クラウドPOSシステムとは？おすすめレジ9選比較！メリット・選び方を解説

クラウドPOSシステムはIT導入補助金の対象であり、制度が拡大されたことで注目を集めています。今回はクラウドPOSシステムの導入を検討している人に向けて、クラウドPOSのシステムや費用、導入のメリット・デメリットなどを紹介します。

クラウドPOSシステムとは？

クラウドPOSシステムとは、インターネットを通じてデータをクラウド上に保存・管理するPOS（販売時点情報管理）システムです。レジの基本機能に加え、売上管理、在庫管理、スタッフの勤怠管理、顧客データの活用などを一元的に行えます。リアルタイムでのデータ把握が可能で、本部と店舗間の情報共有もスムーズになります。

たとえば、外出先でもスマホやタブレットから売上状況を確認できたり、複数店舗のデータを一括管理したりと、業務効率が大幅にアップします。単なる「レジの代わり」ではなく、店舗経営を支える多機能なツールとして活用されています。

クラウドPOSと従来型のPOSの違い

通常のPOSシステムとクラウドPOSシステムの違いは、販売情報の保存先です。

従来型POS（オンプレミス型POS）は、データを店舗内のレジ端末や自社サーバーに保存し、単独で動作するシステムです。レジ本体にすべての機能とデータが搭載されており、外部との通信が基本的に不要なため、インターネット接続がなくても利用可能です。

クラウドPOSは、インターネットを通じてクラウドサーバーに接続し、売上データや在庫情報をオンラインの外部サーバー上でリアルタイムに管理するシステムです。端末自体に多くの情報を保存せず、データはクラウド上に集約され、スマートフォンやタブレット端末、パソコンなど複数のデバイスから同時にアクセスできます。

クラウドPOSと従来型POSには、それぞれにメリットとデメリットがあります。どちらが優れているというよりも、「自店にとってどちらが合っているか」を見極めることが大切です。以下の表で特徴を比較してみましょう。

	クラウドPOS	従来型のPORレジ
メリット	・どこからでもデータ確認可能 ・アップデート自動 ・初期費用が安い ・拡張性が高い（アプリ連携など）	・安定性が高くネット環境に左右されにくい ・一度導入すれば月額費用が発生しにくい ・操作がシンプルで年配スタッフにもなじみやすい
デメリット	・インターネット環境が必須 ・月額費用がかかる ・通信障害時には一時的に制限あり	・初期費用が高額 ・複数店舗の一元管理が難しい ・アップデートや修理に費用と時間がかかる

ここから分かるように、新規開業やコストを抑えて始めたい人にはクラウドPOSレジがおすすめです。

クラウドPOSシステムの主要機能一覧

クラウドPOSシステムにはオーダーと会計以外に、主に8つの機能があります。

1. 商品管理：価格・原価の登録、価格の変更、限定メニューの登録
2. 在庫管理：在庫数のリアルタイム確認、仕入れ数の変更
3. 売上管理：店舗別の売上状況の確認、曜日・時間ごとの売上分析、帳票作成
4. 顧客情報管理：顧客情報の確認・検索、来店・予約情報の一元管理
5. 勤怠管理：出退勤の記録、シフト作成、残業時間の計算
6. 座席管理：空席の確認、注文内容とテーブルの紐づけ
7. キャッシュレス決済：クレジットカード・QRコード決済・電子マネーとの連携
8. 各種システム連携：ポイントカード・LINE・会計ソフトなど既存システムとの連携

POSレジはこれら機能を一元管理できるため、店舗運営にかかわる業務を端末一つで行えます。

なお、POSシステムの仕組みや各種機能の詳細はこちらの記事で紹介しています。

【業種別】クラウドPOSシステムのおすすめ拡張機能

業界・業種によって、適したPOSシステムの機能や種類は異なります。飲食・小売・美容室・病院ごとの比較表は次の通りです。

業種	機能	主要システム名
飲食店/居酒屋	ハンディ QRオーダーエントリーシステム レシートプリンター テーブル管理 商品管理 セルフレジ 決済端末連携	スマレジ/CASHIER Square POS/POS+フード ブレインPOS/ユビレジ/Air レジ
小売/アパレル	顧客管理 会員ランク 在庫管理/商品管理 複数店舗管理 決済端末連携/キャンペーン分析	パワクラ/Square POS/POS+リテール スマレジAir レジ/ユビレジ BCPOS/Orange POS
美容室/サロン	予約管理 顧客管理・電子カルテ管理 来店履歴 施術メニュー分析 スタッフ別売上管理 クーポン/メルマガ配信	STORESレジ/POS+ビューティー BeSALO/Bionly/パワーナレッジ Reservia POS/SOSIA POS SALON
病院/クリニック	電子カルテ/レセコン連携 自動釣銭機・セルフレジ連携 キャッシュレス端末連携	NOMOCA-Stand/POSCO ハヤレジ/Progress-I NOMOCA Reji/ビジコム

