LINE×デリバリー予約サービス&注文アプリとは
LINE連携デリバリー予約サービス＆注文アプリとはLINE公式アカウントを活用することでLINE上でデリバリー注文・来店予約を管理し、クーポン・ポイント付与・セグメントメッセージ配信ができる飲食店向けアプリです。
新型コロナウィルスの影響で店舗の営業を制限されている中で、デリバリー注文フォーム受付の新たな対応を検討している事業者がコストを抑えて新しく利用できるシステムです。
2020年末にLINEデリマと出前館が経営統合したことでも話題になった、LINE連携によるシームレスな注文・予約受付について注目の理由やメリット・大手フードデリバリーサービスとの手数料を比較しながら解説。
また後半では無料から使えるおすすめのLINE連携デリバリーアプリについて紹介していきます。
コロナで会員400%増の出前館×2017年開始のLINEデリマが統合/LINで簡単ログイン
2020年12月にLINEは従来提供しているモバイルオーダーサービスLINEデリマと、出前館の統合が発表しました。
LINEデリマは2017年に開始したLINEのサービスでユーザー数は若い女性を中心に2,000万人超えている、大手デリバリープラットフォームです。
緊急事態宣言期間中は2019年同期と比べて、新規登録店舗数は447%増加・新規会員登録数は453%と大きく拡大していました。
出前館は20年の歴史があり、新型コロナウィルスの影響を受け会員数が400％増加しており、店舗数もユーザー数も大きなシェアを抱えているフードデリバリーサービスの統合は大きな話題になりました。
また、統合により出前館へもLINEで簡単にログインができるようになり、出前館のLINE公式アカウントではパーソナライズされたWebクーポンやデジタルチラシも受け取ることが可能になり、ユーザーにとっても利便性が向上します。
デリバリーサービス&注文予約アプリに関する3つのトレンド
デリバリーサービス＆注文予約アプリの詳細に入る前に最近のアプリのトレンドに関してご紹介します。
- LINE連携によるシームレスなデリバリー注文・予約受付
- 決済連携で事前注文によるNoShow・当日キャンセル防止
- コロナ禍で注目の無店舗型経営・ゴーストレストラン
1つ目のトレンドは Retty Order・Square オンラインビジネス・リピッテTAKEOUT&DELIVERYなどLINE連携を切り口にしているサービスが増えています。
LINEはユーザー数も多く普段から使い慣れているためシームレスなコミュニケーションを可能です。またブロック率なども低くリピーター獲得が可能です。
上記のアプリは決済システムとも連動しているケースが多く、予約と同時にクレジットカード決済やスマホ決済が可能なため、当日キャンセルやNo Showなどの無断キャンセルの防止につながります。
また上記に加えて現在増えているのが、実店舗は持たず運営を行うデリバリーサービスに特化したゴーストレストランです。
ゴーストレストランでは出店コストなどの初期コストを抑えてビジネスを始めることができます。また、ゴーストキッチンの場合は他店舗同時に展開なども可能なため、ビジネス拡大の検討も容易です。
LINE×デリバリーサービス・注文予約アプリ主要7社の初期/月額/手数料/機能比較表
| アプリ/システム名 | イメージ | 初期費用 | 月額費用 | 決済手数料 | 注文手数料 | セグメント配信 | テイクアウト 事前注文 | モバイルオーダー |
| Cloud Menu |  | 0円 ※無料 | 4,800円~ | あり 30日無料 | ー | ー | ✕ | 〇 |
| くるリピ |  | お問合せ | お問合せ | キャッシュレス決済手数料のみ（連携する決済代行により変動） | 無料 | 〇 | 〇 | 〇 |
| Camel Order |  | 無料 ※初回メニュー登録を 代行する場合 100,000円 | 12,000円 | 事前決済手数料〜6% 店頭決済手数料〜3% | 無料 | ー | 〇 | 〇 |
| Square オンラインビジネス |  | 0円 ※無料 | フリー：0円 プロ：1,200円 パフォーム：2,200円 | 3.6% | 0円 | ◯ | ◯ | ✕ |
| makeshop ※限定20日無料&全機能開放中 |  | 1万円~ | プレミアム：1万円 エンタープラズ：5万円~ | 3.14%~ | 0円 ※無料 | ◯ | ◯ | ✕ |
| Lテイクアウト&オーダー |  | 0円 | LINEマーケット：6,000円 スタンダード：9,800円 | お問合せ | お問合せ | ◯ | ◯ | ◯ |
| リピッテ TAKEOUT&DELIVERY |  | 9,800円→0円 ※SNSシェアで無料 | 2,980円 ※初月無料 | お問合せ | 0円 | ◯ | ◯ | ✕ |
| どこでも注文くん |  | 0円 | 10,000円~ | お問合せ | お問合せ | ◯ | ◯ | ✕ |
| LINE注文システム |  | 880,000円 ※買切り型 導入支援11万円~ | 11,000円 | お問合せ | お問合せ | ◯ | ◯ | ✕ |
| UZ apps for LINE |  | 19,800円 | 9,800円 | お問合せ | 0円 | ◯ | ◯ | ◯ |
| Resty |  | お問い合わせ | お問い合わせ | お問い合わせ | ー | 〇 | ー | ー |
デリバリーサービス・LINE連携予約アプリを利用する場合と大手デリバリーサービスを利用する場合で利用できる機能は大きく変わりません。
しかし、Square オンラインビジネス やLテイクアウト＆オーダー、リピッテなどのサービスは初期費用があまりかからず、決済手数料も3.6％と低めなのに対して、大手デリバリーサービスは初期費用がかかる上、決済手数料も35％近く高いです。
そのため、小規模店舗などではデリバリーサービス・テイクアウト注文フォーム予約アプリがコストも抑えられるため、おすすめです
LINE×テイクアウト予約アプリの詳細はこちらで紹介しています。
コロナ禍で大注目、デリバリーサービス・出前サイト×LINE連携が注目される5つの理由
（1）SNS利用者No.1 – 月間アクティブユーザー1位のLINEユーザーを顧客化
LINEは月次アクティブユーザーが約8,200万人と国内のSNSの中では最も利用ユーザーが多いです。多くのユーザーの顧客化に期待でき、普段から利用しているSNSを活用することで顧客の満足度や利用しやすさは販促効果のアップにもにもつながります。
上記はガイアックス社が取りまとめた主要SNSのMAU（月間アクティブユーザー）の推移です。Twitterについては発表がされてないため数値は2017年移行の数値は不明ですが、LINEの利用率はトップクラスとえいます。
（2）開封率6倍&クリック率20倍 – メルマガよりも高い効果を発揮
LINEは企業のマーケティングツールとしてもメルマガと比べて高い効果があるといわれています。
LINEによるメッセージ配信は開封率65.5％とメルマガの約6倍、本文CTR（クリック率）は約32％とメルマガの20倍以上です。このようにLINEは顧客とのコミュニケーションで顧客との関係性を築く事ができます。
※CTRは配信数との比較（例：100人送付で65人開封・33人がクリック）
（3）LINEログイン・友だち登録で会員登録不要・電話予約や顧客対応の削減で効率化
LINE公式アカウントによる連携はデジタル会員登録によりハードルも大きく下げることができます。LINEログインをタップし、友達に追加するだけで会員化できるため会員登録も不要で顧客獲得ができます。
通常の会員登録では個人情報を入力するなど手間がかかるため登録中に顧客が離脱してしまう可能性もあますが、LINEであれば友だち登録だけで完了するため、簡単に顧客獲得が可能です。
（4）1年で300%増加、コロナで注目の低コスト開業/無人店舗型ゴーストレストラン
デリバリーやゴーストレストランのトレンドは海外だけでなく、日本国内でも上昇傾向にあり検索数は1年で300%と大きく増加しコロナ禍の店舗戦略として注目度の高さがうかがえます。
また初期投資の費用を抑えることができるのもゴーストレストランの特徴です。レストランや飲食店を構えるためには家賃・内装費用・インフラ・厨房設備など、初期コストは1,000万円を超えるといわれています。
