飲食店・レストラン向け予約管理システム・アプリとは
飲食店(レストラン)向け予約管理システムは、お客様の予約受付や分析など予約管理を行えるシステムです。お客様に自ら予約してもらうことも可能であり、予約管理の手間や負担を減らしたり、お客様へのより質の高いサービスが提供できます。
今回は飲食店向け予約システムの機能やメリットを解説しながら、おすすめの無料・有料サービスを紹介していきます。
飲食店・レストラン向け予約管理システム・アプリの主な機能
飲食店(レストラン)向け予約管理システムの主な機能には予約管理システムはもちろん、顧客分析や決済システムとの連動することも可能です。具体的にどのような機能があるのか紹介します。
(1)ネット予約ページ作成
予約管理システム・アプリでは、店舗・企業と顧客双方にとって利便性の高い予約受付サイトを、専門知識がなくても簡単に作れます。中にはテンプレートやデザインを選択し、メニューに沿って項目を整えるだけで完成するものもあります。
従来の電話予約受付と異なり、顧客は営業時間外でも空き状況を確認し、希望の日時を指定して予約を入れることが可能です。店舗側にとっても電話対応の負担軽減や営業時間外予約の取りこぼし防止につながります。
(2)グルメ予約サイト連携
食べログやぐるなびなどの外部グルメ予約サイトから、予約情報を自店舗の予約管理システムに自動で取り込むことも可能です。複数のグルメサイトを1つにまとめることで、店舗側の負担を軽減できます。
複数サイトからの予約を一元管理できるため、予約の取りこぼしやダブルブッキングの防止にもつながります。また、各サイトの空席情報をリアルタイムで更新することで、機会損失を減らし、集客力向上にも貢献します。
(3)顧客・会員管理
名前や電話番号、来店履歴といった顧客情報や予約履歴、来店頻度などを一元管理できます。管理が手軽になるだけでなく、顧客の好みや傾向を把握することで、個々に合わせたサービス提供やリピーター獲得のためのマーケティング施策が可能です。
例えば、顧客の誕生日などに合わせて来店を促すバースデークーポンを発信したり、おすすめの料理を提案したりすることができます。また、誕生日クーポンやポイント付与などの会員特典を設定することで、顧客満足度向上や再来店促進にもつながります。
(4)予約受付・管理
インターネットや電話からの予約を自動的に受け付けられるため、対応する時間や手間が減るとともに、ダブルブッキングや予約漏れといったヒューマンエラーを減らせます。
顧客はWebサイトやアプリから希望日時や人数、席種などを選択して予約でき、店舗側は予約状況をリアルタイムで確認・管理できます。また、予約内容の変更やキャンセル対応、リマインダーメール送信など、予約に関する一連の業務を効率化することも可能です。
(5)複数店舗管理
複数店舗の予約状況を一元的に確認でき、スムーズなスケジュール調整が可能になります。各店舗の予約状況をリアルタイムで把握し空席状況を共有することで、予約の偏りを防ぎ、全体的な稼働率を向上できるでしょう。
また、顧客情報や予約履歴を共有することで、他店舗への誘導やクロスセル・アップセルの機会が増えます。さらに、店舗間での集計や分析が容易になり、経営戦略の立案や効果的なマーケティングが可能になります。
(6)予約状況・メール配信
顧客には予約確認やリマインドメールを、スタッフには予約受付や変更・キャンセルの通知を自動送信できます。特に、予約日が近づいたお客様に対して、リマインドメールを送信することで、予約日忘れの予防につながります。
予約状況の変化に応じて自動的に空席情報を更新したり、キャンセル待ちの顧客に通知したりすることも可能です。
(7)集客・分析機能
予約経路や顧客属性、来店頻度などを分析することで、効果的なマーケティング施策を立案できます。さらに、お客さんの注文履歴をもとに、人気の商品やサービスを分析することも可能です。
顧客満足度調査やアンケート機能を活用し、サービス改善につなげることもできるでしょう。分析結果をもとに、ターゲット顧客層を絞り込んだプロモーションを実施したり、顧客満足度向上のための施策を検討したりすることで、集客力向上やリピーター獲得につなげられます。
(8)決済端末連携
決済端末の連携機能により、顧客はクレジットカードや電子マネーなど多様な決済方法を選択できるようになります。自分に合った支払い方法を選べるため、顧客の利便性が高まり、購買意欲の向上を狙えるでしょう。
テーブル会計やキャッシュレス決済にも対応し、複数の決済方法を提供することで顧客の選択肢が広がり、即時決済にもつながります。
(9)POSレジ・システム連携
POSレジと予約管理システムを連携することで、顧客の予約情報と販売データを統合し、効率的な店舗運営と顧客サービスの向上を実現できます。注文履歴や来店頻度、売上などを分析し、顧客満足度の向上やメニュー改善、効果的な販促施策の立案などにも活用可能です。
