月額パンダ(月謝、会費集金システム)を操作体験させていただきました。
株式会社もぐらが運営する月額パンダはクレジットカードや口座振替を利用し、簡単に月会費 / 月謝 / 月額利用料などの決済管理ができる自動徴収・集金ができます。
月額パンダでは口座振替(ネット登録、書面登録)クレジットカード決済の利用が可能です。
今回は口座振替(ネット登録)のご紹介をします。
商品登録販売方法~顧客のお申込みまで
- 商品登録
- 登録済み商品の「状態」を販売中に設定
- 登録済み商品のURL又はQRコードを対象の方に送信
商品登録方法
下記管理画面左側のタブ「商品管理」をクリックし「+新しい商品の追加」から商品やプランの登録が可能です。「状態」が販売中となっていれば販売が可能な状態です。
また、登録済みの商品やプランは同じ「商品管理」から内容の修正も簡単にできます。
それぞれ商品登録ページ内にお申込み方法ページURLやQRコードがついているため、HP等にリンクを張っておくことや受付横にQRコードを設置しておくこともできますね。販売案内の簡略化ができます!

顧客側お申込み方法
先ほどの商品申し込みページURLまたはQRコードをクリックすると下記画面となります。
登録したい決済方法にメールアドレスまたは電話番号を入力し送信します。
今回は口座振替で体験します。
登録したメールアドレスまたは電話番号に登録用フォームが届きます。

下記画面に従い入力をするだけで、登録は完了します。とっても簡単でした!
※登録情報は自動的に管理画面の「顧客情報編集」ページに追加登録されます。
店頭での登録や、既に連絡先のみ登録済みの方の登録方法など詳しく知りたい方は月額パンダへお問合せください。

顧客登録情報管理
先ほど管理画面に自動連携された顧客情報を上記手順で確認、追加できます。
残しておきたい情報を「メモ」に追加記載することもできるので顧客管理をこれ一つで完結できます。
また、「決済結果」をクリックすることで顧客ごとに毎月の決済情報を確認することもできとても便利です。

請求管理
単月の請求金額変更や今後の請求金額変更をしたい場合は「請求一覧」から変更が可能です。
顧客ごとの変更やまとめての変更も可能で変更手順は下記となります。
顧客ごとの変更の場合は「請求番号」から簡単に変更ができました。

決済結果
「決済結果一覧」から確認をすることができます。決済が失敗されたものがある場合でも、お知らせが届くため見落としが軽減されるのもポイントですね。
決済失敗の場合は下記それぞれ青枠3つの中から対応が可能です。

また、決済が成功した分のデータをエクスポートすることができます。
「決済結果一覧」から集計データを出したい月を選択し送信ボタンを押すだけで完了です。
※決済が成功している入金分データのみが表示されています。

売上明細一覧
「売上明細一覧」から売上や手数料、返金額、支払額、支払日などを確認することができます。
決済方法ごとに分かれているで売上管理をする上でとてもありがたい機能だなと感じました!

その他おすすめポイント
顧客はユーザーページにログインすることで簡単に毎月の領収書を発行することができます。
また、顧客に対して支払い内容を事前に通知する機能もあります。
「決済予定日の〇日前に送信」など細かな設定をすると自動的に商品やコース、支払い金額などといった内容が記載されたメールを事前に送ることもできます!
他にもお知らせや不具合など何かがあった際には契約中の顧客へメールを一斉送信する機能も付いて毎月の集金以外にも顧客管理として使えるなと思う機能が多くありました。
今回紹介しきれなかった機能も多くあるので、ぜひ詳しくは月額パンダへお問合せしてみてください。

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