無料予約管理システムおすすめ比較34選｜用途別の選び方・クラウドアプリの導入メリット・注意点

無料おすすめ予約管理システム&アプリの機能・料金比較表12選 – 業界&用途別の種類

予約管理システムとはホームページ上に予約フォームやカレンダーを設置し、電話予約・ネット予約を一元管理することで、顧客への自動メール配信や予約ページ作成・決済機能のある顧客管理システムを指します。

予約管理システムは飲食店・ホテル・美容室・レッスンスクールなど業界別、予約フォーム作成・ホームページ作成・キャンセル防止の事前決済など用途によってもさまざまなシステムがあります。

サービス名	特徴・ポイント	おすすめ業界・強み
LINE/Zoom連携で個人おすすめ 無料予約システム STORES予約	初期/月額0円/LINEでカレンダー予約 月謝集金/チケット/回数券を簡単管理 グループ/指名予約/自動リマインドメール テンプレートで簡単作成で個人おすすめ 初期/月額0円/LINE予約の詳細を見る	ヨガ教室：Zoomを自動送信 学習塾：事前決済でキャンセル防止 スクール：月謝集金/会員ステータス 複数店舗：拠点管理/SSL/暗号化 導入相談/無料アカウント作成

今回は業界・目的別の予約管理システムの種類や機能を解説しながら、比較表をもとに選び方・注意点をまとめおすすめクラウドアプリを紹介していきます。

予約管理システム&アプリの用途・目的別の種類・機能比較表

まず予約管理システム・アプリにはどのような種類があるのでしょうか。主要サービスの機能と目的別の用途についてみていきます。

主な目的として上記のように5つの種類があり、それぞれに機能や連携システムにやや違いがあります。

予約台帳・顧客管理・予約ページ作成は共通している機能ですが、サイトコントローラー型のシステムは少し目的がことなります。グルメ予約サイト一元管理システムとも呼ばれ、ホテル・レストラン・美容室予約サイトなど外部サイトの予約を管理し、最適な振分・分析ができる基幹業務よりのシステムです。

その他の予約管理アプリは、HP作成・フォーム設置・指名予約管理など店長やスタッフも触れる機会があるためご存知の方も多いのではないでしょうか。

おすすめ予約管理システム&アプリ料金相場比較12選 – 業界&用途別のマッピング

次にそれぞれの特徴を踏まえて利用業界の幅×料金相場の軸で比較していきます。

目的や機能要件に沿った最適な予約管理システム・アプリを検討しましょう。

• サイトコントローラー：予約サイトの一括管理・飲食やホテル業界向け
• カレンダー予約・事前決済：注文や予約と同時に決済し飲食・美容・レッスン向け
• HP・フォーム作成：豊富テンプレートで用業界は幅広く無料システムも存在
• 業界特化システム：業界特有のセキュリティ・管理機能が必要なホテル・病院向け

サイトコントローラーは先ほど紹介したように基幹業務よりのシステムのため、外部サイト・POSシステム・CRMなどデータ基盤と連携し、細かな分析機能や売上予測機能がついているものも存在します。

カレンダー予約・事前決済型の予約管理システムは、デリバリー&テイクアウト・レッスンスクールの月謝管理など決済に関する機能が充実しています。

また事前予約決済・HP/フォーム作成型の予約管理システムは、月額や初期費用は安めに設定されている場合が多いです。しかし、決済手数料や予約数・フォーム作成上限が設けられているため、プランを見ながら検討が必要です。

利用規模・目的により選定アプリは異なりますが、まずはどのような機能が必要なのかをしっかり確認するのが重要です。

予約管理システム&アプリの導入メリット・必要な5つの理由

（1）24時間受付で利用率80%以上 – コロナ・スマホ普及で増加するネット予約

スマホ利用が一般的になり消費者は常にアプリやブラウザからさまざまな検索行動をとるようになり、ネット予約は年々増加傾向にあります。

下記は美容室口コミサイト「ヘアログ」が実施したアンケート調査結果です。

美容室予約で探す際の方法で最も比率が高いのが「検索・予約サイト」で、35%という結果になっており、「予約サイト以外のWebサイト・SNS」を含めると48%と全体の約半数がネット予約を行っていることがわかります。

また新型コロナウイルス防止対策・GoToキャンペーンはネット予約の増加に大きく影響しています。上記は予約管理システム「ebica」を提供する株式会社エビソルが行った調査結果です。

コロナウイルスの経済対策として実施されたGoToキャンペーンの前後で、ネット予約は1.7倍・比率は61%と電話予約を上回る傾向もあります。

（2）コロナ前後比6倍 – デリバリー&テイクアウト・オンラインレッスンなど事前決済対応

こうしたコロナトレンドはGoToキャンペーン前後だけでなく、予約に関する全体的なトレンドとなっています。下記のグラフはオンライン予約に関する検索トレンド・ネット予約の増加予測です。

検索トレンドでは緊急事態宣言が出された2020年4月・2021年1月に大きな波があるのがわかります。しかし宣言発表の前後を比較してもテイクアウト・デリバリーといったネット注文は、全体的に増加しているのがわかります。

また無料予約システム「STORES予約」を提供しているSTORES株式会社の調査データでは、ヨガ・レッスン・料理教室などのサービス業界はオンラインシフトは加速し、6倍になると予測がでています。

実際ZoomやSkypeを活用したオンラインスクールを行う個人インストラクター・ネット予約システムに関するサービスはこの1年で広告を目にする機会や利用することも多いのではないでしょうか。

（3）多様化で必要になる自社HP予約・外部予約サイトの予約枠・顧客情報の一元管理

こうした背景もあり飲食・レッスンスクール・美容室業界では外部サイトや自社サイトに予約受付フォーム設置する企業が増えていることでしょう。

またコロナ対策による外出自粛はテイクアウト・フードデリバリーといった中食需要を喚起し、menu・UberEats・出前間などの利用者は大きく増加しています。

上記はアプリ分析ツールを提供するApp Ape社がデリバリー主要アプリ5社（Uber Eats・出前館・ほっともっと公式アプリ・マックデリバリー・楽天デリバリー）まとめた月間の推定アクティブユーザー数です。

