・顧客カルテを作る理由とは
・顧客カルテを自作する方法
・アプリを導入するメリットと導入する際に気を付けるべきこと
美容室・サロンの顧客カルテとは
美容室やネイルサロン、エステサロンなどでは、顧客一人ひとりの来店や施術について記録するために「カルテ」を使います。
従来は紙のカルテを使っているサロンが多かったですが、医療業界と同じく、サロンでも「電子カルテ」が普及しつつあります。電子カルテは情報の更新や検索がしやすく利用するアプリや方法によっては編集履歴も確認できます。画像の添付も、スマートフォンやデジカメで撮影した写真をアップロードするだけなので簡単です。
今回はサロン・エステなど美容業界向けにおすすめのカルテ管理・POS・予約アプリのメリットや選び方、デザインテンプレートをダウンロードして見やすいカルテを無料で作る方法を解説。おすすめの無料テンプレートダウンロードサイト・無料から使えるPOSレジ連携可能な予約アプリについて紹介していきます。
- 【初期/月額0円】美容室・エステ・サロン向け
- 集客サイト・インスタ・SNSの予約を自動連携
- POS連携で顧客・売上データも全部一つで管理
- 予約 / 電子カルテ / 回数券 / デジタル問診搭載
- HPB / LINE / 電話予約を自動連携
- POS連携で顧客・売上データを一元管理
無料美容室&サロンカルテ管理アプリ/iPadで予約&顧客管理POS/初期/月額比較12選
| システム名 | イメージ | 初期費用 | 月額費用 | 決済手数料 | 利用業界 | 日付・指名予約 | LINE連携 | HP作成 | 事前決済 | 外部サイト連携 |
| STORES予約 |  | 0円 ※無料 | フリー：0円 ※無料 ライト：7,980円〜 スタンダード：2.4万円 プラチナ：6万円 | 4.9%+99円 | レッスン教室 飲食店/美容室 エステ/サロン | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | Googleで予約 インスタ/LINE予約 API/SNS連携 |
| Kalonade（カロネード） |  | 0円 ※無料 | お問合せ | 3.6％~ | 美容クリニック/エステサロン ネイルサロン/リラクゼーション 美容院/整骨院/治療院 パーソナルジムなど | 〇 | 〇 | 〇 | ー | LINE予約 サロンボード連携 |
| LINEサロン予約 RE:RE |  | 0円 ※無料 | 9,800円 | 0円 ※無料 | 美容室/整体院 エステ/サロン フィットネス | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | ホットペッパー |
| KAKERU LINE予約 |  | お問合せ | 33,000円～（税込） ※基本＋予約機能 | 3%~ | 小売/飲食/不動産 メーカー/アパレル イベント運営事業 BtoB企業 | ○ | 〇 | 〇 | ○ | LINE連携 API連携 CRM・基幹システム ECサイト/POSレジ Zoomなど |
| Squareオンラインビジネス |  | 0円 ※無料 | フリー：0円 プロ：1,200円 パフォーム：2,200円 プレミア：6,800円 | 3.3~3.6% | レッスン教室 飲食店/美容室 エステ/サロン | 〇 | ー | 〇 | 〇 | ー |
| formrun |  | 0円 ※無料 | FREE：0円 BEGINNER：3,880円 STARTER：12,980円 PROFESSIONAL：25,800円 | 2.99%~ | レッスン教室 飲食店 美容/サロン 整骨院 | 〇 | 〇 | ✕ | 〇 | 日程調整ツール（bookrun） |
| SELECT TYPE |  | 0円 | フリー：0円 ベーシック：3,000円 プロ：5,000円 プレミア：1.5万円 | 4.9~5.9% | レッスン教室/飲食店 美容室/サロン/ホテル | 〇 | ✕ | 〇 | 〇 | ✕ |
| RESERVA Reservation |  | 0円 | ブルー：2,000円 シルバー：5,000円 ゴールド：1万円 エンタープライズ：2万円 | 4.9% | レッスン教室/飲食店 美容室・サロン | 〇 | ✕ | 〇 | 〇 | ✕ |
STORES 予約美容室・サロン向けの予約・POSレジ・キャッシュレスシステム/SNS集客/顧客管理
- 初期・月額無料で開始できる予約システム
- 累計導入社数は15万社以上
- 予約・POSレジ・キャッシュレス決済すべて初期費用0円で導入
- 集客メディアからの予約・ LINE予約・インスタグラム連携で予約の最大化を実現
- 予約情報をPOSレジへ自動連携し、顧客・売上データもこれひとつで完結
- 店舗売上・スタッフ別売上もグラフでかんたんに把握
| フリー | |
| 初期費用 | 0円 ※無料 |
| 月額費用 | 0円 ※無料 |
| 内容 | ネット予約システムをいますぐ無料ではじめたい |
| スモール | |
| 初期費用 | 0円 ※無料 |
| 月額費用 | 9,790円～ |
| 内容 | 予約・決済や顧客管理といった基本的な機能を使いたい |
| チーム | |
| 初期費用 | 0円 ※無料 |
| 月額費用 | 19,690円～ |
| 内容 | スタッフの予約管理やアンケートなどより柔軟な設定をしたい |
| ビジネス | |
| 初期費用 | 0円 ※無料 |
| 月額費用 | 28,600円～ |
| 内容 | より多い件数の予約や、たくさんのスタッフを管理していきたい |
| エンタープライズ | |
| 初期費用 | 0円 ※無料 |
| 月額費用 | 66,000円～ |
| 内容 | より強固なセキュリティ対策と大規模な予約の受け付け |
Kalonade(カロネード)美容・自由診療の業務管理はこれひとつで完結！
