顧客カルテ管理アプリ+テンプレート無料35選｜美容室・エステ電子カルテ&予約POSシステム比較

顧客カルテ管理アプリとは

顧客カルテ管理アプリとは美容室やエステサロンで来店・施術履歴を紙ではなく、タブレットやスマホにデータとして保存・管理ができるアプリ指します。

これまで行っていた紙での管理が不要でペーパレスとなるため、省スペース・省力に加えてすぐに顧客のカルテを検索できるためスタッフの効率化にもつながります。

今回は美容室やエステサロンの顧客管理に関する課題と、顧客カルテ管理アプリ・システムの導入メリット・選び方を解説。

後半では無料から使えるPOSレジ連携も可能なおすすめのスマホ予約・顧客カルテ管理アプリについて紹介していきます。

サービス名	特徴・ポイント	おすすめ業界・強み
LINE/インスタ予約も可能 無料予約システム STORES予約	初期/月額0円/LINE&インスタで直接予約 カレンダー埋込/事前決済でキャンセル防止 カルテ管理/指名予約/アプリで自動メール配信 テンプレートで簡単作成で個人おすすめ 初期/月額0円/LINE予約の詳細を見る	美容室：事前決済でキャンセル防止 エステ：月謝集金/チケット/回数券 サロン：アプリでリピーター獲得 マッサージ：キャンセル振替/コマ予約 導入相談/無料アカウント作成
インスタ/Google予約連携 個人店舗おすすめ無料予約アプリ	初期/月額0円/インスタ&Googleで直接予約 カレンダー埋込/事前決済/自動キャンセル料徴収 カルテ/シフト管理/自動リマインド配信 最短翌日入金で個人事業主おすすめ 個人OK 無料予約アプリの詳細を見る	美容/サロン：予約サイト作成/POS連携 フィットネス：レッスン記録/定期予約 SNS連携で直接予約/在庫管理/物販もOK 自動キャンセル料徴収/カルテ管理 無料アカウント登録はこちら

顧客カルテ管理の課題3つの課題

従来の紙による顧客カルテの管理には効率化・管理の観点で課題がありました。

• 顧客・個人情報の漏洩・紛失リスク
• 顧客別のカルテ情報更新
• 接客中のスピーディーな顧客情報の閲覧ができない

1つ目は情報漏洩・紛失リスクの可能性です。紙のカルテの場合、物理的になくしてしまうことはもちろん、コピーなどにより顧客の情報が漏洩する可能性があります。

紙のカルテの場合は情報もアップデートされず、住所変更などが発生してしまった際に新たなカルテを作成したり、2重線などで汚くなってしまうなど手間がかかります。

また接客中にすぐに閲覧できず、電話予約の時にすぐにカルテを見れずに適切な対応ができずに接客の満足度を低下させる可能性もあります。

顧客カルテ管理アプリの主な機能

では顧客カルテ管理アプリでは何ができるのでしょうか。主な機能をご紹介します。

顧客カルテ管理アプリでは、美容院やエステサロンでの顧客情報の履歴から施術履歴、予約から売上管理までを一括で対応できます。

具体的には、顧客情報や施術履歴などを管理する顧客管理、予約サイトとの連携などによる予約管理機能、コースやチケットなどの契約書管理機能、POSレジとの連動の売上機能、メールやクーポン配信などのマーケティング機能や店舗管理機能があります。

また美容室予約システムでは外部サイトと予約連携することなどで電話予約や直接予約と一元管理することで、予約のダブルブッキングといったミス発生も防ぎます。

電子化で紙を卒業 – クラウド型顧客カルテ管理アプリ導入の4つのメリット

それでは、顧客カルテ管理アプリを導入するメリットは何なのでしょうか。導入する上での4つのメリットをご紹介します。

（1）iPadカメラで動画・写真をカルテ管理・メモを顧客と共有 

紙のカルテの場合は全てを手書きで記録しなければいけないため、忙しい美容室やサロンのスタッフにとっては非効率な作業であったといえます。

しかし顧客カルテ管理アプリではiPadなどのタブレットで写真や動画を撮影するだけでカルテに記録できるため、手間もかかりません。

また撮影した写真はメモと一緒に顧客に共有もできるため新たなコミュニケーションにも活用できます。

（2）顧客履歴・POSシステムと紐付けで提案力アップにつながる 

従来紙のカルテでは個別の管理で精一杯となってしまい、次の提案につなげるのが難しかったというのが現実です。

顧客カルテ管理アプリでは顧客履歴やPOSレジシステムと紐付けてデータ分析もできるため、顧客の傾向に合わせて最適なメニューを提案するなど、提案力をアップさせることができます。

（3）自動メール配信・クレジット決済連携で業務を効率化 

顧客カルテ管理アプリでは顧客の傾向やライフスタイルなどの情報にあわせた顧客分析・セグメント化を自動で行うことができます。

顧客のセグメントにあわせた自動メール配信を行うことで、スタッフの手間をかけずマーケティング活動を行うことができます。

またクレジット決済と連携させることで事前決済も可能になるため、店舗での会計処理の手間も減らすことができます。

（4）24時間予約受付サイトの作成で機会損失の防止 

これまでの美容・サロン予約は営業時間内での電話の予約がメインでした。しかし、営業時間外に予約したい人は予約ができないため、顧客獲得の機会損失となっていました。

顧客カルテ管理アプリでは予約サイトと連携することで24時間予約受付可能となり、ビジネスロスも避けることができます。

顧客カルテ管理アプリ導入時の3つの注意点・選定ポイント

最後に顧客カルテ管理アプリ導入時に検討すべき3つのポイントをご紹介します。

（1）利用目的の整理・必要機能の確認

導入前に必ず行うべきなのが、利用目的、そしてどのような機能が必要なのかの整理です。目的などを整理せずに導入してしまうと、システムを利用している理由が見えなくなってしまいシステムを利用されなくなってしまい、導入コストが無駄になってしまう場合があります。

