LINEマーケティング&販促ツール比較30選｜業界別おすすめ活用事例・集客方法5つのコツ・メリット

LINEマーケティング&販促（集客）ツールとは｜機能・用途別のツール導入方法

LINEマーケティング・販促ツールとはLINE上でショップカード作成やセグメント・ステップ配信・顧客IDを活用した広告配信など効果的なマーケティング運用や業務効率化ができるツールを指します。

美容室や飲食店向けのツールでは予約システムと連携が可能で、LINE上でテイクアウト注文や予約受付・クーポン配信・顧客管理・デジタル会員証などさまざま集客機能が利用できます。

今回はLINEマーケティング・販促ツールに関する機能や業界別の導入方法と種類・配信システムのメリットについて触れながら、活用事例・集客成功のコツについて解説していきます。

後半では具体的なツールの選び方・検討時の注意点・無料から使えるおすすめのLINEマーケティング&販促ツールについて料金プランを比較しながら紹介していきます。

サービス名	特徴・ポイント	おすすめ業界・強み
LINE/インスタ予約も可能 無料予約システム STORES予約	初期/月額0円/LINE&インスタで直接予約 カレンダー埋込/事前決済でキャンセル防止 カルテ管理/指名予約/アプリで自動メール配信 テンプレートで簡単作成で個人おすすめ 初期/月額0円/LINE予約の詳細を見る	ヨガ教室：Zoomを自動送信 美容/サロン：事前決済キャンセル防止 スクール：月謝集金/継続課金/振替 複数店舗：拠点管理/SSL/暗号化 導入相談/無料アカウント作成

LINEマーケティング&販促（集客）ツールの業界/目的別の4つ種類・導入方法・比較表

LINEマーケティングツーを活用した販促・集客の導入方法は業界毎別に次の4つの方法があります。

LINE公式アカウントの標準機能を利用する方法は、友達登録済みの顧客リストへのメッセージ配信・タグ付け機能の利用可能でが、専用ツールではなく対応ステータス・メッセージ配信に手間がかかる場合があります。

LINE公式アカウント・LINE連携顧客管理システムについてはこちらの記事で詳細を解説しています。

業界・業種	ツール/システム種別	配信料金・初期・月額相場	主要配信ツール
美容室/サロン/整体院	LINEサロン予約システム	初期費用：0~3万円 月額費用：1 ~3万円	STORES予約 RE:RE LINEサロン予約
飲食店/レストラン	LINEテイクアウト予約 モバイルオーダーシステム	初期費用：0円~2万円 月額費用：5,000円~2万円	Cloud Menu テイクイーツ/AutoReserve Order
BtoB/メーカー	LINE拡張ツール 配信スタンド	初期費用： 0~3万円 月額費用：3,000 ~5万円 配信上限数/月：1,000~無制限	LINE顧客管理 MicoCloud Lステップ/エルメ/エキスパ MyASP/Liny/プロラインフリー
小売/メーカー	LINEレシート応募システム インスタントウィンツール	初期費用：10~50万円 月額費用：5~30万円 ギフト費用：最低10万~	デジコ レシート応募キャンペーン LINE顧客管理 MicoCloud デジコ LINEインスタントウィン レシプロ/ AI-OCR/ SmartReceico

業界毎に連携システム・ツールはわかれており、それぞれの業界に特化した機能提供がされているのが特徴で、美容室向けではサロン予約 RE:REなどは美容/サロン向けなど業界に特化したアプリがおすすめです。

特にInstagramから予約ができるインスタ・POS・ホットペッパーを中心とした多くのクーポンサイト連携も強みで、費用の高い「予約クーポンサイト」脱却がコンセプトで初期費用は3万円でむしろ安い価格設定といえます。

また飲食店向けではGATEオーダー・Cloud MenuのようにQR注文・モバイルオーダー・テイクアウト予約にも対応しており、店舗のキャッシュレス対応に加えて事前決済もセット導入が可能です。

3目の方法はLINE顧客管理・CRMツールを利用する方法で、LINE配信スタンドとも呼ばれておりLINE連携アプリを利用することで自動返信やポイント・デジタル会員証・リッチメニューの利用ができ、幅広い業界で利用されています。

小売・メーカーなどのSNSキャンペーンを実施する企業の場合はLINEレシート応募キャンペーンシステムの利用がおすすめです。

実店舗で発行されたレシートをスマホで印刷し、キャンペーン参加ができます。新規集客・既存顧客の満足度アップなど目的もさまざまキャンペーン施策が実現できます。

LINEマーケティング&販促（集客）ツールの活用業界・利用シーン

LINEマーケティング・販促ツールがおすすめの活用業界や利用シーンをご紹介します。

• 美容室/サロン：予約受付～クーポン配信・ポイント管理・応対の自動化
• 飲食店/レストラン：テイクアウト予約/事前決済/店内のスマホ注文～決済
• BtoB/不動産：チャットサポート/顧客管理/内見予約/人材採用管理

例えば美容室・サロンではLINE上で予約受付からクーポン配信・スタンプ/ポイント管理まで予約や顧客管理を一元管理できます。また自動応答機能を活用すれば電話対応や受付にかかる時間を大きく効率化できます。

飲食店・レストランでも同様に上記に加えてテイクアウト予約や事前決済に対応しており、最近増えてきている店内でのスマホ注文から決済も1台で完結できるためコロナ化の非接触決済・キャッシュレス導入にもおすすめです。

また店舗ビジネスだけでなくBtoB企業・小売メーカー・不動産業界でもLINE CRMツールはおすすめです。特に不動産業界ではポータルサイトを活用した反響営業が一般的なため、ステップメール活用による追客も自動化ができます。

BtoB業界では人材採用に特化したツールなどもあり、応募から面接・採用までの一通りの業務フローをカバーできます。

参考：HR NOTE – LINEと連携できる6つの採用管理システムを徹底比較！
　　　マイナビIT Search – LINEと連携可能な採用管理システム5選｜最適な選び方

LINEマーケティング&販促（集客）ツールの主な4つの機能

次はLINEマーケティング・販促ツールで利用できる具体的な機能を紹介していきます。

機能区分	詳細機能	活用方法・特長
顧客管理/CRM	タグ付け/対応履歴/予約管理/友だち管理 スタッフ権限管理/デジタル会員証	飲食店/美容室など店舗の予約受付/顧客管理に加えて 会員登録不要で簡単ログイン&友だち登録が可能 会員証アプリでスタンプ/ポイント管理/対応履歴も一元管理
配信/キャンペーン	ステップ・セグメント配信/1to1トーク 一斉メッセージ送信/リッチメニュー カルーセル表示/アンケート/クーポン作成	顧客に合わせたセグメント配信/1ton1トークだけでなく 一斉配信やステップ送信で顧客育成につながる アプリ画面に大きなメニュ表示ができるリッチコンテンツ カルーセルによるスライド表示/アンケート配信も可能
顧客分析/DB連携	来店効果/クリック/CV計測/流入経路 CRM/ネットショップ作成ソフト連携	配信結果のクリック/CV分析に加えて流入経路や来店に 至ったかどうかも分析が画面で確認可能 メール配信システム/CRM/カートシステムとのLINE連携で 開封率の上昇が期待できる
自動応答	キーワード自動返信/チャットボット 診断・分岐質問設定	チャットボット機能では特定ワードの返信設定・設問分岐 を作ることで顧客対応の自動化・診断型のアンケート可能

LINEミニアプリを利用することができるため、美容室向けLINE予約システム・飲食向けLINEテイクアウト注文・モバイルオーダーシステムでも上記のような機能は利用できます。

（1）顧客管理/CRM：予約受付/タグ付け/返信漏れ防止&会員証でスタンプ発行

顧客管理・CRM機能では顧客集客から属性・来店回数などに応じてタグ付けを行いセグメントに応じたメッセージ配信が可能です。

対応履歴の確認や予約受付なども自動化が可能で、返信漏れも防止ができます。また会員証機能もありポイント機能やショップカード発行により顧客育成にもつながります。

（2）配信/キャンペーン：ステップ/セグメント配信で1to1/リッチメニュー表示

上記の顧客タグと合わせた機能として有効なのが各種メッセージ配信・キャンペーンの機能です。タグ付けされた属性に応じてセグメント最適なメッセージを配信で開封率・クリック率の上昇が期待できます。

またステップメールを行い定期的に顧客とコミュニケーションを取ることで、ブロック率をさげながら追加商品案内・ロイヤル顧客の育成ができます。

次の章で詳細を解説していきますがLINEトーク画面に大きく表示されるリッチメニューを設定すれば、おすすめ商品の表示・美容室ではカットモデル・事例を見せることでLINE上からの直接予約・注文につなげられます。

