無料予約管理システムおすすめ比較24選|用途別の選び方・クラウドアプリの導入メリット・注意点

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INDEX

無料おすすめ予約管理システム&アプリの機能・料金比較表12選 – 業界&用途別の種類

予約管理システムとはホームページ上に予約フォームやカレンダーを設置し、電話予約・ネット予約を一元管理することで、顧客への自動メール配信や予約ページ作成・決済機能のある顧客管理システムを指します。

予約管理システムは飲食店・ホテル・美容室・レッスンスクールなど業界別、予約フォーム作成・ホームページ作成・キャンセル防止の事前決済など用途によってもさまざまなシステムがあります。

サービス名特徴・ポイントおすすめ業界・強み
無料開始の月謝・回数券予約システム
STORES予約
初期・月額0円スタート
月謝・チケットを簡単管理
毎月1,000社以上の導入
24時間無料相談受付中!
無料で予約サイトを開設
レッスン:Zoomを自動送信
美容室:事前決済でキャンセル防止
エステ:月謝集金・顧客管理対応
サロン:アプリでリピーター獲得
無料で予約サイトを開設
GMO提供/プロ並みの予約HP作成ツール
グーペ(無料お試し)
グーペ_上位枠バナーver2
豊富な37種のデザインテンプレート
おしゃれな予約受付サイトを無料作成
最短1日でプロ並みのHPを簡単作成
予約上限無制限&販売手数料0円
事前決済:テイクアウト予約も可能
継続課金教室/スクール/会員制サロン
美容室・サロン・整体院におすすめ
おしゃれなデザインを無料お試し

今回は業界・目的別の予約管理システムの種類や機能を解説しながら、比較表をもとに選び方・注意点をまとめおすすめクラウドアプリを紹介していきます。

システム名種類・用途おすすめ業界初期費用月額費用決済手数料主要機能
TORETA予約サイト
一元管理
飲食店0円 ※無料ベーシック:1.2万円
プラス:1.6万円
予約台帳/顧客管理
データ分析/予約ページ作成
グルメサイト/CRM/POS連携
ebica予約サイト
一元管理
飲食店3万円ネット予約自働化:2万円
電話自働化:1万円
予約台帳/顧客管理
データ分析/AI電話予約
グルメサイト連携
CRM/POS連携
KANZASHI予約サイト
一元管理
美容室/サロン0円 ※無料6,600円予約台帳/顧客管理
データ分析/予約サイト連携
シフト管理/POSレジ連携
Reservia
LINEサロン予約
予約サイト一元管理
カレンダー
スッタフ指名
美容室/整体院
エステ/サロン/ヨガ
ピラティス
30,000円~9,000円お問合せPOSレ/LINE/Instagram
Google予約
ホットペッパー
楽天/OZmalll/指名予約
カレンダー/自動配信設定
STORES予約カレンダー
スッタフ指名
レッスンスクール
エステ/美容室
0円 ※無料フリー:0円
ライト:7,980円〜
スタンダード:2.4万円
プラチナ:6万円
4.9%+99円月謝・回数券管理
予約ページ作成/カレンダー埋込み
事前決済/Zoom連携
リマインドメール
MOSHカレンダー
スッタフ指名
レッスンスクール
エステ/美容室
0円 ※無料0円8%
3.6% 
予約ページ作成/事前決済
Zoom連携/顧客管理
リマインドメール
LINEサロン予約 RE:REカレンダー
スッタフ指名
美容室/整体院
エステ/サロン
フィットネス
0円 ※無料
9,800円
0円 ※無料LINE連携/セグメント配信
リマインドメール
ホットペッパー連携
SELECT TYPEHP作成レッスン教室
飲食店
美容室・サロン
0円フリー:0円 
ベーシック:3,000円 
プロ:5,000円 
プレミア:1.5万円  
4.9~5.9%予約ページ/フォーム作成
クレジット決済
カレンダー/アンケート作成
グーペ
無料お試し可
HP作成レッスン教室
飲食店
美容室・サロン
0円エコノミー:1,000円
ライト:1,500円
スタンダード:3,500円
0円HP/予約フォーム作成
事前決済
RESERVA
Reservation
HP作成レッスン教室
飲食店
美容室・サロン
0円ブルー:2,000円 
シルバー:5,000円 
ゴールド:1万円 
エンタープライズ:2万円 
4.9%HP/アンケート作成
カレンダー/フォーム作成
顧客管理/メルマガ配信
クーポン発行
formrunフォーム作成IT企業
メーカー
0円フリー:0円
ビギナー:5,980円
スターター:1.3万円
プロ:2.6万円
お問合せフォーム作成/埋込み
社内SNS通知
問い合わせ管理
ChoiceRESERVEフォーム作成レッスン教室
セミナー
病院・歯科医院
ライト:2万円
プロ:3万円
ライト:1万円
プロ:2万円
3,300円予約ページ作成/クレジット決済
リマインドメール
会員データ連携/固定IP制限
Airリザーブフォーム作成レッスン教室
病院・歯科医院
フィットネス
フリー:0円
ベーシック:5,500円
プレミアム:お問合せ
フリー:0円
ベーシック:5,500円
プレミアム:お問合せ
予約管理/顧客管理
リマインドメール
複数店舗/電話予約管理

