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セミセルフレジとは?使い方やメリット・導入店舗事例を解説

更新日:
目次
セミセルフレジ対応POSレジ比較表
セミセルフレジとは
従来型レジやフルセルフレジとの違い
セミセルフレジの使い方・流れ
セミセルフレジ以外のレジとは
(1)「無人型セルフレジ」ICタグで自動認識、商品スキャンも自動
(2)「スキャン型セルフレジ」顧客自身でバーコードを読み取る
(3)「キャッシュレス型セルフレジ」支払いはモバイル決済
セミセルフレジの3つのメリット
フルセルフレジよりも顧客とコミュニケーションを取りやすい
人員不足の解消・コスト削減
顧客は焦らず精算をできる
セミセルフレジのデメリットと問題点
高齢者の一部では使いづらい
導入直後は説明スタッフを配置する必要がある
セミセルフレジの導入状況・普及率
70%が利用!セルフレジの地域別の普及率(経験率)
スーパーが1位、セルフレジの業界別の導入状況(経験率)
セミセルフレジの導入率
セミセルフレジを選ぶポイント
操作性 – 従業員や顧客が使いやすい
有人対応への切り替え – スムーズに切り替えられるか
決済方法 – キャッシュレス決済に対応しているか
サポート体制 -さまざまな相談に対応してくれるか
セルフレジ対応しているPOSレジ10選
STORES レジ - 業種に合わせたカスタイマイズ・予約・キャッシュレス決済を初期費用0円で
かんたんレジ - コスパNo.1/モバイルオーダー/タブレットオーダー/店外注文
POS+(ポスタス) - 業務効率化と売上アップを支援するクラウド型モバイルPOSレジ
Squareレジスター - 手数料2.5%~ /POSレジ内蔵型決済端末 2画面でお会計をスムーズに
パワクラ - 小売・アパレル向けPOS/店舗・EC・倉庫の在庫リアルタイム連携
CASHIER POS - 多くの店舗で使われてる、0円から始められるPOSレジならCASHIER
Square POSレジ - 無料でレジ&キャッシュレス導入
Air レジ - 0円から簡単に使えるレジアプリ
スマレジ - 初期/月額0円/30日無料/レジ機能から店舗管理までこなすクラウドPOSレジ
NECモバイルPOS
セミセルフレジおすすめメーカー価格比較5選
寺岡精工 - スピードセルフ
東芝テック - 分担制チェックアウトシステム SemiSelf(セミセルフ)
ISHIDA(イシダ) - セミオートPOS iSP-1210SP
富士通フロンテック - TeamPoS/SP(チームポス・エスピー)
日本NCR - NCR お支払いセルフレジソリューション
セルフレジおすすめメーカー価格比較9選
POS+(ポスタス)セルフオーダー - 店内・店外、お客様のデバイスからなど様々なオーダーに対応
CASHIER POS - 多くの店舗で使われてる、0円から始められるPOSレジならCASHIER
ビジコム - BCPOS
寺岡精工 - HappySelf(ハッピーセルフ)
東芝テック - セルフレジ WILLPOS-Self(ウィルポス・セルフ) SS-900
アルファクス・フード・システム - セルフショット
パナソニック - 完全自動セルフレジ機「レジロボ®」
日本NCR - NCRセルフレジ スリム
富士電機 - ECS-777(トリプルセブン)
無人化で生産性2倍!業界別セルフレジの導入店舗・事例
スーパー業界:イオン・西友での導入事例
コンビニ業界:NewDays・ローソン・ファミリーマートでの導入事例
小売業界:ユニクロ(UNIQLO)・ツタヤ(TSUTAYA)での導入事例
店舗業界の生産性を高める”セルフ化”と”無人化”
もっと見る
Pickup!おすすめのセミセルフレジ
STORES レジ
STORES レジ
業種に合わせたカスタイマイズ・予約・キャッシュレス決済を初期費用0円で
かんたんレジ
かんたんレジ
コスパNo.1/モバイルオーダー/タブレットオーダー/店外注文
POS+(ポスタス)
POS+(ポスタス)
業務効率化と売上アップを支援するクラウド型モバイルPOSレジ
Squareレジスター
Squareレジスター
手数料2.5%~ /POSレジ内蔵型決済端末 2画面でお会計をスムーズに
パワクラ
パワクラ
小売・アパレル向けPOS/店舗・EC・倉庫の在庫リアルタイム連携
CASHIER POS
CASHIER POS
多くの店舗で使われてる、0円から始められるPOSレジならCASHIER
Square POSレジ
Square POSレジ
無料でレジ&キャッシュレス導入
Air レジ
Air レジ
0円から簡単に使えるレジアプリ
スマレジ
スマレジ
初期/月額0円/30日無料/レジ機能から店舗管理までこなすクラウドPOSレジ
NECモバイルPOS
NECモバイルPOS
飲食店向けサブスク(SaaS)型POS

セミセルフレジ対応POSレジ比較表

サービス名
おすすめの業界
初期費用
月額費用
サービス名 詳細
Square POS(レジスター)
固定費0円・POSレジと決済システムを1台で完結したい
固定費0円・POSレジと決済システムを1台で完結したい
おすすめの業界

全業種対応

初期費用

0円
※端末別売り

月額費用

0円※無料

かんたんレジ
コスパ重視・オーダーシステムと合わせて使いたい
コスパ重視・オーダーシステムと合わせて使いたい
おすすめの業界

飲食店・カフェなど

初期費用

問い合わせ

月額費用

0円~
※キャンペーン価格
(月間先着30店舗限定)