また、予約情報のリアルタイム更新や販売データとの連携により、売上予測の精度が向上します。さらに、会計業務の効率化や人的ミスの削減にも役立ちます。
飲食店向けにおすすめなPOSレジについては、下記記事にて比較を行なっています。導入にあたりお悩みでしたら、ご覧ください。
【2024年最新】飲食店向けPOSレジ比較10選|店舗規模&業態別の料金・機能・飲食店の課題
(10)多言語対応
多言語対応機能は、予約システムやウェブサイトを複数の言語で表示できる機能です。外国語に対応した予約システムがあれば、インバウンド需要にも対応できます。
観光庁によれば、2023年の訪日外国人旅行者は2,507万人であり、コロナ禍以前の水準に戻るどころか、さらなる増加が見込まれます。
予約システムを導入すれば、このようなインバウンド需要に対応することが可能です。英語や中国語、韓国語など主要言語に対応しているシステムが多く、翻訳精度や対応言語数はシステムによって異なります。
飲食店に予約システムが必要な理由
利用率は80%と増え続けるグルメサイト予約
次のグラフは飲食店向顧客管理システムを提供している株式会社TableCheckが行った「グルメサイトに関する消費者調査」のアンケート結果です。
飲食店を調べる際に約80%の人が食べログやホットペッパーなどのグルメ予約サイトを利用しています。
グルメサイト経由でも店舗予約が可能であり、検索した流れのままで店舗予約をするお客様が増えています。お客様が多いグルメサイトをしっかり管理することでマーケティングにも大きく活用できます。
飲食店(レストラン)向け予約管理システムの5つのメリット
飲食店(レストラン)向け予約管理システムを利用することには大きく5つのメリットがあります。
(1)予約サイト・電話からの予約を一元管理
1点目は予約サイトからの情報でも、電話からの予約でも一元管理することができることです。従来手書きなどで管理することで予約業務の手間を省き、円滑に行うことが出来ます。
(2)営業時間外も受付で予約機会の損失を防止
2点目は予約機会の損失防止につながることです。オンライン予約の場合は365日24時間いつでも予約受付できるため、顧客の来店機会の損失を防ぎ売上の増加につながります。
(3)売上の分析で効果的な店舗運営につながる
3点目は売上分析ができることです。予約情報をもとに配席管理や回転率などの予測がつくことで、より効果的な店舗運営を行うことが出来ます。
(4)事前決済が可能なシステムは決済も効率化
Uber EATSやmenuなどのデリバリーサイト・テイクアウトサービスの場合は、クレジットやキャッシュレス決済と連携しており予約時に支払いまで終わらせることができます。
事前決済が可能なシステムを活用し、当日の決済業務の負担を削減することで、業務効率を上げることも出来ます。
(5)キャンセルにも対応できる
クレジットカードの事前登録や事前支払い機能やリマインドメールの送付などにより、キャンセルを事前に防止につながるため、店舗の損失防止にもつながります。
飲食店(レストラン)向け予約管理システムの選び方
飲食店(レストラン)向け予約管理システムの選定ポイントを3つ紹介します。
(1)既存システムとの連携ができるか
1点目はPOSシステムやグルメサイトなどの既存システムとの連携ができるか否かです。予約管理だけでなく、POSシステムやグルメサイトと連携することで売上、経費分析や顧客分析まで対応可能なのかを検討しましょう。
(2)自社に必要な業界別の機能があるか
2点目は必要な機能が備わっているか否かです。レストランの場合は、事前のクレジット登録や予約売上のためのキャンセル防止機能がついているのかなどを確認しましょう。
(3)利用料金の明示・トライアル機能があるか
月額料金のみで利用できるサービスもありますが、中には初期投資費用や予約数に応じた従量課金などのシステムを導入しているサービスもあります。
規模が大きくなればなるほど投資は増えますが、自社の現状に合わせてもっともあった予約システムの検討をしましょう。
飲食店(レストラン)向けおすすめの予約管理システム比較11選
システム/アプリ名 | 初期費用 | 月額費用 | 手数料 | 機能 | 無料トライアル |
Camel | 無料 | お問合せ | 無料 | デリバリーサービス公式連携/ POSレジ連携/キッチンプリンター連携/ ゴーストレストラン対応/24時間365日の電話対応 | お問合せ |
Hubster | 0円 ※無料 | BM:1,000円 スタンダード:5,980円 プレミアム:9,400円 | お問合せ | 店舗一括管理/複数店舗管理/商品一括停止 注文自動受付/キャンセル通知設定 | あり |
