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【無料あり】サロン・美容室向けの予約管理システム比較33選!選び方や主な機能も紹介

【無料あり】サロン・美容室向けの予約管理システム比較33選!選び方や主な機能も紹介のアイキャッチ画像
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サロン・美容室向けの予約管理システムとは
サロン・美容室向け予約管理システムの5つの機能
24時間・365日の予約受付と、スケジュールの自動更新
顧客情報・カルテ情報の管理
メルマガ・メッセージ配信
販売管理情報・会計ソフト連携
売上・集客施策の分析
サロン・美容室向け予約管理システムを選ぶ5つのポイント
既存システムとの連携など踏まえ目的を整理する
LINEやInstagramなど連携サービスが豊富であるか
操作方法がわかりやすいか
サポート体制が充実しているか
セキュリティ対策は十分であるか
無料で使えるサロン・美容室向け予約管理システム14選
STORES予約 美容室・サロン向けのPOSレジ/キャッシュレスがこれひとつで/SNS集客/顧客管理
DECA for LINE 予約&顧客管理/セグメント配信でCTR5倍/マーケ支援1500社超
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月額無料の予約システム – yoyakul.jp(ヨヤクルドットジェーピー)
予約受付・顧客管理が無料 – RESERVA(レゼルバ)
無料サロン・美容室予約システム – SELECTTYPE(セレクトタイプ)
顧客管理にもおすすめ!サロン・美容室向け予約システム19選
STORES予約 美容室・サロン向けのPOSレジ/キャッシュレスがこれひとつで/SNS集客/顧客管理
DECA for LINE 予約&顧客管理/セグメント配信でCTR5倍/マーケ支援1500社超
RE:RE LINEサロン予約 ‐ 個人おすすめ初期/手数料0円/カルテ管理/ホットペッパー連携
ワンモアハンド – LINE・HotPepperBeauty連携/初期費用無料・初期設定無料
グーペ – GMO提供 個人エステ/サロン月謝管理おすすめの予約受付サイト※無料あり
Square予約 初期月額0円/個人おすすめインスタ/Google連携/自動キャンセル料徴収
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No.1予約システムWTE – 大手スクール運営企業が提供/資金調達~事業立上げも全て支援
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エステ・整骨院特化 – LTV Salon
EPARKビューティー・エステ予約管理システム – PeakManager(サロンピークマネージャー)
エステ・ネイルサロン予約システム- ワンモアハンド
SNS連動型 サロン美容室向け予約システム – レコサロ
美容サロン向け顧客・予約管理アプリ – coming-soon(カミングスーン)
サロン管理システム・予約システム「BeSALO」
Salon de Net Reserve(サロンデネット)
Beauty Merit(ビューティーメリット)
KANZASHI(かんざし)
ChoiceRESERVE(チョイスリザーブ)
サロン・美容室に予約管理システムが必要な理由
ネット予約の柔軟性が女性のエステ・ネイルサロン選びにも影響する
拡大する男性エステサロン市場もネット予約を支持
サロン・美容室向け予約管理システムの5つメリット
24時間受付・予約サイト情報の一元管理で集客アップ
空席把握で予約機会損失の防止
自動メール配信・顧客管理で人件費の削減
施術に集中ができ顧客満足度が高まる
リピーター獲得につながる
サロン・美容室向けの予約管理システムを活用し、より良いお店づくりを

サロン・美容室向けの予約管理システムとは

サロン・美容室向けの予約管理システムとは、美容院やネイル・リラクゼーションサロン・整骨院などの美容業界向けの予約受付・顧客管理システムです。

他の業界と比べて美容業界はリピーターが多く、カルテによる詳細な顧客情報の管理が必要で、オーバーブッキングも起こりやすいです。サロン・美容室向けの予約管理システムは、このような課題を解決するための機能に特に注力しています。

今回はサロン・美容室向け予約管理システムのメリットや機能について解説。おすすめシステムを無料で使えるものを含めて紹介していきます。

サービス名特徴・ポイントおすすめ業界・強み
LINE/インスタ予約も可能
無料予約システム STORES予約
集客メディア・インスタ・SNSからの予約も一元管理
顧客・売上データも全部ひとつに
POSレジと予約システムが連携
美容室・サロン向けに予約システムとPOSレジが連携
集客メディアからの予約も自動連携でおすすめ。

業界別の予約システムについてはこちらの記事で解説しています。

サロン・美容室向け予約管理システムの5つの機能

サロン・美容室向けの予約管理システムの主な機能を5つ紹介します。

24時間・365日の予約受付と、スケジュールの自動更新

サロン・美容室向けの予約管理システムにはスケジュール管理機能が備わっています。電話予約の場合は営業時間内でしか予約受付ができませんが、予約システムを導入すれば24時間・365日いつでも予約受付ができます。

システムは予約をもとにスケジュールを自動更新してくれるため、予約が重複したり施術時間が被ったりといったことも起きません。

顧客情報・カルテ情報の管理

サロン・美容室向けの予約管理システムでは次のような顧客情報を自動的に蓄積していくことができます。

  • 指名・電話番号
  • 髪質・体質
  • 施術履歴
  • 好みの接客
  • これまでのスタッフの指名履歴

サロンや美容室ではカルテでの顧客情報の管理が重要です。システムを活用すればデータが自動的に登録され、顧客それぞれに合った提案が可能となります。

来店頻度が低かった顧客でも、検索によりすぐに過去のデータを確認できるのもメリットです。

メルマガ・メッセージ配信

サロン・美容室向けの予約管理システムにはメルマガやSMSの配信機能が備わっていて、顧客へのクーポン配信やリマインドメールを送付することもできます。次のようなメールを配信することで、リピート率を強化したり、予約忘れ・無断キャンセルを防いだりできるでしょう。

  • 予約時点で送付される予約確認メール
  • 来店前日のリマインドメール
  • 来店後に送付されるサンキューメール
  • 誕生日限定のクーポン配信メール

販売管理情報・会計ソフト連携

システムを導入することで、Web予約時にオンラインで事前決済ができるようになります。販売管理システムや会計ソフトとの連携も可能です。

POSレジとも連携ができるシステムが多く、誰がいつどの程度の金額を売り上げたのかといった販売情報も集計ができます。備品や在庫管理も可能なため、発注漏れや在庫切れなどのミスも防ぎやすくなるでしょう。

売上・集客施策の分析

POSレジで収集したデータを活用し売上や集客施策の分析を行うこともできます。担当者別・施術メニュー別などの項目に分けて売上確認が可能で、次にどのような施策を打っていくか、戦略を立てていくかが判断しやすくなります。

顧客がどのようなメルマガをきっかけに来店したかなど、顧客の動向も詳しく分析できるでしょう。顧客それぞれの興味・関心や来店頻度に合わせたメルマガを配信したり、キャンペーンを打ったりすることもできます。

サロン・美容室向け予約管理システムを選ぶ5つのポイント

サロン・美容室向けの予約管理システムにはさまざまな種類があり、それぞれ機能やデザイン、費用感も異なります。自社に合ったシステムを、なるべくお得に導入するにはどうすればいいのか、5つの選定ポイントを紹介します。

既存システムとの連携など踏まえ目的を整理する

まずは導入する目的を整理しましょう。予約管理の負担を減らしたいのか、それとも売上予測をしたいのか、一元管理をしたいのかなど導入を目的を整理します。そのうえで、既存システムとどれくらい連携できるかなども含めて検討しましょう。