POS+(ポスタス)
自社に合った機能を柔軟にカスタムしたい
自社に合った機能を柔軟にカスタムしたい
おすすめの業界

全業種

初期費用

問い合わせ

月額費用

問い合わせ

STORESレジ
無料でPOSレジ・予約・会員管理をまとめて使いたい
無料でPOSレジ・予約・会員管理をまとめて使いたい
おすすめの業界

全業種

初期費用

0円~

月額費用

フリー:0円
ベーシック:4,950円
(初回30日間無料)
【おすすめ】
スタンダード:3,300円

パワクラ
小売、アパレル特化の柔軟な機能、店舗とEC在庫管理を連携したい
小売、アパレル特化の柔軟な機能、店舗とEC在庫管理を連携したい
おすすめの業界

小売・アパレル

初期費用

問い合わせ

月額費用

スタンダード:5,250円~
プレミアム:13,050円~

CASHIER
低コストで業務一元化とセルフ対応したい
低コストで業務一元化とセルフ対応したい
おすすめの業界

全業種

初期費用

0円~
端末費用のみ
※端末レンタルあり

月額費用

スタンダード:0円
プロフェッショナル:4,000円
※税抜

Air レジ
無料で簡単に売上管理をしたい
無料で簡単に売上管理をしたい
おすすめの業界

全業種

初期費用

0円 ※無料
※iPad 37,790円
(別売)

月額費用

0円

スマレジ
低コストで使いやすさと拡張性を両立したい
低コストで使いやすさと拡張性を両立したい
おすすめの業界

全業種

初期費用

0円 ※無料

月額費用

0円~13,200円

ユビレジ
ユビレジ
さまざま機能と組み合わせたい※オプション
さまざま機能と組み合わせたい※オプション
おすすめの業界

全業種

初期費用

0円 ※無料
※周辺機器別売り

月額費用

0円~11,400円

USENレジ
USENレジ
アフターサポートと最適機能がほしい
アフターサポートと最適機能がほしい
おすすめの業界

全業種

初期費用

0円 ※無料

月額費用

9,980円~/1台

セミセルフレジとは

セルフレジとは、商品バーコードの読み取りや精算業務を消費者自身で行うタイプのPOSレジです。セルフレジには2つの種類があり、顧客自身がバーコードの読み取りから精算までのすべてのレジ業務を行うフルセルフレジ、商品バーコードの読み取りを店員がし、設置機器で顧客が精算するセミセルフレジがあります。

今回は、その中でも「セミセルフレジ」について詳しく解説します。セミセルフレジの使い方や仕組み、メリットについて解説しながらメーカー別にレジシステムを紹介していきます。

従来型レジやフルセルフレジとの違い

セミセルフレジは、従来の有人レジとフルセルフレジの利点を組み合わせた、いわば「いいとこ取り」のレジ形態です。

従来の有人レジは店員と客とのコミュニケーションが生まれやすいというメリットがある一方、レジ処理に時間がかかります。フルセルフレジは客自身が操作するため、レジの待ち時間短縮につながりますが、操作に慣れていない客にとっては時間がかかってしまう場合もあります。

 商品のスキャン代金の精算商品の袋詰
セミセルフレジ店員顧客顧客
フルセルフレジ顧客顧客顧客
従来型レジ店員店員顧客(一部店舗では店員)
従来型レジとセルフレジの比較表

セミセルフレジは、従業員が商品のバーコードを読み取る点は従来の有人レジと同じですが、会計は客自身が行う点はフルセルフレジと同じです。つまり、商品登録と会計処理を分担することで、それぞれの効率化を図るレジ方式といえます。

セミセルフレジの使い方・流れ

まず、レジ係に商品を渡します。レジ係はバーコードリーダーで商品を一つずつ読み取り、レジに登録します。レジ係が商品のスキャンを終えると、会計金額がレジの画面に表示されます。客は画面の指示に従って、現金、クレジットカード、電子マネーなど、希望する支払い方法を選びます。その後は、レジに設置されている自動精算機を使って、客自身で決済を行います。

セミセルフレジの設置方法は、スーパーとコンビニでは少し異なります。スーパーでは、レジと自動精算機が別々に設置されている場合が多く、1台のレジに対して複数の自動精算機が設置されていることもあります。一方、コンビニでは、レジ横に自動精算機を設置していることが多く、スペースを有効活用しています。

セミセルフレジ以外のレジとは

セミセルフレジ以外にも、セルフレジにはさまざまな種類があります。ここではそれぞれの特徴を確認し、メリットを紹介します。

(1)「無人型セルフレジ」ICタグで自動認識、商品スキャンも自動

無人型セルフレジは名前のとおり「無人」で対応が可能な、高度なセルフレジです。ICタグを商品に取り付けておくことで、バーコードの読み取りが不要となり、商品の読み取りは指定場所に置いて自動認識が可能です。

顧客も「セルフレジのスキャンに手間取る」ことがなくなるためストレスなく買い物ができ、店舗としてもセルフレジに行列ができてしまうことが減り、スタッフの人件費を削減できるメリットがあります。

(2)「スキャン型セルフレジ」顧客自身でバーコードを読み取る

スキャン型のセルフレジは、フルセルフレジのことを指します。フルセルフレジは店員が関わらなくとも顧客のみで完結するため、利便性が高いです。

またICタグを用いた無人型セルフレジと違い、「ICタグを商品に取り付ける」作業が必要ないため、ICタグ取り付けにかかる費用や人件費も発生せず人手不足解消に導入しやすいレジといえます。

(3)「キャッシュレス型セルフレジ」支払いはモバイル決済

キャッシュレス型セルフレジは、スマホでQRコードを表示し、レジにかざすことで精算が完了するタイプのレジです。キャッシュレス決済は無人店舗との相性が良く、スマホで「事前登録」した顧客のみ入場できる規制をかけることで、商品の持ち逃げ対策も可能になっています。

商品の補充や撤去、レジの故障への緊急対応など必要最小限の業務を実施する人員だけで店舗運営が可能になります。

セミセルフレジの3つのメリット

セミセルフレジを導入することにより、店舗はもちろん、顧客にもメリットがあります。そのメリットを3つ紹介します。

フルセルフレジよりも顧客とコミュニケーションを取りやすい

セミセルフレジは、フルセルフレジに比べて顧客とコミュニケーションを取りやすい点が大きなメリットです。フルセルフレジでは、顧客が機械と向き合い、すべての操作を自分で行うため、店員とのやり取りはほとんどありません。特に、年配の方や機械操作に不慣れな方にとっては「冷たい」と感じられることもあります。

