【無料あり】予約フォームの簡単作成ツールおすすめ20選を紹介！予約ページ・フォームの作り方

予約フォーム作成ツールとは

予約フォーム作成ツールとは、Webサイトからの問い合わせ・資料請求・カレンダー予約・注文受付など顧客からのさまざまな問い合わせを受付・管理できるフォームの作成が可能なツールのことをいいます。フォームの作成をするだけでなく、予約管理が可能なツールもあります。

近年では、顧客からのさまざまなニーズに対応しており、問い合わせだけでなくWeb上で購入できる決済フォームやカレンダー、スタッフ指名の予約など、業界や用途に合わせた予約受付が可能です。

今回は無料のGoogleフォームやWordPressプラグインによる予約フォームに加え、ネット販売・美容室・レッスン教室など目的ごとに区分しながら、サービスのメリット・種類・作り方を解説していきます。

おすすめのサービス

STORES予約 LINE/Zoom連携で個人おすすめ無料予約システム

• 初期/月額0円/LINEでカレンダー予約
• 月謝集金/チケット/回数券/グループ/指名予約/自動リマインドメール
• テンプレートで簡単作成で個人おすすめ

無料で予約システムを始めたい方におすすめ

初期/月額0円/LINE予約の詳細を見る

無料で使える！おすすめ予約フォーム作成ツール&WordPressプラグイン比較14選

おすすめの予約フォーム作成ツールとWordPressプラグインを紹介します。予約フォームの作り方や選び方、注意点を先に知りたい方はここを飛ばしてください。

サービス名	イメージ	初期費用	月額費用	予約上限数（月）	ページ数	決済機能	連携機能	利用業界
STORES予約		0円 ※無料	フリー：0円 ※無料 ライト：7,980円~ スタンダード：2.4万円 プラチナ：6万円	フリー：100件 ライト：200件 スタンダード：2,000件 プラチナ：無制限	フリー：2 ライト：10 スタンダード：無制限 プラチナ：無制限	クレジット決済 月額課金 回数券 事前決済	Zoom Google予約 LINE/インスタ予約 Salesforce API連携	エステ/ヨガ スクール/学習塾 レッスン/習い事 フィットネス
サブスクペイ for スクール（月謝ペイ）		お問い合わせ	お問い合わせ	ー 決済手数料2.65%~	ー	クレジット 継続課金/口座振替 メール決済/コンビニ払い	会員システムと API連携	レッスンスクール 美容室/整体院 エステ/サロン フィットネス
会費ペイ		0円 ※無料	0円 ※無料	ー	ー	クレジット決済 継続課金/単発課金 口座振替/コンビニ決済	freee会計 Akerun LINE公式アカウント API連携	フィットネスジム 学習塾・教室 PTA/ファンクラブ 協会/保育園/幼稚園 スポーツチーム スポーツスクールなど
月額パンダ		0円 ※無料	0円 ※無料	ー	ー	クレジット決済 口座振替 コンビニ決済 PayPay決済	お問い合わせ	スクール/習い事 学習塾/ジム フィットネス/エステ 個人事業/年会費 PTA/結婚相談所
Smart Hello		150,000円	スモール：10,000円 ライトフィットネス：25,000円 ライトスクール：25,000円 スタンダード：40,000円 ※全てのプランにおいて定額制	スモール：予約機能なし ライトスクール：無制限 ライトフィットネス：無制限 スタンダード：無制限	ー	クレジット決済 月額課金 回数券 事前決済	クレジットカード会費請求 （SBペイメントサービス） 遠隔ドア施錠 （Akerun）	フィットネス/ゴルフスクール ヨガ/エステ コワーキングなど
KAKERU LINE予約		お問合せ	33,000円～（税込） ※基本＋予約機能	無制限	無制限	クレジット決済	LINE連携 API連携 CRM・基幹システム ECサイト/POSレジ Zoomなど	小売/飲食/不動産 メーカー/アパレル イベント運営事業 BtoB企業
Schola+（スコラプラス）		0円 ※無料	基本プラン：12,000円 ※会員数による従量課金なし	無制限	―	口座振替 （銀行・ゆうちょ・クレジット）	POSレジ 在庫管理 バス運行管理 入退館記録 ※自社オプション機能	スイミング/テニス 体操・ダンス・バレエ フィットネス/英会話教室 そろばん教室 カルチャースクール/他
WTE （ワールドトークエンジン）		資料で確認	30,000円	無制限	管理者メニュー 40p 講師ページ 10p 生徒マイページ 20p 集客用ホームページ　20p	カード決済 月額定期課金 スポット課金 銀行振込申請	Zoom/Meet連携 アクセス解析 マーケティングツール連携	オンライン英会話 オンライン家庭教師・塾 オンライン日本語教室 オンライン音楽スクール オンラインフィットネス オンラインカウンセリング
formrun		0円 ※無料	FREE：0円 BEGINNER：3,880円 STARTER：12,980円 PROFESSIONAL：25,800円	FREE：30件 BEGINNER：100件 STARTER：無制限 PROFESSIONAL：無制限	FREE：1個 BEGINNER：5個 STARTER：50個 PROFESSIONAL：無制限	・カード決済 （VISA/Mastercard/JCB/ 　American Express 　Diners Club/DISCOVER） ・オンライン決済 （PayPay/Apple Pay/PayPal） ・口座振替	日程調整ツール（bookrun）	エステ/ヨガ・サロン レッスンスクール 美容室 フィットネス
SimplyBook.me		0円 ※無料	フリー：0円 ※無料 ベーシック：11,438円 ベーシック：13,748円	フリー：50件 ベーシック：100件 ベーシック：500件	無制限	クレジット決済 月額課金	Zoom カレンダー POSレジ SNS連携	エステ・ヨガ レッスン教室 フィットネス
ジュクスル		0円 ※無料	スタート：0円 ※無料 ベーシック：580円 スタンダード：お問合せ	スタート：0円 ※無料 ベーシック：580円 スタンダード：お問合せ	お問合せ	クレジット決済 月額課金	カレンダー LINE連携 Zoom	レッスン教室 学習塾/スクール
hacomono		150,000円	35,000円～	お問合せ	お問合せ	クレジット決済 口座振替	API連携 mywellnewss LINE連携	レッスン教室 フィットネス
wagaco		お問合せ	4,980円 保守管理費用 10,000円	お問合せ	お問合せ	クレジット決済		レッスン教室 学習塾/スクール
GMOレンシュ		0円※無料	3,980円（税抜）	ー	ー	クレジット決済 口座振替/ コンビニ払い/ 単発請求/定期請求 自動支払い設定	LINE	スポーツ教室/習い事教室/ 音楽教室/語学教室/ プログラミングスクール

