【無料あり】デリバリー管理システムとは？おすすめ4選の機能やコストを比較

デリバリー管理システムとは

デリバリー管理システムとは、Uber Eats、出前館、Woltなど複数のデリバリーサービスから入る注文を、1つの画面や端末でまとめて管理できるシステムです。

通常、複数のデリバリーサービスを利用している店舗では、サービスごとに専用端末や管理画面を確認する必要があります。そのため、注文の見落とし、受付ミス、調理状況の確認漏れなどが起こる可能性があります。

デリバリー管理システムを導入すると、各サービスの注文情報を一元管理できるため、店舗スタッフは1つの画面で注文受付、調理ステータスの確認、売上管理などを行えます。複数サービスを運用している飲食店の注文管理を効率化できる仕組みです。

デリバリー管理システムでできること

デリバリー管理システムでは、複数のデリバリーサービスから入る注文を一元管理できます。基本的な注文確認に加えて、以下のような機能も利用できます。

注文データをPOSレジに連携できる
キッチンプリンターと連携し、調理指示を自動で出力できる
注文の受付状況や調理ステータスを一覧で確認できる
サービス別に売上や注文数を集計できる

デリバリー管理システムのメリット

デリバリー管理システムを導入することで、店舗は複数サービスの注文情報を1か所で確認できます。そのため、デリバリーサービスごとに注文を確認する手間を減らし、ピークタイムでもデリバリー運用を整理できます。

主なメリットは以下です。

注文の見落としや受付ミスを抑えられる
複数端末の確認作業を削減できる
調理指示や会計処理を効率化できる
ピークタイムの注文対応をスムーズに進められる
サービス別の売上を比較し、販促や掲載サービスの見直しに活用できる
スタッフが注文確認ではなく、調理や受け渡しに集中できる

【比較表】おすすめデリバリー管理システム一覧

システム/アプリ名	イメージ	初期費用	月額費用	手数料	機能	無料トライアル
くるリピ		お問合せ	お問合せ	キャッシュレス決済手数料のみ ※注文毎の手数料は不要	デリバリー・テイクアウト注文キャッシュレス決済ニュース・クーポン配信インボイス領収書発行売上集計・顧客分析	–
Camel		無料	お問い合わせ	無料	デリバリーサービス公式連携/ POSレジ連携/キッチンプリンター連携/ ゴーストレストラン対応/24時間365日の電話対応	お問い合わせ
Orderly		お問合せ	お問合せ	お問合せ	POSレジ/キッチンプリンター連携複数店舗/ブランド管理/品切れ設定	なし
Ordee		お問合せ	お問合せ	お問合せ	POSレジ/キッチンプリンター連携複数店舗管理/品切れ停止設定	契約後に1週間～お試し可能

デリバリー管理システムの選び方

デリバリー管理システムを選ぶ際は、機能の多さよりも、自店舗のデリバリー運用をどこまで効率化できるかを基準に比較することが重要です。特に、複数サービスを利用している店舗では、以下の3点を確認しましょう。

対応しているデリバリーサービスを確認する
まずは、Uber Eats、出前館など、自店舗で利用しているサービスと連携できるかを確認しましょう。
POSレジやキッチンプリンターと連携できるか確認する
注文データをPOSレジに連携できると、会計処理や売上管理の手間を減らせます。また、キッチンプリンターと連携できれば、注文内容を厨房に自動で共有でき、調理オペレーションの効率化につながります。
料金体系と手数料を比較する
初期費用、月額費用、注文手数料を確認しましょう。

端末1台で注文予約を一元管理！高機能のデリバリー管理システム4選

くるリピ – デリバリー・テイクアウトの　「リピーター顧客がどんどんくる」アプリ

デリバリー・テイクアウトの注文受付
店舗では注文情報の受付伝票・インボイス対応領収書の発行
多店舗展開の本部で売上管理・顧客分析・マスタ管理が可能
PUSH通知によるニュース配信・クーポン配信による販売促進
スタンプカードでアプリの継続利用を促進

「くるリピ」は、デリバリー専門店向けの店舗システムで豊富な導入実績を持つ、リブオン・エンタープライズ株式会社が開発した飲食店向けのデリバリー・テイクアウト注文受付アプリです。

店舗の受信端末では、出前館・Uber・Wolt・MENUといったフードデリバリーサービスの注文も一元管理が可能で、チェーン店における本部での集計管理機能も備えたシステムになります。

クーポンやスタンプカードを作ることができリピータ増加のアシストに！

■アプリ側機能

・金額引、％引だけでなく、宅配ピザ業界で使用されている2枚目無料などそれぞれのお店にあったクーポンを配信できる。
・クーポンの使用数を集計することで、クーポン施策のブラッシュアップが可能。
・ランチセット、ファミリーセット等、選択可能な個数を設定したセットメニューで注文単価UPのメニュー設定もできる。
・多店舗経営にもおすすめ！店舗グループ別のマスタ設定あり。

