無料美容室・サロン顧客管理ソフト比較29選|おすすめ予約管理アプリ・カルテシステム・メリット

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INDEX

美容室・サロン顧客管理ソフトとは

美容室・サロン向けの顧客管理ソフトとは、サロン全体や担当者ごとに顧客の予約状況や過去のメニュー登録・POSレジクレジット決済端末などの連携で売上分析できるソフトです。

美容室、サロンでは飲食などとは異なり、顧客に関する情報管理がひつようであったり、オーバーブッキングなどが大きな問題になる可能性があります。このような問題に対応できるのが美容室・サロン向け顧客管理ソフトです。

サービス名特徴・ポイントおすすめ業界・強み
無料開始の月謝・回数券予約システム
STORES予約
初期・月額0円スタート
月謝・チケットを簡単管理
毎月1,000社以上の導入
24時間無料相談受付中!
無料で予約サイトを開設
レッスン:Zoomを自動送信
美容室:事前決済でキャンセル防止
エステ:月謝集金・顧客管理対応
サロン:アプリでリピーター獲得
無料で予約サイトを開設
GMO提供/プロ並みの予約HP作成ツール
グーペ(無料お試し)
グーペ_上位枠バナーver2
豊富な37種のデザインテンプレート
おしゃれな予約受付サイトを無料作成
最短1日でプロ並みのHPを簡単作成
予約上限無制限&販売手数料0円
事前決済:テイクアウト予約も可能
継続課金教室/スクール/会員制サロン
美容室・サロン・整体院におすすめ
おしゃれなデザインを無料お試し

美容室・サロン顧客管理ソフト・アプリの主な機能

  • サイト連携・予約スケジュール管理
  • 顧客情報・カルテ管理
  • メール・メッセージ配信
  • POSレジ・会計連携
  • 売上・集客分析

美容室・サロン向け顧客管理ソフトの主な機能には上記のものがあります。ホットペッパービューティーなどのサロン予約サイトとの連携やサロン店舗・担当者ごとの予約スケジュール管理や顧客情報の管理が可能です。

また顧客ごとの過去の施術履歴などのカルテ管理・お得情報などの個別配信などのメール・メッセージ配信でマーケティングにも活かせます。

美容室・サロン顧客管理ソフト・システムの3つのメリット

美容室・サロン向け顧客管理ソフト・アプリを利用するメリットには大きく3つあります。

  • 24時間受付・予約サイト情報の一元管理で集客アップ
  • 空席把握で機会損失の防止
  • 自動メール配信・顧客管理で人件費の削減

1点目は従来電話予約など営業時間中にしか対応できていなかった予約を24時間WEBで受付でき、また外部の予約サイトの情報とも連携できるため集客アップに繋がります。

2点目は、空席の把握ができるため、空席状況に合わせた営業、クーポンの配布などが可能になり機会損失を防止することができます。

3点目は、従来手書きで対応していた予約情報や紙カルテなどを一元管理し、顧客情報に合わせた自動メール配信が可能なため、スタッフの負担・人件費削減に繋がります。

美容室・サロンで顧客管理ソフト・システムが重要な理由 

顧客管理システムやアプリを活用することはメリット以上に顧客情報のマネジメントしていく観点からも重要です。

紙カルテによる煩雑な顧客履歴の管理

従来の紙カルテは紛失や破損などがしやすかったり、持ち出しやすく顧客情報の管理の流出などのトラブルが発生するリスクがありました。

このようなリスクを避けるためにも顧客管理システム・アプリで一元管理することが必要です。

スタッフ退職時の顧客情報の漏洩防止

顧客管理システム・アプリで管理することで顧客の個人情報をセキュリティー管理し、また特定の端末のみからアクセス制限もできます。スタッフの退職時などに顧客情報が漏洩を部防止することにつながります。

無料おすすめ美容室&サロン顧客管理フリーソフト・アプリ比較15選

サービス名初期費用月額費用予約上限数ページ数決済機能連携機能利用業界
STORES予約0円 ※無料フリー:0円
ライト:7,980円~
スタンダード:2.4万円
プラチナ:6万円
フリー:100件
ライト:200件
スタンダード:2,000件
プラチナ:無制限
フリー:2
ライト:10
スタンダード:無制限
プラチナ:無制限
クレジット決済
月額課金
回数券
事前決済
Zoom
カレンダー
SNS
Salesforce
API公開
エステ・ヨガ
レッスン教室
フィットネス
グーペ
無料期間あり
0円 ※無料エコノミー:1,000円
ライト:1,500円
スタンダード:3,500円
無制限無制限クレジット決済
月額課金
事前決済
カレンダー
SNS
ショップ連携
病院・治療院
サロン・エステ
スクール
レストラン
Reservia
LINEサロン予約
30,000円~9,000円無制限無制限クレジット決済
事前決済
継続課金
POSレジ
LINE/Instagram
Google予約
ホットペッパー
楽天/OZmalll
美容室/整体院
エステ/サロン/ヨガ
ピラティス
LINEサロン予約
RE:RE
0円 ※無料9,800円無制限無制限クレジット
事前決済
月額課金
ホットペッパー
LINE連携
美容室/整体院
エステ/サロン
フィットネス
WTE
※IT導入補助金で
5~70%割引
お問合せお問合せ無制限無制限クレジット
継続課金
Instagram
API/自社DB連携
オンラインスクール
エステ/サロン
フィットネス
Square 美容POS0円 ※無料0円 ※無料無制限無制限クレジット決済
月額課金
事前決済
※Square請求書
会計ソフト/SNS
POSレジ/在庫管理
オーダーシステム
予約カレンダー
飲食店/美容室
エステ/教室
アパレル/小売
MOSH0円0円お問合せお問合せクレジット決済
月額課金
回数券
事前決済
Zoom
カレンダー
レッスンスクール
エステ・美容室
tol(トル)0円0円無制限無制限クレジット決済
月額課金
Zoom
カレンダー
レッスンスクール
エステ・美容室