月謝ペイ

おすすめポイント

個人ok/手数料2.65%/生徒管理×月謝集金/短期講習/代金回収

詳細はこちら

注目ポイント月謝ペイの特徴

• 個人事業主OK/レッスン教室/スクール/セミナーおすすめ会費/月謝集金システム
• 入会金/教材販売も一括管理/決済手数料は業界最安水準2.65%~
• 高セキュリティな生徒管理×会費徴収で入金処理を効率化/コンビニ/口座振替対応
• 紙&エクセル脱却/振込依頼書・口座開設作業も不要で未入金催促も代行
• 課金周期/金額変更/お試し期間や課金回数設定などの豊富な機能/メールリンク決済対応

初期費用	月額費用	手数料	内容
お問合せ	お問合せ	決済手数料：2.65%~	■対応決済 クレジット/銀行振込/口座振替 BtoB&企業間決済/コンビニ CSV/寄付金/メールリンク決済 ■課金方式 自動継続課金(定期/従量) お試し期間/周期/回数指定 課金日指定/リライト/洗い替え 最大自由設問設置10件 ■セキュリティ PCI DSS 3.2/Pマーク取得 3Dセキュア/SSL通信

個人/大手も導入/サービス詳細生徒管理×月謝集金/無料相談する

詳細を見る

お気に入り

会費ペイ

おすすめポイント

初期・月額0円/入会～月謝集金・未入金催促を自動化/単発課金可

詳細はこちら

注目ポイント会費ペイの特徴

• 初期・月額費用0円/スクール・フィットネス向け会員管理システム
• クレジットカード・口座振替(振替依頼書不要)・コンビニ決済に対応
• 入会申込WEBフォーム/月謝集金/未収金の督促などを1つのシステムで自動化
• QR会員証発行/メルマガ配信/契約ステータス管理など会員管理機能も充実
• 課金スタート日の自動設定/コース別金額設定/領収書発行など豊富な請求機能

初期費用	月額費用	手数料	内容
0円 ※無料	0円 ※無料	3.5% 1決済あたり100円	・主要機能 入金受付/月謝集金/未収金催促 自動日割り計算/単発課金/請求管理 利用規約設定/会員管理/QR会員証/メルマガ ・対応決済 口座振替 クレジットカード（VISA/JCBなど） コンビニ決済（ローソン/ファミリーマートなど）