自社でのテイクアウト予約受付・外部サイト掲載など、今後主流となりえるネット予約の受け皿構築はニューノーマル対応の観点でも非常に重要といえます。

（4）自動メール配信・顧客管理で予約数や売上アップにつながる

予約管理システム・アプリの導入は、リピーター獲得の面でも今後の売上アップに期待すができます。

予約管理システムには顧客管理機能を有しているものが多く、予約者情報のステータス分け・属性分析・メール配信も可能です。

一度顧客化したユーザーに定期的に接触することで、キャンペーンやクーポン配信などさまざまな施策を行うことができるでしょう。

（5）顧客データの分析・サイトごとに予約席数の最適化やキャンペーンが可能

加えてサイトコントローラー（予約サイト一元管理）型の予約管理システムでは、サイト毎の予約データを分析し売れていないメニュー・商品の把握も可能なためキャンペーン施策の検討もできます。

また売れていない原因は予約サイトのユーザー属性と関係がある場合もあります。そうなると全てのサイトに同じ予約枠を設けていては売上機会の損失にもつながりますが、予約管理システムでは予約席数の振り分けが可能なため予約枠の最適化にもつながります。

無料の予約システムの3つのデメリットと解決策

（1）設置・構築の手間がかかる

Webサイトに予約システムを設置するには、それなりの手間がかかります。特に、Google FormsやWordPressなどの無料ツールを使ってゼロから作る場合、ある程度の知識も必要です。IT企業ならまだしも、店舗スタッフでこのような領域に詳しい人材は珍しいでしょう。

テンプレートが充実していてノースキルでもきれいな予約画面が作れるツール、SNSや自社HPにURLを貼るだけで済むツールなど、手間のかからないものがおすすめです。ほかの業務の合間に予約管理ができるように、スマホやタブレットでの操作性にもこだわったほうがいいでしょう。

（2）保守・メンテナンスの手間がかかる

個人情報を扱う予約システムには、高いセキュリティが求められます。セキュリティを高く保つためには、定期的なメンテナンスも欠かせません。保守・メンテナンスの手間がかかるのも、ITツールを導入するデメリットです。

ただ、このデメリットはSaaS（クラウドサービス）を選ぶだけで解消できます。SaaSとは、インターネットを通して使えるアプリケーションのことです。データは端末ではなくサービス提供会社の設備に保管され、保守・メンテナンスも提供会社がやってくれます。

（3）無料プランでは使えない機能もある

無料で使える予約システムはありますが、このようなシステムには機能制限があるか、手間がかかるかのどちらかであることがほとんどです。

記事後半で紹介している無料の予約システムにも、使える機能や店舗数に制限があるものが多いです。ただ、無料プランでも十分に使えるものばかりですから、小規模事業なら特に困ることはないかもしれません。

無料プランで使い続けられそうならそれで構いませんし、事業拡大にともない、有料プランに乗りかえるのもいいでしょう。まずはいろいろなツールを無料プランで使ってみて、機能や使用感を確かめてみてください。そうすることで、自社に合ったツールが見つかるはずです。

予約管理システム&アプリおすすめの選び方の6つのポイント・注意点

（1）予約管理機能 – 予約フォーム・カレンダー予約・指名予約など予約タイプの確認

上述で紹介したように予約タイプは業界によって異なる種類を利用する場面が多くあります。そのため業界に適した予約フォームを選択しましょう。

• 時間指定・カレンダー型
• 日付・スタッフ指名型
• グループ受講予約型
• イベント・セミナー予約型

スタッフ指名型であれば美容室・レッスンスクール、カレンダー型であれば飲食・宿泊施設での利用も可能です。

それぞれのサービス特徴を確認しながら検討しましょう。

（2）業界・目的毎の機能 – 回数券・予約サイト管理・HP作成など適した機能の有無

予約管理システムにはさまざまな機能があり、フィットネス・レッスンスクールで必要になる回数券管理や外部予約サイトの席数管理ができるものもあります。

機能が豊富になるほど予約上限数・システム連携の幅は広がりますが、料金プランは高くなっていきます。HP・カレンダー予約だけでも良いなど店舗によって必要な機能は異なるため、業界毎に適した予約システムを事前に調べましょう。

（3）決済機能 – 事前予約・月謝管理など支払いに関する機能があるか

レッスン教室や学習塾などでは、集金や月謝管理など支払い業務を効率化する機能が必要となる業界もあるでしょう。予約ホームページの作成だけでなく、会費徴収の手間を削減できるツールであるかどうかも選定ポイントです。

決済機能に関しては、予約と同時に支払いが完了する事前決済ができるかどうかも重要です。事前に支払いが完了していれば当日キャンセルやNo Showの防止にもつながります。

テイクアウトやデリバリーサイトを作成する場合には、事前決済機能は必須要件となるでしょう。

また、予約システムは予約の受付や管理だけでなく、POSレジとしての機能をそなえているものも多いです。対応している決済方法も重要で、クレジットカードはもちろん、各種電子マネーにも対応しているツールを選びましょう。

「普段使っている電子マネーに対応していない」という理由で、お店に来なくなってしまうお客さまもいます。

（4）料金プラン – 予約上限・フォーム作成数制限・決済手数料の確認

料金プランを見る際に重要なのは月額・初期費用だけではありません。プランによって月間の予約受付上限数やフォーム作成数に制限がある場合があります。

また月額・初期が無料で利用できる予約管理システム・アプリの場合は、上記の機能制限に加えて決済手数料・販売手数料（注文手数料）が費用として設けられています。

こちらも利用するプラン・サービスによって異なるため、事前に確認しておきましょう。

（5）システム連携 – POSレジ・会計ソフト・Zoomなどの外部連携

小規模店舗・個人事業主の場合は大きな影響は出ないかもしれませんが、外部システムとの連携も確認のポイントです。

特に会計ソフトやPOSレジといった基幹業務システムをすでに導入している場合も多いでしょう。そのためどのサービスと連携が可能なのかも検討のポイントです。

オンラインレッスン・教室を行う場合は、ZoomやスカイプなどWeb会議システムと連携しているか、自動送付機能がついているかも確認が必要です。

（6）集客機能 – 予約管理システム自体に集客機能はない・顧客獲得方法の検討

最後の注意点としては予約管理システム自体にはホームページ作成・予約カレンダー機能はありますが、集客機能は充実していない場合が多い点です。

予約管理アプリによっては、アプリプッシュ・Webプッシュ・クーポン配信ができるものもありますが、ある程度の顧客情報が溜まってからでなければうまく機能しないでしょう。