- 初期・更新費用0円/無料デモ実施中/契約期間の縛りなし
- 予約管理・回数券・電子カルテ・シフト管理・会計管理・デジタル問診などこれ一つで完結
- 予約時にスタッフ・リソースを自動最適化/効率的な予約管理で稼働率UP
- LINE予約や顧客データ分析機能の活用で顧客満足度・リピート率UP
- 店舗のニーズに合わせてカスタマイズ/安心安全なセキュリティ
| 初期費用 | 0円 ※無料 |
| 月額費用 | お問合せ |
| 手数料 | お問合せ |
| 内容 | 無料デモあり |
RE:RE LINEサロン予約個人おすすめ初期/手数料0円/カルテ管理/ホットペッパー連携
- 初期費用無料・LINE連携でサロン顧客の予約を自動受付
- 個人・複数店舗のサロン/エステ/美容室で導入実績多数
- 電子カルテ・Instagram・外部予約サイト連携で顧客情報を一元管理
- 物販販売・一斉メッセージ配信など多様な機能を全て使い放題
| 初期費用 | 0円 ※無料 |
| 月額費用 | 9,800円 |
KAKERULINE連携予約/LINEでリマインド・セグメント配信/顧客管理
- 顧客管理から予約管理までLINEで一括管理！まるで自社アプリのような使用感
- 24時間・365日いつでも予約受付。
- キャンセル防止のためのリマインド配信をLINEで送ることができます
- クレジット決済機能で事前決済可能！抽選・クーポン機能でリピート率UPも！
- 外部ツールとのAPI連携が可能！ECサイト、POSレジなど
サブスクペイforエステサブスク管理シェア獲得 No.1 個人ok/2.65%~会員制サロン/整体の会費クレカ決済×顧客管理
- サブスク×顧客管理で個人&小規模OK 会員制エステの継続課金/定額課金
- サブスク管理シェア獲得 No.1美容サロン/ネイル/整体での月額メニュー販売・クレカ/オンライン決済
- 決済手数料は業界最安値の2.65%（平均3.25~3.74%）で年間コストが大幅に安い
- 紙&エクセル脱却/振込依頼書・口座開設作業も不要で未入金催促も代行
- コンビニ/口座振替/メール決済・課金周期/お試し期間/回数設定など豊富な機能
| 初期費用 | お問合せ |
| 月額費用 | お問合せ |
| 手数料 | 2.65%~ |
| 内容 | ・対応決済 クレジット/銀行振込/口座振替/BtoB&企業間決済 コンビニ/CSV/寄付金/メールリンク決済 ・課金方式 自動継続課金(定期/従量)/お試し期間/周期/回数指定 課金日指定/リライト/洗い替え/最大自由設問設置10件 ・セキュリティ PCI DSS 3.2/Pマーク取得/3Dセキュア/SSL通信 |
ワンモアハンドLINE・HotPepperBeauty連携/初期費用無料・初期設定無料
- 整骨院/鍼灸院/整体院/リラクゼーション/エステサロンのための予約管理システム
- 24H予約受付で予約数140％増！/LINE・Google口コミ連携でリピート率UP
- ホットペッパー予約一元管理/Googleカレンダー連携でWブッキングの心配ゼロ
- 共有型 電子カルテ「カルッテ」連携でカルテ管理も簡単/施術内容の共有で顧客満足度UP
- 面倒な初期設定も無料代行！/最短当日利用も可能
| スタンダードプラン | |
| 初期費用 | 0円 ※無料 |
| 月額費用 | 10,780円（税込） |
| 内容 | LINE連携で顧客フォローをスマートに！ |
| アドバンスプラン | |
| 初期費用 | 0円 ※無料 |
| 月額費用 | 14,080円（税込） |
| 内容 | Google・SNS連携で新規顧客を獲得！ |
| マスタープラン | |
| 初期費用 | 0円 ※無料 |
| 月額費用 | 16,280円（税込） |
| 内容 | LTV・失客分析で持続可能な経営を！ |
Square予約初期月額0円/個人インスタ予約/Google連携予約/事前決済/自動キャンセル料徴収
- 初期/月額0円でカレンダー予約サイト作成/最短翌日入金で個人美容室におすすめ
- Instagram/Google連携で簡単ネット予約&販売/キャンセル料を自動徴収
- 無料POSレジで在庫/複数店舗/カルテ管理が可能・賃金管理&シフト管理も可能
- 事前決済/タッチ/ICカードなど多彩なキャッシュレスを1アカウントで無料導入
- 在庫管理・商品販売/サービスや複数スタッフ予約をまとめて1回で支払い
| フリープラン | |
| 初期費用 | 0円 |
| 月額費用 | 0円 |
| 内容 | ■主な機能 キャンセル料自動徴収/複数店舗/カルテ管理 事前決済/ギフト発行/Instagram&Google予約連携 自動リマインド/無料POSレジ/顧客管理/シフト管理 |
| プラスプラン | |
| 初期費用 | 0円 |
| 月額費用 | 3,000円 |
| 内容 | キャンセル料自動徴収/複数店舗/カルテ管理 事前決済/ギフト発行/Instagram&Google予約連携 自動リマインド/無料POSレジ/顧客管理/シフト管理 |
| プレミアムプラン | |
| 初期費用 | 0円 |
| 月額費用 | 8,000円 |
| 内容 | キャンセル料自動徴収/複数店舗/カルテ管理 事前決済/ギフト発行/Instagram&Google予約連携 自動リマインド/無料POSレジ/顧客管理/シフト管理 |
グーペGMO提供 個人エステ/サロン月謝管理おすすめの予約受付サイト※無料あり
- 美容室&サロン・レッスン教室の月謝管理におすすめのクレジット継続課金
- 直感的に簡単予約サイト作成・予約上限数は無制限
- 事前決済でテイクアウト&カレンダー予約・スタッフ紹介ページ・SNSも連携
| ライト | |
| 初期費用 | 3,300円 |
| 月額費用 | ・12か月契約 1,100円 ・1/3/6か月契約 1,650円 |
| 手数料 | ・販売手数料 0円 ・決済手数料 2.9% |
