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無料ネット予約システムおすすめ比較14選|選び方・導入方法・メリット・機能

無料ネット予約システムおすすめ比較14選|選び方・導入方法・メリット・機能のアイキャッチ画像
記事のURLとタイトルをコピーする
ネット予約システムとは|これまでの予約方法との違い
24時間・365日いつでも自動で予約受付ができる
決済機能による集金業務の効率化
顧客管理によるデータ分析×メール配信でリピーター獲得
ネット予約システムの作り方・2つの方法
WordPressなどの予約システムプラグインの導入
無料のネット予約システム作成ツールの導入
ネット予約システム導入の6つのメリット
予約の取りこぼし防止・予約率アップの可能性
顧客情報の一元管理で分析も可能
無料で豊富な機能が利用できコスト削減につながる
当日キャンセル・No Show防止につながる事前決済
自動リマインドメール・キャンセル振替による予約管理の自働化
自社独自の予約サイト運用ができる
ネット予約システムのデメリット
心理的ハードルが低くキャンセルがしやすい
電話予約とのダブルブッキングの可能性
ネット予約システムを選ぶ際のポイント
決済・月謝管理・回数券機能が付いているか
顧客管理機能の充実
予約管理機能のタイプ
セキュリティ性の確認
スマホ対応が出来ているか
近い業界・業種で導入実績があるか
ネット予約システム導入で失敗しない比較検討時のポイント・流れ
ネット予約システムの導入目的とゴールを明確化
ネット予約システム候補の機能や価格・予約条件などを比較する
ビジネス規模の成長も見越して必要な機能の検討
無料版・トライアルを利用して使用感を試す
無料から使えるおすすめネット予約システム初期・月額比較14選
STORES予約 予約/POSレジ/キャッシュレスが1つで/SNS集客メディア連携/顧客管理
Square予約 初期月額0円/個人おすすめインスタ/Google連携/自動キャンセル料徴収
RE:RE LINEサロン予約 ‐ 個人おすすめ初期/手数料0円/カルテ管理/ホットペッパー連携
ワンモアハンド – LINE・HotPepperBeauty連携/初期費用無料・初期設定無料
Smart Hello 月額1万円~フィットネス/スクールおすすめクラウド会費管理/POS機能付
SimplyBook.me – オンラインレッスン・生徒予約管理システム
グーペ – GMO提供 LINEで美容室/飲食店のカレンダー受付サイトを簡単作成※無料あり
RESERVA Reservation(レゼルバ) 
Air RESERVE(エアリザーブ)
SELECT TYPE(セレクトタイプ)
RESERVEN(リザーブン)
SuperSaaS(スーパーサース)
EDISONE(エジソン)
formrun(フォームラン)

ネット予約システムとは|これまでの予約方法との違い

ネット予約システムとはこれまで電話やファックスで行っていた予約受付を、ネット上で行うことで顧客情報の一元管理や24時間・365日いつでもネット上から予約ができるシステムです。

営業時間外には予約ができない・電話での予約対応が必要でしたが、ネット予約システムを導入することで、顧客対応の時間を削減することができます。

今回はネット予約システムのメリットやデメリット・選び方・失敗しない導入ポイントを解説しながら、無料から使えるおすすめのネット予約システムを紹介していきます。

サービス名特徴・ポイントおすすめ業界・強み
LINE/インスタ予約も可能
無料予約システム STORES予約
初期/月額0円/LINE&インスタで直接予約
カレンダー埋込/事前決済でキャンセル防止
カルテ管理/指名予約/アプリで自動メール配信
テンプレートで簡単作成で個人おすすめ
美容室:事前決済でキャンセル防止
エステ:月謝集金/チケット/回数券
サロン:アプリでリピーター獲得
マッサージ:キャンセル振替/コマ予約