そのため外部サイトへの掲載やSNS集客・リスティング広告など集客手法は検討しておきましょう。

事前決済月謝管理おすすめ無料カレンダー予約管理システム初期/月額比較15選

STORES予約 LINE/Zoom連携/初期/月額0円/月謝/チケット/グループ指名予約/事前決済

• LINEやZoomとも連携しており、スムーズな予約体験を個人オーナーでも実現可能
• 月謝管理機能も充実しており、グループ予約、指名予約どちらも対応可能
• 複数店舗管理・SSL&暗号化・CVタグ設置も可能で大手企業のセキュリティも万全
• 個人も簡単テンプレートから予約受付ページ作成ができ、無料プランでも月100件の予約が可能
• オンラインレッスンやヨガ、ピラティス、フィットネスジムにもおすすめ

STORES予約は初期費用0円、月額費用も0円から利用でき、15万社以上の企業に導入され、180を超える業種に対応した予約システムです。ZoomやLINE連携など、他サービスとの連携も充実しており、よりスムーズなサービス運営を行うことができます。LINEやメールでの事前リマインド案内による当日キャンセル防止とスムーズな予約体験を提供できます。

スクール・教室/ヨガ・ピラティス/ジム運営に必要な予約・決済・顧客管理の機能を一気通貫して提供しております。

予約受付ページもヨガや習い事教室/学習塾/フィットネスなど用途に合わせた予約ページタイプから初心者も簡単作成でき、導入時のサポートも充実しているため、予約システムを初めてご導入される方にもおすすめです。

また個人だけでなく複数店舗運営の企業にも役立つ機能が揃っています。スタッフ毎の操作・閲覧権限を管理する機能も充実しており、API連携による他のシステムとの情報のつなぎこみからSSL、暗号化の仕組みも持っているため高度なセキュリティ対策も可能です。中小~大手企業の導入実績はホームページで確認してみてください。

料金プランは4つから選ぶことができます。無料プランでも月間予約件数100件まで対応でき、機能や予約件数に応じて複数の有料プランが用意されています。

デモ動画視聴・資料も無料ダウンロードが可能で、無料導入相談も受け付けているためまずは資料や問い合わせで活用内容をイメージしていくのがおすすめです。

Square予約 初期月額0円/個人おすすめインスタ/Google連携/自動キャンセル料徴収

• 初期/月額0円でカレンダー予約サイト作成/最短翌日入金で個人美容室もおすすめ
• Instagram/Google連携で簡単ネット予約&販売/キャンセル料も自動徴収
• 無料POSレジで在庫/複数店舗/カルテ管理も可能・賃金管理&シフト管理も可能
• 事前決済/タッチ/ICカードなど多彩なキャッシュレスも1アカウントで無料導入
• 在庫管理・商品販売/サービスや複数スタッフ予約もまとめて1回で支払い

Square予約は初期/月額0円で利用ができインスタ・Google予約連携・無料POSレジ・事前決済機能もついた予約アプリで、最短翌日入金のため小規模な美容/サロンにおすすめです。また他社にない機能として自動でキャンセル料徴収ができる点が強みです。

SNS連携も可能でGoogle予約連携で検索結果やGoogleマップから直接予約・Instagramのタイムラインやプロフィール欄から予約受付や直接販売もでき、SNSからの集客・販売ができるのも強みです。

また無料でネットショップ作成もでき手間になるサービス・商品販売も1回の支払いでまとめることができます。

カレンダー予約サイト作成だけでなく、無料POSレジ・決済機能も1アカウントで利用でき複数店舗の予約枠も一元管理・請求書やギフト発行も可能です。また最短翌日入金とキャッシュフローの安定が重要な個人事業主におすすめの予約システムです。

顧客管理機能で購入商品・利用サービス履歴も残せるため、接客やリピート施策にも活かせます。またスタッフ毎のアプリ利用・売上レポート・歩合給や正社員などスタッフ毎の賃金も管理ができます。

フリープランは無料で利用でき1分でアカウント作成ができるためまずは無料登録をしてみましょう。

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誰でも今すぐキャッシュレス決済の受付をはじめられ、売上の入金は最短翌営業日、余計な費用もないSquare リーダーを定価価格より37%割引で購入できるキャンペーンを実施中です。

L.B.B.Cloud LINE×テイクアウト事前決済/初期/手数料0円~/会員連携でセグメント配信

• 注文受付から事前決済までをスマホ1つで完結し待ち時間短縮・行列回避
• 初期&注文手数料0円～/LINE公式アカウント連携でテイクアウト注文フォーム受付
• 会員データ×セグメント配信で顧客に合わせたクーポン配信でリピーター獲得
• 宇都宮ブレックスも利用：宿泊/商業施設/イベント会場など様々な業態で導入実績

L.B.B.CloudはLINE公式アカウントと連携が可能で初期費用・注文手数料が0円～、スマホ1つで注文から決済～売上管理・モバイルオーダー・テイクアウトまでを1つで完結できる注文システムです。

店内での注文受付はもちろん、QRコード発行・テイクアウトもL.B.B.Cloud1つで予約受付ができ、飲食店だけでなくスポーツ施設やイベント会場・ショッピングモール・宿泊施設など様々な業態で利用されています。

また近年トレンドのLINE連携も対応しており、顧客は会員登録不要で簡単にLINEログイン・LINE上で注文やメッセージ配信が可能です。

LINE上で注文から決済まで可能でトーク上でのメッセージ対応・画面遷移も少なく高い購入率が期待できるためリピーター育成にもつながります。

加えて会員データと連携することで、来店・購入履歴と紐づけて割引券・コード発行による回数限定クーポンも顧客属性に合わせたセグメント配信でOne to Oneマーケティングも実現できます。

