取り巻く環境変化があります。人材不足が深刻化する中、限られたスタッフで質の高いサービスを提供するためには、システム化による業務効率化が不可欠となっています。
また、会員の行動様式も大きく変化しています。スマートフォンネイティブ世代の会員は、24時間いつでもスマホで予約したいと考えており、従来の営業時間内の電話予約では満足度が低下してしまいます。さらに、コロナ禍をきっかけに定着したオンラインレッスンを効率的に運営するためにも、システム化は欠かせません。
実際に予約システムを導入したパーソナルジムの経営者は、「導入前は予約電話の対応だけで週20時間取られていたが、システム導入後は週2時間程度に短縮でき、その分をトレーニング指導に集中できるようになった」と話しています。
- 初期/月額0円/LINEでカレンダー予約
- 月謝集金/チケット/回数券/グループ/指名予約/自動リマインドメール
- テンプレートで簡単作成で個人おすすめ
ジム予約システムでできること
1. 予約管理の完全自動化
予約システムの最も基本的な機能は、会員からの予約受付の自動化です。24時間365日、会員は自分の都合に合わせてレッスンや施設の予約を取ることができ、リアルタイムで空き状況を確認できます。
システムは予約枠を事前に設定することで、定員管理も自動的に行います。例えば、ヨガクラスの定員が20名の場合、20名の予約が入った時点で自動的に「満席」表示に切り替わり、新たな予約を防ぎます。これにより、ダブルブッキングのリスクを完全に排除できます。
さらに高度なシステムでは、トレーナーや使用機材、スタジオの空き状況も同時に管理し、複雑なリソース管理を自動化することができます。
2. 会員データの統合管理
予約システムは、単なる予約管理にとどまらず、会員の包括的な情報管理プラットフォームとしても機能します。会員の基本情報、入会日、契約プラン、利用履歴、健康状態、トレーニング目標など、あらゆる情報を一元的に管理できます。
この統合されたデータは、会員一人ひとりに最適化されたサービス提供を可能にします。例えば、特定の会員の利用頻度が低下している場合、システムが自動的に検知してフォローアップメールを送信したり、その会員の過去の利用傾向を分析して最適なクラスを提案することができます。
3. 決済業務の自動化とトラブル防止
事前決済機能を導入することで、会計業務を大幅に削減できます。会員は予約時にクレジットカードや電子マネーで料金を支払うため、当日の受付での会計処理が不要になります。
事前決済には、予約のキャンセル抑制効果もあります。料金を事前に支払うことで、会員の予約に対するコミットメントが高まり、無断キャンセル（ノーショー）を大幅に減らすことができます。実際に事前決済を導入したフィットネスクラブでは、ノーショー率が15%から3%まで改善した事例もあります。
4. データ分析による経営改善
蓄積された予約データや会員データは、経営改善のための貴重な情報源となります。どの時間帯にどのクラスの予約が集中しているか、どの年齢層の会員がどのようなサービスを好むかといった傾向を分析することで、効果的な運営戦略を立てることができます。
例えば、平日の昼間の予約が少ない場合は、主婦層向けの特別プログラムを企画したり、特定のトレーナーの予約が集中している場合は、そのトレーナーのクラス数を増やすといった対策を講じることができます。
ジム予約システム導入のメリットとデメリット
導入メリット：経営効率と顧客満足度の同時向上
予約システム導入の最大のメリットは、①経営効率の劇的な改善です。中規模フィットネスクラブの実例では、受付業務時間を月120時間から30時間へと75%削減し、人件費を月25万円削減することに成功しています。削減された時間とコストは、会員へのより質の高いサービス提供に再投資することができます。
顧客満足度の向上も見逃せないメリットです。会員は営業時間を気にすることなく、思い立った時にすぐ予約を取ることができ、予約状況もリアルタイムで確認できます。また、予約確認メールやリマインド機能により、予約忘れも防げます。
さらに、データ分析機能により会員一人ひとりの利用パターンを把握できるため、個別最適化されたサービス提案が可能になり、会員の継続率向上にもつながります。
導入デメリット：コストと慣れ
一方で、システム導入にはいくつかの課題も存在します。最も大きな課題は①初期投資とランニングコストです。システムの規模や機能により異なりますが、月額5,000円から50,000円程度のコストが継続的に発生します。また、決済機能を利用する場合は、売上の3〜4%程度の決済手数料も考慮する必要があります。
