- ネットショップ運営代行のサービス内容と対応業務
- ネットショップ運営代行の料金体系と費用相場
- ネットショップ運営代行会社の選び方と比較ポイント
- 初期費用無料/単月契約可能/支援先平均成長率293％
- 楽天市場/Amazon/Qoo10/Yahoo!/自社ECサイトなどに対応
- 所属コンサルタントの延べサポート企業数は1,000社超え
ネットショップ運営代行サービスとは？
ネットショップ運営代行とは、EC運営に必要な業務を専門会社がまとめて支援・代行するサービスです。商品登録や顧客対応などの作業負担を減らし、売上向上につながる運営体制を整えたい企業に利用されています。
ネットショップの運営は、商品管理・サイト更新・マーケティング・発送手続きなど多岐にわたり、すべてを自社だけで対応するのは大きな負担になります。そこで運営代行を活用すると、経験豊富なプロによるサポートを受けられ、運営効率の改善や売上アップを短期間で実現しやすくなるのがメリットです。
特に、自社ECやモール型EC（楽天・Amazon・Yahoo!ショッピングなど）の仕様に精通した代行会社を選べば、運営の最適化はもちろん、出品戦略や広告運用などの改善も期待できます。
代行サービスで対応できる主な業務内容
ネットショップ運営代行では、日々の更新作業から売上拡大のためのマーケティングまで幅広い業務を任せられるのが特徴です。自社で対応しきれない作業をプロに委ねることで、運営負担を大幅に軽減できます。
商品登録・出品代行
商品登録では、商品名・説明文・画像・カテゴリ設定などを最適化したうえで出品作業を代行します。特にECモールでは検索アルゴリズムに合わせた情報設計が重要で、専門会社に任せることで露出向上が見込めます。
商品撮影・画像処理
商品の魅力を伝えるための撮影・レタッチ・画像サイズ調整をまとめて依頼できます。購入率に直結する部分なので、クオリティの高いビジュアル制作は大きな効果があります。
ECサイト構築・保守管理
ECサイトの構築・更新・システム保守など、自社だけでは難しい技術面の作業をサポートします。サイトの見やすさ改善やUI調整など、CVR向上につながる改善提案も行われます。
在庫管理・物流・発送対応
在庫の反映や、倉庫との連携、発送手配までバックヤード業務を一括で任せられる場合があります。繁忙期の対応力も向上し、配送トラブルの防止にもつながります。
顧客対応・カスタマーサポート
購入前の問い合わせ対応、返品交換、トラブル対応など、CS業務を代行して顧客満足度の維持・向上を支援します。返信速度や丁寧さが売上に影響するため、専門部署を持つ代行会社は大きな力になります。
販売促進・マーケティング支援
広告運用、メルマガ、SNS、キャンペーン設計など、売上アップに直結するマーケティング施策を一括サポートします。経験豊富な会社なら、データ分析を基に改善案を継続的に提案してくれます。
コンサルティング／戦略立案支援
店舗全体の戦略立案や数値分析など、運営の方向性を決める上流工程を支援します。完全委託ではなく、自社の運営力を強化したい企業に人気です。
ネットショップ運営代行の料金体系と費用相場
ネットショップ運営代行の費用は、料金体系によって大きく変わるため、まずは仕組みを理解することが重要です。予算や依頼したい業務量に応じて最適なプランを選ぶことで、無駄なコストを抑えながら効率的に運営できます。
月額固定型の料金体系
月額固定型は、毎月一定の料金で決まった範囲の業務を依頼できるプランです。費用が安定するため予算管理がしやすく、商品登録・顧客対応・更新作業など、日常的な運営業務を継続的に任せたい企業に向いています。
業務量が多い場合でも追加費用が発生しにくく、中長期的に運営代行を利用したい場合にメリットがあります。
成果報酬型の料金体系
成果報酬型は、売上や成果に応じて報酬が決まるプランです。固定費を抑えやすいため、スタートアップやEC初心者でも利用しやすく、売上向上を重視する企業と相性が良いといえます。
一方で、売上が増えるほど費用も増えるため、長期的なコスト管理は慎重に考える必要があります。
月額固定＋成果報酬型（ハイブリッド型）
