無料の予約システムおすすめ7選比較！0円プランの制限・選び方

0円で始められる無料の予約システムは、予約受付を始めたい個人事業主、小規模店舗、サロン、教室、イベント運営者におすすめです。

本記事では、一定期間だけ無料になる「無料トライアル」は含めず、初期・月額0円で継続して使える無料プランがあるサービスを紹介します。

ただし、「無料」といってもサービスごとに「条件」や「おすすめの人」は異なります。

無料条件の タイプ	おすすめの人	サービス
予約件数無制限 ・受付期間に制限なし	シンプルな予約受付を、件数を気にせず無料で続けたい人	Square予約 / freee予約 / Airリザーブ
予約件数無制限 ・受付期間に制限	直近の予約を中心に受け付ける人	SELECT TYPE
予約件数月50件まで	まず無料で試し、必要に応じて予約・顧客管理機能を追加したい人	STORES 予約
予約件数月30件まで	予約件数が少なく、無料で基本機能から試したい人	EDISONE予約 / formrun

本記事では、無料の予約システムの一覧比較表 ↓で詳しく無料プランで使える機能・使えない機能を比較し、各サービスの特徴まで解説します。

無料予約システムの予約件数・機能・制限を比較

無料予約システムは、予約件数の上限と無料プランで使える機能をセットで確認することが重要です。予約件数が無制限でも、使いたかった機能が有料になるサービスがあります。

ここでは主な無料の予約システムのできること・できないことを一覧でまとめました。

無料プランで使える主な機能を比較すると、次のとおりです。○は無料プランで対応、×は無料プランでは非対応を示します。

サービス名	無料枠の 予約件数	顧客管理	リマインド	スタッフ 指名	施設予約	事前決済	Google カレンダー連携	広告・サービス 表記の非表示
STORES 予約	月50件	⭕	✖	✖	⭕	⭕	⭕	✖
formrun	無制限	⭕	✖	✖	✖	⭕	⭕	✖
Square予約	無制限	⭕	⭕	⭕	✖	⭕	✖	✖
freee予約	無制限	✖	⭕	✖	✖	⭕	✖	✖
EDISONE予約	月30件	⭕	⭕	⭕	⭕	✖	✖	✖
SELECT TYPE	無制限（7日後まで）	⭕	✖	⭕	⭕	⭕	✖	✖
Airリザーブ	無制限	⭕	✖	✖	⭕	⭕	✖	✖

気になったサービスは下記の詳細解説をご覧ください。

無料プランでは、次のような高度な予約管理機能が制限されるサービスが多く、本格的な店舗運営では有料プランが必要になります。

• 無断キャンセル時のカード決済：予約時にカード情報を登録し、無断キャンセルやキャンセル規定に該当した場合にキャンセル料をカードへ請求できる機能で）
• 設備連動予約：施術室・ベッド・脱毛マシンなどを予約メニューと紐づけ、設備の空き状況に応じて予約を受け付ける機能）
• 複数店舗管理：複数の店舗・拠点の予約情報や設定を1つの管理画面・アカウントで管理できる機能

高機能な予約システムまでチェックしたい方は、予約システムおすすめ比較もご覧ください。

無料で使える予約システムおすすめ7選比較

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無料予約システムの選び方｜6つの比較ポイント

無料予約システムは、月額0円というだけで選ぶのではなく、以下のポイントを確認することが重要です。

1. 予約件数
2. 予約受付期間
3. 管理できるスタッフ数
4. 事前決済の対応状況
5. 外部連携の可否
6. 無料で使える機能の範囲

1. 月間予約件数と予約受付期間を確認する

無料プランでは、予約件数に上限があるサービスと、無制限のサービスがあります。

STORES予約は月50件、EDISONE予約とformrunは月30件までですが、Square予約、freee予約、Airリザーブは予約件数に上限がありません。

一方、SELECT TYPEは予約件数が無制限でも、無料プランでは7日後までしか予約を受け付けられません。

毎月の予約件数だけでなく、何日先まで予約を受け付ける必要があるかも確認してください。

2. 顧客数・スタッフ数・店舗数の上限を確認する

予約件数が足りていても、顧客数やスタッフ数、店舗数の制限によって無料プランでは運用できない場合があります。たとえば、EDISONE予約の無料プランは顧客台帳150件、1店舗までです。