しかし、これらのコストは適切なシステム選択と運用により、十分に回収可能です。前述の中規模フィットネスクラブの事例では、導入から8ヶ月で初期投資を完全に回収し、その後は継続的な利益改善を実現しています。
もう一つの課題は、②スタッフや会員のシステム慣れです。特に高齢の会員の中には、デジタルツールに不慣れな方もいらっしゃいます。この点については、段階的な導入と丁寧なサポートにより解決可能です。まず新規会員から新システムを利用してもらい、既存会員には希望者から順次移行していくといったアプローチが効果的です。
失敗しないジム予約システム選びの4つのポイント
1. 自社の規模と成長計画に合わせた選択
システム選びで最も重要なのは、現在の事業規模だけでなく、将来の成長計画も考慮することです。会員数100名以下の小規模ジムであれば、月額1万円以下の基本プランでも十分な機能を得られますが、将来的に多店舗展開を考えている場合は、拡張性の高いシステムを選ぶべきです。
成長に合わせてシステムを乗り換えることも可能ですが、データ移行の手間やスタッフの再教育コストを考えると、最初から将来を見据えたシステム選択をすることが賢明です。
2. 必要機能の精査と優先順位付け
全ての機能が充実したシステムを選びたくなりますが、実際に必要な機能とコストのバランスを慎重に検討することが重要です。例えば、パーソナルジムであれば個別予約機能と決済機能があれば十分で、大規模なマーケティング機能は不要かもしれません。
逆に、複数のグループクラスを運営するフィットネスクラブであれば、クラス管理機能や定員管理機能、キャンセル待ち機能などが必要不可欠です。自社の運営スタイルに合わせて、必要機能を明確にリストアップし、優先順位を付けることから始めましょう。
3. セキュリティと信頼性の確認
会員の個人情報や決済情報を扱うシステムでは、セキュリティ対策が極めて重要です。最低限、SSL暗号化通信、プライバシーマーク取得、ISO27001認証などの基準をクリアしているシステムを選ぶべきです。
また、システムの稼働率や障害対応体制も確認が必要です。予約システムがダウンしてしまうと、営業に直接的な影響が出るため、99.9%以上の稼働率を保証し、24時間365日の監視体制を整えているベンダーを選ぶことが安心です。
4. サポート体制の充実度
システム導入後の成功を左右するのは、ベンダーのサポート体制です。導入時の設定代行はもちろん、運用開始後のトラブル対応、機能追加の相談、操作方法の問い合わせなど、様々な場面でサポートが必要になります。
特に重要なのは、サポートの対応時間と方法です。電話、メール、チャットなど複数の連絡手段があり、営業時間内に迅速に対応してもらえるかを確認しましょう。また、導入実績が豊富で、同業種での導入経験があるベンダーを選ぶと、より実践的なアドバイスを得られます。
おすすめフィットネスジムの予約システム比較10選
【無料プラン】で始められるシステム
STORES予約は、月50件まで完全無料で利用できる予約システムです。フィットネス業界での導入実績も豊富で、特にInstagram連携機能が充実しています。SNSから直接予約を受け付けることができるため、若い世代の顧客獲得に効果的です。
グループレッスンの管理機能も優秀で、ヨガやピラティススタジオでの利用が多いのも特徴です。Zoom連携によりオンラインレッスンも簡単に運営でき、コロナ禍以降に需要が高まったハイブリッド型の運営にも対応できます。
Square予約は、決済大手のSquareが提供する予約システムです。最大の特徴は、POSレジ機能が内蔵されており、予約管理から決済、在庫管理まで一つのプラットフォームで完結できることです。現在、決済手数料最大100万円分無料のキャンペーンを実施しており、導入コストを大幅に抑えることができます。
【月謝・会費管理】に特化したシステム
月謝ペイ（サブスクペイforスクール）は、継続課金管理において業界シェアNo.1を誇るシステムです。最大の特徴は、業界最安水準2.65%という決済手数料の低さです。年間の決済手数料だけで数十万円の差が出ることもあるため、売上規模が大きいジムほどメリットが大きくなります。
口座振替やコンビニ決済にも対応しており、クレジットカードを持たない会員にも柔軟に対応できます。また、未入金の催促業務も自動化されており、経理業務の負担を大幅に軽減できます。
会費ペイは、初期費用・月額費用が完全無料の成果報酬型システムです。導入リスクが低く、小規模なジムでも気軽に始めることができます。QR会員証の発行機能により、物理的な会員カードが不要になり、コスト削減と利便性向上を同時に実現できます。
【高機能】大規模ジムまで使えるシステム
