- 無料で使える電子カルテの違いと選び方のコツが分かる
- 美容室・サロン向けに特化したおすすめアプリが比較できる
美容室・サロンにおける電子カルテとは
紙のカルテをデジタル化し、顧客情報や施術内容をスマホやタブレットで管理できる仕組みのことです。検索や共有が簡単で、紙よりも効率的に管理できます。
美容室やネイルサロンでは、来店履歴や施術情報を確認しながら施術する場面が多く、電子カルテにすることで施術の再現性や顧客満足度の向上につながります。
紙カルテは探すのに時間がかかり、情報が抜けていたり読みにくい問題がありましたが、電子カルテなら統一フォーマットで残せるため、スタッフ間の共有もスムーズです。
さらにクラウド型のサービスなら、どこからでもアクセスできるため、施術中の確認や来店前の準備が効率化できます。
美容室・サロンで無料で電子カルテを作成する方法
電子カルテを作成する方法は、Excelテンプレートを使う方法と専用アプリを使う方法の2種類です。コストや管理のしやすさで選び方が変わります。
（1）Excelテンプレートを利用する
無料で導入できるのが最大のメリットです。必要な項目を編集しやすく、まずはカルテを整理したい人に向いています。
一方で、写真管理やスタッフ間のリアルタイム共有には弱く、顧客が増えると管理が複雑になりやすい点がデメリットです。
メリット
- 無料で始められる
- 書式を自由に編集できる
デメリット
- 写真の整理がしにくい
- スタッフ間の共有に手間がかかる
（2）無料の電子カルテアプリを利用する
スマホやタブレットから施術履歴をすぐに確認でき、写真管理や予約との紐づけもしやすい方法です。美容室やネイルサロン向けのアプリなら、デザイン記録・施術履歴・顧客情報を一元管理できます。
ただし、高機能な分、無料プランでは制限がある場合があります。
メリット
- 予約や顧客管理と連携しやすい
- 写真や施術履歴をまとめて保存できる
デメリット
- 無料プランは制限が多い
- ネット環境に依存する
無料の美容室・サロンで使える電子カルテアプリ
まず無料で導入できるサービスを中心に、実際のサロンでよく使われているアプリをまとめました。用途に合わせて選ぶことで、低コストで効率的なカルテ管理ができます。
STORES（サロン向け・予約 × POS × 決済）
- 予約・POS・決済を1つに統合できる
- LINE・Instagram連携で予約導線が強い
- カルテは最小限で予約管理に特化
STORESは、美容室の予約・会計・キャッシュレス決済をすべて1つにまとめられるオールインワンシステムです。LINEやInstagram予約に対応し、HPの予約ページも最適化されており、離脱が少ない導線を作れます。POSと完全連動し、予約内容は自動で会計へ反映されるため、打ち直しや入力ミスがなく、レジ業務も大幅に効率化。スタッフ別売上管理やインセンティブ計算にも対応しており、多店舗でも利用しやすい仕様です。一方でカルテ機能はテキストのみのため、まずは気軽に電子カルテを始めたいサロンにおすすめです。
| 項目 | 内容 |
| 初期費用 | 0円 |
| 月額費用 | 0円〜3,300円 |
LiME（ライム）｜美容室・ネイル専用の電子カルテアプリ
- サロン専用の豊富な機能を網羅
- 写真・カルテ・予約を一元管理
- 無料から始められる本格管理
LiME（ライム）は、美容室やネイルサロンなどに特化した顧客カルテ・予約管理アプリです。カルテ管理、顧客データ管理、ネット予約、POSレジ／決済、売上レポート、SNS連携、メッセージ配信など、サロン運営に必要な機能をひとつのプラットフォームでまかなうことができます。スマホやタブレットからの操作にも対応しており、施術中でも手軽にカルテや予約状況、過去履歴や写真を確認・編集可能です。さらに、LINEやInstagram、外部予約サイトとの連携によって、顧客の予約からカルテ管理、会計までをシームレスに統合。これにより、紙カルテや複数ツールを使い分ける煩雑さを解消し、美容サロンの業務効率化と顧客満足度の向上を両立できます。
| 項目 | 無料 | 有料 |
| 初期費用 | 0円 | 0円 |
| 月額費用 | 0円 | 9,240円〜/月額 |
| 制限事項 | 顧客管理/無制限 カルテ管理/一人あたり５枚まで レポート機能/当月のみ その他の基本機能 | なし |
詳細はこちら：https://limehair.jp/salon/
BEFORE AFTER｜エステ・整体・ネイル向け顧客管理アプリ
- 写真比較で効果を見せられる
- カウンセリングをデジタル化
- 多くの機能を無料で利用可能