また、Square予約は1店舗なら無料ですが、複数店舗の管理や複数スタッフを対象とした予約には有料プランが必要です。

複数スタッフや複数店舗で運用する場合は、予約件数だけでなく管理できる人数と店舗数まで確認してください。

3. 事前決済の対応状況と決済手数料を確認する

無料プランでも事前決済に対応するサービスがありますが、決済時には手数料が発生します。Square予約は3.6％、Airリザーブは3.24％、SELECT TYPEは5.6％、freee予約は6％です。

一方、EDISONE予約は無料プランではクレジットカード決済を利用できません。

事前決済を使う場合は、無料プランでの対応状況と決済手数料をセットで確認してください。

4. リマインド通知や外部連携を確認する

予約受付そのものは無料でも、リマインド通知やGoogleカレンダーなどの外部連携が有料になるサービスがあります。

Airリザーブは、リマインドメールとGoogleカレンダー連携が無料プランに含まれません。また、freee予約もGoogleカレンダー連携は無料プランの対象外です。

一方、Square予約は無料プランでもメール・SMSの自動リマインダーに対応しています。予約後の連絡やスケジュール管理まで自動化する場合は、必要な通知・連携機能が無料範囲に含まれているか確認してください。

5. 広告やサービスロゴの表示を確認する

無料プランでは、作成した予約ページに広告やサービスロゴが表示される場合があります。

SELECT TYPEとEDISONE予約は、無料プランでは広告が表示されます。

予約ページを自社サイトやSNSから案内する場合、広告表示は予約ページの見た目にも影響します。店舗やサービスのブランドイメージを重視する場合は、無料プランの広告表示条件も確認してください。

6. 有料プランへの切り替えが必要になる条件を確認する

無料プランで予約受付を始められても、運用規模や必要な機能によって有料プランへの切り替えが必要になります。

たとえば、Airリザーブではスタッフ・設備管理やリマインドメール、Googleカレンダー連携、Square予約では複数店舗管理や複数スタッフを対象とした予約、freee予約では顧客管理などに有料プランが必要です。

導入時だけでなく、予約数やスタッフ数が増えた後に必要になる機能まで確認しておくと、サービスを変更せず継続して運用できます。

利用目的が決まっている場合は、以下の記事で条件別の無料予約システムを詳しく確認できます。

• 個人事業主・ひとりサロン向け：個人事業主向けの無料予約システムを比較
• スマホ中心の予約管理：無料の予約管理アプリを比較
• LINEを予約導線にする：無料のLINE予約システムを比較
• フォーム作成が主目的：無料の予約フォームを比較

無料プランから有料化を判断する基準

無料プランから有料プランへ切り替えるタイミングは、「月50件を超えたら」のように予約件数だけでは決まりません。予約件数が無制限の無料プランもあるため、必要な機能や運用規模が無料プランの範囲を超えた時点が、有料化を検討するタイミングです。

以下では、無料プランから有料プランへ切り替える主な判断基準をまとめました。

判断項目	有料プランを検討するタイミング
予約受付	月間予約上限、予約受付期間、公開ページ数が足りなくなった
スタッフ・店舗	複数スタッフの指名予約、シフト管理、権限設定、複数店舗管理が必要になった
顧客管理	顧客登録数の上限を超えた、カルテ、タグ、CSV出力、分析機能が必要になった
決済・継続課金	必要な決済方法、回数券、月謝、キャンセル料設定が無料プランに含まれていない
通知・連携	LINE、SMS、Googleカレンダー、POSレジなど必要な連携機能が有料になった
ブランド・運用	広告非表示、ロゴ変更、独自ドメイン、詳細な権限設定やサポートが必要になった

有料プランへ切り替える際は、月額料金だけでなく、決済手数料、オプション料金、予約件数超過時の追加料金などを含めた総コストを確認しましょう。

無料プランの制限によって手作業が増えたり、必要な機能を別サービスで補ったりする場合は、有料プランへ切り替えた方が運用コストを抑えられることもあります。

まとめ｜無料予約システムは「0円か」ではなく「無料でどこまで使えるか」で比較する

無料予約システムは、月額0円というだけでは選べません。予約件数、受付期間、顧客数、スタッフ数、店舗数、事前決済、通知、外部連携など、無料で使える範囲がサービスごとに異なるためです。

まずは、自社の予約件数や運用規模を無料プランでカバーできるか確認しましょう。そのうえで、顧客管理、スタッフ管理、事前決済、外部連携など、必要な機能が無料プランに含まれているサービスを選ぶことが重要です。

無料なので、気になるサービスがあれば実際にアカウントを作成し、予約画面や管理画面の操作まで確認してから導入しましょう。