- 売掛金の回収代行サービスの仕組みと種類の違い
- 自社の状況に合わせた最適なサービスの選び方
- おすすめの売掛金回収代行サービスを比較できる
売掛金の回収代行とは
売掛金の回収代行とは、企業が取引先からの未払い・未入金に対して、回収や督促を専門業者に委託できるサービスのことです。取引先への請求や入金確認、支払いが滞った際の督促、さらには法的手続きまでを代行してもらえる場合があります。
中小企業や個人事業主にとって、売掛金の未回収は資金繰りに大きな影響を与えるリスク要因です。こうしたリスクに備え、専門家や代行サービスを活用することで「早期の資金化」「回収成功率の向上」「経理業務の負担軽減」といった効果が期待できます。
また、売掛金回収代行サービスには、大きく2種類があり、自社の状況に合わせて使い分けることが重要です。
- 未回収が発生後に利用するタイプ
- 未回収が発生前に利用するタイプ

| サービス種類 | 内容 |
| 未回収発生後 | ・認定司法書士 ・弁護士 ・債権回収会社(サービサー) |
| 未回収発生前 | ・請求代行サービス(売掛金保証付もあり) |
これらのサービスについて詳細に説明します。
未回収が「発生後」に利用できる売掛金回収代行サービス3選
売掛金が実際に支払われず、未回収の状態になってから動き出すタイプのサービスです。法的手続きや強制力を伴うケースが多く、支払い意思の低い取引先に対して有効です。
| サービス種類 | 内容 |
| 認定司法書士 | 140万円以下の債権に対して、支払督促・少額訴訟を代理 |
| 弁護士 | 内容証明郵便の送付から訴訟・強制執行まで一括対応 |
| 債権回収会社 (サービサー) | 法務省の許可を受けた業者が債権管理・回収を代行 |
1. 認定司法書士による回収支援
認定司法書士は、140万円以下の債権について簡易裁判所で代理権を持つ法律専門家です。内容証明郵便の送付、支払督促の申立、少額訴訟など、法的手続きを通じて迅速な回収をサポートします。
- メリット:弁護士より費用が抑えられ、比較的手軽に依頼できる。
- デメリット:回収対象額が140万円を超える場合は対応できない。
2. 弁護士による債権回収
弁護士は、金額の大小を問わず、すべての売掛金回収に対応できる唯一の法律専門職です。内容証明の送付から訴訟、強制執行までを一貫して行えるため、法的拘束力の強い回収手段を取ることができます。
- メリット:大口債権にも対応可能で、法的強制力のある回収ができる。
- デメリット:費用が高額になりやすく、手続き期間も長くなる傾向がある。
3. 債権回収会社(サービサー)
法務省の許可を受けた債権回収専門会社(サービサー)に依頼する方法です。弁護士に比べてコストを抑えつつ、企業間取引の売掛金やローン債権などの専門的な回収ノウハウを活かした対応が可能です。
- メリット:大量の債権回収を効率的に処理できる。
- デメリット:法的手続きが必要なケースでは弁護士との連携が必要。
未回収が「発生前」使える売掛金回収代行サービス
売掛金の未回収を「発生してから」対応するのではなく、取引前にリスクを回避するサービスも増えています。ここでは、未然に回収トラブルを防ぐために役立つサービスを紹介します。
請求代行サービス(売掛金保証付きもあり)
請求書の発行や入金確認、督促までを代行会社が一括で行うサービスです。
近年では、売掛金保証が付帯したタイプもあり、取引先が支払わない場合でも保証会社が立て替え払いを行う仕組みが導入されています。
- メリット:請求業務の負担軽減と、未回収リスクの低減を同時に実現。
- デメリット:保証付きプランは手数料が高くなる傾向。
売掛金を回収する流れ
未回収発生後に売掛金回収代行サービスを利用する場合
売掛金の回収は、いきなり訴訟や強制執行に進むわけではなく、まずは自社での確認や督促といった初期対応から始まり、段階的に対応を強めていくのが一般的な流れです。
そのため、未払い・未入金が発生した場合には、慌てずに「どの段階でどのような対応を取るべきか」を理解しておくことが重要です。
