収納代行とは|仕組み・決済代行の違い・コンビニ対応のおすすめサービス・会社の手数料比較17選

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最終更新日:
2020/03/12

収納代行サービスとは

収納代行サービスとはECサイトなどで購入した商品の支払いを行う際に、コンビニで後払い決済ができるサービスを指します。収納代行を利用することで、さまざまなコンビニ決済窓口を一括で契約をすることが可能になり、運用を効率化できます。

今回は収納代行の仕組みや決済代行との違いを比較しながら、メリットを解説していきます。また後半では、ECサイトなどの決済手法の拡大におすすめの後払い決済サービスを紹介します。

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収納代行サービスの仕組み

収納代行サービスの仕組みはECサイトで購入した顧客に対して、振込票の送付や、オンライン決済番号を発行し、顧客はコンビニや銀行などで決済を行うことができます。決済が完了し、確認が取れたらECサイトを運営している事業者から商品を提供し、収納代行サービス会社と精算を行います。

収納代行サービスの種類・決済代行の違い

収納代行サービスと決済代行の違いは「決済方法の違い」が大きく関係しています。収納代行サービスでは、事業者と顧客の間に収納代行サービス会社が入ることで、顧客も安心してクレジットカード決済や電子マネー決済などを利用できます。一方で、決済代行ではクレジットカード決済を利用したくない顧客に、電子マネー決済やアプリ決済などの決済方法を導入するサービスです。

コンビニ後払い・収納代行のメリット

ここではコンビニ後払い・収納代行のメリットについて紹介をします。導入を検討している事業は導入するメリットとしてどのようなメリットがあるのでしょうか。

ユーザー側のメリット

  • さまざまなコンビニで24時間支払いできる
  • クレジット以外の選択肢で決済

ユーザー側のメリットとして上記の2つがメリットです。商品を購入した際にクレジットカードを所有していなくても決済をすることができ、「手軽さ」はユーザーにとっては1番のメリットです。

また24時間コンビニで決済をすることができるため、利用しているユーザーが多いです。

企業側の導入メリット

  • クレジットを持たない顧客層の獲得
  • 未回収リスクの軽減

企業側の導入メリットは上記のように2つあります。クレジットカードを持っていない顧客層を獲得できるため、売上拡大が見込めます。また収納代行サービスを導入することで未回収リスクを軽減することが可能です。導入しなければ、自社スタッフで対応をしなくてはいけないため、業務コストがかかりますが、全て任せられるため、コストを最小限に抑えることができます。

EC事業者におすすめのコンビニ後払い・収納代行サービスの手数料比較一覧7選

コンビニ後払い・収納代行サービスを検討をしている事業者もいるのではないでしょうか。ここでは取引金額やに応じた月額費用や手数料などを比較ながら紹介していきます。

初期費用0円・手数料最安水準のスコア後払い

  • 初期費用0円で利用スタート
  • リスク保証型決済
  • 業界最安値水準の決済手数料

スコア後払いでは初期費用0円で利用ができる通販大手のニッセングループのノウハウから生まれた後払いサービスです。リスク保証型決済なので、事業者がリスクを背負うことはありません。また業界最安値水準の決済手数料で、加盟店に合わせて「請求書送付方法」と「請求書Type」など4つのプランから選択できます。

また各種ECカートシステムとも連携しているため、スムーズに利用可能ですぐにCVR改善にも期待ができます。

月額費用手数料請求書発行料金
0〜45,000円2.7%~4.7%83円〜

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後払い.com

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  • 後払いの未払いリスク100%保証
  • 代金回収業務は一切不要
  • 導入実績20,000店舗以上

後払い.comの最大の特徴は未払いリスクが100%保証されている点です。事業者の悩みとして後払い決済を導入する際に、未払いリスクに悩むことは少なくありません。ですが後払い.comを導入すれば100%保証され、代金回収業務を請け負ってくれるため、コストを削減できます。

月額費用手数料請求書発行料金
0円~45,000円2.8%~4.8%169円/1取引

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NP後払い

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  • 導入41,500企業以上の実績
  • 後払いニーズに対応で売上UP
  • 代金未回収リスクを100%保証

NP後払いでは顧客が商品を確認後に決済を行うため、顧客が商品をきちんと確認できます。納得をした上で購入をするため、売上拡大が可能になり、銀行やコンビニで決済をできます。また導入することで課題を改善するサポートを行ってくれます。

月額費用手数料請求書発行料金
0円~48,000円2,9%~5%190円/1取引

詳細はこちら:https://www.netprotections.com/

GMO後払い

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  • リアルタイム与信が可能なAPI
  • 2種類の選べる請求書
  • 業界最低水準の料金