（3）分析/システム連携：クリック/来店効果分析&ECカート/CRMなど外部ツール連携

LINE連携ツールの魅力は単純な予約・注文だけでなく、分析・システム連携の機能が充実していることです。

LINE上での行動ログやユーザー情報などの様々な情報を一元管理し分析することで、効果的なキャンペーン施策のPDCAを回せることができます。

さきほど触れたように自社会員DB・システムとの外部連携も可能なため、自社の顧客アセットを活かしたマーケティング活動が実現できます。

（4）自動応答：チャットボット機能で顧客応対の効率化/設問分岐でアンケートも可能

顧客対応の効率化の観点では自動応答機能もおすすめ機能です。チャットボット機能を利用することで店舗スタッフの手間を掛けることなく、顧客応対を効率化し自動予約受付もできるようになります。

また設問分岐なども設定することができるため、友だち登録時の簡易的なアンケート送付も可能で、事前にどのようなニーズのある顧客なのかステータス分けも可能です。

LINEマーケティング&販促（集客）ツール導入が必要な理由・7つのメリット

（1）SNS普及率80%越え、No.1アクティブユーザーのLINE公式アカウントで集客/販促

下記のグラフは株式会社ICT総研が調査したSNSの利用動向に関する調査結果です。現在SNSの利用者は約8,000万人といわており、2022年には8,200万人になると推進されSNSは日常的なツールとなっています。

その中でも特に利用率が高いのはLINEで、Twitter・Instagramの順で続いています。特にLINEは月次アクティブユーザーが約8,200万人と国内のSNSの中では最も利用ユーザーが多いです。

上記はガイアックス社が取りまとめた主要SNSのMAU（月間アクティブユーザー）の推移です。

多くのユーザーの顧客化に期待でき、普段から利用しているSNSを活用することで顧客の満足度や利用しやすさは販促効果のアップにもつながります。

（2）1年で検索回数135%UP/LINE×顧客管理・ステップ&セグメント配信のトレンド

上記のようにスマホが一般的となり、近年の予約・顧客管理ツールは次の3つの機能が主流になっています。

1. スマホで簡単サイト作成
2. LINE公式アカウント連携
3. 事前決済・キャンセル防止

以前はPCでサイト作成・予約受付を行うことが一般的でしたが、LINEやスマホアプリ上で受付サイト作成～予約・顧客管理ができるようになりました。

またクレジットやLINE Payなどのスマホ決済と連携することで、注文・予約と同時に支払いが完了する事前決済によりキャンセル防止の期待ができます。

次のデータはLINE×顧客管理（CRM）・ステップ/セグメント配信・予約システムに関する直近1年の検索回数をグラフ化したものです。

上記のようなスマホトレンドの背景もあり、LINEを活用したメッセージ配信・チャットボットによる顧客対応の自動化は1年で135%上昇と関心の高まりが伺えます。

上述で記載したとおりLINE連携の強みは集客から顧客育成・リピーター獲得まで一元的に施策管理ができるため、コロナ禍でのテイクアウト・デリバリー予約なども追い風となり、今後も上昇トレンドとなるでしょう。

（3）LINEログイン/友だち登録で会員登録不要・新規集客から顧客育成までカバー

• LINE公式アカウントのログイン機能で会員登録不要
• 新規集客のハードルを下げ顧客獲得が可能
• 集客だけでなく顧客育成までLINE1つでカバー

またLINE公式アカウント連携はデジタル会員登録（ソーシャルログイン）によりハードルも大きく下げることができます。LINEログインをタップし友達に追加のみで顧客化が可能で会員登録も不要で会員獲得ができます。

一般的なWebサイトでの会員登録では個人情報・クレジット入力など手間がかかり登録中に離脱してしまう可能性もあますが、LINEであれば友だち登録だけで完了するため、簡単に顧客獲得が可能です。

※LINEなどのデジタル会員証アプリのメリットについてはこちらの記事で解説しています。

加えて次のフロー図のようにLINE公式アカウント連携で、新規顧客の獲得～リピーターまで施策を一元管理が可能です。

（4）開封率6倍&クリック率20倍/ID連携×1to1セグメント配信でブロック率低下

またEmail Marketing Metrics Reportによると、LINEメッセージ配信は開封率65.5％とメルマガの約6倍、本文CTR（クリック率）は約32％とメルマガの20倍以上という結果もでています。

• 顧客ID連携で購買データを活用したOne to One配信
• ユーザーニーズに合わせたセグメント配信でブロック率低下
• 開封率6倍・クリック率20倍とメルマガより高い効果を発揮

LINEのセグメント配信やステップ配信はユーザーIDやLINE上の行動を紐付けてメッセージ配信ができるため、ユーザーのニーズに合わせた案内ができるます。

顧客に合わせたメッセージ配信は友達のブロック率低下や開封率・クリック率の上昇などキャンペーン施策としても高い効果が期待できるのです。

（5）ターゲティング/ユーザー育成&クーポンなどリピーター獲得向け配信を自動化

ステップ・セグメント配信では事前に配信ルールを設定しておくことで、自動でメッセージやクーポン配信もできます。

例えばステップ配信では友達登録後にアンケートを送付し、ユーザーの回答に合わせて条件を分岐することで顧客ニーズにあったメッセージ送信ができるようになります。

上記のような自動化はBtoB領域ではマーケティングオートメーションツールとも呼ばれますが、LINEでも同様に顧客に合わせて配信を行うオートメーション化が可能です。

（6）チャットボットで自動応答&予約による効率化・事前決済で当日キャンセル防止

• 事前決済で注文と同時に支払いが完了
• 当日キャンセルの防止につながる
• 現金不要・クレジット決済やLINE Payでキャッシュレス化

TableCheck社の調査によると1年間で約40％以上の飲食店が無断キャンセルを経験し、10％は年間で10回以上の発生していると言われています。

当日キャンセルは事前に確保していた食材・予約枠が無駄になり、売りの機会損失にもつながるため大きな負担になりますが、事前決済では注文や予約と同時に決済が完了するため上記のようなキャンセル対策にもつながります。

事前決済の場合クレジット決済やLINE Payでの決済となるためキャッシュレスにも対応しています。現金管理やレジ締めの手間も削減でき、人的ミスも軽減できるため効率化も期待できます。

事前決済の詳細はこちらの記事で解説しています。

また予約受付はスタッフが電話で応対しメモを取るといったオペレーションが一般的でしたが、人力場合どうしてもミスが発生する可能性もあります。

しかしLINEのチャットボット機能を利用すれば自動応答メッセージの設定し、自動注文受付で業務効率をアップさせつつ、スピーディーな対応もできるため顧客の満足度向上にも繋がります。

（7）リッチメニューで大きく商品表示&LINE上の直接注文/予約で高い購入率

LINE公式アカウントではリッチメニューというトーク画面内に大きく商品画像・お知らせ情報を表示させることが可能です。企業の公式アカウントを友達追加した方はご存知の方も多いでしょう。

LINE上で商品画像を表示させることにより、カットモデルや商品イメージをわかりやすく伝えることができます。

またLINEアプリ上で注文・予約が完結するため遷移数の削減・離脱防止により高い購入率（CVR）が期待できるのも特徴です。

リッチメニュー設定によりLINE上でタップするだけで注文フォームから直接注文が可能で、美容室・サロンではアプリ上からカレンダー予約・飲食店ではテイクアウト/デリバリーなど商品注文が簡単に行えます。

LINEマーケティング&集客成功・効果を高める販促キャンペーン5つのコツ

LINEマーケティングや集約の効果を高めるための販促キャンペーンを行うことが有効です。ここでは反訴kyキャンペーンを行う時に5つのコツをご紹介します。

（1）登録特典/広告配信でLINE公式アカウントの友だちを増やす

1つ目はLINEの友達になりたいと思わせるようなキャンペーン実施です。

例えば友達登録してくれた人に対してLINEクーポンなどの登録特典の付与・登録してくれた人だけに5％オフなど特別な特典があることを告知すれば、メリットになるため登録率も高まります。

（2）SNS/Webページ/店内での告知・リッチメッセージで視覚的な訴求

2つ目は公式アカウントがあることを知ってもらうことです。いくら魅力的な特典をつけても公式アカウントの存在自体を知られていなければ友達は増えません。

そのためにもLINE公式アカウントは自社のSNSやホームページ・店舗がある場合は店頭POPでの告知を行いましょう。

また広告配信などを行う際にはリッチメッセージで視覚的にアピールすることもおすすめです。目につくメッセージを配信することでクリックを誘導し、公式アカウントのアピールにもつながるでしょう。

（3）顧客心理を考慮したステップ配信/シナリオ検討/定期タイムライン投稿/広告配信

メッセージ配信を行う時に重要なのは顧客心理を考慮することです。ステップ配信では定期的にメッセージを配信することで顧客にアクションを起こしてもらうことを目指します。

企業側の一方的な内容で送ってもアクションにはつながらず、ブロック率が高くなってしまうでしょう。

ターゲットが誰であり・どのような課題で・どのような行動を起こしてほしいのかをイメージし。顧客に伝えたいメッセージ・配信する最適なタイミングといったシナリオを検討して配信を行うようにしましょう。