Smart Helloは、フィットネス業界39年の実績を持つ老舗システムです。1,400施設以上への導入実績があり、業界特有の複雑な要件にも対応できる豊富な機能を備えています。
特筆すべきは、ドア施錠システム（Akerun）との連携機能です。24時間営業のジムでは、セキュリティ管理が重要な課題ですが、会員認証と入退館管理を自動化することで、完全無人営業も可能になります。また、POS機能も内蔵されており、プロテインやサプリメントの販売管理も一元化できます。
WTE（ワールドトークエンジン）は、オンラインレッスンに特化したシステムです。生徒10,000人規模でも担当者1人で運営できる高い自動化機能が特徴で、講師の報酬計算なども自動化されています。オンラインフィットネス事業の立ち上げを検討している事業者には特におすすめです。
フィットネスジムの予約システム比較表
予約&会員管理の機能を持つ、初期費用0円〜で導入できるシステム一覧です。各サービスの決済機能、連携しているシステムなどが異なるため、自社のニーズに合ったサービスを選びましょう。
| サービス名 | イメージ | 初期費用 | 月額費用 | 予約上限数 | ページ数 | 決済機能 | 連携機能 | 利用業界 |
| STORES予約 |  | 0円 ※無料 | フリー：0円 ※無料 ライト：7,980円~ スタンダード：2.4万円 プラチナ：6万円 | フリー：100件 ライト：200件 スタンダード：2,000件 プラチナ：無制限 | フリー：2 ライト：10 スタンダード：無制限 プラチナ：無制限 | クレジット決済 月額課金 回数券 事前決済 | Zoom/Google予約 LINE/インスタ予約 Salesforce API公開 | エステ/ヨガ スクール/学習塾 レッスン/習い事 フィットネス |
| サブスクペイ for スクール（月謝ペイ） |  | お問合せ | お問合せ | ー 決済手数料2.65%~ | ー | クレジット 継続課金/口座振替 メール決済/コンビニ払い | 会員システムと API連携 | レッスンスクール 美容室/整体院 エステ/サロン フィットネス |
| 会費ペイ |  | 0円 ※無料 | 0円 ※無料 | ー | ー | クレジット決済 継続課金/単発課金 口座振替/コンビニ決済 | freee会計 Akerun LINE公式アカウント API連携 | フィットネスジム 学習塾・教室 PTA/ファンクラブ 協会/保育園/幼稚園 スポーツチーム スポーツスクールなど |
| 月額パンダ |  | 0円 ※無料 | フリー：0円 | ー | ー | クレジット決済 口座振替 コンビニ決済 PayPay決済 | お問い合わせ | スクール/習い事 学習塾/ジム フィットネス/エステ 個人事業/年会費 PTA/結婚相談所 |
| Smart Hello |  | 150,000円 | スモール：10,000円 ライトフィットネス：25,000円 ライトスクール：25,000円 スタンダード：30,000円 ※全てのプランにおいて定額制 | スモール：予約機能なし ライトスクール：無制限 ライトフィットネス：無制限 スタンダード：無制限 | ー | クレジット決済 月額課金 回数券 事前決済 | クレジットカード会費請求 （SBペイメントサービス） アプリでドア施錠 （Akerun） | フィットネス/ ゴルフスクール ヨガ/エステ コワーキングなど |
| WTE （ワールドトークエンジン） |  | 資料で確認 | 30,000円 | 無制限 | 管理者メニュー 40p 講師ページ 10p 生徒マイページ 20p 集客用ホームページ 20p | カード決済 月額定期課金 スポット課金 銀行振込申請 | Zoom/Meet連携 アクセス解析 ・マーケティングツール連携 | オンライン英会話 オンライン家庭教師・塾 オンライン日本語教室 オンライン音楽スクール オンラインフィットネス オンラインカウンセリング |
| KAKERU LINE予約 |  | お問合せ | 33,000円～（税込） ※基本＋予約機能 | 無制限 | 無制限 | クレジット決済 事前決済 継続課金 | LINE連携 API連携 CRM・基幹システム ECサイト/POSレジ Zoomなど | 小売/飲食/不動産 メーカー/アパレル イベント運営事業 BtoB企業 |