GMO後払いでは「リアルタイム与信」が最大の特徴です。リアルタイム与信によって、ECサイトで購入後にかかる与信審査がすぐに確認されるため、待ち時間がありません。そのため、スムーズに手続きを完了させることが可能なので、売上拡大につながります。

月額費用手数料請求書発行料金
1,000円4.0%封筒型:180円/1取引
はがき型:150円/1取引

詳細はこちら:https://www.gmo-ps.com/service/

クロネコ代金後払いサービス

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  • 代金立替で未回収リスクゼロ
  • 3種類の決済窓口
  • 請求書発行を一括代行

クロネコ代金後払いサービスでは請求書発行業務を一括して代行するサービスが最大の特徴です。そのため、事業者は受注と発送を行うだけなので、コア業務に専念できます。顧客も3種類の決済窓口から選択をすることができるため、ニーズに合わせた決済が可能です。

月額費用手数料請求書発行料金
0円~48,000円2,9%~5%封筒型:190円/1取引
はがき型:160円/1取引

詳細はこちら:http://www.yamato-credit-finance.co.jp/service/deferred.html

ZEUS 後払いサービス

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  • 低コストでの導入・運用可能
  • お客様に安心した支払い方法を提供
  • 持ち戻りやキャンセルのリスクを軽減

ZEUS 後払いサービスでは後払い決済だけではなく、クレジットカード決済などさまざまな決済方法を一括して導入することが可能です。そのため、顧客の最適な決済サービスを選択することが可能になります。また複数の機能が搭載されており、売上をリアルタイムで確認できます。

月額費用手数料請求書発行料金
0円~45,000円2,7%~4.7%封筒型:190円/1取引
はがき型:169円/1取引

詳細はこちら:https://www.cardservice.co.jp/service/atobarai/

アトディーネ

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  • 13,000店舗以上が導入
  • お客様のニーズを満たして売上拡大
  • 未収金リスクゼロ

アトディーネの最大の特徴は、導入している店舗が業界でもトップレベルに多い点です。顧客の元に商品が到着後に決済をする形になるため、顧客が確認を行うことができます。またアトディーネが導入した事業者に代金を振り込む形になるため、事業者がリスクを負うことはありません。

月額費用手数料請求書発行料金
0円~45,000円2.7%~4.7%封筒型:190円/1取引
はがき型:169円/1取引

詳細はこちら:https://www.atodene.jp/

小売・サービス業界におすすめの収納代行会社一覧・手数料比較10選

ここでは小売・サービス業界の事業者におすすめの収納代行会社について10選紹介をします。導入費用や手数料なども合わせて比較をするので、特徴なども合わせて確認をしてみてください。

株式会社アプラス

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  • 業界40年超の歴史と7,300社の実績
  • 年間決済件数は業界最大級
  • ニーズに合わせた多彩な提案力

株式会社アプラスでは業界40年以上の歴史を持っています。7,300社以上の導入実績を持っており、課題の改善や最適な効率化を提案しています。顧客満足度も高く、業界最大の決済件数を持っています。コストの低さとクオリティを比較した際に株式会社アプラスは共に業界トップクラスです。

口座振替/月コンビニ決済/月手数料相場
お問い合わせお問い合わせお問い合わせ

詳細はこちら:https://syukin.aplus.co.jp/

リコーリース株式会社

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  • 専用Webサイトの無償振供
  • 請求件数1件から利用可能
  • 導入後も充実のサポート

リコーリース株式会社では口座振替とコンビニ決済の2つが用意されており、導入をすることでコストを削減できます。顧客満足度も高めることが可能で、リスクを最小限に抑えることができます。顧客も支払いが簡単になり、支払いを忘れる心配がありません。

口座振替/月コンビニ決済/月手数料相場
お問い合わせお問い合わせお問い合わせ

詳細はこちら:http://www.r-lease.co.jp/shukin/

SMBCファイナンスサービス株式会社

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  • 1度のお手続きで、集金業務が自動化
  • 確実で安定した入金が実現
  • 集金業務にまつわる労力や経費も大幅にダウン

SMBCファイナンスサービス株式会社では口座振替・コンビニ決済・クレジットカード決済の3種類の窓口に対応をしています。導入をすることで、企業が行っていた業務を一任することができるため、コア業務だけに集中できます。

口座振替/月コンビニ決済/月手数料相場
お問い合わせお問い合わせお問い合わせ

詳細はこちら:https://www.smbc-fs.co.jp/kb/service/cats/

大阪ガスファイナンス株式会社

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  • 導入しやすいシンプルな料金設定
  • 安心の「Daigasグループ」の総合ファイナンス会社
  • 専門スタッフによるサポートをご用意