ハイブリッド型は、月額固定と成果報酬の両方を組み合わせた料金体系で、最も多くの代行会社が採用している形式です。基礎業務は固定費で依頼しつつ、売上改善に応じたインセンティブも設定できるため、双方にメリットがあります。
成果にコミットしてほしいが、予算も一定にしたい企業に人気です。
【比較表】ネットショップ運営代行の費用相場
ネットショップ運営代行の費用相場は、小規模で月数万円〜、本格的な運営では月30万〜50万円程度が一般的です。さらに広告運用やコンサルティングを依頼する場合は、追加費用が発生することがあります。
| 会社名 | イメージ | 料金体系 | 初期費用 | 月額費用 | 特徴 | 契約期間 | 対応EC | 対応業務 |
| 株式会社YUGETA ECコンサルティング |  | 固定費 ※金額は自由設定可 | 0円 ※無料 | 自由選択 ※詳細はお問合せ | 初期0円/単月契約 モール運営代行 通販売上&利益UP | 1ヶ月 ※縛りなし | 楽天市場 Amazon Yahoo!ショッピング PayPayモール 自社EC など | 楽天/Yahoo!/PayPayモール運用代行 商品ページ/LP制作・広告運用代行 楽天ショップ/モールコンサル/SEO |
| Finner(フィナー) |  | 固定費 ※成果報酬も可 | 0円 ※無料 | 100,000円～ ※成果報酬対応可能 ※スポット対応可能 | 初期0円 楽天/Amazon/Qoo10 出店・代行・制作 | 1ヶ月~ ※トライアルプランあり | 楽天市場 Amazon Yahoo!ショッピング Qoo10 自社EC など | 楽天/Amazon/Yahoo!/Qoo10/自社EC 出店サポート/コンサルティング/運用代行 商品ページ制作・LP制作・商品登録 広告運用/SEO対策 |
| FORCE-R株式会社 |  | 問合せ | 50,000円 | 250,000円～ | 売上Amazon4倍/楽天6倍 カスタマイズ自由 運営代行/ECコンサル | 半年~ ご相談OK | 楽天市場 Amazon Yahoo!ショッピング 自社EC など | Amazon・楽天・Yahooの コンサルティング・運用代行 |
| トゥルーコンサルティング株式会社 |  | 固定費 成功報酬型も可能 | 0円 ※無料 | モール固定 8万円～ フル固定 25万円～ ※成果報酬型も可能 ※スポット対応可能 ※30日間全額返金あり | EC支援3000社以上！ 10～20年経験のECコンサル 元楽天SOY店長、元Amazonなどのプロが対応 | 1カ月トライアルあり 基本、6か月 | 自社ＥＣサイト 楽天市場 Amazon、北米Amazon ヤフーショッピング 自社ＥＣサイト TikTokショップ など | 楽天/ヤフー/Amazon/自社EC/越境EC コンサルティング・運営代行 EC事業の戦略から運営・配送・顧客対応まで 「まるごと」依頼可能 |
| 株式会社PIC |  | 問合せ | 0円※無料 | 100,000円〜 （要望により相談可能） | 1年間の継続率95％以上 累計支援社数400社以上 少数精鋭の運営で業界水準より安価 | 6か月 | 楽天市場 Amazon Yahoo! Qoo10 自社ECサイト/メルカリshops | サイト・ページ制作 SNS運営代行 広告運用、SNS広告運用 インフルエンサーマーケティング |
| 株式会社idiom |  | 固定費 ※成果報酬も可 | 0円※無料 | ・運営代行 売上の5%~ ・コンサル 固定：15,000円~ 成果報酬：売上の5%~ | 初期0円/成果報酬 全モール・ASP対応 売上増実績多数 | 1ヶ月~ | 楽天市場 Amazon Yahoo!ショッピング 自社EC など | ショップ構築・改修/ 受注・問い合わせ対応/ 入出荷管理/梱包発送/ SEO・CVR改善/客単価向上/ メルマガ・SNS運用・広告運用 |
| 株式会社Proteinum |  | 固定費 ※成果報酬も可 | 0円 ※無料 | 100,000円~ 成果報酬プランあり | 初期0円/専任サポート ECコンサル制/運営代行 自社EC/Amazon/楽天 | 1か月~ ご相談OK | 楽天市場 Amazon Yahoo!ショッピング 自社EC など | 楽天市場/Yahoo!/Amazon運営代行 自社ECサイト構築/コンサル/LP制作 マーケティング/販売戦略策定/広告運用 |
