Instagramショッピング設定ガイド
1. Instagramショッピングを利用できる国に拠点がある
2. Instagramのショップで販売可能な商品を扱っている
3. 販売者契約とコマースポリシーを遵守している
4. ビジネスで所有しているウェブサイトドメインで商品を販売する予定である
出典：Instagramショッピング設定ガイド｜Facebook for Businessより

主なポイントは「利用できる国に拠点があるのか、販売可能な商品を扱っているのか、契約やポリシーを遵守しているのか、商品を販売するためのECサイトを所有しているか」です。販売社契約やコマースポリシーは、事前にショッピング設定ガイドで詳細を確認するようにしましょう。

（2）Instagramのビジネスアカウント切り替え・Facebookページにリンク

2つ目のステップはInstagramのアカウントをビジネスアカウントに切り替え、Facebookページとのリンク設定をすることです。設定手順は下記の通りです。

（2-1）Instagram：設定 > アカウント > ビジネスアカウントに切り替える
（2-2）Facebook：利用FBページを選択しリンク > カテゴリー選択 > 完了ボタン

ビジネスアカウントへの切り替え後、営業時間・所在地・電話番号・WebサイトのURLなどの情報を追加します。

Facebookページがない場合は新たに作成しましょう。Facebookページを追加するにはプロフィールのビジネス公開情報から、ページのリンクを追加します。

（3）Facebookへのショップ追加・商品カタログの設定

3つ目のステップはFacebookへのショップ・商品カタログの追加です。設定手順は次の通りです。

（3-1）ショップ追加：設定 > テンプレートとタブ > 「ショップ」をオン
（3-2）商品販売追加：商品を販売 > コマースマネージャーに移動 > 精算方法を選択 > カタログ名・URL入力

ショップを追加するには、設定でテンプレートタブからショップをオンにします。ショップを追加したら、商品販売機能を追加します。商品を販売からコマースマネージャーで精算方法を選択し、カタログ・URLを入力しましょう。

（3-3）カタログ作成：コマースマネージャー > カタログ・商品 > 手動選択し商品名を入力
（3-4）公開設定：公開/在庫「あり」 > カテゴリー選択 > バリエーション作成 > ショップの公開

カタログ作成では、カタログマネージャを利用することで手動選択で商品名を追加できます。すでに別のECサイトを利用していて、Facebook認定のEコマースパートナーであれば、カタログを連携できます。カテゴリを作成、連携できたら公開設定をしましょう。

（4）Instagramショッピング機能のアカウント審査申込み

4つ目のステップはショッピング機能のアカウント申請・審査申し込みです。申請の手順は次の通りです。

（4）Instagram設定 > ビジネス > ショッピング登録 > 設定したカタログを選択し送信

アカウント設定からショッピング登録を行い、アカウントを送信することで審査に申し込みできます。アカウント審査は通常は数日以内で完了しますが、不足情報がある場合は情報追加の依頼がメールで届きます。

（5）Instagramのアクション設定・投稿にショッピングタグを追加

（5-1）新しいストーリーズかフィード投稿を作成
（5-2）Instagramのフィード投稿の場合は、[シェア]画面で[製品をタグ付け]をタップ
（5-3）ストーリーズの場合は、スタンプアイコンをタップして製品スタンプオプションを選択
（5-4）タグ付け製品をカタログから選択し、製品タグ・スタンプをタグ付けする製品の上または近くに配置
（5-5）投稿やストーリーズをシェア

参考：Instagramショッピング設定ガイドより

フィード投稿の場合はキャプションを追加から、商品をタグ付けをタップすることで追加できます。ストーリーズの場合は「製品スタンプオプション追加」により追加ができます。

製品タグや製品スタンプは製品の上または近くに配置し、シェアをしましょう。

Instagramで商品販売をする3つの方法

Instagram×無料ネット販売の3つの方法・ショッピング機能・App連携・メールリンク決済 — Instagramで商品販売をする3つの方法

ショッピング機能以外にも、Instagramで商品販売をする方法はあります。1つはInstagramとネットショップ・既存Appと連携する方法、もう1つははネットショップを利用せずに、アカウントプロフィール・メールやDMで決済用のURLを送る方法です。

販売方法	初期/月額費用	決済手数料	販売手数料	主要サービス
ショッピング機能	0円	0円	5% ※8$（約880円）以下の場合は 0.4$（約44円）	Instagram
販売App 無料ネットショップ連携	初期：0円～月額：0 ~1万円	3.6~5%	0~3%~/件 30~60円/件	Squareオンラインビジネス STORES / BASE Apps Shopify/ makeshop ※限定20日無料&全機能開放中
メールリンク決済	0円	3.25%~ ※サブスクペイメール決済 2.65%	0円	サブスクペイメール決済/Squareリンク決済 STORES請求書決済/makeshop