一方、セミセルフレジでは、店員が商品のスキャンを行いながら会計を進めるため、顧客と自然なコミュニケーションが発生します。「今日は寒いですね」「この商品はいかがですか?」といった何気ない会話から、新商品の案内やキャンペーン情報などを伝えることも可能です。また、顧客が操作に困っている場合は、店員がすぐにサポートできます。

人員不足の解消・コスト削減

セミセルフレジ導入のメリットとして、人員不足の解消があります。従来型のレジは1つのレジに対し最低1人の店員がいなければ成立しませんでしたが、セミセルフレジであれば必要最低限のスタッフ数、あるいは無人レジの店舗を作ることも可能です。

セミセルフレジは顧客に商品のスキャンや会計を任せることが可能となるため、店員を増やして人件費やコストを抑えた店舗運営が可能となります。

顧客は焦らず精算をできる

セミセルフレジでは顧客がそれぞれ指定された会計場所で会計を行います。従来型のレジでは行列になっていればなっているほど、小銭やポイントカードが見つからない場合などに焦ってしまいがちでした。

しかし、セミセルフレジになれば画面の指示に従い、自分のペースでゆっくりと会計できます。

セミセルフレジのデメリットと問題点

セミセルフレジ導入のメリットを挙げてきましたが、セミセルフレジを導入することによりデメリットが生じることもあります。

高齢者の一部では使いづらい

セミセルフレジはセルフレジの一つです。セルフレジは高齢者の一部では馴染みがなく、使いづらいシステムかもしれません。駅の券売機やシニア向けのスマホがあるように、タッチパネル自体への抵抗は少なくなってきたでしょう。

シニア向けのスマホの多くには、操作のしやすい「大きなボタン」をつけるなどの工夫もあります。

また、高齢者になれば自然と目や耳が不自由になりやすく、「画面が見えづらい」「アナウンスが聞こえにくい」といったことが発生したり、IT機器の操作自体に抵抗感を持ってしまう方も一定数はいるかもしれません。

導入直後は説明スタッフを配置する必要がある

上記のような場面も踏まえ、セミセルフレジを導入してすぐに運用ができるわけではなく、使い方を説明するための店員を配置する必要があります。

仮にいつも行っているスーパーが、突然セミセルフレジに変わっていて使い方の説明もない、となれば、顧客の満足度は下がり、精算しづらいと感じると顧客離れが起きてしまうこともあるでしょう。

セミセルフレジの導入状況・普及率

目にする機会が増えてきたセミセルフレジですが、実際の認知度や普及率はどれくらいなのでしょうか。

マーケティングリサーチを行う株式会社インテージのアンケート結果をもとに、地域や業界別の導入状況をみてみましょう。

70%が利用!セルフレジの地域別の普及率(経験率)

まずはセルフレジ自体の普及率を紹介します。

  • セルフレジ – 男女別・年代別の普及率(経験率)

次のグラフは10代から60代(10代と20代は合算)、それぞれ男女別に2,305人をサンプルに、セルフレジ認知度のアンケートを集計したものです。

この調査の結果によると、もっともセルフレジを「知っていて、使ったこともある」のは10代~20代の女性の87.4%、もっとも認知度や利用度が低かったのは60代男性でしたが、52%と約半数以上が利用経験があるという結果となっています。

セルフレジ - 男女別・年代別の普及率(経験率)
セルフレジ – 男女別・年代別の普及率(経験率)

全体的に「女性のほうが利用率は高い」ことから、女性がよく買い物をする場所でセルフレジが導入されている傾向にあることを示しています。同じ60代でも、セルフレジを使ったことがあるのが男性47.9%に対し女性63.2%と比較的女性での利用が多いようです。

  • セルフレジ – 地域別の普及率(経験率)

先ほどサンプルになっていた10代~60代男女2,305人の居住地から、地域別にセルフレジの普及率を割り出したのが次の集計結果です。

「知っていて、使ったこともある」と答えた人が最も多かったのは、東北の82.3%、次いで北海道の76.6%です。逆に最も低かったのは、四国の54.8%。

セルフレジ - 地域別の普及率(経験率)
セルフレジ – 地域別の普及率(経験率)

関東以北の利用率の高さの理由の一つとして、東日本大震災による移住によって、関東以北エリアが人手不足になってしまったことが考えられます。

スーパーが1位、セルフレジの業界別の導入状況(経験率)

セルフレジを利用したことがある1,603人を対象に「どの業種で」利用したことがあるのかグラフにしたものは次の通りです。

突出しているのがスーパー、次いでCDやDVDのレンタルショップとなっています。

セルフレジ - 男女別・年代別の普及率(業種別)
セルフレジ – 男女別・年代別の普及率(業種別)

街なかに乱立しているコンビニは現時点では4.1%と、セルフレジの導入はこれからといった状況です。また、スーパーについでアパレル・衣料品店での利用経験が多いことからも、やはり女性の利用が多いようです。

セミセルフレジの導入率

2023年スーパーマーケット年次統計調査報告書(2024年1月修正版)」によると、セミセルフレジの導入率は次のとおりです。

  • セルフレジ:31.1%
  • セルフ精算レジ(セミセルフレジ):78.2%

このように、スーパーにおいてはフルセルフレジよりもセミセルフレジのほうが導入率が高いとわかります。

また、売場面積1,000㎡あたりのセルフレジ・セミセルフレジ台数は、平均3.1台です。売場面積が大きい店舗ほどセルフレジ・セミセルフレジの設置率が高いこともわかっています。

セミセルフレジを選ぶポイント

セミセルフレジはセルフレジの中でも使いやすさを感じる人が多いタイプです。だからといって、レジによって特徴が異なるため安易に選んでしまうのはおすすめしません。

ここではセミセルフレジを選ぶポイントをいくつか紹介します。

操作性 – 従業員や顧客が使いやすい

セミセルフレジを選ぶ際には、従業員と顧客の双方にとって操作しやすい機種を選ぶことが重要です。具体的には、画面の大きさや表示内容、タッチパネルの反応速度、現金の投入口・排出口の位置、レシートの受け取りやすさなど、細かい部分まで確認することが大切です。

