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【2024年最新】LINE予約システム比較34選!美容サロン・病院・飲食店におすすめのアプリ<無料あり>

【2024年最新】LINE予約システム比較34選!美容サロン・病院・飲食店におすすめのアプリ<無料あり>のアイキャッチ画像
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LINE予約システムとは
データから見る、LINE予約に対応することの重要性
LINE予約の主な活用方法
チャットでの予約対応
外部予約システムへの遷移
LINE連携予約システムの導入
LINE連携予約システムを導入すべき5つの理由
(1) SNS No.1 – 月次アクティブユーザー1位のLINEユーザーを顧客化
(2) チャットによる顧客コミュニケーションの効率化・手間削減
(3) 24時間受付でマーケティングツールとして機能・リピーター獲得
(4) LINEの予約機能連携によるブロック率の低減
(5) クレジット・電子マネー連携による事前決済で当日キャンセルの抑制
LINE予約3つの導入方法
(1)LINE公式アカウント開設・LINE予約の活用
(2)ぐるなび飲食店アカウントの予約機能連携
(3)LINE連携予約システム・アプリの導入
LINE連携予約システムの主な機能
1.予約管理
2.チャット・メッセージ配信
3.スタッフ管理
4.スタッフの担当指名
5.決済機能
6.外部システム連携
LINE連携予約システムを選ぶ3つのポイント
1.リマインドメッセージの自動配信ができるか
2.外部の予約システム・サイトの連携ができるか
3.セグメント配信・予約上限・プランごとの機能や決済手数料
業界別のおすすめLINE予約システム
LINE予約システムのおすすめ10選
STORES 予約 - 予約・顧客管理/15万社以上の導入実績/美容院・レッスン・スクールの予約管理
GMOレンシュ - チーム・教室のためのオールインワンツール/集金・催促・連絡自動化
Kalonade(カロネード) - 美容・自由診療の業務管理はこれひとつで完結!
ワンモアハンド - LINE・HotPepperBeauty連携/初期費用無料・初期設定無料
Resty - 飲食店向け予約台帳・予約一元管理システム
テイクイーツ - 初期/月額0円でスマホQR注文/テイクアウト&デリバリー管理/複数店対応
DECA for LINE - 予約&顧客管理/セグメント配信でCTR5倍/マーケ支援1500社超/DB連携
RE:RE LINEサロン予約 - 個人おすすめ初期/手数料0円/カルテ管理/ホットペッパー連携
サブスクペイ Professional - 会員サイト構築/申込/決済/自動継続課金までオールインワン
Square予約 - 初期月額0円/個人インスタ予約/Google連携予約/事前決済/自動キャンセル料徴収
Poster(ポスター)- 無料から使えるLINE×セグメント配信・効果測定&販促ツール
RESERVA Reservation – 無料で利用・受付を自動化する予約システム
MARTA(マルタ) – 無料お試し可能なLINE連携予約システム
tol(トル)- スマホアプリで予約ページ作成
美容室・サロンにおすすめのLINE連携予約システム10選
STORES 予約 - 予約・顧客管理/15万社以上の導入実績/美容院・レッスン・スクールの予約管理
Kalonade(カロネード) - 美容・自由診療の業務管理はこれひとつで完結!
ワンモアハンド - LINE・HotPepperBeauty連携/初期費用無料・初期設定無料
DECA for LINE - 予約&顧客管理/セグメント配信でCTR5倍/マーケ支援1500社超/DB連携
RE:RE LINEサロン予約 - 個人おすすめ初期/手数料0円/カルテ管理/ホットペッパー連携
サブスクペイ Professional - 会員サイト構築/申込/決済/自動継続課金までオールインワン
Squareオンラインビジネス - 月額・初期0円/ネットショップ/決済予約サイト/オンライン注文
Square予約 - 初期月額0円/個人インスタ予約/Google連携予約/事前決済/自動キャンセル料徴収
グーペ - GMO提供 個人エステ/サロン月謝管理おすすめの予約受付サイト※無料あり
KaruteKun(カルテクン)- 予約受付から顧客管理までサロン店を一元管理
予約onライン – エステサロン向けLINE連携予約管理アプリ
Lステップ – CM放映中のLINE公式アカウント特化の予約配信スタンド
飲食店におすすめのLINE予約システム7選
Resty - 飲食店向け予約台帳・予約一元管理システム
テイクイーツ - 初期/月額0円でスマホQR注文/テイクアウト&デリバリー管理/複数店対応
DECA for LINE - 予約&顧客管理/セグメント配信でCTR5倍/マーケ支援1500社超/DB連携
サブスクペイ Professional - 会員サイト構築/申込/決済/自動継続課金までオールインワン
Square予約 - 初期月額0円/個人インスタ予約/Google連携予約/事前決済/自動キャンセル料徴収
EPARK(イーパーク)
LineManager@Call Touch
ebica予約台帳 – 飲食店・レストラン向け予約管理システム
TORETA(トレタ)- グルメサイト連携・予約顧客台帳システム
ぼくデリ – LINE×デリバリー・月額&初期0円・今なら手数料無料で儲かる注文アプリ
Lテイクアウト&オーダー – LINEで順番待ち管理~事前予約・決済を完結
クリニックにおすすめのLINE連携予約システム7選
Airウェイト - 初期月額0円~LINE/電話呼出/iPadで順番受付管理&待ち時間表示/クーポン
My junban – ウェイティング・順番待ち予約システム
Apotool&Box – 歯科医院向け予約カレンダーアプリ
メディカル革命 – GMO提供の飲食店LINE順番待ち・予約管理システム
予約Premium – 歯科用LINE予約管理システム
ハヤドリ – LINEで簡単予約・順番管理システム
Genifix(ジニフィクス)- LINE×web予約システム
LINE連携予約システムの効果と活用事例
飲食店:LINEチャット対応で30%以上の売上げアップ
美容室・サロン:継続メッセージでリピート率60%を実現
LINE予約を導入し、お客さまにとっての利便性を高めよう

LINE予約システムとは

LINE予約システムとは、LINE公式アカウントと連携して予約受付・メッセージ・チャット連絡が可能な予約システムのことです。LINEだけで予約受付から顧客管理までできるため、LINE予約システムを導入することで、これまで別々のシステムを利用していて煩雑になっていた業務もシンプルになります。

ユーザーはLINE上から予約ができたり気軽にチャットで問い合わせたりできるようになります。メールよりもLINEでのメッセージ配信の方が開封率が高いためおすすめです。

今回はLINE連携予約システムの機能・導入方法・メリットを解説。業界別におすすめの予約システムを無料・飲食店・美容室などに分けて紹介します。

サービス名特徴・ポイントおすすめ業界・強み
LINE/インスタ予約も可能
無料予約システム STORES予約
初期/月額0円/LINE&インスタで直接予約
カレンダー埋込/事前決済でキャンセル防止
カルテ管理/指名予約/アプリで自動メール配信
テンプレートで簡単作成で個人おすすめ
ヨガ教室:Zoomを自動送信
美容/サロン:事前決済キャンセル防止
スクール:月謝集金/継続課金/振替
複数店舗:拠点管理/SSL/暗号化
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サービス名特徴・ポイント強み・おすすめ業界
飲食店特化予約台帳・予約管理システム
予約台帳システムResty

各種グルメサイトからの予約を一元管理
自由に予約フォームを設置可能
顧客情報や系列店の管理も可能
GBPを駆使した予約サービス提供
オプション機能も充実

様々な媒体からの予約を集約
ダブルブッキングも防止!
スマホを使う感覚で操作が可能
豊富な便利機能を多数搭載
予約台帳に関する修正や変更
サポートにおまかせ

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データから見る、LINE予約に対応することの重要性

LINEは日本で最も利用されているSNSです。LINEのユーザー数は月間9,700万人(2024年3月末時点)で、ほかのSNSと比べても圧倒的。他SNSと比べたときの大きな特徴として、「年代を問わず日常的な連絡ツールとして使われていること」が挙げられます。

出典:令和4年度情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査報告書|総務省情報通信政策研究所

グラフは総務省情報通信政策研究所がまとめた、年代別のSNSの利用率です。実質動画プラットフォームとして使われているYouTubeを除けば、LINEはすべての年代において、もっとも利用率の高いSNSであることがわかります。注目したいのが、ほかのSNSと比べて、年代が高くなっても利用率がほとんど下がらない点です。