| 段階 | 対応者と内容 |
| ①未入金の確認と情報整理 | 自社の経理・担当部署 ・支払期日が過ぎていないか確認 ・請求書・契約書・納品書など証拠を整理 ・取引先に支払い状況を軽くヒアリング |
| ②初期督促 (やさしい催促) | 自社の経理・営業担当 ・電話やメールで支払いを依頼 ・「支払い忘れ」の可能性を考慮して柔らかく連絡 ・支払期日の再確認や分割払いの相談もあり |
| ③再督促・内容証明の送付 | 自社+弁護士や司法書士に相談。又は、債権回収会社が代理で督促 ・入金がなければ再度督促 ・「支払わなければ法的措置もあり得る」と通知 ・内容証明郵便を送るケースも多い |
| ④訴訟などの法的手続き | 弁護士・司法書士 ・支払督促の申立て、少額訴訟、通常訴訟 ・裁判所を通じて判決や和解により支払義務を確定 |
| ⑤強制執行 | 裁判所を通じて実施 ・判決や支払督促をもとに差押えを実施 ・銀行口座、不動産、売掛金など財産を差し押さえ |
未回収が発生前に売掛金回収代行サービスを利用する場合
売掛金回収代行サービスを事前に活用することで、煩雑な請求や入金確認などの業務を効率化できると同時に、与信審査や保証制度を通じて未回収リスクも大幅に減らせます。経理担当者の負担を減らしつつ、安心して取引を続けられる体制を整えることが可能です。
| ステップ | 一般的な対応内容 |
| ①与信管理・信用調査 | 代行会社の与信審査部門。自社の経理・総務担当 ・新規取引先や既存取引先の信用力を事前にチェック。 ・取引条件を見直すことで未払いリスクを減らす。 |
| ②請求書発行・送付 | 請求代行サービス会社 ・取引後すぐに請求書を発行し、代行会社が適切な形で送付。 ・電子請求書や郵送代行も利用可能。 |
| ③入金確認・消込 | 請求代行サービス会社 ・代行会社が入金の有無を確認し、入金消込作業を代行。 ・自社は帳簿作成に集中できる。 |
| ④督促 (やさしいリマインド) | 代行会社 ・期日前のリマインドや、期日直後の柔らかい催促を代行会社が実施。 ・支払い忘れを防止。 |
| ⑤売掛金保証 (オプション) | 売掛金保証付き請求代行サービス ・取引先が万一支払わなかった場合でも、保証付きサービスなら代行会社が立替払い。 ・貸し倒れリスクを大幅に軽減。 |
売掛金回収代行サービスの選び方|4つの比較検討ポイント
1. 既に未回収が発生しているか、これからリスクを減らしたいか
サービス選びの出発点は、すでに未回収が起きているのか、それともまだ発生していないがリスクを軽減したいのかという状況の違いです。
未回収が発生しているなら、弁護士・サービサー・司法書士といった事後対応型サービスが有効です。逆に、今は問題がなくても将来に備えたいなら、請求代行サービスといったリスク対策型サービスを検討すべきです。
2. 費用・料金体系
売掛金回収のサービスは、成果報酬型、着手金+成功報酬型、手数料制など多様な料金体系があります。費用の仕組みを正しく理解しておかないと、せっかく回収できても実入りが少なくなることもあります。
依頼前に必ず、「どの段階で・どのくらい費用が発生するのか」を確認し、自社のキャッシュフローに合った形を選びましょう。
3. 信頼性が高いか
回収代行を任せる以上、依頼先の信頼性は欠かせません。
弁護士であれば所属する弁護士会、サービサーであれば法務省の認可を受けているかをチェックできます。請求代行のように資格制度がないサービスでは、実績、利用企業数、口コミなどをしっかり調べ、信頼できる事業者を見極めることが重要です。
4. 回収スピードと回収率
「早く現金を得たいのか」「確実に回収したいのか」によって最適なサービスは変わります。
例えば、確実な回収を重視するなら弁護士やサービサーが選択肢になります。自社の優先順位に応じて、スピードと成功率のバランスを意識して検討するのがポイントです。
売掛金回収代行におすすめの法律事務所・司法書士法人比較6選
星野合同事務所|司法書士が回収を代行