| サヴァリ |  | 問合せ | 問い合わせ | 150,000円~ | EC実務経験豊富 コンサルタント | 年間契約 （月払い、 年間一括払） | 楽天市場 Amazon Yahoo!ショッピング 自社EC など | コンサル・運用代行・サイト制作 |
ネットショップ運営代行会社の選び方｜比較ポイント
ネットショップ運営代行を選ぶ際は、対応できるEC領域や得意分野、業務範囲を比較し、自社の目的に最も合う会社を選ぶことが重要です。料金の安さだけで判断すると成果が出ないケースもあるため、複数の観点から総合的に検討する必要があります。
ECモール運営 vs 自社EC運営どちらに強いか
代行会社ごとに、楽天・Amazonなどのモール運営が得意な会社、自社EC（Shopify・EC-CUBEなど）に強い会社のどちらかに大きく分かれます。
モールは仕様やルールが複雑なため、実績が豊富な会社の方が成果が出やすく、自社ECではサイト改善やCRM支援までカバーできる会社が強みを持ちます。
まず、自社がどちらを伸ばしたいのかを明確にし、それに特化した代行会社を選ぶのが失敗しないポイントです。
自社のニーズと代行会社の強みのマッチ度
運営代行の成果は、自社が求める業務と代行会社の提供領域が一致しているかで大きく変わります。
商品登録を大量に依頼したいのか、広告運用に力を入れたいのか、コンサルティングが必要なのかなど、自社の課題を整理して比較することが大切です。
また、対応業務が広範囲でも「どの分野を最も得意としているのか」は会社ごとに異なるため、実績を必ず確認しましょう。
完全委託型 or コンサル型／自社内製化支援型
代行会社には、運営を丸ごと任せる完全委託型と、自社担当者と一緒に改善を進めるコンサル型・内製化支援型があります。
短期間で運営体制を整えたい場合は完全委託型が便利ですが、将来的に自社で運営を強化したい企業にはコンサル型が向いています。
どちらの方式が自社の将来像に合っているかを判断して選ぶことが、後悔しない選び方です。
おすすめネットショップ運営代行会社一覧
数ある運営代行会社の中でも、実績・対応範囲・専門性のバランスが良く、総合的に信頼できる企業を厳選しました。各社で得意分野が異なるため、自社の課題に合う会社を選ぶことが重要です。
YUGETA ECコンサルティング
- 初期0円/縛りなしで毎月更新/SEO/セール/SNS/クロスセル＆アップセル対策
- モール内広告/SEO＆SEM/リスティング運用/バナー作成/リピーター獲得も代行
- 楽天出身者多数在籍・モール構造まで知り尽くした熟練コンサルタントが専任担当
- 豊富な経験者が戦略立案・熟練スタッフによる周辺作業を全て巻き取り
- 料金体系は自由選択/契約期間は1ヵ月単位/徹底的にフェアな料金体系
YUGETA ECコンサルティング（YEC）はEC通販の最前線で成果を出し続けてきたメンバーが集まる専門家集団で、商品ページ/LP作成/戦略立案/モール運用代行など様々な業務相談ができます。
豊富な経験と実績から導き出した‟EC勝利の方程式”を実践的/実務的なメソッドとしてスピーディーに展開し、300万円/月の店舗を2年で3.5億円・短期で黒字化など実績が豊富にあります。
| 初期費用 | 0円 ※無料 |
|---|---|
| 月額費用 | 詳細はお問合せ |
| 契約期間 | お試し：2週間～ 5万円(税別) 初期費用や解約時の追加費用：なし |
| ECモール/自社EC | ECモール・自社EC |
| 対応モール | 楽天市場 Yahoo!ショッピング Amazon 自社EC |
| 対応範囲 | ECコンサル EC運用代行 商品ページ/LP制作 広告運用 SEO対策 |
| 主な実績 | 月商350万円の店舗を2年で月商3.5億円 約3,000万商品中2年連続年間1位となる商品を制作 楽天ショップオブザイヤーを15回獲得 |
| 得意ジャンル | アパレル、ベビー・キッズ PC・スマホ周辺機器 家電、美容、食品 インテリア、日用品 キッチン用品、ペット用品 スポーツ・アウトドア、カー用品など |
| 初期費用 | 0円 ※無料 |
|---|---|