LINEやInstagramなど連携サービスが豊富であるか

連携サービスの機能について確認しておきましょう。外部システムと連携ができるとより便利に活用できます。

例えばInstagramやLINEなどのSNSと連携できる予約システムであれば、SNSから直接予約ができてスムーズです。

大手の予約サイト・ポータルサイトを利用している場合は、連携機能があることで予約システムへの二重入力が不要になり、業務効率化につながります。

操作方法がわかりやすいか

予約システムを導入する際はスタッフ全員が使いこなせるかを確認しましょう。管理画面の見やすさやツールの操作性をチェックするために、無料プランやトライアル、デモ画面などがあるシステムを選ぶのがおすすめです。

使いづらいシステムを導入してしまうと「電話受付の方が簡単」というスタッフも出てくるかもしれません。

顧客にとっての使いやすさ(予約しやすさ)も重要です。予約フォームが使いづらい、入力項目がわかりづらいというシステムは、予約が完了する前にページから離脱されてしまいます。機会損失を防ぐために、顧客にとってわかりやすく操作しやすいシステムを選びましょう。

サポート体制が充実しているか

サポート体制も確認しておきましょう。システム導入時や利用中に困ったことが起きたとき、すぐに問い合わせられるシステムがおすすめです。

使い方がわからないままシステムを使い続けていても、大きな業務効率化はできないでしょう。不明点をそのままにしておくと、最終的に誰もシステムを利用しなくなってしまうかもしれません。

電話やチャットでの個別対応があるか、導入前のサポートはしてくれるのかを確認しましょう。

セキュリティ対策は十分であるか

セキュリティ体制についても確認しましょう。予約システムは多くの個人情報を取り扱うシステムです。個人情報が漏えいしてしまうと信用失墜や損害賠償につながりかねません。悪評が広まり顧客が減り、事業を続けられなくなることもあるでしょう。

どんなセキュリティ対策をしているのかはもちろん、アクセス権限の付与設定があるかなど、スタッフによる不正利用や不用意なデータの持ち出しを防ぐための仕組みが必要です。

無料で使えるサロン・美容室向け予約管理システム14選

システム名初期費用月額費用決済手数料利用業界日付・指名予約HP作成事前決済外部サイト連携
STORES予約0円 ※無料フリー:0円 ※無料
ライト:7,980円〜
スタンダード:2.4万円
プラチナ:6万円 
4.9%+99円レッスン教室
飲食店/美容室
エステ/サロン
Googleで予約
インスタ/LINE予約
API/SNS連携
DECA for LINE
LINE予約/顧客管理
お問合せ100,000円お問合せクレジット決済
事前決済
LINE公式アカウント
API/会員DB連携
決済システム
LINEサロン予約 RE:RE 0円 ※無料 9,800円0円 ※無料 美容室/整体院
エステ/サロン
フィットネス
ホットペッパー
ワンモアハンド0円 ※無料ライト:4,980円
スタンダード:9,800円
マスター:14,800円
決済4.6%+110円整体院/鍼灸/
リラクゼーション/
サロン/ネイルサロン
お問合せLINE公式アカウント
HotPepperBeauty
Googleカレンダー
Instagram/Facebook
Square
オンライン
0円 ※無料 フリー:0円
プロ:1,200円
パフォーム:2,200円
プレミア:6,800円
3.3~3.6%レッスン教室
飲食店/美容室
エステ/サロン
SELECT TYPE0円フリー:0円 
ベーシック:3,000円 
プロ:5,000円 
プレミア:1.5万円  
4.9~5.9%レッスン教室/飲食店
美容室/サロン/ホテル
RESERVA
Reservation
0円ブルー:2,000円
シルバー:5,000円
ゴールド:1万円
エンタープライズ:2万円
4.9%レッスン教室/飲食店
美容室・サロン
◯ ◯ 
【無料】おすすめ美容室/サロン顧客管理フリーソフト・アプリ比較表

STORES予約 美容室・サロン向けのPOSレジ/キャッシュレスがこれひとつで/SNS集客/顧客管理

【特徴】

  • 予約・POSレジ・キャッシュレス決済すべて初期費用0円で導入
  • 集客メディアからの予約も一元管理が可能
  • LINE予約・インスタグラム連携で予約の最大化を実現
  • 予約情報をPOSレジへ自動連携し、顧客・売上データもこれひとつで完結
  • 店舗売上・スタッフ別売上もグラフでかんたんに把握

STORESは初期費用0円で、予約システム・POSレジ・キャッシュレス決済の導入が可能です。すべてのシステムが1社で完結することにより、導入後のサポートもスムーズに対応することができ、初めての方も安心して導入することができます。

予約情報がそのままPOSレジに連携されることで、会計時もワンタップで決済が可能です。決済端末での金額の二度打ちもなくなり、決済業務のミスや工数を圧倒的に削減することができます。

また、お客様のカルテや予約履歴、物販の購入履歴が一元管理され、顧客データを活用した店舗運営やマーケティング施策が可能となります。

その他、美容室・サロンの事業者さまに STORESが選ばれている理由はこちらになります。
予約時の離脱率改善、顧客・売上管理を効率化したい事業者さまにもおすすめです。

・一画面で完結する予約フローで予約体験を向上し、予約時の離脱率改善
・顧客管理/決済の業務も大幅改善・予約管理を自動化
・店舗分析機能で店舗やスタッフの売上把握がかんたんに

料金プランは4つから選ぶことができ、スタッフ数や月間予約件数に応じたプランのご利用が可能です。また複数店舗を運営している企業さま向けのプランもご用意。

追加情報をご希望の場合はデモ動画視聴・資料の無料ダウンロードが可能です。無料導入相談も受け付けていますので、まずはお問い合わせしてみましょう。

初期費用月額費用主な機能
0円 ※無料フリー:0円 ※無料
スモール:9,790円
チーム:19,690円
ビジネス:28,600円
エンタープライズ:66,000円
予約受付・管理/POSレジ/キャッシュレス決済
顧客管理/メルマガ・LINEメッセージ配信
売上管理・分析/スタッフ別分析/物販・施術売上分析

DECA for LINE 予約&顧客管理/セグメント配信でCTR5倍/マーケ支援1500社超

【特徴】

  • LINEアプリで直接予約/デジタル会員証/セグメント配信/チャットボット/外部DB・Web行動・LINEデータ活用
  • 専任コンサルが1,500社以上の支援実績/LINE広告&マーケティングを総合支援
  • 大手企業での導入が豊富で複数店舗の美容/エステサロンの売上UPにおすすめ
  • CTR約5倍/ブロック率約55%低下/年間配信コスト200万円削減/友だち獲得約2.6倍

DECA for LINE(デカ・フォー・ライン)はLINEのマーケティング効果を最大化する総合支援サービスです。1500以上の支援実績を持つ専任コンサルが、LINE上での直予約やセグメント配信・CRMなどツールの機能だけでなく、アカウントの設計から施策改善まで手厚くサポートします。

美容室やエステサロンでは新規顧客の獲得に加えて、いかにリピートを育成するかがポイントになります。DECA for LINEでは友だち追加時にアンケート送付・利用回数に応じたクーポン配信やLINEアプリから直接予約が可能であるため、無駄な遷移がなく高い来店率につながります

ツールの機能も豊富でアンケート・チャットボットでヒアリングしたデータを活用して、セグメント・ステップ配信を行い、開封率や反応率を改善し費用対効果の向上を実践しています。