どの世代にとっても日常的に使っている、使い慣れたSNSであるLINEで予約を取れるようにすることは、顧客の満足度やお店・施設の使いやすさを高めるためにとても効果的といえます。特にクリニックのような、高齢層の顧客が多い業態では、LINE予約への対応が有効でしょう。

出典:令和4年度情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査報告書|総務省情報通信政策研究所

こちらのグラフはLINEをはじめとするSNSの利用率の推移を示すものです。LINEの利用率は令和4年にいたっても、年々伸び続けています。今後もこの数値は少しずつ高まっていくでしょう。現時点ですでに、日本で最もユーザー数の多いLINEですが、その地位は今後も揺るがないでしょう。だからこそ、LINE予約への対応は早めに済ませておきたいものです。

LINE予約の主な活用方法

LINEで予約を受け付ける場合、大きく分けて3つの方法があります。

チャットでの予約対応

1つ目は公式アカウント上でのチャット予約です。

友達追加をしてもらい、チャットで直接予約のやりとりを行います。

予約連絡が来るたびにスタッフが手動でやり取りをする必要があり手間がかかるところがデメリットとしてあげられます。

出典-LINEヤフーforBusiness

外部予約システムへの遷移

2つ目は公式アカウントから外部リンクへ遷移させ予約をする方法です。

公式アカウント内で予約ボタンを作り遷移させたいURL(ホットペッパーなど)を設定することで予約ができるようになります。

スタッフが予約を手動で取る必要はないですが、LINEのお友達情報と遷移先からの予約情報の連動はできないので顧客管理をする際には別途作業が必要になります。

出典-LINEヤフーforBusiness

LINE連携予約システムの導入

3つ目はLINEと連携できる予約システムを導入する方法です。

まず店舗での予約管理として使うシステムを導入します。導入したシステムとLINE公式アカウントを連携させることで、LINEからの予約が自動的に管理システムへ反映される為リアルタイムで予約の管理をすることが可能です。

ご紹介した3つの中で一番効率的かつ、ダブルブッキング等のミスを防ぐことができるためとてもおすすめの方法です。

出典:ONE MORE HAND(ワンモアハンド)LINE公式アカウント連携

LINE連携予約システムを導入すべき5つの理由

LINE連携予約システムを導入すべき理由を5つ紹介します。

(1) SNS No.1 – 月次アクティブユーザー1位のLINEユーザーを顧客化

LINEは月次アクティブユーザーが約9,500万人と、国内で最も利用ユーザーが多いSNSです。普段から利用しているLINEを集客や販促に活用することで、顧客満足度やリピート率を高められるでしょう。

出典:株式会社ガイアックス -主要SNSの月間アクティブユーザー数(MAU)

上記はガイアックス社が取りまとめた国内主要SNSのアクティブユーザー数(MAU)です。X(旧Twitter)については発表がされてないため数値は2017年移行の数値は不明ですが、LINEの利用率はトップクラスといえます。

(2) チャットによる顧客コミュニケーションの効率化・手間削減

電話での予約受付からLINE予約に切り替えるだけで、予約の受付・管理業務にかかる時間を大きく削減できます。

電話受付の場合、作業を中断して電話を受けなければならず、業務効率が落ちてしまいます。美容院やサロンで施術中に電話に出たり、飲食店で電話対応のために料理の提供が遅くなったりすれば、顧客満足度も低くなってしまうでしょう。

LINEチャットならトーク履歴が残り、作業が落ち着いたときに返信できます。チャットボットによる対応の自動化も可能です。

(3) 24時間受付でマーケティングツールとして機能・リピーター獲得

従来の電話受付の大きなデメリットは、営業時間にしか予約を受け付けられなかったことです。これでは営業時間内に電話ができないお客さまからの予約を取り逃してしまうでしょう。

LINEなら24時間いつでも予約を受け付けられ、機会損失を防げます。マーケティングツールとして定期的に顧客とコミュニケーションを取ったり、クーポンやお得情報を配信したりすることもできます。新規獲得はもちろん、リピーター獲得にも役立つ機能です。

(4) LINEの予約機能連携によるブロック率の低減

LINE公式アカウントと友だち登録をしても、「たびたび通知が鳴って嫌だ」「公式アカウントがトーク画面の上部に来て、重要なメッセージを見逃してしまう」などの理由でアカウントをブロックされてしまうことがあります。

しかし、LINE公式アカウントから予約できるようにすれば、ユーザーは「予約に必要だし、ブロックするほどじゃないか」と思い直すかもしれません。

もちろん、メッセージ配信の頻度を調整すること、ユーザーにとって有益な情報を配信することなど、ユーザーにストレスを与えないための配慮も忘れてはいけません。

(5) クレジット・電子マネー連携による事前決済で当日キャンセルの抑制

LINE連携のできる予約システムには、決済システムと連携し、予約時の事前決済に対応したものもあります。事前決済は当日キャンセルや無断キャンセルの抑止に役立つでしょう。

店舗で会計する手間も省け、顧客にとっては待ち時間のストレスがなくなる、店舗にとっては会計業務を効率化できるメリットがあります。

LINE予約3つの導入方法

LINE予約を導入する方法は大きく3つあります。

(1)LINE公式アカウント開設・LINE予約の活用

1つ目はLINE公式アカウントの利用です。自社のWebサイトに予約システムを導入したり、自社アプリを開発したりするには、開発費や管理費が多くかかってしまう場合があります。LINEアカウント自体にも「LINE予約」という機能があります。LINEのプラットフォームを利用することで、費用を抑えてLINE予約やセグメント配信などが可能です。

(2)ぐるなび飲食店アカウントの予約機能連携

2つ目は飲食店向けの方法で、グルメ情報サイト「ぐるなび」に加盟しているお店がLINE連携をする方法です。

ぐるなびの予約機能である「LINEで予約」を活用することで、LINE公式アカウント上でオンライン予約やトークでの予約ができます。

(3)LINE連携予約システム・アプリの導入

3つ目はLINE連携予約システム・アプリを導入する方法です。飲食や美容などの各業界向けのシステムがあり、スタッフの指名やメニューのカテゴライズなど、業界に特化した機能を提供しています。

予約管理システムにはこれ以外にも、顧客管理・決済連携・外部システム連携などさまざまな機能があります。既存の予約システムのアドオン機能としてLINE予約を可能にする方法です。

LINE連携予約システムの主な機能

LINE連携予約システム・アプリには予約管理・チャット・メール配信・スタッフ管理・指名予約・メニュー管理・決済・外部システム連携の6つの機能があります。 それぞれの機能の概要を紹介します。

主要機能詳細機能活用業界
予約管理・カレンダー予約変更・キャンセル自動受付
予約カレンダー
飲食店
美容/サロン
チャット・メール配信LINEチャットボット・リマインドメール
メッセージ&クーポン配信
飲食店
美容/サロン
病院/歯科院
スタッフ管理・指名予約シフトカレンダー管理・スタッフ指名予約
予約自動振り分け
飲食店
美容/サロン
メニュー管理カテゴリー設定・オプションメニュー設定飲食店
美容/サロン
顧客管理友達追加で自動登録・予約メニュー制限機能
顧客名簿の編集
飲食店
美容/サロン
病院/歯科院
決済・外部システム連携クレジット事前予約決済・月謝管理
チケット回数券
飲食店
美容/サロン
レッスン教室
LINE連携予約システム・アプリの6つの機能

1.予約管理

LINE連携予約システムにはカレンダー予約の受付・予約変更・キャンセルの自動受付といった機能があります。LINEのスマホアプリ上で簡単に予約ができるため、予約率のアップが期待できます。

予約の変更やキャンセルもLINE上で対応できます。ユーザーは電話やブラウザなどの手段よりも、気軽に予約できるようになります。

2.チャット・メッセージ配信

メッセージ配信やチャット機能など、LINEならではの機能です。LINEチャットボットを活用すれば問い合わせ対応を自動化することもできます。メッセージ配信機能ではクーポンの一斉配信や見込み客育成のためのセグメント配信なども可能です。

予約リマインドを自動で送ることもでき、予約忘れや無断キャンセルの防止にも役立つでしょう。

3.スタッフ管理

LINE連携予約システムにはスタッフ管理ができるものもあります。シフトの作成や管理、スタッフの指名予約・予約の自動振り分けなどができる機能です。

これらをすべてLINE上で行えるようにすれば、店舗責任者の負担が軽くなるでしょう。スタッフも使い慣れているLINEでシフトを確認できます。

4.スタッフの担当指名

LINE連携予約システムではLINEからスタッフを指名予約することもできます。美容室やサロン・整体・接骨院など、顧客側から指名予約が入る業界におすすめの機能です。