| 初期費用 | 月額制 | 時間制 | 契約期間 | 手数料 |
| 50万~200万円 | 1万~10万円/月 | 1,000円~2万円/時間 | 1~6ヶ月 | 売上×~10% |
立地によっても異なりますが、基本的に物件価格は人通りの多いエリアの賃料は高くなり競合店舗も多くなります。
しかしゴーストレストランの場合は上記のように低コストで、独立開業が可能なため初期コストをおさえてスタートが可能です。
（5）たった5坪の厨房に7業態・月商500万円越えのゴーストキッチン事例
- 運営会社：株式会社ゴーストレストラン研究所
シェアレストランサービスを提供している「ゴーストキッチンズ」では、5坪の雑居ビルで7つの業態が飲食店を営業し、500万円/月の売上をあげています。
7業態すべてで一貫した”地域の台所”をコンセプトとして、コンビニをベンチマークとしながらも、コンビニには出せない無添加・無化調理を意識し手作りのおいしさを追求しています。
参考：https://food-stadium.com/feature/27782/
デリバリーサービスの手数料は高い？利用時の注意点・宅配サイトvs LINEデリバリーアプリの出店費用比較
デリバリーサービスを導入する方法は、デリバリーアプリを活用するか、大手デリバリーサービスを利用するという方法があります。
しかし大手デリバリーサービスは手数料が高いというデメリットがあります。手数料など大手デリバリーサービスの利用方法の注意点をご紹介します。
利益圧迫には注意・大手デリバリーサービスの出店費用・コスト構造・手数料一覧
大手デリバリーサービスを利用する際には初期費用に加えて、売上に対して30％以上の手数料がかかります。
大手飲食チェーン店の場合はボリュームディスカウントなど手数料の交渉が可能な場合もありますが、小規模店舗の場合は交渉が難しい可能性が高いです。
| サービス名 | 初期費用 | 手数料 |
| Uber Eats | 5万円（現在無料） | 売上×35% |
| 出前館 | 2万円（現在無料） | サービス利用料：商品代金×10％ 配達サービス料：商品代金×30％ |
| menu | 無料 | 売上×34% |
| LINEデリマ | 4.8万円 | 売上×40% |
初期費用は無料のデリバリーサービスもありますが、手数料は約30%前後となっています。デリバリープラットフォーム上では大手とは戦わない、独自のメニュー戦略やターゲティングも成長のポイントになるでしょう。
LINE×デリバリーアプリvsフードデリバリーサービスの初期/月額/手数料相場比較
次はフードデリバリーサービス（サイト出店）・LINEデリバリーアプリ（自社）の月額費用や手数料相場について、比較していきます。
| 費用項目/サービス名 | 宅配サイト・プラットフォーム | デリバリー予約アプリ |
| 初期・出店費用 | Uber Eats：5万円 menu：0円 出前館：20,000円 | Retty Order：0円 ※無料 beepデリバリー：0円 ※無料 テイクイーツ：0円 ※無料 |
月額費用 | 0円 | Retty Order：1.5万円~ beepデリバリー：0円 ※無料 テイクイーツ：0円 ※無料 |
| 注文手数料 | Uber Eats：35% menu：34% 出前館：サービス利用10%+手数料25% | Retty Order：0円 ※無料 beepデリバリー：0.825%~ テイクイーツ：8%~ |
| 決済手数料 | Uber Eats：0円 menu：3%前後 出前館：3%前後 | Retty Order：0円 ※無料 beepデリバリー：0円 ※無料 テイクイーツ：3.6% |
上記でも触れたとおり大手デリバリーサービスの場合は初期費用＋手数料が注文毎に30%以上発生しますが、LINEデリバリーアプリの場合は月額費用が発生するものもありますが、初期費用も0円・注文手数料も0円で決済手数料の3%～3.6%のみとなります。
デリバリーサイトのコツは競合負けしない差別化・メニューの企画
大手のデリバリーサイトを利用する場合プラットフォームにより集客が期待できる一方、出店店舗が多いため競合との顧客獲得争いとなります。
デリバリーサイトを利用するためにも競合に負けないように、自店舗の独自性が打ち出せるメニューの開発が重要になるでしょう。
低コストで豊富な機能利用 – LINE×デリバリーアプリの6つメリット
（1）大手デリバリーサイトと比較して手数料が安く高い利益率を出せる
上記で比較したように大手デリバリープラットフォームはTVCMなど大々的な広告宣伝も行うため、集客に関しては大きなメリットがありますが初期費用2～5万円＋35%前後の手数料が発生するため利益率は低くなります。
一方テイクアウトアプリでは注文手数料・初期費用は無料で利用できる場合が多く、月額費用は発生するものもありますが決済手数料（3%～3.6%前後）のみのため利益率はデリバリーサービスよりも高く維持できます。
ただし集客に関しては自社で実施する必要あるため、LINEやTwitterといったSNSの活用が重要といえます。
LINE連携予約システムの詳細はこちらで紹介しています。
（2）LINEで直接注文：遷移数が少なく高い購入率が期待/リッチメニュー設定方法
LINE公式アカウントではトーク画面下部にバナー画像を表示できるリッチメニューが大きな特徴です。
リッチメニュー設定によりLINE上でタップするだけで注文フォームから直接注文が可能なため、離脱を避けることができます。また、印象的なクリエティブを作成することで購入率を高めることもできます。
リッチメニューの設定方法はこちらの動画で解説されています。
（3）No Show/事前決済：注文フォームと同時に支払いで当日キャンセル防止
3つ目はNo Show・当日キャンセルの防止対策につながる点です。次のデータはTabeleCheck社が調査した無断キャンセル・ノーショーに関する調査結果です。
Gotoイートの影響やグルメサイトなどプラットフォーム経由で気軽に予約が可能になり、ノーショーや当日キャンセルを経験する店舗多くあります。
40%の飲食店が無断キャンセルを経験しており、年間で二桁回数以上の店舗も10%近くあります。用意していた食材が無駄になるため、予約していた座席も空席となり飲食店では大きな機会損失となってします。
事前決済では注文と同時にクレジット・電子マネーなどで支払いが完了するため、上記のような当日キャンセルの防止につながります。
事前予約決済に関する詳細はこちらで紹介しています。
（4）ミニアプリで購買データ×限定クーポン/セグメント配信/ポイント付与&会員管理
LINEの友達登録してくれることで注文してくれた顧客の購買分析を行い、メニューの改善につなげたり、注文してくれた顧客限定のクーポン配信やスタンプカード・ポイント付与をも可能です。
また一斉配信ではなく購入履歴に合わせたセグメント配信も可能なため、最適なメッセージ送付で顧客をファン化させリピーター獲得育成にもつながります。
（5）チャットボット設定で自動応答メッセージ予約案内/顧客満足度/業務効率アップ
注文受付はスタッフが注文を受け、メモを取るなど余計な手間が発生していました。また人力で対応する場合どうしてもミスが発生する可能性もあります。
しかしLINEのチャットボット機能を利用すれば自動応答メッセージの設定し、自動注文受付で業務効率をアップさせつつ、スピーディーな対応もできるため顧客の満足度向上にも繋がります。
（6）24時間受付可能：営業時間を気にせず注文受付・予約が可能
また従来の電話受付の大きなデメリットは、営業時間にしか予約を受け付けられなかったことです。そのため、営業時間以外に予約をしたいと思っているお客様を逃してしまう可能性があります。
LINEであれば24時間いつでも受付ができるため、顧客ロスを防ぐことにも繋がります。また、マーケティンツールとして定期的に顧客とコミュニケーションを取り、クーポンなどもセグメント配信ができるためリピーター獲得にも効果的です。
無料おすすめLINE×デリバリー予約&注文アプリ・初期・月額・手数料比較12選
| アプリ/システム名 | イメージ | 初期費用 | 月額費用 | 決済手数料 | 注文手数料 | セグメント配信 | テイクアウト 事前注文 | モバイルオーダー |
