レジ端末の種類
レジ端末には、主に4つの種類があります。
| 種類 | 特徴 | 主な利用シーン |
| 有人レジ | 店員が操作して会計を行う、従来型のレジ。 | スーパー、コンビニ、小売店など |
| セルフレジ | 客自身が商品をスキャンして会計を行うレジ。 | スーパー、コンビニ、ドラッグストアなど |
| POSレジ | 販売情報を記録・分析できる機能を持つレジ。 | 飲食店、アパレルショップなど |
| 券売機 | 食券などを購入して注文する形式。 | ラーメン店、ファストフード店など |
詳しい特徴は次の記事を参考にしてください。
レジにあると便利なおすすめの機能
レジにはさまざまな機能が備わっています。自店舗にとって必要なレジを見つけるには、どのような機能があるのか把握しておくことが大切です。
ここではレジにあると便利なおすすめの機能をいくつか紹介します。
顧客管理機能 – さまざまなデータを登録できる
POSレジの顧客管理機能では、顧客の名前、住所、電話番号といった基本情報のほかに、誕生日、購入履歴、来店頻度などさまざまなデータを登録できます。データを売上と紐付けることで、個々の顧客に合わせたサービスが可能になります。
例えば、顧客の好みに合わせたおすすめ商品の紹介や購入履歴に基づいた割引クーポンの発行、誕生月に合わせた特別なキャンペーンなどを実施できます。飲食店であれば、ボトルキープや過去の予約メニューを管理することも可能です。
売上の集計・分析機能 – データに基づいた営業戦略が立てられる
売上の集計・分析機能を利用すれば、データを活用して効率的な経営ができるようになります。例えば、飲食店なら、人気メニューや売れ行きの悪いメニューを簡単に把握できます。また、来店客が集中する曜日や時間帯を分析することも可能です。
時間帯別の売上分析では、ピーク時間やアイドル時間、曜日ごとの売上傾向を把握することができます。商品別の売上分析では、売れ筋商品や死に筋商品を把握し、在庫管理や仕入れに役立てることが可能です。また、従業員ごとの販売実績を把握し、評価や人材育成に活用することもできます。
キャッシュレス対応 – 売上機会の損失を防げる
多様な決済手段に対応することは、現代のビジネスにおいて非常に重要です。日本ではキャッシュレス決済の利用者が増加しているためです。
例えば飲食店で対応レジを導入すると、現金以外の支払い方法を提供し、売上機会の損失を防げるようになるでしょう。
キャッシュレス決済は会計ミスの軽減とレジ作業の効率化にも役立ちます。また、利用金額に応じてポイントを進呈したり、ポイントで決済したりする機能があれば、顧客にとってさらに利便性が高まります。
セルフオーダーシステム機能 – 人手不足の解消に役立つ
セルフオーダーシステム機能は、テーブルに設置したタブレット端末を使って顧客が直接オーダーできるシステムです。スタッフが注文を受けにテーブルに行く必要がなくなり、顧客の「店員が来ない」といった不満を解消できます。また、注文ミスや聞き間違いのリスクを減らし、顧客の待ち時間短縮にも効果的です。
さらに、スタッフの負担を軽減し、人手不足の解消にも役立ちます。店員は注文確認や配膳など他の業務に集中することができ、サービスの質向上にもつながります。
予約管理機能 – 予約をまとめて管理できる
POSレジに予約管理機能があれば、24時間いつでも来店予約を受け付けることができます。現在、ネット予約は電話予約よりも利用率が高くなっています。
POSレジはネットと電話の予約をまとめて管理できるため、予約状況を把握しやすく、ダブルブッキングや予約漏れなどのミスを防ぐことも可能です。
電話だけでの予約受付では、電話応対で接客や調理が中断されたり、忙しい時間帯に予約を逃したりするリスクがあります。予約管理機能があれば、これらの心配がなくなり、顧客は自分の都合の良い時間に予約を入れることができます。
多店舗管理機能 – 売上や在庫のデータが本部に自動送信される
複数店舗を展開する飲食店では、全店舗のレジ情報を一元管理できるため特に便利です。各店舗の売上データや在庫データ、顧客情報などを、POSレジを通して本社や本部で一括管理できます。
売上や在庫のデータが本部に自動送信されるため、各店舗から報告書を待つ手間がなくなり、リアルタイムで状況を把握できます。全店舗の売上状況を比較して、売れ行きの良い商品や店舗を把握したり、在庫状況を共有して、欠品や過剰在庫を防いだりすることも可能です。店舗ごとの売れ筋分析なども効率的に行えるようになり、今後の経営判断に役立ちます。