AutoReserve Order – 初月0円/月7,000円でスマホQR注文&テイクアウト+POS導入

• 初期0円キャンペーン中※/業界最安値の7,000円/月でセルフオーダー導入
• QRコード設置で簡単スマホ注文受付・1つでレジ会計まで完結・決済手数料0円
• POSレジも基本機能提供で0円導入・締め作業/売上管理/分析も効率化
• 乗換えで初月無料/食べ飲み放題対応/QRコード設置orプリンター発行型が選べる
• 来店後はグルメサイトAutoReserveでテイクアウト/デリバリーでリピーター獲得

AutoReserve Order（オートリザーブオーダー）は業界最安値の月額7,000円・初期0円・POSレジも基本機能で無料導入が可能なQRコード型のスマホセルフオーダーシステムです。※初期0円キャンペーン内容は変更の場合があるため詳細は公式HPを確認下さい

店内でのQR・スマホ注文の場合は手数料は0円で、POSレジも無料提供しているため日次締め処理・売上分析も可能で注文受付～レジ会計までを1つで完結できます。※オンライン決済時のみ手数料発生

また月額7,000円と他社と比較して低価格ですが、食べ飲み放題・人気メニューランキング・グルメサイト「AutoReserve」と連動したテイクアウトやデリバリーといったオンライン販売でリピーター獲得も可能です。

オーダーシステムはQRコード設置型・プリンター発行型を選択できるため、お店の状況に合わせたセルオーダーが利用できます。

また料金プランの安さに加えてPOSレジだけでなく、無料ハンディーアプリ・キッチンプリンター（伝票/レシート発行）など周辺機能も網羅されています。

スタッフはハンディーアプリをインストールすれば無料でスマホ注文受付・プリンター連携で注文伝票の印刷・レシート発行も可能です。

導入店舗はグルメサイト「AutoReserve」を利用して、一度来店した顧客の来店予約・テイクアウトやデリバリー受付などオンライン販売も可能なためリピーター施策にもつながります。

テイクイーツ 初期/月額0円で最短即日テイクアウト&デリバリー予約/複数店管理対応

• 初期/月額0円/手数料のみでオンライン注文&データ活用でリピーター獲得
• テイクアウト予約/タクシー配送/自社デリバリーを一括管理
• 個人/小規模店舗おすすめ/テイクアウト&デリバリーサイトを最短即日開設
• 28種の豊富な機能 – QRスマホ注文/独自クーポン発行/事前決済/店頭払い/限定商品
• 複数店舗の一元管理・本部/店舗権限の発行可能でチェーン店利用も最適

テイクイーツは初期/月額0円/手数料8%~利用で即日サイト開設が可能なテイクアウト予約・デリバリー受付の注文予約システムです。

シンプルな操作画面で初心者でも簡単に最短即日でテイクアウト予約サイトの作成ができ、複数店舗管理にも対応しています。

1つの管理画面でテイクアウト・デリバリーの一括管理が可能で、本社/複数店舗管理もできるためチェーン店での導入にもおすすめです。

テイクアウト予約だけでなくタクシー配送・自社デリバリーの選択が可能で、一般的なグルメサイトでは手数料が30%ほど発生しますが8%～と高い利益率でオンライン注文受付が可能です。

加えて28種の豊富な機能が搭載されており、独自クーポン発行機能や商品毎の在庫設定/SNS連携/QRコード発行などサイト開設から集客管理・リピーター獲得まで実現できます。

初期/月額は無料で登録でき、複数店舗向けのプランもあるためぜひ営業担当に無料相談してみましょう。

LIBERO LINE予約&顧客管理/セグメント配信でCTR5倍/クーポン/マーケ支援1,500社超

• LINEアプリで直接予約/顧客管理/デジタル会員証/セグメント配信/チャットボット
• 個別カスタマイズ/クーポン・バナーも制作
• 専任コンサルが1,500社以上の支援実績/LINE広告&マーケティングを総合支援
• 大手企業での導入も豊富で複数店舗の美容/エステサロンの売上UPにおすすめ
• CTR約5倍/ブロック率約55%低下/年間配信コスト200万円削減/友だち獲得約2.6倍

LIBERO（リベロ）はLINEのマーケティング効果を最大化する総合支援サービスです。LINE上での直予約やセグメント配信・CRMなどツールの機能だけでなく、経験豊富なコンサルタントがアカウントの設計から施策改善までサポートします。

美容室やエステサロンでは新規顧客の獲得に加えて、いかにリピートを育成するかがポイントになります。LIBEROでは友だち追加時にアンケート送付・利用回数に応じたクーポン配信やLINEアプリから直接予約が可能なため、無駄な遷移がなく高い来店率につながります。

ツールの機能も豊富でアンケート・チャットボットでヒアリングしたデータを活用して、セグメント・ステップ配信を行い、開封率や反応率を改善し費用対効果の向上を実践しています。

また個別カスタマイズもできデータベース連携やLINEミニアプリ開発など、通常のLINE拡張ツールでは実現できない要件も柔軟に対応が可能なため、顧客基盤を活用したキャンペーン・リピート施策も実施できます。

加えて専任コンサルタントが1,500社以上のLINEマーケティングの支援実績があり、販促・キャンペーン施策の設計からアカウント運用・その先の成果までトータルで支援します。

南青山、表参道で複数店舗を運営する有限会社ハーツ美容室さんでも導入されています。
LINEマーケティングを検討しているエリアマネージャーや運用に課題を感じている店舗責任者の方は、ぜひ無料相談・お問い合わせをしてみましょう。

CloudMenu – 初期0円&30日無料/どこよりも安く簡単開始のLINE×モバイルオーダー

• 注文はタブレット/スマホで確認・明細もLINE通知でスマホアプリ感覚で簡単操作
• 初期0円・30日無料で特別な機器購入も不要・最低期間も違約金もなし
• 来店者がスマホでQRコード読み取りスマホでメニュー表示・注文受付

CloudMenu（クラウドメニュー）は初期費用は0円で手持ちのタブレットやスマホに商品を登録し、QRコードを印刷するだけですぐに開始できる店内でのモバイルオーダー注文システムです。そのため専用端末は不要で初めて導入される店舗におすすめです