| 月額費用 | 詳細はお問合せ |
| 契約期間 | お試し：2週間～ 5万円(税別) 初期費用や解約時の追加費用：なし |
| ECモール/自社EC | ECモール・自社EC |
| 対応モール | 楽天市場 Yahoo!ショッピング Amazon 自社EC |
| 対応範囲 | ECコンサル EC運用代行 商品ページ/LP制作 広告運用 SEO対策 |
| 主な実績 | 月商350万円の店舗を2年で月商3.5億円 約3,000万商品中2年連続年間1位となる商品を制作 楽天ショップオブザイヤーを15回獲得 |
| 得意ジャンル | アパレル、ベビー・キッズ PC・スマホ周辺機器 家電、美容、食品 インテリア、日用品 キッチン用品、ペット用品 スポーツ・アウトドア、カー用品など |
Finner(フィナー)
- 初期費用は無料/単月契約可能なEC出店サポート・運営代行・コンサルティング・ページ制作
- 楽天市場/Amazon/Qoo10/Yahoo!/自社ECサイトなどに対応可能
- 店舗ごとの分析結果に基づいた個別最適されたコンサル・運営代行プランを提案
- 楽天出身などモールごとのアルゴリズムを熟知したコンサルタントが多数在籍
- 第三者調査で「売上UPが見込める 94％」「コスパ評価 93％」などを獲得
Finner(フィナー)は楽天出身の代表が立ち上げたEC運営のプロフェッショナル集団です。自社ECの制作・ECモールの出店から、その後の戦略立案および運用代行、コンサルティングまで幅広くサポートしています。
サポート開始からわずか3ヶ月で売上3.5倍(月商300万→1,050万)を達成した事例などを含めて所属コンサルタントの延べサポート企業数は1,000社を超えており、特にCRM活用を通じたマーケティング支援を強みとしている企業です。
また、Finnerの提供サービスはEC事業責任者(n＝331名)を対象とした第三者調査でも「売上UPが見込める 94％」「コスパが高いと思う 93％」といった回答のほか、93%が「長くサポートを受けたい」と回答しています。
| 初期費用 | 0円※無料 |
|---|---|
| 月額費用 | 100,000円～ ※成果報酬対応可能 ※スポット対応可能 |
| 契約期間 | 1ヶ月~ ※トライアルプランあり |
| ECモール/自社EC | ECモール・自社EC |
| 対応モール | 楽天市場 Amazon Yahoo!ショッピング Qoo10 自社EC |
| 対応範囲 | 出店サポート ECコンサルティング EC運用代行 商品ページ制作・LP制作 広告運用 SEO対策 |
| 主な実績 | 楽天、Amazon等の大手モール出身者の1,000社を超える支援経験 1年で楽天268％、Amazon178％、Yahoo! ショッピング148％成長 売上アップ率94% ※支援開始から3か月経過後 |
| 初期費用 | 0円※無料 |
|---|---|
| 月額費用 | 100,000円～ ※成果報酬対応可能 ※スポット対応可能 |
| 契約期間 | 1ヶ月~ ※トライアルプランあり |
| ECモール/自社EC | ECモール・自社EC |
| 対応モール | 楽天市場 Amazon Yahoo!ショッピング Qoo10 自社EC |
| 対応範囲 | 出店サポート ECコンサルティング EC運用代行 商品ページ制作・LP制作 広告運用 SEO対策 |
| 主な実績 | 楽天、Amazon等の大手モール出身者の1,000社を超える支援経験 1年で楽天268％、Amazon178％、Yahoo! ショッピング148％成長 売上アップ率94% ※支援開始から3か月経過後 |
FORCE-R
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- 3大モール（Amazon/楽天市場/Yahoo!ショッピング）に圧倒的に強い
- 累計実績200社以上・売上UP達成率95%超え・売上平均上昇率186%
- クライアントの商材ジャンルに合わせてエキスパートチームを編成
- 内製化・インハウスかを見据えてノウハウを隠さず提供