24時間・365日いつでも自動で予約受付ができる

これまで店舗の予約はお店を見つけ、電話で予約することが一般的でした。しかしお店が休みの日や営業時間外でも自動で予約受付が可能になります。

ネット上で空席状況やキャンセル待ちを確認し、24時間予約ができるネット予約システムは電話接客時間の削減・予約売上の機会損失防止にもつながります。

決済機能による集金業務の効率化

ネット予約システムの中には予約管理機能だけでなく、月謝管理・会費徴収といった月次で発生する集金業務を効率化する機能を備えているものもあります。

また予約と同時に支払いが完了する事前決済機能を有しているネット予約システムであれば、キャンセル防止にも繋がり店舗の集金の手間を省くことができます。

顧客管理によるデータ分析×メール配信でリピーター獲得

ねttp予約システム導入は顧客管理による予約者のデータ分析・メール配信によるリピーター獲得の面でも売上アップに期待ができます。

ネット予約システムは顧客管理機能を有しているものが多く、予約者情報のステータス分け・属性分析・クーポン配信も可能です。

一度顧客化したユーザーに定期的に接触することで、キャンペーンやクーポン配信などさまざまな施策実施が可能です。

ネット予約システムの作り方・2つの方法

コストを抑えて無料でネット予約システムを作成する方法は次の2つの方法があります。

  • WordPressなどの予約システムプラグイン利用
  • 無料のネット予約システム作成ツールの利用

WordPressでサイト作成を行っている場合は無料プラグインを活用することで、簡単にネット予約システムの設置・予約受付が可能になります。

またネット予約システムを導入すれば初めから顧客管理・自動メール返信・月謝管理など様々な機能を搭載した、予約サイトを簡単に作ることができます。

WordPressなどの予約システムプラグインの導入

プラグインはWordpressに機能追加を行うツールで、選択したアプリケーションをインストールし有効化するだけで様々な機能が利用できます。

この機能を活用すればWordpressで構築したWebサイトであれば、プラグイン導入をするだけで簡単にネット予約システムの設置ができるようになります。

ただしWordpressのプラグインは日本語対応していない製品や、実装する際にHTMLやCSSなどの知識が必要となる場合もあるため注意が必要です。

加えて無料ツールの場合はオープンソースであるため、不明点などがあっても質問ができないというデメリットがあります。

WordPress×無料予約システムの詳細はこちらの記事で解説しています。

無料のネット予約システム作成ツールの導入

2つ目の方法は無料から使えるネット予約システムを導入する方法です。予約システム作成ツールは用意されている予約フォームのカスタマイズ・Webサイトへの埋め込みができるようになっています。

あらかじめ予約フォームのテンプレートも用意されているため、直観的な操作で簡単にネット予約システムの設置ができます。

ネット予約システムには様々な機能があり、顧客管理機能・リマインドメール送信・月謝管理・指名予約・カレンダー連携ができるツールも存在します。

ネット予約システム導入の6つのメリット

予約の取りこぼし防止・予約率アップの可能性

ネット予約システムのメリットは24時間・365日いつでも予約受付ができる点です。そのため店舗の予約取りこぼし防止に繋がり、ユーザー側はいつでも予約ができるため満足度の向上にも期待できます。

顧客情報の一元管理で分析も可能

ネット予約システムを活用することで予約された情報は、顧客データベースに登録され一元管理が可能です。

初回予約の顧客や2回以上リピートしている顧客の振り分けといった業務も自動化ができ、予約情報の分析やマーケティング施策に活用することもできます。

無料で豊富な機能が利用できコスト削減につながる

無料で使えるネット予約システムは機能が少ないのではと考える方も多いかもしれません。しかし実際は様々な機能が利用でき、アンケート機能やGoogle予約連携・顧客管理・決済機能など予約業務を効率化する機能が備わっています。

またツールによっては月謝管理・回数券販売なども無料で使えるため、これまで使っていた予約に関する業務を大きく削減し、コア業務に集中することができます。

当日キャンセル・No Show防止につながる事前決済

ネットで気軽に予約ができるようになり、政府の経済対策として実施されたGoToキャンペーンは店舗の売上を支えた施策といえます。

簡単に予約ができるようになった一方で、新たな問題も店舗では発生しNo Showや当日キャンセルを経験する店舗も多くあります。

株式会社TableCheck – 飲食業界の無断キャンセル・No Showに関する飲食店の意識調査

40%の飲食店が無断キャンセルを経験しており、年間で二桁回数以上の店舗も10%近くあります。用意していた食材が無駄になり、予約確保の席も空席となり店舗側としては機会損失につながっています。