STORES予約 – 初期・月額0円・月謝管理・Zoom・フォーム連携も可能な予約システム

  • 月額・初期0円- 誰でも簡単に使えるZoom URL自動送付
  • 事前決済・月謝管理・チケット管理も可能
  • レッスン振替・カレンダー埋め込み・スタッフ指名・グループレッスンも対応
  • 毎月 2,000社導入 – ユーザーアプリで集客から顧客管理まで1つで実現

STORES予約は月額・初期費用が0円で利用できる無料の予約システムで、フィットネスやヨガスクール、整体などサービス業界に強い機能が豊富です。

美容室やサロンの顧客管理・予約受付に加えて、手間になるカレンダー予約・指名予約・オンライン決済に加えてZoom連携によるのURLも自動送信でオンラインレッスンも簡単に開催可能です。

また支払い方法も充実しており、事前予約決済・月謝管理(継続課金)・チケット(回数券)も可能で、会員制エステ・グループレッスン・個別レッスンの集金管理の手間も削減できます。

また予約システムの中では、唯一ユーザー向けのアプリを提供しており、リピーター獲得による売上アップを期待できます。

初期費用月額費用主な機能
無料フリー:0円
ライト:7,980円〜
スタンダード:23,980円
プラチナ:60,000円
予約受付・キャンセル振分
事前決済/月謝・回数券
指名予約/カレンダー埋込み
メルマガ/レビュー/リマインド機能

月額・初期無料 – 月謝・回数券を管理も可能なSTORES予約に無料登録

グーペ – GMO提供 美容室/月額サロン管理おすすめ 上限無制限の予約サイト※無料あり

  • おしゃれな無料テンプレートで最短1日で予約機能付きホームページが完成
  • 美容室&サロン・レッスン教室の月謝管理におすすめのクレジット継続課金
  • 直感的に簡単予約サイト作成・予約上限数は無制限
  • 事前決済でテイクアウト&カレンダー予約・スタッフ紹介ページ・SNSも連携

グーペは東証一部上場企業のGMOペパボが提供の無料で37種類のテンプレートが利用できる予約フォーム・事前決済機能がついたホームページ作成ツールです。操作も直感的で最短1日で完成することができ、コンテンツの更新などもスマートフォンからできるため簡単に自社HPを持つことができます。

また全プラン共通で予約機能・37種のおしゃれなテンプレート・カート機能・スタッフ紹介ページ・SNS連携(LINE/Instagram/Twitter)など豊富な機能がついているため、完全無料ツールより汎用性が高い作成ツールです。

一般的なHP作成機能のついた予約システムでは予約数上限・注文手数料が発生しますが、注文手数料は0円・予約上限は無制限で提供されています。そのためネット予約受付をしたい美容/サロン・テイクアウトHP持ちたい飲食店などにおすすめです。

加えてクレジットカード決済機能では自動継続課金の設定もできるため、レッスン教室・会員制サロン・エステなどでも利用できます。

無料トライアル期間も設けられているため、ぜひ一度思い通りのサイトが作れるか試してみましょう。

初期費用月額費用手数料予約上限数テンプレート無料トライアル
無料エコノミー:1,100円
ライト:1,650円
スタンダード:3,850円
販売手数料:0円
決済手数料:2.9%
無制限エコノミー:37
ライト:37
スタンダード:無制限
15日間

Reservia LINEサロン予約 – 売上226%UP/電話30%減/インスタ連携で個人もおすすめ

  • LINE×サロン予約の簡単受付でリピート強化・電話予約30%減少
  • 1店舗あたり半年で226%売上増加!Googleマイビジネス連携Googleで予約に対応
  • ホットペッパー/楽天/OZmallなど大手クーポンサイト予約も一元管理
  • 個人もおすすめ/スタッフ指名&専用メニュー/クーポン/自動返信設定
  • 電話/チャット/メールサポートに加えて導入前後の使い方もしっかりレクチャー