また個別カスタマイズもでき、データベース連携やLINEミニアプリ開発など、通常のLINE拡張ツールでは実現できない要件も柔軟に対応が可能です。そのため、顧客基盤を活用したキャンペーン・リピート施策も実施できます。

加えて、専任コンサルタントが1,500社以上であるLINEマーケティングの支援実績があり、販促・キャンペーン施策の設計からアカウント運用・その先の成果までトータルで支援します。

南青山、表参道で複数店舗を運営する有限会社ハーツ美容室さんでも導入されています。
LINEマーケティングを検討しているエリアマネージャーや運用に課題を感じている店舗責任者の方は、ぜひ無料相談・お問い合わせをしてみましょう。

初期費用月額費用主要機能無料トライアル
お問合せお問合せセグメント/ステップ配信/1to1トーク/デジタル会員証
チャットボット/アンケート/カレンダー予約
クーポン/バナー作成/経路別分析/会員データ連携
ミニアプリ開発/リッチメニュー/有人チャット
なし
【1分で完了】LINEマーケティングに関する無料相談はこちら

RE:RE LINEサロン予約 ‐ 個人おすすめ初期/手数料0円/カルテ管理/ホットペッパー連携

【特徴】

  • 初期費用無料・LINE連携でサロン顧客の予約を自動受付
  • 個人・複数店舗のサロン/エステ/美容室で導入実績多数
  • 電子カルテ・Instagram・外部予約サイト連携で顧客情報を一元管理
  • 物販販売・一斉メッセージ配信など多様な機能を全て使い放題

LINE予約システム『RE:RE』はお客様にQRコードなどでLINEアカウントを追加してもらうだけで、最短15秒ほどで予約受付が可能になる美容室・整体・パーソナジム・サロン向け予約アプリです。

初期費用は無料でアプリのインストール・会員登録といった煩わしい手間は一切必要なく、ユーザー側もすぐに予約受付ができます。

また店舗側ではLINEを活用して一斉メッセージ配信・予約受付・自動返信・カルテ・顧客情報・ホットペッパーなどの外部サイトも一元管理が可能です。

また顧客管理に加えて、LINE上でコスメや美容品といった商品販売・Instagram連携で顧客側はスタイリングモデルや店舗の内覧写真をワンタップで閲覧ができ、おしゃれな店内の雰囲気を伝えることもできます。

自社ホームページの予約・ホットペッパービューティーといった外部予約サイトなどの複数から入ってくる予約の一元管理が可能で、全ての機能はオプション料金不要で利用することができます。

サロンの現場でのお悩みに寄り添い、現場からの声(○○機能が欲しい、○○を改善して欲しいなど)を参考にするため、常に新しい機能を搭載してアップデートを繰り返しています。

初期費用・オプション料金は一切なく無料トライアルを受付中のため、まずはお試し申込みをしてみましょう。

初期費用月額費用手数料・オプションなど無料トライアル
0円9,800円0円あり

ワンモアハンド – LINE・HotPepperBeauty連携/初期費用無料・初期設定無料

  • 整骨院/鍼灸院/整体院/リラクゼーション/エステサロンに特化した予約・顧客管理システム
  • LINE/インスタ/Google口コミ連携でリピート率向上/予約数140%アップ
  • ホットペッパー予約一元管理/Googleカレンダー連携でWブッキングの心配ゼロ
  • Web問診票/同意書 機能により待ち時間を短縮し顧客満足度アップ
  • 初期設定無料/電話・メール・LINEでのサポートが充実/継続率98.5%

ワンモアハンド整骨院/鍼灸院/整体院/リラクゼーション/エステサロンに特化した予約・顧客管理システムです。

全プランで使用可能なLINE公式アカウント連携では、お客様やスタッフのLINEに予約受付メール/リマインドメール/サンキューメール/ステップメール/アニバーサリーメールなどの各種メールが自動送信されます。お知らせしたい内容を確実に届け、リピート率やLTVの向上に貢献します。

HotPepperBeauty予約の一元管理ができ、ダブルブッキングを防ぎます。また、Googleカレンダーとの相互連携も可能です。外部システムとの連携により、予約管理の手間を減らしスタッフの工数を削減できます。

Web問診票/同意書 機能を利用すれば、予約完了時から回答の受付が可能でお客様の待ち時間を短縮することができるため、顧客満足度の向上も期待できます。

サポート面では電話/メール/LINEなどの窓口が充実しており、予約システムの初導入時や他社システムからの切り替えの際も、ストレスなく導入いただけます。

導入後は利用店舗ごとに担当パートナーを配置し、リピート率の向上/新規顧客の獲得/失客防止などの施策の無料提案もできます。

さまざまな機能やサポートを利用できて基本使用料は月額10,780円〜と低価格です。さらに今なら初期費用無料のキャンペーンを実施中であるためお得に導入いただけます。

初期費用月額費用  連携・機能  無料トライアル 
0円 ※無料スタンダード:9,800円
アドバンス:12,800円
マスター:14,800円
LINE公式アカウント
HotPepperBeauty
Googleカレンダー
Instagram・Facebook
あり

グーペ – GMO提供 個人エステ/サロン月謝管理おすすめの予約受付サイト※無料あり

【特徴】おしゃれな無料テンプレートで最短1日で予約機能付きホームページが完成

  • 美容室&サロン・レッスン教室の月謝管理におすすめのクレジット継続課金
  • 直感的に簡単予約サイト作成・予約上限数は無制限
  • 事前決済でテイクアウト&カレンダー予約・スタッフ紹介ページ・SNSも連携

グーペは、東証一部上場企業のGMOペパボが提供する無料で37種類のテンプレートが利用できる予約フォーム・事前決済機能がついたホームページ作成ツールです。操作も直感的で最短1日で完成することができ、コンテンツの更新などもスマートフォンからできるため簡単に自社HPを持つことができます。

また全プラン共通で、予約機能・37種のおしゃれなテンプレート・カート機能・スタッフ紹介ページ・SNS連携(LINE/Instagram/Twitter)など豊富な機能がついているため、完全無料ツールより汎用性が高い作成ツールです。

一般的なHP作成機能のついた予約システムでは、予約数上限・注文手数料が発生しますが、注文手数料は0円・予約上限は無制限で提供されています。そのためネット予約受付をしたい美容サロン・テイクアウトHPを持ちたい飲食店などにおすすめです。

加えてクレジットカード決済機能では自動継続課金の設定もできるため、レッスン教室・会員制サロン・エステなどでも利用できます。

無料トライアル期間も設けられているため、思い通りのサイトが作れるかどうか、一度試してみてはいかがでしょうか。

初期費用月額費用手数料予約上限数テンプレート無料トライアル
無料エコノミー:1,100円
ライト:1,650円
スタンダード:3,850円
販売手数料:0円
決済手数料:2.9%
無制限エコノミー:37
ライト:37
スタンダード:無制限
15日間

Square予約 初期月額0円/個人おすすめインスタ/Google連携/自動キャンセル料徴収

【特徴】

  • 初期/月額0円でカレンダー予約サイト作成/最短翌日入金で個人美容室におすすめ
  • Instagram/Google連携で簡単ネット予約&販売/キャンセル料を自動徴収
  • 無料POSレジで在庫/複数店舗/カルテ管理が可能・賃金管理&シフト管理も可能
  • 事前決済/タッチ/ICカードなど多彩なキャッシュレスを1アカウントで無料導入
  • 在庫管理・商品販売/サービスや複数スタッフ予約をまとめて1回で支払い

