予約フォーム作成ツールは、Web上で予約受付フォームを作成し、予約管理、顧客情報の管理、リマインド通知、オンライン決済などを効率化できるツールです。
無料で使えるツールもありますが、実際に比較する際は、無料プランの有無だけで判断しないことが重要です。予約件数が増えたときの月額費用、決済機能、顧客管理、LINEやGoogleカレンダーとの連携、複数店舗への対応などによって、運用後の使い勝手が大きく変わります。
| 予約フォーム作成ツール | 特徴 | おすすめ用途 |
| STORES予約 | 無料で予約受付、決済、回数券、月謝管理まで対応 | サロン、スクール、レッスン、個人店舗 |
| ChoiceRESERVE | 法人向けの予約管理、権限設定、セキュリティに対応 | 企業、複数拠点、施設予約 |
| LINEサロン予約 RE:RE | LINE予約、カルテ管理、サロン運用に対応 | 個人サロン、治療院、LINE予約 |
| Smart Hello | 予約受付、会員管理、会費管理に対応 | ジム、スクール、会員制サービス |
| BeautyMerit | 美容業界に特化した予約管理、顧客管理に強い | 美容室、サロン、リピート施策 |
| WTE | オンラインレッスンやスクール予約に特化 | オンラインスクール、講座販売 |
| Airリザーブ | 無料でシンプルな予約受付と店舗運用に強い | 店舗予約、窓口予約、無料で試したい場合 |
また、上記のように、個人サロン、美容室、スクール、フィットネス、施設予約、オンラインレッスンなど、業種や予約の受け方によって必要な機能は異なります。まずは自社の目的に近い予約フォームから検討していくことが失敗を防ぐのに重要です。
予約フォーム作成ツールとは
予約フォーム作成ツールとは、店舗や企業がWebサイト上に予約受付用のフォームを簡単に設置できるツールです。来店予約、面談予約、イベント参加、オンライン相談、レッスン予約など、さまざまな予約を24時間自動で受け付けられます。
専門的なプログラミング知識がなくても、氏名・電話番号・メールアドレス・希望日時・予約内容などの入力項目を設定でき、予約情報の管理や通知、カレンダー連携まで行えるものもあります。
無料で予約フォームを作る方法
無料で予約フォームを作るには、GoogleフォームやGoogleカレンダー、無料プランのある予約フォーム作成ツールを活用する方法があります。本格的に予約受付をしたい場合は予約フォーム作成ツールがおすすめです。
- Googleフォームで予約フォームを作る
- Googleカレンダーの予約機能を使う
- 無料プランのある予約フォーム作成ツールを使う
Googleフォームで予約フォームを作る
もっとも手軽なのは、Googleフォームを使って予約受付フォームを作成する方法です。氏名、メールアドレス、電話番号、希望日時、予約内容などの項目を設定し、フォームのURLをWebサイトやSNSに掲載すれば、オンラインで予約を受け付けられます。
Googleフォームは無料で手軽に予約フォームを作れますが、ダブルブッキング防止、予約確定・変更・キャンセル対応、顧客管理、リマインドメール、オンライン決済などの機能がないため、本格的な予約運用には不向きです。
Googleカレンダーの予約機能を使う
予約日時を正確に管理したい場合は、Googleカレンダーの予約機能を活用する方法があります。あらかじめ設定した空き時間をもとに予約を受け付けられるため、日程調整の手間を減らせます。
個別相談、面談予約、レッスン予約など、時間枠を決めて予約を受け付けたい場合におすすめです。一方でメニュー・顧客情報の管理、決済、リマインドメール、キャンセル管理など専用の予約フォームと比べると不便に感じるポイントがあります。
無料プランのある予約フォーム作成ツールを使う
より本格的に予約受付を行いたい場合は、無料プランのある予約フォーム作成ツールや予約システムを利用する方法もあります。ツールによっては、自動返信メール、予約管理、キャンセル受付、カレンダー連携などの機能を利用できます。
予約件数が少ないうちは無料プランで始め、必要に応じて有料プランへ切り替えることで、コストを抑えながら予約受付を効率化できます。
【無料あり】予約フォーム作成ツール比較表
予約フォーム作成ツールは、サービスによって料金プランや対応できる機能、向いている業種が異なります。無料プランの有無だけでなく、初期費用・月額費用、リマインド通知、決済機能、外部連携、複数店舗対応などを比較し、自社の予約受付に合うツールを選ぶことが重要です。