レジ端末を導入する際におすすめの比較ポイント
レジ端末によって、それぞれ特徴が異なります。レジ端末は導入費用がかかるため、自店舗の課題を解決できるものを選ぶのが大切です。
ここではレジ端末を導入する際におすすめの比較ポイントを紹介します。
サポート体制や導入しやすさ
充実したサポート体制を持つ業者を選びましょう。POSレジは、導入して終わりではありません。導入後の設定や操作方法、トラブル発生時の対応など継続的なサポートが重要です。具体的には、電話やメールでのサポート対応、操作マニュアルの提供、訪問サポートの有無などを確認しましょう。
また、レジにはアプリをインストールして自分で設定するタイプと、担当者が設置や設定のサポートをしてくれるタイプがあります。自分で設定するのが不安な場合は、担当者のサポートがあるレジを選びましょう。サポート付きのレジを選ぶことで、導入がスムーズに進みます。
自店舗の課題を解決できる機能
レジ端末を導入する際、自店舗の課題を解決できる機能を搭載しているかを確認することが重要です。具体的にどのような課題を抱えているのかは店舗によってさまざまです。
例えば、人手不足に悩んでいる店舗なら、セルフオーダーシステム機能や自動釣銭機機能が役立ちます。顧客管理に課題を感じているなら、顧客管理機能やポイント機能が有効です。また、在庫管理に苦労しているなら、在庫管理機能や発注機能が便利です。
運用に必要な機器
レジによって必要な端末はタブレット、スマートフォン、PC、専用機器などさまざまです。すでに保有している端末を利用できる可能性もあるため、事前に必要な端末を確認するのがおすすめです。
必要な機器は、POSレジの種類や機能によって必要なものが異なります。導入前にどの機器が必要なのか、業者に確認することをおすすめします。
導入や運用にかかるコスト
レジ端末の導入には、初期費用や月額費用といったコストがかかります。導入コストは、レジ端末本体の購入費用や初期設定費用などです。運用コストは月額利用料や保守費用、消耗品費用などが挙げられます。
導入を検討する際はコストを事前に見積もり、予算と照らし合わせて導入を検討しましょう。コストを抑えたい場合は、無料プランや初期費用無料のレジを検討するのも良いでしょう。予算に応じたレジを選ぶことで、コストを抑えつつ必要な機能を確保できます。
連携できる外部サービス
POSレジは単体で使用するだけでなく、さまざまな外部サービスと連携することで、より便利に活用できます。確認すべき外部連携サービスには、キャッシュレス決済ツール、Web予約システム、会計ツール、モバイルオーダーなどがあります。
レジでキャッシュレス決済を導入したい場合は、同社サービスと連携するのか、外部サービスと連携するのか確認が必要です。レジの申込みだけでキャッシュレス決済が行えるとは限らないため、注意が必要です。
業種別のレジ端末の選び方のポイント
レジ端末の中には、特定の業種に特化したものもあります。
ここでは自店舗の業種に合ったレジの選び方を紹介します。
飲食店 – 多様な決済手段に対応できるか
近年、クレジットカード、QRコード決済など、キャッシュレス決済の利用者が増加しています。現金のみしか対応していない場合、キャッシュレス決済を利用したい顧客のニーズに応えられず、売上機会を失ってしまう可能性があるでしょう。実際に、6割以上の人が飲食店を選ぶ際にキャッシュレス決済ができるかチェックしています。
さらに、複数店舗を運営する場合は、全店舗の売上データや在庫、人員を一元管理できる複数店舗管理機能が便利です。海外からの観光客の利用が多い店舗では、外国人観光客に人気の決済方法に対応しているかどうかも重要なポイントです。
美容業界 – 外部サイトと連携できるか
美容業界では顧客管理や予約管理を効率的に行うために、外部サイトと連携できるレジ端末を選ぶことが重要です。多くのお客様は、予約サイトを閲覧して予約することが多いです。
POSレジを選ぶ際には、自店舗が利用している外部サイトと連携できるかを確認しましょう。
また、美容室はリピーターが多いため、顧客情報管理機能が充実したものがおすすめです。顧客情報を基に分析を行い、接客改善や効果的な販促施策に活用しましょう。
