宿泊予約管理システムおすすめ18選比較！ホテル向け機能、選び方を解説

リピッテHOTEL – 中小規模におすすめ・LINEで3秒予約・高い開封率&リピーター獲得

• ホテル・宿泊施設の予約をLINEボットで自動管理
• LINEからカレンダータップで最短3秒予約・離脱防止
• 開封率の高いLINE×セグメント配信でリピーター獲得
• 大手フランチャイズ・チェーン店向けのカスタム開発も対応

リピッテHOTELはホテル・宿泊業界向けのLINEチャットボットを活用した自動予約システムです。

ホテルの宿泊予約で離脱する際は、フォームが複雑・入力の手間がかかるといったことが課題として挙げられますが、リピッテならLINE上でカレンダー入力するだけで最短3秒で予約が完了します。

またLINEの開封率は高くセグメント配信も可能なため、メールよりも高い到達率でメッセージ送付が可能なため、リピーター獲得に効果的といえます。またリピーター管理・分析の機能も備わっているため、顧客情報をもとにキャンペーン施策の管理もできるようになります。

LINEを経由してアンケート送付も可能なため、さまざまなマーケティング活動に活かすことができます。

大手企業向けカスタマイズも対応可能・LINEでリピーター獲得のお問い合わせはこちら

予約プロ＋（プラス）

• 予約まで3ステップ
• 導入実績2000施設以上
• 英語、中国語、ベトナム語などインバウンド対応

予約プロ＋は、2000施設以上の導入実績がある予約システムです。予約までの3ステップとかんたんで、英語、中国語、ベトナム語などインバウンド対応やスマートフォン画面対応など顧客との予約を簡単にする機能を搭載しています。

詳細はこちら：https://info.489pro.com/

Direct In S4

• 宿泊、宴会など柔軟なカスタマイズが可能
• 自動チェックイン機、タブレットレジなど多様な外部サービスと連携
• 24時間365日フルサポート

Direct In S4は、宿泊施設の要望に合わせたカスタマイズが可能な予約管理システムです。宿泊、宴会、POSなどホテル施設の要望に合わせて柔軟なカスタマイズが可能です。また、24時間365日フルサポートでハードウェア保守など問題があったときにはすぐ相談ができます。また、自動チェックイン機やタブレットレジなど多様なサービスと連携が可能でフロント業務の効率化をします。

詳細はこちら：https://www.dyn.co.jp/product/dynalution/

宿泊予約システム 宿シス

• 30室未満の小中規模施設特化
• 簡単操作でプラン管理可能
• 低価格で直予約促進効果

宿シスは30室未満の小中規模宿泊施設向けに特化した予約管理システムです。現場の声を反映した使いやすい設計で、パソコン操作に不慣れな方でも安心して利用できます。直予約比率向上によりコストメリットを生み出し、Plugin機能で他サイト連携も可能な総合的な予約システムです。

詳細はこちら：https://www.yadosys.com/

予約番

• 55パターンのデザイン選択可能
• 成約手数料完全無料の固定費
• サイトコントローラー連携対応

株式会社キャディッシュが開発した宿泊予約システムで、導入実績は2,600件以上を誇ります。55パターンのデザインから選択でき、旅館らしさやホテルらしさを演出し、アップセル・クロスセル機能で客単価向上を実現します。成約手数料無料の固定費制で、多様なサイトコントローラーと連携し予約管理業務を効率化できます。

詳細はこちら：https://www.489ban.net/services/489ban/

CHILLNN

• ホテル運営現場から開発設計
• 全機能追加料金なしで利用
• ノーコードでページ作成可能

実際にホテルを運営しながら開発された現場目線の宿泊予約システムです。ブランドを生み育てることを目的とし、管理画面の使いやすさと特殊プランの作成、オプション販売機能を全て追加料金なしで提供します。自社予約比率・リピーター率・客単価の向上を支援し、300施設以上に導入実績があります。

詳細はこちら：https://chillnn-inc.com/

Check Inn

• PMS・予約・サイコン一体型
• ポップアップ型で離脱率低減
• 初期費用無料で導入しやすい

サイトコントローラー・PMS・自社予約システムが一体となったオールインワンホテルシステムです。ポップアップ型予約システムでページ遷移なく予約が完結し、ユーザーの離脱率を大幅に低減します。宿泊施設運営に必要な機能を標準搭載し、24時間365日のサポート体制で初期費用無料により導入しやすい設計です。

詳細はこちら：https://chillnn-inc.com/

minpakuIN（民泊イン）

• 決済機能で現地支払い
• 電子署名でオンライン契約締結
• 宿泊予約サイトと自動連携

minpakuIN（民泊イン）は  日本語・英語・中国語・韓国語の4ヶ国語に対応した、民泊・ホテル向けのオンライン受付システムです。

特区民泊・民泊新法・旅館業の無人営業にも対応しており、パスポート情報・宿泊台帳・本人確認も1つで完結します。

またオンラインでの電子契約も可能で宿泊者のサインも遠隔締結、部屋割機能・24時間ビデオチャットで本人確認もトータルで支援をしてくれます。

詳細はこちら：https://renoful.jp/minpakuin/

Staysee（ステイシー）

• 3ステップで簡単登録
• 初期導入費用無料
• 200以上の施設が導入

Staysee（ステイシー）は、旅館からゲストハウス、民泊まで管理できる予約管理システムです。保守費用無料で低価格で利用開始できるのが大きなメリットです。温泉旅館やビジネスホテルのノウハウを取り込んで、ユーザーに使いやすいシステムを構築しています。