事前決済機能は予約・注文と同時に支払いが完了するため、こうしたキャンセル問題の抑止効果も期待ができます。

自動リマインドメール・キャンセル振替による予約管理の自働化

予約アプリ・システムには予約と同時に受付確認メール・当日のリマインドメールも設定することで自動配信が可能で、予約管理の自動化ができます。

またキャンセルが仮に出たとしても、日程の振り分けや再予約のメール送付も可能なため、スタッフの効率化に加えて機会損失の観点でも効果的です。

自社独自の予約サイト運用ができる

また作成した予約サイトは自社のオリジナルサイトとして利用ができます。これまでは大手予約サイトに広告掲載を行い、売上に応じた費用を支払うなど履歴を圧迫していました。

しかし自社でネット予約システムを導入し自社予約サイト・ホームページ上から予約を受け付けることで、コスト削減にもつながります。

ネット予約システムのデメリット

心理的ハードルが低くキャンセルがしやすい

ネット予約システムでは予約が簡単にできる一方で、上述でも触れたようにキャンセルもしやいのがデメリットです。

これまでの予約業務に発生していた管理の手間やコスト削減などを考えれば、大きく気にする必要はないかもしれませんが当日キャンセルは店舗にとって機会損失となります。

そのため予約と同時に支払いが完了する事前決済を設けるなど、当日の無断キャンセル防止に役立てることも重要です。

電話予約とのダブルブッキングの可能性

ネット予約システムを導入しても電話予約を受け付けている場合は、予約管理システムへの情報登録が遅れてしまう可能性もあります。そうなると別の予約と重複してしまいダブルブッキングを起こす可能性があるのもデメリットです。

そのため電話予約を受け付けた際には、しっかりと予約管理システムに登録を行うようスタッフに徹底させる教育も重要です。

ネット予約システムを選ぶ際のポイント

決済・月謝管理・回数券機能が付いているか

上述で触れたようにネット予約システムの中には決済機能が付いているものもあります。予約段階で決済が完了していれば、当日の無断キャンセルの防止にもつながります。

また上記のような事前決済だけでなくレッスンスクール学習塾で必要となる、月謝管理会費徴収機能や回数券・チケット設定ができるネット予約システムもあります。

入金確認や処理の手間を大幅に削減ができるため、料金徴収などに課題がある方にもおすすめです。

顧客管理機能の充実

一度予約された顧客情報(年齢・性別・居住地・予約メニュー)は、予約データと紐付けて管理が出来ます。

予約日時や購入商品・コース・来店頻度といった顧客分析も可能です。また予約者情報のCSV・スプレッドシート出力・SalesforceなどのSFAとも連携ができる製品もあります。

予約頻度や利用メニュー・支払い金額といった情報を見ながら、キャンペーン施策と合わせて行けば顧客満足度の高いマーケティング施策が可能です。

予約管理機能のタイプ

またユーザー側がどのような予約タイプを利用できるのかも確認しておきましょう。予約タイプは大きく次のような種類があります。

  • 時間指定・カレンダー型
  • 日付・スタッフ指名型
  • グループ受講予約型
  • イベント・セミナー予約型

スタッフ指名型であれば美容室・レッスンスクール、カレンダー型であれば飲食・宿泊施設での利用も可能です。

それぞれのサービス特徴を確認しながら検討しましょう。

セキュリティ性の確認

ネット予約システムでは大量の個人情報データを取り扱うことになるため、高いセキュリティ性が求められます。一度顧客情報が流出してしまうと顧客からのクレーム・企業ブランドにも影響が出ます。

そのため次のような対策がなされているかを確認しておきましょう。

  • SSL設定・データ通信の暗号化
  • 情報漏洩対策
  • 個人情報保護
  • 不正アクセス対策

Pマークの取得や国際規格でもあるISMSを取得しているかもセキュリティ性を判断する基準となります。

スマホ対応が出来ているか

近年ではスマートフォンを持つことが一般的となっているため、ネット予約システムもスマホ対応しているか確認しましょう。

PC・タブレット・スマホなど様々なデジタルデバイスからアクセスしても、最適な表示がされているかはチェックポイントです。

端末によって見づらい・操作がしづらいという印象があると、ユーザーは離脱し機会損失にもなってしまいます。

近い業界・業種で導入実績があるか

さらに細かくネット予約システムの選定を行う場合は、業界・業種の近いサービスで導入実績があるかも確認しましょう。

製品によってはレッスンスクール・美容室やサロンといった業界に特化している予約システムもあるため、自社に必要な機能が備わっているかも確認のポイントといえます。

ネット予約システム導入で失敗しない比較検討時のポイント・流れ

ネット予約システムの導入目的とゴールを明確化

ネット予約システムを導入する前に下記の部分について確認しておきましょう。

  • 予約システム導入で解決したい課題
  • 必要となるマスト機能
  • 便利ではあるが現在は不要な機能

目的やゴールを決めずに製品を探しても情報が多くなり、選定のするのに逆に時間がかかってしまいます。また高機能すぎる製品を導入しても、結果として使いこなせないといったこともシステム導入ではよくある話です。

