【無料あり】デリバリー管理システムとは？おすすめ20選の機能やコストを比較

くるリピ – デリバリー・テイクアウトの　「リピーター顧客がどんどんくる」アプリ

• デリバリー・テイクアウトの注文受付
• 店舗では注文情報の受付伝票・インボイス対応領収書の発行
• 多店舗展開の本部で売上管理・顧客分析・マスタ管理が可能
• PUSH通知によるニュース配信・クーポン配信による販売促進
• スタンプカードでアプリの継続利用を促進

「くるリピ」は、デリバリー専門店向けの店舗システムで豊富な導入実績を持つ、リブオン・エンタープライズ株式会社が開発した飲食店向けのデリバリー・テイクアウト注文受付アプリです。

店舗の受信端末では、出前館・Uber・Wolt・MENUといったフードデリバリーサービスの注文も一元管理が可能で、チェーン店における本部での集計管理機能も備えたシステムになります。

クーポンやスタンプカードを作ることができリピータ増加のアシストに！

■アプリ側機能

・金額引、％引だけでなく、宅配ピザ業界で使用されている2枚目無料などそれぞれのお店にあったクーポンを配信できる。
・クーポンの使用数を集計することで、クーポン施策のブラッシュアップが可能。
・ランチセット、ファミリーセット等、選択可能な個数を設定したセットメニューで注文単価UPのメニュー設定もできる。
・多店舗経営にもおすすめ！店舗グループ別のマスタ設定あり。

■店舗端末側機能

・フードデリバリーサービス各社の注文情報も纏めて受信することが可能です。
・デリバリー専門店でご利用頂いている電話注文受付も可能です。
・ポップアップと音で受注をお知らせ！オーダー確認漏れを防止できます。

■本部管理側機能
・新規／リピート、単品売上、各フードデリバリーサービスを含めた経路別売上集計が可能です。
・顧客情報と売上情報が紐づくことで、RFM分析・デシル分析等の顧客分析もできます。

お店専用アプリが欲しい方におすすめなサービスです。まずは一度お問合せしてみましょう。

Camel（キャメル）

• 1店舗の個人店～1,000店舗以上の大手チェーン企業まで導入実績あり
• 2024年10月時点で国内のほぼすべてのデリバリーサービスとAPI連携済み
• 多店舗運営もまとめて管理が可能なダッシュボード

Camelはデリバリー一元化サービスとして国内最多導入数9,000店舗以上の、デリバリー・テイクアウト注文一元管理サービスです。連携する全てのデリバリー・テイクアウトサービスからの注文を1枚のタブレットで一括受注が可能です。

デリバリー業務に必要な店舗側の一連のオペレーションが簡潔化、新しくデリバリーサービスに出店時もオペレーションが煩雑化することなく、管理コストの削減・売り上げの最大化が実現できます。

詳細はこちら：https://www.camel-series.com/

GATEまるっと注文一括管理くん

• デリバリー注文/テイクアウト予約サービスの売上を一元管理
• POSを連携可能
• 来店予約も一括管理

GATEまるっと注文一括管理くんはデリバリー・テイクアウト予約サイトの注文を一元管理し、タブレット端末1台で閲覧ができます。

注文が入るとその内容がプリンターに連携され、伝票が印刷されます。また、スマレジなど様々なPOSシステムとの連携ができるため、会計処理も可能です。

詳細はこちら：https://gate-series.com/products/management/

Ordee（オーディー）

• デリバリー・テイクアウト注文をタブレット端末1台で管理
• ゴーストレストラン店舗に
• ハンディー不要で自動伝票印刷

Ordeeはデリバリー・テイクアウト注文を端末1つで複数のサイト予約を一元管理が可能なシステムです。

プリンターと連携しているためハンディ打ち込みも不要で伝票を自動出力が可能で、品切れ・受付停止も一括管理ができます。

詳細はこちら：https://ordee.io/

makeshop – 売上高＆機能数1位/高いカスタマイズ性×サポートでやりたいことが形に

• 利用ショップの売上高13年連続No.1
• 販売手数料0円/決済手数料3.14%~
• 構築～運用後まで担当者の悩みに合わせたサポート体制
• 飲食店向けのテイクアウト予約/地域別注文金額/配送エリア指定も可能

make shop（メイクショップ）は、利用ショップ売上高が13年連続No.1のネットショップ構築サービスです。

業界最大級の機能と使いやすさで売れるショップを実現できます。販売手数料0円、カード手数料3.14%～で利益を最大化。豊富なデザインテンプレートや機能、ECモール連携など柔軟なカスタマイズが可能です。サポート体制も充実しており、EC担当者の悩みに合わせた徹底サポートを提供。EC未経験者から法人企業まで、本気でEC事業の成功を目指す方におすすめです。