Square予約初期/月額0円で利用でき、インスタ・Google予約連携・無料POSレジ・事前決済機能がついた予約アプリです。最短翌日入金のため小規模な美容/サロンにおすすめです。また他社にない機能として自動でキャンセル料徴収ができる点が強みです。

SNS連携が可能で、Google予約連携によって検索結果やGoogleマップからの直接予約、Instagramのタイムラインやプロフィール欄からの予約受付や直接販売ができるため、SNSからの集客・販売ができるのも強みです。

また無料でネットショップ作成もできるため、手間になるサービス・商品販売を1回の支払いでまとめることが可能です。

カレンダー予約サイト作成だけでなく、無料POSレジ・決済機能も1アカウントで利用でき、複数店舗の予約枠の一元管理・請求書やギフト発行も可能です。また最短翌日入金とキャッシュフローの安定を重要視する個人事業主におすすめの予約システムです。

顧客管理機能で購入商品・利用サービス履歴を残すことができるため、接客やリピート施策にも活かせます。また、アプリ利用・売上レポート・歩合給などスタッフ毎の賃金の管理ができます。

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初期費用月額費用主な機能
0円 ※無料フリー:0円 ※無料
プラス:3,000円
プレミアム:8,000円
キャンセル料自動徴収/複数店舗/カルテ管理
事前決済/ギフト発行/Instagram&Google予約連携
自動リマインド/無料POSレジ/顧客管理/シフト管理

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【特徴】

  • 月額・初期費用・販売手数料0円でネットショップ作成
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  • 決済機能付きで最短翌日入金
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Squareは、InstagramやFacebookなどSNSと連携しているため、集客機能が充実しています。また、POSレジやキャッシュレス端末も提供しているため、顧客管理・在庫管理・ギフトカード送付など1つのアカウントで完結します。

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SQUAREは美容・サロン・小売・サービス業界など顧客管理~決済・カレンダー予約が1つで完結するができる無料の管理システムです。

美容室の予約受付・顧客管理だけでなく、定期・チケット回数券の発行が必要になるサロン店舗でもキャッシュレス・顧客管理ができます。

またSQUAREではPOSレジやキャッシュレス端末も提供しているため、在庫管理・ギフトカード送付なの自動連携で店舗ビジネスの手間を解決してくれます。

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アイスタンプは店舗業界のスタンプやクーポン配信といったマーケティング領域を一元管理し、リピーターにつなげ繁盛店にしていく店舗アプリです。

テイクアウト・デリバリー・オンライン予約は受け付けているが、リピーター獲得につながっていないと感じる店舗の方も多いのではないでしょうか。リピート施策が手薄になると9割の顧客は継続顧客ではなくなっている可能性があります。

そうした課題を解決していくには、継続的に顧客を囲い込みを行う来店時のポイント・スタンプ管理・クーポン配信といったキャンペーン施策が重要です。

店舗運営では新規顧客だけでなく、いかにリピーターを掴んでいくかが重要です。ぜひ、限定キャンペーンを活用して無料で利用をはじめましょう。

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アンケート機能 / プッシュ通知
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LIME(ライム)- LINE連携の美容室向け無料カルテ・予約アプリ

  • LINE予約と連携でスムーズに受付
  • 顧客とカルテ情報を共有・管理
  • レジ会計・カード決済も連携可能

LIMEは美容向けのカルテ管理アプリです。無料で利用することが可能で、カルテ情報をお客さんと共有ができるためリピート・顧客満足度のアップにつながります。

また、有料プランではPOSシステムやカード決済端末とも連携できるようになっています。

初期費用月額費用無料トライアル
無料・無料プラン:0円
・カルテ管理プラン:0円
・ネット予約プラン:3,780円
2ヶ月無料

詳細はこちら:https://limehair.jp/

ミニモ SALON TOOL(サロンツール)- 無料美容・エステサロン予約管理アプリ

  • 美容・エステ・サロンの集客もできるアプリ
  • 月額固定・初期費用が0円
  • スタッフの予約状況を可視化

ミニモ(minimo)は美容師やサロンスタッフが集客・モデル探しができる集客アプリプラットフォームを運営している会社です。

SALON TOOL(サロンツール)では他の予約管理システムと連携し情報を一元管理し、スタッフの時間を効率的にすることが可能です。

また月額・初期費用は完全無料で利用することができます。

初期費用月額費用手数料(集客アプリ ミニモのみ)
0円(無料)0円(無料)1施術4~600円

詳細はこちら:https://minimodel.jp/info/salon

月額無料の予約システム – yoyakul.jp(ヨヤクルドットジェーピー)

  • すべての機能が月額無料
  • わずか10分でホームページ作成可能
  • パソコン操作の基本からのサポート

Yoyakul.jpはすべての機能が月額無料から利用できる予約管理システムです。わずか10分でホームページの作成が可能であり、パソコン操作の基本からのサポートもしてくれます。パソコンが苦手な人でも簡単に利用できます。

初期費用月額費用無料トライアル
0円無料プラン:0円
有料プラン:4,800円
あり(予約人数30人まで)

詳細はこちら:https://www.yoyakul.jp/

予約受付・顧客管理が無料 – RESERVA(レゼルバ)

  • 3分で導入可能
  • 時間帯毎の金額設定やオプションなど柔軟な予約スタイル
  • 外国語対応で訪日外国人向けの予約も可能

RESERVAは、エステサロンやネイルサロン、ヘアサロンなどのビューティーサロンに特化したクラウド型予約システムです。顧客管理や統計分析、担当者毎のメニュー設定などビューティーサロンならではの機能がたくさんあります。また、使いやすいデザインのためパソコンが苦手でも簡単に使えます。

初期費用月額費用無料トライアル
0円フリー:0円
ブルー:2000円
シルバー:5000円ゴールド:10,000円
エンタープライズ:20,000円
あり

詳細はこちら:https://lp.reserva.be/reservation/beautysalon/

無料サロン・美容室予約システム – SELECTTYPE(セレクトタイプ)

  • 無料で利用開始可能
  • サロンのイメージに合わせた豊富なデザインテンプレート
  • スマートフォンでも利用可能

SELECT TYPEは高機能で無料から始められる予約管理システムです。豊富なデザインテンプレートがあり、サロンのイメージに合わせて自由に合わせられます。また、スマートフォンでも利用可能なため、手軽に利用できます。

初期費用月額費用無料トライアル
0円・フリープラン:0円 
・ベーシック:3,000円 
・プロフェッショナル:5,000円 
・プレミアム:15,000円  
あり