上記のような要件を整理し、ネット予約システムの活用で実現したい未来を描くようにしましょう。

ネット予約システム候補の機能や価格・予約条件などを比較する

検討する候補商品が3~5程度に絞り込めたら、それぞれの機能や価格・予約上限数などを徹底比較していきましょう。

プランによって利用できる機能が異なるケースが多いため、どのプランでどんな機能が利用できるのか・それは自社に必要であるかを検討しましょう。

ビジネス規模の成長も見越して必要な機能の検討

一度、予約システムを導入すれば業務に大きな影響がでない限り同様のシステムを利用し続けます。

ただしビジネスが成長していった際に、利用している予約システムの機能が足りない場合は高機能なシステムへ乗り換え検討が必要になります。

現状は不要な機能でも今後必要になる可能性がある場合は、判断軸の1つとなるため将来的に必要となる機能があるかもプランをみておきましょう。

無料版・トライアルを利用して使用感を試す

ほとんどの予約システムは無料お試し期間が設けられているため、比較検討の最終段階として実際に利用してみるのがおすすめです。

また無料から利用できるといった予約システムもあるため、積極的に試してみるのが良いでしょう。

無料から使えるおすすめネット予約システム初期・月額比較14選

サービス名初期費用月額費用予約上限数ページ数決済機能連携機能利用業界
STORES予約0円 ※無料フリー:0円
ライト:7,980円~
スタンダード:2.4万円
プラチナ:6万円
フリー:100件
ライト:200件
スタンダード:2,000件
プラチナ:無制限
フリー:2
ライト:10
スタンダード:無制限
プラチナ:無制限
クレジット決済
月額課金
回数券
事前決済
Zoom
カレンダー
SNS
Salesforce
API公開
エステ・ヨガ
レッスン教室
フィットネス
LINEサロン予約 RE:RE0円 ※無料9,800円無制限無制限クレジット決済
月額課金
事前決済
ホットペッパー
LINE連携
美容室/整体院
エステ/サロン
フィットネス
Cloud Menu0円 ※無料 4,800円~無制限 お問合せ 事前決済
QRコード
LINE 飲食店/居酒屋
Square
オンライン
0円 ※無料フリー:0円
プロ:1,200円
パフォーム:2,200円
プレミア:6,800円
無制限無制限クレジット決済
月額課金
事前決済
※Square請求書
会計ソフト/SNS
POSレジ/在庫管理
オーダーシステム
予約カレンダー
飲食店/美容室
エステ/教室
アパレル/小売
Smart Hello100,000円スモール:10,000円
ライト:20,000円
スタンダード:30,000円
※全てのプランにおいて定額制
スモール:予約機能なし
ライト:無制限
スタンダード:無制限
クレジット決済
月額課金
回数券
事前決済
PAY.JP(クレジットカード決済サービス)
Akerun(スマートロック)
フィットネス/ゴルフスクール/ヨガ/エステ/コワーキングなど 
MOSH0円0円問い合わせ問い合わせクレジット決済
月額課金
回数券
事前決済
Zoom
カレンダー
レッスンスクール
エステ・美容室
tol(トル)0円0円無制限無制限クレジット決済
月額課金
Zoom
カレンダー
レッスンスクール
エステ・美容室
SELECTTYPE0円フリー:0円
ベーシック:3,000円
プロ:5,000円
プレミアム:1.5万円  
無制限フリー:10
ベーシック:30
プロ:50
プレミアム:250 
クレジット決済
月額課金
事前決済
Zoom
カレンダー
エステ・ヨガ
レッスン教室
イベント
宿泊施設
RESERVA0円フリー:0円
ブルー:2,000円
シルバー:5,000円
ゴールド:1万円
フリー:100件
ブルー:200件
シルバー:500件
ゴールド:1,000件
クレジット決済
月額課金
回数券
事前決済
Zoom
カレンダー
SNS
病院・治療院
サロン・エステ
スクール
イベント
Choice
RESERVE
Lite:2万円
Pro:3万円
Lite:1万円
Pro:2万円 
300件以上で
従量課金
無制限クレジット決済
月額課金
回数券
事前決済
カレンダー
SNS
Salesforce
セミナー・面接
エステ・ヨガ
レッスン教室
イベント
レストラン
Air reserveフリー:0円
ベーシック:お問合せ
プレミアム:お問合せ
フリー:0円
ベーシック:5,000円
プレミアム:お問合せ
無制限メニュー数50件クレジットAir レジ病院・治療院
サロン・エステ
スクール
イベント