導入は無料で始められ、HP上からすぐにアカウント登録して利用開始できます。またモバイルオーダーに特化し機能がシンプルに絞られており他サービスより使いやすく、利用期間の制限がないのも店舗に嬉しいポイントです。

シンプルさが魅力ですが細かな設定や機能も利用が可能で、例えば居酒屋での飲み放題・焼肉店の食べ放題のような放題メニューに対応しており、食べ放題・飲み放題を注文すると客が0円で注文することができます。

またLINEと連携してトークやグループに注文通知や、デザインも5種類から選択が可能です。（5種類以外の任意のカラーに設定も可能）。

大きな特徴は料金の安さでプランは注文機能の有無で2つあり、月額4,800円から利用可能で見積りも不要な明確な料金プランなので、初めてでも安心して使うことができます。

利用ハードルも低く30日間の無料体験が付いているため、まずは無料申込みがおすすめです。また利用期間の制限もないため、いつでもプラン変更や退会が可能なためコスト・リスクを抑えて手軽にモバイルオーダーを始めることができます。

初期0円/LINE連携/期間制限なし・安くて簡単導入 – CloudMenuに無料申込み

RE:RE LINEサロン予約 ‐ 個人おすすめ初期/手数料0円/カルテ管理/ホットペッパー連携

• 初期費用無料・LINE連携でサロン顧客の予約を自動受付
• 個人・複数店舗のサロン/エステ/美容室で導入実績多数
• 電子カルテ・Instagram・外部予約サイト連携で顧客情報を一元管理
• 物販販売・一斉メッセージ配信など多様な機能を全て使い放題

LINE予約システム『RE:RE』はお客様にQRコードなどでLINEアカウントを追加してもらうだけで、最短15秒ほどで予約受付が可能になる美容室・整体・パーソナジム・サロン向け予約アプリです。

初期費用は無料でアプリのインストール・会員登録といった煩わしい手間は一切必要なく、ユーザー側もすぐに予約受付ができます。

また店舗側ではLINEを活用して一斉メッセージ配信・予約受付・自動返信・カルテ・顧客情報・ホットペッパーなどの外部サイトも一元管理が可能です。

また顧客管理に加えてLINE上でコスメや美容品といった商品販売・Instagram連携で顧客側はスタイリングモデルや店舗の内覧写真をワンタップで閲覧ができ、おしゃれな店内の雰囲気を伝えることもできます。

自社ホームページの予約・ホットペッパービューティーといった外部予約サイトなどの複数から入ってくる予約一元管理が可能で、全ての機能はオプション料金不要で利用することができます。

機能は随時アップロードされておりサロンの現場でのお悩みに寄り添い、現場からの声（○○機能が欲しい、○○を改善して欲しいなど）を参考にし、常に新しい機能を搭載してアップデートを繰り返しています。

初期費用・オプション料金は一切なく無料トライアルも受付中のため、まずはお試し申込みをしてみましょう。

サブスクペイforエステ 個人ok/2.65%~会員制サロン/整体の会費クレカ決済×顧客管理

• サブスク×顧客管理で個人&小規模OK 会員制エステの継続課金/定額課金を効率化
• 美容サロン/ネイル/整体での月額制メニュー販売・クレカ/オンライン決済おすすめ
• 決済手数料は業界最安値の2.65%（平均3.25~3.74%）で年間コストが大幅に安い
• 紙&エクセル脱却/振込依頼書・口座開設作業も不要で未入金催促も代行
• コンビニ/口座振替/メール決済・課金周期/お試し期間/回数設定など豊富な機能

サブスクペイ for エステは顧客管理×継続課金に特化した会員制サロン・美容/エステの月額メニュー提供におすすめの手数料最安水準2.65%の決済サービスです。

顧客情報と決済データを紐づけることで会員制サロンや月額メニューなどこれまで導入が難しかった美容業界でのクレジット・オンライン決済が可能で、毎月発生する月謝集金・未入金回収の効率化ができます。

サブスクペイ for エステを提供するROBOT PAYMENTは月額型のサブスク決済に強みがあり独自の決済システムで高セキュアな顧客データベースを構築し、課金周期/金額変更/お試し期間/回数指定など豊富な課金方式に対応しています。

また一般的な決済手数料の相場は3.24~3.74%ですが、業界最安水準の2.65%~の料金設定で年間では大幅なコスト削減につながります。

決済手法もクレジット以外のコンビニ/銀行振込/口座振替に対応し、メール決済を使えばサイトを持たない個人事業主、簡単にクレジット支払い受付ができます。Webサイトよりも手軽に運用できるSNSを使い、プロフィールや投稿画像に支払い受け付け用のリンクを設置するだけで、クレジット支払いを受け付けられます。

お問合せ/無料相談の必須項目は5つと1分で完了できるためクレカ・オンライン決済導入を検討の会員制サロン・美容エステの方は営業担当者に無料相談をしてみましょう。

Squareオンラインビジネス – 月額/初期/手数料0円/個人も無料テイクアウトページ作成

• 最短翌日入金で個人事業主・小規模店舗におすすめ
• 月額・初期・注文手数料0円でテイクアウト&デリバリーサイト開設
• 事前決済で当日キャンセル防止・店内のQR/セルフオーダーも使える
• 無料POSレジ/ギフト作成/決済端末でネット注文から在庫・売上管理を1つで完結

Square オンラインビジネスは小売業界だけでなく、飲食店やレストランのテイクアウト・デリバリー・店内オーダー・事前決済も可能な初期/月額/手数料0円のオンライン注文サイト作成ツールです。

InstagramやFacebookなどSNSとも連携しており、集客機能も充実しています。

またSquareではPOSレジやキャッシュレス端末も無料提供し注文はPOSレジに自動連携され、店内オーダー・テイクアウト・デリバリー商品も簡単アップロード・売上管理も1つで出来るようになります。

無料で1つのアカウントで様々な機能が利用できセルフオーダーも無料のためスマホ注文・QRコード決済・事前注文も1つのアカウントで全て導入できます。

個人事業主の場合はキャッシュフローの安定も重要なポイントですが、Squareでは最短翌日入金のため小規模店舗にもおすすめのサービスです。

公式YouTubeアカウントではさまざまな活用方法・設定に関する紹介動画がアップされているため、各設定方法・決済方式の変更なども検索すれば直ぐにわかるようになっています。