FORCE-R株式会社は東京にオフィスを構えるWebマーケティング会社で、様々なWebマーケティング手法を駆使してEC事業者への支援を行っています。累計で200社以上の取引があり売上平均上昇率も186%とモールコンサルの実績が豊富な、プロフェッショナル集団が支援を行います。
| 初期費用 | 50,000円 |
|---|---|
| 月額費用 | 250,000円～ |
| 成果報酬 | 5％（売上増額分） |
| 契約期間 | 半年～ ※相談OK |
| ECモール/自社EC | ECモール・自社EC |
| 対応モール | 楽天市場 Amazon Yahoo!ショッピング 自社EC |
| 対応範囲 | ECコンサル EC運用代行 ECサイト制作 広告運用 SEO対策 SNS運用 |
| 主な実績 | 開始1年で楽天売上月850→1500万円に成長（化粧品） Amazon売上 月1,200→4,000万円に成長（健康食品） 自社EC売上月2,800→4,700万円に成長（家具・家電） |
| 初期費用 | 50,000円 |
|---|---|
| 月額費用 | 250,000円～ |
| 成果報酬 | 5％（売上増額分） |
| 契約期間 | 半年～ ※相談OK |
| ECモール/自社EC | ECモール・自社EC |
| 対応モール | 楽天市場 Amazon Yahoo!ショッピング 自社EC |
| 対応範囲 | ECコンサル EC運用代行 ECサイト制作 広告運用 SEO対策 SNS運用 |
| 主な実績 | 開始1年で楽天売上月850→1500万円に成長（化粧品） Amazon売上 月1,200→4,000万円に成長（健康食品） 自社EC売上月2,800→4,700万円に成長（家具・家電） |
トゥルーコンサルティング
- 別格のEC支援実績3000社以上 、楽天1000以上、Amazon900社以上！
- ＥＣプロが所属！経験20年以上のコンサル、元SOY店長、元楽天を含め人材豊富
- 早期の黒字化！中小企業に特化したＥＣノウハウにより、無理なく低コストでシェア確保！
- 初期費０円！独自ＥＣノウハウにより、低コストの固定費や売上歩合型が可能
- 各業界NO.1創出200案件！自社ＥＣを含めた10億円以上の実績が豊富！
トゥルーコンサルティングは元楽天・元Amazonなどの出身者、２０年の経験値があるＥＣコンサルタントが所属しているECコンサル・運営代行のプロ集団です。
中小企業のECビジネスに特化した戦略立案、検索シェアをとるための広告運営、商品ページ制作などの自社・楽天・Amazon等のすべてのチャネルのコンサル・運営代行を相談可能です。EC事業支援実績は、3000案件以上、食品ＥＣ１０億円、建材ＥＣ１０億円、スポーツＥＣ１０億円などの１０億円を超える実績が多数。
| 初期費用 | 0円※無料 |
|---|---|
| 月額費用 | モールの場合 月額８万円～ EC全体の場合 月額２５万円～ ※成果報酬型 対応可能 ※スポットが対応可能 |
| トライアルプラン | あり |
| 返金保証 | ３０日返金保証制度あり |
| 初期費用 | 0円※無料 |
|---|---|
| 月額費用 | モールの場合 月額８万円～ EC全体の場合 月額２５万円～ ※成果報酬型 対応可能 ※スポットが対応可能 |
| トライアルプラン | あり |
| 返金保証 | ３０日返金保証制度あり |
ALL WEB CONSULTING
- 最短ルートで売れ続けるECサイトへ育成し、その後自走できるよう徹底支援
- 売上を上げるだけでなく損益計算表を活用ししっかり利益がでるECサイトへ改善
- 契約期間の縛りはなく1カ月単位の契約・スポットでのコンサル・運用代行も可能
ALL WEB CONSULTINGはECサイトの売上向上支援に特化したECのプロフェッショナル集団です。元ネットショップ店長やWEB解析士、広告運用のエキスパートなど各分野のプロフェッショナルが過去の豊富な知見をフル活用し売れるECサイトに生まれ変わらせます。
売上を上げることだけに注力するのではなく損益計算シートを活用し、あくまで利益を出せるECサイトにするための改善提案を行います。
| 初期費用 | 0円 ※無料 |
|---|---|
