個人事業主向け無料予約システム比較29選！ひとりサロン・小規模店舗におすすめ

無料で使える予約システムの比較表

個人事業主向けの予約システムを比較するときは、「月額0円で始められるか」だけで判断しないことが重要です。実際には、無料プランの種類や制限内容によって、使い勝手は大きく変わります。

サービス名	無料区分	強み	向いている人
STORES 予約	無料プランあり	予約・決済・周辺サービス連携がしやすい	サロン、教室、小規模店舗
Square予約	無料プランあり	1店舗なら無料で始めやすく、決済との一体運用がしやすい	個人サロン、フリーランス、1人運営
RESERVA	無料プランあり	フリープラン0円、幅広い業種に対応	幅広い個人事業主、初導入層
formrun	無料プランあり	フォーム起点で予約受付を作りやすい	シンプルな予約受付、申込フォーム運用
会費ペイ	無料プランあり	初期費用・月額費用0円、会費徴収・会員管理に強い	月謝制、会員制スクール、継続課金型
月額パンダ	無料プランあり	初期費用・月額費用0円、口座振替にも対応	月謝・サブスク型ビジネス

個人事業主におすすめの無料予約システムとは？導入方法/トレンド/機能/業界別比較

無料予約システムは、開業初期や小規模運営の強い味方です。ただし、無料で使える範囲を正しく理解しておかないと、「思っていたよりできない」と感じることもあります。まずは、一般的に無料でできることと、制限されやすい機能を把握しておきましょう。

無料プランでできることとして多いのは、予約ページの作成、空き枠の管理、オンライン予約受付、自動返信メール、簡易的な顧客情報管理などです。これだけでも、電話やDMで手動対応していた頃に比べると、受付業務は大きく効率化できます。施術中や接客中でも24時間予約を受けられるようになるため、機会損失の防止にもつながります。

一方で、無料プランでは、月間予約件数の上限、スタッフ数の制限、詳細な顧客分析、外部サービスとの連携、事前決済、LINE通知、キャンセル料設定などが制限されるケースもあります。個人事業主にとっては十分に見えても、集客が伸びた段階で急に使いにくくなることもあるため注意が必要です。

予約管理システムは業界別に様々なタイプのツールがあるため、今回は種類別システムの特徴や機能・導入方法を解説しながら、導入のメリット・選び方・おすすめシステムについて紹介していきます。

個人事業主の予約システム導入方法・作り方｜自作/WordPress/無料ツール

予約システムを導入する方法は大きく3つの方法がありますが、それぞれに特徴やデメリットがあります。まずは作り方や導入方法についてみていきます。

導入方法	特徴/難易度	主要システム
自分で作成	完全オリジナルでカスタム構築が可能 ⭕：業務フローに合わせたシステムとして利用 ✖️：技術スキルが必要で難易度が高く時間もかかる	ー
WordPress	無料CMSのため費用は不要で利用可能 ⭕：プラグインでは簡易な予約受付/一部有料もある ✖️：日本語/サポート対応がない場合もある	Online Booking & Scheduling Salon Booking Booking Package Online Lesson Booking
無料予約システム	導入ハードルが低く無料で導入ができる ⭕：プランによってLINEやInstagram連携も可能 ✖️：無料の場合は予約上限/機能制限がある	STORES予約 LINEサロン予約 RE:RE SELECT TYPE

予約システムを自社で作成する場合は自社の業務フローに合わせてオリジナルの予約システム構築ができる一方で、プログラミングスキルのある人材が必要で、自社に居ない場合は外注するため初期コストとしては高くなるでしょう。

またWordPressを活用した予約システムを導入する方法は無料で予約受付ができる一方で、プラグインでは簡易な予約フォーム設置となります。また日本語対応していないものもあるため、やや使いづらさもあるかもしれません。

今回紹介していく無料予約システムでは月額・初期費用も0円から利用できるものもあり、カレンダー予約・クーポン配信・SNS連携など様々な機能が付いているため、個人サロンやフリーランス（自営業）の方にもおすすめです。