| Cloud Menu | | 0円 ※無料 | 4,800円~ | あり 30日無料 | ー | ー | ✕ | 〇 |
| くるリピ | | お問合せ | お問合せ | キャッシュレス決済手数料のみ（連携する決済代行により変動） | 無料 | 〇 | 〇 | 〇 |
| Camel Order | | 無料 ※初回メニュー登録を 代行する場合 100,000円 | 12,000円 | 事前決済手数料〜6% 店頭決済手数料〜3% | 無料 | ー | 〇 | 〇 |
| Square オンラインビジネス | | 0円 ※無料 | フリー：0円 プロ：1,200円 パフォーム：2,200円 | 3.6% | 0円 | ◯ | ◯ | ✕ |
| makeshop ※限定20日無料&全機能開放中 | | 1万円~ | プレミアム：1万円 エンタープラズ：5万円~ | 3.14%~ | 0円 ※無料 | ◯ | ◯ | ✕ |
| Lテイクアウト&オーダー | | 0円 | LINEマーケット：6,000円 スタンダード：9,800円 | お問合せ | お問合せ | ◯ | ◯ | ◯ |
| リピッテ TAKEOUT&DELIVERY | | 9,800円→0円 ※SNSシェアで無料 | 2,980円 ※初月無料 | お問合せ | 0円 | ◯ | ◯ | ✕ |
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| LINE注文システム | | 880,000円 ※買切り型 導入支援11万円~ | 11,000円 | お問合せ | お問合せ | ◯ | ◯ | ✕ |
| UZ apps for LINE | | 19,800円 | 9,800円 | お問合せ | 0円 | ◯ | ◯ | ◯ |
| Resty | | お問い合わせ | お問い合わせ | お問い合わせ | ー | 〇 | ー | ー |
くるリピ – デリバリー・テイクアウトの 「リピーター顧客がどんどんくる」アプリ
- デリバリー・テイクアウトの注文受付
- 店舗では注文情報の受付伝票・インボイス対応領収書の発行
- 多店舗展開の本部で売上管理・顧客分析・マスタ管理が可能
- PUSH通知によるニュース配信・クーポン配信による販売促進
- スタンプカードでアプリの継続利用を促進
「くるリピ」は、デリバリー専門店向けの店舗システムで豊富な導入実績を持つ、リブオン・エンタープライズ株式会社が開発した飲食店向けのデリバリー・テイクアウト注文受付アプリです。
店舗の受信端末では、出前館・Uber・Wolt・MENUといったフードデリバリーサービスの注文も一元管理が可能で、チェーン店における本部での集計管理機能も備えたシステムになります。
クーポンやスタンプカードを作ることができリピータ増加のアシストに！
■アプリ側機能
・金額引、％引だけでなく、宅配ピザ業界で使用されている2枚目無料などそれぞれのお店にあったクーポンを配信できる。
・クーポンの使用数を集計することで、クーポン施策のブラッシュアップが可能。
・ランチセット、ファミリーセット等、選択可能な個数を設定したセットメニューで注文単価UPのメニュー設定もできる。
・多店舗経営にもおすすめ！店舗グループ別のマスタ設定あり。
■店舗端末側機能
・フードデリバリーサービス各社の注文情報も纏めて受信することが可能です。
・デリバリー専門店でご利用頂いている電話注文受付も可能です。
・ポップアップと音で受注をお知らせ！オーダー確認漏れを防止できます。
■本部管理側機能
・新規／リピート、単品売上、各フードデリバリーサービスを含めた経路別売上集計が可能です。
・顧客情報と売上情報が紐づくことで、RFM分析・デシル分析等の顧客分析もできます。
お店専用アプリが欲しい方におすすめなサービスです。まずは一度お問合せしてみましょう。
| 初期費用 | 月額費用 | 手数料 | 機能 |
| お問い合わ | お問い合わ | キャッシュレス決済手数料のみ ※注文毎の手数料は不要 | デリバリー・テイクアウト注文 キャッシュレス決済 ニュース・クーポン配信 インボイス領収書発行 売上集計・顧客分析 |
Camel Order – テイクアウト・デリバリー対応のモバイルオーダー
- アプリやLINEと連携してログインレスの注文体験
- POS・OES、キッチンプリンターなどと連携可能
- 会員専用商品の用意が可能
- 予約商品の取り扱いが可能
- 24時間365日の電話サポート対応
Camel Orderはテイクアウト・デリバリー注文に対応したオンライン注文サイト作成ツールです。
個人店様から1000店舗を超える大手企業様まで幅広い導入実績のあるサービスです。
POS・OES、キッチンプリンターなどと連携可能のため、キッチンへの注文情報の伝達や売上集計がスムーズに実現します。
Camel Orderはテイクアウト予約だけでなく、自社デリバリー注文にも対応しています。
デリバリーサイトへの掲載ではないためデリバリー手数料を抑えられる可能性があります。
さらに注文したお客様情報が取得できるため、クーポン配信などでリピーター獲得につなげることができます。
Camel Orderでは自動で配送員が手配されるので店舗で配送員を抱える必要がありません。
Camel Orderはさまざまな決済手段に対応しているため希望する決済方法がなく離脱してしまう…なんてこともありません。
※店頭決済、クレジットカード決済に加えて対応可能なQR決済も随時増加中です。
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| 初期費用 | 月額費用 | 手数料・オプションなど | 無料トライアル |
| 無料 ※初回メニュー登録作業を弊社で代行した場合 100,000円 | 10,000円 | 事前決済手数料〜6% 店頭決済手数料〜3% | あり |
Squareオンラインビジネス – 月額/初期/手数料0円/個人も無料テイクアウトページ作成
- 最短翌日入金で個人事業主・小規模店舗におすすめ
- 月額・初期・注文手数料0円でテイクアウト&デリバリーサイト開設
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Square オンラインビジネスは小売業界だけでなく、飲食店やレストランのテイクアウト・デリバリー・店内オーダー・事前決済も可能な初期/月額/手数料0円のオンライン注文サイト作成ツールです。
InstagramやFacebookなどSNSとも連携しており、集客機能も充実しています。
またSquareではPOSレジやキャッシュレス端末も無料提供し注文はPOSレジに自動連携され、店内オーダー・テイクアウト・デリバリー商品も簡単アップロード・売上管理も1つで出来るようになります。
無料で1つのアカウントで様々な機能が利用できセルフオーダーも無料のためスマホ注文・QRコード決済・事前注文も1つのアカウントで全て導入できます。
個人事業主の場合はキャッシュフローの安定も重要なポイントですが、Squareでは最短翌日入金のため小規模店舗にもおすすめのサービスです。
公式YouTubeアカウントではさまざまな活用方法・設定に関する紹介動画がアップされているため、各設定方法・決済方式の変更なども検索すれば直ぐにわかるようになっています。
今だけの特別キャンペーン実施中！
6月28日まで限定でSquareをはじめてご利用の方を対象に、決済端末が最大¥8,000オフになるキャンペーンを実施中！ぜひこの機会に導入してみてはいかがでしょうか。
| プラン | 初期費用 | 月額費用 | 各種手数料 | 入金日 | 機能 |
| フリー | 0円 ※無料 | フリー：0円 ※無料 | 決済手数料：3.6%~ 振込/注文手数料：0円 キャンセル手数料：0円 | 最短翌日入金 | 商品登録無制限/SNS連携 SEOツール/POS連携 テイクアウト/デリバリー QRコード/セルフオーダー |
| プロ | 0円 ※無料 | 1,200円 | 上記同様 | 最短翌日入金 | カスタムドメイン+フォント利用 パスワードでのページ保護 |
| パフォーム | 0円 ※無料 | 2,500円 | 上記同様 | 最短翌日入金 | ゴ落ち/高度なレポート/商品口コミ ギフト利用オプション |