Reservia LINEサロン予約個人から大手上場サロンまで、4,500店舗以上の導入実績がある業界特化型の集客機能が充実した予約システムで、ホットペッパー/楽天/OZmallなど大手予約サイトも一元管理できます。

美容業界ではいち早くGoogleで予約・LINE・Instagram連携を導入し単なる予約システムでは無く、“集客できるお店づくり”とサポートと開発をに妥協せずクーポン・外部サイトも一元管理でリピーター集客も自動化します。

個人サロンで予約管理・電話やLINE対応を行っていると、本来時間をかけるべき接客がおろそかになり、顧客満足の低下を招きますが、 電話予約を30%削減しゆったりとした空間提供に成功している事例もあります。

また“集客できるお店づくり”を支える予約管理システムを目指しており、Googleから直接予約ができるできるGoogleで予約も提供しています。

直接予約が可能なため半年で1店舗の売上が226%増加した例もあり、近隣店舗との差別化ができます。

Instagram集客に注力しているネイル・ヘアーサロン・他店舗運営サロンには、インスタ連携の活用もおすすめで、投稿した画像・動画を自動的で店舗のGoogleマイビジネスと連携が可能です。

リザービアでは予約・リピーター獲得に関する手間を削減し集客を最大化する仕組みが詰まった予約システムで、様々な集客機能・サービスがあります。

そのためまずは無料相談・お問い合わせを行い、自社に合った予約システム導入について相談してみましょう。

初期費用月額費用予約手数料連携オプション詳細機能
30,000円〜Lite S:9,000円
Basic S:21,000円
Advance:33,000円
0円Instagram連携/Googleで予約
LINE連携/ホットペッパー/楽天
minimo/OZmall/E-PARK
スタッフページリッチ化
サロンカードアプリ/予約数制限無し

LINEサロン予約 RE:RE – 個人おすすめ初期/手数料0円/カルテ管理/ホットペッパー連携

  • 初期費用無料・LINE連携でサロン顧客の予約を自動受付
  • 個人・複数店舗のサロン/エステ/美容室で導入実績多数
  • 電子カルテ・Instagram・外部予約サイト連携で顧客情報を一元管理
  • 物販販売・一斉メッセージ配信など多様な機能を全て使い放題

LINE予約システム『RE:RE』はお客様にQRコードなどでLINEアカウントを追加してもらうだけで、最短15秒ほどで予約受付が可能になる美容室・整体・パーソナジム・サロン向け予約アプリです。

初期費用は無料でアプリのインストール・会員登録といった煩わしい手間は一切必要なく、ユーザー側もすぐに予約受付ができます。

また店舗側ではLINEを活用して一斉メッセージ配信・予約受付・自動返信・カルテ・顧客情報・ホットペッパーなどの外部サイトも一元管理が可能です。

また顧客管理に加えてLINE上でコスメや美容品といった商品販売・Instagram連携で顧客側はスタイリングモデルや店舗の内覧写真をワンタップで閲覧ができ、おしゃれな店内の雰囲気を伝えることもできます。

自社ホームページの予約・ホットペッパービューティーといった外部予約サイトなどの複数から入ってくる予約一元管理が可能で、全ての機能はオプション料金不要で利用することができます。

機能は随時アップロードされておりサロンの現場でのお悩みに寄り添い、現場からの声(○○機能が欲しい、○○を改善して欲しいなど)を参考にし、常に新しい機能を搭載してアップデートを繰り返しています。

初期費用・オプション料金は一切なく無料トライアルも受付中のため、まずはお試し申込みをしてみましょう。

初期費用月額費用手数料・オプションなど無料トライアル
0円9,800円0円あり

ジンドゥー – KDDI提供 初期/月額0円で予約&問い合わせ付きページをワンクリック作成

  • ジンドゥーならパワーポイント感覚でホームページが作れる!
  • 最短3分でコーポーレートサイトが完成「ジンドゥー AI ビルダー」
  • 初期費用・月額無料のプランからビジネスに最適な有料プランまで完備
  • 教室/美容室の予約・問い合わせ受付もワンクリック作成

ジンドゥーは株式会社KDDIウェブコミュニケーションズが提供している初期費用・月額ともに無料でホームページを作成できるクラウド型ホームページビルダーです。

Web上で見たまま編集するだけのためパワーポイントの資料作成のようにホームページ作成が可能で、ジンドゥーAI ビルダーは質問に答えるだけでWebページ作成ができます。

また編集も簡単で管理画面で画像やテキストを調整するだけで、完成度の高いWebページ作成できます。

また美容室や飲食店/教室の予約受付・問い合わせフォームもワンクリックで作成できるので、知識が無い方でも簡単にフォーム付きWebサイトが完成します。

予約・問い合わせ受付中に加えて集客は他社サイトを利用し、店舗の詳細情報・求人情報などを掲載する目的でホームページを運用している場合もジンドゥーAI ビルダーがおすすめです。美容院での活用事例はこちら

フォーム内容やショッピングカート機能など細かな設定をしたい方にはジンドゥークリエイターがおすすめです。好きなテンプレートを選んで、自分でカスタマイズしてホームページを作成することができます。