また、機能の整理ができていないと必要ない機能ばかりのシステムを選んでしまったり、利用する時に複雑になってしまい利用されなくなってしまう場合があります。

そのため利用目的や必要な機能を導入前にしっかり定義しましょう。

（2）利用ユーザー数を把握する

システムにより利用人数が異なる場合があります。特に無料で利用できるシステムの場合は制限があるサービスも多いです。具体的な利用方法をイメージしつつ、必要な人数・アカウント数を想像した上で、どの程度のユーザーが利用できるのかを確認しましょう。

（3）本格導入前のトライアル・テスト導入

システムを検討できたら、実際に導入する前にトライアル利用やテスト導入をしましょう。システムにより、無料での利用やトライアル期間が設定されているものがあります。

1週間などの期間を設定し、具体的なオペレーションの中で機能するのか、UIが使いやすいのかなどを確認しましょう。また、トライアル期間で使いづらい部分などを洗い出し、サポートに問い合わせることでサポート体制の確認も同時に行うことも重要です。

美容・エステの顧客カルテ管理におすすめ – 無料エクセルテンプレート6選

Canva – 無料で8,000種の豊富なテンプレートからプロ並みのデザイン作成

• スタンプ・ポイントカード・チラシ・メニュー表・バナー素材をPC・スマホで簡単作成
• 毎日更新される42万以上のおしゃれなテンプレート素材
• 面倒な背景画像も1クリックで削除
• 動画・画像・印刷も簡単に出力可能

Canvaは豊富な42万以上のデザインテンプレート・8,000種の写真素材を備えたオンラインのデザイン作成ツールです。スタンプ・ポイントカード・ポスター・メニュー表・アニメーションなど目的に合わせた素材が数多く用意され、デザイン経験がない個人の飲食店の方でもプロのような仕上がりになります。

アイコンや写真も豊富な素材から作成が可能で、面倒な背景画像の切り取りもワンボタン・フォントも多種多様でお店や目的に合わせてイメージ通りのデザインが作れます。

パワーポイントや無料ソフトでは手間の多い作業も月額300円/1人で使い放題で、メニューやチラシ作成に時間がかかっている人にはおすすめのアプリです。

※画面右下の歯車ボタンより再生速度を調整できます

また年支払いの場合には月額支払いよりも安くなり、OREND限定申込みで通常30日間無料トライアルが45日間無料利用ができるため、まずは使いやすさを試してみましょう。

Bizocean（ビズオーシャン）- 国内最大級のテンプレート無料ダウンロードサイト

• 会員数320万人以上
• 様々な顧客管理テンプレートを取り揃えている
• ほとんどが無料でダウンロード可能

Bizoceanは、会員数320万人以上の日本最大級のテンプレートダウンロードサイトです。顧客管理テンプレートだけでも70点以上あり、ほとんどが無料でダウンロードして利用することができます。また顧客管理だけでなく、契約書、売上管理表、財務諸表など様々なテンプレートがあります。

詳細はこちら： https://www.bizocean.jp/doc/category/36/

Microsoft Officeテンプレート – 顧客管理表の無料ダウンロードサイト

• Microsoftが提供しているテンプレート
• フィルタ機能を使うことで欲しい情報を検索可能
• 表の色も簡単に変更可能

WordやExcelを提供しているMicrosoftのOfficeオフィシャルでもテンプレートを提供しています。顧客を管理するテンプレートでは、フィルタ機能を用いることで欲しい情報をすぐ探せたり、表の色も簡単に変更することが可能です。

詳細はこちら：https://www.microsoft.com/ja-jp/office/pipc/template/result.aspx?id=13290

Salon Print – ビューティーガレーのサロンカルテ・予約表テンプレート

• WEB上で編集可能
• エステサロン、美容室、まつげサロンなど様々なテンプレートを容易
• テンプレートだけでなく、プリントまで対応

Salon Printはサロン専門カルテ印刷サイトです。美容室用、エステサロン用、まつげサロン用など各種業界に最適なオリジナルカルテがあります。また、カルテは自社の使いやすいようにWEBで編集することもできるため、自社に合わせた内容にカスタマイズできます。テンプレートのダウンロードだけでなく、プリントまで対応可能であり、一括で注文することでプリントアウトよりもお得に利用できます。

詳細はこちら：https://salonprint.jp/lp/karte/

Nagomi – サロン経営向け無料テンプレート

• カウンセリングの4つのステップに合わせたテンプレート
• ビジネスチャンス拡大に寄与
• エクセルテンプレート

Nagomiはサロン経営向けの無料テンプレートです。カウンセリングの4つのステップに合わせたテンプレートになっており、顧客情報をただ記録するだけでなく、新しいビジネスチャンス拡大にも寄与します。

詳細はこちら：http://nagomi-c.co.jp/blocks/index/00078

Paradise – エステ・ネイルサロン帳票・契約書無料テンプレート 

• ネイルサロン・まつげサロン用テンプレート
• カルテ・同意書・顧客台帳などのテンプレートを用意
• PDF、エクセル、ZIP形式でダウンロード可能

Paradiseは、ネイルサロン・まつげサロン用のテンプレートを取り揃えています。カルテだけでなく、同意書や顧客台帳などがあるため、必要なテンプレートをダウンロードするだけで利用可能です。

詳細はこちら： http://www.ism-paradise.com/chouhyou_download 

無料おすすめ電子顧客カルテ管理アプリ&スマホ予約管理システム初期/月額比較11選

Square予約 初期月額0円/個人おすすめインスタ/Google連携/自動キャンセル料徴収

• 初期/月額0円でカレンダー予約サイト作成/最短翌日入金で個人美容室もおすすめ
• Instagram/Google連携で簡単ネット予約&販売/キャンセル料も自動徴収
• 無料POSレジで在庫/複数店舗/カルテ管理も可能・賃金管理&シフト管理も可能
• 事前決済/タッチ/ICカードなど多彩なキャッシュレスも1アカウントで無料導入
• 在庫管理・商品販売/サービスや複数スタッフ予約もまとめて1回で支払い