| formrun |  | 0円 ※無料 | FREE：0円 BEGINNER：3,880円 STARTER：12,980円 PROFESSIONAL：25,800円 | FREE：30件 BEGINNER：100件 STARTER：無制限 PROFESSIONAL：無制限 | FREE：1個 BEGINNER：5個 STARTER：50個 PROFESSIONAL：無制限 | ・カード決済 （VISA/Mastercard/JCB/ American Express Diners Club/DISCOVER） ・オンライン決済 （PayPay/Apple Pay/PayPal） ・口座振替 | 日程調整ツール（bookrun） | エステ/ヨガ・サロン レッスンスクール 美容室 フィットネス |
| SimplyBook.me |  | 0円 ※無料 | フリー：0円 ※無料 ベーシック：11,438円 ベーシック：13,748円 | フリー：50件 ベーシック：100件 ベーシック：500件 | 無制限 | クレジット決済 月額課金 | Zoom カレンダー POSレジ SNS連携 | エステ・ヨガ レッスン教室 フィットネス |
| hacomono |  | 150,000円 | 35,000円～ | お問合せ | お問合せ | クレジット決済 口座振替 | API連携 mywellnewss LINE連携 | レッスン教室 フィットネス |
STORES 予約LINE/Zoom連携/初期/月額0円/月謝/チケット/グループ指名予約/事前決済
- LINEやZoomと連携しており、スムーズな予約体験を個人オーナーでも実現可能
- 月謝管理機能があり、グループ予約、指名予約どちらも対応可能
- 複数店舗管理・SSL&暗号化・CVタグ設置が可能で大手企業のセキュリティも万全
- 個人でも簡単テンプレートから予約受付ページ作成ができ、無料プランでも月100件の予約が可能
- オンラインレッスンやヨガ、ピラティス、フィットネスジムにおすすめ
| フリー | |
| 初期費用 | 0円 ※無料 |
| 月額費用 | 0円 ※無料 |
| 内容 | ネット予約システムをいますぐ無料ではじめたい |
| スモール | |
| 初期費用 | 0円 ※無料 |
| 月額費用 | 9,790円～ |
| 内容 | 予約・決済や顧客管理といった基本的な機能を使いたい |
| チーム | |
| 初期費用 | 0円 ※無料 |
| 月額費用 | 19,690円～ |
| 内容 | スタッフの予約管理やアンケートなどより柔軟な設定をしたい |
| ビジネス | |
| 初期費用 | 0円 ※無料 |
| 月額費用 | 28,600円～ |
| 内容 | より多い件数の予約や、たくさんのスタッフを管理していきたい |
| エンタープライズ | |
| 初期費用 | 0円 ※無料 |
| 月額費用 | 66,000円～ |
| 内容 | より強固なセキュリティ対策と大規模な予約の受け付け |
月謝ペイサブスク管理シェア獲得 No.1 個人ok/手数料2.65%/生徒管理×月謝集金/短期講習/代金回収
- サブスク管理シェア獲得 No.1 個人事業主OK/レッスン教室/スクール/セミナーおすすめ会費/月謝集金システム
- 入会金/教材販売も一括管理/決済手数料は業界最安水準2.65%~
- 高セキュリティな生徒管理×会費徴収で入金処理を効率化/コンビニ/口座振替対応
- 紙&エクセル脱却/振込依頼書・口座開設作業も不要で未入金催促も代行
- 課金周期/金額変更/お試し期間や課金回数設定などの豊富な機能/メールリンク決済対応
| 初期費用 | お問合せ |
| 月額費用 | お問合せ |
| 手数料 | 決済手数料：2.65%~ |
| 内容 | ■対応決済 クレジット/銀行振込/口座振替 BtoB&企業間決済/コンビニ CSV/寄付金/メールリンク決済 ■課金方式 自動継続課金(定期/従量) お試し期間/周期/回数指定 課金日指定/リライト/洗い替え 最大自由設問設置10件 ■セキュリティ PCI DSS 3.2/Pマーク取得 3Dセキュア/SSL通信 |
会費ペイ初期・月額0円/入会～月謝集金・未入金催促を自動化/単発課金可
- 初期・月額費用0円/スクール・フィットネス向け会員管理システム
- クレジットカード・口座振替(振替依頼書不要)・コンビニ決済に対応
- 入会申込WEBフォーム/月謝集金/未収金の督促などを1つのシステムで自動化
- QR会員証発行/メルマガ配信/契約ステータス管理など会員管理機能も充実
- 課金スタート日の自動設定/コース別金額設定/領収書発行など豊富な請求機能
| 初期費用 | 0円 ※無料 |
| 月額費用 | 0円 ※無料 |
| 手数料 | 3.5% 1決済あたり100円 |
