無料のLINE予約システムおすすめ比較！注意点や選び方も解説

無料で使えるLINE予約システムを比較するときは、無料プランの有無だけでなく、各サービスの特徴や無料で使える機能の範囲まで確認することが重要です。

この記事では、各サービスの無料プラン、LINE連携、予約件数、決済機能、リマインド通知の違いを無料のLINE予約システム比較一覧表 ▼を使って比較します。まずは上の表で候補を絞り、気になるサービスから詳細を確認してください。

【比較表】無料のLINE予約システムおすすめ一覧

無料プランのあるLINE予約システムは複数ありますが、料金だけで選ぶと必要な機能が使えない場合があります。

特に確認したいのは、無料プランでの制限事項です。予約件数や顧客管理に制限がある場合や、決済手数料が高めに設定されている場合などがあります。

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無料導入を重視するなら、まずはSTORES予約、Square予約がおすすめです。

無料のLINE予約システムとは？

LINE予約システムは、初期・月額0円で始められます。

無料でできる方法は大きく分けて「LINE公式アカウントのチャットで手動受付」「無料の予約ページをLINEから開く」「フォームを自作する」の3つです。

最も導入しやすいのは、比較表で紹介した無料プランのある予約システムで予約ページを作り、そのURLをLINE公式アカウントのリッチメニューに設置する方法です。

LINE公式アカウントで無料予約を受ける3つの方法

方法	仕組み	メリット	注意点
LINEチャットで手動受付	希望日時やメニューをチャットで確認	無料ですぐ始められる	空き枠確認や変更、履歴管理は手作業
無料予約ページを設置	STORES予約、Square予約、Airリザーブ、freee予約などのURLをリッチメニューに設定	予約受付や空き枠管理を自動化できる	予約画面はLINE外のWebページ
自作フォームを設置	Googleフォームで申込情報を受付	イベントや仮申込を無料で受け付けられる	重複予約防止や空き枠の自動管理はできない

2つ目の「無料予約ページを設置」は、LINEを予約の入口にしながら、空き枠や予約情報は予約システム側で管理できます。

また、勘違いされている方もいますが、LINE公式アカウントには無料の予約管理機能はありません。LINEの公式機能「LINEで予約」を利用する場合も、外部の予約サービスとの連携が必要で、連携先によって利用料金が発生します。

無料で自作をしてみたいという方は「【無料】LINE予約システムを自作する方法」をご覧ください。

おすすめ無料LINE予約システム6選比較

比較表では、無料プランの有無や料金、主な機能を一覧で確認しました。

ここからは、LINEのリッチメニューに設置して使えて、無料プランからはじめられる予約システムを1つずつ紹介します。

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無料のLINE予約システムの選び方｜比較ポイント

LINEと連携できる無料プランのある予約システムを選ぶときは、0円で使えるかだけで判断しないことが重要です。導入直後は無料プランで十分でも、予約件数の増加やスタッフ追加、決済対応が必要になった段階で使いにくくなることがあります。

ここでは、無料で始めたあとも無理なく運用を続けるために、確認しておきたい5つの比較ポイントを紹介します。

月間予約件数の上限

無料プランでは、月ごとの予約件数に上限が設けられていることがあります。個人サロンや開業直後の店舗なら十分でも、集客が進むと上限に達する場合があります。

月間の想定予約件数を確認し、上限を超えた場合の有料プラン料金もあわせて確認しておくことが大切です。

スタッフ登録数やメニュー登録数の制限

無料プランでは、登録できるスタッフ数やメニュー数に制限がある場合があります。1人で運営する店舗なら問題なくても、複数スタッフ体制になると不足することがあります。

今後の人員増加やサービス拡大を見込む場合は、上位プランへの移行条件も確認しておきましょう。

LINE通知・リマインド機能の有無

LINE予約システムを導入するメリットの一つが、予約確認やリマインド通知です。ただし、無料プランでは通知機能が使えない場合がほとんです。

無断キャンセル対策や来店率の改善を重視する場合は、通知機能の有無と利用条件を確認することが重要です。

事前決済やキャンセル対策への対応

サロンやレッスン業では、事前決済やキャンセル料設定が重要になることがあります。無料プランでは、決済機能が使えない、または有料オプションになるケースもあります。

予約と支払いをまとめて管理したい場合は、決済手数料や対応ブランドも含めて比較すると判断しやすくなります。

有料プランの料金と拡張性

無料で始められても、必要な機能を追加すると費用が大きく増える場合があります。将来的にスタッフ追加、予約件数増加、顧客管理強化を予定しているなら、上位プランの料金まで確認しておくことが重要です。