Square予約は初期/月額0円で利用ができインスタ・Google予約連携・無料POSレジ・事前決済機能もついた予約アプリで、最短翌日入金のため小規模な美容/サロンにおすすめです。また他社にない機能として自動でキャンセル料徴収ができる点が強みです。

SNS連携も可能でGoogle予約連携で検索結果やGoogleマップから直接予約・Instagramのタイムラインやプロフィール欄から予約受付や直接販売もでき、SNSからの集客・販売ができるのも強みです。

また無料でネットショップ作成もでき手間になるサービス・商品販売も1回の支払いでまとめることができます。

カレンダー予約サイト作成だけでなく、無料POSレジ・決済機能も1アカウントで利用でき複数店舗の予約枠も一元管理・請求書やギフト発行も可能です。また最短翌日入金とキャッシュフローの安定が重要な個人事業主におすすめの予約システムです。

顧客管理機能で購入商品・利用サービス履歴も残せるため、接客やリピート施策にも活かせます。またスタッフ毎のアプリ利用・売上レポート・歩合給や正社員などスタッフ毎の賃金も管理ができます。

フリープランは無料で利用でき1分でアカウント作成ができるためまずは無料登録をしてみましょう。

今だけの特別キャンペーン実施中！
誰でも今すぐキャッシュレス決済の受付をはじめられ、売上の入金は最短翌営業日、余計な費用もないSquare リーダーを定価価格より37%割引で購入できるキャンペーンを実施中です。

STORES予約 LINE&インスタ連携/初期/月額0円/カレンダー/指名予約/事前決済/振替

• 個人おすすめLINE&インスタ連携予約/月額/初期0円で顧客管理/リピーター獲得
• カレンダー埋込み/グループ&指名予約/キャンセル振替/事前決済/など豊富な機能
• 複数店舗管理/SSL&暗号化/CVタグ設置も可能で大手企業のセキュリティも万全
• 個人も簡単テンプレートから予約受付ページ作成/専用アプリで顧客管理
• 美容室/サロン/フィットネス/オンラインレッスン/マッサージなど様々な業界利用

STORES予約は初期/月額0円で利用が可能で美容室/サロン・フィットネス・スクール運営に必要なカレンダー予約/月謝/チケット/事前決済がついた無料の予約システムです。

機能面も豊富で美容室やサロンの顧客管理/カルテ管理/カレンダー埋込み/指名予約/会員ステータス/自動メール配信/事前決済にも対応しており、当日キャンセルに防止につながります。

予約受付ページもネイル/整体/マッサージ/エステなど業界に合わせたテンプレートから初心者でも簡単作成ができ、専用アプリでリマインドメールも自動化し個人/小規模企業で多く利用されています。

また支払い方法も多様でクレジット決済/事前決済/継続課金/チケット回数券も可能で、美容室やリラクゼーション以外にも月額会費型の会員制サロンもおすすめです。

また個人だけでなく複数店舗の運営企業にも役立つグループ予約/API連携/リピーター獲得/集客機能/CVタグ/SSL/暗号化などセキュリティも対策されているため中小~大手企業も導入実績があります。

料金プランは4つから選ぶことができ個人事業主の場合は無料から利用でき、5～30店舗など複数店舗向けのプランもあり上位プランでは予約ページの作成に制限がなく規模に応じたプランが選べます。

デモ動画視聴・資料も無料ダウンロードが可能で、無料導入相談も受け付けているため小規模/個人事業主の方はフリーアカウント作成・複数店舗の場合は営業担当にお問い合わせをしてみましょう。

LIBERO LINE予約&顧客管理/セグメント配信でCTR5倍/クーポン/マーケ支援1,500社超

• LINEアプリで直接予約/顧客管理/デジタル会員証/セグメント配信/チャットボット
• 個別カスタマイズ/クーポン・バナーも制作
• 専任コンサルが1,500社以上の支援実績/LINE広告&マーケティングを総合支援
• 大手企業での導入も豊富で複数店舗の美容/エステサロンの売上UPにおすすめ
• CTR約5倍/ブロック率約55%低下/年間配信コスト200万円削減/友だち獲得約2.6倍

LIBERO（リベロ）はLINEのマーケティング効果を最大化する総合支援サービスです。LINE上での直予約やセグメント配信・CRMなどツールの機能だけでなく、経験豊富なコンサルタントがアカウントの設計から施策改善までサポートします。

美容室やエステサロンでは新規顧客の獲得に加えて、いかにリピートを育成するかがポイントになります。LIBEROでは友だち追加時にアンケート送付・利用回数に応じたクーポン配信やLINEアプリから直接予約が可能なため、無駄な遷移がなく高い来店率につながります。

ツールの機能も豊富でアンケート・チャットボットでヒアリングしたデータを活用して、セグメント・ステップ配信を行い、開封率や反応率を改善し費用対効果の向上を実践しています。

また個別カスタマイズもできデータベース連携やLINEミニアプリ開発など、通常のLINE拡張ツールでは実現できない要件も柔軟に対応が可能なため、顧客基盤を活用したキャンペーン・リピート施策も実施できます。

加えて専任コンサルタントが1,500社以上のLINEマーケティングの支援実績があり、販促・キャンペーン施策の設計からアカウント運用・その先の成果までトータルで支援します。

南青山、表参道で複数店舗を運営する有限会社ハーツ美容室さんでも導入されています。
LINEマーケティングを検討しているエリアマネージャーや運用に課題を感じている店舗責任者の方は、ぜひ無料相談・お問い合わせをしてみましょう。