会費ペイの詳細はこちら1分で簡単-資料請求はこちら

詳細を見る

お気に入り

月額パンダ

おすすめポイント

初期＆月額0円/法人･個人/クレカ/口座振替/月謝,年会費,単発/幅広い業種OK

詳細はこちら

注目ポイント月額パンダの特徴

• 幅広い業種！個人事業、スクール、ジム、年会費、PTA、結婚相談所、等
• お好みの決済スケジュールで集金可能！毎月、2カ月毎、年1回、等
• 顧客登録～決済までスマホで完結！顧客登録は5分あればOK！
• 初期費用・月額費用0円でクレジットカード・口座振替対応
• シンプルな管理画面で運用後の管理が簡単！サポート体制あり！

初期費用	月額費用	手数料	内容
0円 ※無料	0円 ※無料	3.5% ＋1成功決済あたり 100円	定額集金/従量課金集金 年額課金/〇ヶ月課金/単発課金 未収金催促/一斉メール送信 顧客管理/領収書発行 決済方法 口座振替　ネット登録※一部書面登録 クレジット　VISA/Mastercard/Americanexpress JCB/Diners/Discover 未収時決済　Paypay決済　コンビニ決済

詳細はこちらお問い合わせ

詳細を見る

お気に入り

Smart Hello

おすすめポイント

月額1万円～フィットネス/スクールおすすめクラウド会費管理/POS機能付

詳細はこちら

注目ポイントSmart Helloの特徴

• 複雑な会費も簡単管理でフィットネス/スクール/ジム/エステサロンおすすめ
• クラウド型サービスで導入コスト・運用コストを削減が可能
• 業界39年にわたって、1,400施設以上に導入

プラン名	初期費用	月額費用	手数料	内容
スモール	150,000円	10,000円	3.0~3.3%	レッスン予約/出席振替/体験申込/ スクール管理/ドア施錠/ 電子サイン/POS機能/領収書発行 会費請求（口座振替・クレジット対応）
ライト	150,000円	25,000円	3.0~3.3%	会費請求（口座振替・クレジット対応）
スタンダード	150,000円	40,000円	3.0~3.3%	レッスン予約/出席振替/体験申込/ スクール管理/ドア施錠/ 電子サイン/POS機能/領収書発行 会費請求（口座振替・クレジット対応）

Smart Helloの詳細はこちら資料請求/無料見積はこちら

詳細を見る

お気に入り

Schola+（スコラプラス）

おすすめポイント

業界最安水準/初期0円/個人～大手で導入/豊富な機能数

詳細はこちら

注目ポイントSchola+（スコラプラス）の特徴

• 初期費用/更新料/安心有人サポート0円
• アプリダウンロード数330万。規模・業種を問わず選ばれている管理システム。
• 会員数による従量課金なし/業界最安水準の月額費用
• 複雑な振替ルールやレッスンスケジュールをスクールに合わせ柔軟に対応
• 全国のスクールや学校法人・公共団体など約4500施設の導入実績

初期費用	月額費用	内容
0円 ※無料	12,000円	以下の機能をご利用いただけます。 会員機能/スタッフ登録/レッスン・スケジュール登録 予約/振替/キャンセル一覧・振替/欠席連絡/体験入会 短期コース登録/電子チケット/回数券発行

詳細はこちらお問い合わせ

詳細を見る

お気に入り

WTE

おすすめポイント

予約システム/オンラインレッスンプラットフォーム構築/新規事業/補助金サポート

詳細はこちら

注目ポイントWTEの特徴

• オンラインレッスンの予約管理に特化 – 予約・決済・顧客管理・報酬計算も
• レッスンのプラットフォーム構築に最適 – 生徒10,000人も担当1人で運営
• オンラインスクールの立ち上げをサポート – 200社以上のスクール立ち上げを支援
• 社内でオンライン英会話を運営中 – 運営経験から様々なアドバイスができる
• 補助金サポートで導入コストを減らせる – 無料で申請サポートが付きます

初期費用	月額費用	手数料
お問い合わせ	30,000円	別途カスタマイズ可能

概要をもっと知りたい事例や補助金の話を聞きたい

詳細を見る

お気に入り

サブスクペイ Professional

おすすめポイント

会員サイト構築/申込/決済/自動継続課金までオールインワン

詳細はこちら

注目ポイントサブスクペイ Professionalの特徴

• 会員ビジネスに必要なサイト構築/決済/継続課金/契約管理をワンストップで提供
• 決済手数料は業界最安値2.65%～（平均3.25~3.74%）で年間コストを大幅に削減
• 契約内容や購買傾向/利用状況のトレンドなど顧客情報や行動履歴を自動収集
• 顧客情報/行動履歴/決済状況に加え外部データ取り込み機能によりリアルタイム分析
• LINE連携オプションでリピーター施策強化・セグメント配信も可能