予約管理システム&アプリの用途・目的別の種類・機能比較表

まず予約管理システム・アプリにはどのような種類があるのでしょうか。主要サービスの機能と目的別の用途についてみていきます。

種別・用途機能・特徴主要サービス利用業界連携システム
サイトコントローラーグルメサイト一元管理
自社予約HP作成/予約振分
事前決済/POSレジ連携
TORETA/ebica
Reservia LINEサロン予約
KANZASHI/ONDAwave
飲食店/美容・サロン
ホテル・旅館
グルメサイト
ホテル・美容室予約サイト連携
POSレジ連携
HP作成予約HP作成
業界別テンプレート
カレンダー予約
グーペ/SELECT TYPE
RESERVA Reservation
レッスン教室
飲食店
美容室・サロン
病院・歯科医院
Googleカレンダー
クレジット決済
カレンダー予約カレンダー予約
スタッフ指名予約
コマ・時間指定
月謝管理
STORES予約/MOSH
Reservia LINEサロン予約
LINEサロン予約 RE:RE
レッスン教室
美容室・サロン
Zoom/SNS連携
Googleカレンダー
LINE連携
フォーム作成フォームテンプレート
フォーム埋め込み
メールテンプレート
formrun/Airリザーブ
ChoiceRESERVE
IT企業
レッスン教室
フィットネス
Googleカレンダー
Slack/ChatWork
CRM/SFA連携SNS/会計ソフト連携
事前予約決済事前決済
デリバリー予約サイト作成
カレンダー埋め込み
Square
オンラインビジネス

menu/minpakuIN
飲食店
ホテル・旅館
SNS/POSレジ
事前決済
ネット予約管理

主な目的として上記のように5つの種類があり、それぞれに機能や連携システムにやや違いがあります。

予約台帳・顧客管理・予約ページ作成は共通している機能ですが、サイトコントローラー型のシステムは少し目的がことなります。グルメ予約サイト一元管理システムとも呼ばれ、ホテル・レストラン・美容室予約サイトなど外部サイトの予約を管理し、最適な振分・分析ができる基幹業務よりのシステムです。

その他の予約管理アプリは、HP作成・フォーム設置・指名予約管理など店長やスタッフも触れる機会があるためご存知の方も多いのではないでしょうか。

おすすめ予約管理システム&アプリ料金相場比較12選 – 業界&用途別のマッピング

次にそれぞれの特徴を踏まえて利用業界の幅×料金相場の軸で比較していきます。

目的や機能要件に沿った最適な予約管理システム・アプリを検討しましょう。

  • サイトコントローラー:予約サイトの一括管理・飲食やホテル業界向け
  • カレンダー予約・事前決済:注文や予約と同時に決済し飲食・美容・レッスン向け
  • HP・フォーム作成:豊富テンプレートで用業界は幅広く無料システムも存在
  • 業界特化システム:業界特有のセキュリティ・管理機能が必要なホテル・病院向け

サイトコントローラーは先ほど紹介したように基幹業務よりのシステムのため、外部サイト・POSシステム・CRMなどデータ基盤と連携し、細かな分析機能や売上予測機能がついているものも存在します。

カレンダー予約・事前決済型の予約管理システムは、デリバリー&テイクアウト・レッスンスクールの月謝管理など決済に関する機能が充実しています。

また事前予約決済・HP/フォーム作成型の予約管理システムは、月額や初期費用は安めに設定されている場合が多いです。しかし、決済手数料や予約数・フォーム作成上限が設けられているため、プランを見ながら検討が必要です。

システム名初期費用月額費用決済手数料利用業界日付・指名予約HP作成事前決済外部サイト連携
STORES予約0円 ※無料フリー:0円
ライト:7,980円〜
スタンダード:2.4万円
プラチナ:6万円 
4.9%+99円レッスンス教室
エステ・美容室
グーペ
無料期間あり
0円 ※無料エコノミー:1,000円
ライト:1,500円
スタンダード:3,500円
0円レッスン教室
飲食店/美容室/サロン
minne
LINEサロン予約 RE:RE0円 ※無料9,800円0円 ※無料美容室/整体院
エステ/サロン
フィットネス
ホットペッパー
LINE連携
L.B.B.Cloud0円~1万円~3.6%
注文手数料0円
飲食店
フードコート
スポーツ施設
お問合せLINE連携
スマレジ
NECモバイルPOS
MOSH0円0円8%
3.6%
レッスンスクール
エステ・美容室
tol(トル)0円0円6%美容室/サロン
飲食店/イベント
レッスン教室
LINE
RESERVEN0円無料:0
基本:980円
標準:2,980円
美容室/サロン
飲食店
病院/整骨院
SNS連携
Lime(ライム)0円フリー:0円
カルテ管理:1,020円
ネット予約:900円
※売上金額で変動
美容室/サロン
エステ/
LINE連携
ホットペッパー
Instagram連携
SELECT TYPE0円フリー:0円 
ベーシック:3,000円 
プロ:5,000円 
プレミア:1.5万円  
4.9~5.9%レッスン教室/飲食店
美容室/サロン/ホテル
RESERVA
Reservation
0円ブルー:2,000円
シルバー:5,000円
ゴールド:1万円
エンタープライズ:2万円
4.9%レッスン教室/飲食店
美容室・サロン
◯ ◯ 
formrun0円フリー:0円
ビギナー:5,980円
スターター:1.3万円
プロ:2.6万円
お問合せIT企業
メーカー
 ✕
TORETA0円 ベーシック:1.2万円
プラス:1.6万円
 ー飲食店◯ ぐるなび/ヒトサラ/favy
など25サイト以上
ebica3万円 ネット予約自働化:2万円
電話自働化:1万円
 ー飲食店一休.com
ぐるなび/食べログなど
KANZASHI0円6,600円  ー美容室・サロンホットペッパー/OZmall
EPARK/Rakuten

利用規模・目的により選定アプリは異なりますが、まずはどのような機能が必要なのかをしっかり確認するのが重要です。

予約管理システム&アプリの導入メリット・必要な5つの理由

(1)24時間受付で利用率80%以上 – コロナ・スマホ普及で増加するネット予約

スマホ利用が一般的になり消費者は常にアプリやブラウザからさまざまな検索行動をとるようになり、ネット予約は年々増加傾向にあります。

下記は美容室口コミサイト「ヘアログ」が実施したアンケート調査結果です。

出典:ヘアログ – 美容室・ヘアサロンの探し方や決めてに関するアンケート調査より弊社で作成

美容室予約で探す際の方法で最も比率が高いのが「検索・予約サイト」で、35%という結果になっており、「予約サイト以外のWebサイト・SNS」を含めると48%と全体の約半数がネット予約を行っていることがわかります。