商品販売方法の比較

（1）Instagramショッピング機能の活用

Instagramアカウントからそのまま商品販売できるのが、ショッピング機能のメリットです。紹介してきたようにInstagram上の商品画像から直接購入できるため、興味付けから商品販売までをシームレスに進められます。

申請や設定には少しの手間かかりますが、初期費用や決済手数料はかかりません。販売手数料として5％、8＄（880円）以下の場合は0.4＄（44円）かかります。

（2）Instagram×販売App連携

2つ目の方法はInstagramとSTORESやBASEなどのネットショップ作成ソフトの販売Appを連携させる方法です。

Instagramに商品タグを付け、ショップに直接リンクさせることができます。こうした販売機能の拡張アプリは初期費用は0円から利用できます。手数料はサービスごとに異なりますが、3.6％〜5％が目安です。

GMOが提供するカラーミーショップでは500円/月からインスタ連携ができます。ショップ運営に役立つカラーミーショップch.というYouTubeを配信しており、Instagram連携の販売方法・コツについても解説しています。

デメリットは決済手数料に加えて3%+30〜60円/件の販売手数料（目安）が発生することです。

月間売上が30万〜50万円を超えるような場合、月額型のショップ作成ソフトがおすすめです。個人や小規模ショップで手数料が気になる場合、次の章で解説するSquareなどのメールリンク型決済サービスがおすすめできます。

無料ネットショップを活用した売上・利益率のシュミレーションは、こちらの記事で詳しく解説しています。

BASE×Square徹底比較｜無料ネットショップ作成ソフトの手数料・送料・決済&支払い方法・評判

（3）Instagram×メールリンク型決済

3つ目の方法はネットショップを持たずに、投稿やプロフィール、DMなどから支払い用URLを送る方法です。支払い用URLには「メールリンク型の決済サービス」を活用します。

メールリンク型決済サービスは支払い用のWebページのURLをメールやDM、SMSなどで送り、専用ページで決済を受け付けられるサービスです。

メール・SMS送信で簡単支払い - リンク決済の仕組み・流れ — メールリンク決済の仕組み

支払い用のURLだけでなく、QRコードを発行することもできます。これらを送信するだけで決済が完了するため、複雑なシステムを必要とせず、簡単にオンライン決済を導入できます。

金額設定も自由にできるため、小売や美容・雑貨などの幅広い商材に対応可能。ネットショップを作成する必要がないため、初期費用や販売手数料がかからず、決済手数料（3.25％前後）のみで販売できるのがメリットです。

Squareリンク決済の場合、初期費用や月額料金はもちろん、販売手数料も無料です。最短翌日入金のため、資金繰りを改善したい場合にもおすすめできます。

月額・初期・販売手数料0円 – Squareメールリンク決済に無料登録

クレジットカード決済の継続課金にも対応しているため、レッスン教室・エステなどの月謝集金や分割支払いなどにも対応できます。

Instagramでの商品販売が重要な5つの理由

Instagramでの商品販売が重要な5つの理由を紹介します。

国内のアクティブユーザー数は3,300万人・多くの消費者にアプローチが可能

Instagramのアクティブユーザー数は日本国内で3,300万人といわれています。Instagramを商品販売に活用することで、幅広いユーザーにアプローチできるでしょう。

次のグラフはInstagram Day Tokyo 2019の公演で紹介された、プレゼン資料の一部を抜粋したものです。

nstagramのアクティブユーザー数(日本)の推移 — Instagram Day Tokyo 2019 – 日本でInstagramが愛される理由

アクティブユーザーは年々増加傾向にあります。Instagramを活用することで、ネットショップだけではリーチできない多くのユーザーにアプローチし、販売機会を逃さず売上アップにつなげられるでしょう。

初期費用・月額料金は0円でInstagram販売・ネットショップ開業ができる

Instagramでの商品販売には、初期費用や月額料金がかかりません。

売上の予測ができず、費用をかけてネットショップを開設するのが不安という人は多いでしょう。Instagramのショッピング機能やメールリンク決済を使えば、決済手数料のみで商品販売を始められます。コストとリスクを抑えて商品販売を始め、軌道に乗ってから自分のショップを持つのもいいでしょう。

Instagram投稿から商品購入までがシームレスで離脱率が低い

Instagramのショッピング機能やメールリンク決済を活用した商品販売では、商品に関する投稿から購入までの流れがスムーズです。ページ遷移が少なく、離脱率を抑えられるでしょう。