また新規顧客・リピーター獲得という観点では、タイムラインでの定期的なキャンペーンや事例投稿やクリック・開封ユーザーに向けたターゲティング広告の配信も有効です。

LINE広告配信・セグメント種別の詳細についてはこちらの記事で解説しています。

（4）友だち登録時のアンケート送付でニーズ把握/離脱ユーザーにLINEメッセージ配信

メッセージが配信されても顧客の関心領域でなければ、離脱されることもあるでしょう。こうした状態を避けるために友だち登録時にアンケートを送付し、事前に顧客ニーズを把握する離脱防止策も重要といえます。

またアンケートで取得した情報を元に離脱ユーザーに追客メッセージを送ることももできます。このように顧客のニーズを理解し、最適なメッセージ送付が大切なのです。

（5）地域や年齢属性・行動/購買情報に合わせたLINEセグメント配信でブロック率低下

上記で触れたように安易な一斉メッセージ送信はブロック率が高くなり、獲得した会員を無駄にしていまうことになります。

LINEでは地域・年齢や属性・メッセージ既読有無・クリック率などの行動情報にあわせたセグメントメッセージ配信ができます。

セグメント配信をすることでターゲットに興味関心に合わせたメッセージ配信を行うことができるため、ブロック率の低下にも繋がります。

セグメント作成の際はどのような課題をもっているか・関心がありそうかを考えながらの配信設定がポイントで、次で紹介していく成功事例のように効果の最大化が期待できます。

LINEマーケティング&販促（集客）ツールの業界別おすすめ事例5選

不動産/建築｜第一建設株式会社・アンケート取得×セグメント配信でニーズの最適化

• アンケート取得で顧客ニーズの振分け
• 顧客に合わせたセグメント配信
• メール・SMS配信による見過ごしを軽減

第一建設株式会社では分譲不動産・新築・リフォーム・賃貸仲介など総合的なソリューションを提供しています。もちろんどのニーズがあるかによって顧客の求めるものは異なります。

そのため色々な情報を送ってしまうと不満につながってしまう場合があります。第一建設株式会社ではLINEを活用しアンケートを実施しでニーズを把握し、セグメント配信を行うことで顧客がほしい情報を適切に配信しています。

またメールやSMS配信と異なり、見過ごしも軽減してアクションに繋がりやすいというメリットもあります。

美容/サロン｜TAYA東急百貨店・LINE公式アカウント連携予約で20時間/月の効率化

• 連絡手段を電話・紙予約台帳から卒業
• 事前予約機能で当日キャンセル防止
• 1カ月あたり20.1時間の業務効率化

美容室・サロンでは予約システムと連携することでより効率が高まります。TAYA東急百貨店吉祥店ではReservia サロンLINE予約で業務効率化に成功しています。

予約とLINEを連携することで従来の電話・紙予約台帳をベースに行っていた予約をLINEに変更することで大きく手間も削減できました。現在では台帳はみなくなったとか。

またリマインドメッセージ配信することで事前決済・当日キャンセル防止にもつながり、受付での混雑も回避。電話のなる回数も大きく減少し、1ヶ月あたり20.1時間の業務効率化に繋がりました。

飲食/居酒屋｜1カ月でデリバリー売上121%増&5,000販売/1回でテイクアウト予約20万

• コロナ対策のデリバリー予約のみで売上121%増加
• LINE上で直接テイクアウト注文により1回の配信で20万円を記録
• プロフィール充実・ショップカード・クーポンで効果的に新規集客

飲食や居酒屋でもLINEでのテイクアウトやデリバリー注文として活用されています。例えば、埼玉県の精肉店ではLINE公式アカウントを導入してテイクアウト受付を開始し、1回のメッセージ配信で20万円の売上を記録しました。

焼肉 シンラガーデンではコロナ対策としてデリバリーだけで、売上が前年比121％アップしました。

またLINE運用だけでなくプロフィールの充実・ショップカードやクーポン機能の活用で従来の顧客だけでなく、新規顧客の開拓にもつながった成功事例といえます。

小売/店舗｜イオン・クーポン配信でチラシの6倍の効果

• タイムリーな情報をスピーディーに伝える
• QRコードPOPの設置は立ち寄りやすく、見やすい場所に
• 試供品プレゼントキャンペーンで一石三鳥

イオン吉川美南店はLINE公式アカウントを運用することでチラシの6倍もの効果を発揮しています。LINE公式アカウントを運用するうえで、顧客が飽きないようタイムリーな情報発信を行なうことを意識しています。

また友達登録してもらうためにQRコードPOPを立ち寄りやすい位置・見やすい場所に設置するように心がけも行っています。

その他にも試供品プレゼントキャンペーンをやった際は、開封率・来店率も高く、その後買い物もしてくれるなど一石三鳥となる取組みも行ったことで、チラシの6倍という大きな成功をあげています。

ネットショップ｜FUNGO・LINEチャット注文が90%・アプリ上で見積～注文まで完結

• LINEグループ作成で野球チームの囲い込み
• 脱”メール・電話対応”LINEチャットで9割の注文受付
• 気軽なチャットで顧客との信頼関係の構築

FUNGOは野球チームのユニフォーム専門店でLINE公式アカウントを導入し、現在LINEチャットのみの注文で約90%のの受付が入っています。

野球チーム自体がもともとLINEでコミュニケーションを取っていることが多かったため、自然と囲い込みが可能であると気づき、LINEチャットグループ上でデザイン決定から注文書・見積書のやり取りまでを行っています。

気軽なチャットで運用することで、コミュニケーションも遠隔になり、顧客との信頼関係構築にもつながっています。

LINEマーケティング&販促（集客）ツールの選び方・検討時のポイント・注意点

（1）業界/目的にあったツール選定｜美容はLINEサロン予約/飲食はLINE注文システム

1つのポイントは自社の業界や利用目的にあった配信ツールを選ぶことです。

例えば美容室やサロンなどの場合はLINEサロン予約システムやLINEと連携が可能な予約ツールがおすすめです。

また飲食の場合はLINE上での予約受付・テイクアウトオーダーができるシステムがおすすめです。自社の利用目的を整理した上で、必要な機能があるツールを選びましょう。

業界別のLINE連携予約システムの詳細・サービス一覧はこちらの記事でも紹介しています。

（2）配信上限/月額プランの確認・LINEアカウントの運用・友だち数を踏まえた選定

また料金プラン・配信通数など現状の友達数も踏まえたプラン選定も重要です。

配信ツールにより配信通数の上限がある場合は、プランの内容が異なります。自社の友だち数や月にどれくらいの配信を行うのかを検討した上で、適したプランを選ぶようにしましょう。

また無料プランや配信数による従量課金制のサービスもあるため、課金体型についてもチェックしましょう。

（3）配信以外の機能確認｜経路分析/LP作成/アンケート/ポイント管理/会員証など

LINE販促ツールには様々な機能があります。上述で機能について解説したとおり、ステップ配信・スタンプカード・会員証に加えて、流入経路分析を行うことで効果測定やキャンペーン改善につながります。

配信機能以外を活用することでマーケティングの課題発見や効果効率アップにつながり、効果的なLINEマーケティング運用のPDCAサイクルが回るため、検討ツールにどのような機能があるのかも確認しましょう。

（4）メッセージ配信上限を越えると停止・プランアップ・1円/通～追加料金が必要

メッセージ配信通数の上限が設定されている場合、配信は停止され再開するためにはプラン変更による上限引き上げ・追加通数に応じて費用を支払う必要もあります。

ステップ配信を行う場合、配信するメッセージそれぞれが1つのメッセージとしてカウントされます。特にステップ配信を行う際などは上限となる配信通数を確認しておきましょう。

LINEステップ配信の詳細についてはこちらの記事で詳細を解説しています。

（5）友だちがブロックになるとメルマガ同様に配信できない

LINE上でユーザーにブロックされると、メルマガ配信と同様に配信ができなくなります。ステップ配信の途中でもブロックされた時点で配信できなくなるため気をつけましょう。

またもしブロックを解除されたとしてもステップ配信は初期メッセージからからの設定になります。そのため、ステップ配信を行うときは特にブロックがされないような間隔・メッセージ内容の検討が重要といえます。