| 内容 | ・主要機能 入金受付/月謝集金/未収金催促 自動日割り計算/単発課金/請求管理 利用規約設定/会員管理/QR会員証/メルマガ ・対応決済 口座振替 クレジットカード（VISA/JCBなど） コンビニ決済（ローソン/ファミリーマートなど） |
月額パンダ初期＆月額0円/法人･個人/クレカ/口座振替/月謝,年会費,単発/幅広い業種OK
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- 幅広い業種！個人事業、スクール、ジム、年会費、PTA、結婚相談所、等
- お好みの決済スケジュールで集金可能！毎月、2カ月毎、年1回、等
- 顧客登録～決済までスマホで完結！顧客登録は5分あればOK！
- 初期費用・月額費用0円でクレジットカード・口座振替対応
- シンプルな管理画面で運用後の管理が簡単！サポート体制あり！
| 初期費用 | 0円 ※無料 |
| 月額費用 | 0円 ※無料 |
| 手数料 | 3.5% ＋1成功決済あたり 100円 |
| 内容 | 定額集金/従量課金集金 年額課金/〇ヶ月課金/単発課金 未収金催促/一斉メール送信 顧客管理/領収書発行 ■決済方法 口座振替（ネット登録※一部書面登録） クレジット（VISA/Mastercard AmericanExpress/JCB/Diners/Discover） 未収時決済、Paypay決済、コンビニ決済 |
Smart Hello月額1万円～フィットネス/スクールおすすめクラウド会費管理/POS機能付
- 複雑な会費も簡単管理でフィットネス/スクール/ジム/エステサロンおすすめ
- クラウド型サービスで導入コスト・運用コストを削減が可能
- 業界39年にわたって、1,400施設以上に導入
| スモール | |
| 初期費用 | 150,000円 |
| 月額費用 | 10,000円 |
| 手数料 | 3.0~3.3% |
| 内容 | レッスン予約/出席振替/体験申込/ スクール管理/ドア施錠/ 電子サイン/POS機能/領収書発行 会費請求（口座振替・クレジット対応） |
| ライト | |
| 初期費用 | 150,000円 |
| 月額費用 | 25,000円 |
| 手数料 | 3.0~3.3% |
| 内容 | 会費請求（口座振替・クレジット対応） |
| スタンダード | |
| 初期費用 | 150,000円 |
| 月額費用 | 40,000円 |
| 手数料 | 3.0~3.3% |
| 内容 | レッスン予約/出席振替/体験申込/ スクール管理/ドア施錠/ 電子サイン/POS機能/領収書発行 会費請求（口座振替・クレジット対応） |
WTE予約システム/オンラインレッスンプラットフォーム構築/新規事業/補助金サポート
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- オンラインレッスンの予約管理に特化 – 予約・決済・顧客管理・報酬計算も
- レッスンのプラットフォーム構築に最適 – 生徒10,000人も担当1人で運営
- オンラインスクールの立ち上げをサポート – 200社以上のスクール立ち上げを支援
- 社内でオンライン英会話を運営中 – 運営経験から様々なアドバイスができる
- 補助金サポートで導入コストを減らせる – 無料で申請サポートが付きます
| 初期費用 | お問い合わせ |
| 月額費用 | 30,000円 |
| 手数料 | 別途カスタマイズ可能 |
KAKERULINE連携予約/顧客管理/LINEでリマインド・セグメント配信/クレジット決済
- 顧客管理から予約管理までLINEで一括管理！まるで自社アプリのような使用感
- 予約者やイベント参加者へのセグメント配信（オーディエンス連動）可能！
- キャンセル防止のためのリマインド配信をLINEで送ることができます
- クレジット決済機能で事前決済可能！
- 外部ツールとのAPI連携が可能！ECサイト、POSレジ、Zoomなど
Square予約初期月額0円/個人インスタ予約/Google連携予約/事前決済/自動キャンセル料徴収
- 初期/月額0円でカレンダー予約サイト作成で個人サロンや美容室にもおすすめ
- Instagram/Google連携で簡単ネット予約&販売/キャンセル料を自動徴収
- 事前決済/タッチ/ICカードなど多彩なキャッシュレスを1アカウントで無料導入
- 在庫管理・商品販売/サービスや複数スタッフ予約をまとめて1回で支払い
- 無料POSレジで在庫/複数店舗/カルテ管理が可能・賃金管理&シフト管理も可能
| フリープラン | |
| 初期費用 | 0円 |
| 月額費用 | 0円 |
| 予約件数/月 | 無制限 |
| 事前決済手数料 | 3.6% |
| プラスプラン | |