美容室向けLINE予約システム整体&整骨院向け予約システムの詳細はそれぞれの記事で解説しています。

5.決済機能

LINE連携予約システムではクレジットカードによる事前予約決済もできます。注文と同時に決済が完了するため、キャンセル防止につながるでしょう。テイクアウト予約デリバリー注文などにも対応しやすくなるため飲食店での利用もおすすめです。

6.外部システム連携

LINE連携予約システムは外部システムとの連携にも対応しています。決済システムと連携させることで月謝管理やチケット回数券形式の販売もできるため、会員制エステ・サロン・オンラインヨガスクールなどの業界におすすめです。

LINE連携予約システムを選ぶ3つのポイント

LINE連携予約システムを選ぶ3つのポイントを紹介します。

1.リマインドメッセージの自動配信ができるか

予約のリマインドメッセージを自動配信できるか確認しましょう。当日キャンセルや無断キャンセルを避けるために、リマインドメッセージは重要です。しかし、毎回手動で配信していてはキリがありません。スタッフにかかる負担が大きくなり、配信忘れや間違いも起こりやすくなるでしょう。

2.外部の予約システム・サイトの連携ができるか

外部の予約システムや予約システムとの連携ができるか確認しましょう。飲食のぐるなび、美容系のホットペッパービューティーなど、業界ごとにさまざまな予約サイトがあります。

このような外部予約サイトと連携することで、自社サイトからの予約と外部サイトからの予約を一元管理できます。

ほかにもSNS(Twitter・Instagram)やGoogleカレンダーとの連携も確認しましょう。高度な分析を行う場合にはGoogleアナリティスのタグ設置・会員情報連携・Zoom連携なども必要です。

3.セグメント配信・予約上限・プランごとの機能や決済手数料

予約システムによっては顧客の来店記録や登録情報に応じてセグメント配信を行うこともできます。セグメント配信により顧客それぞれに合ったメッセージを送れるようになり、リピート率アップやロイヤルカスタマー育成が期待できるでしょう。

無料の予約システムには月間の予約件数や機能に制限があることが多いです。利用プランによって決済手数料が変わったり、使える機能が違ったりということもあります。

自社に必要な機能を洗い出し、お得に使えるシステム・プランを選びましょう。

業界別のおすすめLINE予約システム

LINE予約システムは美容室・サロン・エステ・飲食店・レストラン・病院・歯科など、幅広い業界で利用されています。業界別におすすめのシステムが異なるため、以下のポジションマップで自社の業界に合ったシステムを確認してみましょう。

業界別のおすすめ予約システム

美容室は従来からLINEを活用している店舗も多いです。LINE予約システムを活用することで予約のハードルを下げ、チャットボット機能で受付を自動化することもできます。

飲食店では事前決済機能のあるシステムを導入し、テイクアウト・デリバリー販売を促進するのもいいでしょう。

LINE予約システムのおすすめ10選

サービス名初期費用月額費用注文/予約手数料決済機能連携/機能利用業界
STORES予約0円 ※無料フリー:0円 ※無料
ライト:7,980円〜
スタンダード:2.4万円
プラチナ:6万円 
決済4.9%+99円クレジット決済
事前決済
継続課金
Zoom/Google予約
LINE/インスタ予約
Salesforce
API公開
レッスン教室
サロン/美容室
エステ/マッサージ
フィットネス/整体

Kalonade(カロネード)

0円
※無料
お問合せお問合せお問合せ
LINE予約
サロンボード連携

美容クリニック/エステサロン
ネイルサロン/リラクゼーション
美容院/整骨院/治療院
パーソナルジムなど
DECA for LINE
LINE予約/顧客管理
お問合せ100,000円0円 ※無料 クレジット決済
事前決済
LINE公式アカウント
API/会員DB連携
決済システム
小売/美容室/スクール
学習塾/飲食店
不動産/ブライダル
人材/メーカー
LINEサロン予約
RE:RE
0円 ※無料9,800円0円 ※無料 クレジット
事前決済
月額課金
ホットペッパー
LINE連携
美容室/整体院
エステ/サロン
フィットネス
ワンモアハンド0円 ※無料ライト:9,800円
アドバンス:12,800円
マスター:14,800円
〜100件:なし
101〜999件:1件 10円
1,000件〜:10,000円
お問合せLINE公式アカウント連携
ホットペッパー連携
Googleカレンダー連携
電子カルテ「カルッテ」連携
Googleビジネスプロフィール
Instagram・Facebook一括投稿
整骨院/鍼灸院/整体院
リラクゼーション
エステサロン
WTE
※IT導入補助金で5~70%割引
お問合せお問合せ 0円 ※無料クレジット
継続課金
月謝管理
Instagram
API/自社DB連携
オンラインスクール
エステ/サロン
フィットネス
Poster0円 ※無料フリー:0円
エントリー:980円
ビジネス:5,000円
お問合せお問合せ セグメント配信
リッチメニュー
チャットボット
自動応答
小売/サービス
BtoB企業/美容室
Lステップ0円 ※無料 スタート:2,980円
スタンダード21,780円
プロ:32,780円
お問合せ お問合せ セグメント配信
リッチメニュー
チャットボット
URL/経路分析
小売/サービス
BtoB企業/美容室

STORES 予約

予約・顧客管理/15万社以上の導入実績/美容院・レッスン・スクールの予約管理
STORES 予約紹介画像の1枚目
  • 無料で開始できる予約システム
  • 累計導入社数は15万社以上
  • 初期費用は全てのプランで0円。規模に合わせたプランあり。
  • ネット決済対応のため、事前決済も可能
  • アンケートによる顧客満足度調査や顧客フォローアップも可能
  • 集客効果の向上も期待できる(サイトの上位表示)
  • リマインドによるキャンセル防止のための機能もあり
プラン名初期費用月額費用内容
フリー

0円 ※無料

0円 ※無料

ネット予約システムをいますぐ無料ではじめたい

スモール

0円 ※無料

9,790円~

予約・決済や顧客管理といった基本的な機能を使いたい

チーム

0円 ※無料

19,690円~

スタッフの予約管理やアンケートなどより柔軟な設定をしたい

ビジネス

0円 ※無料

28,600円~

より多い件数の予約や、たくさんのスタッフを管理していきたい

エンタープライズ

0円 ※無料

66,000円~

より強固なセキュリティ対策と大規模な予約の受け付け

GMOレンシュ

チーム・教室のためのオールインワンツール/集金・催促・連絡自動化
GMOレンシュ紹介画像の1枚目
  • チーム・教室の運営効率化 – 入金・未払いを自動で管理
  • 選べる支払い方法 – クレカ・コンビニ・口座振替を簡単導入
  • 専用アプリのインストール不要 – 運営者も受講者も利用が簡単
  • メールでもLINEでも連絡可能 – 受講者が大事なお知らせに気づきやすい
  • 保護者設定可能 – 大事なお知らせは保護者にも連絡可能
初期費用月額費用手数料内容

無料

3,980円

決済手数料 3.5%

無料トライアル30日間

Kalonade(カロネード)

美容・自由診療の業務管理はこれひとつで完結!
Kalonade(カロネード)紹介画像の1枚目
  • 初期・更新費用0円/無料デモ実施中/契約期間の縛りなし
  • 予約管理・電子カルテ・シフト管理・会計管理・デジタル問診などこれ一つで完結
  • 予約時にスタッフ・リソースを自動最適化/効率的な予約管理で稼働率UP
  • LINE予約や顧客データ分析機能の活用で顧客満足度・リピート率UP
  • 店舗のニーズに合わせてカスタマイズ/安心安全なセキュリティ
初期費用月額費用手数料内容

0円

※無料

お問合せ

お問合せ

無料デモあり

ワンモアハンド

LINE・HotPepperBeauty連携/初期費用無料・初期設定無料
ワンモアハンド紹介画像の1枚目
  • 整骨院/鍼灸院/整体院/リラクゼーション/エステサロンのための予約管理システム
  • 24H予約受付で予約数140%増!/LINE・Google口コミ連携でリピート率UP
  • ホットペッパー予約一元管理/Googleカレンダー連携でWブッキングの心配ゼロ
  • 共有型 電子カルテ「カルッテ」連携でカルテ管理も簡単/施術内容の共有で顧客満足度UP
  • 面倒な初期設定も無料代行!/最短当日利用も可能
プラン名初期費用月額費用内容
スタンダードプラン

0円 ※無料

10,780円(税込)

LINE連携で顧客フォローをスマートに!