従業員にとっては、商品登録や決済処理などがスムーズに行える操作性が求められます。導入前に、実際に操作させてみて、使い勝手や意見を聞くことも重要です。

有人対応への切り替え – スムーズに切り替えられるか

セミセルフレジは、状況に応じて店員がサポートする必要が生じます。例えば、高齢者の方でタッチパネルの操作に慣れていない場合や、外国語しか話せない顧客の場合などは、店員が直接対応した方がスムーズな会計処理を行うことができます。

このような場合に、セミセルフレジから有人レジにスムーズに切り替えられる機能が備わっていると、顧客を待たせることなく、柔軟に対応できます。また、バーコードの読み取りエラーや、決済処理のトラブルなど、予期せぬ事態が発生した場合でも、すぐに有人対応に切り替えられる体制を整えておくことが重要です。

決済方法 – キャッシュレス決済に対応しているか

近年、キャッシュレス決済の利用者が増加しています。

キャッシュレス決済比率の推移
出典:経済産業省|2023年のキャッシュレス決済比率を算出しました

顧客の利便性を高めるためには、現金だけでなく、クレジットカード、電子マネー、QRコード決済、交通系ICなど、多様なキャッシュレス決済に対応しているセミセルフレジを選ぶことが重要です。

ただし、決済サービスによって対応できる決済方法や手数料が異なるため、事前に確認が必要です。導入を検討しているセミセルフレジが、自店舗で利用したい決済方法に対応しているか、また、手数料はいくらかかるのかを事前に確認しましょう。

サポート体制 -さまざまな相談に対応してくれるか

セミセルフレジを導入した後、操作方法に関する質問やトラブルが発生した場合に、迅速かつ的確なサポートを提供してくれる体制が整っているかを確認しましょう。

特に店舗の規模が大きい場合、売り場や人員配置、業務フローの変更が必要になることがあります。このような場合に、現状に合わせてカスタマイズできるか、自動釣銭機の仕様変更や業務フローの改善が相談できるかを確認することが重要です。

また、商品点数が多い店舗では、商品情報の登録作業が大きな負担となる可能性があります。商品情報の登録代行サービスがあると、膨大なデータの管理が楽になり、導入作業をスムーズに進めることができます。

セルフレジ対応しているPOSレジ10選

選ぶポイントをしっかり確認した上で、おすすめのPOSレジを比較しましょう!

サービス名イメージこんな人におすすめ!おすすめの業界初期費用月額費用対応端末・OSサポート体制キャッシュレス決済連携会計ソフト連携自動釣銭機連携セルフレジ対応

Square POS
(レジスター)

Square POS(レジスター)

固定費0円・POSレジと決済システムを1台で完結したい

全業種対応

0円
※端末別売り

0円※無料

iPad/iPhone(iOS)
Android
タブレット

電話
メール

Square
※POSレジに内蔵

Squareアプリ
他社アプリ連動可

かんたんレジ

かんたんレジ

コスパ重視・オーダーシステムと合わせて使いたい

飲食店・カフェなど

問い合わせ

0円~
※キャンペーン価格
(月間先着30店舗限定)

iPad(iOS)
Android
タブレット

電話
LINE

・STORES決済
・Paycas など

MFクラウド会計
弥生会計
freee会計

問い合わせ

POS+(ポスタス)

POS+(ポスタス)

自社に合った機能を柔軟にカスタムしたい

全業種

問い合わせ

問い合わせ

iPad(iOS)

365日電話サポート
全国無制限
駆けつけサービス

・stera terminal
・JT-VT10・PAYGATEなど

freee会計
MFクラウド会計
弥生会計

STORES レジ

STORESレジ

無料でPOSレジ・予約・会員管理をまとめて使いたい

全業種

0円~

フリー:0円
ベーシック:4,950円
(初回30日間無料)
【おすすめ】
スタンダード:3,300円

iPad(iOS)

メール
電話

・STORES決済
※その他決済サービス追加可能

MFクラウド会計
弥生会計
freee会計

パワクラ

パワクラ

小売、アパレル特化の柔軟な機能、店舗とEC在庫管理を連携したい

小売・アパレル

問い合わせ

スタンダード:5,250円~
プレミアム:13,050円~

タブレットPC
POS専用端末
(すべてWindows)

電話
メール
運用相談窓口

・stera terminal
・JT-VT10・CT-6100など

TKC

CASHIER

CASHIER

低コストで業務一元化とセルフ対応したい

全業種

0円~
端末費用のみ
※端末レンタルあり

スタンダード:0円
プロフェッショナル:4,000円
※税抜

Android
タブレット

電話
メール

・CASHIER PAYMENT
・Square など

freee会計連携

Air レジ

Air レジ

無料で簡単に売上管理をしたい

全業種

0円 ※無料
※iPad 37,790円
(別売)

0円

iPad/iPhone
(iOS)

メール
チャット

・Square
・Airペイ

MFクラウド会計
弥生会計
freee会計

スマレジ

スマレジ

低コストで使いやすさと拡張性を両立したい

全業種

0円 ※無料

0円~13,200円

iPad(iOS)

電話(有料)
メール

・スマレジPAYGATE
・Square
・STORES 決済 など

MFクラウド会計
弥生会計
freee会計

ユビレジ

ユビレジ

さまざま機能と組み合わせたい※オプション

全業種

0円 ※無料
※周辺機器別売り

0円~11,400円

iPad(iOS)

電話(有料)
メール

・Square
・STORES 決済 など

MFクラウド会計
弥生会計
freee会計

USENレジ

USENレジ

アフターサポートと最適機能がほしい

全業種

0円 ※無料

9,980円~/1台

iPad(iOS)

電話

・USEN PAY
・USEN PAY QR

MFクラウド会計
弥生会計
freee会計

STORES レジ

注目STORES レジの特徴
  • 予約・POSレジ・キャッシュレス決済すべて初期費用0円で導入
  • 集客メディアからの予約も一元管理が可能
  • LINE予約・インスタグラム連携で予約の最大化を実現
  • 予約情報をPOSレジへ自動連携し、顧客・売上データもこれひとつで完結
  • 店舗売上・スタッフ別売上もグラフでかんたんに把握