詳細はこちら:https://select-type.com/lp/estheticReserveSystem/

顧客管理にもおすすめ!サロン・美容室向け予約システム19選

システム名初期費用月額費用決済手数料利用業界日付・指名予約HP作成事前決済外部サイト連携
STORES予約0円 ※無料フリー:0円 ※無料
ライト:7,980円〜
スタンダード:2.4万円
プラチナ:6万円 
4.9%+99円レッスン教室
飲食店/美容室
エステ/サロン
Googleで予約
インスタ/LINE予約
API/SNS連携
DECA for LINE
LINE予約/顧客管理
お問合せ100,000円お問合せクレジット決済
事前決済
LINE公式アカウント
API/会員DB連携
決済システム
LINEサロン予約 RE:RE 0円 ※無料 9,800円0円 ※無料 美容室/整体院
エステ/サロン
フィットネス
ホットペッパー
ワンモアハンド0円 ※無料ライト:4,980円
スタンダード:9,800円
マスター:14,800円
決済4.6%+110円整体院/鍼灸/
リラクゼーション/
サロン/ネイルサロン
お問合せLINE公式アカウント
HotPepperBeauty
Googleカレンダー
Instagram/Facebook
Square
オンライン
0円 ※無料 フリー:0円
プロ:1,200円
パフォーム:2,200円
プレミア:6,800円
3.3~3.6%レッスン教室
飲食店/美容室
エステ/サロン
SELECT TYPE0円フリー:0円 
ベーシック:3,000円 
プロ:5,000円 
プレミア:1.5万円  
4.9~5.9%レッスン教室/飲食店
美容室/サロン/ホテル
RESERVA
Reservation
0円ブルー:2,000円
シルバー:5,000円
ゴールド:1万円
エンタープライズ:2万円
4.9%レッスン教室/飲食店
美容室・サロン
◯ ◯ 
【無料】おすすめ美容室/サロン顧客管理フリーソフト・アプリ比較表

STORES予約 美容室・サロン向けのPOSレジ/キャッシュレスがこれひとつで/SNS集客/顧客管理

【特徴】

  • 予約・POSレジ・キャッシュレス決済すべて初期費用0円で導入
  • 集客メディアからの予約も一元管理が可能
  • LINE予約・インスタグラム連携で予約の最大化を実現
  • 予約情報をPOSレジへ自動連携し、顧客・売上データもこれひとつで完結
  • 店舗売上・スタッフ別売上もグラフでかんたんに把握

STORESは初期費用0円で、予約システム・POSレジ・キャッシュレス決済の導入が可能です。すべてのシステムが1社で完結することにより、導入後のサポートもスムーズに対応することができ、初めての方も安心して導入することができます。

予約情報がそのままPOSレジに連携されることで、会計時もワンタップで決済が可能です。決済端末での金額の二度打ちもなくなり、決済業務のミスや工数を圧倒的に削減することができます。

また、お客様のカルテや予約履歴、物販の購入履歴が一元管理され、顧客データを活用した店舗運営やマーケティング施策が可能となります。

その他、美容室・サロンの事業者さまに STORESが選ばれている理由はこちらになります。
予約時の離脱率改善、顧客・売上管理を効率化したい事業者さまにもおすすめです。

・一画面で完結する予約フローで予約体験を向上し、予約時の離脱率改善
・顧客管理/決済の業務も大幅改善・予約管理を自動化
・店舗分析機能で店舗やスタッフの売上把握がかんたんに

料金プランは4つから選ぶことができ、スタッフ数や月間予約件数に応じたプランのご利用が可能です。また複数店舗を運営している企業さま向けのプランもご用意。

追加情報をご希望の場合はデモ動画視聴・資料の無料ダウンロードが可能です。無料導入相談も受け付けていますので、まずはお問い合わせしてみましょう。

初期費用月額費用主な機能
0円 ※無料フリー:0円 ※無料
スモール:9,790円
チーム:19,690円
ビジネス:28,600円
エンタープライズ:66,000円
予約受付・管理/POSレジ/キャッシュレス決済
顧客管理/メルマガ・LINEメッセージ配信
売上管理・分析/スタッフ別分析/物販・施術売上分析

DECA for LINE 予約&顧客管理/セグメント配信でCTR5倍/マーケ支援1500社超

【特徴】

  • LINEアプリで直接予約/デジタル会員証/セグメント配信/チャットボット/外部DB・Web行動・LINEデータ活用
  • 専任コンサルが1,500社以上の支援実績/LINE広告&マーケティングを総合支援
  • 大手企業での導入が豊富で複数店舗の美容/エステサロンの売上UPにおすすめ
  • CTR約5倍/ブロック率約55%低下/年間配信コスト200万円削減/友だち獲得約2.6倍

DECA for LINE(デカ・フォー・ライン)はLINEのマーケティング効果を最大化する総合支援サービスです。1500以上の支援実績を持つ専任コンサルが、LINE上での直予約やセグメント配信・CRMなどツールの機能だけでなく、アカウントの設計から施策改善まで手厚くサポートします。

美容室やエステサロンでは新規顧客の獲得に加えて、いかにリピートを育成するかがポイントになります。DECA for LINEでは友だち追加時にアンケート送付・利用回数に応じたクーポン配信やLINEアプリから直接予約が可能であるため、無駄な遷移がなく高い来店率につながります

ツールの機能も豊富でアンケート・チャットボットでヒアリングしたデータを活用して、セグメント・ステップ配信を行い、開封率や反応率を改善し費用対効果の向上を実践しています。

また個別カスタマイズもでき、データベース連携やLINEミニアプリ開発など、通常のLINE拡張ツールでは実現できない要件も柔軟に対応が可能です。そのため、顧客基盤を活用したキャンペーン・リピート施策も実施できます。

加えて、専任コンサルタントが1,500社以上であるLINEマーケティングの支援実績があり、販促・キャンペーン施策の設計からアカウント運用・その先の成果までトータルで支援します。

南青山、表参道で複数店舗を運営する有限会社ハーツ美容室さんでも導入されています。
LINEマーケティングを検討しているエリアマネージャーや運用に課題を感じている店舗責任者の方は、ぜひ無料相談・お問い合わせをしてみましょう。

初期費用月額費用主要機能無料トライアル
お問合せお問合せセグメント/ステップ配信/1to1トーク/デジタル会員証
チャットボット/アンケート/カレンダー予約
クーポン/バナー作成/経路別分析/会員データ連携
ミニアプリ開発/リッチメニュー/有人チャット
なし
【1分で完了】LINEマーケティングに関する無料相談はこちら

RE:RE LINEサロン予約 ‐ 個人おすすめ初期/手数料0円/カルテ管理/ホットペッパー連携

【特徴】

  • 初期費用無料・LINE連携でサロン顧客の予約を自動受付
  • 個人・複数店舗のサロン/エステ/美容室で導入実績多数
  • 電子カルテ・Instagram・外部予約サイト連携で顧客情報を一元管理
  • 物販販売・一斉メッセージ配信など多様な機能を全て使い放題

LINE予約システム『RE:RE』はお客様にQRコードなどでLINEアカウントを追加してもらうだけで、最短15秒ほどで予約受付が可能になる美容室・整体・パーソナジム・サロン向け予約アプリです。

初期費用は無料でアプリのインストール・会員登録といった煩わしい手間は一切必要なく、ユーザー側もすぐに予約受付ができます。

また店舗側ではLINEを活用して一斉メッセージ配信・予約受付・自動返信・カルテ・顧客情報・ホットペッパーなどの外部サイトも一元管理が可能です。

また顧客管理に加えて、LINE上でコスメや美容品といった商品販売・Instagram連携で顧客側はスタイリングモデルや店舗の内覧写真をワンタップで閲覧ができ、おしゃれな店内の雰囲気を伝えることもできます。

自社ホームページの予約・ホットペッパービューティーといった外部予約サイトなどの複数から入ってくる予約の一元管理が可能で、全ての機能はオプション料金不要で利用することができます。

サロンの現場でのお悩みに寄り添い、現場からの声(○○機能が欲しい、○○を改善して欲しいなど)を参考にするため、常に新しい機能を搭載してアップデートを繰り返しています。