大阪ガスファイナンス株式会社は開業から30年以上の実績があり、500社以上が導入をしています。無料の集金管理ツールで確認を行うことが可能で、専門のスタッフがサポートをしてくれるため、安心して利用することができるのが魅力です。

口座振替/月コンビニ決済/月手数料相場
月額3,000円月額5,000円お問い合わせ

詳細はこちら:https://shukin.ogfi.co.jp/

楽たす回収 – 株式会社ミロク情報サービス

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  • 他の決済手段と比べて安価な手数料でご利用
  • 一連の作業は専用のWEBサイト上で操作
  • 口座振替データはExcel、CSV、全銀ファイル形式の中から選択

楽たす回収 – 株式会社ミロク情報サービスでは、最大60%のコストを削減することが可能です。初期費用や月額費用は無料で利用することが可能で、業務を効率化できます。権限を設定することもできて、一部上場企業がセキュリティをチェックしているため、おすすめです。

口座振替/月コンビニ決済/月手数料相場
月額3,000円お問い合わせ120円/件

詳細はこちら:https://www.bizsky.jp/kaishu

株式会社ジャックス

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  • 用途に合わせて選択いただける集金プランをご用意
  • 複数の支払先からご希望の支払先が選択可能
  • 集金にかかる手間、人員、コストの大幅削減が可能

株式会社ジャックスでは3種類の集金プランから選択できます。インターネットで利用することができるソフトのため、システムを開発する必要がありません。365日利用をすることができるため、顧客満足度を高めることもできるため、検討してみてください。

口座振替/月コンビニ決済/月手数料相場
お問い合わせお問い合わせお問い合わせ

詳細はこちら:https://www.jaccs.co.jp/business/syudai/

株式会社カワイアシスト

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  • 入金消し込みなどの煩雑な集金事務を大幅に軽減
  • 負担していた振込手数料より非常に割安
  • 簡単なお手続きで集金が可能

株式会社カワイアシストを導入することでコストを削減することが可能です。また任せることができる業務は株式会社カワイアシストが担当し、コア業務に専念できます。顧客の決済トラブルを減らすことができるようになり、月額費用も1,000円から利用できます。

口座振替/月コンビニ決済/月手数料相場
月額1,000円月額0円60円~300円/件

詳細はこちら:http://www.kawaiassist.co.jp/shukin/index.html

芙蓉総合リース株式会社

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  • リース期間を設定することにより、計画的な損益管理が可能
  • 支払リース料は定額であり、一時期に多額の資金は不要
  • 金融機関の借入枠を温存させることが可能
口座振替/月コンビニ決済/月手数料相場
お問い合わせお問い合わせお問い合わせ

詳細はこちら:https://www.fgl.co.jp/service/shukin.html

株式会社シーエスエス

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  • 導入費用(イニシャルコスト)0円
  • 割安な毎月の利用料金(ランニングコスト)
  • シンプルで使いやすい安心サポート

株式会社シーエスエスではペイジーやインターネット口座振替サービス、送金サービスなど6種類のサービスがあります。導入費用は無料で、利用料金も安いのが魅力です。さらに操作性がシンプルで、事前にお試しをできます。

口座振替/月コンビニ決済/月手数料相場
月額0円月額0円お問い合わせ

詳細はこちら:https://www.css-osaka.com/

ヤマトクレジットファイナンス株式会社

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  • パッケージソフト型とホスト接続型の2種類の導入プラン
  • 集金にかかる手間・人員・コストを大幅に削減
  • 振込や集金に比べ入金率が格段に向上

ヤマトクレジットファイナンス株式会社では2種類の導入プランがあります。導入プランによって、特徴が異なり、パッケージソフト型ではシステムを変さらせずにすぐに導入できます。ホスト接続型では大量のデータをやり取りする場合や自動化できます。

口座振替/月コンビニ決済/月手数料相場
月額5,000円お問い合わせ160円/件

詳細はこちら:http://www.yamato-credit-finance.co.jp/service/acting.html

収納代行サービス選定時のポイント・注意点

最後に収納代行サービス選定時のポイント・注意点について紹介をします。導入を検討している事業者は導入する前にポイントや注意点を抑えた上で検討してみてください。

初期月額費用・手数料の確認

収納代行サービスは事業の規模によって取引額が異るため、月額の発生費用も企業によって変わってきます。

初期費用や月額費用、手数料が比に合っているかを確認してください。収納代行サービスを導入する際に、導入後にどのようなメリットは整理をしておきましょう。

自社の発注エリア・対応しているコンビニの確認

導入する際に自社の発注エリアや対応しているコンビニの確認をしておく必要があります。セブンイレブンやファミリーマートのような大手コンビニは日本各地にありますが、対応していないコンビニが多い場合、顧客も利用しにくくなります。そのため、事前に確認しましょう。

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