個人事業主向け予約管理システムの費用相場｜無料と有料の違い

個人事業主や個人店にとって、予約システムの導入コストは重要な検討ポイントです。現在の予約システムの費用相場は以下のようになっています。

プラン種別	月額料金	月間予約件数	主な特徴
無料プラン	0円	30〜50件程度	基本的な予約受付 人数や期間に制限あることが多い 広告表示あり
有料プラン （低価格帯）	1,000円〜3,000円	無制限	広告非表示 基本的な顧客管理
有料プラン （高価格帯）	3,000円〜10,000円	無制限	高度な分析 メール・SNS配信 API連携

最初は無料プランの活用がおすすめです。STORES予約やSquare予約などの主要サービスでは、月間30〜50件程度の予約を無料で管理できます。
ただし、予約件数の上限や広告表示などの制限があるため、事業拡大時には有料プランへの移行を検討しましょう。

初期費用は多くのサービスで0円となっており、導入ハードルが低いのが特徴です。
事前予約の決済機能を利用する場合は決済手数料として売上の3.6%〜4.9%程度が発生しますが、無断キャンセル防止や会計効率化のメリットがあります。

個人事業主の場合、まずは無料プランで機能や使い勝手を確認し、予約件数の増加に合わせて段階的にプランをアップグレードしていくのが賢明なアプローチです。

個人事業主向け無料予約管理システムの主な機能｜顧客管理/クーポン配信/SNS予約

個人事業主の無料予約管理システムの主な機能は以下の通りです。

1. 予約ページ作成・カレンダー予約
2. 予約管理・キャンセル振替・スタッフ指名予約
3. 顧客管理・クーポン配信・メルマガ配信
4. LINE・Instagram・Googleで予約などSNS連携
5. 事前予約・クレジットカード決済

スマホ向けの予約受付ページ作成が簡単にでき、忙しい個人事業主・フリーランス（自営業）の方にもおすすめです。

個人事業主向け無料予約管理システムはSNSでの予約受付も可能

また予約受付～顧客管理・クーポン配信といったマーケティング機能も備わっており、近年ではLINEだけでなくSNSとの連携ができるため集客面でも役立つ機能があります。

Googleで予約の特徴はホームページを介さずに直接予約できることです。Googleマップ・検索結果上で店舗ページなどに遷移せず直接予約のため、離脱率を防ぎGoogle上で検索から予約までが完結します。

またInstagram連携ではタイムラインやプロフィールに予約ボタン設置ができ、それぞれWebサイトを介さず直接予約ができ、広告コストを削減し指名予約につなげることが可能です。

これまでは予約ページのリンクを張るだけでしたが、直接予約が可能なためページ遷移することなくスムーズに予約ができるため予約者数の増加が期待できます。

上記に加えて予約連携システムを活用することでスタッフページ作成、ハッシュタグからの予約もできるため画像やストーリー投稿を行うだけで無料で情報発信ができ、余計な広告費用が発生せずに指名予約やリピーター獲得にもつながります。

Googleで予約・インスタ予約システムのメリット・詳細はそれぞれの記事で解説しています。

個人事業主向け予約システムの種類・機能の比較表

次は予約アプリ・システムの種類について、主要サービスの機能や用途をみながら比較していきます。

予約システムの種類	機能・特徴	主要サービス	利用業界	連携システム
サイトコントローラー	グルメサイト一元管理 自社予約HP作成/予約振分 事前決済/POSレジ連携	TORETA/ebica RE:RE LINEサロン予約 KANZASHI/ONDAwave	飲食店/美容・サロン ホテル・旅館	グルメサイト ホテル・美容室予約サイト連携 POSレジ連携
HP作成	予約HP作成 業界別テンプレート カレンダー予約	STORES予約 SELECT TYPE WTE	レッスン教室 飲食店 美容室・サロン 病院・歯科医院	Googleカレンダー クレジット決済
カレンダー予約	カレンダー予約 スタッフ指名予約 コマ・時間指定 月謝管理	STORES予約 LINE予約&顧客管理LIBERO RE:RE LINEサロン予約	レッスン教室 美容室・サロン	Zoom/SNS連携 Googleカレンダー LINE連携
フォーム作成	フォームテンプレート フォーム埋め込み メールテンプレート	STORES予約 LINE予約&顧客管理LIBERO Squareリンク決済 サブスクペイ メール決済	IT企業 レッスン教室 フィットネス	Googleカレンダー Slack/ChatWork CRM/SFA連携SNS/会計ソフト連携
事前予約決済	事前決済 デリバリー予約サイト作成 カレンダー埋め込み	LINE予約&顧客管理LIBERO テイクイーツ	飲食店 ホテル・旅館	SNS/POSレジ 事前決済 ネット予約管理