初期費用・オプション料金は一切なく無料トライアルを受付中のため、まずはお試し申込みをしてみましょう。

初期費用月額費用手数料・オプションなど無料トライアル
0円9,800円0円あり

ワンモアハンド – LINE・HotPepperBeauty連携/初期費用無料・初期設定無料

  • 整骨院/鍼灸院/整体院/リラクゼーション/エステサロンに特化した予約・顧客管理システム
  • LINE/インスタ/Google口コミ連携でリピート率向上/予約数140%アップ
  • ホットペッパー予約一元管理/Googleカレンダー連携でWブッキングの心配ゼロ
  • Web問診票/同意書 機能により待ち時間を短縮し顧客満足度アップ
  • 初期設定無料/電話・メール・LINEでのサポートが充実/継続率98.5%

ワンモアハンド整骨院/鍼灸院/整体院/リラクゼーション/エステサロンに特化した予約・顧客管理システムです。

全プランで使用可能なLINE公式アカウント連携では、お客様やスタッフのLINEに予約受付メール/リマインドメール/サンキューメール/ステップメール/アニバーサリーメールなどの各種メールが自動送信されます。お知らせしたい内容を確実に届け、リピート率やLTVの向上に貢献します。

HotPepperBeauty予約の一元管理ができ、ダブルブッキングを防ぎます。また、Googleカレンダーとの相互連携も可能です。外部システムとの連携により、予約管理の手間を減らしスタッフの工数を削減できます。

Web問診票/同意書 機能を利用すれば、予約完了時から回答の受付が可能でお客様の待ち時間を短縮することができるため、顧客満足度の向上も期待できます。

サポート面では電話/メール/LINEなどの窓口が充実しており、予約システムの初導入時や他社システムからの切り替えの際も、ストレスなく導入いただけます。

導入後は利用店舗ごとに担当パートナーを配置し、リピート率の向上/新規顧客の獲得/失客防止などの施策の無料提案もできます。

さまざまな機能やサポートを利用できて基本使用料は月額10,780円〜と低価格です。さらに今なら初期費用無料のキャンペーンを実施中であるためお得に導入いただけます。

初期費用月額費用  連携・機能  無料トライアル 
0円 ※無料スタンダード:9,800円
アドバンス:12,800円
マスター:14,800円
LINE公式アカウント
HotPepperBeauty
Googleカレンダー
Instagram・Facebook
あり

グーペ – GMO提供 個人エステ/サロン月謝管理おすすめの予約受付サイト※無料あり

【特徴】おしゃれな無料テンプレートで最短1日で予約機能付きホームページが完成

  • 美容室&サロン・レッスン教室の月謝管理におすすめのクレジット継続課金
  • 直感的に簡単予約サイト作成・予約上限数は無制限
  • 事前決済でテイクアウト&カレンダー予約・スタッフ紹介ページ・SNSも連携

グーペは、東証一部上場企業のGMOペパボが提供する無料で37種類のテンプレートが利用できる予約フォーム・事前決済機能がついたホームページ作成ツールです。操作も直感的で最短1日で完成することができ、コンテンツの更新などもスマートフォンからできるため簡単に自社HPを持つことができます。

また全プラン共通で、予約機能・37種のおしゃれなテンプレート・カート機能・スタッフ紹介ページ・SNS連携(LINE/Instagram/Twitter)など豊富な機能がついているため、完全無料ツールより汎用性が高い作成ツールです。

一般的なHP作成機能のついた予約システムでは、予約数上限・注文手数料が発生しますが、注文手数料は0円・予約上限は無制限で提供されています。そのためネット予約受付をしたい美容サロン・テイクアウトHPを持ちたい飲食店などにおすすめです。

加えてクレジットカード決済機能では自動継続課金の設定もできるため、レッスン教室・会員制サロン・エステなどでも利用できます。

無料トライアル期間も設けられているため、思い通りのサイトが作れるかどうか、一度試してみてはいかがでしょうか。

初期費用月額費用手数料予約上限数テンプレート無料トライアル
無料エコノミー:1,100円
ライト:1,650円
スタンダード:3,850円
販売手数料:0円
決済手数料:2.9%
無制限エコノミー:37
ライト:37
スタンダード:無制限
15日間

Square予約 初期月額0円/個人おすすめインスタ/Google連携/自動キャンセル料徴収

【特徴】

  • 初期/月額0円でカレンダー予約サイト作成/最短翌日入金で個人美容室におすすめ
  • Instagram/Google連携で簡単ネット予約&販売/キャンセル料を自動徴収
  • 無料POSレジで在庫/複数店舗/カルテ管理が可能・賃金管理&シフト管理も可能
  • 事前決済/タッチ/ICカードなど多彩なキャッシュレスを1アカウントで無料導入
  • 在庫管理・商品販売/サービスや複数スタッフ予約をまとめて1回で支払い

Square予約初期/月額0円で利用でき、インスタ・Google予約連携・無料POSレジ・事前決済機能がついた予約アプリです。最短翌日入金のため小規模な美容/サロンにおすすめです。また他社にない機能として自動でキャンセル料徴収ができる点が強みです。

SNS連携が可能で、Google予約連携によって検索結果やGoogleマップからの直接予約、Instagramのタイムラインやプロフィール欄からの予約受付や直接販売ができるため、SNSからの集客・販売ができるのも強みです。

また無料でネットショップ作成もできるため、手間になるサービス・商品販売を1回の支払いでまとめることが可能です。

カレンダー予約サイト作成だけでなく、無料POSレジ・決済機能も1アカウントで利用でき、複数店舗の予約枠の一元管理・請求書やギフト発行も可能です。また最短翌日入金とキャッシュフローの安定を重要視する個人事業主におすすめの予約システムです。

顧客管理機能で購入商品・利用サービス履歴を残すことができるため、接客やリピート施策にも活かせます。また、アプリ利用・売上レポート・歩合給などスタッフ毎の賃金の管理ができます。

フリープランは無料で利用でき、1分でアカウント作成ができるためまずは無料登録してみましょう。

今だけの特別キャンペーン実施中!
誰でも今すぐキャッシュレス決済の受付をはじめられ、売上の入金は最短翌営業日、余計な費用もないSquare リーダー。こちらを定価価格より37%割引で購入できるキャンペーンが実施されています。

初期費用月額費用主な機能
0円 ※無料フリー:0円 ※無料
プラス:3,000円
プレミアム:8,000円
キャンセル料自動徴収/複数店舗/カルテ管理
事前決済/ギフト発行/Instagram&Google予約連携
自動リマインド/無料POSレジ/顧客管理/シフト管理

Squareオンラインビジネス – エステ/サロン 月額&初期0円で決済予約サイトを無料作成

【特徴】

  • 月額・初期費用・販売手数料0円でネットショップ作成
  • 事前決済・継続課金(サブスク)・チケット管理など幅広い支払い方法に対応
  • 小売・飲食店・レッスン・スクールなど幅広い業界に向けたテンプレート
  • 決済機能付きで最短翌日入金
  • POSレジ・キャッシュレス・顧客管理までアカウント1つで完結

Squareオンラインビジネスは、月額・初期費用・販売手数料無料ネットショップを作成できるサービスです。BASEやSTORESなどの場合は決済手数料5%、販売手数料3%が別途で発生しますが、Squareの場合は安く利用ができます。

豊富なテンプレートがあるため、ネットショップ作成を始める方だけでなく、飲食店のテイクアウト受付や、サロン/レッスンスタジオのカレンダー予約・事前予約決済など、さまざまなネット販売が可能です。

Squareは、InstagramやFacebookなどSNSと連携しているため、集客機能が充実しています。また、POSレジやキャッシュレス端末も提供しているため、顧客管理・在庫管理・ギフトカード送付など1つのアカウントで完結します。

