オンラインレッスン予約システム17選！選び方・決済方法を徹底解説

オンラインレッスン予約システムとは

オンラインレッスン予約システムとは、オンライン上で提供される各種レッスンや教室の予約受付から、受講者の管理、決済、さらにはオンライン会議ツールとの連携まで、一連の業務を一元的に管理できるシステムのことです。語学スクール、フィットネス、ヨガ、楽器教室、オンラインカウンセリングなど、多種多様なオンラインレッスンで活用されています。従来、手動で行っていた予約管理や生徒への連絡、月謝の集金といった煩雑な作業を自動化し、運営者の負担を大幅に軽減することを目的としています。

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オンラインレッスン予約システムを導入する5つのメリット

オンラインレッスン予約システムを導入することで、以下の5つの大きなメリットを享受でき、レッスン運営の効率化と事業の成長に大きく貢献します。

1. 24時間自動受付で機会損失を防ぐ

オンラインレッスン予約システムを導入すれば、受講者は24時間いつでも好きな時にレッスンの空き状況を確認し、予約を完了できます。
これにより、予約の取りこぼしを防ぎ、潜在的な顧客を確実に獲得できるため、機会損失を最小限に抑えることが可能です。

2. 予約・顧客情報を一元管理し業務を効率化

受講者の氏名、連絡先、レッスン履歴、支払い状況などの顧客情報と、予約状況をシステム上で一元管理できます。
これにより、個別の顧客データを手作業で管理する手間が省け、過去のデータの検索や更新も容易になります。また、過去のレッスン履歴に基づいたきめ細やかなサポートや、再予約も増え、顧客満足度の向上につながります。

3. 自動リマインドでキャンセル・無断欠席を削減

予約システムには、レッスン前日に自動でリマインドメールやLINEメッセージを送信する機能が備わっていることが多く、これにより受講者の予約忘れを効果的に防ぐことができます。
結果として、キャンセル率や無断欠席率を低減し、安定したレッスン提供に繋がります。

4. オンライン決済で集金の手間を解消

オンラインレッスン予約システムでは、クレジットカード決済や銀行振込、QRコード決済など、多様なオンライン決済方法に対応しているものが多く、予約と同時に決済を完了させることができます。
これにより、現金のやり取りや振込確認の手間が一切なくなり、未払いリスクの軽減と集金業務を減らすことができます。

5. Zoomなど外部ツール連携で運営をスムーズに

ZoomやGoogle Meetといったオンライン会議ツールとの連携し、予約確定と同時にレッスン用のURLを自動発行し、受講者へ通知してくれます。
そのため、手作業でURLを発行・送信する手間が省けます。これにより、URLの送り忘れや間違いといったヒューマンエラーを防ぎ、レッスン開始までの準備をスムーズに進めることができます。

オンラインレッスン予約システムの主要機能

オンラインレッスン予約システムを導入する際には、自身のレッスン形態や運営スタイルに合わせて、必要な機能が備わっているかを確認することが重要です。ここでは、主要な機能について解説します。

予約・スケジュール管理機能

レッスンの予約受付とスケジュールを効率的に管理するための核となる機能です。

• 24時間ウェブ予約受付: 受講者が時間や場所を問わず、自身の都合の良い時に予約を完了できる機能。
• カレンダー表示: レッスン開催日時、空き状況、予約状況をカレンダー形式で分かりやすく表示します。
• レッスン枠設定: グループレッスン、プライベートレッスン、体験レッスンなど、異なる種類のレッスン枠や定員を設定できます。
• 複数講師対応: 複数の講師が在籍する場合、それぞれの講師のスケジュールや担当レッスンを管理し、受講者が指名予約できる機能。
• 予約状況の一覧表示: 予約の入っている日時や受講者情報を一覧で確認できます。