アドバンスプラン

0円 ※無料

14,080円(税込)

Google・SNS連携で新規顧客を獲得!

マスタープラン

0円 ※無料

16,280円(税込)

LTV・失客分析で持続可能な経営を!

Resty

飲食店向け予約台帳・予約一元管理システム
Resty紹介画像の1枚目
  • 主要グルメサイトからの予約を集約し、予約取込みや消込みによる席在庫の自動調整
  • 予約フォームを作成することでオウンドメディアに予約導線を設置
  • 「Google・LINE」との公式連携、ネット予約サービスを提供
  • 自動音声予約受付機能(AI機能)によるオペレーション業務の効率化
  • 詳細な顧客情報の蓄積によるおもてなし向上
初期費用月額費用手数料内容

お問い合わせ

お問い合わせ

お問い合わせ

機能

  • 予約/顧客情報の管理
  • 専用の予約フォーム作成
  • 各グルメサイトとの一元管理
  • SMS送信機能
  • 帳票印字機能
  • CSV出力機能
  • ダッシュボード機能
  • POS連動

テイクイーツ

初期/月額0円でスマホQR注文/テイクアウト&デリバリー管理/複数店対応
テイクイーツ紹介画像の1枚目
  • 初期・月額0円/手数料のみでスマホQR注文/事前決済&データ活用でリピーター獲得
  • テイクアウト予約/QRコードで注文受付/自社デリバリーを一括管理
  • 個人/小規模店舗おすすめ/QRオーダー/テイクアウト&デリバリーを最短即日開始
  • 28種の豊富な機能 - 独自クーポン発行/事前決済/注文管理店頭払い/限定商品
  • 複数店舗の一元管理・本部/店舗権限の発行可能でチェーン店利用も最適
初期費用月額費用手数料内容

0円

※無料

0円

※無料

注文手数料:8%

決済手数料:3.6%

■機能/オプション

事前決済/自社デリバリー

限定商品/独自クーポン

QRコード発行

受付時間・販売期間設定

複数店舗/在庫管理

DECA for LINE

予約&顧客管理/セグメント配信でCTR5倍/マーケ支援1500社超/DB連携
DECA for LINE紹介画像の1枚目
  • セグメント配信/ステップ配信/チャットボット/外部DB・Web行動・LINEデータ活用
  • Webサイト上での行動履歴を利用したポップアップでLINEの友だち獲得効率UP
  • 1,500以上の支援実績を持つ専任コンサルがLINE広告やミニアプリ開発などLINEマーケを総合支援
  • CTR約5倍/ブロック率約55%低下/年間配信コスト200万円削減/友だち獲得約2.6倍
初期費用月額費用

お問い合わせ

お問い合わせ

RE:RE LINEサロン予約

個人おすすめ初期/手数料0円/カルテ管理/ホットペッパー連携
RE:RE LINEサロン予約紹介画像の1枚目
  • 初期費用無料LINE連携でサロン顧客の予約を自動受付
  • 個人・複数店舗のサロン/エステ/美容室で導入実績多数
  • 電子カルテ・Instagram・外部予約サイト連携で顧客情報を一元管理
  • 物販販売・一斉メッセージ配信など多様な機能を全て使い放題
初期費用月額費用

0円 ※無料

9,800円

サブスクペイ Professional

会員サイト構築/申込/決済/自動継続課金までオールインワン
サブスクペイ Professional紹介画像の1枚目
  • 会員ビジネスに必要なサイト構築/決済/継続課金/契約管理をワンストップで提供
  • 決済手数料は業界最安値2.65%~(平均3.25~3.74%)で年間コストを大幅に削減
  • 契約内容や購買傾向/利用状況のトレンドなど顧客情報や行動履歴を自動収集
  • 顧客情報/行動履歴/決済状況に加え外部データ取り込み機能によりリアルタイム分析
  • LINE連携オプションでリピーター施策強化・セグメント配信も可能
初期費用月額費用手数料内容

お問合せ

お問合せ

決済手数料:2.65%~

■課金方式

自動継続課金(定期/従量)

お試し期間/周期/回数指定

課金日指定/リライト/洗い替え

最大自由設問設置10件

■セキュリティ

PCI DSS 3.2/Pマーク取得

3Dセキュア/SSL通信

Square予約

初期月額0円/個人インスタ予約/Google連携予約/事前決済/自動キャンセル料徴収
Square予約紹介画像の1枚目
  • 初期/月額0円でカレンダー予約サイト作成/最短翌日入金で個人美容室におすすめ
  • Instagram/Google連携で簡単ネット予約&販売/キャンセル料を自動徴収
  • 無料POSレジで在庫/複数店舗/カルテ管理が可能・賃金管理&シフト管理も可能
  • 事前決済/タッチ/ICカードなど多彩なキャッシュレスを1アカウントで無料導入
  • 在庫管理・商品販売/サービスや複数スタッフ予約をまとめて1回で支払い
プラン名初期費用月額費用内容
フリープラン

0円

0円

■主な機能

キャンセル料自動徴収/複数店舗/カルテ管理

事前決済/ギフト発行/Instagram&Google予約連携

自動リマインド/無料POSレジ/顧客管理/シフト管理

プラスプラン

0円

3,000円

キャンセル料自動徴収/複数店舗/カルテ管理

事前決済/ギフト発行/Instagram&Google予約連携

自動リマインド/無料POSレジ/顧客管理/シフト管理

プレミアムプラン

0円

8,000円

キャンセル料自動徴収/複数店舗/カルテ管理

事前決済/ギフト発行/Instagram&Google予約連携

自動リマインド/無料POSレジ/顧客管理/シフト管理

Poster(ポスター)- 無料から使えるLINE×セグメント配信・効果測定&販促ツール

  • 低価格でLINEの効果測定が可能
  • LINE botのシナリオ機能で問い合わせを自動化
  • セグメントメッセージ配信で開封率をアップ

Poster(ポスター)は予約管理機能はついていませんが、現在利用しているLINE公式アカウントを簡単に機能拡張できるメッセージ配信アプリです。

チャットボットシナリオの作成で対応をやり取りを自動化することが可能なため、LINEアカウントをお持ちの企業や店舗にはおすすめのシステムです。

初期費用月額費用メッセージ上限数友達登録上限数
0円フリー:0円
エントリー:980円
ビジネス:5,000円
サポート:お問合せ
フリー:1,000通
エントリー:5,000通
ビジネス:15,000通
サポート:お問合せ
フリー:300人
エントリー:5,000

ビジネス:20,000人
サポート:お問合せ

無料から使えるLINEセグメント配信・チャットボット販促ツール – Posterに無料登録

RESERVA Reservation – 無料で利用・受付を自動化する予約システム

  • 登録事業者170,000社以上
  • シンプルな操作性。3分で設定完了
  • 350社以上の業種に対応

 RESERVAは、予約受付・顧客管理もずっと0円で利用できる予約システムです。登録事業社は17万社いじょうを突破しています。シンプルな操作性なので最短3分で設定完了出来ます。また、様々な業種可能な豊富な機能を取り揃えています。

初期費用料金プラン/月予約可能数/月無料プラン
   0円フリー:0円
シルバー:5,500円
ゴールド:11,000円
エンタープライズ:22,000円
フリー:100件
シルバー:200件
ゴールド:500件
エンタープライズ:1,000件

詳細はこちら: https://reserva.be/

MARTA(マルタ) – 無料お試し可能なLINE連携予約システム

  • セグメント配信可能
  • PC等で予約状況を確認する管理画面も搭載
  • 大手予約サイト10社の予約管理ができる「Beauty Merit」と連携

 MARTAはLINE公式アカウントと連携して予約受け付けができるシステムです。セグメント配信やリマインダー機能でビジネスチャンスにも繋がります。また、店舗側も簡単に予約を確認できる管理画面も用意しています。

初期費用料金プラン/月予約可能数/月無料プラン
店舗利用:39,800円
個人利用:29,800円  
店舗利用:14,800円
個人利用:9,800円  
お問い合わせ