最初の0円だけで選ぶより、半年後、1年後も無理なく使い続けられるかを基準に比較すると失敗を防ぎやすくなります。

無料のLINE予約システムを導入するときの注意点

無料のLINE予約システムは、初期費用を抑えて予約受付を始められる点が魅力です。一方で、無料プランには利用範囲の制限があります。導入後に困らないよう、事前に確認しておきたい注意点を整理します。

無料プランでは予約件数や機能に制限がある

無料プランでは、月間予約件数、登録できるスタッフ数、作成できる予約ページ数などに上限が設けられている場合があります。

開業直後や小規模運営では十分でも、予約数が増えると無料枠では足りなくなることがあります。現在の予約件数だけでなく、半年後や1年後の運用規模も見据えて確認しましょう。

また、基本的な予約受付はできても、自動リマインド、複数店舗管理、詳細な顧客分析などは有料プラン限定になることがあります。

LINE公式アカウントの無料メッセージ通数にも上限がある

LINE予約システムを使う場合、予約システム側の料金だけでなく、LINE公式アカウント側の料金も確認が必要です。

LINE公式アカウントには無料で送信できるメッセージ通数に上限があります。予約完了通知、リマインド、キャンペーン配信などを多く送る場合、上位プランや追加費用が必要になる可能性があります。

サポート範囲が限定されることがある

無料プランでは、電話サポートや個別設定サポートが対象外になる場合があります。問い合わせフォームやヘルプページのみで対応するサービスもあります。

初めて予約システムを導入する店舗では、料金だけでなくサポート体制も比較対象に入れることが大切です。設定に不安がある場合は、マニュアルの充実度や問い合わせ方法も確認しておきましょう。

無料でLINE予約システムを導入する手順

無料で始める場合は、LINE公式アカウントと無料予約ページを組み合わせる方法が最も再現性があります。次の5ステップで設定します。

STEP1｜LINE公式アカウントを開設する

LINE公式アカウントを開設し、店舗名、画像、営業時間、住所、電話番号などのプロフィールを整えます。コミュニケーションプランは月額0円で、無料メッセージは200通です。チャットの送受信や応答メッセージなど、配信通数にカウントされない機能もあります。

STEP2｜無料予約ページを作る

無料プランのある予約システムへ登録し、メニュー、所要時間、営業時間、定休日、予約受付期間、担当者、キャンセルルールを設定します。無料枠で本番運用するなら、月間予約数や公開ページ数が自店舗の件数に足りるかも確認します。

STEP3｜リッチメニューに予約ボタンを設置する

作成した予約ページのURLを、LINE公式アカウントのリッチメニューへ設定します。ボタン名は「予約する」「空き状況を見る」など、タップ後の動作が分かる表現にします。プロフィールや固定投稿にも同じ導線を用意すると、予約ページを探す手間を減らせます。

STEP4｜あいさつ・応答メッセージに予約導線を入れる

友だち追加時のあいさつメッセージで予約方法を案内します。「予約は下のメニューから24時間受け付けています」「変更・キャンセルはこちら」など、顧客が次に何をすればよいかを短く案内します。

STEP5｜予約・変更・キャンセルまでテストする

公開前に、自分のスマートフォンでLINEから予約ページへ進み、予約完了、通知、管理画面への反映、変更・キャンセル、満席時の表示まで確認します。スタッフが複数いる場合は、同じ時間枠へ予約が重ならないかも必ずテストしてください。