STORES予約 予約/POSレジ/キャッシュレスが1つで/SNS集客メディア連携/顧客管理

【特徴】

  • 予約・POSレジ・キャッシュレス決済すべて初期費用0円で導入
  • 集客メディアからの予約も一元管理が可能
  • LINE予約・インスタグラム連携で予約の最大化を実現
  • 予約情報をPOSレジへ自動連携し、顧客・売上データもこれひとつで完結
  • 店舗売上・スタッフ別売上もグラフでかんたんに把握

STORESは初期費用0円で、予約システム・POSレジ・キャッシュレス決済の導入が可能です。
すべてのシステムが1社で完結することにより、導入後のサポートもスムーズに対応することができ、初めての方も安心して導入することができます。

予約情報がそのままPOSレジに連携されることで、会計時もワンタップで決済が可能です。
決済端末での金額の二度打ちもなくなり、決済業務のミスや工数を圧倒的に削減することができます。

また、お客様のカルテや予約履歴、物販の購入履歴が一元管理され、顧客データを活用した店舗運営やマーケティング施策が可能となります。

その他、美容室・サロンの事業者さまに STORESが選ばれている理由はこちらになります。

予約時の離脱率改善、顧客・売上管理を効率化したい事業者さまにもおすすめです。

・一画面で完結する予約フローで予約体験を向上し、予約時の離脱率改善
・顧客管理/決済の業務も大幅改善・予約管理を自動化
・店舗分析機能で店舗やスタッフの売上把握がかんたんに

料金プランは4つから選ぶことができ、スタッフ数や月間予約件数に応じたプランのご利用が可能です。また複数店舗を運営している企業さま向けのプランもご用意。

追加情報をご希望の場合はデモ動画視聴・資料の無料ダウンロードが可能です。無料導入相談も受け付けていますので、まずはお問い合わせしてみましょう。

初期費用月額費用主な機能
0円 ※無料フリー:0円 ※無料
スモール:9,790円
チーム:19,690円
ビジネス:28,600円
エンタープライズ:66,000円
予約受付・管理/POSレジ/キャッシュレス決済
顧客管理/メルマガ・LINEメッセージ配信
売上管理・分析/スタッフ別分析/物販・施術売上分析

Square予約 初期月額0円/個人おすすめインスタ/Google連携/自動キャンセル料徴収

【特徴】

  • 初期/月額0円でカレンダー予約サイト作成/最短翌日入金で個人美容室におすすめ
  • Instagram/Google連携で簡単ネット予約&販売/キャンセル料を自動徴収
  • 無料POSレジで在庫/複数店舗/カルテ管理が可能・賃金管理&シフト管理も可能
  • 事前決済/タッチ/ICカードなど多彩なキャッシュレスを1アカウントで無料導入
  • 在庫管理・商品販売/サービスや複数スタッフ予約をまとめて1回で支払い

Square予約初期/月額0円で利用でき、インスタ・Google予約連携・無料POSレジ・事前決済機能がついた予約アプリです。最短翌日入金のため小規模な美容/サロンにおすすめです。また他社にない機能として自動でキャンセル料徴収ができる点が強みです。

SNS連携が可能で、Google予約連携によって検索結果やGoogleマップからの直接予約、Instagramのタイムラインやプロフィール欄からの予約受付や直接販売ができるため、SNSからの集客・販売ができるのも強みです。

また無料でネットショップ作成もできるため、手間になるサービス・商品販売を1回の支払いでまとめることが可能です。

カレンダー予約サイト作成だけでなく、無料POSレジ・決済機能も1アカウントで利用でき、複数店舗の予約枠の一元管理・請求書やギフト発行も可能です。また最短翌日入金とキャッシュフローの安定を重要視する個人事業主におすすめの予約システムです。