詳細はこちら: https://www.marta.monster/line-reservation

tol(トル)- スマホアプリで予約ページ作成

  • スマホアプリ1つでネット予約・事前決済・顧客管理などが可能
  • 電話予約もネット予約も一元管理可能
  • シンプルな3ステップで作成可能

 Tolはネット予約から事前決済、顧客管理までをスマホアプリ1つで運用可能なアプリです。スマホアプリで予約ページの作成も簡単に作れます。予約上限や機能制限もないため、スモールビジネスの方も柔軟に使えます。

初期費用料金プラン/月予約可能数/月無料プラン
   0円0円お問い合わせ

詳細はこちら: https://tol-app.jp/

美容室・サロンにおすすめのLINE連携予約システム10選

美容室やサロンには施術中に電話応対ができない、お客様のカルテをシステムで管理したい、美容商品を売りたい、などの課題があります。LINE予約システムを導入することによて、電話応対の必要がなくなり、LINEのリッチメニューにて商品販売も可能になります。ここからは、LINE予約システムの中でも美容室やサロンならではの悩みを解決する機能が備わっているサービスを紹介します。

システム名初期費用月額費用決済手数料利用業界日付・指名予約LINE連携HP作成事前決済外部サイト連携
STORES予約0円 ※無料フリー:0円 ※無料
ライト:7,980円〜
スタンダード:2.4万円
プラチナ:6万円 
4.9%+99円レッスン教室
飲食店/美容室
エステ/サロン
Googleで予約
インスタ/LINE予約
API/SNS連携
Kalonade(カロネード)
0円
※無料

お問合せ

お問合せ

美容クリニック/エステサロン
ネイルサロン/リラクゼーション
美容院/整骨院/治療院
パーソナルジムなど

LINE予約
サロンボード連携
DECA for LINE
LINE予約/顧客管理
お問合せ100,000円お問合せクレジット決済
事前決済
LINE公式アカウント
API/会員DB連携
決済システム
LINEサロン予約 RE:RE 0円 ※無料 9,800円0円 ※無料 美容室/整体院
エステ/サロン
フィットネス
ホットペッパー
ワンモアハンド0円 ※無料スタンダード:9,800円
アドバンス:12,800円
マスター:14,800円
お問合せ整骨院/鍼灸院/整体院
リラクゼーション
エステサロン

詳細はこちら
LINE公式アカウント連携
ホットペッパー連携
Googleカレンダー連携
電子カルテ「カルッテ」連携
Googleビジネスプロフィール
Instagram・Facebook一括投稿
Square
オンライン
0円 ※無料 フリー:0円
プロ:1,200円
パフォーム:2,200円
プレミア:6,800円
3.3~3.6%レッスン教室
飲食店/美容室
エステ/サロン
SELECT TYPE0円フリー:0円 
ベーシック:3,000円 
プロ:5,000円 
プレミア:1.5万円  
4.9~5.9%レッスン教室/飲食店
美容室/サロン/ホテル
RESERVA
Reservation
0円ブルー:2,000円
シルバー:5,000円
ゴールド:1万円
エンタープライズ:2万円
4.9%レッスン教室/飲食店
美容室・サロン
◯ ◯ 
【無料】おすすめ美容室/サロン顧客管理フリーソフト・アプリ比較表

STORES 予約

予約・顧客管理/15万社以上の導入実績/美容院・レッスン・スクールの予約管理
STORES 予約紹介画像の1枚目
  • 無料で開始できる予約システム
  • 累計導入社数は15万社以上
  • 初期費用は全てのプランで0円。規模に合わせたプランあり。
  • ネット決済対応のため、事前決済も可能
  • アンケートによる顧客満足度調査や顧客フォローアップも可能
  • 集客効果の向上も期待できる(サイトの上位表示)
  • リマインドによるキャンセル防止のための機能もあり
プラン名初期費用月額費用内容
フリー

0円 ※無料

0円 ※無料

ネット予約システムをいますぐ無料ではじめたい

スモール

0円 ※無料

9,790円~

予約・決済や顧客管理といった基本的な機能を使いたい

チーム

0円 ※無料

19,690円~

スタッフの予約管理やアンケートなどより柔軟な設定をしたい

ビジネス

0円 ※無料

28,600円~

より多い件数の予約や、たくさんのスタッフを管理していきたい

エンタープライズ

0円 ※無料

66,000円~

より強固なセキュリティ対策と大規模な予約の受け付け

Kalonade(カロネード)

美容・自由診療の業務管理はこれひとつで完結!
Kalonade(カロネード)紹介画像の1枚目
  • 初期・更新費用0円/無料デモ実施中/契約期間の縛りなし
  • 予約管理・電子カルテ・シフト管理・会計管理・デジタル問診などこれ一つで完結
  • 予約時にスタッフ・リソースを自動最適化/効率的な予約管理で稼働率UP
  • LINE予約や顧客データ分析機能の活用で顧客満足度・リピート率UP
  • 店舗のニーズに合わせてカスタマイズ/安心安全なセキュリティ
初期費用月額費用手数料内容

0円

※無料

お問合せ

お問合せ

無料デモあり

ワンモアハンド

LINE・HotPepperBeauty連携/初期費用無料・初期設定無料
ワンモアハンド紹介画像の1枚目
  • 整骨院/鍼灸院/整体院/リラクゼーション/エステサロンのための予約管理システム
  • 24H予約受付で予約数140%増!/LINE・Google口コミ連携でリピート率UP
  • ホットペッパー予約一元管理/Googleカレンダー連携でWブッキングの心配ゼロ
  • 共有型 電子カルテ「カルッテ」連携でカルテ管理も簡単/施術内容の共有で顧客満足度UP
  • 面倒な初期設定も無料代行!/最短当日利用も可能
プラン名初期費用月額費用内容
スタンダードプラン

0円 ※無料

10,780円(税込)

LINE連携で顧客フォローをスマートに!

アドバンスプラン

0円 ※無料

14,080円(税込)

Google・SNS連携で新規顧客を獲得!

マスタープラン

0円 ※無料

16,280円(税込)

LTV・失客分析で持続可能な経営を!

DECA for LINE

予約&顧客管理/セグメント配信でCTR5倍/マーケ支援1500社超/DB連携
DECA for LINE紹介画像の1枚目
  • セグメント配信/ステップ配信/チャットボット/外部DB・Web行動・LINEデータ活用
  • Webサイト上での行動履歴を利用したポップアップでLINEの友だち獲得効率UP
  • 1,500以上の支援実績を持つ専任コンサルがLINE広告やミニアプリ開発などLINEマーケを総合支援
  • CTR約5倍/ブロック率約55%低下/年間配信コスト200万円削減/友だち獲得約2.6倍
初期費用月額費用

お問い合わせ

お問い合わせ

RE:RE LINEサロン予約

個人おすすめ初期/手数料0円/カルテ管理/ホットペッパー連携
RE:RE LINEサロン予約紹介画像の1枚目
  • 初期費用無料LINE連携でサロン顧客の予約を自動受付
  • 個人・複数店舗のサロン/エステ/美容室で導入実績多数
  • 電子カルテ・Instagram・外部予約サイト連携で顧客情報を一元管理
  • 物販販売・一斉メッセージ配信など多様な機能を全て使い放題
初期費用月額費用

0円 ※無料

9,800円

サブスクペイ Professional

会員サイト構築/申込/決済/自動継続課金までオールインワン
サブスクペイ Professional紹介画像の1枚目
  • 会員ビジネスに必要なサイト構築/決済/継続課金/契約管理をワンストップで提供
  • 決済手数料は業界最安値2.65%~(平均3.25~3.74%)で年間コストを大幅に削減
  • 契約内容や購買傾向/利用状況のトレンドなど顧客情報や行動履歴を自動収集
  • 顧客情報/行動履歴/決済状況に加え外部データ取り込み機能によりリアルタイム分析
  • LINE連携オプションでリピーター施策強化・セグメント配信も可能
初期費用月額費用手数料内容

お問合せ

お問合せ

決済手数料:2.65%~

■課金方式

自動継続課金(定期/従量)