顧客管理・コミュニケーション機能

受講者との円滑なコミュニケーションをサポートし、顧客情報を効率的に管理するための機能です。

• 顧客情報登録・検索: 受講者の氏名、連絡先、メールアドレス、支払い情報などを登録し、必要に応じて素早く検索できます。
• レッスン履歴管理: 各受講者の受講履歴（レッスン日時、内容、講師など）を自動で記録します。
• メール・メッセージ一斉送信: 特定の受講者層や全体に対して、お知らせやキャンペーン情報を一斉送信できます。
• 予約確認・リマインドメール自動送信: 予約完了時やレッスンが近づいた際に、自動で確認メールやリマインドメッセージを送信します。
• キャンセル・変更管理: 受講者自身で予約のキャンセルや変更ができる機能、および管理者がそれらを承認・管理できる機能。

決済・料金プラン管理機能

レッスン料金の徴収と、多様な料金体系に対応するための機能です。

• クレジットカード決済: 事前決済の主流であり、受講者が予約時にオンラインで支払いを完了できます。
• 月謝・チケット販売: 月額制の月謝徴収や、回数券・期間チケットなどの販売・管理に対応します。
• 返金処理: キャンセル時などに、決済された料金の返金処理をシステム上で行える機能。
• 請求書発行: 必要に応じて、受講者への請求書をシステムから発行できます。
• 各種決済方法対応: コンビニ払い、銀行振込、QRコード決済など、多様な決済方法への対応。

予約システムがあって、決済機能だけ追加したい人にはメールリンク決済が簡単に導入できておすすめです。

オンライン会議ツール連携機能

オンラインレッスン運営に必須となる、会議ツールとの連携をスムーズにする機能です。

• Zoom/Google Meet連携: 予約確定と同時に、各レッスンに紐づくオンライン会議ツールのURLを自動発行し、受講者に通知します。
• 自動ルーム作成・削除: レッスンごとに専用のオンライン会議ルームを自動で作成し、終了後に削除する機能。
• パスコード・待機室設定: セキュリティを考慮したパスコードの自動発行や、待機室設定に対応します。

その他の便利機能（チケット・回数券発行、クーポンなど）

レッスンビジネスをより発展させるための、マーケティングや利便性向上に役立つ機能です。

• チケット・回数券発行・管理: 事前にレッスン回数券や期間チケットを販売し、使用状況を管理します。
• クーポン・割引機能: 新規顧客獲得やリピーター促進のために、クーポンコードの発行や割引設定ができます。
• 売上・統計レポート: レッスンごとの売上、予約数、顧客数などのデータを集計し、レポートとして可視化します。これにより、マーケティング戦略や運営改善に役立てることができます。
• 多言語対応: 外国語圏の受講者にも対応できるよう、システムが複数の言語に対応している機能。

オンラインレッスン予約システムの選び方・比較ポイント

数多く存在するオンラインレッスン予約システムの中から、自身のレッスンに最適なものを選ぶためには、いくつかの重要な比較ポイントがあります。以下の点を考慮して、後悔のないシステム選びを行いましょう。

料金プランと費用対効果（初期費用・月額費用・決済手数料）

システム導入にかかるコストは、運営の継続性に直結するため最も重要なポイントの一つです。

• 初期費用: システム導入時に発生する費用です。無料のものから数十万円かかるものまで様々です。
• 月額費用: 毎月システム利用のために支払う費用です。無料プランから高機能な有料プランまで幅広く、提供される機能や予約件数によって変動します。
• 決済手数料: オンライン決済を利用する際に、決済金額に対して発生する手数料です。数%〜の手数料がかかるため、年間を通して見ると大きな金額になることがあります。
• 費用対効果: 安価なシステムでも必要な機能が不足していれば、結局手作業が増えてしまい、効率化のメリットが半減します。必要な機能とコストのバランスを総合的に評価しましょう。無料プランや無料期間を活用して試用することも有効です。

予約受付の柔軟性（グループレッスン・指名予約・月謝制など）

提供するレッスンの形態にシステムが対応しているかを確認します。

• グループレッスン: 定員制のレッスン予約に対応しているか。
• プライベートレッスン: 個別指導の予約に対応しているか。
• 指名予約: 複数の講師がいる場合、受講者が特定の講師を指名して予約できるか。
• 月謝制・チケット制・単発受講: レッスンの料金形態（月額制、回数券制、1回ごとの支払いなど）に柔軟に対応できるか。
• 予約枠の自由度: 15分刻み、30分刻みなど、細かい予約枠の設定ができるか。