| サービス名 | 初期費用 | 月額費用 | 無料プラン | おすすめ利用業界 | リマインド通知 | 決済機能 | 外部連携 | 複数店舗 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0円 | 0円〜 | 〇 | 美容室・サロン/教室/フィットネス | 〇 | 〇 | 〇 | △ |
| 33,000円〜 | 22,000円〜 | ✕ | 施設予約/イベント/スクール/来店など | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
| 29,800円 | 12,800円~ | ✕ | ジム・パーソナルジム | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
| 問い合わせ | 10,000円〜 | 問い合わせ | フィットネスジム/スクール | 問い合わせ | 〇 | 〇 | 〇 |
| 0円 | 9,800円〜 | △ | 美容室・サロン、整体・リラク | 〇 | 〇 | 〇 | 問い合わせ |
| 問い合わせ | 問い合わせ | ✕ | 美容室・サロン | 〇 | 〇 | 〇 | 問い合わせ |
| 問い合わせ | 問い合わせ | ✕ | オンラインスクール(語学/音楽など) | 〇 | 〇 | 問い合わせ | 問い合わせ |
| 都度見積り | 都度見積り | ✕ | 会員制スクール/セミナー | 〇 | 〇 | 〇 | 問い合わせ |
| 0円 | 0円〜 | 〇 | 美容室・サロン | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
| 0円 ※無料 | 0円~ | 〇 | イベント/セミナー/会議/商談 | 〇 | 〇 | 〇 | 問い合わせ |
| 0円 | 0円〜 | 〇 | 小規模サロン/レッスン | 〇 | 〇 | 〇 | △ |
| 0円 | 0円〜 | 〇 | オンラインレッスン | 〇 | 〇 | 〇 | △ |
| 0円 | 0円〜 | 〇 | サロン/スクール/施設/イベント | 〇 | △ | △ | △ |
| 0円 | 0円〜 | 〇 | 教室/施設/イベント | 〇 | 〇 | 〇 | △ |
| 0円 | 0円〜 | 〇 | 店舗、施設予約、スクール、イベント、クリニック | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
| 0円 | 0円〜 | 〇 | 施設/教室/相談窓口 | △ | 〇 | 〇 | 〇 |
無料あり!おすすめ予約フォーム作成ツール比較14選
おすすめの予約フォーム作成ツールを紹介します。予約フォームの作り方や選び方、注意点を先に知りたい方はここを飛ばしてください。
予約フォーム作成ツールの選び方・4つのポイント
自社の状況やビジネスモデルに合った予約フォーム作成ツールを選ぶことで、その導入メリットを最大化しましょう。予約フォーム作成ツールを選ぶ際のポイントを4つ紹介します。
1.決済機能がついてるか
前述のとおり、予約システムの中には決済機能が付いている製品もあります。予約時に決済ができれば受付時に支払受付を行う手間が省け、無断キャンセルを防ぐことにもつながります。
また予約時だけでなくレッスンスクールなどで必要な月謝・会費の自動徴収・回数券やチケット設定といったように、業界に合わせて好きなタイミングで決済ができる予約フォームもあります。
特に学習塾などのように毎月支払が発生する場合には月謝管理・会費徴収機能がついているか、エステやフィットネスなどの場合はチケットの事前決済機能があるかが確認ポイントです。
2.顧客管理が可能か
予約システムの中には、予約データを蓄積し一覧表示したり、名前やメールアドレスなどの顧客情報の管理・編集が可能な機能が備わっているものもあります。
CSV形式でのエクスポートができればSFAツールと連携することで、さらに効率的な顧客管理の実現が期待できます。
3.予約フォームのタイプ
また、利用者側がどのような予約タイプで予約ができるのかも確認しておきましょう。予約フォームの種類には次のようなものがあります。
| タイプ名 | 説明 |
| カレンダー予約 | 日付と時間をカレンダーから選ぶ基本の予約方式 |
| 時間枠予約 | あらかじめ決まった枠(◯:00〜◯:30 など)を選ぶ方式 |