顧客管理機能で購入商品・利用サービス履歴を残すことができるため、接客やリピート施策にも活かせます。また、アプリ利用・売上レポート・歩合給などスタッフ毎の賃金の管理ができます。

フリープランは無料で利用でき、1分でアカウント作成ができるためまずは無料登録してみましょう。

今だけの特別キャンペーン実施中!
誰でも今すぐキャッシュレス決済の受付をはじめられ、売上の入金は最短翌営業日、余計な費用もないSquare リーダー。こちらを定価価格より37%割引で購入できるキャンペーンが実施されています。

初期費用月額費用主な機能
0円 ※無料フリー:0円 ※無料
プラス:3,000円
プレミアム:8,000円
キャンセル料自動徴収/複数店舗/カルテ管理
事前決済/ギフト発行/Instagram&Google予約連携
自動リマインド/無料POSレジ/顧客管理/シフト管理

RE:RE LINEサロン予約 ‐ 個人おすすめ初期/手数料0円/カルテ管理/ホットペッパー連携

【特徴】

  • 初期費用無料・LINE連携でサロン顧客の予約を自動受付
  • 個人・複数店舗のサロン/エステ/美容室で導入実績多数
  • 電子カルテ・Instagram・外部予約サイト連携で顧客情報を一元管理
  • 物販販売・一斉メッセージ配信など多様な機能を全て使い放題

LINE予約システム『RE:RE』はお客様にQRコードなどでLINEアカウントを追加してもらうだけで、最短15秒ほどで予約受付が可能になる美容室・整体・パーソナジム・サロン向け予約アプリです。

初期費用は無料でアプリのインストール・会員登録といった煩わしい手間は一切必要なく、ユーザー側もすぐに予約受付ができます。

また店舗側ではLINEを活用して一斉メッセージ配信・予約受付・自動返信・カルテ・顧客情報・ホットペッパーなどの外部サイトも一元管理が可能です。

また顧客管理に加えて、LINE上でコスメや美容品といった商品販売・Instagram連携で顧客側はスタイリングモデルや店舗の内覧写真をワンタップで閲覧ができ、おしゃれな店内の雰囲気を伝えることもできます。

自社ホームページの予約・ホットペッパービューティーといった外部予約サイトなどの複数から入ってくる予約の一元管理が可能で、全ての機能はオプション料金不要で利用することができます。

サロンの現場でのお悩みに寄り添い、現場からの声(○○機能が欲しい、○○を改善して欲しいなど)を参考にするため、常に新しい機能を搭載してアップデートを繰り返しています。

初期費用・オプション料金は一切なく無料トライアルを受付中のため、まずはお試し申込みをしてみましょう。

初期費用月額費用手数料・オプションなど無料トライアル
0円9,800円0円あり

ワンモアハンド – LINE・HotPepperBeauty連携/初期費用無料・初期設定無料

  • 整骨院/鍼灸院/整体院/リラクゼーション/エステサロンに特化した予約・顧客管理システム
  • LINE/インスタ/Google口コミ連携でリピート率向上/予約数140%アップ
  • ホットペッパー予約一元管理/Googleカレンダー連携でWブッキングの心配ゼロ
  • Web問診票/同意書 機能により待ち時間を短縮し顧客満足度アップ
  • 初期設定無料/電話・メール・LINEでのサポートが充実/継続率98.5%

ワンモアハンド整骨院/鍼灸院/整体院/リラクゼーション/エステサロンに特化した予約・顧客管理システムです。

全プランで使用可能なLINE公式アカウント連携では、お客様やスタッフのLINEに予約受付メール/リマインドメール/サンキューメール/ステップメール/アニバーサリーメールなどの各種メールが自動送信されます。お知らせしたい内容を確実に届け、リピート率やLTVの向上に貢献します。

HotPepperBeauty予約の一元管理ができ、ダブルブッキングを防ぎます。また、Googleカレンダーとの相互連携も可能です。外部システムとの連携により、予約管理の手間を減らしスタッフの工数を削減できます。