- 専門家による督促代行
- 内容証明・支払督促対応
- 140万円以下の債権対応
未収債権の回収を専門家が代行するサービスです。報酬・手数料・売掛金等の長期間放置された債権や時効が近づいている債権でも、司法書士が介入することで回収の可能性があります。内容証明郵便での督促から支払督促の申立、必要に応じて訴訟手続きまで対応。専門家の名前での督促により任意支払いを促し、それでも支払われない場合は強制執行による回収を目指します。
| 項目 | 内容 |
| 相談料 | 問合せ |
| 成功報酬 | 判決・和解により認められた額の5%~10% 回収した額の5~20%(事案により相談) |
| 事務手数料 | 訴訟報酬:10万円 その他実費(印紙・郵券・交通費等) 強制執行着手金:5万円~ |
公式ホームページ:https://hgo.jp/company/credit/
弁護士法人 子浩法律事務所

- 少額債権や大量回収など35年以上の実績
- ISMSやプライバシーマークなど万全のセキュリティインフラ
- SEやプログラマーを常時配置し柔軟な体制
子浩法律事務所は少額債権や大量回収などで35年以上の実績がある法律事務所です。携帯電話のSMSの活用など時代にあわせた最新技術を導入しています。また、ISMSやプライバシーマークなど万全なセキュリティインフラがあるためコンプライアンス対応も充分です。
| 項目 | 内容 |
| 相談料 | お問い合わせ |
| 成功報酬 | お問い合わせ |
| 事務手数料 | お問い合わせ |
詳細はこちら:https://shikou-lpc.com/
千葉県民司法書士事務所

- 確かなる少額債権回収の実績やノウハウ
- 着手金なしで依頼可能
- 件数が少なくても相談可能
千葉県民司法書士事務所は、津田沼にある少額債権回収の実績やノウハウが豊富な司法書士事務所です。数件あれば、着手金なしで依頼可能であり、成功報酬は30%程度です。
| 項目 | 内容 |
| 相談料 | お問い合わせ |
| 成功報酬 | 30%程度 |
| 事務手数料 | お問い合わせ |
詳細はこちら:https://chiba-shihoshoshi.com/kaisya/saikenkaisyu.html
債権回収代行サービス@東京 新麻布法律事務所

- 最短即日相談可能
- 手続きはすべておまかせすることが可能。
- 明瞭な価格体系
東京新麻布法律事務所は、最短即日から相談可能な債権回収代行サービスを提供している事務所です。相談では弁護士が同席した上です。また依頼のときにはすべてのおまかせができます。料金体制も依頼金額に合わせて明確なため余計な不安もありません。
| 項目 | 内容 |
| 相談料 | 無料 |
| 成功報酬 | 500万以下:10% 500万~3,000万円:8% 3,000万~3億円:5% |
| 事務手数料 | 500万以下:11万円 500万~3,000万円:2% 3,000万~3億円:1.5% |
法律事務所 Astia 債権回収相談所

- 不動産・製造業・制作会社など幅広い実績あり
- 低価格の債権回収から対応可能
- 初回相談料無料
法律事務所Astiaが提供しているのが債権回収相談所です。不動産、製造業、制作会社、医療から個人間での貸し借りまで幅広く対応しています。また初回相談料は無料で成果報酬だけのため安心できます。
| 項目 | 内容 |
| 相談料 | 初回0円 |
| 成功報酬 | お問い合わせ |
| 事務手数料 | お問い合わせ |
ベリーベスト法律事務所