| 場所(教室)予約 | 教室や部屋などのスペースを選んで予約 |
| 担当者指名 | スタッフ・講師・担当者を選んで予約 |
加えて、予約フォームにカレンダーを埋め込むことができたり、一部の会員のみアクセス権限を付与できるものもあります。
4.セキュリティ対策
予約システムでは数多くの個人情報を取り扱うため高いセキュリティ性が求められます。万一、個人情報が流出してしまうと顧客に大きな損害を与えてしまうため、企業側もダメージを受けることになります。
そのためセキュリティ性をチェックする際は次のような項目を確認しましょう。
- SSL設定・データ通信の暗号化
- 情報漏洩対策
- 個人情報保護
- 不正アクセス防止
PマークやISMSなどを取得しているかどうかもセキュリティ性をはかるポイントになります。
予約フォーム作成ツールを導入する5つのメリット
予約フォーム作成ツールを導入することで、従業員の負担を軽減しながら、集客の強化や予約の取りこぼしを防止できます。その理由を、予約フォーム作成ツールの5つのメリットとあわせて解説します。
1.24時間受付で機会損失防止&集客アップ
従来の予約方法では電話受付・来店時に次回の予約受付をしていたため管理が難しく、営業時間内でしか対応できませんでした。
しかし、予約フォームを利用することで24時間受付が可能となり、営業時間外の予約も受けることができるため、集客アップにつながります。ユーザーは予約サイトや会員ページなどにログインすることなく、フォームにアクセスするだけでいつでも予約を取れるようになります。
2.おしゃれなテンプレートで自社にあった受付サイトを作成できる
予約機能付きのフォーム作成ツールの場合、テンプレート数も豊富です。そのため、雰囲気を大切にしており、掲載写真・内観・テイストでお店が選ばれることが多い飲食店やカフェ、美容室などの業界には非常に嬉しいポイントです。
Squareオンラインビジネスでは、業界毎のテンプレートが用意されていることに加えて、無料で利用でき注文手数料も0円であるため、個人事業主や小規模店舗にもおすすめです。
3.LINE連携で予約数アップやマーケティング強化が期待できる
LINE公式アカウント連携ができる予約フォームでは、アプリ上で直接予約が可能であり遷移数が少ないため、高い予約率が期待できます。

また、LINEトーク画面の下に表示されるリッチメニュー設定もできます。たとえば美容/サロン向けのLINE予約システム『RE:RE』では、トーク画面化にメニューを大きく表示し、簡単に予約・注文ができるため、売上アップが期待できます。
ほかにもリッチメニューからクーポンやショップカードを表示したり、トークルームに顧客それぞれに合ったお得情報を配信したりできます。LINE対応のツールを導入することでより戦略的なマーケティングが可能になります。
4.自動返信・LINEチャットボット設定で顧客対応を自動化
従来では問い合わせ対応・注文予約はスタッフが電話で受け、空き枠を確認し予約確定といった流れが一般的でした。しかし、自動返信設定やカレンダー表示・LINEチャットボットを活用すればその流れを自動化することができます。
返信設定も管理画面から簡単にでき、スタッフはホール作業・仕込みといった本来必要な業務に集中できるようになります。
5.事前決済による当日キャンセル防止・継続課金で店舗のレジ会計を効率化
ここまで解説してきたように事前決済ができる予約フォームでは、予約や注文と同時に支払いが完了します。そのためノーショー(予約客が連絡やキャンセルをせず、予約当日に現れないこと)・当日キャンセルの抑止にもつながります。
またスクール向け・決済付きフォームでは、単発の支払いだけでなく継続支払い・月謝管理にも対応しているため、集金業務・月次の請求作成といった手間を大幅に削減することができます。
予約フォーム作成ツールを導入するデメリット
予約フォーム作成ツールを導入することにはデメリットが存在する場合もあります。
予約フォーム作成ツールを導入することには工数がかかり、導入の方法や選択したツールによっては、専門的な知識が必要になる場合もあります。
予約フォームを導入するには、初期費用や月額費がかかる場合もあり、予約フォーム作成ツールによりますが、費用は数千円から数万円までかかることもあります。デメリットは選択するツールやプラグインによって解決できる場合もあります。予約フォーム作成ツールの導入費用を抑えたい場合は、無料の予約フォーム作成ツール選択しましょう。
ネット販売にもおすすめ!無料の決済フォーム作成ツール比較6選