STORES – 初期/月額/注文手数料0円/48種のデザイン/無料LINE×テイクアウト予約受付
- 初期/月額/販売手数料0円で最短10秒で無料登録
- おしゃれな48種の無料テンプレートで物販/アパレル/食品/ハンドメイドにも
- LINE連携テイクアウト・デリバリー予約サイトも簡単作成
- 30以上の機能で商品登録は無制限/定期&予約販売/クーポン/購入ボタン設置
- 個人おすすめショップ不要でSNS×決済URL送付で無料ネット販売
STORESはTVCMでも知名度の高い初期/月額/販売手数料0円で48種のおしゃれなテンプレートから最短10秒登録、毎月1万件のショップが開設されている無料のテイクアウト・デリバリー受付サイト作成サービスです。
他社との違いはおしゃれなテンプレートが無料プランで全て使い放題、拡張機能で商品登録は無制限/シール機能/ランキング/動画・購入ボタン設置でオリジナルショップを初心者でも簡単に作れます。
テンプレートが豊富なためアパレル・ハンドメイド・動画/画像などのダウンロード販売・テイクアウト&デリバリー受付にも活用できます。
また30以上の豊富な機能がありショップ編集/定期・予約販売/クーポン/LINE&Instagram連携など、さまざまな集客・販売方法ができるようになっています。
個人におすすめのSTORES請求書決済を使えばInstagramなどSNSの投稿画像・フォロワー・プロフィール欄に決済リンク設置・DMで決済URLを送るだけで無料でオンライン販売の開始も可能です。
また他社と比較してサポート体制も強化しており、ネットショップの構築がはじめての方でも丁寧に支援しながらテイクアウト予約サイトの立上げが可能です。
| 月額費用 | 決済手数料 | 販売手数料 | 特徴 |
| フリープラン：0円 スタンダード：1,980円 | フリープラン：5% スタンダード：3.6% | 0円 | 登録画像無制限/クレカ決済・後払い決済 キャリア決済対応/48テンプレートが無料 |
makeshop – 売上高＆機能数1位/高いカスタマイズ性×サポートでやりたいことが形に
- 利用ショップの売上高13年連続No.1：売れるネットショップ構築サービス
- 販売手数料0円/決済手数料3.14%~売れた分、コストを抑えて利益が増える
- 月額のみで使える機能数は業界最多級の650機能！
- 構築～運用後まで担当者の悩みに合わせたサポート体制で”やりたいこと”が形に
- 飲食店向けの機能：テイクアウト予約/地域別注文金額/配送エリア指定も可能
make shop（メイクショップ）は、利用ショップ売上高が13年連続No.1のネットショップ構築サービスです。業界最大級の機能と使いやすさで売れるショップを実現できます。販売手数料0円、カード手数料3.14%～で利益を最大化。豊富なデザインテンプレートや機能、ECモール連携など柔軟なカスタマイズが可能です。サポート体制も充実しており、EC担当者の悩みに合わせた徹底サポートを提供。EC未経験者から法人企業まで、本気でEC事業の成功を目指す方におすすめです。
※OREND限定キャンペーン – 20日無料体験・全ての機能を開放
おしゃれでそのまま使えるデザインテンプレートは全て0円、HTML/CSS編集が可能。jQueryにも対応しているため動的なページを作成することもできます。
デリバリー機能ではケータリング向け配送エリア制限・最小注文金額の設定もできます。GMO提供の後払い決済にも対応しており、幅広い支払いニーズに対応しているためネットスーパー・宅配事業にもおすすめです。
良い機能が揃っていても、使いこなせなければ意味がありません。makeshopなら、多機能でありながら高いサポート力も特徴の一つです。
電話サポートをはじめとした機能サポートだけでなく、売上UPや集客について無料で相談できるECアドバイザーも利用できます。
デザイン制作やショップ運用代行なども用意されており、ショップの立ち上げ～EC事業にまつわるすべての業務をワンストップでトータルサポートしてくれます。
月額は11,000円ですが、カード手数料は業界最安値・販売手数料0円のため、BASE/cafe24などの月額無料サービスやShopify/FutureShopといった有料カートと比較しても、月間費用は安くなることがわかります。
例えば月100件の注文があった場合に無料のBASEと比較すると、月で約7万円、年間にすると約30万円もお得になります。
コスパ良く、本気でネットショップを始めたいならmakeshopがおすすめです。
| 初期費用 | 月額費用 | 決済手数料 | 無料トライアル |
| プレミアム：11,000円 エンタープライズ：110,000円~ | プレミアム：12,100円 （長期契約で最大15%割引） エンタープライズ：60,500円~ | プレミアム：3.19%~ エンタープライズ：3.14%~ | あり OREND限定20日無料 ※全機能開放 |
カラーミーショップ – GMO提供/おしゃれなデザイン編集でテイクアウトHPを無料作成
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- 月額/初期/販売手数料0円で簡単ショップ開業
- アプリ機能でECモール在庫連携・インスタ販売・スマホで受発注管理
- 大手GMOグループが初心者も安心の電話開業サポート
- 公式YouTube・自社メディアで売れるための実践的な運営・集客ノウハウを提供
カラーミーショップは東証一部上場企業のGMOペパボが提供している、月額・初期・販売手数料0円・おしゃれなデザインテンプレート・カスタム編集が魅力の無料ネットショップ開業サービスです。
2021年5月に月額0円プランをリリースし、現在は9月末までの期間限定で割引になるキャンペーンも実施しています。
通常の無料ネットショップ作成ソフトではテンプレート編集は有料オプションの場合が多いですが、無料でテンプレートをカスタム編集・おしゃれなショップ作成でアパレル・美容・食品業界に人気です。
そのため初めてのショップ立ち上げから売上・集客強化まで成長に合わせて利用できるのが強みといえます。
大手ネット企業のGMOが運営していることもあり上記のノウハウコンテンツに加えて、電話サポート・メールサポートの体制も強く、開店準備も支援してくれるため初めての人でも利用におすすめです。
また「カラーミーショップch.」ではSNS運用・SEO対策など実践的な内容を紹介し、自社メディアの「よむよむカラーミー」では事例インタビュー・集客ノウハウ・セミナー情報も公開されており、作成して終わりではなく売れるショップに向けたコンテンツが数多く提供されています。
| 月額費用 | 販売手数料 | 決済手数料 | 無料トライアル |
| フリー：0円 レギュラー：3,300円 ラージ：7,945円 | 0円 | フリー：6.6%+30円 レギュラー・ラージ：4%～ | レギュラー・ラージ：30日 |
グーペ – GMO提供 手数料0円&予約上限無し/プロ並みテイクアウトHP作成※無料あり
- おしゃれな無料テンプレートで最短1日で予約機能付きホームページが完成
- 美容室&サロン・レッスン教室の月謝管理におすすめのクレジット継続課金
- 直感的に簡単予約サイト作成・予約上限数は無制限
- 事前決済でテイクアウト&カレンダー予約・スタッフ紹介ページ・SNSも連携
グーペは東証一部上場企業のGMOペパボが提供の無料で37種類のテンプレートが利用できる予約フォーム・事前決済機能がついたホームページ作成ツールです。操作も直感的で最短1日で完成することができ、コンテンツの更新などもスマートフォンからできるため簡単に自社HPを持つことができます。
また全プラン共通で予約機能・37種のおしゃれなテンプレート・カート機能・スタッフ紹介ページ・SNS連携（LINE/Instagram/Twitter）など豊富な機能がついているため、完全無料ツールより汎用性が高い作成ツールです。
一般的なHP作成機能のついた予約システムでは予約数上限・注文手数料が発生しますが、注文手数料は0円・予約上限は無制限で提供されています。そのためネット予約受付をしたい美容/サロン・テイクアウトHP持ちたい飲食店などにおすすめです。
加えてクレジットカード決済機能では自動継続課金の設定もできるため、レッスン教室・会員制サロン・エステなどでも利用できます。
無料トライアル期間も設けられているため、ぜひ一度思い通りのサイトが作れるか試してみましょう。