おしゃれでそのまま使えるデザインテンプレートは全て0円、HTML/CSS編集が可能。jQueryにも対応しているため動的なページを作成することもできます。

デリバリー機能ではケータリング向け配送エリア制限・最小注文金額の設定もできます。GMO提供の後払い決済にも対応しており、幅広い支払いニーズに対応しているためネットスーパー・宅配事業にもおすすめです。

良い機能が揃っていても、使いこなせなければ意味がありません。makeshopなら、多機能でありながら高いサポート力も特徴の一つです。電話サポートをはじめとした機能サポートだけでなく、売上UPや集客について無料で相談できるECアドバイザーも利用できます。

デザイン制作やショップ運用代行なども用意されており、ショップの立ち上げ～EC事業にまつわるすべての業務をワンストップでトータルサポートしてくれます。

月額は11,000円ですが、カード手数料は業界最安値・販売手数料0円のため、BASE/cafe24などの月額無料サービスやShopify/FutureShopといった有料カートと比較しても、月間費用は安くなることがわかります。

カラーミーショップ – GMO提供/おしゃれなデザイン編集でテイクアウトHPを無料作成

• おしゃれなデザインテンプレート・カスタム編集でアパレル/美容/食品におすすめ
• 月額/初期/販売手数料0円で簡単ショップ開業
• アプリ機能でECモール在庫連携・インスタ販売・スマホで受発注管理
• 大手GMOグループが初心者も安心の電話開業サポート
• 公式YouTube・自社メディアで売れるための実践的な運営・集客ノウハウを提供

カラーミーショップは東証一部上場企業のGMOペパボが提供している、月額・初期・販売手数料0円・おしゃれなデザインテンプレート・カスタム編集が魅力の無料ネットショップ開業サービスです。

2021年5月に月額0円プランをリリースし、現在は9月末までの期間限定で割引になるキャンペーンも実施しています。

通常の無料ネットショップ作成ソフトではテンプレート編集は有料オプションの場合が多いですが、無料でテンプレートをカスタム編集・おしゃれなショップ作成でアパレル・美容・食品業界に人気です。

そのため初めてのショップ立ち上げから売上・集客強化まで成長に合わせて利用できるのが強みといえます。

大手ネット企業のGMOが運営していることもあり上記のノウハウコンテンツに加えて、電話サポート・メールサポートの体制も強く、開店準備も支援してくれるため初めての人でも利用におすすめです。

また「カラーミーショップch.」ではSNS運用・SEO対策など実践的な内容を紹介し、自社メディアの「よむよむカラーミー」では事例インタビュー・集客ノウハウ・セミナー情報も公開されており、作成して終わりではなく売れるショップに向けたコンテンツが数多く提供されています。

月額・初期・販売手数料0円・おしゃなデザイン&電話サポートで無料ショップ開設

グーペ – GMO提供 手数料0円&予約上限無し/プロ並みテイクアウトHP作成※無料あり

• おしゃれな無料テンプレートで最短1日で予約機能付きホームページが完成
• 美容室&サロン・レッスン教室の月謝管理におすすめのクレジット継続課金
• 直感的に簡単予約サイト作成・予約上限数は無制限
• 事前決済でテイクアウト&カレンダー予約・スタッフ紹介ページ・SNSも連携

グーペは東証一部上場企業のGMOペパボが提供の無料で37種類のテンプレートが利用できる予約フォーム・事前決済機能がついたホームページ作成ツールです。操作も直感的で最短1日で完成することができ、コンテンツの更新などもスマートフォンからできるため簡単に自社HPを持つことができます。

また全プラン共通で予約機能・37種のおしゃれなテンプレート・カート機能・スタッフ紹介ページ・SNS連携（LINE/Instagram/Twitter）など豊富な機能がついているため、完全無料ツールより汎用性が高い作成ツールです。

一般的なHP作成機能のついた予約システムでは予約数上限・注文手数料が発生しますが、注文手数料は0円・予約上限は無制限で提供されています。そのためネット予約受付をしたい美容/サロン・テイクアウトHP持ちたい飲食店などにおすすめです。