小売業- 店舗とECサイトの在庫を連携できるか
小売業では、会計機能に加え、店舗とECサイトの在庫を連携できる在庫管理機能が必須です。POSレジとECサイトの在庫を連携することで、実店舗で商品が売れた際に、ECサイトの在庫数を自動で更新できます。在庫切れによる販売機会の損失や顧客へのトラブルを防ぐことができるでしょう。
商品数が多い場合は、バーコードスキャナーを使って商品名や価格を素早く登録できると効率的です。また、売上分析機能を活用することで、トレンド商品や売れ筋商品を把握し、商品の配置変更やクーポン発行などのマーケティング施策に活かせます。
おすすめレジ端末5選
レジ端末にはさまざまな種類があります。大切なのは自社の課題を解決できるものを選ぶことです。
ここではおすすめのレジ端末をいくつか紹介します。
| サービス名 | イメージ | 初期費用 | 月額費用 | 対応OS | サポート | 決済システム連携 | 会計ソフト連携 |
| スマレジ |  | 0円 ※無料 | スタンダード：0円 プレミアム：4,400円 プレミアムプラス：7,700円 フードビジネス：11,000円 リテールビジネス：13,200 | iOS | 電話（有料） メール | Square、STORES 決済 楽天ペイ スマレジペイメント ペイメント・マイスター おてがるPay、StarPay | Mfクラウド会計 弥生会計 freee会計 |
| squareレジスター |  | 端末費用のみ | 0円※無料 | iOS Android | 電話 メール | Square | Squareアプリ 他社アプリ連動可 |
| かんたん注文 |  | お問合せ | 0円～ ※キャンペーン価格 | IOS Android | 電話 LINE | STORES決済 （クレジットカード、 交通系電子マネー） IntaPay （QRコード国内主要12ブランド、 海外3ブランド） | Mfクラウド会計 弥生会計 freee会計 |
| CASHIER |  | 0円～ 端末費用のみ ※端末レンタルあり | スタンダードプラン：0円 プロフェッショナルプラン：4,000円(税抜) | Android | 電話 | Square Spayd StarPay | お問合せ |
| Air レジ |  | 0円 ※無料 ※iPad 37,790円 （別売） | 0円 | iOS | メール チャット | Square Airペイ | MFクラウド会計 弥生会計 freee会計 |
| ユビレジ |  | 0円 ※無料 ※周辺機器別売り | フリー：0円 プレミアム：6,900円 飲食店向け：8,400円 小売向け：11,400円 | iOS iPadのみ | 電話（有料） メール | Square STORES 決済 楽天ペイ 食べログPay StarPay オムニカード・ペイメント おてがるPay | MFクラウド会計 弥生会計 freee会計 |
| Padpos |  | 0円 ※無料 | フリー：0円 ライト：1,900円 Padpos：3,800円 | Android | メール | STORES 決済 | お問合せ |
| USENレジ |  | 0円 ※無料 | 9,980円～／1台 | iPadのみ | 電話 | USEN PAY USEN PAY QR | MFクラウド会計 弥生会計 freee会計 |
スマレジ – 初期/月額0円/30日無料/レジ機能から店舗管理までこなすクラウドPOSレジ
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- iPad・iPhoneで使える無料POSレジ/在庫管理/リアルタイム売上集計
- 利用店舗数121,000店舗突破・個人飲食店から小売など幅広い業種で利用実績
スマレジは初期/月額0円で利用ができスマホやタブレットがあれば、基本的な機能を無料で利用できるクラウド型POSレジで高機能な専門機器は必要ありません。
店舗経営にあると便利なモバイルオーダー・キャッシュレス決済連携・免税対応など豊富な高機能が備わっており、直感的に使いやすいUI/UXなので勤務経験が浅くノウハウがないスタッフでもすぐに使用できます。
スマレジは業種・業態・規模を問わず1店舗から600店舗以上を運営する事業者まで、幅広い客層で利用されています。