クラウドPOSレジの種類と費用相場

クラウドPOSシステムを動かすためのレジ端末（iPadや専用端末など）＋周辺機器（レシートプリンター、キャッシュドロアなど）をセットにして「クラウドPOSレジ」と呼びます。

クラウドPOSレジには主にターミナル型・パソコン型・タブレット型（クラウドPOS）の3種類があります。種類別の導入費用や主要システムは次の通りです。

種類	初期費用	月額費用	保守費用	主要システム
タブレット型 クラウドPOS	0~20万円	0~2万円	0円 無料	Square POS/POS+/スマレジ/Air レジユビレジ
パソコン型	0~50万円	5,000~3万円	0~2万円	PCPOS/WeBee/FOODレジPC-POS MATE/PiPiRE
ターミナル型	50~100万	1万円~	1,000円~	タッチターミナル RZ-A21DWILLPOS-Unity/TWINPOS

おすすめクラウドPOSレジ比較（汎用型）

クラウドPOSシステムを使えるおすすめの汎用型レジを紹介します。

サービス名	イメージ	こんな人におすすめ！	初期費用	月額費用	対応端末・OS	サポート体制	キャッシュレス決済連携	会計ソフト連携	自動釣銭機連携	セルフレジ対応
Square POS （レジスター）		固定費0円・POSレジと決済システムを1台で完結したい	0円 ※端末別売り	0円※無料	iPad/iPhone（iOS） Android タブレット	電話 メール	Square ※POSレジに内蔵	Squareアプリ 他社アプリ連動可	〇	〇
POS＋（ポスタス）		自社に合った機能を柔軟にカスタムしたい	問い合わせ	問い合わせ	iPad（iOS）	365日電話サポート 全国無制限 駆けつけサービス	・stera terminal ・JT-VT10・PAYGATEなど	freee会計 MFクラウド会計 弥生会計	〇	〇
STORES レジ		無料でPOSレジ・予約・会員管理をまとめて使いたい	0円～	フリー：0円 ベーシック：4,950円 （初回30日間無料） 【おすすめ】 スタンダード：3,300円	iPad（iOS）	メール 電話	・STORES決済 ※その他決済サービス追加可能	MFクラウド会計 弥生会計 freee会計	〇	〇
CASHIER		低コストで業務一元化とセルフ対応したい	0円～ 端末費用のみ ※端末レンタルあり	スタンダード：0円 プロフェッショナル：4,000円 ※税抜	Android タブレット	電話 メール	・CASHIER PAYMENT ・Square など	freee会計連携	〇	〇
Air レジ		無料で簡単に売上管理をしたい	0円 ※無料 ※iPad 37,790円 （別売）	0円	iPad/iPhone （iOS）	メール チャット	・Square ・Airペイ	MFクラウド会計 弥生会計 freee会計	〇	✖
スマレジ		低コストで使いやすさと拡張性を両立したい	0円 ※無料	0円～13,200円	iPad（iOS）	電話（有料） メール	・スマレジPAYGATE ・Square ・STORES 決済 など	MFクラウド会計 弥生会計 freee会計	〇	〇