| 初期費用 | 0円 |
| 月額費用 | 3,000円 |
| 予約件数/月 | 無制限 |
| 事前決済手数料 | 3.6% |
| プレミアムプラン | |
| 初期費用 | 0円 |
| 月額費用 | 8,000円 |
| 予約件数/月 | 無制限 |
| 事前決済手数料 | 3.6% |
formrun(フォームラン)月額0円/フォーム作成/サブスク/決済/予約/問合せ/サイト埋込/個人・中小向け
- formrunは直感的に操作でき、簡単にフォーム作成が可能
- 定期購入/スクールの月謝支払いなどのサブスク決済にもおすすめ
- 日程調整ツール『bookrun』と連携し、予約候補日を自動でリストアップ
- 自動返信メールや一斉メール配信機能があるため顧客への連絡業務を軽減
- 顧客満足度アンケートなど予約の受付以外にも様々な場面で活用が可能
| 初期費用 | 0円 ※無料 |
| 月額費用 | 0円〜 |
| 内容 | bookrun連携：0円～ オプション：EFO機能 無料トライアル：14日間 |
CLUBNET（クラブネット） – 会員制ビジネス管理
- 来店型会員ビジネス管理に必要なシステム
- 15年を超えるASP運用実績
- 365日7-23時安心のサポート
CLUBNETは、来店型会員ビジネス管理の予約管理システムです。15年を超えるASP運用実績や365日の安心サポートなどがあります。また、オンラインレッスンへの対応としてZoomの連携も可能です。
| 初期費用 | 月額料金 | 無料プラン |
| お問い合わせ | お問い合わせ | お問い合わせ |
詳細はこちら：https://www.fitcom.co.jp
ジムの月謝管理&会費徴収におすすめのメールリンク決済比較6選
前段でご紹介したサービスが、「うちの規模的にはちょっとオーバースペックかな……」という方は、月謝や会費を徴収する機能に特化したシステムの活用もおすすめです。メールリンクとは、購入者にメール・SMSなどを通してQRコードやURL決済リンクを送ることで支払いができる決済システムです。メールを送信するだけで決済可能なため複雑な決済システムの導入が不要で、簡単にオンライン決済ができます。顧客管理機能は不要なので、最低限の決済システムだけ導入したい！という方におすすめです。
| サービス名 | イメージ | 初期費用 | 月額費用 | 決済手数料 | QRコード | SMS送信 | SNS送信 | 継続課金 （サブスク） |
| VeriTrans4G メールリンク決済 |  | 問合せ | 問合せ | 業界最安水準 1～3％台 ※クレジットカード決済の場合 | ◯ | 〇 | ◯ | ◯ |
| Squareメールリンク決済 |  | 0円 ※無料 | 0円 ※無料 | 今なら最大100万円分無料！ 3.6％~ ※振込手数料、申込手数料 注文キャンセル手数料：0円 | ◯ | 〇 | ◯ | ◯ |
| サブスクペイ メール決済 |  | 問合せ | 問合せ | 2.65%~ ※口座振替 85円 | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
| formrun メールリンク決済 |  | 0円 ※無料 | 0円~ | 2.99%~ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ |
| STORES 請求書決済 |  | 0円 ※無料 | 0円 ※無料 | 3.24%~3.74% | ✕ | ✕ | ◯ | ◯ |
| makeshopメールリンク |  | 1万円~ | 法人：2,000円 個人：1,000円 | 3.14%~ | ◯ | ✕ | ◯ | ◯ |
| PayPal |  | 0円 ※無料 | 0円 ※無料 | 3.6％~ | ◯ | ✕ | 問合せ | ◯ |
| Stripe |  | 0円 ※無料 | 0円 ※無料 | 3.6％~ ※継続課金：0.5%~ | ◯ | ✕ | 問合せ | ◯ |
VeriTrans4Gメールリンク決済HP不要/教室の月謝集金/継続課金/SNS/訪問販売/小売におすすめ
- サブスク対応で定期購入/スクール/ジム/塾/レンタル事業の月謝集金/会費徴収
- HP不要でメール決済可能！SNS販売/オンライン接客/訪問販売/電話注文におすすめ
- LUMINE新宿の80ショップが利用&小売/宅配業者もURLリンク作成で簡単決済
- クレカ/コンビニ/電マネ/ID/後払い/他通貨/キャリア/30種以上の決済を導入
- 本人確認/不正検知/国際基準のPCI DSS準拠で高いセキュリティ
| 初期費用 | お問合せ |