| 内容 | 作成・運用に必要な機能がひと揃い。 今すぐホームページをスタートできます。 予約上限数：無制限 テンプレート：37 |
| スタンダード | |
| 初期費用 | 3,300円 |
| 月額費用 | ・12か月契約 3,300円 ・1/3/6か月契約 3,850円 |
| 手数料 | ・販売手数料 0円 ・決済手数料 2.9% |
| 内容 | ライトプランの機能に加え、 すべての有料オプション利用可能 予約上限数：無制限 テンプレート：無制限 |
formrun(フォームラン)月額0円/予約フォーム作成/決済/問合せ/サイト埋込/個人・中小向け
- formrunは直感的に操作でき、簡単にフォーム作成が可能
- 日程調整ツール『bookrun』と連携し、予約候補日を自動でリストアップ
- 個人情報を扱うフォームだからこそセキュリティーが万全
- 対応状況がひと目でわかる一覧画面で顧客を一元管理
- 顧客満足度アンケートなど予約の受付以外にも様々な場面で活用が可能
| 初期費用 | 0円 ※無料 |
| 月額費用 | 0円〜 |
| 内容 | ・bookrun連携 0円～ ・オプション EFO機能 ・無料トライアル 14日間 |
LIME（ライム）- LINE連携の美容室向け無料カルテ・予約アプリ
- LINE予約と連携でスムーズに受付
- 顧客とカルテ情報を共有・管理
- レジ会計・カード決済も連携可能
LIMEは美容向けのカルテ管理アプリです。無料で利用することが可能で、カルテ情報をお客さんと共有ができるためリピート・顧客満足度のアップにつながります。
また、有料プランではPOSシステムやカード決済端末とも連携できるようになっています。
| 初期費用 | 月額費用 | 無料トライアル |
| 無料 | ・無料プラン：0円 ・カルテ管理プラン：0円 ・ネット予約プラン：3,780円 | 2ヶ月無料 |
詳細はこちら：https://limehair.jp/
ミニモ SALON TOOL（サロンツール）- 無料美容・エステサロン予約管理アプリ
- 美容・エステ・サロンの集客もできるアプリ
- 月額固定・初期費用が0円
- スタッフの予約状況を可視化
ミニモ（minimo）は美容師やサロンスタッフが集客・モデル探しができる集客アプリプラットフォームを運営している会社です。
SALON TOOL（サロンツール）では他の予約管理システムと連携し情報を一元管理し、スタッフの時間を効率的にすることが可能です。
| 初期費用 | 月額費用 | 手数料（集客アプリ ミニモのみ） |
| 0円（無料） | 0円（無料） | 1施術4～600円 |
SALON FACTORY（サロンファクトリー）
- 利用数12,000件突破
- 基本機能は無料で利用可能
- パソコン1台で利用可能
SALON FACTORYは、無料で美容院やサロンに必要なデザインを取り揃えています。また使いやすさを考えたデザインのため、初めての利用でも直感的に利用できます。お客様の情報をipadで確認できるカルテ機能など追加機能も様々あります。
詳細はこちら：http://www.salonfactory.jp/
美容室・サロンの顧客カルテを作る3つの方法
美容室やサロンが顧客カルテを作る方法を3つ紹介します。無料でカルテや予約受付フォームを作れる方法もあります。自店の状況やかけられる予算、顧客のニーズなどを踏まえ、合う方法を選びましょう。
Excelで作る
カルテを無料で、今あるツールを使って作りたいなら、「Excelのカルテ」がおすすめです。ExcelやGoogleスプレッドシートなどの表計算シートを使い、顧客カルテを作る方法です。
下記のような、美容室やサロンの顧客カルテに必要な項目をExcelの列（横軸）に、顧客の名前を行（縦軸）に入れ、顧客情報を一元管理できるシートを作ります。
- 氏名や住所などの個人情報
- 髪質や爪など、施術で重要な情報
- 体質（特にアレルギー情報）
- 来店日と施術の内容
- 備考 など
Excelのカルテは画像のようなイメージです。セルを選択し、エンターボタンを押すと、セルの入力状態になります。入力状態で「Ctrl＋エンター」を押すとセル内で改行ができるので、画像のように、施術履歴は同じセル内に改行しながら記録していくといいでしょう。Excelには画像の添付もできます。
ただ、Excel内の情報量が多くなるほど、Excelの動作は重くなっていきます。画像が添付できるとはいえ、たくさんの画像を添付すると、どの画像がどの顧客のものかわかりづらくなり、画像の整理が難しくなっていくでしょう。
そのため、基本的には次に紹介する2つの方法、「デザインテンプレートをダウンロードして作る」「美容室・サロン向けのカルテ管理・予約アプリを使う」のどちらかの方法がおすすめです。
無料のデザインテンプレートをダウンロードして作る
無料のデザインテンプレートをダウンロードし、Canvaをはじめとするデザインアプリを使ってカルテを作る方法です。慣れるまではExcelを使う方法より難しく感じるかもしれませんが、慣れてしまえばデザインの自由度が高く、画像の整理もしやすく、使いやすい方法といえます。
カルテ作りにおすすめのデザインテンプレート・デザインアプリは記事後半で紹介しています。無料で使えるもの、特別なスキルがなくても直感的に扱えるものが多いので、気になるものがあったらまずは試してみましょう。
美容室・サロン向けのカルテ管理・予約アプリを使う
美容室やサロン向けのカルテ管理・予約アプリを使えば、手間をかけずにカルテを電子化できます。カルテとしての機能が充実し、見やすいよう工夫された画面構成なので、先述した2つの方法よりも顧客情報や施術履歴を管理・確認しやすいでしょう。
美容室・サロン向けのカルテ管理・予約アプリとは
美容室・サロンカルテ予約アプリとは、スマホやPCで美容院やサロンの予約管理から過去の施術情報、契約書の管理までが可能で、POSレジ連携が可能なアプリです。