beepデリバリー | 0円 ※無料 | 1,100円/台 | 注文サイト:33円+0.825% 自社デリバリー:55円+0.825% | デリバリー/テイクアウトサイト作成 クーポン発行/GPS配送管理 外部配送スタッフ代行 店内オーダー/最低金額設定 | なし |
Orderly | お問合せ | お問合せ | お問合せ | POSレジ/キッチンプリンター連携 複数店舗/ブランド管理/品切れ設定 | なし |
delico | お問合せ | お問合せ | お問合せ | POSレジ/キッチンプリンター連携 複数店舗管理 | なし |
Ordee | お問合せ | お問合せ | お問合せ | POSレジ/キッチンプリンター連携 複数店舗管理/品切れ停止設定 | 契約後に1週間~お試し可能 |
予約台帳Resty | お問合せ | お問合せ | お問合せ | 予約/顧客情報の管理/専用の予約フォーム作成 各グルメサイトとの一元管理/SMS送信機能 帳票印字機能/CSV出力機能 | なし |
テイクイーツ
Squareオンラインビジネス
- 月額・初期費用・販売手数料0円でネットショップ作成/テイクアウトサイト開設
- 個人もおすすめ/決済機能付きで最短翌日で売が上手に入る(追加手数料なし)
- 事前決済・継続課金(サブスク)・チケット管理など幅広い支払い方法に対応
- 事前決済で当日キャンセル防止・店内のQR/セルフオーダーも使える
- POSレジ・キャッシュレス・顧客管理までアカウント1つで完結
プラン名 | 初期費用 | 月額費用 | 手数料 | 備考 |
---|---|---|---|---|
フリー | 0円 | 0円 | 販売手数料:0円 振込手数料:0円 注文キャンセル手数料:0円 決済手数料:3.6% | |
プラス | 0円 | 1,200円 | 販売手数料:0円 振込手数料:0円 注文キャンセル手数料:0円 決済手数料:3.6% | |
プレミアム | 0円 | 2,200円 | 販売手数料:0円 振込手数料:0円 注文キャンセル手数料:0円 決済手数料:3.3% |
makeshop
- 流通額11年連続No.1:使いやすさ×651種の機能で1番売れるショップ開設サービス
- 個人~中小に強い:販売手数料0円/月商10万円以上ならトータルコストが安くなる
- 業界最安値:決済手数料は3.14%~で高利益率/他社比較で年間30万円近くお得
- 上場企業が万全のサポート:初心者利用は約70%でダントツの安心感
- 飲食店向けの機能:テイクアウト予約/地域別注文金額/配送エリア指定も可能
プラン名 | 初期費用 | 月額費用 | 手数料 |
---|---|---|---|
プレミアム | 1万円 | 1万円~(長期契約で最大30%割引) | 決済手数料:3.19%~ |
エンタープライズ | 10万円~ | 5万円~ | 決済手数料:3.14%~ |
グーペ
- 美容室&サロン・レッスン教室の月謝管理におすすめのクレジット継続課金
- 直感的に簡単予約サイト作成・予約上限数は無制限
- 事前決済でテイクアウト&カレンダー予約・スタッフ紹介ページ・SNSも連携
プラン名 | 初期費用 | 月額費用 | 手数料 | 内容 |
---|---|---|---|---|
ライト | 3,300円 | ・12か月契約 1,100円 ・1/3/6か月契約 1,650円 | ・販売手数料 0円 ・決済手数料 2.9% | 作成・運用に必要な機能がひと揃い。 今すぐホームページをスタートできます。 予約上限数:無制限 テンプレート:37 |
スタンダード | 3,300円 | ・12か月契約 3,300円 ・1/3/6か月契約 3,850円 | ・販売手数料 0円 ・決済手数料 2.9% | ライトプランの機能に加え、 すべての有料オプション利用可能 予約上限数:無制限 テンプレート:無制限 |
Resty
- 主要グルメサイトからの予約を集約し、予約取込みや消込みによる席在庫の自動調整
- 予約フォームを作成することでオウンドメディアに予約導線を設置
- 「Google・LINE」との公式連携、ネット予約サービスを提供
- 自動音声予約受付機能(AI機能)によるオペレーション業務の効率化
- 詳細な顧客情報の蓄積によるおもてなし向上
初期費用 | 月額費用 | 手数料 | 内容 |
---|---|---|---|
お問い合わせ | お問い合わせ | お問い合わせ | 機能
|
ぼくデリ – LINE×デリバリー・月額&初期0円・今なら手数料無料で儲かる注文アプリ
- 月額・初期費用0円&配送手数料でユーザーは店頭価格で安く利用
- 業界最安の決済・注文手数料でデリバリーでも儲かる仕組みを提供
- TVでのメディア露出・LINEの友達登録で簡易集客・リピート率も高い