「投稿者にDMを送り返信を待つ」「連絡できる場所を探す」などの手間は購入意欲を下げてしまいます。返信を待ったり連絡できる場所を探したりするうちに、熱が冷めてしまう人は多いでしょう。

ショッピング機能を使ってすぐに購入できる、投稿写真やプロフィール欄に決済URLがあることで、ユーザーは気になった商品をすぐに購入できます。

ビジネスアカウントのフォローユーザーは80%・企業からの情報も受け取られやすい

次のグラフはInstagram Day Tokyo 2018で公開された資料をもとに弊社で作成したものです。

出典：Instagram Day Tokyo 2018 – ビジネスアカウントのフォロー率

Instagramユーザーの80％はショップ・法人といったビジネスアカウントをフォローしています。最も閲覧されたストーリーズの3分の1ビジネスアカウントから発信されている情報といわれています。

このように、Instagramのユーザーはビジネスアカウントに対する抵抗感が少ないです。「ビジネスアカウントだから」と警戒されにくいInstagramは、SNSのなかでも商品販売との相性が良いといえます。

70%以上が購入・Instagramのキャンペーン経由で購入アクションにつながる

Instagram経由で知った商品は購買につながりやすいというデータも出ています。次のデータはSNS運用代行を行うアライドアーキテクツ株式会社が実施したアンケート調査の結果です。

70%以上が購入・Instagramのキャンペーン経由の高い購買率 — 出典：アライドアーキテクツ株式会社 – SNS利用に関する調査アンケート

ネットショップで商品の購入経験のあるユーザーのうち約50％がInstagram投稿のアクティブユーザーであるという結果がでており、購買意欲の高いユーザーが集まっていることがわかります。

またそのうち70％以上がInstagramの企業アカウントキャンペーンやクーポンをきっかけに購入したと回答しています。

Instagramショッピングで商品販売をする5つのコツ

Instagramショッピングで商品販売をする5つのコツを紹介します。

（1）ターゲットを絞ったアカウント作成：プロフィール・投稿の統一

1つ目のコツはターゲットを絞ったアカウントを作成することです。まずはターゲットを明確にし、彼らの興味を引けるようなアカウントを作りましょう。

画像メインのInstagramでは、ターゲットの目を引くような画像や動画を投稿すること、アカウントの世界観を作ることがが重要です。プロフィール画面に画像がどう並ぶかまで考え、統一感のある投稿を心がけましょう。

（2）魅力的な写真投稿：Instagramとネットショップで画像を出し分ける

2つ目はInstagramとネットショップで画像を使い分けることです。例えばファッション系のアカウントなら、Instagramには商品の魅力が最大限に伝わるよう、モデルが着用した状態の写真を投稿すべきでしょう。

しかし、商品の購入判断には平置きの、商品の詳細がよくわかるような写真も必要です。ネットショップ用にモデルが着用している写真に加え、平置きやサイズ感を伝えるための比較物と並べた写真を用意するといいでしょう。

（3）プロフィールや投稿で購入できることを伝え、複数商品のタグを設置する

3つ目はその商品が購入できることをユーザーにわかりやすく伝えることです。プロフィールや投稿に購入できることを明記したり、投稿に複数商品のタグを付けたりすることで、購入できることが伝わりやすくなります。

（4）アカウントのフォロワー獲得：ハッシュタグ・UGCなどユーザー口コミを増やす

4つ目はフォロワーを獲得することです。フォロワーが増えるほどより多くのユーザーに投稿が届き、商品購入の確率が高まります。

特にハッシュタグや定期的な投稿でフォロワー獲得を狙いましょう。フォロワーが増えればUGC（ユーザー生成コンテンツ。ユーザーによる商品やサービスに関するコンテンツ）の投稿も増えていきます。

（5）販売方法の工夫：発売告知や予約販売・ストーリーズのカウントダウンやLIVE配信

5つ目は販売方法を工夫することです。例えば商品の全体像を明かさずに一部だけを公開する予約告知販売や、ストーリーズを活用したカウントダウンなど、ユーザーに期待感持たせる工夫ができます。