| 月額費用 | プチコンサル：25,000円/月（単月） ライトコンサル：50,000/月（単月） スタンダードコンサル：100,000円/月（3ヶ月〜以降は単月） ECサイト出店代行：150,000円〜 |
| 契約期間 | １か月～ |
| ECモール/自社EC | ECモール・自社EC |
| 対応モール | 問い合わせ |
| 対応範囲 | ECコンサル EC運用代行 など |
| 主な実績 | 支援サイト実績：1,048サイト 制作実績：573サイト |
| 初期費用 | 0円 ※無料 |
|---|---|
| 月額費用 | プチコンサル：25,000円/月（単月） ライトコンサル：50,000/月（単月） スタンダードコンサル：100,000円/月（3ヶ月〜以降は単月） ECサイト出店代行：150,000円〜 |
| 契約期間 | １か月～ |
| ECモール/自社EC | ECモール・自社EC |
| 対応モール | 問い合わせ |
| 対応範囲 | ECコンサル EC運用代行 など |
| 主な実績 | 支援サイト実績：1,048サイト 制作実績：573サイト |
PIC ECコンサルティング
- クライアントのEC事業に関するあらゆる課題をワンストップで解決
- パフォーマンスに高い評価を受けており、1年間の継続率95％以上の実績
- 所属コンサルタントの累計支援社数400社以上の実績
- コンサルタント・マーケターのみの少数精鋭の運営により業界水準より安価に対応
PIC ECコンサルティングでは、Amazon/楽天/Yahoo!ショッピング/Qoo10等のモール型ECサイト、自社ECサイトのコンサルティング・運営代行サービスを提供しています。
大手から中小企業まで多くの実績があり、EC事業に必要なサイト制作、SNS運営、広告運用、インフルエンサーマーケティング、商品撮影などをワンストップ提供が特徴です。各分野のプロが揃っており、クライアントは複数社を検討する必要なく、事業成長を一貫して任せることができます。
| 初期費用 | 無料 |
|---|---|
| 月額費用 | 100,000円〜 （要望により相談可能） |
| 契約期間 | 6か月 |
| ECモール/自社EC | ECモール・自社EC |
| 対応モール | 楽天市場 Amazon Yahoo!ショッピング Qoo10 メルカリshops 自社ECサイト |
| 対応範囲 | ECコンサル（SEO・CVR改善/客単価向上） EC運用代行（受注・問い合わせ対応、入出荷管理/梱包発送） ショップ構築・改修 メルマガ・SNS運用・広告運用 |
| 主な実績 | 累計支援社数400社以上 1年間の継続率95％以上 売上拡大成功率94％以上 |
| 初期費用 | 無料 |
|---|---|
| 月額費用 | 100,000円〜 （要望により相談可能） |
| 契約期間 | 6か月 |
| ECモール/自社EC | ECモール・自社EC |
| 対応モール | 楽天市場 Amazon Yahoo!ショッピング Qoo10 メルカリshops 自社ECサイト |
| 対応範囲 | ECコンサル（SEO・CVR改善/客単価向上） EC運用代行（受注・問い合わせ対応、入出荷管理/梱包発送） ショップ構築・改修 メルマガ・SNS運用・広告運用 |
| 主な実績 | 累計支援社数400社以上 1年間の継続率95％以上 売上拡大成功率94％以上 |
idiom
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- ショップ構築、販促、受注処理から出荷作業まで、すべての業務を委託可能
- 売上に対して手数料を設定するため、赤字化リスク０！成果報酬型EC運営代行
- トータルコスト削減に努めており、下がったコストを販促費用等に充てられる
- 1ヶ月単位のスポットでの契約が可能なので、商戦期・繁忙期のみの依頼も可能
- 契約に関わる初期費用・更新手数料等は一切不要
| プラン | EC運営代行 | ECコンサル | ECサイト作成 |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 0円※無料 | 0円 ※無料 | 0円 ※無料 |
| 月額費用 | 売上の5%～ | 固定：15,000円～ 成果報酬：売上の5%～ | 100,000円～ |