| 月額費用 | お問合せ |
| 手数料 | 業界最安水準 1～3％台 ※クレジットカード決済の場合 |
| 内容 | ■対応決済 クレカ/コンビニ/電マネ/ID/後払い 他通貨/メールリンク/ポイント決済 ■セキュリティ 本人認証/3Dセキュア セキュリティコード認証 不正検知/チャージバック防止 PCI DSS/Pマーク/ISO/IEC27001取得 |
Squareリンク決済月額/初期/手数料0円/会費/サブスク決済/SNS販売/購入ボタン/写真加工
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- WEBサイト不要でInstagram・TwitterなどSNSでも販売可能
- 月額/初期費用/販売手数料0円で簡単オンライン決済受付
- ジム/レッスン教室/月額会員ビジネスの月謝集金やサブスク決済にもおすすめ
- サイト上に購入ボタンの埋込み/カスタマイズも無料で簡単に設置できる
- フォトスタジオアプリで背景画像/補正も簡単・商品マスタ連携で簡単に販売
| 初期費用 | 0円※無料 |
| 月額費用 | 0円※無料 |
| 手数料 | キャンペーン期間中に決済した決済手数料が最大100万円分無料 決済手数料：3.6％ 決済手数料（継続課金）：3.75％ 販売手数料：0円 |
| セキュリティ | 決済データ暗号化 トークン化スキーム PCI DSSレベル１で安全な決済が可能 |
キャンペーン期間中に発生した決済額と、同額の決済金額分の決済手数料が無料になるクレジットを付与。*付与上限、1アカウント最大決済額100万円分まで
対象となるお客様
・4月15日以降、本ページよりアカウントを新規で作成した方
・キャンペーン期間中に、対面もしくは非対面の決済を行った方
期間：対象となる決済金額の合計が3億円に達した翌営業日23時59分まで
サブスクペイ メールリンク決済サブスク管理シェア獲得 No.1 個人EC&教室/手数料2.5%~/月謝集金/コンビニ払い/訪問販売
- サブスク×メールリンク決済で継続課金/会費徴収/定期通販/月謝集金におすすめ
- 決済手数料は業界最安値の2.5%~（平均3.25~3.74%）で年間コストを大幅に削減
- データアップ不要で自動課金/SNS販売/レッスン教室/レンタル/月額サイトおすすめ
- 課金周期/金額変更/お試し期間や課金回数設定など豊富なサブスクリプション機能
- 個人事業主～大企業まで1.4万社の導入実績/コンビニ/口座振替/銀行振込
| 初期費用 | お問合せ |
| 月額費用 | お問合せ |
| 手数料 | 決済手数料：2.5%~ |
| 内容 | ■対応決済 クレジット/銀行振込/口座振替 BtoB&企業間決済/コンビニ/電話注文 CSV/寄付金/メール/QRコード決済 ■課金方式 自動継続課金(定期/従量)/ワンクリック お試し期間/周期&回数指定/課金日指定 リライト/洗い替え/最大自由設問10件 |
formrun メールリンク決済フォーム作成/顧客管理/サブスク/豊富な決済方法/予約/問い合わせ/サイト埋め込み可能/月額0円～
- 50種類以上のテンプレートがそろっている決済機能付きのフォーム作成ツール
- 定期購入/スクールの月謝支払いなどのサブスク決済にもおすすめ
- 自社のウェブサイトやWordPressに簡単に埋め込みが可能
- 自動返信メールがあるため予約完了メール等を自動で送信可能
- フォーム作成から顧客管理まで行いたい個人事業主や、小規模な企業におすすめ
| 初期費用 | 0円 ※無料 |
| 月額費用 | FREEプラン：0円 BEGINNERプラン：3,880円（税抜） STARTERプラン：12,980円（税抜） PROFESSIONALプラン：25,800円（税抜） |
| オプション機能 | EFO機能 3,000円〜 Salesforce連携 2,480円〜 kintone連携 980円〜 HubSpot連携 1,980円〜 |
| 内容 | 【利用できる決済方法】 ・カード決済 （VISA/Mastercard/JCB/ American Express Diners Club/DISCOVER） ・オンライン決済 （PayPay/Apple Pay/PayPal） ・口座振替 |
| 無料トライアル | あり |
STORES 請求書決済初期&月額0円/自動引落し/SNS×決済ページで簡単ネット販売
- サイト不要であるため個人のInstagram・Twitterなどネット販売におすすめ
- 月額・初期費用0円・簡単3ステップで決済URLを作成
- 多言語対応・デザインカスタマイズも自由自在