大きな種類としては上記の5つに区分ができ、それぞれに機能や利用する目的がやや異なります。

予約台帳・顧客管理・予約ページ作成は予約アプリの基本機能ですが、グルメ予約・ネット予約サイトの一元管理を行うサイトコントローラー型のシステムは機能も豊富な分、初期・月額費用も高くなることがあります。

主な業界としてはホテル・レストラン・美容室予約サイトなど外部サイトの予約を管理し、予約枠の振分けによる最適化・分析ができる基幹業務に近いシステムのため中小規模以上の店舗に向いています。

その他の予約アプリはHP作成・カレンダー設置・指名予約・キャンセル自動振り分け、など店長やスタッフも触れる機会があるためイメージがつきやすいのではないでしょうか。

上記の場合は無料から利用できるアプリやシステムも多く、個人サロンやフリーランス（自営業）の方におすすめといえます。

業種別おすすめの選び方｜個人サロン・整体・スクール

予約システムは、業種によって重視すべきポイントが異なります。ここでは、個人事業主に多い代表的な業種ごとに、選び方の考え方を整理します。

個人サロン・美容系におすすめの選び方

ネイル、エステ、まつげ、リラクゼーション、美容室などの個人サロンでは、予約導線のわかりやすさ と 顧客管理のしやすさ が重要です。

サロン業では、InstagramやLINEからの集客比率が高いケースが多いため、SNSから予約ページへスムーズに遷移できることが大きな強みになります。また、施術中に電話へ出にくいことも多いため、24時間自動で予約受付ができるだけでも運営負荷は大きく下がります。

さらに、再来店を促したい場合は、予約履歴や顧客情報が一定範囲で残せるものを選ぶと便利です。個人サロンでは「高機能すぎるシステム」より、「スマホでも使いやすく、すぐに運用を始められるシステム」が向いています。

整体・治療院におすすめの選び方

整体院、接骨院、鍼灸院、治療院では、予約変更やキャンセル対応のしやすさが特に重要です。施術中に電話に出られないことが多いため、オンライン予約と自動返信の整備は必須といえるでしょう。

また、当日キャンセルや無断キャンセルが売上に与える影響も大きいため、事前決済やキャンセルルール設定との相性も見ておきたいところです。無料で始める場合でも、将来的に決済やリマインド機能を強化できるかどうかは、運用上の安心感につながります。

スクール・教室におすすめの選び方

英会話、学習塾、ヨガ、パーソナルトレーニング、音楽教室、オンライン講座などのスクール業では、予約受付だけでなく、継続利用の管理 が重要です。

単発レッスンであれば一般的な予約システムでも対応できますが、月謝制や複数コース、回数券、継続課金がある場合は、より運営に合ったシステムを選ぶ必要があります。後から別システムを導入すると顧客管理が分散しやすいため、スクール業は特に将来の拡張性を重視すべきです。

個人事業主/個人サロン/フリーランスで予約管理システムを導入する5つのメリット

（1）24時間365日受付でユーザーも予約がしやすくリピーター獲得につながる

予約システム導入はユーザー目線でも大きなメリットがあります。これまでは電話や店舗に直接訪問して予約を取る必要があり、かつ営業時間内でなければ予約ができませんでしたがそうした手間は不要になります。

予約受付ページを作成することでLINEやInstagram・Google検索結果からユーザーは移動中でもスマホで簡単に予約ができ、ネットの場合は営業時間も気にせず24時間365日予約ができるようになります。

また2020年以前までは電話予約の方が多かったですが、現在ではネット予約が上回っており、予約ページを作成することは集客・ユーザー満足度の観点でも重要といえます。

上記は美容院/サロンの継続利用に関する調査データですが、現在利用しているサロンの継続理由として「ネット予約できる」を挙げている人が、女性全体で32.5％となっています。

この数値からも分かるように、ネット予約の有無は顧客のリピート率にも関わる重要な要素なのです。

（2）SNSで簡単予約受付・電話対応を避け施術/接客中でも予約できる

上述で触れたように近年はSNS経由の直接予約やネット予約が増えてきています。メールや電話での予約受付を行う場合は、接客・施術中に対応を行い顧客台帳・予約システムに入力する必要があります。