Web問診票/同意書 機能を利用すれば、予約完了時から回答の受付が可能でお客様の待ち時間を短縮することができるため、顧客満足度の向上も期待できます。

サポート面では電話/メール/LINEなどの窓口が充実しており、予約システムの初導入時や他社システムからの切り替えの際も、ストレスなく導入いただけます。

導入後は利用店舗ごとに担当パートナーを配置し、リピート率の向上/新規顧客の獲得/失客防止などの施策の無料提案もできます。

さまざまな機能やサポートを利用できて基本使用料は月額10,780円〜と低価格です。さらに今なら初期費用無料のキャンペーンを実施中であるためお得に導入いただけます。

初期費用月額費用  連携・機能  無料トライアル 
0円 ※無料スタンダード:9,800円
アドバンス:12,800円
マスター:14,800円
LINE公式アカウント
HotPepperBeauty
Googleカレンダー
Instagram・Facebook
あり

Smart Hello 月額1万円~フィットネス/スクールおすすめクラウド会費管理/POS機能付

【特徴】

  • 複雑な会費も管理が簡単!フィットネス/スクール/ジム/エステサロンにおすすめ
  • クラウド型サービスで導入コスト・運用コストを削減可能
  • 業界39年にわたって、1,400施設以上に導入
  • 高品質で低価格なコスパが良い会員管理システム

Smart Hello(スマートハロー)会費制施設に特化した月額10,000円から利用できるクラウド型の会員管理システムです。気軽に導入でき、入会・予約・売上・来場・スクールなど店舗運営をすべてサポートしてくれます。

日々の業務の負担とリスクを軽減することでスマートな店舗運営を実現し、提供サービスの向上につながるでしょう。

申込内容の確認や規約などの文書への同意と電子サインを紙で管理するのは手間がかかります。この作業をアプリケーション上で行うことでペーパーレス運用ができます。

またシステム内の設定変更箇所が豊富で、運用変更があった場合にも対応することができる柔軟性のあるシステムです。
様々な予約ルールに対応しており、一度に可能な予約回数の設定・月中の予約回数などコースに応じて細かく設定することができます。※ドア解錠機能は「Akerun入退室管理システム」と連携することで行うことができます。

加えてダッシュボードも簡単に作成でき、お好みのパーツを組み合わせて自分だけのダッシュボード画面を構築できます。在籍者・売上・来場…などのウィジェットをカスタマイズして視覚的に店舗の状況をリアルタイムに確認できます。

初期費用月額費用決済手数料主な機能
150,000円スモール:10,000円
ライトフィットネス:25,000円
ライトスクール:25,000円
スタンダード:40,000円
3.0~3.3%レッスン予約/出席振替/体験申込/
スクール管理/ドア施錠/
電子サイン/POS機能/領収書発行
会費請求(口座振替・クレジット対応)

SimplyBook.me – オンラインレッスン・生徒予約管理システム

  • 無料から利用できる予約管理システム
  • 複数のチャネルから予約を受け入れ可能
  • 様々なテンプレートで自分なりのサイトページを作成可能

SimplyBook.meは、複数のチャネルからの予約管理に対応している予約管理システムです。様々なデザインテンプレートがあり、自分なりのサイトページを作成可能です。また、無料から利用ができます。

初期費用月額料金無料プラン
0円〜0円〜無料プランあり

詳細はこちら:https://simplybook.asia/ja/

グーペ – GMO提供 LINEで美容室/飲食店のカレンダー受付サイトを簡単作成※無料あり

  • おしゃれな無料テンプレートで最短1日で予約機能付きホームページが完成
  • 美容室&サロン・レッスン教室の月謝管理におすすめのクレジット継続課金
  • 直感的に簡単予約サイト作成・予約上限数は無制限
  • 事前決済でテイクアウト&カレンダー予約・スタッフ紹介ページ・SNSも連携

グーペは東証一部上場企業のGMOペパボが提供の無料で37種類のテンプレートが利用できる予約フォーム・事前決済機能がついたホームページ作成ツールです。操作も直感的で最短1日で完成することができ、コンテンツの更新などもスマートフォンからできるため簡単に自社HPを持つことができます。

また全プラン共通で予約機能・37種のおしゃれなテンプレート・カート機能・スタッフ紹介ページ・SNS連携(LINE/Instagram/Twitter)など豊富な機能がついているため、完全無料ツールより汎用性が高い作成ツールです。

一般的なHP作成機能のついた予約システムでは予約数上限・注文手数料が発生しますが、注文手数料は0円・予約上限は無制限で提供されています。そのためネット予約受付をしたい美容/サロン・テイクアウトHP持ちたい飲食店などにおすすめです。