月額/初期/手数料0円 – 個人事業主おすすめ・デリバリー/テイクアウトサイトを無料開設

minpakuIN（民泊イン）- 6ヶ月0円・民泊ホテル特化・リモートロック・電子契約・決済機能付き

•  IT導入補助金で実質6ヶ月間無料（0円）・決済機能で現地支払い
• 電子署名でオンライン契約締結・宿泊予約サイトと自動連携
• パスポート情報取得で条例クリア・リモートロックで鍵の受け渡し不要

minpakuIN（民泊イン）は  日本語・英語・中国語・韓国語の4ヶ国語に対応した、民泊・ホテル向けのオンライン受付システムです。

特区民泊・民泊新法・旅館業の無人営業にも対応しており、パスポート情報・宿泊台帳・本人確認も1つで完結します。

またオンラインでの電子契約も可能で宿泊者のサインも遠隔締結、部屋割機能・24時間ビデオチャットで本人確認もトータルで支援をしてくれます。
今なら期間限定で実質6ヶ月間無料（0円）で利用が可能なため、今後の旅行客が増える時期に備えてぜひ無料導入を実施しておきましょう。

条例・無人営業にも対応 – 6ヶ月無料利用のお問い合わせはこちら

SimplyBook.me

• 無料から利用できる予約管理システム
• 複数のチャネルから予約を受け入れ可能
• 様々なテンプレートで自分なりのサイトページを作成可能

SimplyBook.meは、複数のチャネルからの予約管理に対応している予約管理システムです。様々なデザインテンプレートがあり、自分なりのサイトページを作成可能です。また、無料から利用ができます。

詳細はこちら：https://simplybook.asia/ja/

EDISONE（エジソン） 

• 8種類の業種に合わせたテーマを用意 
• 豊富な料金プラン 
• パソコンが無くても簡単な操作 

EDISONEはクラウド型の予約システムです。８種類の予約タイプがあり、自社の業種にあったテーマが選べます。また、豊富な料金システムがあるため自社に適した料金プランを選択することができます。 

詳細はこちら： https://edisone.jp/ 

eReserve（イーリザーブ） 

•  100種類以上の豊富なテンプレート 
•  金融機関との契約無用 
•  業界最速最短10日後入金を実現 

Eリザーブは、誰でも簡単にネット予約システムを導入できるシステムです。100種類以上の豊富なテンプレートがあります。決済代行サービスのeリザーブPでは、業界最速で最短10日後の入金ができたり、金融機関との契約がいらず、経理業務も簡略化させることが可能です。 

詳細はこちら： https://www.asj.ne.jp/ereserve/ 

端末1台で注文予約を一元管理/無料おすすめテイクアウト&デリバリー一括管理システム初期/月額/手数料比較4選

Hubster（ハブスター）

• テイクアウト/デリバリー注文を一元管理
• デリバリー利益・収益を最大化
• プリンターでチケットも簡単印刷

Hubsterはレストランのデリバリー注文・テイクアウト予約を一括管理できるシステムです。POSレジやキッチンプリンターとも連携しておりバックオフィス業務も効率化できます。

1台のタブレットで様々な注文を管理できるのが特徴です。

詳細はこちら：https://www.tryhubster.jp/

delico（デリコ）

• デリバリー注文/テイクアウト予約サービスの売上を一元管理
• データドリブンな飲食店経営
• デリバリー伝票を自動プリント

delicoはデリバリー・テイクアウト予約サイトの注文を一元管理し、タブレット端末1台で閲覧・データドリブンな飲食店軽経営を実現する業務管理システムです。

キッチンプリンターとも連携しているため、注文と同時に自動で伝票印刷も可能で手書きの必要がなく店舗スタッフの業務も効率化ができます。

詳細はこちら：https://delico.co.jp/

Ordee（オーディー）

• デリバリー・テイクアウト注文をタブレット端末1台で管理
• Withコロナの売り上げ対策・ゴーストレストラン店舗に
• ハンディー不要で自動伝票印刷

Ordeeはデリバリー・テイクアウト注文を端末1つで複数のサイト予約を一元管理が可能なシステムです。

プリンターと連携しているためハンディ打ち込みも不要で伝票を自動出力が可能で、品切れ・受付停止も一括管理ができます。

詳細はこちら：https://ordee.io/

サイト構築&フォーム作成おすすめ予約管理システム&アプリ初期/月額料金/機能比較9選

STORES予約 LINE/Zoom連携/初期/月額0円/月謝/チケット/グループ指名予約/事前決済

• LINEやZoomとも連携しており、スムーズな予約体験を個人オーナーでも実現可能
• 月謝管理機能も充実しており、グループ予約、指名予約どちらも対応可能
• 複数店舗管理・SSL&暗号化・CVタグ設置も可能で大手企業のセキュリティも万全
• 個人も簡単テンプレートから予約受付ページ作成ができ、無料プランでも月100件の予約が可能
• オンラインレッスンやヨガ、ピラティス、フィットネスジムにもおすすめ

STORES予約は初期費用0円、月額費用も0円から利用でき、15万社以上の企業に導入され、180を超える業種に対応した予約システムです。ZoomやLINE連携など、他サービスとの連携も充実しており、よりスムーズなサービス運営を行うことができます。LINEやメールでの事前リマインド案内による当日キャンセル防止とスムーズな予約体験を提供できます。

スクール・教室/ヨガ・ピラティス/ジム運営に必要な予約・決済・顧客管理の機能を一気通貫して提供しております。

予約受付ページもヨガや習い事教室/学習塾/フィットネスなど用途に合わせた予約ページタイプから初心者も簡単作成でき、導入時のサポートも充実しているため、予約システムを初めてご導入される方にもおすすめです。

また個人だけでなく複数店舗運営の企業にも役立つ機能が揃っています。スタッフ毎の操作・閲覧権限を管理する機能も充実しており、API連携による他のシステムとの情報のつなぎこみからSSL、暗号化の仕組みも持っているため高度なセキュリティ対策も可能です。中小~大手企業の導入実績はホームページで確認してみてください。