初期費用	月額費用	手数料	内容
お問合せ	お問合せ	決済手数料：2.65%~	■課金方式 自動継続課金(定期/従量) お試し期間/周期/回数指定 課金日指定/リライト/洗い替え 最大自由設問設置10件 ■セキュリティ PCI DSS 3.2/Pマーク取得 3Dセキュア/SSL通信

サブスクペイの詳細はこちら1分で完了 資料DL/無料相談はこちら

詳細を見る

お気に入り

Squareオンラインビジネス

おすすめポイント

月額・初期0円/ネットショップ/決済予約サイト/オンライン注文

詳細はこちら

注目ポイントSquareオンラインビジネスの特徴

• 月額・初期費用・販売手数料0円でネットショップ作成/テイクアウトサイト開設
• 個人もおすすめ/決済機能付きで最短翌日で売が上手に入る（追加手数料なし）
• 事前決済・継続課金（サブスク）・チケット管理など幅広い支払い方法に対応
• 事前決済で当日キャンセル防止・店内のQR/セルフオーダーも使える
• POSレジ・キャッシュレス・顧客管理までアカウント1つで完結

プラン名	初期費用	月額費用	手数料	備考
フリー	0円	0円	販売手数料：0円 振込手数料：0円 注文キャンセル手数料：0円 決済手数料：3.6%	見る 備考 今すぐオンライン販売をはじめたい事業に 閉じる close
プラス	0円	1,200円	販売手数料：0円 振込手数料：0円 注文キャンセル手数料：0円 決済手数料：3.6%	見る 備考 オンライン売上を伸ばし業務を合理化したい事業に。 閉じる close
プレミアム	0円	2,200円	販売手数料：0円 振込手数料：0円 注文キャンセル手数料：0円 決済手数料：3.3%	見る 備考 規模が大きく、複数店舗の展開を検討中の事業に。 閉じる close

詳細はこちら無料アカウント開設はこちら

詳細を見る

お気に入り

Square予約

おすすめポイント

初期月額0円/個人インスタ予約/Google連携予約/事前決済/自動キャンセル料徴収

詳細はこちら

注目ポイントSquare予約の特徴

• 初期/月額0円でカレンダー予約サイト作成/最短翌日入金で個人美容室におすすめ
• Instagram/Google連携で簡単ネット予約&販売/キャンセル料を自動徴収
• 無料POSレジで在庫/複数店舗/カルテ管理が可能・賃金管理&シフト管理も可能
• 事前決済/タッチ/ICカードなど多彩なキャッシュレスを1アカウントで無料導入
• 在庫管理・商品販売/サービスや複数スタッフ予約をまとめて1回で支払い

プラン名	初期費用	月額費用	内容
フリープラン	0円	0円	■主な機能 キャンセル料自動徴収/複数店舗/カルテ管理 事前決済/ギフト発行/Instagram&Google予約連携 自動リマインド/無料POSレジ/顧客管理/シフト管理
プラスプラン	0円	3,000円	キャンセル料自動徴収/複数店舗/カルテ管理 事前決済/ギフト発行/Instagram&Google予約連携 自動リマインド/無料POSレジ/顧客管理/シフト管理
プレミアムプラン	0円	8,000円	キャンセル料自動徴収/複数店舗/カルテ管理 事前決済/ギフト発行/Instagram&Google予約連携 自動リマインド/無料POSレジ/顧客管理/シフト管理

詳細はこちら無料アカウント開設はこちら

詳細を見る

お気に入り

グーペ

おすすめポイント

GMO提供 個人エステ/サロン月謝管理おすすめの予約受付サイト※無料あり

詳細はこちら

注目ポイントグーペの特徴

• 美容室&サロン・レッスン教室の月謝管理におすすめのクレジット継続課金
• 直感的に簡単予約サイト作成・予約上限数は無制限
• 事前決済でテイクアウト&カレンダー予約・スタッフ紹介ページ・SNSも連携

プラン名	初期費用	月額費用	手数料	内容
ライト	3,300円	・12か月契約 1,100円 ・1/3/6か月契約 1,650円	・販売手数料 0円 ・決済手数料 2.9%	作成・運用に必要な機能がひと揃い。 今すぐホームページをスタートできます。 予約上限数：無制限 テンプレート：37
スタンダード	3,300円	・12か月契約 3,300円 ・1/3/6か月契約 3,850円	・販売手数料 0円 ・決済手数料 2.9%	ライトプランの機能に加え、 すべての有料オプション利用可能 予約上限数：無制限 テンプレート：無制限

