ゴルフ場システム比較11選！クラウド型とオンプレ型の選び方

ゴルフ場システムには、予約管理から会計、キャディ管理までを一元化する基幹型と、Web予約の受付に特化した予約特化型があります。さらに、基幹型はクラウド型とオンプレミス型に分かれるため、料金だけでなく、既存機器との連携範囲やカスタマイズ性まで確認しなければなりません。本記事では、ゴルフ場システムを比較し、施設規模や運用体制に応じた選び方を解説します。

ゴルフ場システムとは

ゴルフ場システムとは、予約管理や顧客管理、コンペ集計、キャディ管理など、ゴルフ場運営に関わる業務をまとめて効率化するためのシステムです。自動精算機、レストランのオーダー端末、カートナビゲーションなどの周辺機器と連携できる製品も多く、フロント業務からコース内サービスまで幅広くカバーします。人手不足に悩むゴルフ場が増える中、こうしたシステムの導入は業務効率化と顧客満足度向上の両面で重要です。

主な機能

ゴルフ場システムに共通する主な機能は次の通りです。

• 予約管理（電話、Web予約、外部予約サイト連携の一元管理）
• 顧客管理と会員管理（利用履歴やポイント管理）
• 自動チェックイン（顔認証、QRコード、メンバーズカードなど）
• コンペ集計、スコア管理、ハンディキャップ管理
• 自動精算とスマホ決済連携
• キャディとスタッフの勤怠管理

ゴルフ場システムの選び方

まず基幹型か予約特化型かを決める

ゴルフ場システムは大きく分けて、予約から顧客管理、精算まで幅広い業務をカバーする基幹型と、Web予約の受付と管理に機能を絞った予約特化型の2種類があります。

基幹型は、予約管理から会計やキャディ管理まで、ゴルフ場の業務全体を1つのシステムに統合する場合に選ばれます。たとえば「GRAIN CLOUD」なら、予約管理、顧客管理、コンペ集計、キャディ管理までをまとめて効率化できます。

予約特化型は、既存の基幹システムを残したまま、Web予約の受付や顧客管理を追加する場合に有効です。たとえば「STORES 予約」なら、初期費用と月額料金が0円のフリープランからWeb予約を開始できます。

最初に必要なシステムの範囲を明確にしてから比較してください。

基幹型はクラウド型かオンプレ型かで選ぶ

基幹型のゴルフ場システムは、データの管理方法によってさらにクラウド型とオンプレミス型に分かれます。

比較項目	クラウド型	オンプレミス型
初期費用	抑えられる傾向	サーバ導入費用がかかる
アクセス	スマホなどから場所を問わず確認可能	基本的に施設内での利用が中心
カスタマイズ性	標準機能中心	自社ルールに合わせた調整が可能
利用される施設	中小規模、複数拠点展開	独自の会員制度を持つ大規模、老舗施設
更新と保守	ベンダー側で一括対応	自社で保守契約が必要

クラウド型はサーバの入れ替えや保守コストを抑えられ、法改正対応などのアップデートもベンダー側で一括対応してもらえます。たとえば「Round Master」は標準機能であれば初期費用0円で導入でき、スマホでの予約、チェックイン、決済まで完結します。

オンプレミス型は、独自の会員制度やコンペ集計ルールを持つ老舗ゴルフ場など、既存の運用を維持しながらカスタマイズする場合に選ばれます。たとえば「Green Support」は顔認証や指静脈認証など複数のチェックイン方式に対応し、ゴルフ場ごとの運用に合わせた柔軟なカスタマイズが可能です。