STORES レジ初期費用0円で、予約システム・POSレジ・キャッシュレス決済の導入が可能です。すべてのシステムが1社で完結することにより、導入後のサポートもスムーズに対応することができ、初めての方も安心して導入することができます。

予約情報がそのままPOSレジに連携されることで、会計時もワンタップで決済が可能です。

決済端末での金額の二度打ちもなくなり、決済業務のミスや工数を圧倒的に削減することができます。

また、お客様のカルテや予約履歴、物販の購入履歴が一元管理され、顧客データを活用した店舗運営やマーケティング施策が可能となります。

初期費用

0円 ※無料

月額費用

0円 ※無料

内容

POSレジの基本機能を使いたいお店向け

かんたんレジ

注目かんたんレジの特徴
  • コストパフォーマンス業界No.1 月額費用0円~!
  • 圧倒的優位性を持つUIデザインでとても使いやすいシステム
  • LINE公式アカウントと連携し集客機能で、店舗の収益拡大に貢献
  • セルフ決済機能で待ち時間を短縮し、省人化によるスムーズな運営を実現
  • 豊富な分析機能により経営判断にすぐ活用できる

かんたん注文は、飲食店専用の注文システムです。集客・売上アップ・省人化を実現するソリューションを提供しています。先進的なPOSレジ、モバイルオーダー、タブレットオーダー、店外注文システムを通じて、店内業務の効率化と売上の拡大を支援。

最高品質の製品と充実のアフターサービス、競争力のある価格で、飲食店様のビジネス成功を総合的にサポートしてもらることが魅力です。

初期費用

機器代金お見積り

月額費用

0円

手数料

手数料なし

無料トライアル

セルフオーダー機能の

トライアルあり

POS+(ポスタス)

注目POS+(ポスタス)の特徴
  • それぞれの業種に特化したPOSレジを提供
  • 多機能&柔軟オプションで様々な店舗運営にマッチ
  • 導入から運用まで万全のサポート
  • キャッシュレスやセルフ機能など最新のニーズに対応
  • 複数店舗の管理・多言語対応など高機能も充実

POS+(ポスタス)は月間1,000店舗以上に導入されている様々な業界に特化したクラウド型POSレジです。

レジ・売上管理などの基本機能を網羅した上で、各業態に特化した機能が利用できるPOSレジを提供しています。

キャッシュレスやセルフ機能など最新のニーズにも対応していて、多機能&柔軟オプションで様々な店舗運営にマッチするサービスです。

初期費用

お問い合わせください。

月額費用

お問い合わせください。

機能①

売上分析/商品分析/予算管理

本部管理/顧客管理・分析/免税対応

キャッシュレス決済/セルフレジ/モバイルオーダー

オーダーエントリー/決済端末一体型POS

自動釣銭機/セミセルフセルフ

機能②

テイクアウト・デリバリー/呼出モニター

シフト管理/棚卸ハンディ/電子カルテ/予約管理

外部システム連携/WEB予約/店舗アプリ/レセコン連携

クーポン配信・スタンプカード/メッセージ配信/効果検証

導入サポート

メニュー登録/初期設定/365日電話サポート

全国無制限駆けつけサポート/スタッフトレーニング

Squareレジスター

注目Squareレジスターの特徴
  • どんな業種にも合う 決済手数料2.5%/月額・解約・振込手数料0円
  • QRコード/電子マネー/クレジット/タッチ決済対応
  • お客様画面付きPOSレジ内蔵型オールインワン決済端末/30日以内返品OK・保証2年
  • 最短即時入金/最短翌日導入可
  • アカウント1つで無料POSレジ・ネットショップ・事前決済・継続課金を1つに

SquareレジスターPOSレジと決済端末が一体化した据え置き型の店舗端末です。

従来の決済端末ではPOSレジと連動して使用するのが一般的でしたがsquareレジスターは1台でどちらも使えるためレジ周りがこれ1台ですべて解決します。

決済手数料2.5%~のクレジット決済の他に電子マネーやQRコード決済といった国内外の主流決済に対応しており機会損失がありません。海外でも広く利用されている為外国人観光客にも安心感を与えることができます。

さらにSquareは事前決済もできるため無断キャンセル対策にもおすすめです。

Squareレジスターはお客様用画面がついておりお買い物内容を素早く双方確認することができお会計フローがとてもスムーズになります。

初期費用

端末費用のみ(30日返品OK)

月額費用

0円※無料

手数料

2.5%~

振込手数料:0円

払い戻し手数料:0円

解約費用:0円

特徴

POSレジ内蔵型決済端末

最短導入即日

最短即時入金

30日間全額返金保証付

2年間製品保証付

パワクラ

注目パワクラの特徴
  • 色柄サイズが豊富なアパレルを中心に、多種多様な業種・商品属性に柔軟対応
  • 店舗とEC・倉庫の在庫をリアルタイム連携し、効率的なOMOを実現
  • 用途に応じた最適なPOS端末を選択でき、安全・安心かつ低価格な運営を実現
  • LINEや会員カード等、小売で必要な会員連携機能をワンストップで提供
  • 店舗業務に精通したプロが伴走し、導入から運用まで、徹底サポート

パワクラは、多店舗展開する小売・アパレル業に特化したクラウド型店舗総合管理システムです。

最大の強みは、色・サイズ・パッケージが異なる多品種のSKU単位での高度な在庫管理。店舗間の在庫移動やリアルタイム更新、ECとの連携まで網羅しています。アパレルや雑貨業界特有の複雑なオペレーションを、このシステム一つで完璧に統合し、売上の最大化と業務の効率化を図ることができます。

初期費用

問い合わせ

月額費用

¥5,250~/店舗

主な機能

売上管理

会員管理

クラウド分析

オプション

パワクラメッセージ(LINEセグメント配信)

パワクラポイント(ECポイント連携)