出典:ebica – GoToキャンペーン・コロナによるネット予約の変化

また新型コロナウイルス防止対策・GoToキャンペーンはネット予約の増加に大きく影響しています。上記は予約管理システム「ebica」を提供する株式会社エビソルが行った調査結果です。

コロナウイルスの経済対策として実施されたGoToキャンペーンの前後で、ネット予約は1.7倍・比率は61%と電話予約を上回る傾向もあります。

(2)コロナ前後比6倍 – デリバリー&テイクアウト・オンラインレッスンなど事前決済対応

こうしたコロナトレンドはGoToキャンペーン前後だけでなく、予約に関する全体的なトレンドとなっています。下記のグラフはオンライン予約に関する検索トレンド・ネット予約の増加予測です。

出典:Googlet rends – テイクアウト検索トレンド Coubic – オンライサービス提供推移・予測

検索トレンドでは緊急事態宣言が出された2020年4月・2021年1月に大きな波があるのがわかります。しかし宣言発表の前後を比較してもテイクアウト・デリバリーといったネット注文は、全体的に増加しているのがわかります。

また無料予約システム「STORES予約」を提供しているCoubic(現ヘイ株式会社)の調査データでは、ヨガ・レッスン・料理教室などのサービス業界はオンラインシフトは加速し、6倍になると予測がでています。

実際ZoomやSkypeを活用したオンラインスクールを行う個人インストラクター・ネット予約システムに関するサービスはこの1年で広告を目にする機会や利用することも多いのではないでしょうか。

(3)多様化で必要になる自社HP予約・外部予約サイトの予約枠・顧客情報の一元管理

こうした背景もあり飲食・レッスンスクール・美容室業界では外部サイトや自社サイトに予約受付フォーム設置する企業が増えていることでしょう。

またコロナ対策による外出自粛はテイクアウト・フードデリバリーといった中食需要を喚起し、menu・UberEats・出前間などの利用者は大きく増加しています。

出典:App Ape – 主要デリバリー5アプリの合計MAU

上記はアプリ分析ツールを提供するApp Ape社がデリバリー主要アプリ5社(Uber Eats・出前館・ほっともっと公式アプリ・マックデリバリー・楽天デリバリー)まとめた月間の推定アクティブユーザー数です。

自社でのテイクアウト予約受付・外部サイト掲載など、今後主流となりえるネット予約の受け皿構築はニューノーマル対応の観点でも非常に重要といえます。

(4)自動メール配信・顧客管理で予約数や売上アップにつながる

予約管理システム・アプリの導入は、リピーター獲得の面でも今後の売上アップに期待すができます。

予約管理システムには顧客管理機能を有しているものが多く、予約者情報のステータス分け・属性分析・メール配信も可能です。

一度顧客化したユーザーに定期的に接触することで、キャンペーンやクーポン配信などさまざまな施策を行うことができるでしょう。

(5)顧客データの分析・サイトごとに予約席数の最適化やキャンペーンが可能

加えてサイトコントローラー(予約サイト一元管理)型の予約管理システムでは、サイト毎の予約データを分析し売れていないメニュー・商品の把握も可能なためキャンペーン施策の検討もできます。

また売れていない原因は予約サイトのユーザー属性と関係がある場合もあります。そうなると全てのサイトに同じ予約枠を設けていては売上機会の損失にもつながりますが、予約管理システムでは予約席数の振り分けが可能なため予約枠の最適化にもつながります。

予約管理システム&アプリおすすめの選び方の6つのポイント・注意点

(1)予約管理機能 – 予約フォーム・カレンダー予約・指名予約など予約タイプの確認

上述で紹介したように予約タイプは業界によって異なる種類を利用する場面が多くあります。そのため業界に適した予約フォームを選択しましょう。

  • 時間指定・カレンダー型
  • 日付・スタッフ指名型
  • グループ受講予約型
  • イベント・セミナー予約型

スタッフ指名型であれば美容室・レッスンスクール、カレンダー型であれば飲食・宿泊施設での利用も可能です。

それぞれのサービス特徴を確認しながら検討しましょう。

(2)業界・目的毎の機能 – 回数券・予約サイト管理・HP作成など適した機能の有無

予約管理システムにはさまざまな機能があり、フィットネス・レッスンスクールで必要になる回数券管理や外部予約サイトの席数管理ができるものもあります。

機能が豊富になるほど予約上限数・システム連携の幅は広がりますが、料金プランは高くなっていきます。HP・カレンダー予約だけでも良いなど店舗によって必要な機能は異なるため、業界毎に適した予約システムを事前に調べましょう。

(3)決済機能 – 事前予約・月謝管理など支払いに関する機能があるか

またレッスン教室や学習塾などでは、集金や月謝管理など支払い業務を効率化する機能が必要となる業界もあるでしょう。予約ホームページの作成だけでなく、会費徴収の手間を削減できるツールであるかどうかも選定ポイントです。

決済機能に関しては、予約と同時に支払いが完了する事前決済ができるかどうかも重要です。事前に支払いが完了していれば当日キャンセルやNo Showの防止にもつながります。