従来電話受付や手書きでのカルテの管理が主流であり、作成に手間がかかったり、管理が煩雑という問題がありましたが、アプリやシステムを利用することで業務効率アップ・顧客へのサービスの質もアップします。
美容室・サロンカルテ管理・予約アプリの機能
それでは、美容室・サロンカルテ管理・予約アプリの機能は具体的な機能をご紹介します。
| 主要機能 | 機能詳細 |
| カルテ・顧客管理 | 来店施術履歴・カルテ作成・CTI機能 |
| 予約管理 | 外部予約サイト連携・予約カレンダー設置&サイト作成 スタッフ指名・予約席数制限・予約リマインド |
| 契約書管理 | iPad契約署名・コースやチケット別の契約管理 |
| POSレジ・会計 | 顧客情報に紐付けPOSレジ連動・店舗別の売上管理 |
| マーケティング機能 | メール配信・クーポン配信/ポイント付与・自動配信設定 |
| 外部システム連携 | クレジット決済端末・LINE連携予約・POSレジ/システム・SNS連携 |
| 店舗管理・分析 | シフト勤怠管理・店舗別売上分析・本部管理 |
カルテ・顧客管理機能では、手書きの紙で管理していた顧客の施術履歴をタブレットなどで管理し、電話着信時にお客様の情報をすぐに表示する事が可能です。（タブレット型iPadレジはこちら）
また美容室予約システムでは外部サイトと予約連携することなどで電話予約や直接予約と一元管理することで、予約のダブルブッキングといったミス発生も防ぎます。
また契約書管理では、コースチケットの集計管理や契約書サインをタブレットで直接署名することで管理の手間を防ぎます。
美容室・サロンカルテ管理・予約アプリの活用業界
美容室・サロンカルテ管理・予約アプリを活用できるのはどのような業界でしょうか。
- 美容室・ヘアサロン
- エステ・リラクゼーションサロン
- ネイル・マツエクサロン
- ヨガスタジオ・パーソナルジム
活用できる業界は、美容室・ヘアサロンだけにとどまらず、エステ・リラクゼーションサロン、ネイル・マツエク、パーソナルジムなどサロンだけでなく、顧客それぞれに対してサービスを提供する業界におすすめです。
美容室・サロンカルテ管理・予約アプリの4つの導入メリット
美容室・サロンカルテ管理・予約アプリの機能等をご紹介してまいりましたが、導入することのメリットをご紹介します。
（1）iPadのカメラ写真でカルテ管理・メモをすぐに顧客と共有できる
美容室やサロンの場合、テキストだけで毎回の施術情報を表現するのは難しいという問題があります。
しかし、管理アプリではiPadのカメラで写真をとるだけで簡単にカルテ内に管理できるため手間がかかりません。
またiPad内で撮影した写真に書き込みやイラストを書くことも可能であり、仕上がりイメージなどをすぐ共有することも可能です。
（2）顧客履歴・POSシステムとの連携でリアルタイムに売上管理
店舗管理で面倒な手間の1つがレジ締めです。人力で対応している場合は時間がかかってしまったり、どうしてもミスが発生してしまうこともあります。
しかし美容室・サロンカルテ管理・予約アプリでは、POSシステムと顧客履歴などを連携することで売上管理を効率化することが可能です。
（3）自動メール配信・クレジット決済連携でレジ会計を効率化
顧客の来店・施術情報を管理し、分析することで顧客のライフサイクルやセグメントに合わせたメールを自動で配信することが可能なため、店舗スタッフの負担を減らすこともできます。
また事前決済やクレジット決済と連携させることで店舗での業務を減らすことができて人件費の削減に繋がります。
（4）24時間予約受付サイトの作成で機会損失の防止
電話予約の場合では、店舗が空いている時間でなければ予約を受け付けられなく、来店時の次回予約だけでは管理が難しいです。
しかし予約アプリを活用することで24時間受付ができるため、集客アップにも繋がり、機会損失防止にも繋がります。
美容室・サロンカルテ管理・予約アプリの選び方・導入時の注意点
最後に美容室・サロンカルテ管理・予約アプリの選び方、導入時の注意点をご紹介します
（1）POS・予約システムなど外部ツールとの連携を確認
1点目がPOSレジや予約システムなど外部ツールと連携可能かということです。POSシステムと連携することにより売上予測・自動売上反映ができるようになります。
また、美容院やサロンは自社予約サイトだけでなく外部のサロン予約サイトを利用していることが多いかと思います。このような外部システムと連携できないと、せっかくシステムを導入しても同期するために再度作業が必要になってしまう場合があります。
（2）機能：必要なカルテ予約枚数・契約管理・月謝/会費徴収が必要か
2点目はカルテの予約枚数や契約管理が必要かどうかの確認です。
サロンや美容室で今運用しているカルテがどれくらいあるのか、また契約サインの業務があるのかなど今の状況を整理した上で、現場に最適なシステムを選ぶようにしましょう。
また会員制の場合は月謝管理・会費徴収が可能かどうかも確認しましょう。
（3）直感的で使いやすいソフト・システムであるか
3点目は直感的で使いやすいシステム・ソフトかということです。通常の施術に加えて、ソフトやシステムに入力するのに余計な手間がかかってしまっては意味がありません。
導入したソフト・システムが手書きで利用できるのか、無料トライアルなども活用しながらつかいやすいのかを判断しましょう。
美容室&サロンカルテおすすめ無料デザインテンプレート・ダウンロードサイト6選
Canva – 無料で8,000種の豊富なテンプレートからプロ並みのデザイン作成
- スタンプ・ポイントカード・チラシ・メニュー表・バナー素材をPC・スマホで簡単作成
- 毎日更新される42万以上のおしゃれなテンプレート素材
- 面倒な背景画像も1クリックで削除
- 動画・画像・印刷も簡単に出力可能
Canvaは豊富な42万以上のデザインテンプレート・8,000種の写真素材を備えたオンラインのデザイン作成ツールです。スタンプ・ポイントカード・ポスター・メニュー表・アニメーションなど目的に合わせた素材が数多く用意され、デザイン経験がない個人の飲食店の方でもプロのような仕上がりになります。