- 弁護士270名以上
- 全国54拠点
- 着手金無料
ベリーベスト法律事務所は、売掛金・医療費・家賃などの債権回収を依頼できる弁護士事務所です。弁護士270名以上を抱えており、全国で54拠点あり、全国幅広く対応ができます。また債務名義がある場合は初回相談料60分無料で対応可能です。
| 項目 | 内容 |
| 相談料 | 初回60分無料 |
| 日東 | 弁護士:5.5万円 |
| 成功報酬 | 3,000万以下:33%(最低報酬金 22万円) 3000万円超〜3億円以下:13.2% + 594万円 3億円超:8.8% + 1914万円 |
| 事務手数料 | 2万7,500円 |
詳細はこちら:https://saiken.vbest.jp/
売掛金回収代行におすすめの債権回収代行会社比較7選
日本債権回収式会社

- オリエントコーポレーション100%子会社で、20年以上の歴史
- 全国展開でお客様のニーズに対応
- 債権買取から事業再生支援までを提案
日本債権回収株式会社はオリエンコーポレーション100%子会社で20年以上の歴史がある企業です。北海道から九州まで8支店・2センターをかかえており全国展開に対応できます。また債権買取からコールセンター、事業再生支援などを一貫して処理します。
| 項目 | 内容 |
| 許可番号 | 2010001070337 |
| 営業許可取得日 | 平成11年4月6日 |
| 所在地 | 〒102-8503 東京都千代田区麹町五丁目2番地1 |
アビリオ債権回収株式会社

- SBBCグループの業界No1サービサー
- 取り扱い実績は累計で9兆円
- 全国2,100社を超える金融機関と取引実績あり
アビリオは日本で5番目に法務大臣の営業許可をもらい、9兆円以上の取り扱い実績があるサービサーです。地域密着型の営業活動で展開しており2,100を超える金融機関との取引があります。またSMBCグループの一員としてコンプライアンスにも意識が高いです。
| 項目 | 内容 |
| 許可番号 | 5010001132002 |
| 営業許可取得日 | 平成11年5月6日 |
| 所在地 | 〒135-0061 東京都江東区豊洲二丁目2番31号 |
ニッテレ債権回収株式会社

- 30年以上の実績
- サービサー業界で初めてプライバシーマークを取得
- 小口無担保のスペシャルサービサー
ニッテレ債権回収株式会社は、30年以上の実績があるサービサーです。地域密着で全国展開をしており、サービサー初でプライバシーマーク取得しており、個人情報保護への意識も高いです。累積して3,000万件以上の実績があるため豊富なデータをベースに効率化を行っています。
| 項目 | 内容 |
| 許可番号 | 5010401023016 |
| 営業許可取得日 | 平成11年6月1日 |
| 所在地 | 〒108-0023 東京都港区芝浦三丁目16番20号 |
SMBC債権回収株式会社

- SMBCグループの総合サービサー
- 法人・個人向け債権を対応が可能
- 貸付債権、保証会社などの特定金銭債権の回収のノウハウ
SMBCグループは銀行系サービサーとして総合サービサーとして高品質なサービスを提供します。貸付債権や保証会社など特定金銭債権の回収のノウハウを多数持ち、法人・個人向けどちらも対応可能です。
| 項目 | 内容 |
| 許可番号 | 8010001063698 |
| 営業許可取得日 | 平成11年6月14日 |
| 所在地 | 〒104-0045 東京都中央区築地三丁目16番9号 |
リサRT債権回収株式会社

- オリックスグループの一員として1999年に設立
- 中小企業向けの債権回収や管理業務を取り扱っている
- 事業再生から住宅ローンなど幅広い債権に対応
リサRT債権回収株式会社(旧 オリックス債権回収株式会社)は、オリックスグループに、1999年に設立したサービサーです。中小企業向けの債権回収や管理業務を取り扱っています。またサービスの範囲は事業再生や住宅ローンまで幅広い債権に対応しています。
| 項目 | 内容 |
| 許可番号 | 2010401037563 |
| 営業許可取得日 | 平成11年6月14日 |
| 所在地 | 〒105-0013 東京都港区浜松町二丁目3番1号 |
ジャックス債権回収サービス株式会社