- API機能でカートシステムともシームレスに連携
| 初期費用 | 0円 ※無料 |
| 月額費用 | 0円 ※無料 |
| 手数料 | 販売手数料：0円 決済手数料：3.24% |
makeshop手数料0円/限定20日無料/流通額&機能数1位/テイクアウト&デリバリー受付
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- 流通額13年連続No.1：使いやすさ×651種の機能で1番売れるショップ開設サービス
- 個人~中小に強い：販売手数料0円/月商10万円以上ならトータルコストが安くなる
- 業界最安値：決済手数料は3.14%～で高利益率/他社比較で年間30万円近くお得
- 上場企業が万全のサポート：初心者利用は約70％でダントツの安心感
- 飲食店向けの機能：テイクアウト予約/地域別注文金額/配送エリア指定も可能
| プレミアム | |
| 初期費用 | 1万円 |
| 月額費用 | 1万円～（長期契約で最大30%割引） |
| 手数料 | 決済手数料：3.19%~ |
| エンタープライズ | |
| 初期費用 | 10万円～ |
| 月額費用 | 5万円～ |
| 手数料 | 決済手数料：3.14%~ |
導入時の注意点とトラブル回避策
データ移行の計画的実施
システム導入で最も重要なプロセスの一つが、既存データの移行です。会員情報、予約履歴、決済履歴など、長年蓄積されたデータを新システムに正確に移行する必要があります。
データ移行には最低でも1ヶ月の準備期間を設けることが重要です。まず、現在使用しているシステムからデータをエクスポートし、新システムの要求フォーマットに合わせて整理します。この際、データの不整合や重複をチェックし、クリーニングを行います。
移行作業は段階的に実施し、テスト環境での動作確認を十分に行った後、本番環境への移行を実施します。また、万が一のトラブルに備えて、旧システムのデータは少なくとも6ヶ月間は保持しておくことをおすすめします。
スタッフ研修の重要性
新しいシステムを効果的に活用するためには、スタッフの十分な理解と習熟が不可欠です。2週間程度の研修期間を設け、基本操作から応用機能、トラブル対応まで幅広くカバーする必要があります。
研修は座学だけでなく、実際のシステムを使った実習を中心に行います。特に、会員からの問い合わせ対応や、システムトラブル時の対応方法については、具体的なシナリオを設定して練習を重ねることが重要です。
また、導入後1ヶ月は週1回のフォローアップミーティングを開催し、運用上の課題や改善点を共有し、継続的なスキル向上を図ります。
会員への丁寧な説明と段階的移行
システム変更は会員にとっても大きな変化です。特に高齢の会員の中には、デジタルツールに不慣れな方もいらっしゃるため、丁寧な説明と段階的な移行が必要です。
移行の1ヶ月前から、館内掲示やメール配信により新システムの概要を説明し、操作方法を案内します。説明会の開催や、個別サポートの提供も効果的です。
実際の移行は段階的に行います。まず新規会員のみ新システムを利用し、既存会員は希望者から順次移行していきます。全会員の完全移行までには2〜3ヶ月の期間を設け、十分なサポート体制を整えます。
導入初期の2週間は、現地サポートスタッフを配置し、会員からの質問や操作サポートに対応することで、スムーズな移行を実現できます。
まとめ：成功するジム予約システム導入の秘訣
ジム予約システムの導入は、単なるデジタル化ではなく、経営改革の重要な一歩です。適切なシステム選択と計画的な導入により、業務効率化、顧客満足度向上、売上拡大を同時に実現することができます。
システム選択において最も重要なのは、現在の事業規模だけでなく、将来のビジョンも含めた総合的な判断です。小規模なジムであれば無料プランから始められるSTORES予約やSquare予約が適しており、中規模以上のジムでは月謝ペイやSmart Helloのような高機能システムが力を発揮します。
導入成功の鍵は、十分な準備期間の確保と段階的な移行です。データ移行、スタッフ研修、会員への説明を丁寧に行うことで、導入時のトラブルを最小限に抑え、システムの効果を最大化することができます。
多くの成功事例が示すように、適切な予約システムの導入は投資回収期間も短く、継続的な経営改善効果をもたらします。まずは無料トライアルを活用して、自社に最適なシステムを見つけることから始めてみてください。
フィットネス業界の競争が激化する中、予約システムの導入は差別化の重要な要素となっています。会員にとってより便利で魅力的なサービスを提供し、経営効率を向上させるために、ぜひ予約システムの導入を検討してみてください。