さらに、1つのアカウントで無料利用できるSquare請求書を使えば、請求書発行から、クレジット決済・月謝徴収まで多様な業界の入金管理ができます。

クレジット情報を登録するだけで自動継続課金・定期支払の対応が可能なため、会員制エステやヨガスクール・レッスン教室などの月謝管理にもおすすめです。

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誰でも今すぐキャッシュレス決済の受付をはじめられ、売上の入金は最短翌営業日、余計な費用も不要なSquare リーダー。こちらを定価価格の37%引で購入できるキャンペーンを実施中です。

無料プランプロフェッショナルパフォーマンス
月額:0円
販売手数料:0円
振込手数料:0円
注文キャンセル手数料:0円
商品・画像登録:無制限

決済手数料:3.6%
月額:1,200円
販売手数料:0円
振込手数料:0円
注文キャンセル手数料:0円
商品・画像登録:無制限

決済手数料:3.6%
月額:2,200円
販売手数料:0円
振込手数料:0円
注文キャンセル手数料:0円
商品・画像登録:無制限

決済手数料:3.6%

月額・初期・販売手数料0円 – スクエアで決済付き予約サイトを無料開設

No.1予約システムWTE – 大手スクール運営企業が提供/資金調達~事業立上げも全て支援

  • 大手レッスンスクール企業提供の予約サイト構築/コンテンツ販売/動画配信も可能
  • 補助金活用・資金調達・集客・講師採用などレッスン事業の立上げを支援
  • 月謝管理/講師の給与計算&口コミ/請求管理など豊富な機能で1人で運営可能
  • IT導入補助金の対象で50~70%の費用負担を軽減
  • 毎月複数回の無料ウェビナー開催でノウハウ・運営の相談も可能

WTE(ワールドトークエンジン)は 生徒数3万人以上を持つオンライン英会話スクール「 ワールドトーク」を運営するライトアップ社が提供の、オンラインスクール運営の効率化・事業立上げのために作られたパッケージ予約システムです。

ライトアップ社は補助金を活用した事業立上げも支援しており、レッスンスクールの資金調達から事業立上げ・集客・マーケティング・教室運営まで全てをサポート。IT導入補助金対象のため5~70%の費用負担を軽減できます。

予約システムとしての機能も豊富で月謝管理から講師の給与計算/入金/請求管理/録画配信に加えて、グループレッスン/回数券・動画や教材販売など低価格ツールにはないスクール運営に必要な機能が全て揃っています。

スクール立上げ後は運営担当者1名で回せるほど機能性も高く、予約受付から生徒管理・決済まで効率化ができます。

またスクール運営で課題となるサイト構築・LP作成・Webマーケティング・SEO対策、外国人の講師採用も支援しているため、予約管理の効率化だけでなく新規事業の立上げとして売上成長もサポートしていきます。

利用実績も豊富で英会話・塾・カウンセリング・コンサル・フィットネスプログラミング講座など、さまざま業界・業種で使われています。

主な導入実績

・語学オンラインスクール「ヒューマンアカデミー」
・子供向けオンライン英会話「Sレッスン」
・オンライン家庭教師「城南予備校」
・オンラインフィットネス「GoFit(ゴー・フィット)」
・オンラインカウンセリング「こころセラピー」

WTE – レッスンからカウンセリングまで対応・業種別の導入事例

また毎月3~4回ほど助成金活用を含めたオンラインレッスン事業立上げの無料セミナーも開催しているため、本格的なサイト構築から事業戦略検討の方はぜひ参加してみましょう。

初期費用月額費用主要機能支援内容
お問合せお問合せスケジュール予約/生徒管理/講師口コミ
決済機能/月謝管理/ポイント・クーポン
給与計算/請求管理/商品販売/代理店管理
資金調達/事業立上げ/会員サイト構築
講師採用/SEO+記事作成/会員集客
リスティング/SNS広告+メルマガ配信
※個人事業主の方は受付けておらず、法人企業さまが対象のサービスです

SALONBOARD(サロンボード)

  • 美容室・エステの予約業務に特化
  • 集客最大化・業務効率化
  • ネット予約からすべてを一元管理

サロンや美容室に特化した機能が充実しているのがサロンボードです。主な機能も充実していることはもちろんですが、困った時に年中無休のサポート体制が整っているので初めて利用する店舗も安心です。

初期費用月額費用無料プラン
お問い合わせお問い合わせお問い合わせ

詳細はこちら:https://salonboard.com/

エステ・整骨院特化 – LTV Salon

  • エステ/整骨院に特化
  • 電話/予サイト情報を一元管理
  • Googleマップ運用を支援

LTV-Salon は整体院・接骨院・エステサロン・治療院の予約管理システムです。管理が手間になる予約サイトや電話での予約を一元管理が可能です。また、Google Map運用やLINE公式アカウントの支援も行っており、集客までサポートしてくれます

初期費用月額費用無料トライアル
お問い合わせ

EPARKビューティー・エステ予約管理システム – PeakManager(サロンピークマネージャー)

  • リピート率が170%アップ
  • 導入実績11,000店舗突破
  • 安心のサポート体制

ピークマネージャーはエステ・サロン向けなどの大手ポータル予約サイトを運営している、EPARK(イーパーク)が提供している予約管理システムです。

導入店舗数も1万件を突破し実績も豊富な予システムです。

詳細はこちら:https://www.peakmanager.jp/

エステ・ネイルサロン予約システム- ワンモアハンド

  • サロン・ネイル・治療院専門
  • 保険適用などで住み分け
  • キャンペーン受付も開催

19つ目はサロン・ネイル・治療院専門となるワンモアハンドです。

専門ツールのため使い勝手のいい機能が豊富にあり、顧客と店舗側共に非常に満足度の高い予約管理システムです。

6ヶ月間の月額無料キャンペーンなども行っており、導入しようか迷っている企業でもお試しとして導入もできます。

初期費用月額費用無料トライアル
なし4,980~円あり

詳細はこちら:https://pr-onemorehand.jp

SNS連動型 サロン美容室向け予約システム – レコサロ

  • 店舗集客をサポート
  • 簡単・低価格で利用
  • SNS連動で集客アップ

レコサロは自由度の高いサービスでカスタマイズができることが特徴です。低価格で多くの機能を利用でき、顧客に合わせて必要なサポートをしてくれるので信頼できます。ポータルサイトだけでなく、自社HPを活用した集客を検討したい店舗におすすめです。

初期費用月額費用無料プラン
30,000円1人プラン:4,980円
通常プラン:9,800円
アプリプラン:14,800円
初月のみ無料

詳細はこちら:http://info.recosalo.jp/

美容サロン向け顧客・予約管理アプリ – coming-soon(カミングスーン)

  • 豊富な8つのの機能
  • LINEで予約受付ができる
  • 特許取得の予約・売上管理

業界初の特許認定されている2つの機能による売り上げ・予約獲得率のアップを期待できるのが、特徴です。また来店行動を分析して、お客様の来るタイミングに合わせてメールを送ってくれる機能があるためお客様の取りこぼしが少なくなるのも便利な点です。