AIビルダーより自由度が高くやや難易度も高くなりますが、編集画面から見たまま作成できます。実際に教室運営をしながら、ホームページで集客から予約までを一貫して行なっている方もいらっしゃいます。アロマ教室の活用事例はこちら

技術的メールサポートはもちろん、操作方法等使い方に関するセミナーを毎週開催しているので、「初めてホームページを作る」という方でも安心してご利用いただけます。

全て0円から利用ができるためぜひ、無料登録で使用感を確かめてみましょう。

初期費用月額費用手数料・オプションなど無料トライアル
0円AI ビルダー
・PLAY:0円(永年無料)
・START:990円
・GROW:1,590円
有料プラン契約時 /独自ドメイン初年度無料
ドメインアドレス取得/問い合わせフォーム
モバイル最適化
無料プランあり
0円ジンドゥークリエイター
・FREE:0円(永年無料)
・PRO:965円
・BUSINESS:2,470円
・SEO PLUS:4,110円
・PLATINUM:5,190円
有料プラン契約時 /独自ドメイン初年度無料
ドメインアドレス取得/ショップ機能
モバイル最適化/アクセス解析/常時SSL対応
無料プランあり

Square – 月額・初期0円で美容&サロンの顧客管理~決済・予約・POSレジまで完結

  • 顧客情報・勤怠もPOSレジとセット管理
  • コース・回数券・月謝管理・カード決済にも対応
  • 顧客カルテ・キャッシュレス・オンライン予約を1つで実現

SQUAREは美容・サロン・小売・サービス業界など顧客管理~決済・カレンダー予約が1つで完結するができる無料の管理システムです。

美容室の予約受付・顧客管理だけでなく、定期・チケット回数券の発行が必要になるサロン店舗でもキャッシュレス・顧客管理ができます。

SQUAREではPOSレジやキャッシュレス端末も提供しているため、在庫管理・ギフトカード送付なの自動連携で店舗ビジネスの手間を解決してくれます。

1つのアカウントで無料利用できるSquare請求書を利用すれば、クレジット決済・月謝徴収など多様な業界で請求書発行から入金管理ができます。

クレジット情報を登録するだけで自動継続課金・定期支払にも対応が可能なため、会員制エステやヨガスクール・レッスン教室などの月謝管理にもおすすめです。

初期費用月額費用振込手数料解約費決済手数料
無料(0円)無料(0円)無料(0円)無料(0円)3.25%~

月額・初期0円 – スクエアで1つで顧客管理/POSアプリの無料登録

MOSH – 月額0円でフィットネスなど個人・法人のオンラインレッスンを自動化

  • スマホ1つで簡単サイト作成
  • 個人・小規模のレッスン/オンラインスクールにおすすめ
  • Zoom連携でURLを自動送信

MOSH はスマホで簡単に予約管理から決済までの予約サイトが月額・初期費用が無料で作成できるツールです。予約受付・キャンセル対応に加えて、月謝管理・チケット&回数券管理など柔軟な決済支払いにも対応しています。

また現在は通常8%の決済手数料が3.6%で利用可能で、コストを抑えて事業を行うチームや個人にもおすすめです。

月額0円利用・スマホで簡単作成のMOSHに無料登録

個人向けスマホレッスン予約サイト『MOSH』の詳細はこちらで解説しています。

アイスタンプ – 初期0円&最大6ヶ月無料・店舗ポイント・クーポン配布でリピーター獲得

  • 初期費用0円・月額料金480円 最大6ヶ月無料キャンペーン中
  • スタンプ・ポイント・クーポン・アンケートでリピーターを囲い込む
  • おすすめ業界:飲食店・美容室・整体/接骨院

アイスタンプは店舗業界のスタンプやクーポン配信といったマーケティング領域を一元管理し、リピーターにつなげ繁盛店にしていく店舗アプリです。

テイクアウト・デリバリー・オンライン予約は受け付けているが、リピーター獲得につながっていないと感じる店舗の方も多いのではないでしょうか。リピート施策が手薄になると9割の顧客は継続顧客ではなくなっている可能性があります。

そうした課題を解決していくには、継続的に顧客を囲い込みを行う来店時のポイント・スタンプ管理・クーポン配信といったキャンペーン施策が重要です。

コロナ禍の店舗運営は新規顧客だけでなく、いかにリピーターを掴んでいくかが重要です。ぜひ、限定キャンペーンを活用して無料で利用をはじめましょう。

初期費用月額費用主要機能
0円(無料)480円
最大6ヶ月無料
スタンプ管理 / クーポン配信
アンケート機能 / プッシュ通知
データ分析 / エリア店舗検索

SALON FACTORY(サロンファクトリー)

  • 利用数12,000件突破
  • 基本機能は無料で利用可能
  • パソコン1台で利用可能

SALON FACTORYは、無料で美容院やサロンに必要なデザインを取り揃えています。また使いやすさを考えたデザインのため、初めての利用でも直感的に利用できます。お客様の情報をipadで確認できるカルテ機能など追加機能も様々あります。