加えてクレジットカード決済機能では自動継続課金の設定もできるため、レッスン教室・会員制サロン・エステなどでも利用できます。

無料トライアル期間も設けられているため、ぜひ一度思い通りのサイトが作れるか試してみましょう。

無料掲載のエキテン – 650万人以上が利用する店舗口コミサイト

• 無料で店舗情報を掲載・編集・更新が簡単
• 505万店舗掲載・650万人が利用する店舗口コミサイト
• テイクアウト・デリバリーなど豊富なジャンルで集客効果

エキテンは日本最大級の店舗口コミ・ランキングサイトです。Web上で必要事項をフォーム入力するだけで、最短2日で簡単に無料掲載できます。店舗が無料掲載できる理由はエキテンの仕組みにあり、無料ページにはエキテン内の広告が流れ収益化をはかっています。

自社でデリバリー・テイクアウトサイトを作るのも良いですが集客は苦戦しがちです。大手口コミサイトの集客力をいかして、顧客獲得ができるのも大きなメリットです。

掲載店舗の声としては大手サイトに登録することで、ユーザーの安心感につながりエキテンページをみて問い合わせたという声も多くあります。

国内最大級の口コミサイトに無料掲載・店舗集客の詳細はこちら

どこでも注文くん – LINEミニアプリで簡単！テイクアウト・デリバリーシステム

• 3画面の簡単操作でスムーズに注文完了
• LINEトーク画面から操作可能なプランあり
• 注文後に顧客と個別にメッセージのやり取りが可能

どこでも注文くんは、LINE公式アカウントを活用したデリバリー予約システムです。使い慣れたLINEのトーク画面と同じため、顧客側も店舗側も直感的に使えます。また初期費用0円から利用可能なため導入のハードルも低いサービスです。

詳細はこちら：https://choose-monster.com/anywhere-chumonkun/

宅配システム『デリPRO』

• オムニチャネルにも対応
• 顧客管理からシフトの仕事管理まで可能
• 運用に問題があった場合のサポートセンター

デリPROは、顧客管理、仕事管理から売上分析まで可能な宅配・デリバリーシステムです。注文から集金までの一括管理で正確にスムーズに対応できます。また、運用に問題があった場合には相談できるあサポートセンターもあるので安心して利用できます。また、実店舗とオンラインを連動するオムニチャネルにも対応しています。

詳細はこちら：https://www.delipro.jp/

宅配Evolution

• 顧客満足度No1
• 出前館との連携可能
• クラウドベースでどこでも利用可能

宅配Evolutionは、顧客満足度No1の宅配・デリバリーサービスです。オンラインの注文だけでなく、電話注文にも簡単に対応できるシステムです。また、出前館もクリックひとつで連携ができます。クラウドベースのシステムのため、どこからどのブラウザからでもアクセス可能です。

詳細はこちら：http://www.liveon.co.jp/

宅配事業者向け受注・売上管理「Delivery AI（デリバリーアイ）」

• 受注内容を運転手に通知可能
• 請求書や受注書などを一括入力可能
• 指定した期間の売上分析可能

デリバリーアイは、日配弁当業者などの業者など受注効率化、コストダウンができるシステムです。電話やFAXを認識するCTIと連動しているため、顧客からの電話で自動で受注システムが開きます。また、請求書・納品書・管理書を一括で管理できるため作業効率も上がります。

詳細はこちら：https://www.uewave.com/package/delivery/index.html

YCM宅配システムシリーズ

• タッチパネル・マウスなどとさまざまな入力形式
• オンライン注文と電話注文などを店舗宅配システムで一括管理
• ネットスーパー、弁当宅配など多様な業者に対応可能

YCM宅配システムシリーズは、お客さまのニーズにあわせてカスタマイズできるソフトウェアです。オンライン注文と電話注文の一括管理や携帯にあわせたさまざまな入力形式など柔軟な対応が可能です。

詳細はこちら：https://www.yucom.co.jp/takuhai/

デリバリー受付サイト作成「DELI-HOLIC（デリホリック）」

• 完全無料で利用可能
• 簡単でスグに作成可能
• 簡単なメニューから複雑なメニューなど柔軟に対応

DELI-HOLICは、デリバリー受付サイトを簡単に作成できるサービスです。クレジットカードの事前決済などデリバリー業務で必要な機能を搭載。また、店舗に合わせて柔軟なメニュー作成などの可能です。

詳細はこちら：https://deli-holic.com/lp/

宅配食お届け専用ショッピングカートシステム【デリカート】

• 注文や管理の簡便性を増やすためのさまざまな機能を搭載
• 0円から利用可能
• サンキューメールなどのさまざまなのメール配信機能を搭載

デリカートは、デリバリーなどに対応する店舗向けのショッピングカートシステムです。注文管理から管理の簡便性アップまでできるさまざまな機能を搭載しています。また、サンキューメールなど顧客との関係性を築くための機能もあります。品数やエリアなどからプランを選択でき、最低0円から利用可能です。

詳細はこちら：https://www.deli-cart.jp/