| 初期費用 | 月額費用 | 手数料 | 予約上限数 | テンプレート | 無料トライアル |
| 無料 | エコノミー：1,100円 ライト：1,650円 スタンダード：3,850円 | 販売手数料：0円 決済手数料：2.9% | 無制限 | エコノミー：37 ライト：37 スタンダード：無制限 | 15日間 |
リピッテTAKEOUT&DELIVERY – 初期/手数料0円&LINE×出前の事前注文決済システム
- SNSシェアで初期費用・注文手数料0円
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- LINEで簡単チャット&電話注文受付・事前決済対応
- テイクアウト・デリバリー予約をLINEで管理&自動メッセージ配信
リピッテTAKEOUT&DELIVERYは飲食店のテイクアウト・デリバリー受付に特化したLINE注文予約システムです。
SNSでリピッテのホームページをシェアするだけで初期費用（9,800円）が無料となり、大手デリバリー・テイクアウトサイトでは30～40%と手数料が高いですが、注文手数料も0円で予約受付ができます。
また、LINEから入った電話・チャット予約もシステム上で管理、メニュー設定や予約上限の設定・メッセージの自動配信も可能です。LINEは友達登録で簡単に新規顧客獲得が可能なことに加えて、ブロック率は低く定期的なメッセージ配信でリピーター獲得も期待できます。
導入サポートも支援しており、既存LINEアカウント連携・新規作成・リピッテ連携・ボタン作成など初期設定も広く対応しています。
今だけ月額費用の1ヶ月分が無料になるキャンペーンも実施しているため、ぜひこの機会に導入してテイクアウト・デリバリー顧客を増やしましょう。
| 初期費用 | 月額費用 | 注文手数料 |
※SNSシェアで無料 | 2,980円 ※初月無料 | 0円 |
どこでも注文くん – LINEミニアプリで簡単！テイクアウト・デリバリーシステム
- 3画面の簡単操作でスムーズに注文完了
- LINEトーク画面から操作可能なプランあり
- 注文後に顧客と個別にメッセージのやり取りが可能
どこでも注文くんは、LINE公式アカウントを活用したデリバリー予約システムです。使い慣れたLINEのトーク画面と同じため、顧客側も店舗側も直感的に使えます。また初期費用0円から利用可能なため導入のハードルも低いサービスです。
| 初期費用 | 月額費用 | 決済手数料 |
| 0円 | 4,000円〜 | 特になし |
詳細はこちら： https://choose-monster.com/anywhere-chumonkun/
ぼくデリ – LINE×デリバリー・月額&初期0円・今なら手数料無料で儲かる注文アプリ
- 月額・初期費用0円&配送手数料でユーザーは店頭価格で安く利用
- 業界最安の決済・注文手数料でデリバリーでも儲かる仕組みを提供
- TVでのメディア露出・LINEの友達登録で簡易集客・リピート率も高い
ぼくデリはLINEを活用した業界最安金額のフードデリバリーアプリで、配送手数料が無料でユーザー側は店頭価格で利用できるサービスです。
Uver Eatsなどの大手デリバリー予約サイトでは配送手数料+注文手数料で3～40%を取られるため、注文数は多くても店舗の利益は出にくいのがデメリットでした。
ぼくデリはそうした手数料を引き下げ、デリバリー・テイクアウトでも儲かる仕組みを提供しています。今なら各種手数料は完全無料で利用できるため、大手サイトと併用利用・デリバリー受付の開始店舗にもおすすめです。
| 初期費用 | 月額費用 | 決済手数料 | 注文手数料 | 配送手数料 |
| 0円 | 0円 | 無料 |
詳細はこちら：https://bokudeli.jp/entry
出前館 – LINEデリマ統合で簡単ログイン・国内最大級のデリバリーサービスアプリ
- 300万人以上のアクティブユーザー
- 全国展開
- LineやDocomoと提携
出前館は、全国展開しており300万人以上のアクティブユーザーがいるデリバリーサービスです。出前館は、自社で配達員を雇用しているため配達に対する管理が徹底しています。また、全国展開しているため、どのエリアでも導入ができるというメリットがあります。
LINEは、「出前館」をデリバリーサービス「LINEデリマ」とテイクアウトサービス「LINEポケオ」を発表しました。これにより、8400万人の会員基盤を生かし、位置情報をもとにしたサービス誘導、AIによるレコメンドなども実装されていくそうです。
| 初期費用 | 月額費用 | 手数料 |
| 20,000→0円* | 0円 | サービス利用料：10% 手数料：25% |
UZ apps for LINE オーダー – デリバリー・会員予約アプリ・をミニアプリで実現
- 最短2週間で導入可能
- 売上傾向を分析でシフトや食材の調整が可能
- クーポンなどでファン形成が可能
UZ apps for LINE オーダーは最短2週間で日常的に使っているメッセージアプリのLINE上で飲食店の注文予約ができるアプリです。
ネットショップのLINE連携会員証アプリ作成に加えて、LINE Pay決済・スタンプ・ポイント付与などさまざまな機能をフル活用が可能です。
| 初期費用 | 月額費用 | 無料トライアル |
| テイクアウト：19,000円 デリバリー：19,000円 テーブル決済：98,000円 | テイクアウト：9,800円 デリバリー：9,800円 テーブル決済：14,800円 | なし |
詳細はこちら：https://www.fourglobe.co.jp/lp/uz-app/line/mobileorder/
無料おすすめLINE×テイクアウト予約アプリ&事前注文フォーム/初期/月額/手数料比較11選
| システム/アプリ名 | イメージ | 初期費用 | 月額費用 | 手数料 | 機能 | 無料トライアル |
| くるリピ | | お問合せ | お問合せ | キャッシュレス決済手数料のみ ※注文毎の手数料は不要 | デリバリー・テイクアウト注文 キャッシュレス決済 ニュース・クーポン配信 インボイス領収書発行 売上集計・顧客分析 | – |
| Camel Order | | 無料 ※初回メニュー登録を 代行する場合 100,000円 | 12,000円 | 事前決済手数料〜6% 店頭決済手数料〜3% | 1つのタブレットで一元管理可能/POS・OES キッチンプリンターなどと連携 様々な決済方法に対応 アプリやLINEと連携して ログインレスの注文体験 会員専用商品の用意が可能 予約商品の取り扱いが可能 | あり |
| Orderly |  | お問合せ | お問合せ | お問合せ | POSレジ/キッチンプリンター連携 複数店舗/ブランド管理/品切れ設定 | なし |
| Ordee |  | お問合せ | お問合せ | お問合せ | POSレジ/キッチンプリンター連携 複数店舗管理/品切れ停止設定 | 契約後に1週間～お試し可能 |
| 予約台帳Resty |  | お問合せ | お問合せ | お問合せ | 予約/顧客情報の管理/専用の予約フォーム作成 各グルメサイトとの一元管理/SMS送信機能 帳票印字機能/CSV出力機能 | なし |
くるリピ – デリバリー・テイクアウトの 「リピーター顧客がどんどんくる」アプリ
- デリバリー・テイクアウトの注文受付
- 店舗では注文情報の受付伝票・インボイス対応領収書の発行
- 多店舗展開の本部で売上管理・顧客分析・マスタ管理が可能
- PUSH通知によるニュース配信・クーポン配信による販売促進
- スタンプカードでアプリの継続利用を促進
「くるリピ」は、デリバリー専門店向けの店舗システムで豊富な導入実績を持つ、リブオン・エンタープライズ株式会社が開発した飲食店向けのデリバリー・テイクアウト注文受付アプリです。
店舗の受信端末では、出前館・Uber・Wolt・MENUといったフードデリバリーサービスの注文も一元管理が可能で、チェーン店における本部での集計管理機能も備えたシステムになります。
クーポンやスタンプカードを作ることができリピータ増加のアシストに！
■アプリ側機能
・金額引、％引だけでなく、宅配ピザ業界で使用されている2枚目無料などそれぞれのお店にあったクーポンを配信できる。