テイクアウトやデリバリーサイトを作成する場合には、事前決済機能は必須要件となるでしょう。

(4)料金プラン – 予約上限・フォーム作成数制限・決済手数料の確認

料金プランを見る際に重要なのは月額・初期費用だけではありません。プランによって月間の予約受付上限数やフォーム作成数に制限がある場合があります。

また月額・初期が無料で利用できる予約管理システム・アプリの場合は、上記の機能制限に加えて決済手数料・販売手数料(注文手数料)が費用として設けられています。

こちらも利用するプラン・サービスによって異なるため、事前に確認しておきましょう。

(5)システム連携 – POSレジ・会計ソフト・Zoomなどの外部連携

小規模店舗・個人事業主の場合は大きな影響は出ないかもしれませんが、外部システムとの連携も確認のポイントです。

特に会計ソフトやPOSレジといった基幹業務システムをすでに導入している場合も多いでしょう。そのためどのサービスと連携が可能なのかも検討のポイントです。

オンラインレッスン・教室を行う場合は、ZoomやスカイプなどWeb会議シスてもと連携しているか、自動送付機能がついているかも確認が必要です。

(6)集客機能 – 予約管理システム自体に集客機能はない・顧客獲得方法の検討

最後の注意点としては予約管理システム自体にはホームページ作成・予約カレンダー機能はありますが、集客機能は充実していない場合が多い点です。

予約管理アプリによっては、アプリプッシュ・Webプッシュ・クーポン配信ができるものもありますが、ある程度の顧客情報が溜まってからでなければうまく機能しないでしょう。

そのため外部サイトへの掲載やSNS集客・リスティング広告など集客手法は検討しておきましょう。

無料の事前決済・月謝管理におすすめカレンダー予約管理システム初期/月額比較10選

サービス名初期費用月額費用予約上限数ページ数決済機能連携機能利用業界
STORES予約0円 ※無料フリー:0円
ライト:7,980円~
スタンダード:2.4万円
プラチナ:6万円
フリー:100件
ライト:200件
スタンダード:2,000件
プラチナ:無制限
フリー:2
ライト:10
スタンダード:無制限
プラチナ:無制限
クレジット決済
月額課金
回数券
事前決済
Zoom
カレンダー
SNS
Salesforce
API公開
エステ・ヨガ
レッスン教室
フィットネス
グーペ
無料期間あり
0円 ※無料エコノミー:1,000円
ライト:1,500円
スタンダード:3,500円
無制限無制限クレジット決済
月額課金
事前決済
カレンダー
SNS
ショップ連携
病院・治療院
サロン・エステ
スクール
レストラン
LINEサロン予約 RE:RE0円 ※無料9,800円無制限無制限クレジット
事前決済
月額課金
ホットペッパー
LINE
美容室/整体院
エステ/サロン
フィットネス
Square
オンライン
0円フリー:0円
プロ:1,200円
パフォーム:2,200円
プレミア:6,800円
無制限無制限クレジット決済
月額課金
事前決済
※Square請求書
会計ソフト/SNS
POSレジ/在庫管理
オーダーシステム
予約カレンダー
飲食店/美容室
エステ/教室
アパレル/小売
WTE
※IT導入補助金で
5~70%割引
お問合せお問合せ無制限無制限クレジット
事前決済
月額課金
Instagram
API/自社DB連携
オンラインスクール
エステ/サロン
フィットネス
MOSH0円0円問い合わせ問い合わせクレジット決済
月額課金
回数券
事前決済
Zoom
カレンダー
レッスンスクール
エステ・美容室
tol(トル)0円0円無制限無制限クレジット決済
月額課金
Zoom
カレンダー
レッスンスクール
エステ・美容室
SELECTTYPE0円フリー:0円
ベーシック:3,000円
プロ:5,000円
プレミアム:1.5万円  
無制限フリー:10
ベーシック:30
プロ:50
プレミアム:250 
クレジット決済
月額課金
事前決済
Zoom
カレンダー
エステ・ヨガ
レッスン教室
イベント
宿泊施設
RESERVA0円フリー:0円
ブルー:2,000円
シルバー:5,000円
ゴールド:1万円
フリー:100件
ブルー:200件
シルバー:500件
ゴールド:1,000件
クレジット決済
月額課金
回数券
事前決済
Zoom
カレンダー
SNS
病院・治療院
サロン・エステ
スクール
イベント
Choice
RESERVE
Lite:2万円
Pro:3万円
Lite:1万円
Pro:2万円 
300件以上で
従量課金
無制限クレジット決済
月額課金
回数券
事前決済
カレンダー
SNS
Salesforce
セミナー・面接
エステ・ヨガ
レッスン教室
イベント
レストラン
Air reserveフリー:0円
ベーシック:お問合せ
プレミアム:お問合せ
フリー:0円
ベーシック:5,000円
プレミアム:お問合せ
無制限メニュー数50件クレジットAir レジ病院・治療院
サロン・エステ
スクール
イベント

STORES予約 – 初期・月額0円・月謝管理・Zoom・フォーム連携も可能な予約システム

  • 月額・初期0円- 誰でも簡単に使えるZoom URL自動送付
  • 事前決済・月謝管理・チケット管理も可能
  • レッスン振替・カレンダー埋め込み・スタッフ指名・グループレッスンも対応
  • 毎月 2,000社導入 – ユーザーアプリで集客から顧客管理まで1つで実現

STORES予約は月額・初期費用が0円で利用できる無料の予約システムで、フィットネスやヨガスクール、整体などサービス業界に強い機能が豊富です。

美容室やサロンの顧客管理・予約受付に加えて、手間になるカレンダー予約・指名予約・オンライン決済に加えてZoom連携によるのURLも自動送信でオンラインレッスンも簡単に開催可能です。

また支払い方法も充実しており、事前予約決済・月謝管理(継続課金)・チケット(回数券)も可能で、会員制エステ・グループレッスン・個別レッスンの集金管理の手間も削減できます。

また予約システムの中では、唯一ユーザー向けのアプリを提供しており、リピーター獲得による売上アップを期待できます。

初期費用月額費用主な機能
無料フリー:0円
ライト:7,980円〜
スタンダード:23,980円
プラチナ:60,000円
予約受付・キャンセル振分
事前決済/月謝・回数券
指名予約/カレンダー埋込み
メルマガ/レビュー/リマインド機能