加えてクレジットカード決済機能では自動継続課金の設定もできるため、レッスン教室・会員制サロン・エステなどでも利用できます。

無料トライアル期間も設けられているため、ぜひ一度思い通りのサイトが作れるか試してみましょう。

初期費用月額費用手数料予約上限数テンプレート無料トライアル
無料エコノミー:1,100円
ライト:1,650円
スタンダード:3,850円
販売手数料:0円
決済手数料:2.9%
無制限エコノミー:37
ライト:37
スタンダード:無制限
15日間

RESERVA Reservation(レゼルバ) 

  • 使いやすく簡単導入の予約システム
  • 350以上の業種に対応可能
  • 無料でオンライン決済機能が追加できる
  • 独自会員の管理も可能

初期費用月額費用対応業種
0円フリー:0円
ブルー:2,000円
シルバー:5,000円
ゴールド:10,000円
エンタープライズ:20,000円
サービス業
スクール
アクティビティー
イベント
商業施設
宿泊施設

Air RESERVE(エアリザーブ)

  • 電話の直接予約・ネット予約に対応
  • 自作サイトやブログに簡単導入
  • 事前予約申し込み機能

初期費用月額費用対応業種
フリープランは0円フリー:0円
ベーシック:5000円
プレミアム:お問い合わせ
サービス業
スクール
アクティビティー
イベント
商業施設
宿泊施設

SELECT TYPE(セレクトタイプ)

  • 予約機能×ホームページ
  • ホームページのテンプレートが豊富
  • zoomやSkypeを使ったオンラインレッスン予約

初期費用月額費用対応業種
お問い合わせフリープラン:0円
ベーシック:3,000円
プロフェッショナル:5,000円
プレミアム:15,000円
サービス業
スクール・アクティビティー
イベント商業施設
宿泊施設

RESERVEN(リザーブン)

  • メールアドレスだけで簡単登録
  • 24時間予約をスマホ管理
  • 多業種に対応しており便利
  • プラン料金も他社に比べて安い

初期費用月額費用対応業種
0円無料プラン:0円
基本プラン:980円
標準プラン:2,980円
飲食店
居酒屋整体
接骨院
イベント施設

SuperSaaS(スーパーサース)

  • 世界12,000以上のビジネスで利用
  • 定員制・1対1などさまざまなシーンで対応
  • 外部ツールと連携可能

初期費用月額費用無料プラン
無料Package A:750円
Package B:1,500円
Package C:2,250円
Package D:3,000円
Package E:3,750円
あり

EDISONE(エジソン)

  • 7つのプランで多様な業界に対応
  • 豊富な予約タイプ
  • テンプレートからHPも簡単作成

初期費用月額費用無料プラン
0円エントリー:480円
ステップ:980円
ライト:1,980円
ベーシック:4,980円
アドバンス:9,800円
フリープランあり

formrun(フォームラン)

formrun(フォームラン)最短30秒で予約フォーム作成が可能なフォーム特化型予約管理システムです。

特定時間のみフォーム公開も可能で、顧客管理機能が充実しているため回答データをカンバン方式で表示、ドラッグ&ドロップの直感的な操作で問い合わせ管理も可能です。

管理画面上からユーザーへ直接メール配信もできるため、予約者への対応を効率化できるでしょう。また管理画面はチーム共有・共同編集が可能です。

CSV形式・スプレッドシート・Salesforceへのエクスポートにも対応しており、予約データを顧客管理やマーケティングに活かしたいという方におすすめです。

料金プラン初期費用月額費用決済機能フォーム作成数連携システム
フリー0円0円×1×
ビギナー0円5,980円×5×
スターター0円12,980円50Googleアナリティクス
プロ0円25,800円無制限スプレッドシート
Salesforce

詳細はこちら:https://form.run/ja

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この記事の監修
中島 崚
中島 崚
慶応義塾大学商学部卒業。新卒でフロンティア・マネジメント株式会社に入社し、メーカーの中期経営計画や百貨店の再生計画策定に従事。その後、スマートキャンプ株式会社に入社し、事業企画として業務を担う。また、兼務でグループ会社であるマネーフォワードベンチャーパートナーズ株式会社に出向し、アントレプレナーファンド「HIRAC FUND」でキャピタリスト業務に携わる。2022年7月よりこれまで副業で経営していたステップ・アラウンド株式会社を独立させる。
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