← →

おすすめクラウドPOSレジ比較（小売・アパレル向け）

クラウドPOSシステムを使えるおすすめの小売・アパレル向けレジを紹介します。

サービス名	イメージ	こんな人におすすめ！	初期費用	月額費用	必要端末・OS	キャッシュレス決済連携	売上管理	在庫管理	顧客・会員管理	複数店舗管理	ECサイト連携	サポート体制	アクセス制限	セルフレジ対応	自動釣銭機連携	会計ソフト連携
パワクラ		小売、アパレル特化の柔軟な機能、店舗とEC在庫管理を連携したい	問い合わせ	スタンダード：5,250円～ プレミアム：13,050円～	タブレットPC POS専用端末 （すべてWindows）	・stera terminal ・JT-VT10・CT-6100など	〇	〇	〇	〇	〇	電話 メール 運用相談窓口	〇	〇	〇	TKC
Squareレジスター（POS）		固定費0円・POSレジと決済システムを1台で完結したい	0円 ※端末別売り	0円※無料	iPad/iPhone（iOS） Android タブレット	Square ※POSレジに内蔵	〇	〇	〇	〇	〇	電話 メール	〇	〇	〇	freee マネーフォワード
Air レジ		無料で簡単に売上管理をしたい	0円 ※無料 ※iPad 37,790円 （別売）	0円	iPad/iPhone （iOS）	・Square ・Airペイ	〇	〇	〇	〇	✖	〇	〇	〇	〇	マネーフォワード 弥生会計 freee会計
スマレジ		低コストで使いやすさと拡張性を両立したい	0円 ※無料	スタンダード：0円 プレミアム：4,400円 プレミアムプラス：7,700円 フードビジネス：11,000円 リテールビジネス：13,200	iPad（iOS）	・スマレジPAYGATE ・Square ・STORES 決済 など	〇	〇	〇	〇	〇	電話（有料） メール	〇	〇	〇	MFクラウド会計 弥生会計 freee会計
SPIRE		現場スタッフの使いやすさを重視したい	0円	スモール：¥5,500(税込) リテール：¥9,900(税込) リサイクル：¥13,200(税込)	iPad（iOS） Windows/Mac/Android	・Squareターミナル ・CITIZEN 決済Box ・PAYCIERGE QR決済	〇	〇	〇	〇	〇	電話（平日） メール	〇	〇	問い合わせ	freee会計 弥生会計など

← →

おすすめクラウドPOSレジ比較（飲食店向け）

クラウドPOSシステムを使えるおすすめの飲食店向けレジを紹介します。

サービス名	イメージ	こんな人におすすめ！	初期費用	月額費用	対応端末・OS	オーダー機能	予約管理	サポート体制	キャッシュレス決済連携	会計ソフト連携	自動釣銭機連携	セルフレジ対応
かんたんレジ・注文		コスパ重視・セルフオーダーもしたい	問い合わせ	0円～ ※キャンペーン価格 （月間先着30店舗限定）	iPad（iOS） Android タブレット	セルフレジ・券売機 スマホオーダー タブレットオーダー テイクアウト デリバリー ハンディ 注文伝票印刷	問い合わせ	電話 LINE	・STORES決済 ・Paycasなど	MFクラウド会計 弥生会計 freee会計	〇	問い合わせ
POS＋（ポスタス）		自社に合った機能を柔軟にカスタムしたい	問い合わせ	問い合わせ	iPad（iOS）	セルフレジ・券売機 スマホオーダー テイクアウト デリバリー ハンディ 注文伝票印刷	TableCheck Resty ebica	365日電話サポート 全国無制限駆けつけサービス	・stera terminal ・JT-VT10 ・PAYGATE Station/Air ・楽天ペイ	freee会計 マネーフォワード 弥生会計	〇	〇
CASHIER		低コストで業務一元化とセルフ対応したい	0円～ 端末費用のみ ※端末レンタルあり	スタンダード：0円 プロフェッショナル：4,000円 ※税抜	Android タブレット	セルフレジ・券売機 スマホオーダー テイクアウト デリバリー ハンディ 注文伝票印刷	トレタ予約台帳	電話 メール	・CASHIER PAYMENT ・Square など	freee会計連携	〇	〇
NEC モバイルPOS		メーカー直で契約したい	問い合わせ	問い合わせ	iPad（iOS）	セルフレジ・券売機 スマホオーダー テイクアウト デリバリー ハンディ 注文伝票印刷	TORETA TableCheck ebica Resty	電話 24時間365日 メール	・stera terminal ・AirPAY ・Anywhere ・StarPay	問い合わせ	〇	〇
ユビレジ		さまざま機能と組み合わせたい※オプション	0円 ※無料 ※周辺機器別売り	フリー：0円 プレミアム：6,900円 飲食店向け：8,400円 小売向け：11,400円	iPad（iOS）	セルフレジ・券売機 スマホオーダー テイクアウト デリバリー ハンディ 注文伝票印刷	TORETA	電話（有料） メール	・Square ・STORES 決済 ・楽天ペイ ・StarPay など	マネーフォワード 弥生会計 freee会計	〇	〇