BEFORE AFTER（ビフォーアフター）は、エステサロン、整体、ネイル、そして美容室まで幅広く使える顧客・カルテ管理アプリです。最大の特徴は、施術前後の変化を写真で比較できる点で、左右比較、上下比較、重ね比較、スライド比較など複数の表現方法が使えます。また、角度計測やペン描画にも対応しているため、施術効果をより直感的に顧客へ伝えやすい仕組みになっています。さらに、カウンセリングシートやデジタル同意書などもアプリ上で作成・管理でき、顧客体験の向上だけでなく紙カルテの手間削減や情報のデジタル化に役立ちます。無料から導入しやすく、写真管理容量を増やしたい店舗や分析機能が必要な場合だけ有料プランへ拡張できます。
| 項目 | 無料 | 有料（S～使い放題） |
| 初期費用 | 0円 | 0円 |
| 月額費用 | 0円 | 2980～9000円 |
| 制限事項 | 写真保存容量100MBまで（約100枚） 同意書は月5枚まで アナリティクス機能は利用不可 ※写真容量が上限を超えると 追加保存には有料プランが必要 | プランに応じて 写真保存容量の制限あり |
詳細はこちら：https://app.bfaf.jp/
有料で高機能な美容室・サロンで使える電子カルテアプリ
有料の電子カルテアプリを検討すべき最大の理由は、カルテ管理だけでなく「予約」「会計」「顧客分析」まで一元化できる点にあります。無料アプリでは搭載されていない機能が利用できるため、業務効率化やリピート率向上を本気で目指したいサロンに向いています。
Kalonade（カロネード）
- 予約・カルテ・会計を一元化
- 問診票や契約管理など医療級の充実度
- スマホ・タブレットで全機能操作
Kalonadeは、美容室・エステ・整体など幅広い業態で利用される、予約・カルテ・会計を統合したサロン管理システムです。Web予約・LINE予約に対応し、スタッフや部屋・機材などのリソースを自動割り当てする高度な予約管理が可能です。電子カルテには画像・書類データを保存でき、契約コースや進捗管理にも対応。POS機能も充実しており、会計ミスの防止、領収書やレシートのPDF出力、プリンター連携も備えます。スタッフ別売上やKPI分析などの管理機能も強く、多機能をオールインワンで導入したいサロンに最適です。
| 項目 | 内容 |
| 初期費用 | 0円 |
| 月額費用 | 問い合わせ |
RE:RE（LINE予約システム）
- LINE予約を中心にシンプル運用
- 写真付きカルテを簡単に作成できる
- 事前決済（LINE Pay）に対応
RE:REは、LINEを中心にした予約システムで、美容室が最低限必要な機能をスマートにまとめたサービスです。来店記録ごとにカルテが自動生成され、写真は最大7枚まで登録可能。テキスト入力中心で、手書き機能はありませんが、簡易カルテとしては十分活用できます。Web予約やGoogleカレンダー連携、リマインド通知、LINE Pay事前決済など「LINEで予約〜来店まで完結できる動線」が強みです。一方、POS連携や高度な分析機能は搭載されておらず、予約管理とカルテだけを最小限で使いたいサロンに向いています。
| 項目 | 内容 |
| 初期費用 | 0円 |
| 月額費用 | 9,800円 |
A’staff（エースタッフ）
- iPad手書きカルテが非常に操作しやすい
- POS・予約・分析までフル装備
- 多店舗運営向けの本社管理が強い
A’staffは、美容室・エステの多店舗運営に強い総合サロンシステムです。特にiPad手書きカルテの操作性に優れ、写真への書き込みも直感的に行えます。Cloud LINE予約プランを選べば、LINE予約やWeb予約にも対応可能。POS機能はメニュー連動で会計ミスを防ぎ、Stera決済連携やレジ締めにも対応しています。売上分析・再来率・LTV分析など多店舗向けのKPI管理も強力。電子カルテBasicプランは安価ですが、予約・POS・分析を使うなら上位プランが推奨です。
| 項目 | 内容 |
| 初期費用 | 0円〜120,000円 |
| 月額費用 | 7,000円〜20,000円 |
詳細はこちら：https://www.astaff.net/
電子カルテアプリの選び方
電子カルテは多機能である必要はなく、自分のサロンに必要な機能があるかを基準に選ぶことが最も重要です。
自店舗に必要な機能が揃っているか
美容室・ネイル・エステなど、サロンの種類によって必要な項目は異なります。施術履歴やデザイン写真、カウンセリング内容など、自店で必要な情報が残せるかを確認しましょう。
特に、ネイルはデザイン履歴、美容室は使用薬剤の記録、エステはカウンセリング記録など、重視したい項目が異なるのでチェック必須です。
スマホ／タブレット対応か