アイコンや写真も豊富な素材から作成が可能で、面倒な背景画像の切り取りもワンボタン・フォントも多種多様でお店や目的に合わせてイメージ通りのデザインが作れます。
| 初期費用 | 月額費用（月払い） | 月額費用（年払い） | 無料お試し |
| 無料 | 月額300円/1人 ※利用人数：5人 | 12,000円/年 ※1ヶ月あたり1,000円/月 | あり（30日間） |
詳細はこちら：https://www.canva.com
Salon Print – サロン専門印刷サイト
- 美容室・エステサロンなど各種業界にオリジナルカルテ
- 自社の使いやすいようにWEBで編集可能
- 一括作成すればプリントアウトよりもお得
Salon Printはサロン専門カルテ印刷サイトです。美容室用、エステサロン用、まつげサロン用など各種業界に最適なオリジナルカルテがあります。また、カルテはダウンロードするだけでなく、自社の使いやすいようにWEBで編集も可能です。一括で注文すればプリントアウトよりもお得で利用可能です。
詳細はこちら： https://salonprint.jp/lp/karte/
美容室カルテテンプレート祭り：A4型エクセルテンプレ無料ダウンロード
- 登録不要で無料で利用可能
- エクセルテンプレートを2種類
- ノートン インターネットセキュリティを使用しウィルスチェック
美容室カルテテンプレート祭りでは、登録不要で無料で利用可能なカルテダウンロードサイトです。エクセルテンプレートの2種類を準備しています。またノートンインターネットセキュリティを利用してウィルスチェックもしています。
詳細はこちら： https://template-matsuri.com/template/biyousitu-karte.html
美容簿 – 美容室/顧客管理 カルテアプリ
- 美容室・ヘアーサロン用に特化
- 顧客データだけでなく、写真や手書きメモも保存可能
- 住所等を宛名作成ソフトに取り込んでDM等に利用可能
美容簿は美容室・ヘアーサロン用に特化した顧客管理アプリです。顧客データを来店時にお客様に入力してもらうことで入力の負担もありません。また顧客データだけでなく、施術後の写真や手書きメモも保存可能です。住所やメールアドレスを宛名作成ソフトと連携することでDMやメルマガなどの送付も行えます。
詳細はこちら：https://play.google.com/store/apps/details?id=com.smartrend.hsmsample&hl=ja
Nagomi – サロン経営無料テンプレート
- 4つのプロセスをシート化
- アンケート用紙の代わりに活用することでビジネスチャンス拡大
- エクセルテンプレート
Nagomiは、サロン向けカウンセリングシートを無料でDL可能なサイトです。カウンセリング営業の4つのプロセスをシート化しており、アンケート用紙の代わりに活用するだけでビジネス拡大のチャンスが広がります。エクセルテンプレートのため、自社のシステムに合わせてカスタマイズ可能です。
poplabo – エステ用の顧客カルテテンプレート
- ネイルサロン用、まつげエクステ用
- カルテや同意書、顧客台帳などの様々なテンプレート
- PDF、エクセル、Zipファイルなど複数なダウンロード手法
poplaboは、店内のPOP、DMやサンキューレターなどのテンプレートをまとめているサイトです。美容室用の顧客カルテのテンプレートが無料の会員登録をすることでダウンロード可能なサイトです。
おすすめ美容室&サロンカルテ管理アプリ/スマホ予約/顧客管理POS初期/月額比較15選
| サービス名 | イメージ | 初期費用 | 月額費用 | おすすめの業界 | 対応端末・OS | サポート | 決済システム 連携 | 会計ソフト 連携 | 自動釣銭機 連携 | セルフレジ 対応 |
| Square POS （レジスター） |  | 0円 ※端末別売り | 0円 ※無料 | 飲食店・カフェ 小売・アパレル 美容室・サロン | iPad/iPhone（iOS） Android タブレット | 電話 メール | ・Square クレジット：〇 電子マネー：〇 QRコード：〇 | Squareアプリ 他社アプリ連動可 | 〇 | 〇 |
| かんたんレジ・注文 |  | 問い合わせ | 0円～ ※キャンペーン価格 | 飲食店・カフェ | iPad（iOS） Android タブレット | 電話 LINE | ・STORES決済 ・Paycas クレジット：〇 電子マネー：〇 QRコード：〇 | MFクラウド会計 弥生会計 freee会計 | 問い合わせ | 問い合わせ |
| POS＋（ポスタス） |  | 問い合わせ | 問い合わせ | 飲食店・カフェ 小売・アパレル 美容室・サロン | iPad（iOS） | 365日電話サポート 全国無制限駆けつけサービス | ・stera terminal ・JT-VT10 ・PAYGATE Station/Air ・楽天ペイ クレジット：〇 電子マネー：〇 QRコード：〇 | freee会計 MFクラウド会計 弥生会計 | 〇 | 〇 |
| CASHIER |  | 0円～ 端末費用のみ ※端末レンタルあり | スタンダード：0円 プロフェッショナル：4,000円 ※税抜 | 飲食店・カフェ 小売・アパレル 美容室・サロン | Android タブレット | 電話 メール | ・CASHIER ・PAYMENT ・Square ・Spayd ・StarPay クレジット：〇 電子マネー：〇 QRコード：〇 | freee会計連携 | 〇 | 〇 |
| STORES レジ |  | 0円～ | フリー：0円 ベーシック：4,950円 | 飲食店・カフェ 小売・アパレル 美容室・サロン | iPad（iOS） | メール 電話 | ・STORES決済 ※その他決済サービス追加可能 クレジット：〇 電子マネー：〇 QRコード：〇 | MFクラウド会計 弥生会計 freee会計 | 〇 | 〇 |