月額・初期無料 – 月謝・回数券を管理も可能なSTORES予約に無料登録

グーペ – GMO提供 個人教室/美容の月謝管理おすすめ 手数料0円予約サイト※無料あり

  • おしゃれな無料テンプレートで最短1日で予約機能付きホームページが完成
  • 美容室&サロン・レッスン教室の月謝管理におすすめのクレジット継続課金
  • 直感的に簡単予約サイト作成・予約上限数は無制限
  • 事前決済でテイクアウト&カレンダー予約・スタッフ紹介ページ・SNSも連携

グーペは東証一部上場企業のGMOペパボが提供の無料で37種類のテンプレートが利用できる予約フォーム・事前決済機能がついたホームページ作成ツールです。操作も直感的で最短1日で完成することができ、コンテンツの更新などもスマートフォンからできるため簡単に自社HPを持つことができます。

また全プラン共通で予約機能・37種のおしゃれなテンプレート・カート機能・スタッフ紹介ページ・SNS連携(LINE/Instagram/Twitter)など豊富な機能がついているため、完全無料ツールより汎用性が高い作成ツールです。

一般的なHP作成機能のついた予約システムでは予約数上限・注文手数料が発生しますが、注文手数料は0円・予約上限は無制限で提供されています。そのためネット予約受付をしたい美容/サロン・テイクアウトHP持ちたい飲食店などにおすすめです。

加えてクレジットカード決済機能では自動継続課金の設定もできるため、レッスン教室・会員制サロン・エステなどでも利用できます。

無料トライアル期間も設けられているため、ぜひ一度思い通りのサイトが作れるか試してみましょう。

初期費用月額費用手数料予約上限数テンプレート無料トライアル
無料エコノミー:1,100円
ライト:1,650円
スタンダード:3,850円
販売手数料:0円
決済手数料:2.9%
無制限エコノミー:37
ライト:37
スタンダード:無制限
15日間

Reservia LINEサロン予約 – 売上226%UP/電話30%減/インスタ連携で個人もおすすめ

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  • ホットペッパー/楽天/OZmallなど大手クーポンサイト予約も一元管理
  • 個人もおすすめ/スタッフ指名&専用メニュー/クーポン/自動返信設定
  • 電話/チャット/メールサポートに加えて導入前後の使い方もしっかりレクチャー

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初期費用月額費用予約手数料連携オプション詳細機能
30,000円〜Lite S:9,000円
Basic S:21,000円
Advance:33,000円
0円Instagram連携/Googleで予約
LINE連携/ホットペッパー/楽天
minimo/OZmall/E-PARK
スタッフページリッチ化
サロンカードアプリ/予約数制限無し

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  • LINEで簡単チャット&電話注文受付事前決済対応
  • テイクアウト・デリバリー予約をLINEで管理&自動メッセージ配信

リピッテTAKEOUT&DELIVERYは飲食店のテイクアウト・デリバリー受付に特化したLINE注文予約システムです。

SNSでリピッテのホームページをシェアするだけで初期費用(9,800円)が無料となり、大手デリバリー・テイクアウトサイトでは30~40%と手数料が高いですが、注文手数料も0円で予約受付ができます。

またLINEから入った電話・チャット予約もシステム上で管理、メニュー設定や予約上限の設定・メッセージの自動配信も可能です。LINEは友達登録で簡単に新規顧客獲得が可能なことに加えて、ブロック率は低く定期的なメッセージ配信でリピーター獲得も期待できます。

導入サポートも支援しており、既存LINEアカウント連携・新規作成・リピッテ連携・ボタン作成など初期設定も広く対応しています。

新型コロナウイルスの飲食店支援として、今だけ月額費用の1ヶ月分が無料になるキャンペーンも実施しているため、ぜひこの機会に導入してテイクアウト・デリバリー顧客を増やしましょう。

初期費用月額費用注文手数料
9,800円 → 0円
※SNSシェアで無料
2,980円
※初月無料
0円

初期・注文手数料0円・今だけ無料キャンペーン中のリピッテのお申込みはこちら

MOSH – 月額0円でフィットネスなど個人・法人のオンラインレッスンを自動化

  • スマホ1つで簡単サイト作成
  • 個人・小規模のレッスン/オンラインスクールにおすすめ
  • Zoom連携でURLを自動送信

MOSH はスマホで簡単に予約管理から決済までの予約サイトが月額・初期費用が無料で作成できるツールです。予約受付・キャンセル対応に加えて、月謝管理・チケット&回数券管理など柔軟な決済支払いにも対応しています。

また現在は通常8%の決済手数料が3.6%で利用可能で、コストを抑えて事業を行うチームや個人にもおすすめです。

月額0円利用・スマホで簡単作成のMOSHに無料登録

個人向けスマホレッスン予約サイト『MOSH』の詳細はこちらで解説しています。

minpakuIN(民泊イン)- 6ヶ月0円・民泊ホテル特化・リモートロック・電子契約・決済機能付き

  •  IT導入補助金で実質6ヶ月間無料(0円)・決済機能で現地支払い
  • 電子署名でオンライン契約締結・宿泊予約サイトと自動連携
  • パスポート情報取得で条例クリアリモートロックで鍵の受け渡し不要

minpakuIN(民泊イン)は  日本語・英語・中国語・韓国語の4ヶ国語に対応した、民泊・ホテル向けのオンライン受付システムです。

特区民泊・民泊新法・旅館業の無人営業にも対応しており、パスポート情報・宿泊台帳・本人確認も1つで完結します。

またオンラインでの電子契約も可能で宿泊者のサインも遠隔締結、部屋割機能・24時間ビデオチャットで本人確認もトータルで支援をしてくれます。
今なら期間限定で実質6ヶ月間無料(0円)で利用が可能なため、今後の旅行客が増える時期に備えてぜひ無料導入を実施しておきましょう。