無料で始められるネット販売に使える決済フォームをご紹介します。
| サービス名 | 初期費用 | 月額費用 | 決済手数料 | カード決済 | 継続課金(サブスク) | 送信方法 | 特徴 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 問合せ | 問合せ | 2.5%~ | 〇 | 〇 | メール・SMS | 業界最安水準の手数料2.5%〜/サブスク機能が豊富 |
| 0円 | 0円 | 3.6% | 〇 | 〇 | メール・SMS | 月額・初期費用0円でSNS販売/サブスク/月謝集金 |
| 見積で確認 | 問合せ | 業界最安水準 | 〇 | 〇 | メール・SMS | 30種以上の決済手段と高セキュリティにサブスク・月謝集金 |
| 0円 ※無料 | 0円 ※無料 | 3.24% | 〇 | 問合せ | メール | 決済ページを簡単に作成・月額0円~導入できる |
| 0円※無料 | 0円~ | 2.99%~ | 〇 | 〇 | メール・SMS | フォーム作成とリンク決済で申込み~支払いを一画面で完結 |
| 0円 ※無料 | 0円 ※無料 | 3.6%~ | 〇 | 〇 | メール・SMS | 海外で広く利用されている決済サービス。 |
| 0円 ※無料 | 0円 ※無料 | 3.6%~ | 〇 | 〇 | メール・SMS | 決済リンクだけを開始し後から他の決済方法に拡張できる |
サブスクペイ メールリンク決済
- サブスク×メールリンク決済で継続課金/会費徴収/定期通販/月謝集金におすすめ
- 決済手数料は業界最安値の2.5%~(平均3.25~3.74%)で年間コストを大幅に削減
- データアップ不要で自動課金/SNS販売/レッスン教室/レンタル/月額サイトおすすめ
- 課金周期/金額変更/お試し期間や課金回数設定など豊富なサブスクリプション機能
- 個人事業主~大企業まで1.4万社の導入実績/コンビニ/口座振替/銀行振込
Square リンク決済
- WEBサイト不要でInstagram・TwitterなどSNSでも販売可能
- 月額/初期費用/販売手数料0円で簡単オンライン決済受付
- ジム/レッスン教室/月額会員ビジネスの月謝集金やサブスク決済にもおすすめ
- サイト上に購入ボタンの埋込み/カスタマイズも無料で簡単に設置できる
- フォトスタジオアプリで背景画像/補正も簡単・商品マスタ連携で簡単に販売
| 初期費用 | 0円※無料 |
|---|---|
| 月額費用 | 0円※無料 |
| 手数料 | 決済手数料:3.6% 決済手数料(継続課金):3.75% 販売手数料:0円 |
| 対応決済 | クレジットカード デビットカード |
| セキュリティ | 決済データ暗号化 トークン化スキーム PCI DSSレベル1で安全な決済が可能 |
| 継続課金・サブスク機能 | 「毎週・毎月・隔週・四半期ごと・半年ごと・年ごと」から選択 無料トライアルの設定やプラン開始日・終了日を自由に設定 |
| 会員・契約管理機能 | SquareのPOSシステムと連携により生徒(顧客)別の集金状況や売上分析可能 無料の請求書ソフト(Square 請求書)を使えば、請求書作成も可能 |
| 入金サイクル | 最短即時入金 三井住友銀行・みずほ銀行:翌営業日 その他の銀行:週1回(水曜締め金曜振込) |
| 初期費用 | 0円※無料 |
|---|---|
| 月額費用 | 0円※無料 |
| 手数料 | 決済手数料:3.6% 決済手数料(継続課金):3.75% 販売手数料:0円 |
| 対応決済 | クレジットカード デビットカード |
| セキュリティ | 決済データ暗号化 トークン化スキーム PCI DSSレベル1で安全な決済が可能 |
| 継続課金・サブスク機能 | 「毎週・毎月・隔週・四半期ごと・半年ごと・年ごと」から選択 無料トライアルの設定やプラン開始日・終了日を自由に設定 |
| 会員・契約管理機能 | SquareのPOSシステムと連携により生徒(顧客)別の集金状況や売上分析可能 無料の請求書ソフト(Square 請求書)を使えば、請求書作成も可能 |
| 入金サイクル | 最短即時入金 三井住友銀行・みずほ銀行:翌営業日 その他の銀行:週1回(水曜締め金曜振込) |


VeriTrans4Gメールリンク決済
- サブスク対応で定期購入/スクール/ジム/塾/レンタル事業の月謝集金/会費徴収
- HP不要でメール決済可能!SNS販売/オンライン接客/訪問販売/電話注文におすすめ