■店舗端末側機能

・フードデリバリーサービス各社の注文情報も纏めて受信することが可能です。
・デリバリー専門店でご利用頂いている電話注文受付も可能です。
・ポップアップと音で受注をお知らせ！オーダー確認漏れを防止できます。

■本部管理側機能
・新規／リピート、単品売上、各フードデリバリーサービスを含めた経路別売上集計が可能です。
・顧客情報と売上情報が紐づくことで、RFM分析・デシル分析等の顧客分析もできます。

お店専用アプリが欲しい方におすすめなサービスです。まずは一度お問合せしてみましょう。

項目	内容
初期費用	お問い合わ
月額費用	お問い合わ
手数料	キャッシュレス決済手数料のみ ※注文毎の手数料は不要
機能	デリバリー・テイクアウト注文キャッシュレス決済ニュース・クーポン配信インボイス領収書発行売上集計・顧客分析

お問合せはこちら

導入事例はこちら

Camel（キャメル）

1店舗の個人店～1,000店舗以上の大手チェーン企業まで導入実績あり
2024年10月時点で国内のほぼすべてのデリバリーサービスとAPI連携済み
多店舗運営もまとめて管理が可能なダッシュボード

Camelはデリバリー一元化サービスとして国内最多導入数9,000店舗以上の、デリバリー・テイクアウト注文一元管理サービスです。連携する全てのデリバリー・テイクアウトサービスからの注文を1枚のタブレットで一括受注が可能です。

デリバリー業務に必要な店舗側の一連のオペレーションが簡潔化、新しくデリバリーサービスに出店時もオペレーションが煩雑化することなく、管理コストの削減・売り上げの最大化が実現できます。

項目	内容
初期費用	無料
月額費用	お問い合わせ
手数料・オプションなど	手数料無料/デリバリーサービス公式連携 POSレジ連携/キッチンプリンター連携ゴーストレストラン対応 24時間365日の電話対応
無料トライアル	お問い合わせ

詳細はこちら：https://www.camel-series.com/

GATEまるっと注文一括管理くん

デリバリー注文/テイクアウト予約サービスの売上を一元管理
POSを連携可能
来店予約も一括管理

GATEまるっと注文一括管理くんはデリバリー・テイクアウト予約サイトの注文を一元管理し、タブレット端末1台で閲覧ができます。

注文が入るとその内容がプリンターに連携され、伝票が印刷されます。また、スマレジなど様々なPOSシステムとの連携ができるため、会計処理も可能です。

項目	内容
初期費用	お問い合わせ
月額費用	お問い合わせ
無料トライアル	お問い合わせ

詳細はこちら：https://gate-series.com/products/management/

Ordee（オーディー）

デリバリー・テイクアウト注文をタブレット端末1台で管理
ゴーストレストラン店舗に
ハンディー不要で自動伝票印刷

Ordeeはデリバリー・テイクアウト注文を端末1つで複数のサイト予約を一元管理が可能なシステムです。

プリンターと連携しているためハンディ打ち込みも不要で伝票を自動出力が可能で、品切れ・受付停止も一括管理ができます。

項目	内容
初期費用	お問い合わせ
月額費用	お問い合わせ
手数料・オプションなど	POSレジ/キッチンプリンター連携複数店舗管理/品切れ停止設定
無料トライアル	契約後に1週間～お試し可能

詳細はこちら：https://ordee.io/

【無料あり】テイクアウト・オンライン注文受付におすすめのシステム12選

自社でテイクアウト予約を受け付けたい場合は、こちらのシステムを導入することで予約の受付、事前決済までできます。

かんたん注文
店外注文を見える化して効率化できる/LINEにも対応

注目ポイントかんたん注文の特徴

LINE注文と事前決済に対応
店外注文を一覧で管理
進捗通知で対応漏れを防止

初期費用	問い合わせ
月額費用	0円～キャンペーン中
決済手数料	1.98~3.74％

初期費用	問い合わせ
月額費用	0円～キャンペーン中
決済手数料	1.98~3.74％

かんたん注文の詳細はこちら無料相談・お見積りはこちら

「かんたん注文」の解説ページ

POS＋ order&pay
店外注文と決済をスマホで受付してPOSレジまで連携

注目ポイントPOS＋ order&payの特徴

事前注文と決済を同時に完結
POS連携で受け渡しに集中
導入前後のサポートが充実

初期費用	問い合わせ
月額費用	問い合わせ
決済手数料	問い合わせ

初期費用	問い合わせ
月額費用	問い合わせ
決済手数料	問い合わせ

POS＋（ポスタス）の詳細はこちらお問合せ・資料請求はこちらから

「POS＋ order&pay」の解説ページ

くるリピ
デリバリー・テイクアウトの　「リピーター顧客がどんどんくる」アプリ

注目ポイントくるリピの特徴

デリバリー・テイクアウトの注文受付
店舗では注文情報の受付伝票・インボイス対応領収書の発行
多店舗展開の本部で売上管理・顧客分析・マスタ管理が可能
PUSH通知によるニュース配信・クーポン配信による販売促進
スタンプカードでアプリの継続利用を促進