・クーポンの使用数を集計することで、クーポン施策のブラッシュアップが可能。
・ランチセット、ファミリーセット等、選択可能な個数を設定したセットメニューで注文単価UPのメニュー設定もできる。
・多店舗経営にもおすすめ！店舗グループ別のマスタ設定あり。
■店舗端末側機能
・フードデリバリーサービス各社の注文情報も纏めて受信することが可能です。
・デリバリー専門店でご利用頂いている電話注文受付も可能です。
・ポップアップと音で受注をお知らせ！オーダー確認漏れを防止できます。
■本部管理側機能
・新規／リピート、単品売上、各フードデリバリーサービスを含めた経路別売上集計が可能です。
・顧客情報と売上情報が紐づくことで、RFM分析・デシル分析等の顧客分析もできます。
お店専用アプリが欲しい方におすすめなサービスです。まずは一度お問合せしてみましょう。
| 初期費用 | 月額費用 | 手数料 | 機能 |
| お問い合わ | お問い合わ | キャッシュレス決済手数料のみ ※注文毎の手数料は不要 | デリバリー・テイクアウト注文 キャッシュレス決済 ニュース・クーポン配信 インボイス領収書発行 売上集計・顧客分析 |
Camel Order – テイクアウト・デリバリー対応のモバイルオーダー
- アプリやLINEと連携してログインレスの注文体験
- POS・OES、キッチンプリンターなどと連携可能
- 会員専用商品の用意が可能
- 予約商品の取り扱いが可能
- 24時間365日の電話サポート対応
Camel Orderはテイクアウト・デリバリー注文に対応したオンライン注文サイト作成ツールです。
個人店様から1000店舗を超える大手企業様まで幅広い導入実績のあるサービスです。
POS・OES、キッチンプリンターなどと連携可能のため、キッチンへの注文情報の伝達や売上集計がスムーズに実現します。
Camel Orderはテイクアウト予約だけでなく、自社デリバリー注文にも対応しています。
デリバリーサイトへの掲載ではないためデリバリー手数料を抑えられる可能性があります。
さらに注文したお客様情報が取得できるため、クーポン配信などでリピーター獲得につなげることができます。
Camel Orderでは自動で配送員が手配されるので店舗で配送員を抱える必要がありません。
Camel Orderはさまざまな決済手段に対応しているため希望する決済方法がなく離脱してしまう…なんてこともありません。
※店頭決済、クレジットカード決済に加えて対応可能なQR決済も随時増加中です。
ぜひ一度お問合せしてみましょう。
| 初期費用 | 月額費用 | 手数料・オプションなど | 無料トライアル |
| 無料 ※初回メニュー登録作業を弊社で代行した場合 100,000円 | 10,000円 | 事前決済手数料〜6% 店頭決済手数料〜3% | あり |
Squareオンラインビジネス – 月額/初期/手数料0円/個人も無料テイクアウトページ作成
- 最短翌日入金で個人事業主・小規模店舗におすすめ
- 月額・初期・注文手数料0円でテイクアウト&デリバリーサイト開設
- 事前決済で当日キャンセル防止・店内のQR/セルフオーダーも使える
- 無料POSレジ/ギフト作成/決済端末でネット注文から在庫・売上管理を1つで完結
Square オンラインビジネスは小売業界だけでなく、飲食店やレストランのテイクアウト・デリバリー・店内オーダー・事前決済も可能な初期/月額/手数料0円のオンライン注文サイト作成ツールです。
InstagramやFacebookなどSNSとも連携しており、集客機能も充実しています。
またSquareではPOSレジやキャッシュレス端末も無料提供し注文はPOSレジに自動連携され、店内オーダー・テイクアウト・デリバリー商品も簡単アップロード・売上管理も1つで出来るようになります。
無料で1つのアカウントで様々な機能が利用できセルフオーダーも無料のためスマホ注文・QRコード決済・事前注文も1つのアカウントで全て導入できます。
個人事業主の場合はキャッシュフローの安定も重要なポイントですが、Squareでは最短翌日入金のため小規模店舗にもおすすめのサービスです。
公式YouTubeアカウントではさまざまな活用方法・設定に関する紹介動画がアップされているため、各設定方法・決済方式の変更なども検索すれば直ぐにわかるようになっています。
今だけの特別キャンペーン実施中！
6月28日まで限定でSquareをはじめてご利用の方を対象に、決済端末が最大¥8,000オフになるキャンペーンを実施中！ぜひこの機会に導入してみてはいかがでしょうか。
| プラン | 初期費用 | 月額費用 | 各種手数料 | 入金日 | 機能 |
| フリー | 0円 ※無料 | フリー：0円 ※無料 | 決済手数料：3.6%~ 振込/注文手数料：0円 キャンセル手数料：0円 | 最短翌日入金 | 商品登録無制限/SNS連携 SEOツール/POS連携 テイクアウト/デリバリー QRコード/セルフオーダー |
| プロ | 0円 ※無料 | 1,200円 | 上記同様 | 最短翌日入金 | カスタムドメイン+フォント利用 パスワードでのページ保護 |
| パフォーム | 0円 ※無料 | 2,500円 | 上記同様 | 最短翌日入金 | ゴ落ち/高度なレポート/商品口コミ ギフト利用オプション |
STORES – 初期/月額/注文手数料0円/48種のデザイン/無料LINE×テイクアウト予約受付
- 初期/月額/販売手数料0円で最短10秒で無料登録
- おしゃれな48種の無料テンプレートで物販/アパレル/食品/ハンドメイドにも
- LINE連携テイクアウト・デリバリー予約サイトも簡単作成
- 30以上の機能で商品登録は無制限/定期&予約販売/クーポン/購入ボタン設置
- 個人おすすめショップ不要でSNS×決済URL送付で無料ネット販売
STORESはTVCMでも知名度の高い初期/月額/販売手数料0円で48種のおしゃれなテンプレートから最短10秒登録、毎月1万件のショップが開設されている無料のテイクアウト・デリバリー受付サイト作成サービスです。
他社との違いはおしゃれなテンプレートが無料プランで全て使い放題、拡張機能で商品登録は無制限/シール機能/ランキング/動画・購入ボタン設置でオリジナルショップを初心者でも簡単に作れます。
テンプレートが豊富なためアパレル・ハンドメイド・動画/画像などのダウンロード販売・テイクアウト&デリバリー受付にも活用できます。
また30以上の豊富な機能がありショップ編集/定期・予約販売/クーポン/LINE&Instagram連携など、さまざまな集客・販売方法ができるようになっています。
個人におすすめのSTORES請求書決済を使えばInstagramなどSNSの投稿画像・フォロワー・プロフィール欄に決済リンク設置・DMで決済URLを送るだけで無料でオンライン販売の開始も可能です。
また他社と比較してサポート体制も強化しており、ネットショップの構築がはじめての方でも丁寧に支援しながらテイクアウト予約サイトの立上げが可能です。
| 月額費用 | 決済手数料 | 販売手数料 | 特徴 |
| フリープラン：0円 スタンダード：1,980円 | フリープラン：5% スタンダード：3.6% | 0円 | 登録画像無制限/クレカ決済・後払い決済 キャリア決済対応/48テンプレートが無料 |
makeshop – 売上高＆機能数1位/高いカスタマイズ性×サポートでやりたいことが形に
- 利用ショップの売上高13年連続No.1：売れるネットショップ構築サービス
- 販売手数料0円/決済手数料3.14%~売れた分、コストを抑えて利益が増える
- 月額のみで使える機能数は業界最多級の650機能！
- 構築～運用後まで担当者の悩みに合わせたサポート体制で”やりたいこと”が形に
- 飲食店向けの機能：テイクアウト予約/地域別注文金額/配送エリア指定も可能
make shop（メイクショップ）は、利用ショップ売上高が13年連続No.1のネットショップ構築サービスです。業界最大級の機能と使いやすさで売れるショップを実現できます。販売手数料0円、カード手数料3.14%～で利益を最大化。豊富なデザインテンプレートや機能、ECモール連携など柔軟なカスタマイズが可能です。サポート体制も充実しており、EC担当者の悩みに合わせた徹底サポートを提供。EC未経験者から法人企業まで、本気でEC事業の成功を目指す方におすすめです。