初期費用月額費用無料トライアル
一棟プラン:10万円
戸建・一室のみ:10万円
ドミトリー:10万円
一棟プラン:5,000円~
戸建・一室のみ:5,000円~
ドミトリー:5,000円~
実質6ヶ月無料

条例・無人営業にも対応 – 6ヶ月無料利用のお問い合わせはこちら

SimplyBook.me

  • 無料から利用できる予約管理システム
  • 複数のチャネルから予約を受け入れ可能
  • 様々なテンプレートで自分なりのサイトページを作成可能

SimplyBook.meは、複数のチャネルからの予約管理に対応している予約管理システムです。様々なデザインテンプレートがあり、自分なりのサイトページを作成可能です。また、無料から利用ができます。

初期費用月額料金無料プラン
0円〜0円〜無料プランあり

詳細はこちら:https://simplybook.asia/ja/

EDISONE(エジソン) 

  • 8種類の業種に合わせたテーマを用意 
  • 豊富な料金プラン 
  • パソコンが無くても簡単な操作 

EDISONEはクラウド型の予約システムです。8種類の予約タイプがあり、自社の業種にあったテーマが選べます。また、豊富な料金システムがあるため自社に適した料金プランを選択することができます。 

月額費用 初期費用 決済手数料 
エントリー:480円 
ステップ:980円 
ライト:1,980円 
ベーシック:4,980円 
アドバンス:9,800円 
0円 4.7% 

詳細はこちら: https://edisone.jp/ 

eReserve(イーリザーブ) 

  •  100種類以上の豊富なテンプレート 
  •  金融機関との契約無用 
  •  業界最速最短10日後入金を実現 

Eリザーブは、誰でも簡単にネット予約システムを導入できるシステムです。100種類以上の豊富なテンプレートがあります。決済代行サービスのeリザーブPでは、業界最速で最短10日後の入金ができたり、金融機関との契約がいらず、経理業務も簡略化させることが可能です。 

月額費用 初期費用 決済手数料 
10,000円   10,000円 VISA/MASTER:3.2%
 JCB/AMEX/DINERS:4.5%   

詳細はこちら: https://www.asj.ne.jp/ereserve/ 

サイト構築&フォーム作成におすすめ予約管理システム&アプリ料金・機能比較8選

No.1予約システムWTE – 大手スクール運営企業が提供/資金調達~事業立上げも全て支援

  • 大手レッスンスクール企業提供の予約サイト構築/コンテンツ販売/動画配信も可能
  • 補助金活用・資金調達・集客・講師採用などレッスン事業の立上げを支援
  • 月謝管理/講師の給与計算&口コミ/請求管理など豊富な機能で1人で運営可能
  • IT導入補助金の対象で50~70%の費用負担を軽減
  • 毎月複数回の無料ウェビナー開催でノウハウ・運営の相談も可能

WTE(ワールドトークエンジン)は 生徒数3万人以上を持つオンライン英会話スクール「 ワールドトーク」を運営するライトアップ社が提供の、オンラインスクール運営の効率化・事業立上げのために作られたパッケージ予約システムです。

ライトアップ社は補助金を活用した事業立上げも支援しており、レッスンスクールの資金調達から事業立上げ・集客・マーケティング・教室運営まで全てをサポート。IT導入補助金対象のため5~70%の費用負担を軽減できます。

予約システムとしての機能も豊富で月謝管理から講師の給与計算/入金/請求管理/録画配信に加えて、グループレッスン/回数券・動画や教材販売など低価格ツールにはないスクール運営に必要な機能が全て揃っています。

スクール立上げ後は運営担当者1名で回せるほど機能性も高く、予約受付から生徒管理・決済まで効率化ができます。

またスクール運営で課題となるサイト構築・LP作成・Webマーケティング・SEO対策、外国人の講師採用も支援しているため、予約管理の効率化だけでなく新規事業の立上げとして売上成長もサポートしていきます。

利用実績も豊富で英会話・塾・カウンセリング・コンサル・フィットネスプログラミング講座など、さまざま業界・業種で使われています。

主な導入実績

・語学オンラインスクール「ヒューマンアカデミー」
・子供向けオンライン英会話「Sレッスン」
・オンライン家庭教師「城南予備校」
・オンラインフィットネス「GoFit(ゴー・フィット)」
・オンラインカウンセリング「こころセラピー」

WTE – レッスンからカウンセリングまで対応・業種別の導入事例

また毎月3~4回ほど助成金活用を含めたオンラインレッスン事業立上げの無料セミナーも開催しているため、本格的なサイト構築から事業戦略検討の方はぜひ参加してみましょう。

初期費用月額費用主要機能支援内容
お問合せお問合せスケジュール予約/生徒管理/講師口コミ
決済機能/月謝管理/ポイント・クーポン
給与計算/請求管理/商品販売/代理店管理
資金調達/事業立上げ/会員サイト構築
講師採用/SEO+記事作成/会員集客
リスティング/SNS広告+メルマガ配信
※個人事業主の方は受付けておらず、法人企業さまが対象のサービスです

Air RESERVE(エアリザーブ)

  • 電話の直接予約・ネット予約に対応
  • 自作サイトやブログに簡単導入
  • 事前予約申し込み機能

店舗側にとって大事なことは、店舗を利用してくれる人への円滑なコミュニケーションです。Air RESERVEは2つの予約タイプがあり、自由受付タイプと事前設定タイプがあります。自由受付タイプは顧客が好きな時間で予約するタイプとなり、事前設定タイプは店舗側が設定した時間の中から予約するタイプですので応用性があります。

初期費用月額費用対応業種
無料フリー:0円
ベーシック:5000円
プレミアム:お問い合わせ
サービス業
スクール
商業施設
宿泊施設

詳細はこちら:https://airregi.jp/reserve/

SELECT TYPE(セレクトタイプ)