パワクラクーポン

EC在庫連携

卸売管理

サポート体制

電話サポート 365日 9:30-21:00

運用相談窓口 平日 9:30-21:00

メール受付 24時間

CASHIER POS

注目CASHIER POSの特徴
  • 初期費用0円 or 月額費用0円で導入可能 / 個人店舗にもおすすめなクラウド型
  • 店舗の規模や業種に最適なオリジナルハードウェアを組み合わせることが可能
  • 店舗のあらゆる業務の一元管理が可能となり、データ管理運営を効率化
  • 電話やメールでのサポートも充実。無料でトラブルサポート
  • ご利用に合わせたPOSレジだけでないセルフレジという選択も可能

CASHIERは、クラウドPOSを中心に店舗規模や業種に適したハードウェアと管理機能を選択し、自由自在に販売環境の設計が可能。そのほかにも在庫管理機能や発注や仕入れ、棚卸しなどの機能を活用し、高度な在庫管理を実現します。クラウドPOSレジだけでなく、お客様自身での商品スキャンからお会計までを済ませていただける外国語にも対応したセルフレジサービスの提供もしています。

初期費用

0円~

端末費用のみ

※端末レンタルあり

月額費用

スタンダードプラン:0円

プロフェッショナルプラン:4,000円(税抜)

主要機能

多彩なレジ/顧客管理

在庫管理/本部管理

大規模複数店舗管理

発注・仕入れ管理/その他

販売連携

セルフレジ/セミセルフレジ

ハンディ/スマホレジ

タッチパネル券売機

スマホ・テーブルオーダー

モバイル・テイクアウトオーダー

Square POSレジ

注目Square POSレジの特徴
  • 最短即時入金のスピード振込
  • POSレジ・キャッシュレス・ネットショップ作成も1アカウント
  • 小規模店舗・移動販売・複数店舗にも対応
  • レシートプリンター内蔵型POS・決済端末

Square POSレジは月額・初期0円で利用できるタブレットPOSシステムです。アカウント1つでキャッシュレス決済(Square決済)・POSレジ・ネットショップ作成(Squareオンラインビジネス)が可能です。

1アカウントで全てが完結するため、店舗のシフト管理・売上管理・キャッシュレス決済・ネットショップ販売も全てが実現でき、実店舗とネットショップの在庫も一元管理ができます。

またレシートプリンター内蔵型の決済端末「Squareターミナルを利用すれば、タッチパネルでPOSレジ操作・電子マネー・屋外決済など豊富な支払い方法に対応できます

初期費用

0円

※Squareターミナル:46,980円

月額費用

0円 ※無料

手数料

決済:3.25~3.95%

振込手数料:0円

払い戻し手数料:0円

対応決済

ICカード/電子マネー

クレジット/タッチ決済

会計ソフト連携

MFクラウド会計

freee会計

Air レジ

注目Air レジの特徴
  • レジ機能が0円
  • 操作がカンタン
  • いつでもどこでも売上の確認ができる

Airレジは、誰でも簡単に使えるデザインで、会計業務をミスなく素早く処理できます。軽減税率にも対応しているので、複数の税率があっても迷うことがありません。これにより、打ち間違いや計算ミスを防ぎ、レジ締めの時間も短縮できます。

初期費用

0円

月額費用

0円

周辺機器

有料

※利用に必要なiPadとカードリーダー

の無償貸与キャンペーン実施中

スマレジ

注目スマレジの特徴
  • 初期/月額0円・高機能なのにシンプルな管理画面で使いやすい
  • モバイル(テーブル)オーダー/決済端末/会計ソフト連携で効率化
  • 無料お試し30日間は全ての機能/電話での導入サポートを無料で利用可能
  • iPad・iPhoneで使える無料POSレジ/在庫管理/リアルタイム売上集計
  • 利用店舗数121,000店舗突破・個人飲食店から小売など幅広い業種で利用実績

スマレジ初期/月額0円で利用ができスマホやタブレットがあれば、基本的な機能を無料で利用できるクラウド型POSレジで高機能な専門機器は必要ありません。

店舗経営にあると便利なモバイルオーダー・キャッシュレス決済連携・免税対応など豊富な高機能が備わっており、直感的に使いやすいUI/UXなので勤務経験が浅くノウハウがないスタッフでもすぐに使用できます。

初期費用

0円 ※無料

※端末は別売(IT導入補助金対象)

※詳細は資料ダウンロード

月額費用

0円 ※無料

内容

売上分析/予算管理

本部管理/顧客管理

免税対応/キャッシュレス決済

セルフレジ/セルフオーダー

オーダーエントリー

無料トライアル

あり

※30日全機能を無料で

NECモバイルPOS

NECモバイルPOS紹介画像の1枚目
注目NECモバイルPOSの特徴
  • 飲食店向けサブスク(SaaS)型POS
  • 50以上の外部連携サービス
  • 2ケ月に1回のバージョンアップで常に最新の機能
  • 安心なサポート・コールセンター
初期費用

問い合わせ

月額費用

問い合わせ

セミセルフレジおすすめメーカー価格比較5選

寺岡精工 - スピードセルフ

  • 店舗状況に応じて選択できるタワータイプ
  • 業界最小となる横幅340mmのコンパクト設計

スピードセルフは寺岡精工が提供するセミセルフレジです。1人制、2人制の運用など店舗の人員状況に合わせたセルフレジの導入が可能です。また、業界最小のコンパクトなサイズも特徴の1つです。

価格:登録機 1,875,000円 精算機 2,750,000円

詳細はこちら:https://www.teraokaseiko.com/jp/products/keyword/スピードセルフ

東芝テック - 分担制チェックアウトシステム SemiSelf(セミセルフ)

  • 国内最大のレジメーカー
  • 営業を止めないオーバーフロー釣銭機能

国内最大のレジメーカーである東芝テックが提供するSemiSelf(セミセルフ)は、独自の技術で画像認識で色や模様から商品の識別が可能です。また、営業を止めないオーバーフロー機能を有した回収の手間が省ける業界初の釣銭機レジです。