※OREND限定キャンペーン – 20日無料体験・全ての機能を開放
おしゃれでそのまま使えるデザインテンプレートは全て0円、HTML/CSS編集が可能。jQueryにも対応しているため動的なページを作成することもできます。
デリバリー機能ではケータリング向け配送エリア制限・最小注文金額の設定もできます。GMO提供の後払い決済にも対応しており、幅広い支払いニーズに対応しているためネットスーパー・宅配事業にもおすすめです。
良い機能が揃っていても、使いこなせなければ意味がありません。makeshopなら、多機能でありながら高いサポート力も特徴の一つです。
電話サポートをはじめとした機能サポートだけでなく、売上UPや集客について無料で相談できるECアドバイザーも利用できます。
デザイン制作やショップ運用代行なども用意されており、ショップの立ち上げ～EC事業にまつわるすべての業務をワンストップでトータルサポートしてくれます。
月額は11,000円ですが、カード手数料は業界最安値・販売手数料0円のため、BASE/cafe24などの月額無料サービスやShopify/FutureShopといった有料カートと比較しても、月間費用は安くなることがわかります。
例えば月100件の注文があった場合に無料のBASEと比較すると、月で約7万円、年間にすると約30万円もお得になります。
コスパ良く、本気でネットショップを始めたいならmakeshopがおすすめです。
| 初期費用 | 月額費用 | 決済手数料 | 無料トライアル |
| プレミアム：11,000円 エンタープライズ：110,000円~ | プレミアム：12,100円 （長期契約で最大15%割引） エンタープライズ：60,500円~ | プレミアム：3.19%~ エンタープライズ：3.14%~ | あり OREND限定20日無料 ※全機能開放 |
カラーミーショップ – GMO提供/おしゃれなデザイン編集でテイクアウトHPを無料作成
- おしゃれなデザインテンプレート・カスタム編集でアパレル/美容/食品におすすめ
- 月額/初期/販売手数料0円で簡単ショップ開業
- アプリ機能でECモール在庫連携・インスタ販売・スマホで受発注管理
- 大手GMOグループが初心者も安心の電話開業サポート
- 公式YouTube・自社メディアで売れるための実践的な運営・集客ノウハウを提供
カラーミーショップは東証一部上場企業のGMOペパボが提供している、月額・初期・販売手数料0円・おしゃれなデザインテンプレート・カスタム編集が魅力の無料ネットショップ開業サービスです。
2021年5月に月額0円プランをリリースし、現在は9月末までの期間限定で割引になるキャンペーンも実施しています。
通常の無料ネットショップ作成ソフトではテンプレート編集は有料オプションの場合が多いですが、無料でテンプレートをカスタム編集・おしゃれなショップ作成でアパレル・美容・食品業界に人気です。
そのため初めてのショップ立ち上げから売上・集客強化まで成長に合わせて利用できるのが強みといえます。
大手ネット企業のGMOが運営していることもあり上記のノウハウコンテンツに加えて、電話サポート・メールサポートの体制も強く、開店準備も支援してくれるため初めての人でも利用におすすめです。
また「カラーミーショップch.」ではSNS運用・SEO対策など実践的な内容を紹介し、自社メディアの「よむよむカラーミー」では事例インタビュー・集客ノウハウ・セミナー情報も公開されており、作成して終わりではなく売れるショップに向けたコンテンツが数多く提供されています。
| 月額費用 | 販売手数料 | 決済手数料 | 無料トライアル |
| フリー：0円 レギュラー：3,300円 ラージ：7,945円 | 0円 | フリー：6.6%+30円 レギュラー・ラージ：4%～ | レギュラー・ラージ：30日 |
グーペ – GMO提供 手数料0円&予約上限無し/プロ並みテイクアウトHP作成※無料あり
- おしゃれな無料テンプレートで最短1日で予約機能付きホームページが完成
- 美容室&サロン・レッスン教室の月謝管理におすすめのクレジット継続課金
- 直感的に簡単予約サイト作成・予約上限数は無制限
- 事前決済でテイクアウト&カレンダー予約・スタッフ紹介ページ・SNSも連携
グーペは東証一部上場企業のGMOペパボが提供の無料で37種類のテンプレートが利用できる予約フォーム・事前決済機能がついたホームページ作成ツールです。操作も直感的で最短1日で完成することができ、コンテンツの更新などもスマートフォンからできるため簡単に自社HPを持つことができます。
また全プラン共通で予約機能・37種のおしゃれなテンプレート・カート機能・スタッフ紹介ページ・SNS連携（LINE/Instagram/Twitter）など豊富な機能がついているため、完全無料ツールより汎用性が高い作成ツールです。
一般的なHP作成機能のついた予約システムでは予約数上限・注文手数料が発生しますが、注文手数料は0円・予約上限は無制限で提供されています。そのためネット予約受付をしたい美容/サロン・テイクアウトHP持ちたい飲食店などにおすすめです。
加えてクレジットカード決済機能では自動継続課金の設定もできるため、レッスン教室・会員制サロン・エステなどでも利用できます。
無料トライアル期間も設けられているため、ぜひ一度思い通りのサイトが作れるか試してみましょう。
| 初期費用 | 月額費用 | 手数料 | 予約上限数 | テンプレート | 無料トライアル |
| 無料 | エコノミー：1,100円 ライト：1,650円 スタンダード：3,850円 | 販売手数料：0円 決済手数料：2.9% | 無制限 | エコノミー：37 ライト：37 スタンダード：無制限 | 15日間 |
リピッテTAKEOUT&DELIVERY – 初期/手数料0円&LINE×出前の事前注文決済システム
- SNSシェアで初期費用・注文手数料0円
- 今だけ月額費用が1ヶ月無料提供
- LINEで簡単チャット&電話注文受付・事前決済対応
- テイクアウト・デリバリー予約をLINEで管理&自動メッセージ配信
リピッテTAKEOUT&DELIVERYは飲食店のテイクアウト・デリバリー受付に特化したLINE注文予約システムです。
SNSでリピッテのホームページをシェアするだけで初期費用（9,800円）が無料となり、大手デリバリー・テイクアウトサイトでは30～40%と手数料が高いですが、注文手数料も0円で予約受付ができます。
また、LINEから入った電話・チャット予約もシステム上で管理、メニュー設定や予約上限の設定・メッセージの自動配信も可能です。LINEは友達登録で簡単に新規顧客獲得が可能なことに加えて、ブロック率は低く定期的なメッセージ配信でリピーター獲得も期待できます。
導入サポートも支援しており、既存LINEアカウント連携・新規作成・リピッテ連携・ボタン作成など初期設定も広く対応しています。
今だけ月額費用の1ヶ月分が無料になるキャンペーンも実施しているため、ぜひこの機会に導入してテイクアウト・デリバリー顧客を増やしましょう。
| 初期費用 | 月額費用 | 注文手数料 |
※SNSシェアで無料 | 2,980円 ※初月無料 | 0円 |
どこでも注文くん – LINEミニアプリで簡単！テイクアウト・デリバリーシステム
- 3画面の簡単操作でスムーズに注文完了
- LINEトーク画面から操作可能なプランあり
- 注文後に顧客と個別にメッセージのやり取りが可能
どこでも注文くんは、LINE公式アカウントを活用したデリバリー予約システムです。使い慣れたLINEのトーク画面と同じため、顧客側も店舗側も直感的に使えます。また初期費用0円から利用可能なため導入のハードルも低いサービスです。
| 初期費用 | 月額費用 | 決済手数料 |
| 0円 | 4,000円〜 | 特になし |
詳細はこちら： https://choose-monster.com/anywhere-chumonkun/
Lテイクアウト&オーダー – LINEで順番待ち管理～事前予約・決済を完結
- 自治体など全国飲食店200店舗で導入実績あり
- テイクアウト・テーブルオーダー・カウンター受取の3種類に利用可能
- 多数のメディアで掲載好き
Lテイクアウト＆オーダーは、全国200店舗以上で導入されている順番待ち管理アプリです。テイクアウトや来店予約、順番待ちなど豊富な機能があります。多数のメディアにも掲載されているので現在注目されているシステムです。