ヨガ/レッスン/飲食店の予約サイトおしゃれな予約サイト無料お試し

詳細を見る

お気に入り

GMOレンシュ

おすすめポイント

チーム・教室のためのオールインワンツール/集金・催促・連絡自動化

詳細はこちら

注目ポイントGMOレンシュの特徴

• チーム・教室の運営効率化 – 入金・未払いを自動で管理
• 選べる支払い方法 – クレカ・コンビニ・口座振替を簡単導入
• 専用アプリのインストール不要 – 運営者も受講者も利用が簡単
• メールでもLINEでも連絡可能 – 受講者が大事なお知らせに気づきやすい
• 保護者設定可能 – 大事なお知らせは保護者にも連絡可能

初期費用	月額費用	手数料	内容
無料	3,980円	決済手数料 3.5%	無料トライアル30日間

詳細を見る

お気に入り

生徒・講座管理の MyClass（マイクラス）

• スクール管理運用経験を元に作られたシステム
• 業態に合わせてカスタマイズ可能
• IT導入補助金に対応（月4万円から利用可能）

MyClassはスクール管理運用経験を元に、便利な機能を提供する予約管理システムです。テニススクール、カルチャースクール、フィットネスジムなど業態に合わせてカスタマイズが可能です。またIT導入補助金にも対応しているため、月4万円から利用できます

初期費用	月額料金	無料プラン
95,000円〜	40,000円〜	なし

詳細はこちら：https://www.my-class.jp/index.html

予約フォーム作成ツールのトレンド

続いて、予約フォームに関する近年のトレンドと導入メリットについて解説していきます。

予約管理アプリに関する詳細はこちらの記事をご確認ください。

1つ目のトレンドは、スマホでレッスン教室やヨガ予約ページが作成できるアプリです。MOSH・tol（トル）などが代表的なサービスです。個人インストラクターの方はPCではなくスマホでメッセージ返信や確認を行う人が多いのではないでしょうか。そのような業界にはおすすめです。

2つ目のトレンドは、LINE公式アカウントの連携が可能なツールです。友だち登録で会員登録ができるため、登録のハードルが低く、アプリ上での注文・クーポン配信・デジタル会員証やスタンプ作成が可能です。

注文システムではL.B.B.Cloudなどが有名であり、テイクアウトの管理をはじめ、モバイルオーダーによる店内注文の管理も可能です。

3つ目のトレンドは、事前予約決済機能がついたツールです。新しいサービス提供スタイルとしてオンラインレッスン・フードデリバリーなどが定着しつつあり、予約や注文と同時に支払いが完了するようになっています。

予約フォーム作成ツールを導入する5つのメリット

予約フォーム作成ツールを導入することで、従業員の負担を軽減しながら、集客の強化や予約の取りこぼしを防止できます。その理由を、予約フォーム作成ツールの5つのメリットとあわせて解説します。

メリット1．24時間受付で機会損失防止&集客アップ

従来の予約方法では電話受付・来店時に次回の予約受付をしていたため管理が難しく、営業時間内でしか対応できませんでした。

しかし、予約管理が可能な予約フォーム作成ツールを利用することで24時間受付が可能となり、営業時間外の予約も受けることができるため、集客アップにつながります。ユーザーは予約サイトや会員ページなどにログインすることなく、フォームにアクセスするだけでいつでも予約を取れるようになります。

メリット2．おしゃれなテンプレートで自社にあった受付サイトを作成できる

予約機能付きのフォーム作成ツールの場合、テンプレート数も豊富です。そのため、雰囲気を大切にしており、掲載写真・内観・テイストでお店が選ばれることが多い飲食店やカフェ、美容室などの業界には非常に嬉しいポイントです。

Squareオンラインビジネスでは、業界毎のテンプレートが用意されていることに加えて、無料で利用でき注文手数料も0円であるため、個人事業主や小規模店舗にもおすすめです。

メリット3．LINE連携で予約数アップやマーケティング強化が期待できる

LINE公式アカウント連携ができる予約フォームでは、アプリ上で直接予約が可能であり遷移数が少ないため、高い予約率が期待できます。

また、LINEトーク画面の下に表示されるリッチメニュー設定もできます。たとえば美容/サロン向けのLINE予約システム『RE:RE』では、トーク画面化にメニューを大きく表示し、簡単に予約・注文ができるため、売上アップが期待できるでしょう。

ほかにもリッチメニューからクーポンやショップカードを表示したり、トークルームに顧客それぞれに合ったお得情報を配信したりできます。LINE対応のツールを導入することでより戦略的なマーケティングが可能になるでしょう。