また売上・在庫の見える化で店舗経営の課題を解決でき、最新の売上・在庫情報が常に把握ができます。売上情報を細かく分析するだけでなく、在庫の入荷時期も把握することで店舗のデータ経営が実現可能です。
加えて店舗に必要な機能をカスタマイズできモバイルオーダー・決済端末・会計ソフトなど連携可能な機能が多彩です。
スピーディーでスムーズなレジ会計・オーダーミスの解消・リアルタイムのニーズに応える店舗経営・感染症対策…など導入するだけで店舗経営が変わります。
資料ダウンロード・お問合せも1分で完了するため、まずは営業担当者に相談してみましょう。
| 初期費用 | 月額費用 | 主要機能 | 無料トライアル |
| 0円 | 0円 | 売上分析/予算管理/本部管理/顧客管理 セルフレジ/免税対応/タイムカード セルフオーダー/キャッシュレス決済 オーダーエントリー/API/外部システム連携 | あり ※30日間は全ての機能が利用可能 |
Squareレジスター – 手数料2.5％~ /POSレジ内蔵型決済端末 2画面でお会計をスムーズに
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従来の決済端末ではPOSレジと連動して使用するのが一般的でしたがsquareレジスターは1台でどちらも使えるためレジ周りがこれ1台ですべて解決します。
決済手数料2.5％～のクレジット決済の他に電子マネーやQRコード決済といった主流決済に対応しており機会損失がありません。またこれまでsquareのQRコード決済はPayPayのみでしたが、対応数を7種類に拡大しさらに多くの利用者に対応ができるようになりました。
squareレジスターにはお客様用画面がついておりお買い物内容を素早く双方確認することができお会計フローがとてもスムーズになります。
お申込から導入まで最短翌営業日なので例えば新規開店で機器周りの準備が間に合わない！という時でも早急に導入が可能で開店日に間に合わせることができます。
シンプルかつスタイリッシュなデザインでお店の雰囲気を邪魔しません。
また、入金サイクルは最短翌営業日と現金売上とほとんど変わらない感覚なのでキャッシュレス決済を安心して利用できます。
安心の保証が付いているのでリスクなくお試しができます。
①開封済みであっても購入から30日間は全額返金保証
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| 初期費用 | 月額費用 | 手数料・オプションなど | 特徴 |
| 端末費用のみ | 0円※無料 | 決済手数料：2.5％～ | POSレジ内蔵型決済端末 最短導入即日 最短入金翌営業日 30日間全額返金保証付 2年間製品保証付 |
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かんたん注文はハンディー機能＋タブレットPOSレジが月額0円から利用でき、顧客自身が注文を行うセルフオーダーも利用ができる低価格・高機能・操作がかんたんなPOSレジです。店内オーダーだけでなくUber Eatsとの連携することで、店外注文も受付ができます。
かんたん注文ではセルフオーダー機能が非常に使いやすく、初めてのお客様でも操作は簡単。タブレットオーダーも選択可能、圧倒的安価で導入できます。大盛りオプションやセット販売などオプション設定など豊富な機能で、様々な業態で導入が可能です。
キャッシュレス決済も対応しており、クレジットカード・電子マネー・QRコード決済など幅広い支払い方法に対応しています。またクラウド会計ソフトとも連携しているため、自動で売上集計も可能です。
〈セルフオーダー機能を導入されたお店のメリット〉
1．客単価のUPに貢献できます
頼みたいときに頼めるのでオーダー数がUPし客単価がUPします。レコメンド機能でのオーダー数UPも期待できます。
2．オーダーをお客様が行うのでホール人員を削減できます。
最大ホール30％減らせた事例もございます。
3．少人数で忙しさに負けることなく売上を最大化できます。
オーダーに追われることなく調理やドリンクの提供を最大化できます。
（当社導入店舗の実績）
| 初期費用 | 月額費用 | 手数料・オプションなど | 無料トライアル |
| 機器代金のみ ※お見積り | 0円 | 手数料なし | セルフオーダー機能のトライアルあり |