← →

おすすめクラウドPOSレジ比較（美容室向け）

クラウドPOSシステムを使えるおすすめの美容室向けレジを紹介します。

サービス名	イメージ	こんな人におすすめ！	初期費用	月額費用	対応端末・OS	自社予約機能	予約サイト・SNS連携	電子カルテ機能	サポート体制	キャッシュレス決済連携	会計ソフト連携	自動釣銭機連携	セルフレジ対応
STORES レジ		無料でPOSレジ・予約・会員管理をまとめて使いたい	無料アカウント登録 0円～	フリー：0円 ベーシック：4,950円 （初回30日間無料） 【おすすめ】 スタンダード：3,300円	iPad（iOS）	〇	ホットペッパービューティー 楽天ビューティー、minimo Instagram、LINE、Google予約など ※かんざし連携	〇	メール 電話	・STORES決済 ※その他決済サービス追加可能	MFクラウド会計 弥生会計 freee会計	〇	〇
POS＋（ポスタス）		自社に合った機能を柔軟にカスタムしたい	問い合わせ	問い合わせ	iPad（iOS）	〇	ホットペッパービューティー 楽天ビューティー、minimo Instagram、LINE、Google予約など ※かんざし、BeautyMerit連携	〇	365日電話サポート 全国無制限 駆けつけサービス	・stera terminal ・JT-VT10・PAYGATEなど	freee会計 MFクラウド会計 弥生会計	〇	〇
Squareレジスター（POS）		固定費0円・POSレジと決済システムを1台で完結したい	0円 ※端末別売り	0円※無料	iPad/iPhone（iOS） Android タブレット	〇	問い合わせ	〇	電話 メール	Square ※POSレジに内蔵	Squareアプリ 他社アプリ連動可	〇	〇
Salon Answer		予約・売上・顧客管理を一元化したい	130,000円 （税抜）	9,800円～ （税抜）	iPad（iOS）	〇	LINEミニアプリ ポケットサロンなど	〇	電話	Paycas	問い合わせ	問い合わせ	問い合わせ

← →

【選び方】クラウドPOSレジの比較3つのポイント

自社に合うクラウドPOSを選ぶコツは、機能・サポート体制・費用に着目することです。それぞれ詳しく見ていきましょう。

1.自店舗に合う機能が備わっているか

クラウドPOSは、自店舗に必要な機能があるものを選ぶことが大切です。使わない機能が複数あるとレジをうまく扱えず、作業効率が低下するかもしれません。

クラウドPOSを選ぶ際は、業界・業種や規模に合う機能があるか確認しましょう。

＜飲食店にあると便利な機能＞

• 予約管理システム
• 顧客管理・分析機能
• クレジットカード決済
• オーダーシステム連携
• セルフレジ連携

＜サロンにあると便利な機能＞

• 予約管理機能
• 顧客管理機能
• 電子カルテ連携
• LINE連携
• キャッシュレス決済

＜小売店にあると便利な機能＞

• 在庫管理機能
• 顧客管理機能
• 売上分析機能

2.安心できるサポート体制があるか

導入直後やトラブル時のことを考えると、サポート体制もチェックしたいポイントです。

サポートを受けられる方法は、電話・メール・チャット・訪問など。サポートを受けるのに料金が発生するか、窓口が空いている時間帯は何時ごろか、詳細部分もしっかり確認しておきましょう。

3.機能/利便性と費用が見合っているか

クラウドPOSレジを選ぶ際は、機能面に加え利便性も考慮したいところ。その上で、初期費用や月額費用などが予算内に収まっているか、機能と費用が見合っているか確認しましょう。

ただ、機能性や利便性は実際に使ってみないと分からない部分もあるため、まずは無料プランから始めてみるのもおすすめです。

クラウドPOSシステムのメリット｜手軽・スピーディ・安価

クラウドPOSが多くの店舗で導入されているのは、それだけのメリットがあるからです。ここではクラウドPOSのメリットを紹介します。

1. 初期費用が抑えられる｜スモールスタートにぴったり

クラウドPOSは、iPadや市販のレシートプリンターなどを活用できるため、専用機器の購入が不要の場合が多いです。アプリのインストールだけで使い始められるサービスも多く、導入費用は0円〜数万円と低コスト。開業直後や予算が限られている店舗でも導入しやすいのが特長です。また、IT導入補助金を利用すれば、さらに費用を抑えられます。

2. インストールですぐ使える｜導入スピードが早い

クラウドPOSは、最短即日で運用を開始できる点も大きな魅力です。機器をそろえてアプリをインストールすれば、すぐにレジ業務が可能になります。複雑な設定や工事が不要なため、「今すぐレジ環境を整えたい」といった緊急ニーズにも対応できます。