| Air レジ |  | 0円 ※無料 ※iPad 37,790円 （別売） | 0円 | 飲食店・カフェ 小売・アパレル 美容室・サロン | iPad/iPhone （iOS） | メール チャット | ・Square ・Airペイ クレジット：〇 電子マネー：〇 QRコード：〇 | MFクラウド会計 弥生会計 freee会計 | 〇 | × |
| スマレジ |  | 0円 ※無料 | スタンダード：0円 プレミアム：4,400円 プレミアムプラス：7,700円 フードビジネス：11,000円 リテールビジネス：13,200 | 飲食店・カフェ 小売・アパレル 美容室・サロン | iPad（iOS） | 電話（有料） メール | ・Square ・STORES 決済 ・楽天ペイ ・おてがるPay ・StarPay クレジット：〇 電子マネー：〇 QRコード：〇 | MFクラウド会計 弥生会計 freee会計 | 〇 | 〇 |
| NEC モバイルPOS |  | 問い合わせ | 問い合わせ | 飲食店・カフェ | iPad（iOS） | 電話 24時間365日 メール | ・stera terminal ・AirPAY ・Anywhere ・StarPay クレジット：〇 電子マネー：〇 QRコード：〇 | 問い合わせ | 〇 | 〇 |
| ユビレジ |  | 0円 ※無料 ※周辺機器別売り | フリー：0円 プレミアム：6,900円 飲食店向け：8,400円 小売向け：11,400円 | 飲食店・カフェ 小売・アパレル 美容室・サロン | iPad（iOS） | 電話（有料） メール | ・Square ・STORES 決済 ・楽天ペイ ・StarPay など | MFクラウド会計 弥生会計 freee会計 | 〇 | 〇 |
| USENレジ |  | 0円 ※無料 | 9,980円～／1台 | 飲食店・カフェ 小売・アパレル 美容室・サロン | iPad（iOS） | 電話 | ・USEN PAY ・USEN PAY QR | MFクラウド会計 弥生会計 freee会計 | 〇 | 〇 |
かんたんレジ・かんたん注文スマホでQRコード注文＋POSレジ・初期設備の導入費用無料/月額0円から利用可能
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- iPad/スマホ/キャッシュドロア/プリンター/ルーターなどの機器を無料提供。手軽に店舗開業
- POSレジ、ハンディ、モバイルオーダー、タブレットオーダーなど、飲食店向けの全機能に対応
- 最短2週間でスタート / クレジット/電マネー/QRコード決済にも対応
- 店外注文もUber Eats連携も可能
- すべての端末で日本語・中国語・英語・韓国語に対応
かんたん注文はハンディー機能＋タブレットPOSレジが月額0円から利用でき、顧客自身が注文を行うセルフオーダーも利用ができる低価格・高機能・操作がかんたんなPOSレジです。
店内オーダーだけでなくUber Eatsとの連携することで、店外注文も受付ができます。
| 初期費用 | 標準プランの設備は０円で導入可能 |
| 月額費用 | 0円 ※無料 |
| 手数料 | 手数料なし |
| 無料トライアル | セルフオーダー機能の トライアルあり |
STORES レジ美容室・サロン向けのPOSレジ・予約・キャッシュレス決済を初期費用0円で
- 予約・POSレジ・キャッシュレス決済すべて初期費用0円で導入
- 集客メディアからの予約も一元管理が可能
- LINE予約・インスタグラム連携で予約の最大化を実現
- 予約情報をPOSレジへ自動連携し、顧客・売上データもこれひとつで完結
- 店舗売上・スタッフ別売上もグラフでかんたんに把握
STORES レジは初期費用0円で、予約システム・POSレジ・キャッシュレス決済の導入が可能です。すべてのシステムが1社で完結することにより、導入後のサポートもスムーズに対応することができ、初めての方も安心して導入することができます。
予約情報がそのままPOSレジに連携されることで、会計時もワンタップで決済が可能です。
決済端末での金額の二度打ちもなくなり、決済業務のミスや工数を圧倒的に削減することができます。
また、お客様のカルテや予約履歴、物販の購入履歴が一元管理され、顧客データを活用した店舗運営やマーケティング施策が可能となります。
| フリー | |
| 初期費用 | 0円 ※無料 |
| 月額費用 | 0円 ※無料 |
| 内容 | POSレジの基本機能を使いたいお店向け |
| ベーシック | |
| 初期費用 | 0円 ※無料 |
| 月額費用 | 4,950円～ |
| 内容 | 多機能・カスタムしたいお店向け |
POS＋(ポスタス)業務効率化と売上アップを支援するクラウド型モバイルPOSレジ
- それぞれの業種に特化したPOSレジを提供
- 多機能＆柔軟オプションで様々な店舗運営にマッチ
- 導入から運用まで万全のサポート
- キャッシュレスやセルフ機能など最新のニーズに対応
- 複数店舗の管理・多言語対応など高機能も充実
POS＋（ポスタス）は月間1,000店舗以上に導入されている様々な業界に特化したクラウド型POSレジです。
レジ・売上管理などの基本機能を網羅した上で、各業態に特化した機能が利用できるPOSレジを提供しています。
キャッシュレスやセルフ機能など最新のニーズにも対応していて、多機能＆柔軟オプションで様々な店舗運営にマッチするサービスです。
| 初期費用 | お問い合わせください。 |
| 月額費用 | お問い合わせください。 |
| 機能① | 売上分析/商品分析/予算管理 本部管理/顧客管理・分析/免税対応 キャッシュレス決済/セルフレジ/モバイルオーダー オーダーエントリー/決済端末一体型POS 自動釣銭機/セミセルフセルフ |