初期費用	お問合せ
月額費用	お問合せ
手数料・オプションなど	キャッシュレス決済手数料のみ（注文毎の手数料は不要です）

初期費用	お問合せ
月額費用	お問合せ
手数料・オプションなど	キャッシュレス決済手数料のみ（注文毎の手数料は不要です）

お問合せはこちら導入事例はこちら

「くるリピ」の解説ページ

テイクイーツ
【月額0円】テイクアウトで使いたいモバイルオーダーシステムNo.1

注目ポイントテイクイーツの特徴

初期費用&月額費用0円/手数料のみ・専用アプリ/機器不要ですぐに始められる
テイクアウトに特化した機能が充実 - 在庫管理/独自クーポン/セール価格
店頭支払い&事前決済に対応 - クレジットカード/QRコード決済
テイクアウトと自社デリバリーを同時に運用/商品や注文の一元管理が可能
複数店舗の一元管理/店舗用権限の付与が可能・FC/チェーン店利用にも最適

初期費用	0円
月額費用	0円
手数料	サービス手数料：8% 決済手数料：3.6% ※オンライン決済時のみ発生
機能/オプション	事前決済/独自クーポン/セール価格/限定商品/ 在庫管理/受付時間/注文数上限/オプション複数店舗/自社デリバリー/会員登録

初期費用	0円
月額費用	0円
手数料	サービス手数料：8% 決済手数料：3.6% ※オンライン決済時のみ発生
機能/オプション	事前決済/独自クーポン/セール価格/限定商品/ 在庫管理/受付時間/注文数上限/オプション複数店舗/自社デリバリー/会員登録

テイクイーツの詳細はこちら【無料】資料請求はこちら

「テイクイーツ」の解説ページ

Camel Order
テイクアウト・デリバリー対応のモバイルオーダー

注目ポイントCamel Orderの特徴

アプリやLINEと連携してログインレスの注文体験
POS・OES、キッチンプリンターなどと連携可能
会員専用商品の用意が可能
予約商品の取り扱いが可能
24時間365日の電話サポート対応

初期費用	0円無料 ※初回メニュー登録作業を弊社で代行した場合：100,000円
月額費用	10,000円
手数料	事前決済手数料：〜6% 店頭決済手数料：〜3%
無料トライアル	あり

初期費用	0円無料 ※初回メニュー登録作業を弊社で代行した場合：100,000円
月額費用	10,000円
手数料	事前決済手数料：〜6% 店頭決済手数料：〜3%
無料トライアル	あり

Camel Orderの詳細はこちらお問合せはこちらから

「Camel Order」の解説ページ

STORESモバイルオーダー
初期・月額費用無料~！店内注文・テイクアウトもこれ1つ。

注目ポイントSTORESモバイルオーダーの特徴

初期・月額費用無料~ 最短10秒で無料アカウント登録
店内・テイクアウト注文を一つで管理
Google マップから新規集客ができる
30以上の機能で商品登録は無制限/クーポン/購入ボタン設置

プラン	スタンダードプラン	テーブルオーダーのみ	テイクアウトオーダーのみ
初期費用	0円	0円	0円
月額費用	10,000円（税込）	9,900円（税込）	0円
タイプ	・モバイル（スマホ注文）・店外・テイクアウト予約	・モバイル（スマホ注文）	・店外・テイクアウト予約
手数料	前払い（オンライン決済）：3.24% 後払い（店内決済）：1.98%~ ※ ※支払方法による	前払い（オンライン決済）：3.24% 後払い（店内決済）：1.98%~ ※ ※支払方法による	3.6% ＋￥10/1オーダー
使えるサービス	【STORESのサービス全て】・テーブルオーダー・テイクアウトオーダー・キャッシュレス決済端末・POSレジ・ネットショップなど	・テーブルオーダー	・テイクアウトオーダー

初期費用	0円
月額費用	10,000円（税込）
タイプ	・モバイル（スマホ注文）・店外・テイクアウト予約
手数料	前払い（オンライン決済）：3.24% 後払い（店内決済）：1.98%~ ※ ※支払方法による
使えるサービス	【STORESのサービス全て】・テーブルオーダー・テイクアウトオーダー・キャッシュレス決済端末・POSレジ・ネットショップなど