ほかにもインスタライブで質問を受け付けることで購入のハードルを下げる、動画で質感を伝えるなど、商品の価格帯やカテゴリを踏まえて宣伝・販売方法を工夫しましょう。

Instagram×販売App連携におすすめのネットショップ作成ソフト9選

※GMOイプシロン契約時の金額となり指定の金融機関や入金額により所定の手数料が発生

Squareオンラインビジネス

おすすめポイント

月額・初期0円/ネットショップ/決済予約サイト/オンライン注文

注目ポイントSquareオンラインビジネスの特徴

月額・初期費用・販売手数料0円でネットショップ作成/テイクアウトサイト開設
個人もおすすめ/決済機能付きで最短翌日で売が上手に入る（追加手数料なし）
事前決済・継続課金（サブスク）・チケット管理など幅広い支払い方法に対応
事前決済で当日キャンセル防止・店内のQR/セルフオーダーも使える
POSレジ・キャッシュレス・顧客管理までアカウント1つで完結

プラン名	初期費用	月額費用	手数料	備考
フリー	0円	0円	販売手数料：0円振込手数料：0円注文キャンセル手数料：0円決済手数料：3.6%	備考今すぐオンライン販売をはじめたい事業に
プラス	0円	1,200円	販売手数料：0円振込手数料：0円注文キャンセル手数料：0円決済手数料：3.6%	備考オンライン売上を伸ばし業務を合理化したい事業に。
プレミアム	0円	2,200円	販売手数料：0円振込手数料：0円注文キャンセル手数料：0円決済手数料：3.3%	備考規模が大きく、複数店舗の展開を検討中の事業に。

サービス名	イメージ	初期費用	月額費用	決済手数料	販売手数料	振込手数料	入金サイクル
STORES		0円 ※無料	フリー：0円スタンダード：1,980円	フリー：5% スタンダード：3.6%	0円 ※無料	1万円以上：275円 1万円以下：上記+275円	月末締め翌月末払い
楽楽B2B		0円 ※無料	スタンダード：39,800円プロフェッショナル：69,800円	2.8％~	0円 ※無料	お問合せ	月末締め翌月末払い
W2 Unified		問合せ	問合せ	決済会社による ※直接、決済会社と料率の調整が可能	問合せ	問合せ	問合せ
W2 Repeat		問合せ	問合せ	決済会社による ※直接、決済会社と料率の調整が可能	問合せ	問合せ	問合せ
Square オンラインビジネス		0円 ※無料	フリー：0円プロ：1,200円パフォーム：2,200円プレミアム：6,800円	3.6% プレミアム：3.3%	0円 ※無料	0円 ※無料	最短翌日 ※最低1週間入金
makeshop 限定20日無料全機能開放中		1万円	プレミアム：1万円エンタープラズ：5万円~	3.14％~	0円 ※無料	250円/件最大4件無料 ※1	月末締め翌月20日払い
カラーミーショップ		0円 ※無料	フリー：0円レギュラー：4,950円ラージ：9,595円	フリー：6.6%+30 4.0%~ レギュラー：4.0%~ ラージ：4.0%~	0円 ※無料	1.50%	月末締め翌々月20日払い
BASE		0円 ※無料	0円 ※無料	3.60%	注文毎3％ +40円	250円 ※2万円未満は事務手数500円	10営業日 ※追加手数料1.5%で最短翌日

プラン名	初期費用	月額費用	手数料
プレミアム	1万円	1万円～（長期契約で最大30%割引）	決済手数料：3.19%~
エンタープライズ	10万円～	5万円～	決済手数料：3.14%~

プラン名	初期費用	月額費用	手数料	内容
ライト	3,300円	・12か月契約 1,100円・1/3/6か月契約 1,650円	・販売手数料 0円・決済手数料 2.9%	作成・運用に必要な機能がひと揃い。今すぐホームページをスタートできます。予約上限数：無制限テンプレート：37
スタンダード	3,300円	・12か月契約 3,300円・1/3/6か月契約 3,850円	・販売手数料 0円・決済手数料 2.9%	ライトプランの機能に加え、すべての有料オプション利用可能予約上限数：無制限テンプレート：無制限

プラン名	初期費用	月額費用
スタンダード	148,000円	49,800円
エキスパート	248,000円	99,800円
乗換プラン	お問い合わせ	99,800円

プラン名	初期費用	月額費用	手数料	内容
スタンダード	0円 ※無料	39,800円	問合せ	無料トライアルあり ※下記ボタンより申し込み可能
プロフェッショナル	0円 ※無料	69,800円	問合せ	無料トライアルあり ※下記ボタンより申し込み可能