お試し期間/周期/回数指定

課金日指定/リライト/洗い替え

最大自由設問設置10件

■セキュリティ

PCI DSS 3.2/Pマーク取得

3Dセキュア/SSL通信

Squareオンラインビジネス

月額・初期0円/ネットショップ/決済予約サイト/オンライン注文
Squareオンラインビジネス紹介画像の1枚目
  • 月額・初期費用・販売手数料0円ネットショップ作成/テイクアウトサイト開設
  • 個人もおすすめ/決済機能付きで最短翌日で売が上手に入る(追加手数料なし)
  • 事前決済・継続課金(サブスク)・チケット管理など幅広い支払い方法に対応
  • 事前決済で当日キャンセル防止・店内のQR/セルフオーダーも使える
  • POSレジ・キャッシュレス・顧客管理までアカウント1つで完結
プラン名初期費用月額費用手数料備考
フリー

0円

0円

販売手数料:0円

振込手数料:0円

注文キャンセル手数料:0円

決済手数料:3.6%

プラス

0円

1,200円

販売手数料:0円

振込手数料:0円

注文キャンセル手数料:0円

決済手数料:3.6%

プレミアム

0円

2,200円

販売手数料:0円

振込手数料:0円

注文キャンセル手数料:0円

決済手数料:3.3%

Square予約

初期月額0円/個人インスタ予約/Google連携予約/事前決済/自動キャンセル料徴収
Square予約紹介画像の1枚目
  • 初期/月額0円でカレンダー予約サイト作成/最短翌日入金で個人美容室におすすめ
  • Instagram/Google連携で簡単ネット予約&販売/キャンセル料を自動徴収
  • 無料POSレジで在庫/複数店舗/カルテ管理が可能・賃金管理&シフト管理も可能
  • 事前決済/タッチ/ICカードなど多彩なキャッシュレスを1アカウントで無料導入
  • 在庫管理・商品販売/サービスや複数スタッフ予約をまとめて1回で支払い
プラン名初期費用月額費用内容
フリープラン

0円

0円

■主な機能

キャンセル料自動徴収/複数店舗/カルテ管理

事前決済/ギフト発行/Instagram&Google予約連携

自動リマインド/無料POSレジ/顧客管理/シフト管理

プラスプラン

0円

3,000円

キャンセル料自動徴収/複数店舗/カルテ管理

事前決済/ギフト発行/Instagram&Google予約連携

自動リマインド/無料POSレジ/顧客管理/シフト管理

プレミアムプラン

0円

8,000円

キャンセル料自動徴収/複数店舗/カルテ管理

事前決済/ギフト発行/Instagram&Google予約連携

自動リマインド/無料POSレジ/顧客管理/シフト管理

グーペ

GMO提供 個人エステ/サロン月謝管理おすすめの予約受付サイト※無料あり
グーペ紹介画像の1枚目
  • 美容室&サロン・レッスン教室の月謝管理におすすめのクレジット継続課金
  • 直感的に簡単予約サイト作成・予約上限数は無制限
  • 事前決済でテイクアウト&カレンダー予約・スタッフ紹介ページ・SNSも連携
プラン名初期費用月額費用手数料内容
ライト

3,300円

・12か月契約

1,100円

・1/3/6か月契約

1,650円

・販売手数料

0円

・決済手数料

2.9%

作成・運用に必要な機能がひと揃い。

今すぐホームページをスタートできます。

予約上限数:無制限

テンプレート:37

スタンダード

3,300円

・12か月契約

3,300円

・1/3/6か月契約

3,850円

・販売手数料

0円

・決済手数料

2.9%

ライトプランの機能に加え、

すべての有料オプション利用可能

予約上限数:無制限

テンプレート:無制限

KaruteKun(カルテクン)- 予約受付から顧客管理までサロン店を一元管理

  • アプリをダウンロードするだけで利用可能
  • スマホ・タブレット・パソコンなどのマルチデバイスで対応可能
  • 契約継続率100%

Karute Kunは、アプリをダウンロードするだけで利用可能な電子カルテシステムです。スマホ・タブレットだけでなく、パソコンなどマルチデバイスで対応可能です。また有料契約の継続率が100%と利用ユーザーからの評判もいいです。

初期費用月額費用無料トライアル
0円シングル:5,000円
スタンダード:10,000円
シングル+LINE連携:5,000円
※個人利用:基本プラン・LINE連携5,000円OFF
なし

詳細はこちら:https://karutekun.com/line/index.html

予約onライン – エステサロン向けLINE連携予約管理アプリ

  • お客様の会員登録不要で利用可能
  • 多店舗運用に対応
  • スタッフ・コース登録数無限
初期費用料金プラン/月予約可能数/月無料プラン
初期設置料:11,000円
導入設定料:11,000円
3,300円お問い合わせ

 予約onラインはすべての操作をLINE上で完結できる予約管理アプリです。リマインダー機能や顧客の囲い込みのためのチャットやプレゼントカードなどの集客機能も豊富です。また、スタッフ・コースの登録数無制限なため、柔軟に対応可能です。

詳細はこちら: https://j-jp.jp/~yoyaku/

Lステップ – CM放映中のLINE公式アカウント特化の予約配信スタンド

  • 30日無料でトライアル可能
  • Lステップ活用やビジネスプランのためのスポットコンサル1回無料
  • 600種類以上あるLINEトーク画面に表示できる立地メニュー

Lステップは、LINE公式アカウントの機能を拡張でユーザーセグメント、スコアリングなどの顧客自動化ができる仕組みです。わかりやすいUIで、こだわりのサポートもあるので初心者も安心して使えます。

初期費用料金プラン/月予約可能数/月無料プラン
0円  スタートプラン:2,980円
スタンダードプラン:21,780円
プロプラン:32,780円
お問い合わせ

詳細はこちら: https://linestep.jp/lp/01/

飲食店におすすめのLINE予約システム7選

飲食店の場合、予約を取りやすくするために、複数のグルメサイトに掲載しているケースが多いでしょう。複数サイトからの予約が一元管理できるシステムであれば、各サイトを行き来する必要がなくなり、管理の手間を大幅に削減できます。他にもPOSシステムとの連携や、空席状況から在庫情報を自動で管理するなどの機能が備わっているサービスもあります。飲食店におすすめのLINE予約システムを紹介します。

システム/アプリ名初期費用月額費用手数料機能無料トライアル
予約台帳Restyお問合せお問合せお問合せ予約/顧客情報の管理/専用の予約フォーム作成
各グルメサイトとの一元管理/SMS送信機能
帳票印字機能/CSV出力機能
ダッシュボード機能/POS連動
AIレセプション
なし
Camel無料お問合せ無料デリバリーサービス公式連携/
POSレジ連携/キッチンプリンター連携/
ゴーストレストラン対応/24時間365日の電話対応
お問合せ
Hubster0円 ※無料BM:1,000円
スタンダード:5,980円
プレミアム:9,400円
お問合せ店舗一括管理/複数店舗管理/商品一括停止
注文自動受付/キャンセル通知設定
あり
beepデリバリー0円 ※無料1,100円/台注文サイト:33円+0.825%
自社デリバリー:55円+0.825%
デリバリー/テイクアウトサイト作成
クーポン発行/GPS配送管理
外部配送スタッフ代行
店内オーダー/最低金額設定
なし
Orderlyお問合せお問合せお問合せPOSレジ/キッチンプリンター連携
複数店舗/ブランド管理/品切れ設定
なし
delicoお問合せお問合せお問合せPOSレジ/キッチンプリンター連携
複数店舗管理
なし
Ordeeお問合せお問合せお問合せPOSレジ/キッチンプリンター連携
複数店舗管理/品切れ停止設定
契約後に1週間~お試し可能

Resty

飲食店向け予約台帳・予約一元管理システム
Resty紹介画像の1枚目
  • 主要グルメサイトからの予約を集約し、予約取込みや消込みによる席在庫の自動調整
  • 予約フォームを作成することでオウンドメディアに予約導線を設置
  • 「Google・LINE」との公式連携、ネット予約サービスを提供
  • 自動音声予約受付機能(AI機能)によるオペレーション業務の効率化
  • 詳細な顧客情報の蓄積によるおもてなし向上
初期費用月額費用手数料内容

お問い合わせ

お問い合わせ

お問い合わせ

機能

  • 予約/顧客情報の管理
  • 専用の予約フォーム作成
  • 各グルメサイトとの一元管理
  • SMS送信機能
  • 帳票印字機能
  • CSV出力機能
  • ダッシュボード機能
  • POS連動