| 機能② | テイクアウト・デリバリー/呼出モニター シフト管理/棚卸ハンディ/電子カルテ/予約管理 外部システム連携/WEB予約/店舗アプリ/レセコン連携 クーポン配信・スタンプカード/メッセージ配信/効果検証 |
| 導入サポート | メニュー登録/初期設定/365日電話サポート 全国無制限駆けつけサポート/スタッフトレーニング |
Squareレジスター手数料2.5％~ /POSレジ内蔵型決済端末 2画面でお会計をスムーズに
- 決済手数料3.25%→2.5％~！/月額・解約・振込手数料0円
- QRコード/電子マネー/クレジット/タッチ決済対応
- お客様画面付きPOSレジ内蔵型オールインワン決済端末/30日以内返品OK・保証2年
- 入金最短翌営業日/最短翌日導入可
- アカウント1つで無料POSレジ・ネットショップ・事前決済・継続課金を1つに
SquareレジスターはPOSレジが内蔵されているオールインワン決済端末です。
従来の決済端末ではPOSレジと連動して使用するのが一般的でしたがsquareレジスターは1台でどちらも使えるためレジ周りがこれ1台ですべて解決します。
決済手数料2.5％～のクレジット決済の他に電子マネーやQRコード決済といった主流決済に対応しており機会損失がありません。
またこれまでsquareのQRコード決済はPayPayのみでしたが、対応数を7種類に拡大しさらに多くの利用者に対応ができるようになりました。
また、お客様用画面がついておりお買い物内容を素早く双方確認することができお会計フローがとてもスムーズになります。
| 初期費用 | 端末費用のみ（30日返品OK） |
| 月額費用 | 0円※無料 |
| 手数料 | 振込手数料：0円 払い戻し手数料：0円 解約費用：0円 |
| 特徴 | POSレジ内蔵型決済端末 最短導入即日 最短入金翌営業日 30日間全額返金保証付 2年間製品保証付 |
キャンペーン期間中に発生した決済額と、同額の決済金額分の決済手数料が無料になるクレジットを付与。*付与上限、1アカウント最大決済額100万円分まで
対象となるお客様
・4月15日以降、本ページよりアカウントを新規で作成した方
・キャンペーン期間中に、対面もしくは非対面の決済を行った方
期間：対象となる決済金額の合計が3億円に達した翌営業日23時59分まで
CASHIER POS多くの店舗で使われてる、0円から始められるPOSレジならCASHIER
- 初期費用0円 or 月額費用0円で導入可能 / 個人店舗にもおすすめなクラウド型
- 店舗の規模や業種に最適なオリジナルハードウェアを組み合わせることが可能
- 店舗のあらゆる業務の一元管理が可能となり、データ管理運営を効率化
- 電話やメールでのサポートも充実。無料でトラブルサポート
- ご利用に合わせたPOSレジだけでないセルフレジという選択も可能
CASHIERは、クラウドPOSを中心に店舗規模や業種に適したハードウェアと管理機能を選択し、自由自在に販売環境の設計が可能。そのほかにも在庫管理機能や発注や仕入れ、棚卸しなどの機能を活用し、高度な在庫管理を実現します。クラウドPOSレジだけでなく、お客様自身での商品スキャンからお会計までを済ませていただける外国語にも対応したセルフレジサービスの提供もしています。
| 初期費用 | 0円～ 端末費用のみ ※端末レンタルあり |
| 月額費用 | スタンダードプラン：0円 プロフェッショナルプラン：4,000円(税抜) |
| 主要機能 | 多彩なレジ/顧客管理 在庫管理/本部管理 大規模複数店舗管理 発注・仕入れ管理/その他 |
| 販売連携 | セルフレジ/セミセルフレジ ハンディ/スマホレジ タッチパネル券売機 スマホ・テーブルオーダー モバイル・テイクアウトオーダー |
Square POSレジ無料でレジ&キャッシュレス導入
- 最短翌日入金のスピード振込
- POSレジ・キャッシュレス・ネットショップ作成も1アカウント
- 小規模店舗・移動販売・複数店舗にも対応
- レシートプリンター内蔵型POS・決済端末
Square POSレジは月額・初期0円で利用できるタブレットPOSシステムです。アカウント1つでキャッシュレス決済（Square決済）・POSレジ・ネットショップ作成（Squareオンラインビジネス）が可能です。
1アカウントで全てが完結するため、店舗のシフト管理・売上管理・キャッシュレス決済・ネットショップ販売も全てが実現でき、実店舗とネットショップの在庫も一元管理ができます。
またレシートプリンター内蔵型の決済端末「Squareターミナル」を利用すれば、タッチパネルでPOSレジ操作・電子マネー・屋外決済など豊富な支払い方法に対応できます
| 初期費用 | 0円 ※Squareターミナル：46,980円 |
| 月額費用 | 0円 ※無料 |
| 手数料 | 決済：3.25~3.95% 振込手数料：0円 払い戻し手数料：0円 |
| 対応決済 | ICカード/電子マネー クレジット/タッチ決済 |
| 会計ソフト連携 | MFクラウド会計 freee会計 |
スマレジ初期/月額0円/30日無料/レジ機能から店舗管理までこなすクラウドPOSレジ
- 初期/月額0円・高機能なのにシンプルな管理画面で使いやすい
- モバイル（テーブル）オーダー/決済端末/会計ソフト連携で効率化
- 無料お試し30日間は全ての機能/電話での導入サポートを無料で利用可能
- iPad・iPhoneで使える無料POSレジ/在庫管理/リアルタイム売上集計
- 利用店舗数121,000店舗突破・個人飲食店から小売など幅広い業種で利用実績
スマレジは初期/月額0円で利用ができスマホやタブレットがあれば、基本的な機能を無料で利用できるクラウド型POSレジで高機能な専門機器は必要ありません。
店舗経営にあると便利なモバイルオーダー・キャッシュレス決済連携・免税対応など豊富な高機能が備わっており、直感的に使いやすいUI/UXなので勤務経験が浅くノウハウがないスタッフでもすぐに使用できます。