詳細はこちら:http://www.salonfactory.jp/

LiME Salon(ライムサロン)

  • 利用料0円で利用可能
  • タブレット・スマホと連携
  • 顧客情報を守れるセキュリティロック

Lime Salonは、利用料0円で利用可能な美容室・サロン顧客管理システムです。タブレット・スマホ等で連携することで美容室やサロンの情報を管理することができます。また顧客情報を安全に管理できるためのセキュリティシステムも完備しています。

詳細はこちら:https://limehair.jp/salon/

ABACUS 美容室・理容室

  • 申し込み不要でダウンロードするだけで利用可能
  • 30日無料で利用可能
  • 一つの画面で来店履歴や売上分析等管理できます。

ABACUSは、申込み不要でプロダクトをダウンロードするだけで利用できる顧客管理システムです。30日無料で利用可能なため、気軽に試せます。また、一つの画面で来店履歴や売上分析などすべて行えるためとても使いやすいシステムです。

詳細はこちら:http://www.ion-sw.co.jp/view-br.htm

無料美容・エステサロン予約管理アプリ – ミニモ SALON TOOL(サロンツール)

  • 美容・エステ・サロンの集客もできるアプリ
  • 月額固定・初期費用が0円
  • スタッフの予約状況を可視化

ミニモ(minimo)は美容師やサロンスタッフが集客・モデル探しができる集客アプリプラットフォームを運営している会社です。

SALON TOOL(サロンツール)では他の予約管理システムと連携し情報を一元管理し、スタッフの時間を効率的にすることが可能です。

また月額・初期費用は完全無料で利用することができます。

初期費用月額費用手数料(集客アプリ ミニモのみ)
0円(無料)0円(無料)1施術4~600円

詳細はこちら:https://minimodel.jp/info/salon

月額無料の予約システム – yoyakul.jp(ヨヤクルドットジェーピー)

  • すべての機能が月額無料
  • わずか10分でホームページ作成可能
  • パソコン操作の基本からのサポート

Yoyakul.jpはすべての機能が月額無料から利用できる予約管理システムです。わずか10分でホームページの作成が可能であり、パソコン操作の基本からのサポートもしてくれます。パソコンが苦手な人でも簡単に利用できます。

初期費用月額費用無料トライアル
0円無料プラン:0円
有料プラン:4,800円
あり(予約人数30人まで)

詳細はこちら:https://www.yoyakul.jp/

予約受付・顧客管理が無料 – RESERVA(レゼルバ)

  • 3分で導入可能
  • 時間帯毎の金額設定やオプションなど柔軟な予約スタイル
  • 外国語対応で訪日外国人向けの予約も可能

RESERVAは、エステサロンやネイルサロン、ヘアサロンなどのビューティーサロンに特化したクラウド型予約システムです。顧客管理や統計分析、担当者毎のメニュー設定などビューティーサロンならではの機能がたくさんあります。また、使いやすいデザインのためパソコンが苦手でも簡単に使えます。

初期費用月額費用無料トライアル
0円フリー:0円
ブルー:2000円
シルバー:5000円ゴールド:10,000円
エンタープライズ:20,000円
あり

詳細はこちら:https://lp.reserva.be/reservation/beautysalon/

無料サロン・美容室予約システム – SELECTTYPE(セレクトタイプ)

  • 無料で利用開始可能
  • サロンのイメージに合わせた豊富なデザインテンプレート
  • スマートフォンでも利用可能

SELECT TYPEは高機能で無料から始められる予約管理システムです。豊富なデザインテンプレートがあり、サロンのイメージに合わせて自由に合わせられます。また、スマートフォンでも利用可能なため、手軽に利用できます。

初期費用月額費用無料トライアル
0円・フリープラン:0円 
・ベーシック:3,000円 
・プロフェッショナル:5,000円 
・プレミアム:15,000円  
あり

詳細はこちら:https://select-type.com/lp/estheticReserveSystem/

おすすめ美容室・サロン顧客管理ソフト&システム比較15選

Reservia LINEサロン予約 – 売上226%UP/電話30%減/インスタ外部サイトも一元管理

  • LINE×サロン予約の簡単受付でリピート強化・電話予約30%減少
  • 1店舗あたり半年で226%売上増加!Googleマイビジネス連携Googleで予約に対応
  • ホットペッパー/楽天/OZmallなど大手クーポンサイト予約も一元管理
  • 個人もおすすめ/スタッフ指名&専用メニュー/クーポン/自動返信設定
  • 電話/チャット/メールサポートに加えて導入前後の使い方もしっかりレクチャー

Reservia LINEサロン予約個人から大手上場サロンまで、4,500店舗以上の導入実績がある業界特化型の集客機能が充実した予約システムで、ホットペッパー/楽天/OZmallなど大手予約サイトも一元管理できます。

美容業界ではいち早くGoogleで予約・LINE・Instagram連携を導入し単なる予約システムでは無く、“集客できるお店づくり”とサポートと開発をに妥協せずクーポン・外部サイトも一元管理でリピーター集客も自動化します。