ブロック率を下げ効果を最大化するコツはこちらの記事で紹介しています。

有料&無料おすすめLINEマーケティング&販促集客ツール初期/月額比較10選

サービス名	初期費用	月額費用	注文/予約手数料	決済機能	連携/機能	利用業界
STORES予約	0円 ※無料	フリー：0円 ※無料 ライト：7,980円〜 スタンダード：2.4万円 プラチナ：6万円	決済4.9%+99円	クレジット決済 事前決済 継続課金	Zoom/Google予約 LINE/インスタ予約 Salesforce API公開	レッスン教室 サロン/美容室 エステ/マッサージ フィットネス/整体
DECA for LINE LINE予約/顧客管理	お問合せ	100,000円	0円 ※無料	クレジット決済 事前決済	LINE公式アカウント API/会員DB連携 決済システム	小売/美容室/スクール 学習塾/飲食店 不動産/ブライダル 人材/メーカー
LINEサロン予約 RE:RE	0円 ※無料	9,800円	0円 ※無料	クレジット 事前決済 月額課金	ホットペッパー LINE連携	美容室/整体院 エステ/サロン フィットネス
LINEステップ 顧客管理	10,000円	スタート：2,680円 スタンダード：19,800円 アドバンス：29,800円	お問合せ	お問合せ	セグメント配信 ステップ配信 リッチメニュー チャットボット URL/経路分析 Shopify/ChatGPT	通販/美容院 飲食店/ネイルサロン 人材紹介/小売店 不動産/ホテル
スマトピ	0円  キャンペーン中	2,980円~	お問合せ	お問合せ	セグメント配信/リッチメニュー タグ配信/クーポン作成・発行 ステップ配信/オペレーターサポー 友だち登録アンケート構築 Googleビジネスプロフィール登録	塾/レッスン教室/オンラインスクール  サロン/美容室/インフルエンサー マッサージ/ 飲食店/BtoB企業 アパレル/フィットネスジム
WTE ※IT導入補助金で5~70%割引	お問合せ	お問合せ	0円 ※無料	クレジット 継続課金 月謝管理	Instagram API/自社DB連携	オンラインスクール エステ/サロン フィットネス
Poster	0円 ※無料	フリー：0円 エントリー：980円 ビジネス：5,000円	お問合せ	お問合せ	セグメント配信 リッチメニュー チャットボット 自動応答	小売/サービス BtoB企業/美容室
Lステップ	0円 ※無料	スタート：2,980円 スタンダード21,780円 プロ：32,780円	お問合せ	お問合せ	セグメント配信 リッチメニュー チャットボット URL/経路分析	小売/サービス BtoB企業/美容室

DECA for LINE 予約&顧客管理/セグメント配信でCTR5倍/マーケ支援1500社超/DB連携

• セグメント配信/ステップ配信/チャットボット/外部DB・Web行動・LINEデータ活用
• Webサイト上での行動履歴を利用したポップアップでLINEの友だち獲得効率UP
• 1500以上の支援実績を持つ専任コンサルがLINE広告やミニアプリ開発などLINEマーケを総合支援
• アート引越センター/湘南美容外科/よなよなエール/FABRIC TOKYOなど様々な企業で導入
• CTR約5倍/ブロック率約55%低下/年間配信コスト200万円削減/友だち獲得約2.6倍

DECA for LINE（デカ・フォー・ライン）はLINE特化型MAツールを活用したLINEマーケティングのトータル支援サービスです。
セグメント配信やCRMなどツールの機能だけでなく、経験豊富なコンサルタントがアカウントの設計から施策改善までサポートします。

LINE社公認のLINE テクノロジーパートナーとしてLINE広告・APIやデータベース連携・個別開発など、様々なLINEに関連するソリューションを企画・実装までトータルで支援しています。

ツールの機能も豊富でアンケート・チャットボットでヒアリングしたデータを活用して、セグメント・ステップ配信を行い、開封率や反応率を改善し費用対効果の向上を実践しています。Webサイト上での行動履歴から見込み顧客の温度感に合わせたポップアップを表示させることができるのでLINEの友だち獲得が効率よく行えます。

また個別カスタマイズもできデータベース連携やCRM連携で誕生日クーポン配信・GAS連携による1to1配信の自動化・デジタル会員証の開発 など、通常のLINE拡張ツールでは実現できない要件も柔軟に対応が可能なため、顧客基盤を活用したキャンペーン・リピート施策も実施できます。

加えて専任コンサルタントが1,500社以上のLINEマーケティングの支援実績があり、販促・キャンペーン施策の設計からアカウント運用・その先の成果までトータルで支援します。

効果事例も豊富な実績がありLINE経由の売上アップ・ブロック率減少・CTRは約5倍UP・配信コストは年間200万円削減といった成果をあげています。
LINEマーケティングを検討している担当者や運用に課題を感じている方は、ぜひ無料相談・お問い合わせをしてみましょう。

初期費用	月額費用	主要機能	無料トライアル
お問合せ	お問合せ	セグメント/ステップ配信/1to1トーク/デジタル会員証 チャットボット/アンケート/カレンダー予約 クーポン/バナー作成/経路別分析/会員データ連携 ミニアプリ開発/リッチメニュー/有人チャット	なし

STORES予約 LINE&インスタ連携/初期/月額0円/カレンダー/指名予約/事前決済/振替

• 個人おすすめLINE&インスタ連携予約/月額/初期0円で顧客管理/リピーター獲得
• カレンダー埋込み/グループ&指名予約/キャンセル振替/事前決済/など豊富な機能
• 複数店舗管理/SSL&暗号化/CVタグ設置も可能で大手企業のセキュリティも万全
• 個人も簡単テンプレートから予約受付ページ作成/専用アプリで顧客管理
• 美容室/サロン/フィットネス/オンラインレッスン/マッサージなど様々な業界利用

STORES予約は初期/月額0円で利用が可能で美容室/サロン・フィットネス・スクール運営に必要なカレンダー予約/月謝/チケット/事前決済がついた無料の予約システムです。

機能面も豊富で美容室やサロンの顧客管理/カルテ管理/カレンダー埋込み/指名予約/会員ステータス/自動メール配信/事前決済にも対応しており、当日キャンセルに防止につながります。

予約受付ページもネイル/整体/マッサージ/エステなど業界に合わせたテンプレートから初心者でも簡単作成ができ、専用アプリでリマインドメールも自動化し個人/小規模企業で多く利用されています。

また支払い方法も多様でクレジット決済/事前決済/継続課金/チケット回数券も可能で、美容室やリラクゼーション以外にも月額会費型の会員制サロンもおすすめです。

また個人だけでなく複数店舗の運営企業にも役立つグループ予約/API連携/リピーター獲得/集客機能/CVタグ/SSL/暗号化などセキュリティも対策されているため中小~大手企業も導入実績があります。

料金プランは4つから選ぶことができ個人事業主の場合は無料から利用でき、5～30店舗など複数店舗向けのプランもあり上位プランでは予約ページの作成に制限がなく規模に応じたプランが選べます。

デモ動画視聴・資料も無料ダウンロードが可能で、無料導入相談も受け付けているため小規模/個人事業主の方はフリーアカウント作成・複数店舗の場合は営業担当にお問い合わせをしてみましょう。

初期費用	月額費用	主な機能
0円 ※無料	フリー：0円 ※無料 ライト：7,980円〜 スタンダード：23,980円 プラチナ：60,000円	複数店舗管理/キャンセル振分/カルテ管理 事前決済/月謝管理/回数券/チケット/API連携 指名予約/カレンダー埋込み/専用アプリ/SSL暗号化 メルマガ/レビュー&口コミ/自動リマインド機能

テイクイーツ 初期/月額0円で最短即日テイクアウト&デリバリー予約/複数店管理対応

• 初期/月額0円/手数料のみでオンライン注文&データ活用でリピーター獲得
• テイクアウト予約/QRコードで注文受付/自社デリバリーを一括管理
• 個人/小規模店舗おすすめ/テイクアウト&デリバリーサイトを最短即日開設
• 28種の豊富な機能 – QRスマホ注文/独自クーポン発行/事前決済/店頭払い/限定商品
• 複数店舗の一元管理・本部/店舗権限の発行可能でチェーン店利用も最適

テイクイーツは初期/月額0円/手数料8%~利用で即日サイト開設が可能なテイクアウト予約・デリバリー受付の注文予約システムです。

シンプルな操作画面で初心者でも簡単に最短即日でテイクアウト予約サイトの作成ができ、複数店舗管理にも対応しています。

1つの管理画面でテイクアウト・デリバリーの一括管理が可能で、本社/複数店舗管理もできるためチェーン店での導入にもおすすめです。

テイクアウト予約だけでなく自社デリバリーの選択が可能で、一般的なグルメサイトでは手数料が30%ほど発生しますが8%～と高い利益率でオンライン注文受付が可能です。

加えて28種の豊富な機能が搭載されており、独自クーポン発行機能や商品毎の在庫設定/SNS連携/QRコード発行などサイト開設から集客管理・リピーター獲得まで実現できます。

初期/月額は無料で登録でき、複数店舗向けのプランもあるためぜひ営業担当に無料相談してみましょう。

初期費用	月額費用	手数料	機能/オプション	無料トライアル
0円 ※無料	0円 ※無料	注文手数料：8% 決済手数料：3.6% ※クレカ決済時のみ発生	事前決済/独自クーポン/QRコード発行 受付時間/販売期間設定/複数店舗/在庫管理 自社デリバリー/限定商品	なし ※無料開設

RE:RE LINEサロン予約 ‐ 個人おすすめ初期/手数料0円/カルテ管理/ホットペッパー連携

• 初期費用無料・LINE連携でサロン顧客の予約を自動受付
• 個人・複数店舗のサロン/エステ/美容室で導入実績多数
• 電子カルテ・Instagram・外部予約サイト連携で顧客情報を一元管理
• 物販販売・一斉メッセージ配信など多様な機能を全て使い放題

LINE予約システム『RE:RE』はお客様にQRコードなどでLINEアカウントを追加してもらうだけで、最短15秒ほどで予約受付が可能になる美容室・整体・パーソナジム・サロン向け予約アプリです。