施術中でも確認したいことが多いため、パソコンのみの管理だと使いにくいシーンがあります。スマホやタブレットから操作できるか、現場で使えるかが非常に重要です。
操作が簡単か
どれだけ機能が豊富でも、スタッフが使いにくければ定着しません。直感的に操作できるか、画面が分かりやすいか、問い合わせしなくても理解できる設計かが大切です。
無料で電子カルテを使うメリット
無料で電子カルテを導入するメリットを紹介します。
カルテ検索が素早くできる
ただ名前を検索するだけで、過去にどんな施術をしたのか一瞬で振り返ることができます。カラー履歴・デザイン履歴・使用商材までまとめて見られるため、次の施術提案がしやすくなります。
紙だと探すだけで数分かかることもありますが、電子カルテなら数秒で確認できるため、接客の質が上がり、時間の無駄が大幅に削減されます。
さらに、写真データが残っていれば「今回この色に近づけたい」などの希望にも対応しやすく、リピート率向上にも直結します。
スタッフ間での情報共有がスムーズ
紙カルテは書き方の違いや読みづらさが起きやすいですが、電子カルテは入力形式が統一されるため、誰が見ても理解できる状態になります。
その結果、引き継ぎミスや「前回何をしたかわからない」というトラブルが減り、店全体での対応品質が一定になります。
また、複数人が同時に閲覧できるため、担当者不在でも他のスタッフがカバーできる体制が作りやすくなります。
施術中でもスマホやタブレットで確認できる
紙カルテを取りにバックヤードへ戻る必要がなく、その場で履歴や注意点を確認できるのは美容サロンにとって大きなメリットです。
施術しながら写真を見せられるため、仕上がりイメージの確認もしやすく、顧客の安心感にもつながります。
さらに、タブレットで写真を撮影してすぐカルテに反映できるため、わざわざ後から登録し直す手間もなくなります。
無料プランを使う際のデメリット・注意点
ここでは、無料プランを使うときに知っておくべき制限やリスクを説明します。
無料プランには制限が多い
無料プランは顧客数・写真の保存数・機能に制限がある場合が多く、長期運用には向かないケースがあります。特に写真管理が多くなる美容室やネイルサロンでは、上限超えで急に使いにくくなることがあります。
注意して確認したい点
- 顧客登録数の上限
- 写真や動画の保存枚数
- 予約連携の可否
無料でスタートしつつ、ある程度顧客が増えたタイミングで有料へ移行するパターンが多いです。
スタッフが慣れるまで時間がかかる
アプリによって画面構成や操作方法が違うため、最初は入力作業に手間取る可能性があります。慣れるまでの期間は必ず必要と考えておくと導入がスムーズです。
導入時に意識したいポイント
- チュートリアルの有無
- 入力項目を最小限にする
- まず簡単な部分から使い始める
最初の負担を減らすためにも、操作がシンプルなアプリを選ぶのが重要です。
美容室・サロンで電子カルテに書く内容
この章では、実際にカルテへ記録しておくと役立つ内容を、美容室・サロンに共通するポイントから説明します。
施術履歴
施術内容、使用した薬剤、所要時間などの履歴は、次回以降の施術の再現性を高めます。特に美容室ではカラー剤の配合やパーマ履歴が重要になります。
記録しておきたい内容
- 使用薬剤
- 色味や長さなどの施術内容
- 前回の仕上がり写真
- 注意事項
前回と同じ色にしたい、少し変えたいという希望に応えやすくなり、リピート対応にも役立ちます。
デザイン履歴
ネイルサロンでは、好みのデザイン・カラー・形などの履歴を残しておくことで、次回の提案がしやすくなります。写真で残すことが特に重要です。
記録しておきたい内容
- デザイン写真
- 色番号
- 形や長さ
- 好み（シンプル／華やか など）
仕事やライフスタイルに合わせた提案がしやすくなります。
カウンセリング記録
美容室・ネイルどちらにも共通して必要なのが、初回来店や施術前のヒアリング情報です。悩み・希望・アレルギーなどは安全性にも関わる重要情報です。
記録しておきたい内容
- アレルギーの有無
- なりたいイメージ
- 日常のケア
- 前回の注意点
カウンセリング内容をしっかり残すことで、次回の提案や安全性の確保につながります。
まとめ｜美容室・サロンの電子カルテを無料で始めよう
この章では、電子カルテ導入で得られる効果や、無料アプリの使い方の考え方を簡単に整理します。
美容室・サロンで電子カルテを導入すると、施術履歴の蓄積による提案の質向上や、スタッフ間の共有がスムーズになるなど、日々の施術に直結する効果が期待できます。
無料でも利用できるツールが増えているため、まずは試してみて、必要に応じて有料に移行するのが失敗しにくい進め方です。
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