会費ペイの特徴や機能・料金・評判・口コミ

会費ペイを操作体験させていただきました。

株式会社メタップスペイメントが運営する会費ペイは決済だけではなく、新規入会フォームや毎月の請求の自動化ができるため月々支払いが発生するサブスクサービスにおすすめです。
会費ペイを使った申し込み～決済までの流れ、決済状況や会員情報の管理方法をご紹介します。

設定方法

管理画面の設定から施設情報を入れる

まず管理画面にログインします。※ログインURLとID・PWは審査完了時に送られる納品メールに記載されています。
「設定」→「基本設定」から会社、サービス店舗情報の登録や基本機能の設定をします。※画像①→②の順にクリック

会員情報項目設定方法

「設定」→会員項目設定の順にクリックすると申込フォームや管理画面で表示される項目の設定ができます。
項目は自由に設定することができるため、自社サービスにあったオリジナル項目を作れるのはいいですね。

また一度設定した項目は画像③「詳細・編集」からいつでも変更可能です。※下記画面は③を押した後

コース設定方法

次に実際にお申込いただくコースの設定方法です。
下記画像の手順で登録していきます。こちらも先ほどの会員項目の設定同様、登録後のコース変更も簡単にできました！

申込フォーム設定方法

「申込フォーム管理」から設定が可能です。
会員項目やコース内容の並べ替えが自由にできますし、フォームの入力方式の設定もそれぞれすることができて設定の自由度がとても高いと思いました。

規約設定方法

「設定」→「規約」から利用規約を作成することができます。

こちらで作成した規約はコースごとに設定することができ、コースによって利用規約を変えたい施設様にはとてもありがたいサービスだと思います。
※コースごとの規約追加は下記画像③から

申込フォームの共有方法

上記の流れで作った申込フォームにはそれぞれ専用のURLが作られます。
そちらをコース入会対象者のメールアドレスにお送りして入力いただく流れとなります。

設定方法に難しいところがなく操作が苦手な方にもとても分かりやすく扱いやすいサービスだと思います！

顧客側お申し込み方法

先ほどの専用URLをクリックすると下記画面が表示されます。
ここで初期費用の支払い方法を設定してもらいます。

申込が完了したら次に毎月（継続課金）の支払い方法を設定に続きます。

※利用者様は2度支払方法の設定をするため初期費用と月額費用の設定は別ですと事前にご案内しておくとスムーズかもしれませんね。

会員登録情報管理

基本的には申込が完了した時点で会員情報は登録されるので、コース変更や契約状況を確認したい場合の手順をご紹介します。
現在の会員情報を確認したい場合は下記画像②をクリックすると閲覧が可能です。

次に会員情報の変更や追加です。
②→③→④と進むと変更画面に切り替わり簡単にコースの変更や追加ができます。

また、会員情報の変更については会員様側での変更が可能です。
例えば引き落とし口座の変更を希望されている方には変更案内用URLをお送りすると簡単に変更ができます。
変更を会員様側で完結できると施設側の業務を簡略化できるので活用をおすすめします。
※下記会員様変更画面

請求管理

下記画面①のTOPから簡単に請求情報を確認することができます。

②月別入金情報を確認することができる
③未収金を会員ごとに確認ができる

自動催促機能

また未収請求については入金ステータスが「催促」となった時点で催促メールが自動送信されます。
催促メールは1週間に1度自動で送信されるため、口頭で催促の案内をする必要もなく精神的負担が軽減されます。また、継続的に催促メールを送ることができることで未回収のままになるリスクも少なくなり大変便利な機能ですね。
※下記コンビニ決済での催促メール及び操作手順

まとめ・その他おすすめポイント

実際に操作してみて一番に感じたことは操作手順がシンプルで簡単なことでした。
シンプルにも関わらず設定の自由度が高く、自施設に合わせた項目のフォーム作成や会員管理ができるかと思います。
また、導入後のサポートが手厚いところもおすすめな点です。
操作方法が細かく記載されているヘルプセンターの他に、わからないことを電話・メールで問い合わせをすることができます。
迅速かつ丁寧に対応いただけるので、不安な時すぐに連絡できるのはとても安心できますよね。
シンプルな操作方法や会員項目の設定を自由度高く設定したい方はぜひ一度お問合せしてみてはいかがでしょうか。