初期費用	月額費用	主要機能	無料トライアル
お問合せ	100,000円	セグメント/ステップ配信/1to1トーク/デジタル会員証 チャットボット/アンケート/カレンダー予約 クーポン/バナー作成/経路別分析/会員データ連携 ミニアプリ開発/リッチメニュー/有人チャット	なし

LINE×予約/顧客管理の詳細はこちら

無料相談/サービス資料DLはこちら

RE:RE LINEサロン予約 ‐ 個人おすすめ初期/手数料0円/カルテ管理/ホットペッパー連携

• 初期費用無料・LINE連携でサロン顧客の予約を自動受付
• 個人・複数店舗のサロン/エステ/美容室で導入実績多数
• 電子カルテ・Instagram・外部予約サイト連携で顧客情報を一元管理
• 物販販売・一斉メッセージ配信など多様な機能を全て使い放題

LINE予約システム『RE:RE』はお客様にQRコードなどでLINEアカウントを追加してもらうだけで、最短15秒ほどで予約受付が可能になる美容室・整体・パーソナジム・サロン向け予約アプリです。

初期費用は無料でアプリのインストール・会員登録といった煩わしい手間は一切必要なく、ユーザー側もすぐに予約受付ができます。

また店舗側ではLINEを活用して一斉メッセージ配信・予約受付・自動返信・カルテ・顧客情報・ホットペッパーなどの外部サイトも一元管理が可能です。

また顧客管理に加えてLINE上でコスメや美容品といった商品販売・Instagram連携で顧客側はスタイリングモデルや店舗の内覧写真をワンタップで閲覧ができ、おしゃれな店内の雰囲気を伝えることもできます。

自社ホームページの予約・ホットペッパービューティーといった外部予約サイトなどの複数から入ってくる予約一元管理が可能で、全ての機能はオプション料金不要で利用することができます。

機能は随時アップロードされておりサロンの現場でのお悩みに寄り添い、現場からの声（○○機能が欲しい、○○を改善して欲しいなど）を参考にし、常に新しい機能を搭載してアップデートを繰り返しています。

初期費用・オプション料金は一切なく無料トライアルも受付中のため、まずはお試し申込みをしてみましょう。

初期費用	月額費用	手数料・オプションなど	無料トライアル
0円	9,800円	0円	あり

LINE予約 RE:REの詳細はこちら

お問合せ/無料お試し申込みはこちら

ワンモアハンド – 初期費用・初期設定代行無料/クーポンサイト連携・LINE連携

• 初期設定の無料代行・電話・メール・LINEでのサポートも無料
• 整骨院・サロン専用の予約システムなので手厚くサポート可能/継続率99.5％
• LINEのリマインドメール、ステップメールでリピート率向上・予約数140％アップ

OneMoreHand（ワンモアハンド）は整骨院・サロン専用のSaaS型予約システムです。初期費用無料、初期設定代行も無料で、最短でお申し込み日当日に利用開始が可能です。

電話、メール、LINEなどサポート方法が豊富なので初めて予約システムを導入される場合も他システムから変更の場合もストレスなく導入いただけます。

LINE公式アカウント連携している顧客に予約受付メールやリマインドメール、サンキューメールが自動配信できます。

予約データ・顧客データに連動したステップメール・アニバーサリーメールの配信もLINEでできるので、リピート率＆来店頻度UPへの対策も可能です。

他にも、利用店舗ごとに担当パートナーが配置されるので、リピート率の向上や新規顧客の獲得、失客防止などの施策提案のサポートもついてきます。

OneMoreHandの管理画面上からGoogle口コミの確認や返信作業も行えて、獲得したGoogle口コミを自動的に自社ホームページに掲載できる機能も実装されています。

Googleビジネスプロフィールや各種SNSの投稿も管理画面で一括・同時投稿でき、自社メディアを活用した集客に貢献します。

初期費用	月額費用	連携・機能	無料トライアル
無料	ライト：4,980円 スタンダード：9,800円 マスター：14,800円	LINE公式アカウント HotPepperBeauty Googleカレンダー Instagram・Facebook	あり：30日間

ワンモアハンドの機能詳細はこちら

お問合せ/無料お試しはこちら

グーペ – GMO提供 個人エステ/サロン月謝管理おすすめの予約受付サイト※無料あり

• おしゃれな無料テンプレートで最短1日で予約機能付きホームページが完成
• 美容室&サロン・レッスン教室の月謝管理におすすめのクレジット継続課金
• 直感的に簡単予約サイト作成・予約上限数は無制限
• 事前決済でテイクアウト&カレンダー予約・スタッフ紹介ページ・SNSも連携

グーペは東証一部上場企業のGMOペパボが提供の無料で37種類のテンプレートが利用できる予約フォーム・事前決済機能がついたホームページ作成ツールです。操作も直感的で最短1日で完成することができ、コンテンツの更新などもスマートフォンからできるため簡単に自社HPを持つことができます。

また全プラン共通で予約機能・37種のおしゃれなテンプレート・カート機能・スタッフ紹介ページ・SNS連携（LINE/Instagram/Twitter）など豊富な機能がついているため、完全無料ツールより汎用性が高い作成ツールです。

一般的なHP作成機能のついた予約システムでは予約数上限・注文手数料が発生しますが、注文手数料は0円・予約上限は無制限で提供されています。そのためネット予約受付をしたい美容/サロン・テイクアウトHP持ちたい飲食店などにおすすめです。

加えてクレジットカード決済機能では自動継続課金の設定もできるため、レッスン教室・会員制サロン・エステなどでも利用できます。

無料トライアル期間も設けられているため、ぜひ一度思い通りのサイトが作れるか試してみましょう。

初期費用	月額費用	手数料	予約上限数	テンプレート	無料トライアル
無料	エコノミー：1,100円 ライト：1,650円 スタンダード：3,850円	販売手数料：0円 決済手数料：2.9%	無制限	エコノミー：37 ライト：37 スタンダード：無制限	15日間