初期費用月額費用無料プラン
ライト:30,000円
スタンダード:30,000円
ライト:12,000円
スタンダード:20,000円
なし

詳細はこちら:https://1cs.jp/

サロン管理システム・予約システム「BeSALO」

  • 豊富な標準機能
  • 24時間365日電話サポート
  • 外部サービスと連携している
  • タブレットで情報管理できペーパーレスになる

サポート体制が充実しており、さらに美容室やサロンへ来るお客様が使っている外部サービスと連携できます。またタブレットで情報を一元管理できるため、ペーパーレスになり経費の削減にもなります。他にも飛び込みのお客さんが来ても対応できる機能もあるため、非常に便利です。

初期費用月額費用無料プラン
お問い合わせ15,000円なし

詳細はこちら:http://www.be-salo.com/

Salon de Net Reserve(サロンデネット)

  • 手書きの予約表感覚
  • 顧客情報と連動の携帯予約システム
  • フリーの割当優先順位などサロンならではの機能

サロンデネットは手書きの予約表感覚で利用できる予約管理システムです。顧客からの予約があると顧客情報が自動表示される機能やフリーの割当優先順位機能などサロンならではの機能が充実しています。

初期費用月額費用無料トライアル
お問い合わせお問い合わせお問い合わせ

詳細はこちら:http://www.hypersoft.co.jp/salondenet/system/reserve.html

Beauty Merit(ビューティーメリット)

  • スマートフォンアプリで利用可能
  • ヘアカタログ、スタッフ紹介などの豊富な機能
  • 予約忘れ防止機能やクーポン送付などの充実のDM機能

ビューティーメリットは、スマートフォンで簡単に利用できるアプリ式予約管理システムです。お客様へのヘアカタログ、スタッフ紹介などサロンならではの豊富な機能があります。

初期費用月額費用無料トライアル
お問い合わせお問い合わせお問い合わせ

詳細はこちら:http://www.b-merit.jp/

KANZASHI(かんざし)

  • 様々な予約管理サイトを一元管理
  • 営業日やシフトを一括管理可能
  • 会計カルテと連動し一気通貫の管理

KANZASHIはHot Pepper BeautyやE-Parkなど様々な予約管理サイトを一元管理できる予約管理システムです。会計やカルテと連動もできるため、会計管理や顧客管理も一気通貫で行えます。

初期費用月額費用無料トライアル
0円5,000円なし

詳細はこちら:https://www.kanzashi.com/index.html

ChoiceRESERVE(チョイスリザーブ)

  • クリック&ドラッグで直感的に行えるUI
  • パソコン・スマホ・タブレット対応
  • 多くのサロンで導入実績あり

ChoiceRESERVEは、紙の管理手帳のようにクリック&ドラッグで直感的に予約管理が行える予約管理システムです。パソコン・スマホ・タブレット対応でいつでも対応可能です。

初期費用月額費用無料トライアル
Lite:20,000円
Pro:30,000円
Lite:30,000円
Pro:20,000円
なし

詳細はこちら:https://yoyaku-package.com/industry/beauty/

サロン・美容室に予約管理システムが必要な理由

サロン・美容室が予約管理システムを導入すべき理由のひとつに「集客に影響する」というものがあります。システムを導入することで集客にどのような影響があるのか、女性客・男性客のサロン選びについて紹介します。

ネット予約の柔軟性が女性のエステ・ネイルサロン選びにも影響する

美容業界向けの予約システムを導入すれば、サロンのWebサイトにカレンダーを設置できます。24時間365日の予約受付が可能になり、リピーター獲得にも大きく影響を与えるといわれています。

ホットペッパービューティーアカデミー – 「都道府県別」20・30代女性の美容意識・実態調査

上記はリクルートライフが運営するホットペッパーアカデミーが行った調査のレポートです。継続する理由の上位にはネット予約に関する回答が多いです。

継続しない理由は価格帯や満足度を除くと、ネット予約に関する回答がいくつかランクインしています。

拡大する男性エステサロン市場もネット予約を支持

ネット予約を重視するのは女性だけでなく、市場が拡大する男性向け美容院にも当てはまります。市場規模が拡大しているメンズエステ業界でもネット予約を取り入れることで、売上拡大が期待できます。

男性が予約を継続する理由のランキングにも、「予約しやすさ」が上位にきています。

ホットペッパービューティーアカデミー – 「都道府県別」20・30代女性の美容意識・実態調査

サロン・美容室向け予約管理システムの5つメリット

サロン管理・美容室予約システムを利用することのメリットは大きく5つあります。

24時間受付・予約サイト情報の一元管理で集客アップ

美容業界では従来、電話での予約受付や、来店時に次回の予約受付を行っていました。これらの方法は予約の管理が難しく、予約受付も営業時間内でしか対応できませんでした。

予約管理システムを導入することでWebから24時間予約を受け付けられるようになります。顧客にとって予約しやすい環境を整えることは集客強化につながります。予約情報の自動登録や一元管理もできるため、スタッフの負担も減らせるでしょう。

空席把握で予約機会損失の防止

予約管理システムは店舗HPからの予約だけでなく、Hot Pepper Beutyなどの予約サイトからの予約も自動反映されます。あらゆるチャネルからの予約を一元管理することで、予約状況を簡単に把握できるでしょう。空席状況を把握しやすくなり、店舗運営の効率化、機会損失の防止が期待できます。

自動メール配信・顧客管理で人件費の削減

予約管理システムにはメール配信機能を搭載したものもあります。顧客のライフサイクルや属性に合わせたメルマガやクーポンなどを一斉配信でき、メールの配信や管理にかかる時間を大きく削減できます。店舗スタッフの負担を軽くするとともに、人件費の削減にもつながる機能です。

施術に集中ができ顧客満足度が高まる

システム導入により、予約電話の対応や予約管理、メール配信などにかかる時間を大幅に減らせます。これらの業務から解放されたスタッフは施術に集中しやすくなります。「施術を中断して予約電話に対応しなければならない」ということも減るでしょう。

施術や接客の品質も高まり、ひいては顧客満足度アップにもつながります。

リピーター獲得につながる

予約管理システムを導入することで、顧客一人ひとりに合ったメルマガを配信したり、施術に集中しやすい環境をつくり顧客満足度を高めたりできます。リピート率アップやポジティブな口コミの増加なども期待できるでしょう。

サロン・美容室向けの予約管理システムを活用し、より良いお店づくりを

サロン・美容室向けの予約管理システムを導入すれば、店舗HPに24時間365日予約受付ができる予約フォーム・予約カレンダーを設置できます。ほかにも予約管理を効率化し施術に集中しやすい環境をつくったり、顧客一人ひとりに合ったメルマガやクーポンを配信したり、使い方次第でさまざまなことができるでしょう。

これらはすべて顧客満足度アップにつながります。顧客満足度が高くなればリピート率も高まり、ポジティブな口コミ、レビューサイトの高評価も増えるはずです。

より良いお店づくりのために、店舗に合った予約管理システムを選ぶこと、サポートを受けながらシステムを徹底的に活用することを心がけましょう。

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【無料あり】サロン・美容室向けの予約管理システム比較33選!選び方や主な機能も紹介のアイキャッチ画像
この記事の監修
中島 崚
中島 崚
慶応義塾大学商学部卒業。新卒でフロンティア・マネジメント株式会社に入社し、メーカーの中期経営計画や百貨店の再生計画策定に従事。その後、スマートキャンプ株式会社に入社し、事業企画として業務を担う。また、兼務でグループ会社であるマネーフォワードベンチャーパートナーズ株式会社に出向し、アントレプレナーファンド「HIRAC FUND」でキャピタリスト業務に携わる。2022年7月よりこれまで副業で経営していたステップ・アラウンド株式会社を独立させる。
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