価格:登録機 1,875,000円 精算機 2,750,000円

詳細はこちら:https://www.toshibatec.co.jp/products/pos/interview/ss900.html

ISHIDA(イシダ) - セミオートPOS iSP-1210SP

  • コンパクトなセミオートPOS
  • 15インチのタッチスクリーン
  • ユニバーサルデザインを意識したPOS設計

セミオートPOS iSP-1210SPはイシダ社が提供するセミセルフレジです。サイズも業界最小サイズを目標に作られ、画面は15インチと操作性を重視したユニバーサルデザインの設計となっています。コンパクトなレジで、作業性・省スペース性を実現したセミオートPOSです。

詳細はこちら:https://www.ishida.co.jp/ww/jp/products/point-of-sale/possystem/isp-1210sp.cfm

富士通フロンテック - TeamPoS/SP(チームポス・エスピー)

  • 満足度向上を実現するセルフペイメントシステム
  • 待ち時間を短縮するセルフ精算レジ
  • 多言語対応のセルフレジ

TeamPoS/SPは富士通フロンテック社が提供しているセミセルフレジです。レジにはガイドランプとアラームが設置されており操作性に加えて、人口工学に基づいた現金機の配置を行うなど使いやすさを重視したレジです。

詳細はこちら:https://www.fujitsu.com/jp/group/frontech/solutions/industry/retail/pos/teampossp-m50/

日本NCR - NCR お支払いセルフレジソリューション

  • シェアNo.1セルフレジのノウハウ
  • 多様な場面・業界での導入事例
  • 拡張性の高いシステムアーキテクチャ

NCR お支払いセルフレジソリューションは日本NCR社が提供するセミセルフレジソリューションです。セミオートPOSの導入だけでなく、NO.1のセルフレジノウハウをもとに店舗に最適なコンサルテーションを実施しています。

詳細はこちら:https://www.ncr.co.jp/solutions/self/semiself

セルフレジおすすめメーカー価格比較9選

セルフレジは、どのメーカーのものを入れるかで使い勝手が変わってきます。9メーカー紹介する中で、どのシステムが最適か、比較検討してみてください。

POS+(ポスタス)セルフオーダー

注目POS+(ポスタス)セルフオーダーの特徴
  • QRを席に設置し、お客様のデバイスで注文
  • 注文と共にSNSのお友達登録。クーポン配信やスタンプカードも。
  • 店舗アプリ作成で、店外から注文・決済、お店で受け取りが可能。
  • 席に置いたタブレットで注文が可能
  • タッチパネル式のセルフレジ/券売機の対応可能

POS+(ポスタス)は店内注文~テイクアウト注文まで飲食店に必要な機能が全て使えるPOS連携の高機能のセルフオーダーシステムです。

低価格の上、お店のニーズにあわせてあらゆるセルフオーダーをご用意セルフオーダー/モバイルオーダー/フルタッチパネル式セルフレジ/券売機などからそれぞれ希望のシステムの導入が可能です。

初期費用

お問い合わせください。

月額費用

お問い合わせください。

タイプ

・モバイル(スマホ注文)型

・テーブル(タブレット)型

セルフレジ・券売機

基本機能

セルフオーダー/テーブルトップオーダー

QRオーダー/セルフレジ・券売機/店舗アプリ

販促機能

テイクアウト/デリバリー/店外注文

メッセージ配信・クーポン配信/スタンプカード

顧客分析/再来店促進ツール

CASHIER POS

注目CASHIER POSの特徴
  • 初期費用0円 or 月額費用0円で導入可能 / 個人店舗にもおすすめなクラウド型
  • 店舗の規模や業種に最適なオリジナルハードウェアを組み合わせることが可能
  • 店舗のあらゆる業務の一元管理が可能となり、データ管理運営を効率化
  • 電話やメールでのサポートも充実。無料でトラブルサポート
  • ご利用に合わせたPOSレジだけでないセルフレジという選択も可能

CASHIERは、クラウドPOSを中心に店舗規模や業種に適したハードウェアと管理機能を選択し、自由自在に販売環境の設計が可能。そのほかにも在庫管理機能や発注や仕入れ、棚卸しなどの機能を活用し、高度な在庫管理を実現します。クラウドPOSレジだけでなく、お客様自身での商品スキャンからお会計までを済ませていただける外国語にも対応したセルフレジサービスの提供もしています。

初期費用

0円~

端末費用のみ

※端末レンタルあり

月額費用

スタンダードプラン:0円

プロフェッショナルプラン:4,000円(税抜)

主要機能

多彩なレジ/顧客管理

在庫管理/本部管理

大規模複数店舗管理

発注・仕入れ管理/その他

販売連携

セルフレジ/セミセルフレジ

ハンディ/スマホレジ

タッチパネル券売機

スマホ・テーブルオーダー

モバイル・テイクアウトオーダー

ビジコム - BCPOS

  • 価格:1,054,500円(税抜)
  • 本体が2色から選べる
  • スマホリーダー付き

BCPOSはセミセルフレジと、従来のレジ双方を販売していますが、セミセルフレジとの差額は約7万円です。アップグレードとして、差額を払っての入れ替えはできないため、これからBCPOSのレジ導入をするのであれば、セミセルフレジがおすすめです。スマホリーダーもついているため、電子マネー決済をすることも可能です。

詳細はこちら:https://www.busicom.co.jp/bcpos/dispenser/

寺岡精工 - HappySelf(ハッピーセルフ)

  • 狭い店内でも安心の一体型あり
  • セミセルフ・フルセルフレジ双方の運用が可能
  • クラウド型のマルチ決済サービスに対応

HappySelfは、セミセルフとフルセルフ、どちらのレジにも対応できる点が最大のセールスポイントになるでしょう。状況に応じて使い分けられるため、導入し直しを余儀なくされることがありません。また、一体型とカウンタートップタイプを選べ、売り場の広さに合わせた導入が可能になっています。

詳細はこちら:https://www.teraokaseiko.com/jp/products/PRD00337/

東芝テック - セルフレジ WILLPOS-Self(ウィルポス・セルフ) SS-900

  • 割引シール認識ができる
  • 小銭用のトレーの特許を取っている
  • 青果対応可能なスキャナに対応予定

WILLPOS-Selfの特徴は、数々の特許を取っているフルセルフレジである点です。小銭投入口は1枚ずつ入れるのでなく、大きなトレーで枚数を確かめてから入れられる特許を取ったトレーから流して入れられ、割引シール認識にも対応する特許も取っています。また、今後青果の認識にも対応するスキャナに対応予定であるため、スーパーでは特に活躍するでしょう。