オンライン会議ツール（Zoom等）との連携有無

オンラインレッスンにおいては、オンライン会議ツールとのスムーズな連携が必須です。

• 自動URL発行: ZoomやGoogle Meetなどの会議URLが予約完了時に自動で発行され、受講者に通知されるか。
• 連携できるツールの種類: 普段利用している、または今後利用したいオンライン会議ツールに対応しているか。
• ルームの自動作成・削除: レッスンごとに会議ルームが自動で作成・削除されることで、手動での管理の手間を省けます。

LINE予約や通知への対応有無

ほとんどの人が利用しているLINEとの連携は、受講者の利便性を高め、集客にも繋がります。

• LINE公式アカウント連携: LINE公式アカウントと連携し、LINE経由での予約受付ができるか。
• LINEでの通知: 予約確認やリマインド、キャンセル通知などをLINEで送信できるか。
• LINEからの問い合わせ: LINEで直接問い合わせを受け付けられる機能があるか。

決済方法の種類と対応状況

受講者が利用しやすい多様な決済方法に対応しているかは、顧客満足度向上に繋がります。

• クレジットカード決済: Visa, Mastercard, JCBなど主要なブランドに対応しているか。
• QRコード決済: PayPay, LINE Payなどに対応しているか。
• 銀行振込・コンビニ払い: オンライン決済に抵抗がある受講者向けに、これらのオプションがあるか。
• 自動引き落とし: 月謝制の場合、毎月の自動引き落としに対応しているか。

顧客管理機能の充実度

レッスンの運営をスムーズにし、顧客との関係を深めるために、顧客管理機能の充実度は重要です。

• 顧客情報の一元管理: 受講者の基本情報、連絡先、レッスン履歴、支払い状況などをまとめて管理できるか。
• セグメント配信: 特定の条件（例: 体験レッスンのみ受講した人、特定ジャンルのレッスン受講者）で顧客を絞り込み、メールやメッセージを一斉送信できるか。
• リピート促進機能: ポイント付与、クーポン発行、誕生日メール自動送信など、リピートに繋がる機能があるか。

操作性・使いやすさ（管理者・受講者双方にとって）

どれだけ多機能でも、操作が複雑では活用しきれません。管理者側と受講者側双方にとっての使いやすさを確認しましょう。

• 管理画面の直感性: 管理画面が分かりやすく、直感的に操作できるか。
• 予約フォームの分かりやすさ: 受講者が迷わずに予約を完了できるシンプルな予約フォームか。
• スマートフォン対応: PCだけでなく、スマートフォンやタブレットからも快適に利用できるか。

サポート体制とセキュリティ対策

トラブル発生時や運用上の疑問が生じた際のサポート体制と、顧客情報を預かる上でのセキュリティは非常に重要です。

• サポート体制: 導入時の設定サポート、運用中の問い合わせ対応（電話、メール、チャット）、日本語対応の有無など。
• FAQ・ヘルプ: 困った時に自分で解決できるようなFAQやヘルプページが充実しているか。
• セキュリティ対策: 個人情報や決済情報が安全に管理されているか、SSL暗号化通信の有無、プライバシーポリシーの明記など。

オンラインレッスン予約システムのおすすめ17選

オンラインレッスン予約システムは数多く存在し、それぞれ特徴や強みが異なります。料金体系や機能も多様なため、「どれを選べばいいかわからない」と感じる方も多いでしょう。

ここでは、多様なニーズに応えられるよう、機能性、費用などを総合的に評価したおすすめのオンラインレッスン予約システムを厳選してご紹介します。あなたのオンラインレッスンの形態や規模に合わせて、最適なシステムを見つけるための参考にしてください。