3. データ分析が簡単になる

クラウドにデータが保存されているため、オーナーや本部担当者は離れた場所からでも売上・在庫の状況をリアルタイムで確認可能です。経営判断のスピードが上がるだけでなく、在庫切れや異常な売上の早期発見にもつながります。

また、従来型POSでは実現が難しかった多店舗の一元管理が、クラウドPOSなら標準機能で実現します。追加店舗の情報もオンライン上で管理できるため、チェーン展開をしている飲食・小売業にとって非常に効率的です。

4. 拡張性が高く、機能追加も柔軟

クラウドPOSは、他のサービス（会計ソフト、予約システム、キャッシュレス決済など）と連携できるものが多く、後から必要な機能だけを追加していけます。運営規模や業種に応じて、柔軟にカスタマイズできる点も大きな強みです。

5. 自動アップデートで常に最新の状態を維持

ソフトウェアはクラウド上で自動的に更新やリリースがされるため、法改正（例：インボイス制度）やセキュリティ対策にもスムーズに対応可能です。専門知識がなくても、システムを最新状態に保てるのは、日々忙しい店舗にとって大きな安心材料です。

6. セキュリティ面も強化されている｜クラウドならではの対策が標準装備

クラウドPOSは、データをクラウドサーバー上で管理しているため、端末の紛失や故障があっても情報が消えないという安心感があります。また、多くのサービスでは、通信の暗号化や二段階認証、定期的な自動バックアップなど、高度なセキュリティ機能が標準で組み込まれているのも特長です。

ただし、インターネットを介して動作する仕組み上、Wi-Fi環境の安全性やパスワード管理など、ユーザー側の対策も必要になります。クラウド事業者のセキュリティ体制を確認したうえで、自店舗でも基本的なセキュリティ意識を持つことが重要です

7. 省スペースで設置できる｜限られた店舗面積でも対応可能

クラウドPOSは、タブレットやスマートフォンをレジ端末として利用できるため、従来型の大型レジ機と比べて圧倒的に省スペースです。特に、カウンターが狭い飲食店やテイクアウト専門店、ポップアップストアなどでは、レジまわりの自由度が高まります。周辺機器も必要最低限に絞れるため、シンプルでスッキリとしたレジ環境を実現できます。

クラウドPOSシステムのデメリット

ここまでクラウドPOSの必要性やメリットなどを見てきましたが、一方で導入前に知っておきたいデメリットも存在します。ここではクラウドPOSのデメリットとして、破損と盗難・環境整備・システムトラブルの3つを紹介します。

1. インターネット環境が必要

クラウドPOSは、常にインターネット接続が必要です。Wi-Fiやモバイル回線が不安定な場合、売上入力や決済処理がスムーズに行えなくなる可能性があります。

対策例：

• 安定した光回線＋モバイル回線（予備）の二重構成にする
• オフライン対応機能付きのサービスを選ぶ
• 通信トラブル時の手動対応マニュアルを用意しておく

クラウドの利便性を活かすには、インフラの整備が前提条件になります。

2. 月額費用がかかる｜長期的な運用コストに注意

クラウドPOSは、基本的に**月額制（サブスクリプション型）**の課金体系となっており、毎月数千円〜1万円前後の費用が継続的に発生します。無料プランもありますが、機能制限があるケースが多いため、業務に必要な機能を選ぶと有料プランになることが一般的です。

注意点：

• 導入時だけでなく、年間・複数年単位での総コストを計算して比較する
• 追加オプションの費用（会計ソフト連携・決済端末など）も把握する

短期的には安くても、長期運用では合計費用が想定より高くなることもあるため要注意です。

3. 機能が多すぎて使いこなせない場合も

多機能であるがゆえに、ITに不慣れなスタッフにとっては「操作が難しい」「機能が多くて混乱する」という声もあります。特に年配スタッフが多い職場では、操作教育やマニュアル整備が必要になる場合があります。

対策例：

• 操作がシンプルで直感的なUIのサービスを選ぶ
• 初期導入サポートが充実したベンダーを選定
• 教育用動画・マニュアルなどを準備して共有する

せっかくの高機能も、現場で使いこなせなければ意味がありません。自店のスタッフ構成に合ったツールを選ぶことが重要です。

クラウドPOSシステムの導入で業務効率の向上を

スマホまたはタブレットにインストールして利用するクラウドPOS。導入コストを抑えられ、インストール後にすぐ使えるところが魅力です。飲食店や美容室・サロン、小売店などでクラウドPOSを利用すれば、会計以外の業務効率も向上するでしょう。補助金制度がある今のうちに、クラウドPOSを導入してはいかがでしょうか。