- 債権回収や債権買取などの業務
- 特定金銭債権や非特定金銭債権などを対象
- バックアップサービサー業務も対応可能
ジャックス債権回収サービス会社は特定金銭債権や非特定金銭債権を対象としたサービスを提供するサービサーです。また債権買取だけでなく、バックアップサービサー業務も対応可能です。
| 項目 | 内容 |
| 許可番号 | 8010701011717 |
| 営業許可取得日 | 平成11年9月3日 |
| 所在地 | 〒140-8584 東京都品川区東品川四丁目12番1号 |
詳細はこちら:https://www.jls21.co.jp/
あおぞら債権回収株式会社

- 債権買取、債権評価、債権回収、事業再生を一括して請け負う
- あおぞら銀行グループのサービサー
- 20年以上に渡って全国の金融機関で活躍
あおぞら債権会社は、信金中央金庫様より20.0%、全国信用協同組合連合会様より12.4%の出資で設立したあおぞら銀行グループのサービサーです。債権買取、債権評価、債権回収、事業再生を一括して請け負います。
| 項目 | 内容 |
| 許可番号 | 7010001025427 |
| 営業許可取得日 | 平成11年9月17日 |
| 所在地 | 〒102-0073 東京都千代田区九段北一丁目13番5号 |
詳細はこちら:https://www.aozora-ls.co.jp/
売掛金回収代行におすすめの請求代行サービス8選|売掛金保証あり
| サービス名 | イメージ | 初期費用 | 月額費用 | 決済手数料 | 請求書発行費用 | 与信限度額 | 与信審査時間 | 未入金保証 (売掛金) | 定期請求 サブスク | 早期入金 | 末締め以外 個別請求書 | 支払い 期限延長 | 個人事業主 | 連携システム・カード |
| RP掛け払い | 0円~ ※無料 | 請求数で変動 資料で確認する | ~3.4% | 0円~ ※無料 | 問い合わせ | 問い合わせ | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 問合せ | 各種会計ソフト CRM・SFAなど | |
| オリコのB2B決済サービス (売掛金決済保証) | ![]() | 0円~ | 0円~14,800円 | ~2.50% | 0円※無料 | 問い合わせ | 問い合わせ | 〇 | 〇 | 問合せ | 問合せ | 問合せ | 〇 | 問合せ |
| 請求まるなげロボ | 0円~ ※無料 | 請求数で変動 資料で確認する | 1.0%~ | 0円 | 問い合わせ | 問い合わせ | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 問合せ | 問合せ | 各種会計ソフト CRM・SFAなど | |
| GMO掛け払い | 0円※無料 | 0~1.4万円 | 0.5~3.4% | 150~180円 | 1,000万円 | ~1週間 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | ebisumart | |
| NP掛け払い | 0円※無料 | お問合せ | 1.2~3.6% | 190円 | 300万 | 企業与信:3営業日 取引与信:~2時間 | 〇 | 〇 | 〇 | 問合せ | 〇 | 〇 | Bcart/makeshop BtoB ebisumart/楽楽B2B | |
| 掛払い.com | 0円※無料 | お問合せ | 1.2~3.6% | 190円 | 上限なし | 企業与信:当日 取引与信:即時~2時間 | 〇 | 〇 | 問合せ | 問合せ | 〇 | 〇 | 楽楽B2B | |
| クロネコ掛け払い | ![]() | 0円※無料 | お問合せ | 2%~5% | 0円 | 60万円 | ~1営業日 | 〇 | 問合せ | 〇 | 問合せ | 問合せ | 〇 | Bcart/ebisumart |
| Paid(ペイド) | ![]() | 0円 ※無料 | 0円 ※無料 | 0.5~3.1% | 125円 | 1,000万円 | 最短即時~3営業日程度 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | Bカート/makeshop ECBB/ebisumart EC-CUBE/One’s Closet/EverCart |