  • 豊富なデザインテンプレート 
  • イベント内容告知やメルマガ配信が可能 
  • 綺麗・高性能な予約システムを作成可能 

SELECT TYPEは、豊富なデザインテンプレートで自社のイメージに合わせた予約システムが作成可能です。イベント内容告知やメルマガ配信が可能です。  

初期費用  料金プラン/月  予約可能数/月  無料プラン  
 無料・フリープラン:0円 
・ベーシック:3,000円 
・プロフェッショナル:5,000円 
・プレミアム:15,000円  
・フリープラン:50件 
・ベーシック:100件
・プロフェッショナル:1000件
・プレミアム:5000件 
なし  

詳細はこちら: https://select-type.com/lp/restaurantReserveSystem/  

RESERVA予約 – 簡単予約サイト作成システム

  • 直感的な操作で利用しやすい 
  • あらゆるテイクアウトサービスに対応 
  • 導入から3分で利用開始

RESERVA予約は、ファストフード・レストラン・カフェあらゆるテイクアウトに対応した予約管理システムです。予約の際に備品を一緒に予約できたり、時間帯毎に利用料金を変更したり、売上の集計分析も簡単に行なえます。

また初めて利用する人でも導入から3分で利用でき、直感的な操作で利用しやすいサービスです。 

初期費用 月額費用 決済手数料 
無料フリー:0円 
ブルー:2,000円 
シルバー:5,000円 
ゴールド:10,000円 
エンタープライズ:20,000円 
4.9% 

詳細はこちら: https://lp.reserva.be/reservation/takeout/ 

formrun(フォームラン) – BtoB・リード獲得におすすめ

formrun(フォームラン)最短30秒で予約フォーム作成が可能なフォーム特化型予約管理システムです。

特定時間のみフォーム公開も可能で、顧客管理機能が充実しているため回答データをカンバン方式で表示、ドラッグ&ドロップの直感的な操作で問い合わせ管理も可能です。

管理画面上からユーザーへ直接メール配信もできるため、予約者への対応を効率化できるでしょう。また管理画面はチーム共有・共同編集が可能です。

CSV形式・スプレッドシート・Salesforceへのエクスポートにも対応しており、予約データを顧客管理やマーケティングに活かしたいという方におすすめです。

料金プラン初期費用月額費用決済機能フォーム作成数連携システム
フリー0円0円×1×
ビギナー0円5,980円×5×
スターター0円12,980円50Googleアナリティクス
プロ0円25,800円無制限スプレッドシート
Salesforce

詳細はこちら:https://form.run/ja

ChoiceRESERVE(チョイスリザーブ) 

  • 複数店舗の管理が可能  
  •  タブレット・スマホに対応可能 
  •  導入提案から運用サポートまで一貫提案 

ChoiceRESERVEは、3,000件以上の導入事例がある予約システムです。タブレット・スマホに対応可能であったり、複数店舗の管理が可能など豊富な機能があります。導入提案から運用サポートまでを一貫して対応してくれます。 

月額費用 初期費用 決済手数料 
Lite:10,000円 
Pro:20,000円 
※月額予約数で従量課金制
クレジットカード決済:3,000円 
Lite:20,000円 
Pro:30,000円 
お問い合わせ 

詳細はこちら: https://yoyaku-package.com/dekiru/credit.php 

RESERVEN(リザーブン)

  • メールアドレスだけで簡単登録
  • 24時間予約をスマホ管理
  • 多業種に対応しており便利
  • プラン料金も他社に比べて安い

スマホで24時間すべての機能を使って予約管理できることが特徴です。プラン料金も他会社よりも安いのも特徴です。スマホを使って365日24時間いつでも予約情報から顧客状況を分析まで出来るので非常に便利です。

初期費用月額費用対応業種
0円無料プラン:0円
基本プラン:980円
標準プラン:2,980円
飲食店
居酒屋整体
接骨院
イベント施設

詳細はこちら:https://www.reserven.jp/

yoyakul.jp(ヨヤクル) – 月額無料・美容サロンのオールイン予約システム

  • 月額無料で利用可能 
  • 美容室・サロン向けオールインワンシステム 
  • 安心なサポート体制 

Yoyakulは美容室・サロン向けのオールインワン予約システムです。24時間365日予約可能になるため、顧客のロスにも繋がりません。また、月額無料から利用できるため気軽に導入できます。 

月額費用 初期費用 決済手数料 
無料プラン:0円
有料プラン:4,800円 
0円 

詳細はこちら: https://www.yoyakul.jp/ 

グルメサイト・ネット予約の一元管理におすすめ予約管理システム料金・機能比較6選

Reservia LINEサロン予約 – 売上226%UP/電話30%減/インスタ外部サイトも一元管理

  • LINE×サロン予約の簡単受付でリピート強化・電話予約30%減少
  • 1店舗あたり半年で226%売上増加!Googleマイビジネス連携Googleで予約に対応
  • ホットペッパー/楽天/OZmallなど大手クーポンサイト予約も一元管理
  • 個人もおすすめ/スタッフ指名&専用メニュー/クーポン/自動返信設定
  • 電話/チャット/メールサポートに加えて導入前後の使い方もしっかりレクチャー

Reservia LINEサロン予約個人から大手上場サロンまで、4,500店舗以上の導入実績がある業界特化型の集客機能が充実した予約システムで、ホットペッパー/楽天/OZmallなど大手予約サイトも一元管理できます。

美容業界ではいち早くGoogleで予約・LINE・Instagram連携を導入し単なる予約システムでは無く、“集客できるお店づくり”とサポートと開発をに妥協せずクーポン・外部サイトも一元管理でリピーター集客も自動化します。

個人サロンで予約管理・電話やLINE対応を行っていると、本来時間をかけるべき接客がおろそかになり、顧客満足の低下を招きますが、 電話予約を30%削減しゆったりとした空間提供に成功している事例もあります。