メリット4．自動返信・LINEチャットボット設定で顧客対応を自動化

従来では問い合わせ対応・注文予約はスタッフが電話で受け、空き枠を確認し予約確定といった流れが一般的でした。しかし、自動返信設定やカレンダー表示・LINEチャットボットを活用すればその流れを自動化することができます。

返信設定も管理画面から簡単にでき、スタッフはホール作業・仕込みといった本来必要な業務に集中できるようになります。

メリット5．事前決済による当日キャンセル防止・継続課金で店舗のレジ会計を効率化

ここまで解説してきたように事前決済ができる予約フォームでは、予約や注文と同時に支払いが完了します。そのためノーショー（予約客が連絡やキャンセルをせず、予約当日に現れないこと）・当日キャンセルの抑止にもつながります。

またスクール向け・決済付きフォームでは、単発の支払いだけでなく継続支払い・月謝管理にも対応しているため、集金業務・月次の請求作成といった手間を大幅に削減することができます。

無料で予約フォームを作る方法

無料もしくはコストを抑えながら予約フォームを作成する方法は、大きく2つあります。

WordPressのプラグインを活用する

1つ目の方法は、Wordpressに機能追加ができるプラグインを活用するものです。

プラグインをインストールするだけで、WordPressで構築したサイトに予約システム・フォームを簡単に設置できます。

プラグインを利用するメリットとしては、他のWordpressプラグインと連携ができ、顧客管理・対応を効率的に実施できる点です。顧客管理と連携することで、データ分析が可能になり、マーケティングにも活かすことができます。

一方でプラグインは英語しか対応していないものもあり、実装する場合にはHTMLやCSSなどコーディングの知識が必要なケースもあります。また、基本的にはオープンソースであるためサポート窓口がなく、不明点があっても問い合わせができないことも踏まえておく必要があります。

予約フォーム作成ツールを導入する

2つ目の方法は、無料で使える予約フォーム作成ツールを活用するものです。事前に用意された予約フォームを目的に合わせてカスタムし、サイト上に埋め込みます。

このようなシステムには、カレンダーやチャットツール連携・月謝管理・決済機能などの豊富な関連機能が備わっているため、予約受付に関する課題の解決ができるでしょう。

また、セキュリティ対策を実施しているツールが多く、安全に利用したいという方や企業には予約フォーム作成ツールの利用がおすすめです。

予約フォーム作成ツールの業界・用途別の種類比較表

予約フォームを作成するツールや予約システムには種類によって持ち合わせている機能が異なるため、それぞれの業界に適するサービスを利用するのが良いでしょう。

まずはそれぞれの種類・機能を整理し、比較しましょう。

完全無料のGoogleフォームに決済機能はありませんが、Googleフォームにもセミナー募集・問い合わせ・自動返信・アンケートの設問分岐といった基本機能は備わっています。そのため多くの業界で利用されています。

美容室やレッスン教室など予約方法が複数ある業界では、予約フォームはカレンダー予約・指名・時間指定など複数のタイプにわかれます。また、手間になる集金業務も会費徴収・月謝管理機能を使うことで自動化できます。

またLINE連携予約の利用も年々増えており、アプリ上から予約・トークのやり取り・会員登録などができるため多くの店舗で導入されています。

飲食店向けには、ぐるなびやホットペッパーなどの外部サイト連携ができる予約管理システムや、事前決済（予約・注文と同時に支払い完了）機能があり、テイクアウト・デリバリー受付に加えて店内オーダー（モバイルオーダーシステム）も可能なシステムもあります。

また近年では予約フォームに決済機能が付いているものもあり、Instagramなどの投稿画像・プロフィール欄に決済URLを貼り、DMでの支払いページ送付が可能なメールリンク決済なら無料でSNSなどInstagram販売ができます。

予約フォーム作成ツールの選び方・ポイント

自社の状況やビジネスモデルに合った予約フォーム作成ツールを選ぶことで、その導入メリットを最大化できるでしょう。予約フォーム作成ツールを選ぶ際のポイントを４つ紹介します。

決済機能がついてるか

前述のとおり、予約システムの中には決済機能が付いている製品もあります。予約時に決済ができれば受付時に支払受付を行う手間が省け、無断キャンセルを防ぐことにもつながります。

また予約時だけでなくレッスンスクールなどで必要な月謝・会費の自動徴収・回数券やチケット設定といったように、業界に合わせて好きなタイミングで決済ができる予約フォームもあります。

特に学習塾などのように毎月支払が発生する場合には月謝管理・会費徴収機能がついているか、エステやフィットネスなどの場合はチケットの事前決済機能があるかが確認ポイントです。