ヨガ/レッスン教室/飲食店おすすめ・おしゃれなプロ並み予約サイトを無料お試し

Squareオンラインビジネス – エステ/サロン 月額&初期0円で決済予約サイトを無料作成

• 月額・初期費用・販売手数料0円でネットショップ作成
• 事前決済・継続課金（サブスク）・チケット管理など幅広い支払いに対応
• 小売・飲食店・レッスン・スクールなど幅広い業界向けテンプレート
• 決済機能付きで最短翌日
• POSレジ・キャッシュレス・顧客管理までアカウント1つで完結

Squareオンラインビジネスは月額・初期費用・販売手数料が無料でネットショップ作成ができるサービスです。BASEやSTORESなどの場合は決済手数料が5%・別途で販売手数料3%が発生しますが、Squareは安く利用ができます。

豊富なテンプレート活用でネットショップ作成を始める方だけでなく、飲食店のテイクアウト受付やサロン/レッスンスタジオなどカレンダー予約・事前予約決済もついておりさまざまなネット販売が可能です。

InstagramやFacebookなどSNSとも連携し集客機能も充実、またSquareではPOSレジやキャッシュレス端末も提供しているため、顧客管理・在庫管理・ギフトカード送付など1つのアカウントで完結します。

また1つのアカウントで無料利用できるSquare請求書を利用すれば、クレジット決済・月謝徴収など多様な業界で請求書発行から入金管理ができます。

クレジット情報を登録するだけで自動継続課金・定期支払にも対応が可能なため、会員制エステやヨガスクール・レッスン教室などの月謝管理にもおすすめです。

今だけの特別キャンペーン実施中！
誰でも今すぐキャッシュレス決済の受付をはじめられ、売上の入金は最短翌営業日、余計な費用もないSquare リーダーを定価価格より37%割引で購入できるキャンペーンを実施中です。

月額・初期・販売手数料0円 – スクエアで決済付き予約サイトを無料開設

LiME(ライム‪) – 美容師向けカルテ・予約管理アプリ

• LINE公式アカウントと自動連携
• 現役の美容師が企画・設計
• クラウド保存で安心

LiMEは、現役の美容師が企画・設計した予約管理アプリです。売上データやメニュー比率などをすぐ見れるレポート機能やカルテ作成と予約情報を連携させる予約表機能など業務効率化、最適化につながる様々な機能があります。また、お客様のLINEと連携することで簡単に予約受付も可能です。

詳細はこちら：https://limehair.jp/salon/

BEFORE AFTER ®（ビフォーアフター）- 写真で顧客管理アプリ

• 無料で利用可能
• 20,000店舗以上で導入実績あり
• 写真比較でわかりやすい

BEFOREAFTERは、写真で簡単に顧客管理ができるアプリです。写真の顧客管理に特化しており、使いやすく、わかりやすいアプリです。またいまであれば、紙のカルテを無料で移行してくれるキャンペーンを毎月5社限定で行っています。

詳細はこちら：https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bfaf.beforeafter&hl=jp

顧客カルテ+POS &予約管理 アプリ – 美容・エステ向けスマでホカルテ管理アプリ‬

• オリジナルカルテとPOSを組み合わせたアプリ
• Bluetoothでレシート印刷可能
• iCloudでデバイス間同期可能

顧客カルテ+POS &予約管理 アプリはオリジナルカルテとPOSを組み合わせることで管理できるスマホアプリです。データはiCloud経由でデバイス間共有ができたり、Bluetoothでレシート印刷可能など様々な機能があります。

詳細はこちら：https://apps.apple.com/jp/app/顧客カルテ-pos-予約管理-アプリ/id843977256?mt=8

美歴（びれき） – サロン電子カルテアプリ

• 写真をとるだけでカルテ作成可能
• アプリ内でお客様とメッセージも可能
• 予約システムやPOSシステムと連動可能

美歴は写真を撮るだけで電子カルテを作成できるアプリです。写真の保存枚数は無制限でビフォーアフター含めて管理することができます。また、アプリ経由でアフタフォローや相談にも乗れるなどお客様とのコミュニケーションも取れます。

詳細はこちら：https://bireki.jp/

ミニモ SALON TOOL（サロンツール）- 無料美容・エステサロン予約管理アプリ

• 美容・エステ・サロンの集客もできるアプリ
• 月額固定・初期費用が0円
• スタッフの予約状況を可視化

ミニモ（minimo）は美容師やサロンスタッフが集客・モデル探しができる集客アプリプラットフォームを運営している会社です。

SALON TOOL（サロンツール）では他の予約管理システムと連携し情報を一元管理し、スタッフの時間を効率的にすることが可能です。

また月額・初期費用は完全無料で利用することができます。

詳細はこちら：https://minimodel.jp/info/salon

SALON FACTORY（サロンファクトリー）

• 利用数12,000件突破
• 基本機能は無料で利用可能
• パソコン1台で利用可能

SALON FACTORYは、無料で美容院やサロンに必要なデザインを取り揃えています。また使いやすさを考えたデザインのため、初めての利用でも直感的に利用できます。お客様の情報をipadで確認できるカルテ機能など追加機能も様々あります。

詳細はこちら：http://www.salonfactory.jp/

LIME（ライム）- LINE連携の美容室向け無料カルテ・予約管理アプリ

• LINE予約と連携でスムーズに受付
• 顧客とカルテ情報を共有・管理
• レジ会計・カード決済も連携可能

LIMEは美容向けのカルテ管理アプリです。無料で利用することが可能で、カルテ情報をお客さんと共有ができるためリピート・顧客満足度のアップにつながります。

また、有料プランではPOSシステムやカード決済端末とも連携できるようになっています。

詳細はこちら：https://limehair.jp/

美容室におすすめの電子顧客カルテ管理アプリ・POSシステム初期・月額比較8選

stera pack POS – 初期コスト0円/カンタン高機能POSレジで在庫管理を効率化

• 初期コスト0円で決済端末とPOSレジを同時導入可能
• 決済端末とPOSレジが1台で完結。レジオペレーション効率化が可能
• スマホでバーコードを読み取って商品管理や棚卸作業の手作業から解放
• 売上・在庫状況がリアルタイムで分かり、売り逃しや過剰在庫が削減できる！

stera pack POSは初期コスト0円で決済端末と同時導入が可能なPOSレジです。決済手段の多様化、取扱商品の増加による非効率を早急に解決することができます。