個人サロンで予約管理・電話やLINE対応を行っていると、本来時間をかけるべき接客がおろそかになり、顧客満足の低下を招きますが、 電話予約を30%削減しゆったりとした空間提供に成功している事例もあります。

また“集客できるお店づくり”を支える予約管理システムを目指しており、Googleから直接予約ができるできるGoogleで予約も提供しています。

直接予約が可能なため半年で1店舗の売上が226%増加した例もあり、近隣店舗との差別化ができます。

Instagram集客に注力しているネイル・ヘアーサロン・他店舗運営サロンには、インスタ連携の活用もおすすめで、投稿した画像・動画を自動的で店舗のGoogleマイビジネスと連携が可能です。

リザービアでは予約・リピーター獲得に関する手間を削減し集客を最大化する仕組みが詰まった予約システムで、様々な集客機能・サービスがあります。

そのためまずは無料相談・お問い合わせを行い、自社に合った予約システム導入について相談してみましょう。

初期費用月額費用予約手数料連携オプション詳細機能
30,000円〜Lite S:9,000円
Basic S:21,000円
Advance:33,000円
0円Instagram連携/Googleで予約
LINE連携/ホットペッパー/楽天
minimo/OZmall/E-PARK
スタッフページリッチ化
サロンカードアプリ/予約数制限無し

LINEサロン予約 RE:RE – 個人おすすめ初期/手数料0円/カルテ管理/ホットペッパー連携

  • 初期費用無料・LINE連携でサロン顧客の予約を自動受付
  • 個人・複数店舗のサロン/エステ/美容室で導入実績多数
  • 電子カルテ・Instagram・外部予約サイト連携で顧客情報を一元管理
  • 物販販売・一斉メッセージ配信など多様な機能を全て使い放題

LINE予約システム『RE:RE』はお客様にQRコードなどでLINEアカウントを追加してもらうだけで、最短15秒ほどで予約受付が可能になる美容室・整体・パーソナジム・サロン向け予約アプリです。

初期費用は無料でアプリのインストール・会員登録といった煩わしい手間は一切必要なく、ユーザー側もすぐに予約受付ができます。

また店舗側ではLINEを活用して一斉メッセージ配信・予約受付・自動返信・カルテ・顧客情報・ホットペッパーなどの外部サイトも一元管理が可能です。

また顧客管理に加えてLINE上でコスメや美容品といった商品販売・Instagram連携で顧客側はスタイリングモデルや店舗の内覧写真をワンタップで閲覧ができ、おしゃれな店内の雰囲気を伝えることもできます。

自社ホームページの予約・ホットペッパービューティーといった外部予約サイトなどの複数から入ってくる予約一元管理が可能で、全ての機能はオプション料金不要で利用することができます。

機能は随時アップロードされておりサロンの現場でのお悩みに寄り添い、現場からの声(○○機能が欲しい、○○を改善して欲しいなど)を参考にし、常に新しい機能を搭載してアップデートを繰り返しています。

初期費用・オプション料金は一切なく無料トライアルも受付中のため、まずはお試し申込みをしてみましょう。

初期費用月額費用手数料・オプションなど無料トライアル
0円9,800円0円あり

No.1予約システムWTE – 大手スクール運営企業が提供/資金調達~事業立上げも全て支援

  • 大手レッスンスクール企業提供の予約サイト構築/コンテンツ販売/動画配信も可能
  • 補助金活用・資金調達・集客・講師採用などレッスン事業の立上げを支援
  • 月謝管理/講師の給与計算&口コミ/請求管理など豊富な機能で1人で運営可能
  • IT導入補助金の対象で50~70%の費用負担を軽減
  • 毎月複数回の無料ウェビナー開催でノウハウ・運営の相談も可能

WTE(ワールドトークエンジン)は 生徒数3万人以上を持つオンライン英会話スクール「 ワールドトーク」を運営するライトアップ社が提供の、オンラインスクール運営の効率化・事業立上げのために作られたパッケージ予約システムです。

ライトアップ社は補助金を活用した事業立上げも支援しており、レッスンスクールの資金調達から事業立上げ・集客・マーケティング・教室運営まで全てをサポート。IT導入補助金対象のため5~70%の費用負担を軽減できます。

予約システムとしての機能も豊富で月謝管理から講師の給与計算/入金/請求管理/録画配信に加えて、グループレッスン/回数券・動画や教材販売など低価格ツールにはないスクール運営に必要な機能が全て揃っています。

スクール立上げ後は運営担当者1名で回せるほど機能性も高く、予約受付から生徒管理・決済まで効率化ができます。

またスクール運営で課題となるサイト構築・LP作成・Webマーケティング・SEO対策、外国人の講師採用も支援しているため、予約管理の効率化だけでなく新規事業の立上げとして売上成長もサポートしていきます。