サービス名	イメージ	初期費用	月額費用	予約上限数	ページ数	決済機能	連携機能	利用業界
STORES予約		0円 ※無料	フリー：0円 ※無料 ライト：7,980円~ スタンダード：2.4万円 プラチナ：6万円	フリー：100件 ライト：200件 スタンダード：2,000件 プラチナ：無制限	フリー：2 ライト：10 スタンダード：無制限 プラチナ：無制限	クレジット決済 月額課金 回数券 事前決済	Zoom/Google予約 LINE/インスタ予約 Salesforce API公開	エステ/ヨガ スクール/学習塾 レッスン/習い事 フィットネス
サブスクペイ for スクール（月謝ペイ）		お問合せ	お問合せ	ー 決済手数料2.65%~	ー	クレジット 継続課金/口座振替 メール決済/コンビニ払い	会員システムと API連携	レッスンスクール 美容室/整体院 エステ/サロン フィットネス
会費ペイ		0円 ※無料	0円 ※無料	ー	ー	クレジット決済 継続課金/単発課金 口座振替/コンビニ決済	freee会計 Akerun LINE公式アカウント API連携	フィットネスジム 学習塾・教室 PTA/ファンクラブ 協会/保育園/幼稚園 スポーツチーム スポーツスクールなど
月額パンダ		0円 ※無料	フリー：0円	ー	ー	クレジット決済 口座振替 コンビニ決済 PayPay決済	お問い合わせ	スクール/習い事 学習塾/ジム フィットネス/エステ 個人事業/年会費 PTA/結婚相談所
Smart Hello		150,000円	スモール：10,000円 ライトフィットネス：25,000円 ライトスクール：25,000円 スタンダード：30,000円 ※全てのプランにおいて定額制	スモール：予約機能なし ライトスクール：無制限 ライトフィットネス：無制限 スタンダード：無制限	ー	クレジット決済 月額課金 回数券 事前決済	クレジットカード会費請求 （SBペイメントサービス） アプリでドア施錠 （Akerun）	フィットネス/ ゴルフスクール ヨガ/エステ コワーキングなど
WTE （ワールドトークエンジン）		資料で確認	30,000円	無制限	管理者メニュー 40p 講師ページ 10p 生徒マイページ 20p 集客用ホームページ　20p	カード決済 月額定期課金 スポット課金 銀行振込申請	Zoom/Meet連携 アクセス解析 ・マーケティングツール連携	オンライン英会話 オンライン家庭教師・塾 オンライン日本語教室 オンライン音楽スクール オンラインフィットネス オンラインカウンセリング
KAKERU LINE予約		お問合せ	33,000円～（税込） ※基本＋予約機能	無制限	無制限	クレジット決済 事前決済 継続課金	LINE連携 API連携 CRM・基幹システム ECサイト/POSレジ Zoomなど	小売/飲食/不動産 メーカー/アパレル イベント運営事業 BtoB企業
formrun		0円 ※無料	FREE：0円 BEGINNER：3,880円 STARTER：12,980円 PROFESSIONAL：25,800円	FREE：30件 BEGINNER：100件 STARTER：無制限 PROFESSIONAL：無制限	FREE：1個 BEGINNER：5個 STARTER：50個 PROFESSIONAL：無制限	・カード決済 （VISA/Mastercard/JCB/ 　American Express 　Diners Club/DISCOVER） ・オンライン決済 （PayPay/Apple Pay/PayPal） ・口座振替	日程調整ツール（bookrun）	エステ/ヨガ・サロン レッスンスクール 美容室 フィットネス
SimplyBook.me		0円 ※無料	フリー：0円 ※無料 ベーシック：11,438円 ベーシック：13,748円	フリー：50件 ベーシック：100件 ベーシック：500件	無制限	クレジット決済 月額課金	Zoom カレンダー POSレジ SNS連携	エステ・ヨガ レッスン教室 フィットネス
hacomono		150,000円	35,000円～	お問合せ	お問合せ	クレジット決済 口座振替	API連携 mywellnewss LINE連携	レッスン教室 フィットネス

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