初期費用は無料でアプリのインストール・会員登録といった煩わしい手間は一切必要なく、ユーザー側もすぐに予約受付ができます。

また店舗側ではLINEを活用して一斉メッセージ配信・予約受付・自動返信・カルテ・顧客情報・ホットペッパーなどの外部サイトも一元管理が可能です。

また顧客管理に加えてLINE上でコスメや美容品といった商品販売・Instagram連携で顧客側はスタイリングモデルや店舗の内覧写真をワンタップで閲覧ができ、おしゃれな店内の雰囲気を伝えることもできます。

自社ホームページの予約・ホットペッパービューティーといった外部予約サイトなどの複数から入ってくる予約一元管理が可能で、全ての機能はオプション料金不要で利用することができます。

機能は随時アップロードされておりサロンの現場でのお悩みに寄り添い、現場からの声（○○機能が欲しい、○○を改善して欲しいなど）を参考にし、常に新しい機能を搭載してアップデートを繰り返しています。

初期費用・オプション料金は一切なく無料トライアルも受付中のため、まずはお試し申込みをしてみましょう。

初期費用	月額費用	手数料・オプションなど	無料トライアル
0円	9,800円	0円	あり

LINEステップ顧客管理 初期0円/2ヵ月無料/配信数無制限/業界最安/ChatGPT搭載

• 初期0円・2か月間無料お試し可能・業界最安値でフル機能が使い放題
• 2023年6月～LINE公式アカウント新料金プラン完全対応
• 月間配信数制限無し/Shopify連携で商品購入やカゴ落ちを対策も可能
• ChatGPT連携で、業態に合わせた成果の出るメッセージを自動生成
• LINE社認定の公式テクノロジーパートナー（2020年～）

LINEステップ顧客管理はLINE公式アカウントの機能を拡張した顧客管理ツールです。一人ひとりの行動や属性に合ったメッセージ配信、QRコードなど媒体別に友だちの追加経路を分析など、LINE公式アカウントでの顧客管理や、配信・運用を自動化ができます。

LINE公式アカウント運用が初めての方でも、スムーズにご利用いただけるようツールの画面設計にもこだわっております。

▼下記のような業種・業態ご担当者様にオススメです。

• 飲食/美容/医院・クリニック/ブライダル/ホテル
• 人材/採用
• 教育事業/情報販売
• 不動産/エンターテイメント/施設
• ネット通販（D2C）など

LINEステップ顧客管理は初期費用0円・2ヵ月無料・クレジットカード登録不要でご利用いただけるため、気軽に利用を開始いただくことができます。

プランは3タイプあり、スタートプランでは業界最安値の月額2,680円で、全ての機能をご利用いただくことができます。配信数制限もございません。

※LINE公式アカウントのご契約プランによる、通数制限はございます。別途お客様のご契約プランをご確認ください。

ChatGPTを搭載したことにより、今までLINE運用担当者が時間をかけて配信文面を作成していた作業負荷を約90%削減し、誰でも簡単にマーケティング効果の高いメッセージを生成できるようになりました。

これまで100社以上のLINEマーケティングを支援してきた実績に基づいて考案した独自エンジンで、LINE運用の経験がない人でも効果的なアプローチを生み出せるように調整することで他社のサービスにはない精度の高いメッセージ生成を実現しています。

もちろん生成されたメッセージに対して運用担当者が手動で微調整を加え、より自社の顧客に合った表現を追加するなど自由度の高い変更も可能です。

初期費用	月額費用	手数料・オプション	無料トライアル
0円 ※無料	スタート：2,680円 スタンダード：19,800円 アドバンス：29,800円	クレジットカード登録不要	2か月

スマトピ 初期0円/30日無料/個人おすすめLINE集客ツール/テンプレからリッチメニュー作成

• 初期費用0円/30日間無料お試し可能/シンプルな画面でスマホで簡単操作
• 初心者も安心のLINE認定資格者によるオペレーターサポートが充実
• 手間のかかるリッチメニューも業界毎に豊富なテンプレートで簡単作成
• 月額料金も安く個人事業主・小規模店舗にもおすすめ

スマトピは初期費用0円・30日間無料お試しが可能なLINE集客ツールです。LINE公式アカウントの弱点を補強し、簡単に使うための機能・サポートを有しています。

中小企業や個人事業主などの忙しいオーナーたちの支援を目的とし、一般的なツールではPC利用が必須ですが初心者でもスマホでメッセージ作成・セグメント配信が可能です。

また画像加工・リンク設置など手間がかかってしまうリッチメニュー作成も業界・業種毎に豊富なテンプレートが用意されており、スマホで簡単に作成ができます。

サポート体制も充実しておりLINEの認定資格「LINE Green Badge」を取得した専任スタッフによるメッセージ配信代行や画像加工・クーポン作成代行・原稿ライティング・1対1でのミーティングによる運用アドバイスなど、手厚いアフターフォローが受けられます。

現在さまざまなLINEツールがありますが、中には同じようなLINEツールの利用者から「機能を使いこなせなかった・豊富な機能を必要としなかった・コストが高くもったいないと感じる」という声もあります。

スマトピは、本当に必要な機能を厳選する事で、「誰もが迷わず使える操作性」と、初期費用0円・月額料金も2,980円～とコストを抑え「取り組みやすい料金設定」を実現しています。

スマトピはシンプルなLINE拡張ツールとして利用できるのが特徴ですが、性別や年代・地域を絞り込んだセグメント配信・アンケート作成・クーポン作成といった店舗や法人企業に必要な機能が備わっています。

利用業界も幅広く飲食店やエステサロンだけでなく、顧客とのやり取りやメッセージの一斉配信が必要になる不動産業界・イベント業界や金融・EC/Webサービスでも活用ができます。

初期費用	月額費用	主要機能	無料トライアル
0円 ※無料キャンペーン中	2,980円~	セグメント/ステップ配信/タグ配信/アンケート/ クーポン/リッチメニュー/サポート/ メッセージテンプレート/POSシステム連携/ Googleビジネスプロフィール登録・更新代行	あり 30日間無料

Poster（ポスター）- 無料から使えるLINE×セグメント配信・効果測定&販促ツール

• 低価格でLINEの効果測定が可能
• LINE botのシナリオ機能で問い合わせを自動化
• セグメントメッセージ配信で開封率をアップ

Poster（ポスター）は予約管理機能はついていませんが、現在利用しているLINE公式アカウントを簡単に機能拡張できるメッセージ配信アプリです。

チャットボットシナリオの作成で対応をやり取りを自動化することが可能なため、LINEアカウントをお持ちの企業や店舗にはおすすめのシステムです。

初期費用	月額費用	メッセージ上限数	友達登録上限数
0円	フリー：0円 エントリー：980円 ビジネス：5,000円 サポート：お問合せ	フリー：1,000通 エントリー：5,000通 ビジネス：15,000通 サポート：お問合せ	フリー：300人 エントリー：5,000 人 ビジネス：20,000人 サポート：お問合せ

無料から使えるLINEセグメント配信・チャットボット販促ツール – Posterに無料登録

Lステップ – CM放映中のLINE公式アカウント特化の予約配信スタンド

• 30日無料でトライアル可能
• Lステップ活用やビジネスプランのためのスポットコンサル1回無料
• 600種類以上あるLINEトーク画面に表示できる立地メニュー

Lステップは、LINE公式アカウントの機能を拡張でユーザーセグメント、スコアリングなどの顧客自動化ができる仕組みです。わかりやすいUIで、こだわりのサポートもあるので初心者も安心して使えます。

初期費用	料金プラン/月	予約可能数/月	無料プラン
0円	スタートプラン：2,980円 スタンダードプラン：21,780円 プロプラン：32,780円	お問い合わせ	○

詳細はこちら： https://linestep.jp/lp/01/

エルメ – LINE公式アカウント集客・販促

• 3000社以上導入
• 友達情報を自動抽出
• ステップ配信・顧客対応を自動化

エルメは、3000社以上で導入されているLINE上での自動化ツールです。友達情報を自動抽出したり、ステップ配信・顧客対応を自動化したり、様々な業務の効率化ができます。また月額制から利用でき、従量課金制じゃないわかりやすい料金体系です。

初期費用	月額費用	配信数上限	無料トライアル
フリー：0円 スタンダード：0円	フリー：0円 スタンダード：10,780円	フリー：1,000通 スタンダード：無制限	あり

詳細はこちら：https://lme.jp/　

エキスパ – LINEマーケティングツール

• 10万ユーザー突破
• LINE・メール・SMSを使い分け配信
• メールマーケティング15年の経験から業務効率化を実現

エキスパは、10万ユーザー以上が登録しているメールマーケティングツールです。LINE、メール、SMSを使い分けて配信することで届かない、読まれないという企業が抱えている課題を防ぎます。メールマーケティング15年の経験から業務効率化を徹底しております。