ゴルフ場システム比較表

まずは全11システムを一覧で比較します。詳しい特徴は次の見出しでシステムごとに解説しています。

システム名	提供会社	タイプ	提供形態	初期費用	月額料金目安	特徴
GRAIN CLOUD	株式会社グレイン	基幹型	クラウド型	問合せ	問合せ	外部予約サイトと自動連携
NT-golf 2.0	三和システム株式会社	基幹型	クラウド型	問合せ	問合せ	一人予約機能を搭載
Round Master	三和コンピュータ株式会社	基幹型	クラウド型	0円（標準機能）	20万円〜	スマホで予約から決済まで完結
SwingClub-CLOUD	東京システムハウス株式会社	基幹型	クラウド、オンプレ	問合せ	問合せ	ゴルフと宿泊予約を一元管理
シン・クラブメイト	富士テレコム株式会社	基幹型	クラウド型	問合せ	問合せ	QRコードでサインレスチェックイン
倶楽部エース21	株式会社ゴルフ場システム	基幹型	オンプレミス型	問合せ	問合せ	導入時のエンジニア立ち会いが充実
Green Support	アイシグリーンシステム株式会社	基幹型	オンプレミス型	問合せ	問合せ	顔認証など多様なチェックイン方式
JGOオウリス	株式会社ジャパンゴルフオンライン	予約特化型	クラウド型	問合せ	問合せ	LINE連携で予約とログインを簡略化
STORES 予約	STORES株式会社	予約特化型	クラウド型	0円	0円〜	予約管理、顧客管理、事前決済に対応
NT-golf open	三和システム株式会社	予約特化型	クラウド型	問合せ	問合せ	サイトへのリンク設置だけで導入可能
ChoiceRESERVE	株式会社リザーブリンク	予約特化型	クラウド型	33,000円〜	22,000円〜	複数拠点管理と外部システム連携に対応

基幹型×クラウド対応のおすすめゴルフ場システム比較

料金が明確でコストを試算できる点を重視するならRound Master、外部予約サイトとの連携範囲を重視するならGRAIN CLOUDが有力候補です。

基幹型×オンプレ対応のおすすめゴルフ場システム比較

独自の会員制度やコンペルールを維持する老舗、大規模ゴルフ場では、チェックイン方式の選択肢が豊富なGreen Supportが有力候補です。導入時のサポートを重視する場合は倶楽部エース21も比較してください。

予約機能に特化したおすすめゴルフ場システム比較

初期費用をかけずにWeb予約を導入するならSTORES 予約、複数拠点の管理や既存システムとの連携を重視するならChoiceRESERVEが有力候補です。会員への特典配信やLINEを使った販促を重視する場合はJGOオウリスも比較してください。

導入時に比較すべきポイント

基幹型か予約特化型かが決まったら、次は以下のポイントで具体的に絞り込んでください。

基幹型を選ぶ場合

コスト

初期費用の有無だけでなく、月額料金に保守やサポートがどこまで含まれるかを確認してください。クラウド型は初期費用を抑えられ、オンプレ型はサーバ導入費用が発生する傾向があります。

初期費用だけでなく、保守費用や更新費用を含めた総コストで比較することが重要です。

既存機器との連携

自動精算機、レストランのオーダー端末、カートナビゲーションなど、すでに導入している機器との連携可否は業務効率に直結します。連携範囲はシステムによって差が大きいため、必ず事前に確認してください。

チェックイン方式の対応範囲

顔認証、指静脈認証、QRコード、メンバーズカードなど、希望するチェックイン方式に対応しているかを確認してください。待ち時間の短縮とフロント業務の省力化に直結するポイントです。

顧客向けスマホ機能の充実度

利用者がスマホから予約状況の確認、チェックイン、決済まで行えると、施設側のフロント業務も効率化できます。専用アプリの操作性や、利用者側で必要となる登録作業も確認してください。

予約特化型を選ぶ場合

販促機能の有無

予約受付の効率化に加えて集客も強化する場合は、クーポン発行、メール配信、LINE連携など、リピーター獲得につながる機能を確認してください。

予約受付方式への対応

抽選予約やキャンセル待ちなど、自社の予約運用に必要な受付方式への対応を確認してください。スマートロック連携によって無人受付に対応できる製品もあります。

既存システムとの連携

既存の会員管理システムや基幹システムを継続利用する場合は、API連携やCSVによるデータ連携の有無を確認してください。複数拠点を運営している場合は、施設を横断して予約情報や顧客情報を管理できるかも重要です。

共通して確認すべきポイント

サポート体制

導入時に専属エンジニアが立ち会うか、トラブル発生時にどの時間帯まで対応しているかを確認してください。運用開始後の問い合わせ方法や、電話サポートの有無も重要な比較項目です。

まとめ

ゴルフ場システムは、クラウド型かオンプレミス型か、基幹型か予約特化型かによって、導入後に効率化できる業務が異なります。

予約、顧客管理、会計、キャディ管理まで統合する場合は基幹型が必要です。既存の基幹システムを残し、Web予約だけを強化する場合は予約特化型を選んでください。

システムを比較する際は、初期費用と月額料金だけでなく、既存機器との連携、サポート体制、カスタマイズ範囲を含めた総コストを確認することが重要です。候補を絞った後は、資料請求や問い合わせを行い、具体的な料金と導入スケジュールを確認してください。