しかし予約システムを導入することでネットやSNS経由から直接予約を行い、日程やメニューなども確定させることができるため、店舗での業務に集中ができるでしょう。

（3）予約管理/日程を自動スケジュール調整・業務負荷や手間を軽減

加えて予約システムの場合はカレンダーを設置することもできます。メールやLINEでのメッセージでは日程やスケジュール調整のやり取りが発生し予約確定にスタッフの工数を割くことになります。

また手動で予約受付を行う場合は、ダブルブッキングやスケジュール確認漏れといったことも起こる可能性もあるでしょう。

カレンダー型の予約システムでは事前にコマ設定が可能でユーザーが指定した日時で予約が確定し、スタッフ指名や日程調整の手間も省くことができ、上記のようなミスの削除につながります。

（4）オンライン・事前決済でレジ会計効率化/当日の無駄キャンセル防止

最近の予約システムではオンライン決済に対応している点も店舗にとっては大きなメリットです。事前決済機能を有している場合は予約と同時にクレジットカード決済で支払いが完了します。

ネット予約は気軽に予約ができるようになりハードルが下がった一方で、当日の無断キャンセルも発生し店舗にとっては売上リスクとなりますが支払いが完了するため防止策としても機能するでしょう。

加えて支払いが完了しているため、レジでの打ち間違い・会計時間の短縮にもつながりPOSレジと連携している場合は売上集計も効率化が期待できます。

（5）顧客情報の蓄積・利用メニュー/予約履歴管理でDM&キャンペーンも可能

また来店履歴や利用メニューなど顧客情報を蓄積できる点も予約システムのメリットです。店舗運営を成功させていくには新規顧客の獲得だけでなく、いかにリピーターにつなげていくかも重要です。

顧客情報を掛け合わせてDMや再来店向けのクーポン配信といったキャンペーン施策も実施ができます。

またカルテ管理・予約者情報の記録ができるツールもあるため、エステサロンや整体・フィットネス・パーソナルジムの場合には情報を蓄積し顧客満足度を高めていくことにもつながります。

個人事業主/個人サロン/フリーランスで予約システムの選び方・検討時の6つのポイント

（1）利用コストが店舗運営で負担にならない金額であるか

様々な予約システムがありますがほとんど場合は何かしらの利用料が発生することが多いです。例えば初期費用は無料であっても月額料金が発生するものや、月額が0円でも決済手数料が発生する場合もあります。

また月額プランになっている場合は機能面が豊富な場合が多いですが、必要性も見極めが必要でしょう。

そのため費用が発生する場合には店舗運営をしていくうえで負担にならない範囲であるかどうかを確認しておきましょう。

（2）スマホ利用・SNS連携ができる予約システムかどうか

紹介してきた通り近年の予約システムではスマホで利用ができるものが増えていますが、利用規模によってはPCからしか利用できないものも存在します。

個人事業主の場合は高額になるPCではなくスマホで利用ができるかどうかもポイントの1つです。

またLINEやInstagram・Googleで予約などSNS連携機能があるかも確認しましょう。店舗運営において集客は売上の要です。加えて上述で触れたようにリピーター獲得にもつながるため、継続的な売上にもつながります。

（3）無料の場合は月間の予約上限数/機能制限・有料プランの確認

さきほど注意点と一部重なりますが無料プランの場合には月間の予約受付上限数や機能の制限がされている場合があります。

そのため無料プランで導入する場合には自社で想定している予約件数も頭に入れて検討が必要です。

合わせて店舗の成長に合わせてプラン変更を行っていくことも考慮してシステム選定を行うと、規模が大きくなった時に予約システムの乗り換えを行う必要もなくなるため、無用な工数も削減できます。

また上記の有料プランでどういったことができるのかも事前に確認しておくと、成長に合わせた最適なプラン選択ができるでしょう。

（4）システム連携・月謝管理など無料でも必要な機能が備わっているか

システム連携も重要なポイントです。普段から利用しているGoogleカレンダーやLINE・Instagramなどと連携ができるか、レッスンスクールの場合はZoom連携や月謝管理・引き落とし集金・自動継続課金の有無もポイントです。