- LUMINE新宿の80ショップが利用&小売/宅配業者もURLリンク作成で簡単決済
- クレカ/コンビニ/電マネ/ID/後払い/他通貨/キャリア/30種以上の決済を導入
- 本人確認/不正検知/国際基準のPCI DSS準拠で高いセキュリティ
| 初期費用 | お問合せ |
|---|---|
| 月額費用 | お問合せ |
| 手数料 | 業界最安水準 1~3%台 ※クレジットカード決済の場合 |
| 対応決済 | クレカ/コンビニ/電マネ/ID/後払い 他通貨/メールリンク/ポイント決済 |
| セキュリティ | 本人認証/3Dセキュア セキュリティコード認証 不正検知/チャージバック防止 PCI DSS/Pマーク/ISO/IEC27001取得 |
| 初期費用 | お問合せ |
|---|---|
| 月額費用 | お問合せ |
| 手数料 | 業界最安水準 1~3%台 ※クレジットカード決済の場合 |
| 対応決済 | クレカ/コンビニ/電マネ/ID/後払い 他通貨/メールリンク/ポイント決済 |
| セキュリティ | 本人認証/3Dセキュア セキュリティコード認証 不正検知/チャージバック防止 PCI DSS/Pマーク/ISO/IEC27001取得 |
formrun メールリンク決済
- 50種類以上のテンプレートがそろっている決済機能付きのフォーム作成ツール
- 定期購入/スクールの月謝支払いなどのサブスク決済にもおすすめ
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- フォーム作成から顧客管理まで行いたい個人事業主や、小規模な企業におすすめ
| 初期費用 | 0円 ※無料 |
|---|---|
| 月額費用 | FREEプラン:0円 BEGINNERプラン:3,880円(税抜) STARTERプラン:12,980円(税抜) PROFESSIONALプラン:25,800円(税抜) |
| 決済方法 | ・カード決済 VISA/Mastercard/JCB/ AMEX/Diners/DISCOVER ・オンライン決済 PayPay/Apple Pay/PayPal ・口座振替 |
| オプション機能 | EFO機能 3,000円〜 Salesforce連携 2,480円〜 kintone連携 980円〜 HubSpot連携 1,980円〜 |
| 無料トライアル | あり |
| 初期費用 | 0円 ※無料 |
|---|---|
| 月額費用 | FREEプラン:0円 BEGINNERプラン:3,880円(税抜) STARTERプラン:12,980円(税抜) PROFESSIONALプラン:25,800円(税抜) |
| 決済方法 | ・カード決済 VISA/Mastercard/JCB/ AMEX/Diners/DISCOVER ・オンライン決済 PayPay/Apple Pay/PayPal ・口座振替 |
| オプション機能 | EFO機能 3,000円〜 Salesforce連携 2,480円〜 kintone連携 980円〜 HubSpot連携 1,980円〜 |
| 無料トライアル | あり |
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| 初期費用 | 0円 ※無料 |
|---|---|
| 月額費用 | 0円 ※無料 スタンダード:3,300円 |
| 決済手数料 | 2.38%~3.24% |
| 決済手段 | クレジットカード |
| 初期費用 | 0円 ※無料 |
|---|---|
| 月額費用 | 0円 ※無料 スタンダード:3,300円 |
| 決済手数料 | 2.38%~3.24% |
| 決済手段 | クレジットカード |
自店舗の業務にあった予約フォームを選ぼう
ネット予約が一般的になり、店舗やネット販売をしている方の中には、予約フォームの導入を検討している方も多いのではないでしょうか。導入時のポイントは、自社の目的や必要な機能を満たしているかどうかです。また、現状の予約管理のオペレーションでどこに課題があるのかについても把握し、オペレーションを簡潔にできるのであればそれを先に実施してからツールやシステムの導入を検討することをおすすめします。



































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