ぼくデリはLINEを活用した業界最安金額のフードデリバリーアプリで、配送手数料が無料でユーザー側は店頭価格で利用できるサービスです。
Uver Eatsなどの大手デリバリー予約サイトでは配送手数料+注文手数料で3~40%を取られるため、注文数は多くても店舗の利益は出にくいのがデメリットでした。
ぼくデリはそうした手数料を引き下げ、デリバリー・テイクアウトでも儲かる仕組みを提供しています。今なら各種手数料は完全無料で利用できるため、大手サイトと併用利用・デリバリー受付の開始店舗にもおすすめです。
初期費用 | 月額費用 | 決済手数料 | 注文手数料 | 配送手数料 |
0円 | 0円 | 無料 |
詳細はこちら:https://bokudeli.jp/entry
Air RESERVE(エアリザーブ)
- 電話の直接予約・ネット予約に対応
- 自作サイトやブログに簡単導入
- 事前予約申し込み機能
店舗側にとって大事なことは、店舗を利用してくれる人への円滑なコミュニケーションです。Air RESERVEは2つの予約タイプがあり、自由受付タイプと事前設定タイプがあります。自由受付タイプは顧客が好きな時間で予約するタイプとなり、事前設定タイプは店舗側が設定した時間の中から予約するタイプですので応用性があります。
初期費用 | 月額費用 | 対応業種 |
フリープランは0円 | フリー:0円 ベーシック:5000円 プレミアム:お問い合わせ | サービス業 スクール アクティビティー イベント 商業施設 宿泊施設 |
詳細はこちら:https://airregi.jp/reserve/
RESERVA Reservation(レゼルバ)
- 使いやすく簡単導入の予約システム
- 350以上の業種に対応可能
- 無料でオンライン決済機能が追加できる
- 独自会員の管理も可能
多様な業種に対応できるようにアップデートしており14万社の企業に選ばれています。
特徴は導入が非常に簡単であり、登録後の利用がなるべく簡単にできるようシンプルに機能をまとめてくれている所です。
またサービスをオンライン化することで、外部サービスとも連携できるようにしているので使う側からすると非常に便利です。
初期費用 | 月額費用 | 対応業種 |
0円 | フリー:0円 ブルー:2,000円 シルバー:5,000円 ゴールド:10,000円 エンタープライズ:20,000円 | レストラン サービス業 スクール アクティビティー 宿泊施設 |
詳細はこちら:https://reserva.be/
RESERVEN(リザーブン)
- メールアドレスだけで簡単登録
- 24時間予約をスマホ管理
- 多業種に対応しており便利
- プラン料金も他社に比べて安い
スマホで24時間すべての機能を使って予約管理できることが特徴です。プラン料金も他会社よりも安いのも特徴です。スマホを使って365日24時間いつでも予約情報から顧客状況を分析まで出来るので非常に便利です。
初期費用 | 月額費用 | 対応業種 |
0円 | 無料プラン:0円 基本プラン:980円 標準プラン:2,980円 | 飲食店 居酒屋整体 接骨院 イベント施設 |
詳細はこちら:https://www.reserven.jp/
端末1台で注文予約を一元管理/無料おすすめテイクアウト&デリバリー一括管理システム初期/月額/手数料比較4選
Camel(キャメル)
- 1店舗の個人店~1,000店舗以上の大手チェーン企業まで導入実績あり
- 2022年4月時点で国内のほぼすべてのデリバリーサービスとAPI連携済み
- 多店舗運営もまとめて管理が可能なダッシュボード
Camelはデリバリー一元化サービスとして国内最多導入数6,500店舗以上の、デリバリー・テイクアウト注文一元管理サービスです。連携する全てのデリバリー・テイクアウトサービスからの注文を1枚のタブレットで一括受注が可能です。
デリバリー業務に必要な店舗側の一連のオペレーションが簡潔化、新しくデリバリーサービスに出店時もオペレーションが煩雑化することなく、管理コストの削減・売り上げの最大化が実現できます。
初期費用 | 月額費用 | 手数料・オプションなど | 無料トライアル |
無料 | お問い合わせ | 手数料無料/デリバリーサービス公式連携/ POSレジ連携/キッチンプリンター連携/ ゴーストレストラン対応/24時間365日の電話対応 | お問い合わせ |
Hubster(ハブスター)
- テイクアウト/デリバリー注文を一元管理
- デリバリー利益・収益を最大化
- プリンターでチケットも簡単印刷
Hubsterはレストランのデリバリー注文・テイクアウト予約を一括管理できるシステムです。POSレジやキッチンプリンターとも連携しておりバックオフィス業務も効率化できます。
1台のタブレットで様々な注文を管理できるので個人店でも業務効率化を実感できるのが特徴です。