| 契約期間 | 1ヶ月～ | 1ヶ月～ | 最短10営業日 |
| ECモール/自社EC | ECモール・自社EC | ECモール・自社EC | ECモール・自社EC |
| 対応モール | 全てのモール ASPカート 一元管理システム対応 | 全てのモール ASPカート 一元管理システム対応 | 全てのモール ASPカート 一元管理システム対応 |
| 対応範囲 | 分析・立案 ショップ構築、ショップ改修 受注処理、入出荷管理、梱包発送 お問い合わせ対応 販促・マーケティング広告運用 | 分析・市場調査/戦略策定立案 集客(販促・SEO)/CVR改善 客単価向上/リピーター施策 サイト改修/メルマガ施策 月次レポート管理 SNS運用/広告運用 | 新規ECサイト制作/リニューアル ページ改修/商品LP制作、キャンペーンページ制作 バナー・メルマガ制作 同梱チラシデザイン パッケージ・ノベルティデザイン 各種デザイン英語化(越境EC向け） |
| 初期費用 | 0円※無料 |
|---|---|
| 月額費用 | 売上の5%～ |
| 契約期間 | 1ヶ月～ |
| ECモール/自社EC | ECモール・自社EC |
| 対応モール | 全てのモール ASPカート 一元管理システム対応 |
| 対応範囲 | 分析・立案 ショップ構築、ショップ改修 受注処理、入出荷管理、梱包発送 お問い合わせ対応 販促・マーケティング広告運用 |
Proteinum
- 初期0円・成果報酬型プランありのEC運営代行/コンサルティング
- 楽天市場/PayPayモール/Yahoo!ショッピング/Amazon/自社ECサイトに対応
- スタッフは楽天市場出身者・ECコンサル経験者で構成
- ページ制作/運営代行/販売支援/マーケティング戦略策定・実行支援など幅広い実績
| 初期費用 | 0円 ※無料 |
|---|---|
| 月額費用 | 100,000円～ ※成果報酬プランあり |
| 契約期間 | 1か月~ご相談 |
| ECモール/自社EC | ECモール・自社EC |
| 対応モール | 楽天市場 Yahoo!ショッピング Amazon 自社EC |
| 対応範囲 | 運営代行 自社ECサイト構築/コンサル/LP制作 マーケティング/販売戦略策定/広告運用 |
| 初期費用 | 0円 ※無料 |
|---|---|
| 月額費用 | 100,000円～ ※成果報酬プランあり |
| 契約期間 | 1か月~ご相談 |
| ECモール/自社EC | ECモール・自社EC |
| 対応モール | 楽天市場 Yahoo!ショッピング Amazon 自社EC |
| 対応範囲 | 運営代行 自社ECサイト構築/コンサル/LP制作 マーケティング/販売戦略策定/広告運用 |
インサイトアイズ
- Amazon運用経験5年以上の精鋭コンサルタントチームが担当
- 利益にフォーカスした高効率アカウント運用
- Amazonの最新アルゴリズムを運用に即時反映
- 細やかな情報共有で社内に知見が貯まる
- 契約前に丁寧な事前分析があるので安心
| 初期費用 | 30,000円~ |
|---|---|
| 月額費用 | 50,000円~ |
| 契約期間 | 3ヶ月～ |
| ECモール/自社EC | ECモール |
| 対応モール | Amazon |
| 対応範囲 | 戦略策定 ページ制作 広告・PR 商品企画 越境EC |
| 備考 |
| 初期費用 | 30,000円~ |
|---|---|
| 月額費用 | 50,000円~ |
| 契約期間 | 3ヶ月～ |
| ECモール/自社EC | ECモール |
| 対応モール | Amazon |
| 対応範囲 | 戦略策定 ページ制作 広告・PR 商品企画 越境EC |
| 備考 |
株式会社ピュアフラット
- 【期間限定】初期費用0円/契約期間縛りなし!/完全成果報酬型プランあり!
- EC運営に関わる全ての業務を委託可能
- ページ制作も丸投げOK!専門スタッフがキレイな商品ページを作り上げます
- 楽天市場/Amazon/Qoo10/Yahoo!ショッピング/自社ECサイトに対応
- 広告に自信あり!広告の費用対効果を10倍改善事例あり!