詳細はこちら：https://staysee.jp/

accommod（アコモド）

• タブレット1台で完結
• サイトコントローラーと連携可能
• 多言語対応など海外顧客にも対応

accommod（アコモド）は、小規模宿泊施設用のクラウドの予約管理システムです。チェックイン・チェックアウトなどのフロント業務から顧客管理まですべてタブレット1台で行えます。また、多言語対応やクレジットの事前決済など海外顧客にも対応したサービスになっています。

詳細はこちら：https://www.accommod-hp.com/

FRONT SYSTEM スマート

• 操作が簡単
• 基本機能が充実
• ハードのレンタルも可能

FRONT SYSTEM  スマートは新日本コンピューターシステムが提供している宿泊予約管理システムです。月額料金も5,600円殻と低価格で開始でき、また、小規模ホテル旅館向けにカスタマイズしているため、基本機能がそろっていながら、余計な機能がなく操作も簡単です。

詳細はこちら：http://njcs.co.jp/products/front_system_smart.php

宿OH！

• 簡単操作
• 各種税金なども一括対応
• ペンタブレット、パスポート連携なども可能

宿OH！は民宿・ペンション向けの予約管理システムです。必要最低限の機能で高機能予約管理システムと同等のデータ管理が可能です。また、宿泊税や入湯税などにも簡単対応できます。その他ペンタブレットとの連携やパスポートリーダーとの連携も可能です。

詳細はこちら：http://yadooh-s.com/standard/

innto（イントゥ）

• 1ベッド単位で導入可能
• 直感的で使いやすい画面設計
• クラウド型でどこでも利用可能

inntoは1ベッド単位から始められる宿泊管理システムです。トレーニングなしでも使える直感的な画面設計で、2018年GOOD DESIGN AWARDも受賞しています。また、クラウド型サービスのためどこでも利用が可能です。

詳細はこちら：https://innto.jp/

Wincal（ウィンカル）

• 国内シェア75％
• マルチウィンドウで簡単操作
• オンライン予約システムやICカードなどさまざまなサービスと連携可能

WincalはUSEN GROUPのALMEXが提供するビジネスホテル、宿泊特化型ホテルへの宿泊予約管理システムです。シンプルなインターフェースで、マルチウィンドウで簡単に操作ができるなどフロント業務を軽減させます。また、オンライン予約システムだけでなく、ICカードなどさまざまなサービスと連携可能です。

詳細はこちら：https://www.almex.jp/hs/products/reservation/wincal-asp.html

HOTEL SMART（ホテルスマート）

• 2016年8月からサービス開始
• 700施設以上で導入
• オリジナル機能多数

HOTEL SMARTは、2016年8月からサービス開始したホテル予約システムです。月額30,000円から利用でき、700施設以上に導入されています。延泊、ルームグレートアップ、LINE登録などのさまざまなオリジナル機能を搭載しています。

詳細はこちら：https://renoful.jp/hotelsmart/lp/index.html

ホテル基幹業務システム　NEHOPS

• クラウド型最大級のシステム
• 大規模シティホテルや300を超えるチェーンで導入
• 大規模ホテルから小規模ホテルまでのラインアップ

NEHOPSはNECが提供する予約管理システムです。大規模なシティホテルから300を超えるホテルチェーンまで多くの企業で導入されています。必要な機能だけを利用できる大規模ホテル用と小規模ホテル用のラインナップを用意しています。また、クラウドシステムとしては7割以上のシェアを占めています。

詳細はこちら：https://jpn.nec.com/hotel/nehops/index.html

ホテル・旅館システムGLOVIA smart

• ホテル経営の課題を解決するさまざまな機能
• 顧客管理だけでなく、売掛や会計の管理も搭載
• 24時間フルサポート

GLOVIA smartは、富士通が提供しているクラウド型予約管理システムです。顧客管理などフロント管理機能だけでなく、売掛機能や会計機能までも搭載しています。

詳細はこちら：https://www.fujitsu.com/jp/services/application-services/enterprise-applications/glovia/glovia-smart/hotel/

Oracle Hospitality OPERA（オラクル オペラ）

• 多種多様なホテルに適用可能
• 飲食管理システムと連携可能
• リアルタイムにレポーティングが可能

Oracle Hospitality OPERAは、多種多様なホテルに適用可能なクラウド型宿泊予約管理システムです。リアルタイムのレポーティングができたり、飲食管理システムとの連携などホテルビジネスの課題に答えるさまざまな機能があります。

詳細はこちら：https://www.oracle.com/jp/industries/hospitality/products/opera-cloud-services.html