利用実績も豊富で英会話・塾・カウンセリング・コンサル・フィットネスプログラミング講座など、さまざま業界・業種で使われています。

主な導入実績

・語学オンラインスクール「ヒューマンアカデミー」
・子供向けオンライン英会話「Sレッスン」
・オンライン家庭教師「城南予備校」
・オンラインフィットネス「GoFit(ゴー・フィット)」
・オンラインカウンセリング「こころセラピー」

WTE – レッスンからカウンセリングまで対応・業種別の導入事例

また毎月3~4回ほど助成金活用を含めたオンラインレッスン事業立上げの無料セミナーも開催しているため、本格的なサイト構築から事業戦略検討の方はぜひ参加してみましょう。

初期費用月額費用主要機能支援内容
お問合せお問合せスケジュール予約/生徒管理/講師口コミ
決済機能/月謝管理/ポイント・クーポン
給与計算/請求管理/商品販売/代理店管理
資金調達/事業立上げ/会員サイト構築
講師採用/SEO+記事作成/会員集客
リスティング/SNS広告+メルマガ配信
※個人事業主の方は受付けておらず、法人企業さまが対象のサービスです

SALONBOARD(サロンボード)

  • 美容室・エステの予約業務に特化
  • 集客最大化・業務効率化
  • ネット予約からすべてを一元管理

サロンや美容室に特化した機能が充実しているのがサロンボードです。主な機能も充実していることはもちろんですが、困った時に年中無休のサポート体制が整っているので初めて利用する店舗も安心です。

初期費用月額費用無料プラン
お問い合わせお問い合わせお問い合わせ

詳細はこちら:https://salonboard.com/

エステ・整骨院特化の予約・顧客管理システム – LTV Salon

  • エステ/整骨院に特化
  • 電話/予サイト情報を一元管理
  • Googleマップ運用を支援

LTV-Salon は整体院・接骨院・エステサロン・治療院の予約管理システムです。管理が手間になる予約サイトや電話での予約を一元管理が可能です。また、Google Map運用やLINE公式アカウントの支援も行っており、集客までサポートしてくれます

初期費用月額費用無料トライアル
お問い合わせ

エステ・整骨院特化の予約管理 LTV-Salonの詳細はこちら

EPARKビューティー・サロン予約&顧客管理システム – ピークマネージャー

  • リピート率が170%アップ
  • 導入実績11,000店舗突破
  • 安心のサポート体制

PeakManager(ピークマネージャー)はエステ・サロン向けなどの大手ポータル予約サイトを運営している、EPARK(イーパーク)が提供している予約管理システムです。

導入店舗数も1万件を突破し実績も豊富な予システムです。

詳細はこちら:https://www.peakmanager.jp/

エステ&サロン予約・顧客システム- ワンモアハンド

  • サロン・ネイル・治療院専門
  • 保険適用などで住み分け
  • キャンペーン受付も開催

19つ目はサロン・ネイル・治療院専門となるワンモアハンドです。

専門ツールのため使い勝手のいい機能が豊富にあり、顧客と店舗側共に非常に満足度の高い予約管理システムです。

6ヶ月間の月額無料キャンペーンなども行っており、導入しようか迷っている企業でもお試しとして導入もできます。

初期費用月額費用無料トライアル
なし4,980~円あり

詳細はこちら:https://pr-onemorehand.jp

SALON DIRECTORE PRO5 – ヘアサロン向け来店予約/顧客管理システム

  • 顧客管理から売上分析までを一元管理
  • タッチパネルのPOSシステムにも対応
  • 1ヶ月の無料トライアルあり

サロンディレクターは、美容室・サロン向けの顧客管理システムです。顧客管理やポイントカード機能など業態に合わせて対応できます。また、セキュリティー機能も充実しているため顧客の情報管理もしっかり行えます。今なら1ヶ月の無料トライアルで利用できます。

初期費用月額費用無料トライアル
148,000(ソフトウェア費用)なし1ヶ月トライアルあり

詳細はこちら:https://www2.stec.co.jp/sdp/

BeauticPlus @Touch – サロン向け予約・顧客・売上管理システム

  • 特徴
  • 特徴
  • 特徴

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初期費用 月額費用 カルテ枚数 オプション・無料お試し  
    

詳細はこちら:https://appreco.com/apps/beauticplus/

SOSIA POS SALON(ソシアポスサロン)

  • Window-PCがあれば利用可能
  • クラウドサービスでどこでも利用可能
  • 充実なサポート体制

SOSIA POS SALONは、美容室サロンの予約から退店までをサポートする顧客管理システムです。月額8,000円から利用でき、Windows-PCがあればどこでも導入可能なため気軽に利用できます。また充実したサポート体制があるためわからないことがあってもすぐに質問できます。

初期費用月額費用無料トライアル
スタンダード:30,000円〜
プロフェッショナル:30,000円〜
スタンダード:8,000円
プロフェッショナル:30,000円〜
2週間

詳細はこちら:https://sosia-pos.jp/

美容室顧客管理ソフト BeaukS(ビュークス)