顧客管理が可能か

予約システムの中には、予約データを蓄積し一覧表示したり、名前やメールアドレスなどの顧客情報の管理・編集が可能な機能が備わっているものもあります。

CSV形式でのエクスポートができればSFAツールと連携することで、さらに効率的な顧客管理が実現できるでしょう。

予約フォームのタイプ

また、利用者側がどのような予約タイプで予約ができるのかも確認しておきましょう。予約フォームの種類には次のようなものがあります。

• 事前にスケジュールを設定しその中から予約時間を選ぶタイプ
• 予約者が時間帯を選べるタイプ
• スタッフ・時間帯ともに選べるタイプ

加えて、予約フォームにカレンダーを埋め込むことができたり、一部の会員のみアクセス権限を付与できるものもあります。

セキュリティ対策

予約システムでは数多くの個人情報を取り扱うため高いセキュリティ性が求められます。万一、個人情報が流出してしまうと顧客に大きな損害を与えてしまうため、企業側もダメージを受けることになります。

そのためセキュリティ性をチェックする際は次のような項目を確認しましょう。

• SSL設定・データ通信の暗号化
• 情報漏洩対策
• 個人情報保護
• 不正アクセス防止

PマークやISMSなどを取得しているかどうかもセキュリティ性をはかるポイントになるでしょう。

ネット販売にもおすすめ！無料の決済フォーム作成ツール比較6選 

無料で始められるネット販売に使える決済フォームをご紹介します。

サービス名	イメージ	初期費用	月額費用	決済手数料	QRコード	SMS送信	SNS送信	継続課金 （サブスク）
VeriTrans4G （ベリトランス4G）		問合せ	問合せ	問合せ	◯	✕	◯	◯
Squareメールリンク決済		0円 ※無料	0円 ※無料	3.6％~ ※振込手数料、申込手数料 注文キャンセル手数料：0円	◯	✕	◯	◯
サブスクペイ メール決済		問合せ	問合せ	2.65%~ ※口座振替 85円	◯	◯	◯	◯
formrun メールリンク決済		0円 ※無料	0円~	2.99%~	◯	◯	◯	◯
STORES 請求書決済		0円 ※無料	0円 ※無料	3.24%~3.74%	✕	✕	◯	◯
makeshopメールリンク		1万円~	法人：2,000円 個人：1,000円	3.14%~	◯	✕	◯	◯
SBペイメント		問合せ	問合せ	問合せ	◯	◯	問合せ	◯
PayPal		0円 ※無料	0円 ※無料	3.6％~	◯	✕	問合せ	◯
Stripe		0円 ※無料	0円 ※無料	3.6％~ ※継続課金：0.5%~	◯	✕	問合せ	◯

makeshop

おすすめポイント

手数料0円/限定20日無料/流通額&機能数1位/テイクアウト&デリバリー受付

詳細はこちら

注目ポイントmakeshopの特徴

• 流通額11年連続No.1：使いやすさ×651種の機能で1番売れるショップ開設サービス
• 個人~中小に強い：販売手数料0円/月商10万円以上ならトータルコストが安くなる
• 業界最安値：決済手数料は3.14%～で高利益率/他社比較で年間30万円近くお得
• 上場企業が万全のサポート：初心者利用は約70％でダントツの安心感
• 飲食店向けの機能：テイクアウト予約/地域別注文金額/配送エリア指定も可能

プラン名	初期費用	月額費用	手数料
プレミアム	1万円	1万円～（長期契約で最大30%割引）	決済手数料：3.19%~
エンタープライズ	10万円～	5万円～	決済手数料：3.14%~

詳細はこちら無料お試しはこちら

詳細を見る

お気に入り

VeriTrans4Gメール決済

おすすめポイント

HP不要/教室の月謝集金/継続課金/SNS/訪問販売/小売におすすめ

詳細はこちら

注目ポイントVeriTrans4Gメール決済の特徴

• サブスク対応で定期購入/スクール/ジム/塾/レンタル事業の月謝集金/会費徴収
• HP不要でメール決済可能！SNS販売/オンライン接客/訪問販売/電話注文におすすめ
• LUMINE新宿の80ショップが利用&小売/宅配業者もURLリンク作成で簡単決済
• クレカ/コンビニ/電マネ/ID/後払い/他通貨/キャリア/30種以上の決済を導入
• 本人確認/不正検知/国際基準のPCI DSS準拠で高いセキュリティ

初期費用	月額費用	手数料	内容
お問合せ	お問合せ	お問合せ	■対応決済 クレカ/コンビニ/電マネ/ID/後払い 他通貨/メールリンク/ポイント決済 ■セキュリティ 本人認証/3Dセキュア セキュリティコード認証 不正検知/チャージバック防止 PCI DSS/Pマーク/ISO/IEC27001取得