プラン名	初期費用	月額費用	手数料	内容
ベーシック（個人～中小）	0円～	3,650円～最初の1月は150円	・販売手数料 3.55% ・外部決済サービスの手数料 2%	商品登録数：無制限利用アカウント：2 ギフト/クーポン/カゴ落ち：〇無料SSL証明書：〇
スタンダード（中小）	0円～	10,100円～最初の1月は150円	・販売手数料 3.55% ・外部決済サービスの手数料 2%	商品登録数：無制限利用アカウント：5 ギフト/クーポン/カゴ落ち：〇無料SSL証明書：〇レポート機能： CVR/キャンペーン効果集客/在庫レポート
プレミアム（中堅～大手）	0円～	44,000円～最初の1月は150円	・販売手数料 3.25% ・外部決済サービスの手数料 0.6%	商品登録数：無制限利用アカウント：15 ギフト/クーポン/カゴ落ち：〇無料SSL証明書：〇レポート機能：カスタムレポート作成費用/利益算出/顧客分析

月額費用	決済手数料	無料トライアル
無料	3.6%	無し

機能/プラン	ベーシック（個人～中小）	スタンダード（中小）	プレミア（中堅～大手）
月額料金	$29（約3,300円）	$79（約9,000円）	$299（約3.4万円）
商品登録数	無制限	無制限	無制限
利用アカウント	2	5	15
ギフト/クーポン/カゴ落ち/	◯	◯	◯
無料SSL証明書	◯	◯	◯
決済/販売手数料	3.4% ※販売手数料0円	3.3% ※販売手数料0円	3.25% ※販売手数料0円
レポート機能	ー	CVR/キャンペーン効果集客/在庫レポート	カスタムレポート作成費用/利益算出/顧客分析

初期費用	月額費用	決済・送信手数料
0円	個人：10,000円法人：8,000円	3.8％‐

初期費用	月額費用	対応決済/セキュリティ	オプション
お問合せ	お問合せ	口座振込/スマホ/キャリア/後払い/国際決済/事前決済/継続課金 AI不正検知/3Dセキュア/カード情報非保持化/トークン機能	SNSマーケティングプレス配信 ※総額36万円無料

Instagramで商品販売ができる「ショッピング機能」とは

ショッピング機能の利用条件と禁止事項

Instagramのショッピング機能を設定する5つのステップ

（1）Instagramショッピング機能の4つの利用条件を確認

（2）Instagramのビジネスアカウント切り替え・Facebookページにリンク

（3）Facebookへのショップ追加・商品カタログの設定

（4）Instagramショッピング機能のアカウント審査申込み

（5）Instagramのアクション設定・投稿にショッピングタグを追加

Instagramで商品販売をする3つの方法

（1）Instagramショッピング機能の活用

（2）Instagram×販売App連携

（3）Instagram×メールリンク型決済

Instagramでの商品販売が重要な5つの理由

国内のアクティブユーザー数は3,300万人・多くの消費者にアプローチが可能

初期費用・月額料金は0円でInstagram販売・ネットショップ開業ができる

Instagram投稿から商品購入までがシームレスで離脱率が低い

ビジネスアカウントのフォローユーザーは80%・企業からの情報も受け取られやすい

70%以上が購入・Instagramのキャンペーン経由で購入アクションにつながる

Instagramショッピングで商品販売をする5つのコツ

（1）ターゲットを絞ったアカウント作成：プロフィール・投稿の統一

（2）魅力的な写真投稿：Instagramとネットショップで画像を出し分ける

（3）プロフィールや投稿で購入できることを伝え、複数商品のタグを設置する

（4）アカウントのフォロワー獲得：ハッシュタグ・UGCなどユーザー口コミを増やす

（5）販売方法の工夫：発売告知や予約販売・ストーリーズのカウントダウンやLIVE配信

Instagram×販売App連携におすすめのネットショップ作成ソフト9選

Squareオンラインビジネス

makeshop

グーペ

STORES ネットショップ

ecforce

W2 Repeat

W2 Unified

楽楽B2B

Shopify

カラーミーショップ

ecbeing

BASE Apps Instagram販売 – VTCMでも話題、無料90万突破のネットショップ突破

Instagram×リンク決済におすすめのメールリンク型決済10選

VeriTrans4Gメール決済

Squareリンク決済

サブスクペイ メールリンク決済

formrun メールリンク決済

STORES 請求書決済

makeshop

Shopify – 14日無料/初期/手数料0円/インスタ/モール連携/豊富な集客アプリで売上UP

カラーミーペイメント – GMO提供 初期0円&最短1日導入・Amazon Pay対にも対応

SBペイメント – 取扱高4兆円/個人おすすめ豊富な決済を一括導入/不正検知&集客支援

ぽちPAY – 簡単シンプルなメールリンク型オンライン決済システム

目的や状況に合った方法で、Instagramの商品販売を始めよう

サブスクペイメールリンク決済

カラーミーペイメント – GMO提供初期0円&最短1日導入・Amazon Pay対にも対応