テイクイーツ

初期/月額0円でスマホQR注文/テイクアウト&デリバリー管理/複数店対応
テイクイーツ紹介画像の1枚目
  • 初期・月額0円/手数料のみでスマホQR注文/事前決済&データ活用でリピーター獲得
  • テイクアウト予約/QRコードで注文受付/自社デリバリーを一括管理
  • 個人/小規模店舗おすすめ/QRオーダー/テイクアウト&デリバリーを最短即日開始
  • 28種の豊富な機能 - 独自クーポン発行/事前決済/注文管理店頭払い/限定商品
  • 複数店舗の一元管理・本部/店舗権限の発行可能でチェーン店利用も最適
初期費用月額費用手数料内容

0円

※無料

0円

※無料

注文手数料:8%

決済手数料:3.6%

■機能/オプション

事前決済/自社デリバリー

限定商品/独自クーポン

QRコード発行

受付時間・販売期間設定

複数店舗/在庫管理

DECA for LINE

予約&顧客管理/セグメント配信でCTR5倍/マーケ支援1500社超/DB連携
DECA for LINE紹介画像の1枚目
  • セグメント配信/ステップ配信/チャットボット/外部DB・Web行動・LINEデータ活用
  • Webサイト上での行動履歴を利用したポップアップでLINEの友だち獲得効率UP
  • 1,500以上の支援実績を持つ専任コンサルがLINE広告やミニアプリ開発などLINEマーケを総合支援
  • CTR約5倍/ブロック率約55%低下/年間配信コスト200万円削減/友だち獲得約2.6倍
初期費用月額費用

お問い合わせ

お問い合わせ

サブスクペイ Professional

会員サイト構築/申込/決済/自動継続課金までオールインワン
サブスクペイ Professional紹介画像の1枚目
  • 会員ビジネスに必要なサイト構築/決済/継続課金/契約管理をワンストップで提供
  • 決済手数料は業界最安値2.65%~(平均3.25~3.74%)で年間コストを大幅に削減
  • 契約内容や購買傾向/利用状況のトレンドなど顧客情報や行動履歴を自動収集
  • 顧客情報/行動履歴/決済状況に加え外部データ取り込み機能によりリアルタイム分析
  • LINE連携オプションでリピーター施策強化・セグメント配信も可能
初期費用月額費用手数料内容

お問合せ

お問合せ

決済手数料:2.65%~

■課金方式

自動継続課金(定期/従量)

お試し期間/周期/回数指定

課金日指定/リライト/洗い替え

最大自由設問設置10件

■セキュリティ

PCI DSS 3.2/Pマーク取得

3Dセキュア/SSL通信

Square予約

初期月額0円/個人インスタ予約/Google連携予約/事前決済/自動キャンセル料徴収
Square予約紹介画像の1枚目
  • 初期/月額0円でカレンダー予約サイト作成/最短翌日入金で個人美容室におすすめ
  • Instagram/Google連携で簡単ネット予約&販売/キャンセル料を自動徴収
  • 無料POSレジで在庫/複数店舗/カルテ管理が可能・賃金管理&シフト管理も可能
  • 事前決済/タッチ/ICカードなど多彩なキャッシュレスを1アカウントで無料導入
  • 在庫管理・商品販売/サービスや複数スタッフ予約をまとめて1回で支払い
プラン名初期費用月額費用内容
フリープラン

0円

0円

■主な機能

キャンセル料自動徴収/複数店舗/カルテ管理

事前決済/ギフト発行/Instagram&Google予約連携

自動リマインド/無料POSレジ/顧客管理/シフト管理

プラスプラン

0円

3,000円

キャンセル料自動徴収/複数店舗/カルテ管理

事前決済/ギフト発行/Instagram&Google予約連携

自動リマインド/無料POSレジ/顧客管理/シフト管理

プレミアムプラン

0円

8,000円

キャンセル料自動徴収/複数店舗/カルテ管理

事前決済/ギフト発行/Instagram&Google予約連携

自動リマインド/無料POSレジ/顧客管理/シフト管理

EPARK(イーパーク)

  • 大手飲食チェーン・自治体など大規模施設での実績が豊富
  • スマホから事前予約・呼び出し通知機能で待ち時間を大幅短縮
  • 行列回避で受付業務の効率化・メルマガ配信で再来店促進
  • 飲食店・美容室・病院・携帯ショップなどさまざまな店舗ビジネスで利用

EPARKは順番待ち・予約受付システムとして人気の高いツールで、くら寿司・大戸屋・餃子の王将などの大手飲食チェーン店に加えて、東京都港区・大阪府堺市・三井ショッピングパークといった自治体や大型商業施設でも導入されています。

順番受付からポイント付与・顧客情報の管理・メルマガ配信など予約受け付けからリピーター獲得までを実現し、コールセンターも24時間サポートのため安心して利用できます。

またSNSでは国内アクティブユーザー数トップのLINE@連携も可能なため、気軽に利用ができるため順番待ち・予約のハードルを下げ集客効率のアップにも期待できます。

初期費用月額費用無料トライアルの有無
要問い合わせ要問い合わせ要問い合わせ

詳細はこちら:https://epark.mbtn.jp/

LineManager@Call Touch

  • 業界最安クラス、初期費用20万円~、月額固定費は無料
  • 大手ファストフード店・飲食店・小売店・クリニックなどで導入実績あり
  • 操作感やレイアウトにこだわり、誰でも簡単に使えるシンプルなシステム

LineManager@Call Touch(コールタッチ)は月額0円で利用できるフードコートやレストラン・カフェ向けの順番待ち・呼出表示システムです。

効率性・操作性を重視し、商品の受け渡しや、お会計の順番を待つお客様をスムーズに案内できます。業務の効率化・人手不足解消、行列や混雑を緩和し、3密対策としても役立ちます。ランニングコストを掛けずに低コストで導入可能です。

初期費用月額費用機能・特長無料トライアル
お問合せ0円(無料)順番管理・整理券発行/呼出しチャイム/
待ち時間表示/スマホで待ち状況確認
あり 14日間

詳細はこちら:https://appreco.com/apps/linemanager-calltouch

ebica予約台帳 – 飲食店・レストラン向け予約管理システム

  • 様々なグルメサイト情報を自動で一括管理
  • 空席情報を元に在庫情報を自動管理
  • AIスタッフが電話予約管理を自動化
初期費用料金プラン/月予約可能数/月無料プラン
30,000円−  お問い合わせお問い合わせ

Ebicaは飲食店のための予約管理システムです。グルメサイトコントローラで、様々なグルメサイト情報を自動で一括管理できます。また、オプションでAIスタッフが対応する電話予約機能など予約管理を自動化することが出来ます。

詳細はこちら: https://www.ebica.jp/

TORETA(トレタ)- グルメサイト連携・予約顧客台帳システム

  • 業界シェアNo1
  • 「Yahoo!予約 飲食店」、「ヒトサラ」、「NAVITIME」、「OZmall」と連携
  • POSとの連携

 TORETAは業界シェアNo1のグルメサイト連携予約管理システムです。Yahoo!予約やヒトサラ、NAVITIME、OZmallとも連携しており、ダブルブッキングなども避けられます。。また、POSとの連携もができるため売上管理や顧客分析も簡単です。

初期費用料金プラン/月予約可能数/月無料プラン
0円  1店舗12,000円お問い合わせ

詳細はこちら: https://www.atpress.ne.jp/news/95222

ぼくデリ – LINE×デリバリー・月額&初期0円・今なら手数料無料で儲かる注文アプリ

  • 月額・初期費用0円&配送手数料でユーザーは店頭価格で安く利用
  • 業界最安の決済・注文手数料でデリバリーでも儲かる仕組みを提供
  • TVでのメディア露出・LINEの友達登録で簡易集客・リピート率も高い

ぼくデリはLINEを活用した業界最安金額のフードデリバリーアプリで、配送手数料が無料でユーザー側は店頭価格で利用できるサービスです。

初期費用月額費用決済手数料注文手数料配送手数料
0円0円3.5% 0%※7% 0%※無料
※決済・注文手数料は2021年時点0% 機能の正式リリース後に料金発生となります

詳細はこちら:https://bokudeli.jp/entry

Lテイクアウト&オーダー – LINEで順番待ち管理~事前予約・決済を完結

  • 自治体など全国飲食店200店舗で導入実績あり
  • テイクアウト・テーブルオーダー・カウンター受取の3種類に利用可能
  • 多数のメディアで掲載好き

 Lテイクアウト&オーダーは、全国200店舗以上で導入されている順番待ち管理アプリです。テイクアウトや来店予約、順番待ちなど豊富な機能があります。多数のメディアにも掲載されているので現在注目されているシステムです。