| 初期費用 | 0円 ※無料 ※端末は別売（IT導入補助金対象） ※詳細は資料ダウンロード |
| 月額費用 | 0円 ※無料 |
| 内容 | 売上分析/予算管理 本部管理/顧客管理 免税対応/キャッシュレス決済 セルフレジ/セルフオーダー オーダーエントリー |
| 無料トライアル | あり ※30日全機能を無料で |
NECモバイルPOS飲食店向けサブスク(SaaS)型POS
- 飲食店向けサブスク(SaaS)型POS
- 50以上の外部連携サービス
- 2ケ月に1回のバージョンアップで常に最新の機能
- 安心なサポート・コールセンター
NECモバイルPOSは、2014年からサービスを始めた「サブスク(SaaS)型」のレジシステムです。
飲食店チェーンなど、1,500社以上のお店で使われています。たとえば、丸亀製麺や一風堂といったお店から、他にもいろいろなタイプの飲食店に対応できるのが特徴です。
飲食店は、税金の仕組みが変わったり、新しいお札が出たり、コロナや観光客の増加など、外部の環境がよく変わる業界です。そんな変化に対応するためには、レジを買って自分のお店専用にカスタマイズするのではなく、必要に応じてすぐに対応できるシステムが便利です。
NECモバイルPOSは、こうした変化に対応できるよう、サブスク(SaaS)型として提供されています。これにより、手軽に始められて、長く便利に使い続けることができます
安い早い軽いを継続するために、NECはPOSをサブスク(SaaS)型で提供しています。
| 初期費用 | 問い合わせ |
| 月額費用 | 問い合わせ |
KaruteKun（カルテくん） – 美容室・サロン向け電子カルテ POS
- 1分の会員登録ですぐはじめられる
- 美容室・ヘアサロンに最適な機能
- マルチ端末対応
KaruteKunは、美容室・サロン向けの電子カルテPOSシステムです。カルテ管理、予約受付、会計管理など美容室向けの様々な機能があります。また、オプションなどでLINE連携も可能です。
詳細はこちら： https://karutekun.com/
パワーナレッジ – エステサロン・美容室用POSレジシステム
- エステサロン向けに有効な30以上の機能を取り揃えています。
- 3ステップで会計処理可能なPOSレジ
- 365日のサポート体制
パワーナレッジはエステサロンや美容室、ネイルサロン向けのPOSレジシステムです。ネットショップやPOSレジを導入することが可能です。365日のサポート体制があるため不安なく利用できます。また、8月31日までは初期費用0円のキャンペーンを実施しています。
| 初期費用 | 月額費用 | カルテ枚数 | オプション・お試し |
| 0円 | お問い合わせ | お問い合わせ | お問い合わせ |
coming-soon KARTE – 予約システム連動のカルテペーパーレスアプリ
- 撮影することでこれまでの紙カルテもそのまま使える
- 接客メモは予約受付画面と連携
- 撮影画像は簡単にお客様のアプリに共有可能
従来の電子カルテの問題点であった下記にくさ、操作性を解決するための生まれたのが「coming-soon KARTE」です。いつもの紙カルテを撮影するだけで同期できるなど完全なペーパーレス化を実現しました。また、撮影画像をお客様に送付できるなど顧客管理アプリにとどまりらない機能があります。
| 初期費用 | 月額費用 | カルテ枚数 | オプション・お試し |
| 0円 | フリー：0円 プラス：3,000円 エンタープライズ：10,000円 | フリー：10,000枚 プラス：100,000枚 エンタープライズ：無制限 | なし |
ほたか サロンカルテ – クラウド型予約・顧客管理システム
- 手書き、写真撮影で施術管理に特化
- 完全クラウド型でどこでも使える
- 複数ユーザー同時利用可能
サロンカルテは、美容室やネイルサロンの施術履歴を管理に特化したシステムです。手書きと写真撮影で管理できるため、キーボードレスで入力可能です。また、データは完全クラウド管理なため何かあったときも安全で、複数ユーザーが同時利用することも可能です。
| 初期費用 | 月額費用 | カルテ枚数 | オプション・お試し |
| お問い合わせ | お問い合わせ | お問い合わせ | お問い合わせ |
BeSALO（ビサロ） – 美容室・エステ・鍼灸カルテ管理・iPadカルテ管理アプリ
- ホットペッパービューティーからの予約も受付
- iPadで顧客・予約・契約管理可能
- オプションでオリジナルアプリの作成も可能
BeSALO（ビサロ）はiPadで顧客・予約・契約管理可能なアプリです。ホットペッパービューティーの予約も連動することが可能です。またオプションでオリジナルアプリを作成することも可能なので、プッシュ通知やクーポンの配信などでも可能になります。
| 初期費用 | 月額費用 | カルテ枚数 | オプション・お試し |
| お問い合わせ | 12,500円～22,000円 | 問い合わせ | 問い合わせ |
SOSIA POS SALON（ソシアポスサロン）- カルテ・予約～契約管理まで全業種対応
- 来店から退店まで徹底効率化
- PC1つで開始可能
- クラウドサービスで安心・安全
SOSIA POS SALONは、PC1つで美容室の来店から退店までを管理刷ることができるシステムです。クラウドサービスなのでデータが安心に管理でき、URLからどこでも利用可能です。
| 初期費用 | 月額費用 | カルテ枚数 | オプション・お試し |
| スタンダード：30,000円 プロ：30,000円 （WEB予約） スタンダード：30,000円 | スタンダード：8,000円 プロ：14,800円 （WEB予約） スタンダード：13,000円 | お問い合わせ | お問い合わせ |
詳細はこちら： https://sosia-pos.jp/