初期費用	月額費用	配信数上限（月間）	無料トライアル
0円	5000通：3,455円 1万通：7,400円 2万通： 14,700円 3万通：21,500円	5,000通プラン： 5,000通/日・15万通/月 1万通プラン：1万通/日・30万通/月 2万通プラン：2万通/日・60万通/月 3万通プラン：3万通/日・90万通/月	なし

詳細はこちら：https://ex-pa.jp/　

Liny – LINE公式アカウント運用・配信ツール

• チャットなどによる万全なサポート
• マーケティングからカスタマーサポートまですべてを取り揃えた機能
• 導入実績3,500社

Linyはマーケティングからカスタマーサポートまですべての機能を取り揃えたLINE公式アカウント運用・配信ツールです。導入実績が3,500社を超えます。セグメント配信・ステップ配信だけにとどまらず、注文管理やQRでの入場管理など開発をせずにあらゆる仕組みを作成することができます。

初期費用	月額費用	配信数上限	無料トライアル
49,800円	スタート：5,000円 ベーシック：39,800円 プレミアム：69,800円	スタート：1,000通 ベーシック：15,000通 プレミアム：45,000通	なし

詳細はこちら：https://line-sm.com/index.html

美容室/サロンおすすめLINEマーケティング&販促/集客ツール初期/月額比較8選

システム名	初期費用	月額費用	決済手数料	利用業界	日付・指名予約	HP作成	事前決済	外部サイト連携
STORES予約	0円 ※無料	フリー：0円 ※無料 ライト：7,980円〜 スタンダード：2.4万円 プラチナ：6万円	4.9%+99円	レッスン教室 飲食店/美容室 エステ/サロン	◯	◯	◯	Googleで予約 インスタ/LINE予約 API/SNS連携
DECA for LINE LINE予約/顧客管理	お問合せ	100,000円	お問合せ	クレジット決済 事前決済	◯	◯	◯	LINE公式アカウント API/会員DB連携 決済システム
Bionly （ビオンリー） 美容・サロン予約/顧客管理	0円 ※無料	お問い合わせ	ー	美容室/ネイル/エステ/リラク/整体/脱毛	◯	◯	なし	hot pepper beauty
LINEサロン予約 RE:RE	0円 ※無料	9,800円	0円 ※無料	美容室/整体院 エステ/サロン フィットネス	◯	◯	◯	ホットペッパー
ワンモアハンド	0円 ※無料	ライト：4,980円 スタンダード：9,800円 マスター：14,800円	決済4.6％＋110円	整骨院/鍼灸/ リラクゼーション/ サロン/ネイルサロン	〇	お問合せ	〇	LINE公式アカウント HotPepperBeauty Googleカレンダー Instagram/Facebook
Square オンライン	0円 ※無料	フリー：0円 プロ：1,200円 パフォーム：2,200円 プレミア：6,800円	3.3~3.6%	レッスン教室 飲食店/美容室 エステ/サロン	◯	◯	◯	ー
SELECT TYPE	0円	フリー：0円  ベーシック：3,000円  プロ：5,000円  プレミア：1.5万円	4.9~5.9%	レッスン教室/飲食店 美容室/サロン/ホテル	◯	◯	◯	✕
RESERVA Reservation	0円	ブルー：2,000円 シルバー：5,000円 ゴールド：1万円 エンタープライズ：2万円	4.9%	レッスン教室/飲食店 美容室・サロン	◯	◯	◯	✕

STORES予約 LINE&インスタ連携/初期/月額0円/カレンダー/指名予約/事前決済/振替

• 個人おすすめLINE&インスタ連携予約/月額/初期0円で顧客管理/リピーター獲得
• カレンダー埋込み/グループ&指名予約/キャンセル振替/事前決済/など豊富な機能
• 複数店舗管理/SSL&暗号化/CVタグ設置も可能で大手企業のセキュリティも万全
• 個人も簡単テンプレートから予約受付ページ作成/専用アプリで顧客管理
• 美容室/サロン/フィットネス/オンラインレッスン/マッサージなど様々な業界利用

STORES予約は初期/月額0円で利用が可能で美容室/サロン・フィットネス・スクール運営に必要なカレンダー予約/月謝/チケット/事前決済がついた無料の予約システムです。

機能面も豊富で美容室やサロンの顧客管理/カルテ管理/カレンダー埋込み/指名予約/会員ステータス/自動メール配信/事前決済にも対応しており、当日キャンセルに防止につながります。

予約受付ページもネイル/整体/マッサージ/エステなど業界に合わせたテンプレートから初心者でも簡単作成ができ、専用アプリでリマインドメールも自動化し個人/小規模企業で多く利用されています。

また支払い方法も多様でクレジット決済/事前決済/継続課金/チケット回数券も可能で、美容室やリラクゼーション以外にも月額会費型の会員制サロンもおすすめです。

また個人だけでなく複数店舗の運営企業にも役立つグループ予約/API連携/リピーター獲得/集客機能/CVタグ/SSL/暗号化などセキュリティも対策されているため中小~大手企業も導入実績があります。

料金プランは4つから選ぶことができ個人事業主の場合は無料から利用でき、5～30店舗など複数店舗向けのプランもあり上位プランでは予約ページの作成に制限がなく規模に応じたプランが選べます。

デモ動画視聴・資料も無料ダウンロードが可能で、無料導入相談も受け付けているため小規模/個人事業主の方はフリーアカウント作成・複数店舗の場合は営業担当にお問い合わせをしてみましょう。

初期費用	月額費用	主な機能
0円 ※無料	フリー：0円 ※無料 ライト：7,980円〜 スタンダード：23,980円 プラチナ：60,000円	複数店舗管理/キャンセル振分/カルテ管理 事前決済/月謝管理/回数券/チケット/API連携 指名予約/カレンダー埋込み/専用アプリ/SSL暗号化 メルマガ/レビュー&口コミ/自動リマインド機能

Square予約 初期月額0円/個人おすすめインスタ/Google連携/自動キャンセル料徴収

• 初期/月額0円でカレンダー予約サイト作成/最短翌日入金で個人美容室もおすすめ
• Instagram/Google連携で簡単ネット予約&販売/キャンセル料も自動徴収
• 無料POSレジで在庫/複数店舗/カルテ管理も可能・賃金管理&シフト管理も可能
• 事前決済/タッチ/ICカードなど多彩なキャッシュレスも1アカウントで無料導入
• 在庫管理・商品販売/サービスや複数スタッフ予約もまとめて1回で支払い

Square予約は初期/月額0円で利用ができインスタ・Google予約連携・無料POSレジ・事前決済機能もついた予約アプリで、最短翌日入金のため小規模な美容/サロンにおすすめです。また他社にない機能として自動でキャンセル料徴収ができる点が強みです。

SNS連携も可能でGoogle予約連携で検索結果やGoogleマップから直接予約・Instagramのタイムラインやプロフィール欄から予約受付や直接販売もでき、SNSからの集客・販売ができるのも強みです。

また無料でネットショップ作成もでき手間になるサービス・商品販売も1回の支払いでまとめることができます。

カレンダー予約サイト作成だけでなく、無料POSレジ・決済機能も1アカウントで利用でき複数店舗の予約枠も一元管理・請求書やギフト発行も可能です。また最短翌日入金とキャッシュフローの安定が重要な個人事業主におすすめの予約システムです。

顧客管理機能で購入商品・利用サービス履歴も残せるため、接客やリピート施策にも活かせます。またスタッフ毎のアプリ利用・売上レポート・歩合給や正社員などスタッフ毎の賃金も管理ができます。

フリープランは無料で利用でき1分でアカウント作成ができるためまずは無料登録をしてみましょう。

今だけの特別キャンペーン実施中！
誰でも今すぐキャッシュレス決済の受付をはじめられ、売上の入金は最短翌営業日、余計な費用もないSquare リーダーを定価価格より37%割引で購入できるキャンペーンを実施中です。

初期費用	月額費用	主な機能
0円 ※無料	フリー：0円 ※無料 プラス：3,000円 プレミアム：8,000円	キャンセル料自動徴収/複数店舗/カルテ管理 事前決済/ギフト発行/Instagram&Google予約連携 自動リマインド/無料POSレジ/顧客管理/シフト管理

Squareオンラインビジネス – エステ/サロン 月額&初期0円で決済予約サイトを無料作成

• 月額・初期費用・販売手数料0円でネットショップ作成
• 事前決済・継続課金（サブスク）・チケット管理など幅広い支払いに対応
• 小売・飲食店・レッスン・スクールなど幅広い業界向けテンプレート
• 決済機能付きで最短翌日
• POSレジ・キャッシュレス・顧客管理までアカウント1つで完結

Squareオンラインビジネスは月額・初期費用・販売手数料が無料でネットショップ作成ができるサービスです。BASEやSTORESなどの場合は決済手数料が5%・別途で販売手数料3%が発生しますが、Squareは安く利用ができます。

豊富なテンプレート活用でネットショップ作成を始める方だけでなく、飲食店のテイクアウト受付やサロン/レッスンスタジオなどカレンダー予約・事前予約決済もついておりさまざまなネット販売が可能です。