  • 顧客管理と売上管理に特化
  • 簡単に利用できるUX
  • 1ヶ月のトライアルあり

BeaukSは中小企業サロン向けの顧客管理機能であり、顧客や売上管理に特化しています。また文字入力できれば簡単に利用できるUXで利用しやすいです。一ヶ月のトライアルから利用できるので使いやすいか否かは判断できます。

初期費用年間費用無料トライアル
0円31,500円30日間

詳細はこちら:http://www.plus-plus.co.jp/

CS NEXT(シーエスネクスト)

  • マウス一つで簡単に操作可能
  • 会話のメモや写真など顧客管理可能
  • レジ締め・会計管理などと連動

CSNEXTは美容室専門に開発した顧客管理システムです。マウス一つで簡単に操作できたり、電子カルテでは顧客情報だけでなく、会話のメモや髪型の写真なども管理可能です。その他会計管理やスタイリストごとの売上管理など多数な機能があります。

初期費用月額費用無料トライアル
0円10,000円2ヶ月

詳細はこちら:https://www.cs-next.jp/

美容室・サロン向け電子カルテPOS – KaruteKun(カルテクン)

  • アプリをダウンロードするだけで利用可能
  • スマホ・タブレット・パソコンなどのマルチデバイスで対応可能
  • 契約継続率100%

Karute Kunは、アプリをダウンロードするだけで利用可能な電子カルテシステムです。スマホ・タブレットだけでなく、パソコンなどマルチデバイスで対応可能です。また有料契約の継続率が100%と利用ユーザーからの評判もいいです。

初期費用月額費用無料トライアル
0円シングル:5,000円
スタンダード:10,000円
なし

詳細はこちら:https://karutekun.com/

Bionly(ビオンリー) – iPad顧客管理POS

  • iPad専用の顧客管理システム
  • 顧客管理から売上分析まですべての課題に対応
  • 顧客とのコミュニケーション機能が充実

Bionlyは、iPad専用の顧客管理システムです。美容室・サロンとの絆で結ばれる仕組みづくりを目指して、予約管理をはじめ、顧客管理など様々な機能を取り揃えています。また、お客様との関係を築くためのコミュニケーション機能も充実しています。

初期費用月額費用無料トライアル
0円29,000円30日間

詳細はこちら:https://bionly.jp/

Salon Solution(サロンソリューションズ)

  • 業界導入実績N.o1
  • サロン経営のために必須な7つの機能
  • レンタル型だからコストも抑えられる

サロンソリューションは、ビューティー業界で導入実績No1の顧客管理システムです。売上分析、顧客管理、予約管理、セキュリティ、勤怠管理などサロンならではの7つの機能を取り揃えています。

初期費用月額費用無料トライアル
100,000円12,000円特になし

詳細はこちら:http://www.salons-solution.jp/

Welcome to FEATHER

  • 月額料金なしの売り切り型
  • お店の雰囲気にあわせてデザインを変更可能
  • フリーソフトあり

Welcome To FEATHERは月額料金なしの売り切り型のソフトウェアです。利用人数に合わせてソフトを購入します。顧客情報の更新忘れ防止機能やお店の雰囲気に合わせてデザイン変更できるなどかゆいところに手が届く機能があります。

初期費用月額費用無料トライアル
22,000円〜0円フリーソフトあり

詳細はこちら:https://sephi-system.net/

美歴(びれき) – サロン電子カルテアプリ

  • 写真をとるだけでカルテ作成可能
  • アプリ内でお客様とメッセージも可能
  • 予約システムやPOSシステムと連動可能

美歴は写真を撮るだけで電子カルテを作成できるアプリです。写真の保存枚数は無制限でビフォーアフター含めて管理することができます。また、アプリ経由でアフタフォローや相談にも乗れるなどお客様とのコミュニケーションも取れます。

初期費用月額費用無料トライアル
0円14,000円〜問い合わせ

詳細はこちら:https://bireki.jp/

サロン・美容室顧客管理ソフト選定の3つのポイント

サロン・美容室向けの顧客管理ソフトをご紹介してまいりましたが、最後に選ぶ際のポイントをご紹介したいと思います。

導入目的の整理・システム連携

1点目はなんのためにシステムを導入するのかの目的を整理しましょう。予約管理の手間を減らしたいのか、顧客管理することでリピート率を上げたいのかなど導入目的を整理したうえで最も適しているシステムを選択します。

また既存で利用しているシステムとの連携が可能なのかも確認しましょう。

管理画面のみやすさ・使いやすさ

2点目は管理画面の見やすさや使いやすさです。システムを導入したとしても使いにくければ、導入したとしても余計な負担になり定着しないこともあります。

そのようなことを避けるためにもスタッフがスムーズに使えるのかということをチェックしましょう。

システムのサポート体制が整っているか

3点目はサポート体制です。いくら使いやすくても導入当初はよくわからない点等がでてくる可能性があると思います。

そのようなときに気軽に情報を聞ける体制となっているのか、すぐにサポートしてら得るようなパッケージなのかなどを確認しましょう。