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マネーフォワード 掛け払い
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| 月額費用 | 0円~ ※無料 |
| 手数料 | 手数料:0.5%~3.5% 請求書発行料金:0円 ※手数料に含む |
| 内容 | ■限度額 ~1,000万円 ■オプション IPアドレス制限 SAML認証 早期入金 保証なし請求書発行 与信審査の1営業日以内に返却 |
売掛金回収代行サービスを利用するメリット
売掛金回収代行サービスを利用することで未回収リスクに備えられるだけでなく、与信管理がしやすくなったり、売掛金回収にまつわる各種業務を効率化したりもできます。
事前の与信管理・信用調査で未回収による貸し倒れリスクの軽減
回収代行サービス利用の一番の特徴は事前保障型で貸し倒れリスクを軽減できることです。
代行サービスでは売掛金回収だけでなく、事前の与信審査/信用調査も実施するため返済・信用力が低い会社との取引を避けるができます。
仮に債権が発生した際には債権回収に必要なやり取りも対応してくれるため、大きなリスクを避けることが可能です。
しかし債権回収を行うのは最悪のケースといえるため、貸し倒れを予防するためにも請求代行や掛け払い決済代行サービスを活用するなど与信管理のレベルを高めることも重要です。
売掛金回収で発生する各種業務の効率化
未入金が発生すると取引先への催促連絡・督促業務・訴訟までになると自社にとって大きな労力をかけることになります。
しかし売掛金回収代行サービスを利用することで請求業務に関する一連の業務をアウトソースし、売掛金管理に関する事務作業も効率化ができます。
掛け払い決済・請求代行サービスの場合は与信審査に加えて、請求発行から代金回収/入金消込/督促業務まで依頼ができるため手間の多い確認作業から解放され、帳簿や決算書作成などコア業務に集中ができます。
細かなチェック作業の繰り返しは精神的なストレス負荷も大きいため、外注する手段も残業時間を削減し健全な会社運営につながります。
売掛金回収代行サービスがおすすめのケース
売掛金回収代行サービス・債権回収代行を利用する場面は、最終段階の措置といえるため基本的には予防が重要といえます。
上記を踏まえたうえでサービス導入のメリット・業者利用が必要な場面について解説していきます。
人的リソースが不足している
売掛金代行回収サービス導入のメリットは人的リソース不足の解消にもつながる点です。
人手が足りないと目の前の請求発行・消込作業に時間をとられ、取引開始前の与信審査・信用調査が疎かになることもあるでしょう。
しかし問題が発生してしまうと人が足りていない企業では、大きな負担となり他の業務が回らなくなる可能性もあります。
問題が起こらないのが一番理想的な状態といえるため、企業運営の予防策としても与信管理の強化は大切なポイントです。
売掛金回収に関するノウハウ・経験がない
しかし未払いが続き売掛債権となってしまった場合は、債権回収業者や専門家の力を借りる必要性がでてきます。
売掛金回収には法的な知識や正しい進め方を知っている必要があり、ノウハウの少ない担当者が業務を行っても訴訟時に有利にならないことも考えれます。
中小企業やベンチャーでは上記のような場面にあった部門・担当者がいない場合も多いでしょう。その場合は自社解決にこだわらず売掛金回収代行サービスや法律事務所を利用し、着実に進めるようにしましょう。
代行業者依頼によるキャッシュフローの安定を図りたい
企業経営では事業が拡大フェーズに入り取引顧客が増えるほど、未入金企業の件数も一定数は発生し売掛債権が増加することはある程度は避けられない問題といえます。
しかし不十分な管理体制で経営をしているとキャッシュフローの悪化を招くことになります。
解説してきたように売掛金回収代行サービスは与信管理を行い未回収リスクを抑え、貸し倒れの防止に加えて万一貸し倒れになったとしても保証契約のため売掛債権の回収が担保されています。
そのため長期的な視点でリスク防止を行い事前に保険をかけるキャッシュフローの安定を考えるのであれば、有効な手段といえます。



