InstagramやFacebookなどSNSとも連携し集客機能も充実、またSquareではPOSレジやキャッシュレス端末も提供しているため、顧客管理・在庫管理・ギフトカード送付など1つのアカウントで完結します。

また1つのアカウントで無料利用できるSquare請求書を利用すれば、クレジット決済・月謝徴収など多様な業界で請求書発行から入金管理ができます。

クレジット情報を登録するだけで自動継続課金・定期支払にも対応が可能なため、会員制エステやヨガスクール・レッスン教室などの月謝管理にもおすすめです。

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誰でも今すぐキャッシュレス決済の受付をはじめられ、売上の入金は最短翌営業日、余計な費用もないSquare リーダーを定価価格より37%割引で購入できるキャンペーンを実施中です。

無料プラン	プロフェッショナル	パフォーマンス
月額：0円 販売手数料：0円 振込手数料：0円 注文キャンセル手数料：0円 商品・画像登録：無制限 決済手数料：3.6%	月額：1,200円 販売手数料：0円 振込手数料：0円 注文キャンセル手数料：0円 商品・画像登録：無制限 決済手数料：3.6%	月額：2,200円 販売手数料：0円 振込手数料：0円 注文キャンセル手数料：0円 商品・画像登録：無制限 決済手数料：3.6%

月額・初期・販売手数料0円 – スクエアで決済付き予約サイトを無料開設

エステ・整骨院特化の予約・顧客管理システム – LTV Salon

• エステ/整骨院に特化
• 電話/予サイト情報を一元管理
• Googleマップ運用を支援

LTV-Salon は整体院・接骨院・エステサロン・治療院の予約管理システムです。管理が手間になる予約サイトや電話での予約を一元管理が可能です。また、Google Map運用やLINE公式アカウントの支援も行っており、集客までサポートしてくれます

初期費用	月額費用	無料トライアル
–	お問い合わせ	–

エステ・整骨院特化の予約管理 LTV-Salonの詳細はこちら

LIME（ライム）- LINE連携の美容室向け無料カルテ・予約管理アプリ

• LINE予約と連携でスムーズに受付
• 顧客とカルテ情報を共有・管理
• レジ会計・カード決済も連携可能

LIMEは美容向けのカルテ管理アプリです。無料で利用することが可能で、カルテ情報をお客さんと共有ができるためリピート・顧客満足度のアップにつながります。

また、有料プランではPOSシステムやカード決済端末とも連携できるようになっています。

初期費用	月額費用	無料トライアル
無料	・無料プラン：0円 ・カルテ管理プラン：0円 ・ネット予約プラン：3,780円	2ヶ月無料

詳細はこちら：https://limehair.jp/

飲食店テイクアウト/デリバリー注文おすすめLINEマーケティング&販促/集客ツール初期/月額比較8選

アプリ/システム名	初期費用	月額費用	決済手数料	注文手数料	セグメント配信	テイクアウト 事前注文	モバイルオーダー	順番待ち
テイクイーツ	0円 ※無料	0円 ※無料	3.6% ※店頭決済は無料 クレカ決済時のみ	8%	お問合せ	◯	◯	✕
Cloud Menu	0円（無料）	4,800円~	あり 30日無料	ー	ー	✕	◯	✕
Square オンラインビジネス	0円	フリー：0円 プロ：1,200円 パフォーム：2,200円	3.6%	0円	◯	◯	✕	✕
makeshop ※限定20日無料&全機能開放中	1万円~	プレミアム：1万円 エンタープラズ：5万円~	3.14%~	0円 ※無料	◯	◯	✕	✕
Lテイクアウト&オーダー	0円	LINEマーケット：6,000円 スタンダード：9,800円	お問合せ	お問合せ	◯	◯	◯	◯
リピッテ TAKEOUT&DELIVERY	9,800円→0円 ※SNSシェアで無料	2,980円 ※初月無料	お問合せ	0円	◯	◯	✕	✕
どこでも注文くん	0円	10,000円~	お問合せ	お問合せ	◯	◯	✕	✕
LINE注文システム	880,000円 ※買切り型 導入支援11万円~	11,000円	お問合せ	お問合せ	◯	◯	✕	✕
UZ apps for LINE	19,800円	9,800円	お問合せ	0円	◯	◯	◯	✕

Lテイクアウト&オーダー – LINEで順番待ち管理～事前予約・決済を完結

• 自治体など全国飲食店200店舗で導入実績あり
• テイクアウト・テーブルオーダー・カウンター受取の3種類に利用可能
• 多数のメディアで掲載好き

 Lテイクアウト＆オーダーは、全国200店舗以上で導入されている順番待ち管理アプリです。テイクアウトや来店予約、順番待ちなど豊富な機能があります。多数のメディアにも掲載されているので現在注目されているシステムです。

初期費用	料金プラン/月	予約可能数/月	無料プラン
0円	LINEマーケットプレイスプラン：6,000円 スタンダードプラン：9,800円	お問い合わせ	○

詳細はこちら： https://www.canaly-takeout.com/lp

どこでも注文くん – LINEミニアプリで簡単！テイクアウト・デリバリーシステム

• 3画面の簡単操作でスムーズに注文完了
• LINEトーク画面から操作可能なプランあり
• 注文後に顧客と個別にメッセージのやり取りが可能

どこでも注文くんは、LINE公式アカウントを活用したデリバリー予約システムです。使い慣れたLINEのトーク画面と同じため、顧客側も店舗側も直感的に使えます。また初期費用0円から利用可能なため導入のハードルも低いサービスです。

初期費用	月額費用	決済手数料
0円	4,000円〜	特になし

詳細はこちら：  https://choose-monster.com/anywhere-chumonkun/

LINEオーダー – 飲食店向けLINE注文・予約決済システム

• 注文状況を確認することで販売予測など可能
• 受取時間を設定することで待ち時間なく受け渡し可能
• 24時間いつでもオーダーの受付可能

LINEオーダーとは、LINEアカウントにてトーク感覚でオーダーを受けられたり、予約受付ができる予約決済システムです。受取時間を設定することで待ち時間なく、受け渡しが可能になったり、販売予測も可能なため食品ロスにも繋がります。

初期費用	料金プラン/月	予約可能数/月	無料プラン
880,000円	11,000円	お問い合わせ	なし

詳細はこちら： https://www.be-wave.jp/line-order/

小売/メーカーおすすめLINE×SNSマーケティング&レシート応募システム初期/月額比較9選

ツール・システム名	初期費用	月額費用	オプション機能	レシート応募	ゲーム抽選	Twitter	LINE	Instagram
デジコ	0円	0円	デジタルギフト連携：0円 API連携：0円	◯	✕	◯	◯	✕
デジコ レシート応募 キャンペーン	0円 OCR利用：50万円~	0円	デジタルギフト連携：0円 API連携：0円	◯	✕	◯	◯	✕
dgiftSNS	お問合せ	お問合せ	ギフト配布/プロモツイート Twitter認証バッジ不要	◯	✕	◯	◯	✕
giftee for Business	お問合せ	お問合せ	デジタルギフト連携	◯	◯	◯	◯	✕
C-SO（シーソー）	30万円	10万円	初期設定代行：10万円 カスタムドメイン：5万円 SSL認証設定：8万円	◯	✕	◯	✕	✕
レシプロ	標準：50万円 ASP版：30万円 LINE版：50万円	10万円~	LP/画像作成/SNS認証 カスタムドメイン/LINE設定	◯	◯	◯	◯	✕
SmartReceico	シングル応募：60万円~ マイレージ応募：80万円~	シングル応募：6万円~ マイレージ応募：8万円~	キャンペーンLP作成：30万円~ インスタントウィン：初期20万円＋2万円~	◯	◯	◯	◯	◯
SMARTCROSS	ライト：お問合せ スタンダード：お問合せ オリジナル：お問合せ	お問合せ	独自ドメイン/SSL対応 OCR/アンケート追加 シリアル/シール発行 QUOカードPay連携	◯	◯	◯	◯	◯
Messenger Plus	15万円	8万円	デザインスキン：5万円	◯	◯	✕	◯	✕

デジコ – 月額&初期無料・6,000種のデジタルギフト×インスタントウィンツール

• Amazonギフトを中心に6,000以上のサービス引換ランナップ
• 森永製菓・ベルーナなど大手企業での導入実績
• SNSキャンペーン効果が150%アップ事例
• 無料API連携でデジタルギフトを自動送付

デジコは各種ポイント・現金など6,000種類以上のサービスと交換ができるデジタルギフトで、月額・初期費用は0円・最短2日で導入が可能で、金額も1円単位で送付できるため自由度も高いサービスです。

アンケート謝礼や集客イベントなど販促キャンペーンとしてベンチャー企業・大手EC・通販会社・メーカーで利用実績があり、デジコ活用でキャンペーン効果が150%アップの事例もあります。

また手動送付では手間もかかるギフト送付も無料APIも公開されているため、自社の会員データベースと連携することでメールやSNSでギフトURLの自動送付が可能です。

また販促キャンペーン以外にも活用方法はさまざまで、社内向けでは福利厚生や社内インセンティブとして、従業員満足度のアップに利用・販促ではLINEやTwitterと連携したインスタントウィン・レシート応募キャンペーンにも対応。