メール/SMS決済の詳細はこちら1分で完了 無料相談/お問い合わせ

詳細を見る

お気に入り

Squareオンラインチェックアウト

おすすめポイント

月額/初期/手数料0円/会費/サブスク決済/SNS販売/購入ボタン/写真加工

詳細はこちら

注目ポイントSquareオンラインチェックアウトの特徴

• WEBサイト不要でInstagram・TwitterなどSNSでも販売可能
• 月額/初期費用/販売手数料0円で簡単オンライン決済受付
• ジム/レッスン教室/月額会員ビジネスの月謝集金やサブスク決済にもおすすめ​
• サイト上に購入ボタンの埋込み/カスタマイズも無料で簡単に設置できる
• フォトスタジオアプリで背景画像/補正も簡単・商品マスタ連携で簡単に販売

初期費用	月額費用	手数料
0円※無料	0円※無料	決済手数料：3.6％（通常）、3.75％（継続課金） 販売手数料：0円

無料SNS販売/月謝集金の詳細を見る簡単ボタン設定 - 無料はこちら

詳細を見る

お気に入り

サブスクペイ メールリンク決済

おすすめポイント

個人EC&教室/手数料2.65%/月謝集金/コンビニ払い/訪問販売

詳細はこちら

注目ポイントサブスクペイ メールリンク決済の特徴

• サブスク×メールリンク決済で継続課金/会費徴収/定期通販/月謝集金におすすめ
• 決済手数料は業界最安値の2.65%（平均3.25~3.74%）で年間コストを大幅に削減
• データアップ不要で自動課金/SNS販売/レッスン教室/レンタル/月額サイトおすすめ
• 課金周期/金額変更/お試し期間や課金回数設定など豊富なサブスクリプション機能
• 個人事業主～大企業まで1.4万社の導入実績/コンビニ/口座振替/銀行振込

初期費用	月額費用	手数料	内容
お問合せ	お問合せ	決済手数料：2.65%~	■対応決済 クレジット/銀行振込/口座振替 BtoB&企業間決済/コンビニ/電話注文 CSV/寄付金/メール/QRコード決済 ■課金方式 自動継続課金(定期/従量)/ワンクリック お試し期間/周期&回数指定/課金日指定 リライト/洗い替え/最大自由設問10件

個人/大手も導入/サービス詳細を見る1分で完了 - 無料相談/お問い合わせ

詳細を見る

お気に入り

formrun メールリンク決済

おすすめポイント

月額0円/フォーム作成/顧客管理/決済/予約/問合せ/サイト埋込/個人・中小向け

詳細はこちら

注目ポイントformrun メールリンク決済の特徴

• 50種類以上のテンプレートがそろっている決済機能付きのフォーム作成ツール
• 個人情報を扱うフォームだからこそセキュリティーが万全
• 自社のウェブサイトやWordPressに簡単に埋め込みが可能
• 自動返信メールや一斉メール配信機能があるため予約完了メール等を自動で送信可能
• フォーム作成から顧客管理まで行いたい個人事業主や、小規模な企業におすすめ

初期費用	月額費用	手数料	内容
0円 ※無料	0円 ~	2.99%~	【利用できる決済方法】 ・カード決済 （VISA/Mastercard/JCB/ 　American Express 　Diners Club/DISCOVER） ・オンライン決済 （PayPay/Apple Pay/PayPal） ・口座振替

formrunの詳細はこちら無料登録はこちら

詳細を見る

お気に入り

STORES 請求書決済

おすすめポイント

初期&月額0円/自動引落し/SNS×決済ページで簡単ネット販売

詳細はこちら

注目ポイントSTORES 請求書決済の特徴

• サイト不要であるため個人のInstagram・Twitterなどネット販売におすすめ
• 月額・初期費用0円・簡単3ステップで決済URLを作成
• 多言語対応・デザインカスタマイズも自由自在
• API機能でカートシステムともシームレスに連携

初期費用	月額費用	手数料
0円 ※無料	0円 ※無料	販売手数料：0円 決済手数料：3.24%

詳細はこちらデモ体験はこちら

詳細を見る

お気に入り

自店舗の業務にあった予約フォームを選ぼう

ネット予約が一般的になり、店舗やネット販売をしている方の中には、予約フォームの導入を検討している方も多いのではないでしょうか。導入時のポイントは、自社の目的や必要な機能を満たしているかどうかです。また、現状の予約管理のオペレーションでどこに課題があるのかについても把握し、オペレーションを簡潔にできるのであればそれを先に実施してからツールやシステムの導入を検討することをおすすめします。