料金プランは4つから選ぶことができます。無料プランでも月間予約件数100件まで対応でき、機能や予約件数に応じて複数の有料プランが用意されています。

デモ動画視聴・資料も無料ダウンロードが可能で、無料導入相談も受け付けているためまずは資料や問い合わせで活用内容をイメージしていくのがおすすめです。

No.1予約システムWTE – 大手スクール運営企業が提供/資金調達~事業立上げも全て支援

• 大手レッスンスクール企業提供の予約サイト構築/コンテンツ販売/動画配信も可能
• 補助金活用・資金調達・集客・講師採用などレッスン事業の立上げを支援
• 月謝管理/講師の給与計算&口コミ/請求管理など豊富な機能で1人で運営可能
• IT導入補助金の対象で50～70%の費用負担を軽減
• 毎月複数回の無料ウェビナー開催でノウハウ・運営の相談も可能

WTE（ワールドトークエンジン）は 生徒数3万人以上を持つオンライン英会話スクール「 ワールドトーク」を運営するライトアップ社が提供の、オンラインスクール運営の効率化・事業立上げのために作られたパッケージ予約システムです。

ライトアップ社は補助金を活用した事業立上げも支援しており、レッスンスクールの資金調達から事業立上げ・集客・マーケティング・教室運営まで全てをサポート。IT導入補助金対象のため5～70%の費用負担を軽減できます。

予約システムとしての機能も豊富で月謝管理から講師の給与計算/入金/請求管理/録画配信に加えて、グループレッスン/回数券・動画や教材販売など低価格ツールにはないスクール運営に必要な機能が全て揃っています。

スクール立上げ後は運営担当者1名で回せるほど機能性も高く、予約受付から生徒管理・決済まで効率化ができます。

またスクール運営で課題となるサイト構築・LP作成・Webマーケティング・SEO対策、外国人の講師採用も支援しているため、予約管理の効率化だけでなく新規事業の立上げとして売上成長もサポートしていきます。

利用実績も豊富で英会話・塾・カウンセリング・コンサル・フィットネス・プログラミング講座など、さまざま業界・業種で使われています。

主な導入実績

・語学オンラインスクール「ヒューマンアカデミー」
・子供向けオンライン英会話「Sレッスン」
・オンライン家庭教師「城南予備校」
・オンラインフィットネス「GoFit（ゴー・フィット）」
・オンラインカウンセリング「こころセラピー」

WTE – レッスンからカウンセリングまで対応・業種別の導入事例

また毎月3～4回ほど助成金活用を含めたオンラインレッスン事業立上げの無料セミナーも開催しているため、本格的なサイト構築から事業戦略検討の方はぜひ参加してみましょう。

初期費用	月額費用	主要機能	支援内容
お問合せ	お問合せ	スケジュール予約/生徒管理/講師口コミ 決済機能/月謝管理/ポイント・クーポン 給与計算/請求管理/商品販売/代理店管理	資金調達/事業立上げ/会員サイト構築 講師採用/SEO+記事作成/会員集客 リスティング/SNS広告+メルマガ配信

WTEの詳細/無料デモ依頼はこちら

無料セミナー申込/資料請求はこちら

Air RESERVE（エアリザーブ）

• 電話の直接予約・ネット予約に対応
• 自作サイトやブログに簡単導入
• 事前予約申し込み機能

店舗側にとって大事なことは、店舗を利用してくれる人への円滑なコミュニケーションです。Air RESERVEは2つの予約タイプがあり、自由受付タイプと事前設定タイプがあります。自由受付タイプは顧客が好きな時間で予約するタイプとなり、事前設定タイプは店舗側が設定した時間の中から予約するタイプですので応用性があります。

詳細はこちら：https://airregi.jp/reserve/

SELECT TYPE（セレクトタイプ）

• 豊富なデザインテンプレート 
• イベント内容告知やメルマガ配信が可能 
• 綺麗・高性能な予約システムを作成可能 

SELECT TYPEは、豊富なデザインテンプレートで自社のイメージに合わせた予約システムが作成可能です。イベント内容告知やメルマガ配信が可能です。  

詳細はこちら： https://select-type.com/lp/restaurantReserveSystem/  

RESERVA予約 – 簡単予約サイト作成システム

• 直感的な操作で利用しやすい 
• あらゆるテイクアウトサービスに対応 
• 導入から3分で利用開始

RESERVA予約は、ファストフード・レストラン・カフェあらゆるテイクアウトに対応した予約管理システムです。予約の際に備品を一緒に予約できたり、時間帯毎に利用料金を変更したり、売上の集計分析も簡単に行なえます。

また初めて利用する人でも導入から3分で利用でき、直感的な操作で利用しやすいサービスです。 

詳細はこちら： https://reserva.be/

formrun（フォームラン） – BtoB・リード獲得におすすめ

formrun（フォームラン）最短30秒で予約フォーム作成が可能なフォーム特化型予約管理システムです。

特定時間のみフォーム公開も可能で、顧客管理機能が充実しているため回答データをカンバン方式で表示、ドラッグ&ドロップの直感的な操作で問い合わせ管理も可能です。

管理画面上からユーザーへ直接メール配信もできるため、予約者への対応を効率化できるでしょう。また管理画面はチーム共有・共同編集が可能です。

CSV形式・スプレッドシート・Salesforceへのエクスポートにも対応しており、予約データを顧客管理やマーケティングに活かしたいという方におすすめです。

詳細はこちら：https://form.run/ja

ChoiceRESERVE（チョイスリザーブ） 

• 複数店舗の管理が可能  
•  タブレット・スマホに対応可能 
•  導入提案から運用サポートまで一貫提案 

ChoiceRESERVEは、3,000件以上の導入事例がある予約システムです。タブレット・スマホに対応可能であったり、複数店舗の管理が可能など豊富な機能があります。導入提案から運用サポートまでを一貫して対応してくれます。 

詳細はこちら： https://yoyaku-package.com/dekiru/credit.php 

RESERVEN（リザーブン）

• メールアドレスだけで簡単登録
• 24時間予約をスマホ管理
• 多業種に対応しており便利
• プラン料金も他社に比べて安い

スマホで24時間すべての機能を使って予約管理できることが特徴です。プラン料金も他会社よりも安いのも特徴です。スマホを使って365日24時間いつでも予約情報から顧客状況を分析まで出来るので非常に便利です。