予約システムによっては無料プランであっても機能制限の範囲が異なります。そのためシステム連携に加えて、自社に必要な機能が備わっているかも合わせて確認しましょう。

（5）事前決済で使える決済手段・入金サイクル

こちらも上述で触れたようにオンライン決済に対応している予約システムも存在します。事前決済に対応していればレジ会計時間の短縮に加えて、当日キャンセルの抑止にもつながります。

まずは多くの方が使いやすいクレジットカード決済で事前決済できるか確認しましょう。また、個人事業主の方には入金までのスピードも重要なポイントです。Square予約の場合は最短翌日入金といった特徴がありますが、システムによっては入金サイクルが1か月後になっていることや、支払い手法によって入金日が異なる場合もあります。入金を早くする場合は別途で手数料が発生することが多いです。

事前に、クレジットカード決済に対応しているか、入金サイクル・月間の入金回数が何回なのかを確認しておきましょう。

（6）月間の予約件数と決済手数料の確認

先ほど月額無料のサービスは料金プランの確認を行う必要があると解説しましたが、無料サービスの場合は機能制限・予約上限設定のほかに手数料のみを支払う形式のシステムもあります。

一般的な予約システムの場合は月額＋手数料は3%前後が相場感ですが、月額無料＋手数料型サービスの場合は7%～10％など高めに設定されています。

予約件数によっては月額型の方がトータルコストは安くなる場合もあるため、手数料・月額料金を含めて一度シミュレーションを行ってから検討するのがおすすめです。

個人事業主/個人サロン/フリーランスにおすすめの無料予約管理システム比較14選

システム名	イメージ	初期費用	月額費用	決済手数料	利用業界	日付・指名予約	LINE連携	HP作成	事前決済	外部サイト連携
STORES予約		無料アカウント登録 0円 ※無料	フリー：0円 ※無料 ライト：7,980円〜 スタンダード：2.4万円 プラチナ：6万円	4.9%+99円	レッスン教室 飲食店/美容室 エステ/サロン	〇	〇	〇	〇	Googleで予約 インスタ/LINE予約 API/SNS連携
ChoiceRESERVE		33,000円〜	Aコース：22,000円 Bコース：44,000円 Cコース：88,000円 Dコース：176,000円 Enterprise：お問合せ	決済代行業者により	美容サロン 整体院 エステ 小売 不動産 司法書士	〇	△	〇	〇	Zoom GoogleMeet Googleカレンダー Salesforce APIによる外部システム連携
Beauty Merit		お問合せ	エントリー：15,000円～ ベーシック：20,000円～ アドバンス：27,000円～ プレミア：35,000円～	3.50%	美容室/理容室 ネイルサロン/アイビューティー エステ/脱毛/リラク/鍼灸院 整骨院/接骨院	〇	〇	✕	〇	ホットペッパービューティー 楽天ビューティーminimo オズモール/EPARKビューティー ネイリー/StylistDirectory MENTAR/MEZON/リロクラブ Google/LINE/Instagram
LINEサロン予約 RE:RE		0円 ※無料	9,800円	0円 ※無料	美容室/整体院 エステ/サロン フィットネス	〇	〇	〇	〇	ホットペッパー
KAKERU LINE予約		お問合せ	33,000円～（税込） ※基本＋予約機能	3%~	小売/飲食/不動産 メーカー/アパレル イベント運営事業 BtoB企業	○	〇	〇	○	LINE連携 API連携 CRM・基幹システム ECサイト/POSレジ Zoomなど
Squareオンラインビジネス		0円 ※無料	フリー：0円 プロ：1,200円 パフォーム：2,200円 プレミア：6,800円	3.3~3.6%	レッスン教室 飲食店/美容室 エステ/サロン	〇	ー	〇	〇	ー
formrun		0円 ※無料	FREE：0円 BEGINNER：3,880円 STARTER：12,980円 PROFESSIONAL：25,800円	2.99%~	レッスン教室 飲食店 美容/サロン 整骨院	〇	〇	✕	〇	日程調整ツール（bookrun）
SELECT TYPE		0円	フリー：0円  ベーシック：3,000円  プロ：5,000円  プレミア：1.5万円	4.9~5.9%	レッスン教室/飲食店 美容室/サロン/ホテル	〇	✕	〇	〇	✕
RESERVA Reservation		0円	ブルー：2,000円 シルバー：5,000円 ゴールド：1万円 エンタープライズ：2万円	4.9%	レッスン教室/飲食店 美容室・サロン	〇	✕	〇	〇	✕