初期費用 | 月額費用 | 手数料・オプションなど | 無料トライアル |
0円 ※無料 | BM:1,000円 スタンダード:5,980円 プレミアム:9,400円 | 店舗一括管理/複数店舗管理/商品一括停止 注文自動受付/キャンセル通知設定 | あり |
詳細はこちら:https://www.tryhubster.jp/
GATEまるっと注文一括管理くん
- デリバリー注文/テイクアウト予約サービスの売上を一元管理
- POSを連携可能
- 来店予約も一括管理
GATEまるっと注文一括管理くんはデリバリー・テイクアウト予約サイトの注文を一元管理し、タブレット端末1台で閲覧ができます。
注文が入るとその内容がプリンターに連携され、伝票が印刷されます。また、スマレジなど様々なPOSシステムとの連携ができるため、会計処理も可能です。
初期費用 | 月額費用 | 無料トライアル |
お問合せ | お問合せ | お問い合わせ |
Ordee(オーディー)
- デリバリー・テイクアウト注文をタブレット端末1台で管理
- ゴーストレストラン店舗に
- ハンディー不要で自動伝票印刷
Ordeeはデリバリー・テイクアウト注文を端末1つで複数のサイト予約を一元管理が可能なシステムです。
プリンターと連携しているためハンディ打ち込みも不要で伝票を自動出力が可能で、品切れ・受付停止も一括管理ができます。
初期費用 | 月額費用 | 手数料・オプションなど | 無料トライアル |
お問合せ | お問合せ | POSレジ/キッチンプリンター連携 複数店舗管理/品切れ停止設定 | 契約後に1週間~お試し可能 |
詳細はこちら:https://ordee.io/
おすすめ飲食店/レストラン向け予約管理システム初期/月額比較9選
システム/アプリ名 | 初期費用 | 月額費用 | 手数料 | 機能 | 無料トライアル |
Camel | 無料 | お問合せ | 無料 | デリバリーサービス公式連携/ POSレジ連携/キッチンプリンター連携/ ゴーストレストラン対応/24時間365日の電話対応 | お問合せ |
Hubster | 0円 ※無料 | BM:1,000円 スタンダード:5,980円 プレミアム:9,400円 | お問合せ | 店舗一括管理/複数店舗管理/商品一括停止 注文自動受付/キャンセル通知設定 | あり |
beepデリバリー | 0円 ※無料 | 1,100円/台 | 注文サイト:33円+0.825% 自社デリバリー:55円+0.825% | デリバリー/テイクアウトサイト作成 クーポン発行/GPS配送管理 外部配送スタッフ代行 店内オーダー/最低金額設定 | なし |
Orderly | お問合せ | お問合せ | お問合せ | POSレジ/キッチンプリンター連携 複数店舗/ブランド管理/品切れ設定 | なし |
delico | お問合せ | お問合せ | お問合せ | POSレジ/キッチンプリンター連携 複数店舗管理 | なし |
Ordee | お問合せ | お問合せ | お問合せ | POSレジ/キッチンプリンター連携 複数店舗管理/品切れ停止設定 | 契約後に1週間~お試し可能 |
予約台帳Resty | お問合せ | お問合せ | お問合せ | 予約/顧客情報の管理/専用の予約フォーム作成 各グルメサイトとの一元管理/SMS送信機能 帳票印字機能/CSV出力機能 | なし |
トレタ
- 24時間365日サポート
- 自動録音
- データのバックアップ機能
24時間365日サポートを受けることのできるトレタです。
トレタは手厚いサポートだけでなく電話予約などの際に受けた音声を自動で録音する機能などを持っており、事前にトラブルも回避できます。
またバックアップを2重、3重にとっているため万が一災害などでデータが破損してしまった場合でも安心出来るセキュリティの面も強みです。
初期費用 | 月額費用 | 無料トライアル |
見積もり | 見積もり | なし |
詳細はこちら:https://toreta.in/
Restaurant Board(レストランボード)
- POSシステムとの連動で会計を最適化
- 簡単操作
- 集計分析機能
簡単操作で初心者の方でも簡単に扱うことができるRestaurant Board(レストランボード)です。
POSシステムとの連動で会計を最適化することができ、顧客の満足度を下げることなく対応することが可能です。
そしてレベルの高い集計機能がありますので、そのまま予約情報を分析することができマーケティングに活用することもできるでしょう。
初期費用 | 月額費用 | 無料トライアル |
0円 | 0円 | なし |
ebica予約台帳
- オリジナルレイアウトで最適化
- ダッシュボード
- 9種類の帳票