詳細はこちら：https://www.reserven.jp/

yoyakul.jp（ヨヤクル） – 月額無料・美容サロンのオールイン予約システム

• 月額無料で利用可能 
• 美容室・サロン向けオールインワンシステム 
• 安心なサポート体制 

Yoyakulは美容室・サロン向けのオールインワン予約システムです。24時間365日予約可能になるため、顧客のロスにも繋がりません。また、月額無料から利用できるため気軽に導入できます。 

詳細はこちら： https://www.yoyakul.jp/ 

グルメサイト・ネット予約の一元管理におすすめ予約管理システム料金・機能比較6選

AutoReserve 予約台帳 – 初期費用0円でネット・電話予約の一元管理

• 初期費用無料/月額5,000円で予約台帳が導入可能、ネット・電話予約を一元管理
• 予約情報から顧客情報を自動作成、ユーザーごとに来店情報管理が可能
• 無料でオリジナルWeb予約ページも作成可能
• Web予約ページが多言語対応しているため外国人のお客様もカンタンに予約可能

AutoReserve 予約台帳は初期費用0円、月額費用が5,000円から利用でき、様々な業態の飲食店が導入しています。キャンセル料の徴収や、予約のリマインド機能があるため「予約が入ったのに来店しない・・・」という悩みを解決します。

わかりやすい操作画面で、新しいシステムの導入でハードルになるアルバイトやスタッフにも指導なしですぐに利用開始が可能です。

予約をタイムラインで一元管理できるので、来店客の情報を現場スタッフがすぐに確認可能です。予約の手動追加もカンタンに行えるため、忙しい時間帯でも漏れなく予約追加が可能です。

また、柔軟な予約受付設定ができるため曜日によって営業時間が異なる場合や予約客へ事前確認しておきたい質問事項のカスタマイズにも対応しています。

顧客情報の管理も簡単に行うことができるので、リピート客の細かな接客対応に生かせます。

その他にも一括メッセージ送信/ユーザーとのメッセージ機能/予約を受けるかどうかを都度選択できる予約リクエスト機能など、細かな機能がオールインワンで導入可能です。

TORETA（トレタ）- 飲食店向けサイトコントローラー

• 10,000店以上の導入実績 
• ぐるなびやヒトサラといったグルメサイトと連携 
• 業界シェアNo1 

TORETAは、10,000店以上で導入実績がある業界シェアNo1の予約管理システムです。ぐるなびやヒトサラというグルメサイトと連携しているため、集客にもつながります。また、継続率99％とサービス満足度がとっても高いと考えられます。 

詳細はこちら： https://toreta.in/jp/

ebica（エビカ） – グルメサイト一括予約システム

• 豊富な集客力を高める機能 
• 万全な情報セキュリティ対策 
• 電話予約を対応するAIレセプション　 

ebicaはグルメサイトの席数管理できるグルメサイトコントローラーです。電話予約にAIが対応するAIレセプションなど集客を高めるためのさまざまな機能がある予約管理システムです。多言語対応もあり、訪日外国人の集客にも優れています。 

詳細はこちら： https://www.ebica.jp/

Table Check（テーブルチェック） – 満足度No.１飲食店予約顧客管理システム

• 3,300万ユーザーを誇るInstagramへの告知可能 
• 1～2週間で導入可能

TableCheckは、テイクアウトから事前決済まで対応可能なテイクアウト予約管理システムです。テイクアウト受付からデリバリー予約、前売り応援プランなど店舗業態毎に合わせた3つのプランが用意されています。

33ヵ国7600店舗以上にも利用されており初めてでも安心して使えるサポート体制を整えています。 

詳細はこちら： https://www.tablecheck.com/ja/join/features/takeaway-delivery-feature/ 

GATEモバイルオーダー – テイクアウト・デリバリーサイト一元管理予約システム

• 非接触対応完全対応 
• 行列を回避する待ち時間自動調整機能 
• さまざまなデリバリーサービスサイトと連携 

GATEモバイルオーダーは、オウンドメディア作成や予約管理システムを提供しているGATEのモバイルオーダー向けシステムです。コロナ対策としての非接触に完全対応していたり、行列を回避するために待ち時間自動調整機能などを搭載しています。また、定額制で安心に利用できます。オウンドメディアへの埋め込みやデリバリーメディアとの連携もできます。 

詳細はこちら： https://gate-series.com/solution/takeout/ 

ONDA wave（オンダウェーブ） – 宿泊予約一元管理システム

ONDA wave（オンダウェーブ）は株式会社 S&G Corporation が提供する中小宿泊事業者向けの宿泊・旅行サイト予約プラットフォームです。。

PMS（ホテル予約管理システム）とチャネルマネージャーの機能が1つで完結し売上管理・顧客管理・空室・料金管理などの管理機能がオールインワンです。

総合販売代行Distributor・自社予約エンジンBooking Engine・端末機不要決済システム ONDA Payと連携も可能です。

詳細はこちら：https://ja.wave.onda.me/

KANZASHI（かんざし）- 美容・サロン予約サイト一元管理システム

• 様々な予約管理サイトを一元管理
• 営業日やシフトを一括管理可能
• 会計カルテと連動し一気通貫の管理

KANZASHIはHot Pepper BeautyやE-Parkなど様々な予約管理サイトを一元管理できる予約管理システムです。会計やカルテと連動もできるため、会計管理や顧客管理も一気通貫で行えます。

詳細はこちら：https://www.kanzashi.com/index.html

自社に最適な機能・業界に合った予約管理システムを導入しよう

紹介してきたように予約管理システムといっても、業界・機能・用途によってさまざまなシステムがあります。

比較表などを参考に自社に適した予約システムを導入しましょう。

飲食店・美容&サロン・レッスン教室・ホテル・病院など業界別の予約アプリ比較43選

またこちらの記事では今回紹介しきれなかった飲食店・美容室・病院・ホテルなど業界別の予約管理システム43選を料金・機能一覧を比較しています。

予約管理システム比較43選｜業界別おすすめアプリのシェア・料金&機能一覧