個人レッスン教室/スクールにおすすめ無料予約システム比較14選｜月謝/会費徴収付き

サービス名	イメージ	特徴	向いている教室	対応レッスン	初期費用	月額費用	無料プラン	Zoom/オンライン	月謝・会費徴収	回数券	生徒管理	クラス・定員管理	振替/キャンセル	LINE連携	複数店舗
STORES予約		教室予約と決済に強い	個人教室・小規模スクール	個別・グループ	0円	0円〜	〇	〇	〇	〇	△	△	〇	〇	〇
ChoiceRESERVE		法人向け予約管理	法人スクール・講座施設	個別・グループ	33,000円〜	22,000円〜	−	〇	△	問合せ	〇	〇	△	問合せ	〇
Smart Hello		会員制施設に強い	会費制スクール・会員施設	個別・グループ	150,000円〜	10,000円〜	−	問合せ	〇	〇	〇	〇	〇	問合せ	問合せ
Square		予約と決済を一体化	少人数制レッスン教室	個別	0円	0円〜	〇	問合せ	△	問合せ	〇	△	△	〇	〇
WTE(ワールドトークエンジン)		オンラインレッスン特化	オンラインスクール	個別・グループ	問合せ	問合せ	−	問合せ	〇	〇	〇	〇	〇	問合せ	問合せ
formrun		フォーム受付に強い	体験教室・受付窓口	フォーム・日程調整	0円	0円〜	〇	△	△	問合せ	△	△	△	△	△
SimplyBook.me		多機能な海外予約	小規模教室・オンラインレッスン	個別・グループ	0円	€0〜	〇	〇	△	〇	〇	〇	△	問合せ	〇
hacomono		スクール運営に特化	店舗型スクール・ジム	個別・グループ	0円	99円〜（最低10,000円〜）	−	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇
RESERVA		無料から多機能予約	教室・スクール全般	個別・グループ	0円	0円〜	〇	〇	〇	〇	〇	〇	△	〇	〇
Airリザーブ		低コストな予約管理	教室・レッスン施設	個別・グループ	0円	0円〜	〇	問合せ	△	問合せ	△	△	〇	×	問合せ
SELECTTYPE		フォーム作成に強い	会員制教室・習い事教室	個別・グループ	0円	0円〜	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	△
MOSH		個人講師の販売向け	個人教室・オンライン講座	個別・講座販売	0円	0円〜	〇	〇	〇	〇	△	〇	〇	〇	問合せ
freee予約		スマホで予約管理	個人教室・小規模スクール	個別・グループ	0円	0円〜	〇	問合せ	△	問合せ	△	△	△	△	〇
FreeLesson		スクール予約に特化	スクール・各種教室	個別・グループ	120,000円〜（税別）	30,000円〜（税別）	−	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇

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個人事業主向け無料予約管理システムの3つのトレンド｜LINE/スマホ作成/事前決済

おすすめアプリ機能や料金比較に入る前に、まずは近年の無料予約アプリ・システムに関するトレンドについてみていきます。

1. スマホで予約受付ページを簡単作成
2. LINE公式アカウント連携でリピーター獲得
3. 事前決済で予約時に支払いが完了/キャンセル防止

1つ目のトレンドはSTORES予約・Square予約・MOSHに代表されるようなスマホでレッスン教室やサロン予約ページが作成できるアプリの登場です。個人インストラクターやフリーランス（自営業）の場合は、パソコンよりもスマホ利用の方が多いのではないでしょうか。

またLINE公式アカウントの連携を切り口にしたリピッテ・Poster・STORES予約などもTVCMで見る機会が増え、知っている方も多いかと思います。

加えて上記のようなアプリは、コロナ感染防止の新しいサービス提供スタイルとしてオンラインレッスン・フードデリバリーなど、予約や注文と同時に支払いが完了する事前決済機能があり当日キャンセルの防止にもつながります。

LINE連携予約システムのメリット・詳細はこちらの記事で解説しています。