オリジナルレイアウトで店内の空席状況を直感的に把握することのできるebica予約台帳です。
ダッシュボードが標準で装備されており予約の傾向を把握できますし、そのデータからマーケティングへ応用することも容易です。
そして9種類の帳票があるため業界や好みによって選ぶことができ、どこまでも使いやすくすることのできるシステムとなっております。
初期費用 | 月額費用 | 無料トライアル |
見積もり | 見積もり | なし |
詳細はこちら:https://www.ebica.jp
食べログノート
- 食べログのネット予約に無料でついてくる
- 予約管理・顧客管理が簡単に
- 自社メディア集客
食べログノートは食べログのネット予約を契約している方が無料で利用できるサービスです。
食べログだけでなく、他のグルメサイトからの予約や電話予約も管理ができます。また食べログオーダーからの予約も連携ができます。また、自社メディアページも作成できます。
初期費用 | 月額費用 | 無料トライアル |
0円 | 0円 ※食べログのネット予約を 利用中の場合 | お問い合わせ |
ChoiceRESERVE(チョイスリザーブ)
- ドラッグアンドドロップ操作
- API活用
- クラウド上で管理
ドラッグアンドドロップ操作など簡単に操作をすることのできるChoiceRESERVE(チョイスリザーブ)です。
ChoiceRESERVE(チョイスリザーブ)はAPI活用などで、データ分析やマーケティング活用を容易に行うことができます。
またクラウド型で誰でも管理することができ、出先であっても管理状況の把握が可能です。
初期費用 | 月額費用 | 無料トライアル |
20,000~円 | 10,000~円 | なし |
詳細はこちら:https://yoyaku-package.com
お席トットくん
- 簡単予約分析
- 座席表作成
- 多くの媒体を一括管理
多くのグルメサイトなどからの予約を簡単に一括管理できるお席トットくんです。
お席トットくんは座席表に作成が容易であり、直感的に空席などを確認することができ経験が少ない人でも問題なく把握することができます。
そして簡単に予約情報を分析することができますので、どのような年齢層に人気なのかや時期的にはいつが人気なのかなどを確認することができます。
初期費用 | 月額費用 | 無料トライアル |
なし | 8,000円 | なし |
詳細はこちら:https://sp.tottokun.jp
OpenTable
- インバウンド集客対応
- 席を柔軟にコントロール
- リアルフロアマップ作成
インバウンド集客などで効率よく集客することのできるOpenTableです。
席を場面に応じて柔軟にコントロールすることが可能で、客が殺到し複雑な予約ケースであっても問題なく対応することができます。
リアルなフロアマップを作成することも可能で、誰でも視覚的に空席を確認することができ状況に応じて臨機応変に対応ができるでしょう。
初期費用 | 月額費用 | 無料トライアル |
見積もり | 見積もり | あり |
TableCheck
- 多数にグルメサイト連携
- キャンセルプロテクション
- 操作性抜群の予約作成画面
キャンセルプロテクションなどでキャンセル防止の対応しているTableCheckです。
多数のグルメサイトをと連携をしているため、高い集客力をほこっており予約する顧客も様々なチャネルから予約が入っても一元管理が可能な予約システムです。
また操作性が抜群の予約画面を作成することができ、使いやすさにこだわりたいという場合だと相性が非常に良いでしょう。
初期費用 | 月額費用 | 無料トライアル |
30,000円 | 13,000円~ | お問合せ |
Resty
- 主要グルメサイトからの予約を集約し、予約席在庫の自動調整と一元管理
- 予約フォームを作成することでオウンドメディアに予約導線を設置
- 自動音声予約受付機能(AI機能)によるオペレーション業務の効率化
- 「Google・LINE」との公式連携、ネット予約サービスを提供
- 顧客情報の蓄積によるおもてなし向上
予約台帳Restyは、予約管理を自動化することにより、予約の最大化、売上の向上に貢献する予約一元管理システムです。
自動で予約情報を取り込み、各種グルメサイトの席在庫の修正を行い、業務効率の向上や人手不足の解消に貢献します。
初期費用 | 月額費用 | 手数料・オプション | 無料トライアル |
お問合わせ | お問合わせ | ・SMS配信機能 ・帳票印字機能 ・CSV出力機能 ・ダッシュボード機能 ・POS連動 ・AIレセプション | お問合わせ |
おすすめ飲食店/レストラン向けモバイルオーダー/QRコード注文システム初期/月額比較15選