クレジットカード、デビットカード、電子マネーやコード決済などキャッシュレス決済や現金決済も端末1台で対応可能。周辺機器購入は最小限。もちろんバーコードリーダー（別売り）にも対応しているstera terminalでコンパクト・省スペースなレジ回りを実現します。
更に、日々消耗していくロール紙の追加発注が無料、加盟店さまの過失・故意ではない限り永年保守がサービス利用料内で付帯されております。

スマートフォンで商品のコードを読み取るだけで、棚卸や入出庫作業が完了するので紙台帳での在庫管理は不要で、会計業務を止める事もなく、業務効率化が図れます。
更にスマートフォン複数台で対応できるので、複数人で対応し在庫管理業務の時間短縮！

売上や商品の販売動向、在庫をリアルタイムで自動集計。充実のレポートでお店の経営をサポートします。もちろんレポートはカスタマイズが可能なので、見たい情報を定点観測できます。

スマレジ – 初期/月額0円/30日無料/レジ機能から店舗管理までこなすクラウドPOSレジ

• 初期/月額0円・高機能なのにシンプルな管理画面で使いやすい
• モバイル（テーブル）オーダー/決済端末/会計ソフト連携で効率化
• 無料お試し30日間は全ての機能/電話での導入サポートを無料で利用可能
• iPad・iPhoneで使える無料POSレジ/在庫管理/リアルタイム売上集計
• 利用店舗数121,000店舗突破・個人飲食店から小売など幅広い業種で利用実績

スマレジは初期/月額0円で利用ができスマホやタブレットがあれば、基本的な機能を無料で利用できるクラウド型POSレジで高機能な専門機器は必要ありません。

店舗経営にあると便利なモバイルオーダー・キャッシュレス決済連携・免税対応など豊富な高機能が備わっており、直感的に使いやすいUI/UXなので勤務経験が浅くノウハウがないスタッフでもすぐに使用できます。

スマレジは業種・業態・規模を問わず1店舗から600店舗以上を運営する事業者まで、幅広い客層で利用されています。

また売上・在庫の見える化で店舗経営の課題を解決でき、最新の売上・在庫情報が常に把握ができます。売上情報を細かく分析するだけでなく、在庫の入荷時期も把握することで店舗のデータ経営が実現可能です。

加えて店舗に必要な機能をカスタマイズできモバイルオーダー・決済端末・会計ソフトなど連携可能な機能が多彩です。

スピーディーでスムーズなレジ会計・オーダーミスの解消・リアルタイムのニーズに応える店舗経営・感染症対策…など導入するだけで店舗経営が変わります。

資料ダウンロード・お問合せも1分で完了するため、まずは営業担当者に相談してみましょう。

かんたん注文 個人店おすすめスマホでQRコード注文＋POSレジ・月額0円から利用可能

• 飲食店専門POSレジ・飲食店でしようする機能以外をなくしたシンプル操作
• 導入まで最短２週間　低価格でスタートできる
• 簡単操作で飲食店のOPEN～CLOSEまでをかんたんサポート

かんたん注文は、レジのみ機能は月々0円～、ハンディー機能やモバイルオーダー機能も安価でスタートできます。キャッシュレス決済機能との連携やubereatsとの連携も可能。

低価格・高機能・操作がかんたんなPOSレジです。

セルフオーダー機能が抜群に使いやすく、初めてのお客様でも操作は簡単。

タブレットオーダーも選択可能、圧倒的安価で導入できます。

大盛りオプションや、セット販売などオプション設定が豊富でいろんな業態で導入が可能です。

〈セルフオーダー機能を導入されたお店のメリット〉

1．客単価のUPに貢献できます

頼みたいときに頼めるのでオーダー数がUPし客単価がUPします。レコメンド機能でのオーダー数UPも期待できます。

2．オーダーをお客様が行うのでホール人員を削減できます。

最大ホール３０％減らせた事例もございます。

3．少人数で忙しさに負けることなく売上を最大化できます。

オーダーに追われることなく調理やドリンクの提供を最大化できます。

（当社導入店舗の実績）

CASHIER – 0円ではじめよう！使いやすいクラウドPOSレジ

• 初期費用０円でスタートでき、料金プランも柔軟に選択可能
• 徹底的なサポートを保証しているので、高機能なのに初心者の方でも安心
• セルフレジ/セミセルフレジ/タッチパネル券売機とも連携も可能

CASHIERは初期費用無料で導入できるクラウドPOSレジです。POSを中心に、ご利用の店舗の規模や業種に最適なオリジナルハードウェアを組み合わせることが可能です。

導入実績2,000台、イベントでは年間延べ10,000台が稼働しており、サポートが必要な場面やナレッジも豊富なので継続率も99％です。

店舗の業種や規模に適したハードウェアのセレクトが可能のため、自由自在に販売環境が設計可能です。お店の成長とともに機能を拡充したり、販売方法を追加したり、店舗経営の発展を支援することができるPOSレジサービスです。

また、店舗の経営分析に必要なさまざまなデータを管理できる豊富な高機能が備わっていながら、操作画面は初心者の方でも使いやすい設計なので安心してご利用いただけます。

導入時の商品設定や各種設定を代行、サポートがついてくるので、ハードウェア到着後、電源とインターネットに接続すれば販売を開始できます。現地でのセットアップ、操作説明にも対応しているので、気になったらぜひ下のボタンからコンシェルジュに相談してみてください。