| 初期費用 | 問い合わせ |
|---|---|
| 月額費用 | 50,000円〜 「完全成果報酬」プランあり |
| 契約期間 | 問い合わせ |
| ECモール/自社EC | |
| 対応モール | 楽天市場/Amazon/Qoo10 Yahoo!ショッピング/自社ECサイト |
| 対応範囲 | コンサル/運用代行/ページ制作 マーケティング/広告運用 |
| 初期費用 | 問い合わせ |
|---|---|
| 月額費用 | 50,000円〜 「完全成果報酬」プランあり |
| 契約期間 | 問い合わせ |
| ECモール/自社EC | |
| 対応モール | 楽天市場/Amazon/Qoo10 Yahoo!ショッピング/自社ECサイト |
| 対応範囲 | コンサル/運用代行/ページ制作 マーケティング/広告運用 |
アートトレーディング株式会社
アートトレーディング株式会社は、ECサイト構築から運営代行、物流代行まで一貫したサービスを提供する老舗のEC支援企業です。設立は1996年と長く、多くの実績があります。
- サービス内容：自社EC・モールEC向けサイト構築、商品登録・出品代行、物流・倉庫管理のシステムなどを提供。
- 特長：クライアントを「共闘型パートナー」として捉え、運営・制作・物流の各チームが連携しながら事業全体を支援。
- 強み：物流管理まで自社システムで対応可能なため、在庫管理・入荷・出荷管理・多倉庫管理といったバックヤード業務を任せたい企業に向いています。
サヴァリ株式会社
サヴァリ株式会社は、楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピングなど主要モールの運営に強く、EC運営全体をまとめて支援できるワンストップ型の会社です。
- サービス内容：モール運営代行（出店・商品ページ制作・広告運用）、自社EC・D2C支援、SNS・動画制作、越境EC支援など幅広く対応。
- 特長：3,000件以上の運営実績をベースに、広告の費用対効果改善・SEO最適化・新規顧客獲得の支援に強みがあります。
- 強み：モール運営に特化しているため、モール売上を伸ばしたい企業や、モール専業で効率化を求める企業に特に適しています。
株式会社いつも
株式会社いつもは、EC・D2Cの総合支援を提供する業界大手企業で、サイト構築・運営代行・マーケティング・物流支援までワンストップで任せられるのが特徴です。
- サービス内容：ブランド公式EC、Amazon、楽天、Yahoo!、越境ECなど多チャネル対応、D2C育成、広告運用、サイト構築、フルフィルメント支援など幅広いサービスを提供。
- 特長：支援実績は1万件以上。複数モール＋自社ECをまたぐクロスチャネル戦略の支援力が非常に高い点が魅力です。
- 強み：ブランド育成・多チャネル展開・自社EC強化を目指す企業に向いており、運営の内製化支援まで対応可能です。
Hameeコンサルティング株式会社
Hameeコンサルティング株式会社は、EC戦略立案から日々の運営業務まで、数値分析に基づいた改善提案を得意とするコンサルティング特化型の支援会社です。運営代行だけでなく、企業のEC成長戦略そのものを設計できる点が大きな特徴です。
- サービス内容：ECサイトの売上分析、改善提案、広告運用、商品ページ最適化、運営代行、自社EC構築支援など。
- 特長：専任コンサルタントがデータを分析し、売上構造の改善・LTV向上（リピート率強化）・広告費最適化など、数字に根拠を持った提案を実施。
- 強み：戦略寄りの支援が強いため、自社で運営力を伸ばしたい企業や、EC事業の成長停滞に悩む企業に向いています。改善提案の精度に定評があり、継続的なEC成長を実現しやすい点も魅力です。
GMOメイクショップ株式会社
GMOメイクショップ株式会社は、ECサイト構築システム「makeshop」を提供する大手企業であり、EC構築から運営代行までをワンストップで支援できる総合ECサービス会社です。自社ECに強い点が大きな特徴です。
- サービス内容：自社ECサイト構築、デザイン制作、商品登録、運営代行、保守管理、マーケティング支援、広告運用など。
- 特長：EC構築ツールの提供元だからこそ、システム面の最適化・サイト改善・UI/UX改善に強く、売れるサイト作りに必要な機能を最大限活用できます。
- 強み：Shopifyや独自カートと比較しても、自社ECの売上向上施策・機能活用・運営効率化に特に強い点が特徴。自社ECをメインに育てたい企業には最適です。
まとめ
ネットショップ運営代行は、商品登録や顧客対応といった日々の作業から、戦略立案や販売促進まで幅広い業務を任せられる心強いサービスです。自社だけでの運営が難しい場面でも、プロの力を活用することで効率よく売上アップを目指せます。
料金体系は、月額固定型・成果報酬型・ハイブリッド型によって大きく異なるため、依頼したい業務量と予算に合わせて最適なプランを選ぶことが重要です。また、ECモールや自社ECに強い会社など、代行会社ごとに得意分野があるため、自社の課題や目的に合う企業を見極める必要があります。
本記事で紹介した比較ポイントやおすすめ企業を参考にしながら、自社のネットショップ運営を改善し、より効率的で成果につながるEC運営体制の構築を目指してみてください。
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