また“集客できるお店づくり”を支える予約管理システムを目指しており、Googleから直接予約ができるできるGoogleで予約も提供しています。

直接予約が可能なため半年で1店舗の売上が226%増加した例もあり、近隣店舗との差別化ができます。

Instagram集客に注力しているネイル・ヘアーサロン・他店舗運営サロンには、インスタ連携の活用もおすすめで、投稿した画像・動画を自動的で店舗のGoogleマイビジネスと連携が可能です。

リザービアでは予約・リピーター獲得に関する手間を削減し集客を最大化する仕組みが詰まった予約システムで、様々な集客機能・サービスがあります。

そのためまずは無料相談・お問い合わせを行い、自社に合った予約システム導入について相談してみましょう。

初期費用月額費用予約手数料連携オプション詳細機能
30,000円〜Lite S:9,000円
Basic S:21,000円
Advance:33,000円
0円Instagram連携/Googleで予約
LINE連携/ホットペッパー/楽天
minimo/OZmall/E-PARK
スタッフページリッチ化
サロンカードアプリ/予約数制限無し

TORETA(トレタ)- 飲食店向けサイトコントローラー

  • 10,000店以上の導入実績 
  • ぐるなびやヒトサラといったグルメサイトと連携 
  • 業界シェアNo1 

TORETAは、10,000店以上で導入実績がある業界シェアNo1の予約管理システムです。ぐるなびやヒトサラというグルメサイトと連携しているため、集客にもつながります。また、継続率99%とサービス満足度がとっても高いと考えられます。 

初期費用  月額費用無料プラン  
0円ベーシック:1.2万円
プラス:1.6万円
お問い合わせ 

詳細はこちら: https://toreta.in/jp/

ebica(エビカ) – グルメサイト一括予約システム

  • 豊富な集客力を高める機能 
  • 万全な情報セキュリティ対策 
  • 電話予約を対応するAIレセプション  

ebicaはグルメサイトの席数管理できるグルメサイトコントローラーです。電話予約にAIが対応するAIレセプションなど集客を高めるためのさまざまな機能がある予約管理システムです。多言語対応もあり、訪日外国人の集客にも優れています。 

初期費用  月額費用無料プラン  
3万円ネット予約自働化:2万円
電話自働化:1万円
お問い合わせ 

詳細はこちら: https://www.ebica.jp/

Table Check(テーブルチェック) – 満足度No.1飲食店予約顧客管理システム

  • 3,300万ユーザーを誇るInstagramへの告知可能 
  • 初期・月額費用・手数料すべて0円 
  • 最短1営業日で導入可能 

TableCheckは、テイクアウトから事前決済まで対応可能なテイクアウト予約管理システムです。テイクアウト受付からデリバリー予約、前売り応援プランなど店舗業態毎に合わせた3つのプランが用意されています。

初期費用・月額費用・手数料が0円から開始できるためどのような店舗も気軽に導入できます。25カ国4900店舗以上にも利用されており初めてでも安心して使えるサポート体制を整えています。 

初期費用 月額費用 決済手数料 
0円 0円 VISA/MASTER:2.7%
JCB/AMEX/DINERS:3.19% 

詳細はこちら: https://www.tablecheck.com/ja/join/features/takeaway-delivery-feature/ 

GATEモバイルオーダー – テイクアウト・デリバリーサイト一元管理予約システム

  • 非接触対応完全対応 
  • 行列を回避する待ち時間自動調整機能 
  • さまざまなデリバリーサービスサイトと連携 

GATEモバイルオーダーは、オウンドメディア作成や予約管理システムを提供しているGATEのモバイルオーダー向けシステムです。コロナ対策としての非接触に完全対応していたり、行列を回避するために待ち時間自動調整機能などを搭載しています。また、定額制で安心に利用できます。オウンドメディアへの埋め込みやデリバリーメディアとの連携もできます。 

初期費用 月額費用 決済手数料 
お問い合わせ お問い合わせ お問い合わせ 

詳細はこちら: https://gate-series.com/solution/takeout/ 

ONDA wave(オンダウェーブ) – 宿泊予約一元管理システム

ONDA wave(オンダウェーブ)は株式会社 S&G Corporation が提供する中小宿泊事業者向けの宿泊・旅行サイト予約プラットフォームです。。

PMS(ホテル予約管理システム)とチャネルマネージャーの機能が1つで完結し売上管理・顧客管理・空室・料金管理などの管理機能がオールインワンです。

総合販売代行Distributor・自社予約エンジンBooking Engine・端末機不要決済システム ONDA Payと連携も可能です。

詳細はこちら:https://ja.wave.onda.me/

KANZASHI(かんざし)- 美容・サロン予約サイト一元管理システム

  • 様々な予約管理サイトを一元管理
  • 営業日やシフトを一括管理可能
  • 会計カルテと連動し一気通貫の管理

KANZASHIはHot Pepper BeautyやE-Parkなど様々な予約管理サイトを一元管理できる予約管理システムです。会計やカルテと連動もできるため、会計管理や顧客管理も一気通貫で行えます。

初期費用月額費用無料トライアル
0円5,000円なし

詳細はこちら:https://www.kanzashi.com/index.html

自社に最適な機能・業界に合った予約管理システムを導入しよう

紹介してきたように予約管理システムといっても、業界・機能・用途によってさまざまなシステムがあります。

比較表などを参考に自社に適した予約システムを導入しましょう。

飲食店・美容&サロン・レッスン教室・ホテル・病院など業界別の予約アプリ比較43選

またこちらの記事では今回紹介しきれなかった飲食店・美容室・病院・ホテルなど業界別の予約管理システム43選を料金・機能一覧を比較しています。

予約管理システム比較43選|業界別おすすめアプリのシェア・料金&機能一覧