システム/アプリ名 | イメージ | 初期費用 | 月額費用 | 無料お試し | 決済手数料 | 注文手数料 | SNS連携 | QRコード決済 | テイクアウト |
かんたん注文 | お問合せ | 0円~ キャンペーン価格 | あり セルフオーダー 無料お試し | 1.98~3.74% | 0% | 〇 | 〇 | 〇 | |
テイクイーツ | 0円 ※無料 | 0円 ※無料 | 完全無料 | 3.6% クレカ決済時のみ ※店頭決済は無料 | 8% | お問合せ | ◯ | ◯ | |
Cloud Menu | 0円 ※無料 | 4,800円~ | あり 30日無料 | – | – | ◯ | ◯ | ✕ | |
POS+(ぽスタス) | お問合せ | 10,000円~ | なし | お問合せ | お問合せ | ◯ | ◯ | ◯ | |
USEN SelfOrder MOBILE | お問合せ | お問合せ | なし | お問合せ | お問合せ | ◯ | ◯ | ◯ | |
MAIDO MOBILE | 0円 ※無料 | 1,980円~ | あり | 2.99~3.54% | お問合せ | ◯ | ◯ | ◯ |
テイクイーツ
Squareセルフオーダー
- 月額・初期・注文手数料0円で無料導入
- 最短翌日入金・振込手数料0円・QRコード設置だけで簡単に事前注文受付
- アカウント1つでPOSレジ・キャッシュレス決済も無料利用
- 自動でPOSレジ連携・オーダーシートも発行でテーブル会計を効率化
初期費用 | 月額費用 | 手数料 | 内容 |
---|---|---|---|
0円 | 0円 | 決済手数料: 3.25%~ 振込・販売手数料: 0円 | ・入金サイクル 最短翌日入金 |
TORETA(トレタ)
- 10,000店以上の導入実績
- ぐるなびやヒトサラといったグルメサイトと連携
- 業界シェアNo1
TORETAは、10,000店以上で導入実績がある業界シェアNo1の予約管理システムです。ぐるなびやヒトサラというグルメサイトと連携しているため、集客にもつながります。また、継続率99%とサービス満足度がとっても高いと考えられます。
初期費用 | 料金プラン/月 | 予約可能数/月 | 無料プラン |
お問い合わせ | お問い合わせ | お問い合わせ | お問い合わせ |
詳細はこちら:https://toreta.in/
ebica(エビカ)
- 豊富な集客力を高める機能
- 万全な情報セキュリティ対策
- 電話予約を対応するAIレセプション
ebicaはグルメサイトの席数管理できるグルメサイトコントローラーです。電話予約にAIが対応するAIレセプションなど集客を高めるためのさまざまな機能がある予約管理システムです。多言語対応もあり、訪日外国人の集客にも優れています。
初期費用 | 料金プラン/月 | 予約可能数/月 | 無料プラン |
お問い合わせ | お問い合わせ | お問い合わせ | お問い合わせ |
詳細はこちら: https://www.ebica.jp/
ChoiceRESERVE(チョイスリザーブ)
- 15年以上で3000件の導入事例
- 予約システムの導入から運用までをサポート
- 複数店舗管理も可能
ChoiceRESERVEは予約システムの導入から運用までをサポートしてくれる予約管理システムです。大手企業も含めて3000件以上の導入実績があります。また、クラウドのため、複数店舗管理も可能です。
初期費用 | 料金プラン/月 | 予約可能数/月 | 無料プラン |
・Lite:20,000円 ・Business:30,000円 | ・Lite:10,000円 ・Business :20,000円 | 300件 ※100件毎に3000円 | なし |
詳細はこちら: https://yoyaku-package.com/
Restaurant Board(レストランボード)
- 基本料金無料で利用可能
- メッセージ配信やネット広告配信などの集客機能が充実
- 無料POS エアレジと連携可能
Restaurant Boaardはリクルートが提供している予約管理システムです。基本料金無料で利用できます。また、メッセージ配信やネット広告配信あんどの集客機能も充実しています。
初期費用 | 料金プラン/月 | 予約可能数/月 | 無料プラン |
0円 | 0円※オプションにより変動 | あり |
tablesolution(テーブルソリューション)
- 導入初期費用0円で利用可能
- 15カ国語対応で外国人対応可能
- キャッシュレス決済・前売り機能
Table Solutionは、15ヶ国語対応している外国人集客機能がある予約管理システムです。キャッシュレス決済や前売り機能などがあり、キャンセル防止にもつながります。
初期費用 | 料金プラン/月 | 予約可能数/月 | 無料プラン |