初期費用月額費用予約可能数/月無料プラン
0円  LINEマーケットプレイスプラン:6,000円
スタンダードプラン:9,800円
お問い合わせ

詳細はこちら: https://www.canaly-takeout.com/lp

クリニックにおすすめのLINE連携予約システム7選

クリニックや病院、歯科におすすめなのは、順番待ちの管理や呼び出し機能が搭載されているサービスです。iPadで受付ができたり、順番がきたら電話呼び出しができるシステムを導入すると、混雑による患者の不満を軽減でき、イメージアップにもつながるでしょう。

クリニックや病院、歯科に特におすすめのサービスを10サービス紹介します。

アプリ/システム名初期費用月額費用発券方法呼出方法多言語対応
Air Wait0円 ※無料フリー:0円 ※無料
ベーシック:11,000円
スタンダード:22,000円
・店頭発券
・スタッフ代理発券
・WED
・LINE
・メール
・SMS
・モニター
英語・中国語(簡体、繁体)・韓国語
EPARK問合せ問合せ・店頭発券
・WED
・メール問い合わせ
My junban0円 ※無料トライアル:0円 ※30日無料
有料プラン:5,980円
・iPad・LINE
・電話
・メール
問い合わせ
ネコの目システム問合せ問合せ・タッチパネル・LINE
・SMS
・メール
問い合わせ
順番待ちアプリ比較表

Airウェイト

初期月額0円~LINE/電話呼出/iPadで順番受付管理&待ち時間表示/クーポン
Airウェイト紹介画像の1枚目
  • 初期/月額0円から利用可能/有料プランの契約期間縛りなし/iPadで順番受付管理
  • LINE/電話/SMS/メールで呼出/外部ディスプレイに待ち時間表示も可能
  • 小規模な飲食店/病院&クリニック・自治体/大手企業/チェーン店豊富な導入実績
  • シンプル操作でアプリ・システムに詳しくなくても簡単利用
  • 整理券/クーポン/自動呼出/多言語対応/QRコードで呼出状況をリアルタイム表示
プラン名初期費用月額費用内容
フリー

0円 ※無料

0円 ※無料

プリンター・iPadは別売り

ベーシック

0円 ※無料

11,000円

プリンター・iPadは別売り

スタンダード

0円 ※無料

22,000円

プリンター・iPadは別売り

My junban – ウェイティング・順番待ち予約システム

  • iPad・iPhoneでの操作が可能
  • 受付はお客様セルフ
  • 管理側は自由にカスタマイズ可能

「My junban」は、飲食店だけでなくクリニックやカット専門店などの混雑時に最適な順番待ちシステムです。iPadやiPhoneに対応していて、お客様セルフ受付を導入することもできます。

初期費用月額費用無料トライアルの有無
無料5,980円あり

詳細はこちら:https://myjunban.com

Apotool&Box – 歯科医院向け予約カレンダーアプリ

  • 最短で2週間で導入可能
  • 診察券アプリや経営状況分析などのオプションが可能
  • 患者のデータ管理が簡単

Apotool&Boxは、歯科専用に開発されたクラウド型の予約管理システムです。予約管理だけでなく、診察券アプリや経営状況分析など予約システムを超えた様々な機能があります。また、最短で2週間で導入可能です。

初期費用料金プラン/月予約可能数/月無料プラン
   150,000円Aプラン:18,000円
Iプラン:32,000円
Sプラン:30,000円
お問い合わせ

詳細はこちら: https://apotool.jp/

メディカル革命 – GMO提供の飲食店LINE順番待ち・予約管理システム

  • LINEでの順番待ち機能搭載
  • 医療向けの電子カルテとの連携可能オプションあり
  • 院内での呼び出しパネルやレシートプリンタとの連携も可能

メディカル革命はGMOが提供している医療向けのLINEシステムです。LINEで順番待ちができるため、医院内での密を避けることも出来ます。また、院内の呼び出しパネルやレシートプリンターとも連携も可能なオプションもあります。

初期費用料金プラン/月予約可能数/月無料プラン
200,000円  20,000円8,000件

詳細はこちら: https://medical-reserve.co.jp/products/linejunban

予約Premium – 歯科用LINE予約管理システム

  • メール、SMS、LINEなど複数のデバイスで管理可能
  • 予約情報がリアルタイムで共有
  • CTIオプション付き

予約Premiumは、メールやSMS、LINEなどの複数デバイスで利用可能な予約管理システムです。関連サービスのWisestaff治療入力と連携させることで施術内容を次回予約に反映させることも可能です。また、CTIオプションもあり顧客の要望に柔軟に対応出来ます。

初期費用料金プラン/月予約可能数/月無料プラン
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詳細はこちら: https://www.nhosa.com/product/yoyaku/

ハヤドリ – LINEで簡単予約・順番管理システム

  • 1つのアカウントで複数人登録可能
  • 直感的な操作が可能
  • ワンタッチで受付順番がわかる

ハヤドリは、医療機関に特価したLINEによる当日順番予約システムです。直感的な操作で使いやすく、LINEチャット機能でいつでもどこでも順番を把握することが出来ます。また、1つのアカウントで複数人登録できるため、LINEをしていない家族に変わって予約を取ることも可能です。

初期費用料金プラン/月予約可能数/月無料プラン
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詳細はこちら: https://hayadori.com/

Genifix(ジニフィクス)- LINE×web予約システム

  • うっかり忘れ防止のリコール機能
  • 休診日などの医院からのお知らせも可能
  • お友達お紹介機能
  •  

 Genefixは、DOORLINKが提供しているモリタオンラインシステムを活用して歯科医院用のWEB予約システムです。うっかり忘れ防止のりコーリ機能や休診日などの医院からのお知らせも可能など患者との良好な関係を構築、継続させることが出来ます。

初期費用料金プラン/月予約可能数/月無料プラン
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詳細はこちら: https://www.dental-plaza.com/article/genifix/

LINE連携予約システムの効果と活用事例

LINE連携予約システムを利用するメリットを、実際の活用事例から見ていきましょう。

飲食店:LINEチャット対応で30%以上の売上げアップ

ある飲食店では従業員が2~3名と少なく、忙しいときに電話受付を受けると店舗運営が回らない・予約のミスが発生するという課題がありました。

そこでLINEチャットを導入し、時間が空いたタイミングでチャットの履歴を確認することで、業務の効率化を図ったといいます。

お客さまからも「やり取りが予約も簡単になった」という声が多く、客単価や来店頻度の向上につながりました。その結果、売上が30%以上アップしたといいます。

美容室・サロン:継続メッセージでリピート率60%を実現

LINEのチャットは予約だけでなく、顧客との1対1のコミュニケーションにも利用できます。気軽に利用できるLINEでコミュニケーションを取ることで、顧客との関係性を築きやすくなるでしょう。次回利用できるクーポンを配信することで、再来店を促すこともできます。

ある美容室では来店した当日にお礼のメッセージを、次回使えるクーポンと一緒に送ることで、リピート率を60%までに高めることに成功しました。

LINE活用にともない従来実施していたDM・はがきなどの販促を停止し、作業効率化と発送コストの削減にも成功しました。

LINE予約を導入し、お客さまにとっての利便性を高めよう

多くの人が使い慣れているLINEから予約を取れるようにすることは、お客さまの利便性を高めることにつながります。LINE連携予約システムにはメッセージ配信や事前決済などの機能を備えたものもあり、このような機能はお客さまの利便性をさらに高め、店舗にとっては業務効率化のメリットがあります。

予約の取り逃がしを防ぐために、最低でもLINE予約には対応しましょう。「セールやキャンペーンを実施しても、お客さまに知ってもらえず来店につながらない」「無断キャンセルが多い」など、課題解決につながる機能を洗い出し、店舗に合うシステムを探してみてください。

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この記事の監修
中島 崚
中島 崚
慶応義塾大学商学部卒業。新卒でフロンティア・マネジメント株式会社に入社し、メーカーの中期経営計画や百貨店の再生計画策定に従事。その後、スマートキャンプ株式会社に入社し、事業企画として業務を担う。また、兼務でグループ会社であるマネーフォワードベンチャーパートナーズ株式会社に出向し、アントレプレナーファンド「HIRAC FUND」でキャピタリスト業務に携わる。2022年7月よりこれまで副業で経営していたステップ・アラウンド株式会社を独立させる。
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