詳細はこちら:https://www.toshibatec.co.jp/products/wpss900.html

アルファクス・フード・システム - セルフショット

  • モバイルオーダーシステムと連動する
  • 機器の組み合わせが自由
  • 自動発注システムとの連動も可能

飲食サービス業に最適なのが、フルセルフレジのALPHAX FOOD SYSTEMです。モバイルオーダーシステムと連動させることで、テイクアウトはもちろん、機器の組み合わせによっては割り勘にも対応が可能になっています。また、各種クレジットカードや電子マネー決済もそろっているため、精算時に行列になってしまう心配も減ります。

詳細はこちら:https://www.afs.co.jp/category/products/pos/selfregi.html

パナソニック - 完全自動セルフレジ機「レジロボ®」

  • 完全自動のフルセルフレジ
  • 待ち時間が最小限で済む
  • もの珍しさの買い物も見込める

レジロボは、バーコードの読み取りから袋詰めまで、完全に自動化されているフルセルフレジです。顧客は商品を所定の場所に置き、お金を支払い、袋詰めされた商品を受け取れば終了という、究極のレジになっています。待ち時間が最短で済む上に、「どのように袋詰めされるのか」もの珍しさの買い物も見込める画期的レジです。

詳細はこちら:https://www.panasonic.com/jp/corporate/wonders/prize/2017/regirobo.html

日本NCR - NCRセルフレジ スリム

  • スリムなレジシステム
  • キャッシュレス専用にもできる
  • 他社のPOSとも接続できる

名前のとおりスリムNCR セルフレジ スリムは、他社のPOSシステムとも容易に接続が可能であるため、すべてのシステムを一新する必要性がありません。最小限のコストで導入が可能です。また、クレジットカードや電子マネー専用の、キャッシュレス専用フルセルフレジとしても活躍するため、キャッシュレス専用レジとして導入してもいいでしょう。

詳細はこちら:https://www.ncr.co.jp/products/self/selfslim

富士電機 - ECS-777(トリプルセブン)

  • 非常にコンパクト
  • 現金会計機能に特化している
  • 一時保留機構がついている

ECS-777は、セミセルフレジで、現金決済に特化している非常にコンパクトなものです。現金決済に特化しているため、オプションには棒金ストッカーや薄型ドロアなど、現金を扱うために必要となることの多いものが用意されています。また、現金授受のトラブルが発生しても、一時保留機構があるため、預かり金に間違いがないか確認が容易です。

詳細はこちら:https://www.fujielectric.co.jp/products/currency_equipment/change_dispenser/

無人化で生産性2倍!業界別セルフレジの導入店舗・事例

セルフレジを導入することで店員の負担が減り、生産性を高めるのがメリットの1つです。業界別に実際に導入した店舗の事例をみていきましょう。

スーパー業界:イオン・西友での導入事例

スーパー業界の事例として、大手イオンではセルフレジ導入により、生産性が高くなった事例があります。

イオンではセルフレジを試験導入しましたが、その結果、従来のレジと比べても会計にかかる時間が2/3に短縮され、フルセルフレジより4倍も早かった実験結果が出ています。

西友では電子マネー決済を積極導入するためにもセルフレジ導入を進めており、今後スーパー業界では、セルフレジが主流となっていくことでしょう。

コンビニ業界:NewDays・ローソン・ファミリーマートでの導入事例

今は導入の少ないコンビニ業界でも、セルフレジの導入には積極的です。ローソンやNewDaysでは大きくニュースにもなりましたが、無人店舗として営業する実験も行われています。

いわゆるフルセルフレジとして稼働させるわけですが、防犯面では米国や中国の店舗にはまだまだ遅れをとっているでしょう。ファミリーマートの店舗にもフルセルフレジが導入されている店舗があるため、今後の導入拡大に注目です。

小売業界:ユニクロ(UNIQLO)・ツタヤ(TSUTAYA)での導入事例

ユニクロでは新宿の店舗を皮切りに、フルセルフレジの試験導入を開始しました。TSUTAYAではフルセルフレジの中でも他業種では扱いの難しい、ICタグを用いたフルセルフレジの導入実験を行っています。

注目すべきはTSUTAYAのICタグの扱いで、破損しない限り返却される点にあります。貼り直しの手間もなく、在庫管理はもちろん、顧客のスムーズな会計を実現させることも可能でしょう。

店舗業界の生産性を高める”セルフ化”と”無人化”

セルフレジを始めとして、飲食サービス業ではセルフオーダーもよく見かけるようになりました。人手不足が深刻でも、セルフ化により業務がスムーズに回りやすくなっています。

店員を呼んで注文を取ってもらい、店員に会計をしてもらう飲食店より、セルフオーダーで注文しフルセルフレジで会計できる店舗の方が、「待たされる」と感じることが少ないはずです。

一方で忘れてはならないのが、利用にハードルを感じやすい高齢者です。クレジットカードや電子マネーではなく現金主義の方も多いため、導入するか否かは顧客の年齢層を踏まえた検討が必要といえます。導入時にはサポートスタッフの配置もセットで検討しましょう。

この記事の著者

白井 達之|POSレジ・システム開発者

白井 達之|POSレジ・システム開発者

POSシステム開発や導入の経験をもとに、POSシステムをはじめとする店舗向けのITツールに関する情報を、わかりやすく発信していきます! 分かりやすく実際の店舗運営に役立つ情報を提供して、読んだ皆様が自信を持ってITツールを選べるようにサポートします!

この記事の監修者

中島 崚|店舗DX・IT化の専門家

中島 崚|店舗DX・IT化の専門家

慶応義塾大学商学部卒業後、フロンティア・マネジメント株式会社で経営計画の策定に従事。その後、スマートキャンプ株式会社で事業企画、2022年にステップ・アラウンド株式会社にて店舗ビジネス向けメディア「OREND」を監修。

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