Square POSレジ – 無料でレジ&キャッシュレス導入

• 最短翌日入金のスピード振込
• POSレジ・キャッシュレス・ネットショップ作成も1アカウント
• 小規模店舗・移動販売・複数店舗にも対応
• レシートプリンター内蔵型POS・決済端末

Square POSレジは月額・初期0円で利用できるタブレットPOSシステムです。アカウント1つでキャッシュレス決済（Square決済）・POSレジ・ネットショップ作成（Squareオンラインビジネス）が可能です。

1アカウントで全てが完結するため、店舗のシフト管理・売上管理・キャッシュレス決済・ネットショップ販売も全てが実現でき、実店舗とネットショップの在庫も一元管理ができます。

またレシートプリンター内蔵型の決済端末「Squareターミナル」を利用すれば、タッチパネルでPOSレジ操作・電子マネー・屋外決済など豊富な支払い方法に対応できます。

端末代金は46,980円ですが、通常10万円程度かかる周辺機器が不要なため他のPOSレジ・決済端末の初期費用よりも大幅安い価格で導入ができます。

またSquare登録は無料で購入後30日以内なら返品も可能なため、ぜひ高機能キャッシュレス機能を備えたPOSレジを無料で体験してみましょう。

無料利用・導入店舗数No.1のエアレジ

• 設定変更はいつでも可能
• レジ機能はずっと無料
• 簡単操作でレジ締め時間を短縮

エアレジはリクルート社がサービス提供を始めたもので、初期費用、月額費用などは今でも無料で利用が可能です。iPadやiPhoneとインターネット環境さえあれば、誰でも基本のレジ機能を無料で導入することのできるPOSアプリです。

レシートプリンターやキャッシュドロア、カードリーダーなどの周辺機器は有料ですが、補助金対象であるため安く導入しやすい点も人気の理由だといえます。

0円利用・導入店舗数No.1エアレジに無料登録

ユビレジ

• 世界初のiPad専用のタブレットPOSレジで世界中に実績がある
• 売上向上のための豊富な機能を提供
• 導入前から専任のコンサルタントのサポートを受けられる

ユビレジはiPadが発売された年にリリースされ、登録店舗数も30,000を超え、業種を問わず人気のタブレットPOSです。ポイント連携機能もあり、楽天ポイントカードなどの処理がレジ操作で簡単に行えるようになってます。

多店舗経営においてもリアルタイムで各店舗の売り上げを確認ができるなど、利便性の高さが支持される理由といえます。お試しプランは無料で1ヶ月利用できるため試験導入も可能です。

詳細はこちら：https://ubiregi.com/

Padpos – androidレジアプリ

●特徴

• アンドロイドアプリなのでiOSユーザーでなくても取り入れられる
• 機種が豊富で安価な端末を使えばコストダウンできる
• 多彩なオプションが用意されている

iPad、iPhone専用のPOSレジアプリが多い中、Padposは、Android対応のレジアプリです。残念ながら現在は開発を中止しているため、Android6.0以降での動作確認ができていないため、導入を検討する際はサポートを受けられるかを確認する必要があるかもしれません。

詳細はこちら：https://www.padpos.jp

KaruteKun（カルテくん） – 美容室・サロン向け電子カルテPOS 

• 1分の会員登録ですぐはじめられる 
• 美容室・ヘアサロンに最適な機能 
• マルチ端末対応 

Karute Kunは、アプリをダウンロードするだけで利用可能な電子カルテシステムです。スマホ・タブレットだけでなく、パソコンなどマルチデバイスで対応可能です。また有料契約の継続率が100％と利用ユーザーからの評判もいいです。

詳細はこちら： https://karutekun.com/ 

パワーナレッジ – エステサロン・美容室用POSレジシステム 

• エステサロン向けに有効な30以上の機能を取り揃えています。 
• 3ステップで会計処理可能なPOSレジ 
• 365日のサポート体制 

パワーナレッジはエステサロンや美容室、ネイルサロン向けのPOSレジシステムです。ネットショップやPOSレジを導入することが可能です。365日のサポート体制があるため不安なく利用できます。また、8月31日までは初期費用0円のキャンペーンを実施しています。 

詳細はこちら： https://www.power-k.jp/lp/job/salon/ 

coming-soon KARTE – 予約システム連動のカルテペーパーレスアプリ 

• 撮影することでこれまでの紙カルテもそのまま使える 
• 接客メモは予約受付画面と連携 
• 撮影画像は簡単にお客様のアプリに共有可能 

従来の電子カルテの問題点であった下記にくさ、操作性を解決するための生まれたのが「coming-soon KARTE」です。いつもの紙カルテを撮影するだけで同期できるなど完全なペーパーレス化を実現しました。また、撮影画像をお客様に送付できるなど顧客管理アプリにとどまりらない機能があります。 

詳細はこちら： https://1cs.jp/doc/function/karte 

ほたか サロンカルテ – クラウド型予約・顧客管理システム 

• 手書き、写真撮影で施術管理に特化 
• 完全クラウド型でどこでも使える 
• 複数ユーザー同時利用可能 

サロンカルテは、美容室やネイルサロンの施術履歴を管理に特化したシステムです。手書きと写真撮影で管理できるため、キーボードレスで入力可能です。また、データは完全クラウド管理なため何かあったときも安全で、複数ユーザーが同時利用することも可能です。 

詳細はこちら： https://www.hotaka-g.com/salonkarte 

BeSALO（ビサロ） – 美容室・エステ・鍼灸カルテ管理・iPadカルテ管理アプリ 

• ホットペッパービューティーからの予約も受付 
• iPadで顧客・予約・契約管理可能 
• オプションでオリジナルアプリの作成も可能 

BeSALO（ビサロ）はiPadで顧客・予約・契約管理可能なアプリです。ホットペッパービューティーの予約も連動することが可能です。またオプションでオリジナルアプリを作成することも可能なので、プッシュ通知やクーポンの配信などでも可能になります。 