加えて株式会社DIGITALIO（旧 株式会社VOYAGE MARKETING）ではポイントサービスも運営しており、バナーやクリエイティブ作成～広告運用などプロモーションまでトータルでサポートしています。

月額・初期費用	API連携	最低発行額	交換先	支払い方法
0円（無料）	0円（無料）	1円～	Amazonギフト iTunes/Google Play ANA・JALマイル 楽天Edy/WAON	後払い

デジコ LINEキャンペーン – オリンピック課で1万人の友だち登録/事務局運営も代行

• 6,000種以上のギフト&ポイントからターゲットに合わせたSNSキャンペーン
• 会員DBとのAPI連携も無料で送付を自動化
• 埼玉県 オリンピック課も利用・2日友だち登録1万人越えを実現
• クリエイティブ作成～キャンペーン事務局運営も代行・当選者連絡も無料
• グループ会社が運営 3.5億PVの会員メディアECナビへメルマガ・バナー広告配信

デジコ LINEインスタントウィンはデジタルギフトサービス「デジコ」が提供しているLINEギフトキャンペーンツールです。

もともとギフト事業を行っていることもあり、Amazonギフト券・iTunesカード・Google Play・ANA/JALポイントなど6,000種以上のライナップから企画に合わせたキャンペーン訴求ができます。

また実績も豊富で一般法人だけでなく自治体でも支援実績があり、埼玉県 オリンピック・パラリンピック課ではたった2日間で1万人以上の友だち登録に成功した事例もあります。

運営事務局もデジコが全て代行してくれるためキャンペーン施策の開始から抽選・当選者への連絡も不要で、プロモーション運営にかかる手間・コストの削減にもつながります。

国内でもSNSのアクティブユーザー数はNo.1のLINEの友だち登録を増やすことで、利用率の高いユーザーへ継続的に様々なキャンペーン・リピート施策ができるようになります。

デジコは株式会社DIGITALIO（旧 株式会社VOYAGE MARKETING）が提供しており、グループ会社が運営する月間3.5億PVの会員メディア「ECナビ」へのメルマガ・バナー広告配信も可能で集客もトータルで支援してくれます。

LINEでのギフトキャンペーン活用から相談を受け付けているため、ぜひ担当者に連絡してみましょう。

月額・初期費用	API連携	最低発行額	交換先	支払い方法
初期/月額：0円 インスタントウィン：30万円~	0円（無料）	1円～	Amazonギフト/楽天Edy iTunes/Google Play//WAON ANA/JALマイルなど6,000種以上	後払い

デジコレシート応募キャンペーン – API連携0円&抽選対応/3.5億PVの会員にメール配信

• 6,000種以上のギフト&ポイントからターゲットに合わせたSNSキャンペーン
• 会員DBとのAPI連携も無料で送付を自動化
• 埼玉県 オリンピック・パラリンピック課でも利用実績
• クリエイティブ作成～キャンペーン事務局運営も代行・当選者連絡も無料
• グループ会社が運営 3.5億PVの会員メディアECナビへメルマガ・バナー広告配信

デジコ レシート応募・OCRキャンペーンはデジタルギフトサービス「デジコ」が提供しているレシート応募・OCRキャンペーンシステムです。

もともとギフト事業を行っていることもあり、Amazonギフト券・iTunesカード・Google Play・ANA/JALポイントなど6,000種以上のライナップから企画に合わせたキャンペーン訴求ができます。

またデジコは株式会社DIGITALIO（旧 株式会社VOYAGE MARKETING）が提供しており、グループ会社が運営する月間3.5億PVの会員メディア「ECナビ」へのメルマガ・バナー広告配信も可能で集客もトータルで支援してくれます。

OCR機能によるレシートの自動読み込みで対象者の目視確認の必要もなく、シンプルな機能に特化しているため、ギフトも短納期・他社よりも低価格でレシート応募キャンペーンが実現できます。

問い合わせ対応なども運営事務局をデジコが全て代行してくれるためキャンペーン施策の開始から抽選・当選者への連絡も不要で、プロモーション運営にかかる手間・コストの削減にもつながります。

ギフトキャンペーンの活用から相談を受け付けているため、ぜひ担当者に連絡してみましょう。

月額・初期費用	API連携	最低発行額	交換先	支払い方法
初期/月額：0円 ツール利用：50万円~	0円（無料）	1円～	Amazonギフト/楽天Edy iTunes/Google Play//WAON ANA/JALマイルなど6,000種以上	後払い

レシプロ – LINE連携のWebレシート応募キャンペーンシステム

• LINEトーク内で完結するLINE連携機能
• 2日から1ヶ月で公開可能
• シンプルで高クオリティのデザインテンプレートあり

レシプロはレシートを撮影することで応募ができるキャンペーンを運用できるシステムです。OCR解析機能やAIは学習機能を用いることで重複レシートなどを判定してくれます。また、LINEと連携することでLINEとトーク内ですべてが完結するキャンペーンも設計可能です。また最短2日から公開可能です。

月額費用	初期費用	オプション	無料トライアル
10万円〜	標準版：50万円 ASP版：30万円 LINE版：50万円	お問い合わせ	なし

詳細はこちら：https://www.dline.co.jp/service/receipt.html　

C-SO（シーソー） – レシート応募型キャンペーンASPシステム

• 年間100件以上の実績あり
• 最短5営業日で立ち上げ可能
• アンケート項目の無料追加

C-SOはレシート応募型キャンペーンシステムを提供しているサービスです。申込みから最短で5日でキャンペーン開始できます。またアンケート項目を追加し、キャンペーンに参加した顧客を理解するなどマーケティングとしても活用可能です。

月額費用	初期費用	オプション	無料トライアル
10万円	30万円	初回設定代行：10万円 ドメイン取得・設定：5万円 月額運用：6.5万円 SSL取得・設定：8万円	なし

詳細はこちら：https://c-so.jp/receipt/

AI-OCR（エーアイオーシーアル） – AI×レシート抽選キャンペーン管理システム

• メーカー販促担当選ぶレシート系サービスNO.1などを取得
• レシート情報を読み取り、販促データとしても活用可能
• サッポロビール、ニッポンハム、キリンなど大手企業で導入実績あり

AI-OCRは、レシート特化型の文字認識AIと連携し、購入日時、購入店舗、購入金額など今までOCRでは対応でいなかった条件も判別可能なシステムです。レシート情報をキャンペーンへの参加だけでなく、販促データとしても活用可能です。

月額費用	初期費用	オプション	無料トライアル
お問い合わせ	お問い合わせ	お問い合わせ	お問い合わせ

詳細はこちら：https://service.campaigns.jp/

SmartReceico（スマートレシコ） – LINE×レシート特化OCR キャンペーンシステム

• 120万人以上の人が一度利用
• レシートキャンペーンだけでなく、マイレージスタンプラリー、シリアルナンバーなどにも対応
• 複雑な応募条件にも自動で検査

SmartReceicoは、レシートキャンペーン、マイレージスタンプラリー、シリアルナンバーなどに対応しているキャンペーンシステムです。店舗や金額指定など複雑な応募条件も自動で検閲できます。カスタマイズの実績も豊富なためデザインな度にも柔軟に対応可能です。

月額費用	初期費用	オプション	無料トライアル
シングル応募版：6万円 マイレージ応募版：8万円	シングル応募版：60万円 マイレージ応募版：80万円	レシート・シリアルインスタントウィン 初期費用＋20万円 月額費用＋2万円	なし

詳細はこちら：https://receico.smartpr.jp/　

SMARTCROSS（スマートクロス）- レシート応募・マストバイキャンペーンシステム

• 最短で5営業日で提供可能
• P&G、UCCなど大手企業での実績あり
• レスポンシブデザインでマルチデバイスに対応可能

SmartCrossは、レシートやマストバイキャンペーン管理ツールです。サイト制作費も不要であり、レスポンシブデザインでマルチデバイスで対応可能です。P&G、UCCなどの大手企業にも多数の導入実績があります。

月額費用	初期費用	オプション	無料トライアル
お問い合わせ	お問い合わせ	お問い合わせ	お問い合わせ

詳細はこちら：https://www.smartcross.jp/content/service/receipt/

Messenger Plus（メッセンジャープラス）- LINE@×レシートキャンペーン作成ツール

• 最短3日で開催できる
• 選べる複数のデザインスキン
• レシートキャンペーン・2択／4択キャンペーンを開催

Messenger Plusは、LINE公式アカウントで簡単にキャンペーン作成が行えるシステムです。キャンペーンは、レシートキャンペーン・写真投稿キャンペーンや2択／4択キャンペーンが行えます。最安15万円、最短で3日で開始できるため、手軽に開始できます。

月額費用	初期費用	オプション	無料トライアル
8万円〜	15万円〜	デザインスキン：5万円〜 企画支援：10万円〜 画像作成：8万円〜 事務局代行：10万円〜	なし

詳細はこちら：https://line.messengerplus.jp/