| 初期費用 | 料金プラン/月 | 予約可能数/月 | 無料プラン |
| 0円 | LINEマーケットプレイスプラン：6,000円 スタンダードプラン：9,800円 | お問い合わせ | ○ |
詳細はこちら： https://www.canaly-takeout.com/lp
UZ apps for LINE オーダー – デリバリー&テイクアウト・会員予約をミニアプリで実現
- テイクアウト・デリバリー・テーブル決済対応
- スタンプ・ポイント・ショップカードなどLINE機能をフル活用
- チャット・LINE Payなど高機能なLINE×デジタル会員証アプリ
UZ apps for LINE オーダーは最短2週間で日常的に使っているメッセージアプリのLINE上で飲食店の注文予約ができるアプリです。
ネットショップのLINE連携会員証アプリ作成に加えて、LINE Pay決済・スタンプ・ポイント付与などさまざまな機能をフル活用が可能です。
| 初期費用 | 月額費用 | 決済手数料 |
| 19,800円 | 9,800円 | お問合せ |
詳細はこちら：https://www.fourglobe.co.jp/lp/uz-app/line/miniec/
端末1台で注文予約を一元管理/無料おすすめテイクアウト&デリバリー一括管理システム初期/月額/手数料比較4選
| システム/アプリ名 | イメージ | 初期費用 | 月額費用 | 手数料 | 機能 | 無料トライアル |
| くるリピ | | お問合せ | お問合せ | キャッシュレス決済手数料のみ ※注文毎の手数料は不要 | デリバリー・テイクアウト注文 キャッシュレス決済 ニュース・クーポン配信 インボイス領収書発行 売上集計・顧客分析 | – |
| Camel | | 無料 | お問い合わせ | 無料 | デリバリーサービス公式連携/ POSレジ連携/キッチンプリンター連携/ ゴーストレストラン対応/24時間365日の電話対応 | お問い合わせ |
| Orderly | | お問合せ | お問合せ | お問合せ | POSレジ/キッチンプリンター連携 複数店舗/ブランド管理/品切れ設定 | なし |
| Ordee | | お問合せ | お問合せ | お問合せ | POSレジ/キッチンプリンター連携 複数店舗管理/品切れ停止設定 | 契約後に1週間～お試し可能 |
くるリピ – デリバリー・テイクアウトの 「リピーター顧客がどんどんくる」アプリ
- デリバリー・テイクアウトの注文受付
- 店舗では注文情報の受付伝票・インボイス対応領収書の発行
- 多店舗展開の本部で売上管理・顧客分析・マスタ管理が可能
- PUSH通知によるニュース配信・クーポン配信による販売促進
- スタンプカードでアプリの継続利用を促進
「くるリピ」は、デリバリー専門店向けの店舗システムで豊富な導入実績を持つ、リブオン・エンタープライズ株式会社が開発した飲食店向けのデリバリー・テイクアウト注文受付アプリです。
店舗の受信端末では、出前館・Uber・Wolt・MENUといったフードデリバリーサービスの注文も一元管理が可能で、チェーン店における本部での集計管理機能も備えたシステムになります。
クーポンやスタンプカードを作ることができリピータ増加のアシストに！
■アプリ側機能
・金額引、％引だけでなく、宅配ピザ業界で使用されている2枚目無料などそれぞれのお店にあったクーポンを配信できる。
・クーポンの使用数を集計することで、クーポン施策のブラッシュアップが可能。
・ランチセット、ファミリーセット等、選択可能な個数を設定したセットメニューで注文単価UPのメニュー設定もできる。
・多店舗経営にもおすすめ！店舗グループ別のマスタ設定あり。
■店舗端末側機能
・フードデリバリーサービス各社の注文情報も纏めて受信することが可能です。
・デリバリー専門店でご利用頂いている電話注文受付も可能です。
・ポップアップと音で受注をお知らせ！オーダー確認漏れを防止できます。
■本部管理側機能
・新規／リピート、単品売上、各フードデリバリーサービスを含めた経路別売上集計が可能です。
・顧客情報と売上情報が紐づくことで、RFM分析・デシル分析等の顧客分析もできます。
お店専用アプリが欲しい方におすすめなサービスです。まずは一度お問合せしてみましょう。
| 初期費用 | 月額費用 | 手数料 | 機能 |
| お問い合わ | お問い合わ | キャッシュレス決済手数料のみ ※注文毎の手数料は不要 | デリバリー・テイクアウト注文 キャッシュレス決済 ニュース・クーポン配信 インボイス領収書発行 売上集計・顧客分析 |
Camel（キャメル）
- 1店舗の個人店～1,000店舗以上の大手チェーン企業まで導入実績あり
- 2024年10月時点で国内のほぼすべてのデリバリーサービスとAPI連携済み
- 多店舗運営もまとめて管理が可能なダッシュボード
Camelはデリバリー一元化サービスとして国内最多導入数9,000店舗以上の、デリバリー・テイクアウト注文一元管理サービスです。連携する全てのデリバリー・テイクアウトサービスからの注文を1枚のタブレットで一括受注が可能です。
デリバリー業務に必要な店舗側の一連のオペレーションが簡潔化、新しくデリバリーサービスに出店時もオペレーションが煩雑化することなく、管理コストの削減・売り上げの最大化が実現できます。
| 初期費用 | 月額費用 | 手数料・オプションなど | 無料トライアル |
| 無料 | お問い合わせ | 手数料無料/デリバリーサービス公式連携/ POSレジ連携/キッチンプリンター連携/ ゴーストレストラン対応/24時間365日の電話対応 | お問い合わせ |
GATEまるっと注文一括管理くん
- デリバリー注文/テイクアウト予約サービスの売上を一元管理
- POSを連携可能
- 来店予約も一括管理
GATEまるっと注文一括管理くんはデリバリー・テイクアウト予約サイトの注文を一元管理し、タブレット端末1台で閲覧ができます。
注文が入るとその内容がプリンターに連携され、伝票が印刷されます。また、スマレジなど様々なPOSシステムとの連携ができるため、会計処理も可能です。
| 初期費用 | 月額費用 | 無料トライアル |
| お問合せ | お問合せ | お問い合わせ |
Ordee（オーディー）
- デリバリー・テイクアウト注文をタブレット端末1台で管理
- ゴーストレストラン店舗に
- ハンディー不要で自動伝票印刷
Ordeeはデリバリー・テイクアウト注文を端末1つで複数のサイト予約を一元管理が可能なシステムです。
プリンターと連携しているためハンディ打ち込みも不要で伝票を自動出力が可能で、品切れ・受付停止も一括管理ができます。
| 初期費用 | 月額費用 | 手数料・オプションなど | 無料トライアル |
| お問合せ | お問合せ | POSレジ/キッチンプリンター連携 複数店舗管理/品切れ停止設定 | 契約後に1週間～お試し可能 |
詳細はこちら：https://ordee.io/
【番外編】自社のメニューをデリバリー展開するには！
【PR】Uber Eatsレストランパートナー – 飲食店の販路拡大に
- フードデリバリー最大級のプラットフォームに自店を掲載
- 自社配達・テイクアウト販売も可能
- 出店サポートを受けながら受注増を目指せる
Uber EatasレストランパートナーとはUber Eatsの加盟店のことです。Webで完結する手続きを済ませることでレストランパートナーに登録でき、世界最大級のフードデリバリー・モバイルオーダーのプラットフォーム「Uber Eats」に自店のメニューを掲載できます。
Uber Eatsでは配達パートナーによる配送のほか、自社スタッフによる配達、テイクアウト注文の受付も可能。かかる費用は基本的に手数料のみで、いずれの販売方法でも持ち出しの費用はかかりません（※）。
※2024年6月時点で初期費用・月額料金は無料ですが、予告なしで終了する可能性があります。また、料理の写真撮影やUber Eats用のタブレット貸与などのサポートには費用がかかります。
【PR】
最小限のコストと手間で圧倒的な知名度を誇るプラットフォームに自店のメニューを掲載し、デリバリー・テイクアウトの間口を広げられます。詳しい登録方法や出店条件、加盟メリットはこちらの記事で紹介しています。