CASHIER – 店舗の成長を支援する高機能クラウドPOSレジ/オーダーシステム
- 初期費用0円 or 月額費用0円で導入可能 / 個人店舗にもおすすめなクラウド型
- 店舗の規模や業種に最適なオリジナルハードウェアを組み合わせることが可能
- セルフレジやタッチパネル型券売機などニーズの高い機器が豊富
- 店舗のあらゆる業務の一元管理が可能となり、データ管理運営を効率化
- アンドロイド型だから達成できる圧倒的な動作の安定性
CASHIERは、POSを中心にご利用の店舗の規模や業種に最適な、オリジナルハードウェアを組み合わせることが可能です。
店舗の業種や規模に適したハードウェアと管理機能を選択し、自由自在に販売環境の設計が可能です。また、小売業の店舗様に重宝される高度な在庫管理機能を搭載。
煩雑になりがちな在庫管理業務を一気通貫で行うことが可能です。発注や仕入れ、棚卸しなどの機能を活用し、高度な在庫管理を実現します。
【飲食業向けの特徴】
飲食店の注文から会計をデジタル化できる専用のオーダー機能の種類が豊富のため、業態や規模に応じて自由に組み合わせが可能です。
店舗スタッフの業務負担を軽減し、店舗運営スタッフの人数を最適化することで、人材不足や人件費高騰などの課題解決にも繋がります。またテーブルオーダーなどお客様自身のタイミングで好きな時に注文ができることで、客単価アップも期待ができます。
CASHIERはクラウド型POSレジでレシートプリンター一体型とタブレット型の2種類から選べます。どちらもコンパクトでレジ周りで邪魔をしないモデルですが、よりコストを抑えたい方や個人店舗の方にはタブレット型がおすすめです。
また、CASHIERは店舗導入実績2,000台、イベントでは年間延べ10,000台が稼動している安定性とスピーディな動作の専用ハードウェア＋POSレジアプリで営業中のトラブルを減少します。6800UAセットは有線LANでの接続とし、タブレット型のレジと違いレシートプリンターが内蔵されています。そのため接続トラブルが非常に少なく、さらに営業中のトラブルを減少できるでしょう。
CASHIERのサポートは非常に充実しており、導入前のご相談から運用中のお悩み相談まで徹底的にサポート。
導入前では初期設定や不安な操作方法まで0円からサポートを受けることが可能です。また導入後も電話、メールでのサポートを0円で受けることができるため、POSレジを提供するだけでなく、導入企業様が安心して営業できるよう店舗の一員としてサポートするというサポート体制なので導入後に疑問や不具合がある時でも安心できるでしょう。
| 初期費用 | 月額費用 | 主要機能 | 販売連携 |
| 0円～ 端末費用のみ ※端末レンタルあり | スタンダードプラン：0円 プロフェッショナルプラン：4,000円(税抜) | 多彩なレジ/顧客管理 /在庫管理/本部管理/ 大規模複数店舗管理/ 発注・仕入れ管理/その他 | セルフレジ/セミセルフレジ/ハンディ/ スマホレジ/タッチパネル券売機/ スマホ・テーブルオーダー/ モバイル・テイクアウトオーダー |
Square POSレジ – 無料でレジ&キャッシュレス導入
- 最短翌日入金のスピード振込
- POSレジ・キャッシュレス・ネットショップ作成も1アカウント
- 小規模店舗・移動販売・複数店舗にも対応
- レシートプリンター内蔵型POS・決済端末
Square POSレジは月額・初期0円で利用できるタブレットPOSシステムです。アカウント1つでキャッシュレス決済（Square決済）・POSレジ・ネットショップ作成（Squareオンラインビジネス）が可能です。
1アカウントで全てが完結するため、店舗のシフト管理・売上管理・キャッシュレス決済・ネットショップ販売も全てが実現でき、実店舗とネットショップの在庫も一元管理ができます。
またレシートプリンター内蔵型の決済端末「Squareターミナル」を利用すれば、タッチパネルでPOSレジ操作・電子マネー・屋外決済など豊富な支払い方法に対応できます。
端末代金は46,980円ですが、通常10万円程度かかる周辺機器が不要なため他のPOSレジ・決済端末の初期費用よりも大幅安い価格で導入ができます。
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