SOSIA POS SALON（ソシアポスサロン）- カルテ・予約～契約管理まで全業種対応

• 来店から退店まで徹底効率化 
• PC1つで開始可能 
• クラウドサービスで安心・安全 

SOSIA POS SALONは、PC1つで美容室の来店から退店までを管理刷ることができるシステムです。クラウドサービスなのでデータが安心に管理でき、URLからどこでも利用可能です。 

詳細はこちら： https://sosia-pos.jp/ 

エステ&ネイルサロンおすすめ電子顧客カルテ管理アプリ&システム初期/月額比較4選

TreasureBox – エステ・ネイルサロン向けクラウド型顧客管理システム

• 初心者でも安心の簡単操作
• サロン業務を一元管理
• 多彩なマーケティング機能

TreasureBoxはエステサロン・ネイルサロン・リラクゼーションサロンに特化したクラウド型顧客管理システムです。初心者でもワンクリックで利用でき、来店促進から売上管理などのマーケティング機能も搭載しています。

詳細はこちら：https://tre-box.com/

Bionly（ビオンリー） – iPad顧客管理POS

• iPad専用の顧客管理システム
• 顧客管理から売上分析まですべての課題に対応
• 顧客とのコミュニケーション機能が充実

Bionlyは、iPad専用の顧客管理システムです。美容室・サロンとの絆で結ばれる仕組みづくりを目指して、予約管理をはじめ、顧客管理など様々な機能を取り揃えています。また、お客様との関係を築くためのコミュニケーション機能も充実しています。

詳細はこちら：https://bionly.jp/

SALON DIRECTORE PRO5 – ヘアサロン向け来店予約/顧客管理システム

• 顧客管理から売上分析までを一元管理
• タッチパネルのPOSシステムにも対応
• 1ヶ月の無料トライアルあり

サロンディレクターは、美容室・サロン向けの顧客管理システムです。顧客管理やポイントカード機能など業態に合わせて対応できます。また、セキュリティー機能も充実しているため顧客の情報管理もしっかり行えます。今なら1ヶ月の無料トライアルで利用できます。

詳細はこちら：https://www2.stec.co.jp/sdp/

A’staff-Cloud – サロン・ネイル特化の予約・顧客・電子カルテ管理POSシステム

• 簡単・スムーズでシンプルな操作性
• 手書きメモもある電子カルテ
• パソコン・タブレットのマルチデバイス対応

エースタッフクラウドは、サロンならではの機能が搭載された顧客管理システムです。手書きでメモができたり、写真を追加することもできます。また、パソコン・タブレットのマルチデバイスにも利用できます。また、クラウド・インプレ型とあるため柔軟に利用できます。

詳細はこちら：https://www.astaff.net/a-cloud/nail.html

医療&診療｜病院/歯科/整体院おすすめ電子顧客カルテ管理アプリ&システム比較6選

きりんカルテ – ORCA連携クラウド型電子カルテシステム

• 在宅医療にも機能
• 電子カルテ導入数No1
• 日医レセプトソフト「ORCA」連携

きりんカルテは、日医レセプトソフト「ORCA」連携している電子カルテシステムです。ORCA連携電子カルテ導入数No1です。クラウド環境のため、在宅医療や外部環境でも利用可能です。

詳細はこちら：https://xirapha.jp/service/zero/

HLS（Health Life Searvise）- 多言語対応の電子カルテアプリ

• 87%の国と地域を網羅
• 各種ブラウザ・デバイスに対応
• 22ヶ国語対応

HLS（Health Life Searvise）は、22ヶ国語対応している多言語対応の電子カルテアプリです。各種ブラウザ・デバイスに対応しており、87％の国と地域を網羅しています。

詳細はこちら：http://jpkct.com/hls/

CLIUS（クリアス） – オンライン診療対応のクラウド型電子カルテ

• Mac・Windows・iPadで自由に操作
• あらゆる診療スタイルに対応
• 直感的にサクサク操作できる見やすいカルテを徹底追及

CLIUSは、ITトレンド電子カルテ部門No1の電子カルテシステムです。Mac・Windows・iPadなどのデバイスで、直感的にサクサク操作でき、見やすいカルテを徹底追及しています。訪問診療やグループ医院あらゆる診療スタイルに対応しています。

詳細はこちら：https://clius.jp/

MEDI BASE（メディベース） – 自由診療に特化のクラウド型電子カルテ

• 美容外科・美容皮膚科など様々な自由診療で利用
• クラウド型電子カルテ導入数No1
• 医師やスタッフの業務効率を可能

MEDI BASEは、自由診療に特化したクラウド型電子カルテです。　美容外科・美容皮膚科など様々な自由診療医院で利用されています。コース管理や画像管理など様々な機能が備わっています。

詳細はこちら：https://medibase.cloud/

CLINICSカルテ – オンライン診療・受付管理付きカルテ管理システム

• 電子カルテ上から患者と会話可能
• ISMSクラウドセキュリティ認証
• 網羅的なデータ分析が可能

CLINICSは、カルテ上で患者とアプリ上で繋がれる画期的な電子カルテシステムです。診察記録だけでなく、受付管理やスケジュール管理も可能なのでスタッフの負担を減らせます。また、診察履歴や会計情報など幅広いデータを分析することで経営管理も可能です。

詳細はこちら：https://clinics-cloud.com/karte/

電子カルテシステムER – 中小規模病院向けカルテ管理システム

• 療養型・ケアミックス病院の業務にフィット
• 初めてでも簡単・安心して使える操作性の高さ
• 280件を超える導入実績

電子カルテシステムERは療養型・ケアミックス病院などの中小規模向けにフィットしたカルテ管理システムです。カルテ2号紙をイメージした画面構成となっているため、初めてでも見やすく、使いやすいです。

詳細はこちら：https://www.wiseman.co.jp/medical/products/er.html