お問い合わせ | お問い合わせ | お問い合わせ | お問い合わせ |
funfo
- オーダー情報や会計情報を整理
- 初期設定が最小限ですぐ使い始められる
- 無料で利用可能
funfoはモバイルオーダーとPOSレジが1つになったサービスです。初期設定も簡単で申込書もいらないため、すぐに使い始められます。 LINE連携することで予約テイクアウト機能も使用ができます。
初期費用 | 料金プラン/月 | 予約可能数/月 | 無料プラン |
0円 | 0円 | 問い合わせ | あり |
詳細はこちら: https://www.funfo.jp/
お席トットくん
- 初期費用無料
- 予約管理だけでなく、広告の費用対効果分析など計測
- コールセンターで年中無休のサポート
お席トットくんはクラウド型予約管理システムであり、予約管理はもちろん予約獲得件数、広告媒体費用対効果など店舗運営の隅から隅までサポートしてくれます。また、コールセンターで年中無休のサポートもあり、導入後も心配がありません。
初期費用 | 料金プラン/月 | 予約可能数/月 | 無料プラン |
0円 | 1店舗8,000円 | – | あり |
詳細はこちら: https://sp.tottokun.jp/
OpenTable(オープンテーブル)
- 2,900万人が利用するプラットフォーム
- 多言語対応
- クレジットカード登録による無断キャンセル防止機能
OpenTableは毎月2900万人が利用するプラットフォームに店舗掲載もされる予約管理システムです。訪日外国人向けのサービスも対応しており、多言語対応ができます。また、コンシェルジュによる店舗分析や顧客情報管理、テーブル管理機能も充実しています。ト
初期費用 | 料金プラン/月 | 予約可能数/月 | 無料プラン |
40,000円 | 7,500円 | – | – |
詳細はこちら: https://www.opentable.jp/
TableCare(テーブルケア)
- 24時間いつでもどこでもリアルタイムに対応可能
- お客様への案内やイベントなど集客可能
- 常連客登録でロイヤルティー向上
TableCareは、24時間いつでもどこでもリアルタイムに対応可能な予約管理システムです。イベント配信や顧客の管理システムなど集客につながるさまざまな機能があります。また常連客登録してもらうことでロイヤルティー向上のためのサービスを提供もできます。
初期費用 | 料金プラン/月 | 予約可能数/月 | 無料プラン |
49,800円 | 9,800円 |
詳細はこちら: https://info.tablecare.jp/client
SELECT TYPE(セレクトタイプ)
- 豊富なデザインテンプレート
- イベント内容告知やメルマガ配信が可能
- 綺麗・高性能な予約システムを作成可能
SELECT TYPEは、豊富なデザインテンプレートで自社のイメージに合わせた予約システムが作成可能です。イベント内容告知やメルマガ配信が可能です。
初期費用 | 料金プラン/月 | 予約可能数/月 | 無料プラン |
無料 | ・フリープラン:0円 ・ベーシック:3,000円 ・プロフェッショナル:5,000円 ・プレミアム:15,000円 | ・フリープラン:50件 ・ベーシック:100件 ・プロフェッショナル:1000件 ・プレミアム:5000件 | なし |
【番外編】自社のメニューをデリバリー展開するには!
【PR】Uber Eatsレストランパートナー – 飲食店の販路拡大に
- フードデリバリー最大級のプラットフォームに自店を掲載
- 自社配達・テイクアウト販売も可能
- 出店サポートを受けながら受注増を目指せる
Uber EatasレストランパートナーとはUber Eatsの加盟店のことです。Webで完結する手続きを済ませることでレストランパートナーに登録でき、世界最大級のフードデリバリー・モバイルオーダーのプラットフォーム「Uber Eats」に自店のメニューを掲載できます。
Uber Eatsでは配達パートナーによる配送のほか、自社スタッフによる配達、テイクアウト注文の受付も可能。かかる費用は基本的に手数料のみで、いずれの販売方法でも持ち出しの費用はかかりません(※)。
※2024年6月時点で初期費用・月額料金は無料ですが、予告なしで終了する可能性があります。また、料理の写真撮影やUber Eats用のタブレット貸与などのサポートには費用がかかります。
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最小限のコストと手間で圧倒的な知名度を誇るプラットフォームに自店のメニューを掲載し、デリバリー・テイクアウトの間口を広げられます。詳しい登録方法や出店条件、加盟メリットはこちらの記事で紹介しています。