新規の出店や既存サイトの売上アップなどさまざまなフェーズで課題を感じるEC担当者も多いのではないでしょうか。
今回はおすすめのECコンサルティング会社や費用相場・費用ごとのコンサル内容など紹介していきます。
- 初期費用無料/単月契約可能/支援先平均成長率293％
- 楽天市場/Amazon/Qoo10/Yahoo!/自社ECサイトなどに対応
- 所属コンサルタントの延べサポート企業数は1,000社超え
ECコンサルとは？主なサービス内容を解説
ECコンサル（EC・通販コンサルティング会社）とはネット上で商品の販売を行う企業に対して、サイト運営や導線設計、PR・マーケティングといった事業拡大の支援を総合的に行うサービスです。
ECサイトを運営していると、「なぜ売れないのか」「どう改善すればいいのか」が分からず、手探りで運営を続けている方も多いのではないでしょうか。
ECコンサルでは、そうした悩みを解決するために、課題の分析から施策の立案・実行支援、そして日々の運営まで一貫してサポートします。
1. ECサイトやECモールの課題を見つけて調査・分析
まずはショップの状況を正しく把握することから始まります。
アクセス数や購入率、売れている商品・売れていない商品の傾向を確認し、「なぜ売れないのか」「どこに改善余地があるのか」を明らかにします。
また、競合他社の取り組みを調査し、自社との違いを可視化することで、戦略を立てる土台を整えます。
2. 売上アップにつながる戦略と施策の提案
分析結果をもとに、売上向上のための戦略や具体的な施策を提案します。
ただ施策を並べるのではなく、課題の内容に応じて、最適な打ち手を選定することが重要です。以下は、よくある課題や状況に対して提案される代表的な施策です。
| 課題・状況 | 施策内容 |
| 検索流入が少ない | SEO対策（商品名・カテゴリの最適化） |
| 新規顧客の獲得に苦戦している | 広告運用（Google広告・SNS広告など） |
| 商品ページでの離脱が多い | 商品ページの改善（説明文・画像・レビューなど） |
| 購入を後押しする仕掛けが足りない | セール・クーポン・セット販売の実施 |
これらの施策は、単独で行うよりも組み合わせて実施することで相乗効果が生まれ、売上の最大化につながります。
ECコンサルでは、こうした施策の優先順位づけから実行支援まで一貫してサポートします。
3. 運営サポートと継続的な改善支援
施策を実行したあとのフォローも、ECコンサルの重要な役割です。
売上を伸ばすだけでなく、安定して運営できる仕組みづくりや、現場レベルの業務改善までをサポートします。たとえば、LINE配信やメルマガの設計支援、在庫管理の見直し、リピーター獲得に向けたポイント制度やクーポン施策の運用など、日常業務に密接に関わる支援も行います。
また、月次レポートの作成やアクセスデータの分析結果をもとに、施策の見直しや新たな改善提案を行い、PDCAサイクルを回し続けることで、長期的な成長を支援します。
ECコンサルティング会社の費用相場
ECコンサルは小額から対応してくる会社が多くあります。どのくらいの予算でどのような業務を依頼できるのか、費用相場と対応範囲を整理しました。
| 月額費用 | 対象企業 | 主要サービス |
| 5万円 | 個人事業主 小規模ECサイト | 簡易分析レポート 質問受付 メール・チャット対応 |
| 10～30万円 | 中小規模ECサイト ECモール出店者 | 戦略支援 定例会議 データ分析による改善提案 |
| 50万円以上 | 大手企業 内製化志向の企業 | 企画立案 CVR改善 社内研修 上流工程の包括支援 |
月額5万円は個人事業主や小規模ECサイト向けの基本プランです。簡易レポート分析、質問受付、メール・チャット対応といった簡易的なサポートを提供します。
月額10～30万円では月次定例会議とデータ分析による改善提案が加わります。売上が伸び悩む中小規模ECサイトで、ノウハウ不足だが実務リソースがある企業に適しています。
月額50万円以上は戦略立案から実行まで包括的にサポートするプランです。企画立案、CVR改善、社内研修など上流工程を含み、内製化を目指す大手企業におすすめです。
おすすめECコンサルティング会社22選【比較表付き】
OREND（オレンド）編集部がピックアップした実績が豊富で信頼できるおすすめのECコンサルを紹介します。
| 会社名 | イメージ | 初期費用 | 月額費用 | 特徴 | 契約期間 | 対応店舗 | 支援内容 |
| 株式会社YUGETA ECコンサルティング |  | 0円 ※無料 | 自由選択 ※詳細はお問合せ | 初期0円/単月契約 モール運営代行 通販売上&利益UP | 1ヶ月 ※縛りなし | 楽天 Amazon Yahoo!ショッピング PayPayモール 自社EC など | 楽天/Yahoo!/PayPayモール運用代行 商品ページ/LP制作・広告運用代行 楽天ショップ/モールコンサル/SEO |
| Finner(フィナー) |  | 0円 ※無料 | 100,000円～ ※成果報酬対応可能 ※スポット対応可能 | 初期0円 楽天/Amazon/Qoo10 出店・代行・制作 | 1ヶ月~ ※トライアルプランあり | 楽天 Amazon Yahoo!ショッピング Qoo10 自社EC など | 楽天/Amazon/Yahoo!/Qoo10/自社EC 出店サポート/コンサルティング/運用代行 商品ページ制作・LP制作・商品登録 広告運用/SEO対策 |
| FORCE-R株式会社 |  | 50,000円 | 250,000円~ | 売上Amazon4倍/楽天6倍 カスタマイズ自由 運営代行/ECコンサル | 半年~ ご相談OK | 楽天 Amazon Yahoo!ショッピング 自社EC など | Amazon・楽天・Yahooの コンサルティング・運用代行 |
| 株式会社PIC |  | 0円※無料 | 100,000円〜 （要望により相談可能） | EC課題をワンストップで解決 1年間の継続率95％以上 累計支援社数400社以上 少数精鋭の運営で業界水準より安価 | 6か月 | 楽天/Amazon/Yahoo!/Qoo10/ 自社ECサイト/メルカリshops | サイト・ページ制作、SNS運営代行、広告運用、SNS広告運用、 インフルエンサーマーケティング |
| 株式会社idiom |  | 0円※無料 | ・運営代行 売上の5%~ ・コンサル 固定：15,000円~ 成果報酬：売上の5%~ | 初期0円/成果報酬 全モール・ASP対応 売上増実績多数 | 1ヶ月~ | 楽天 Amazon Yahoo!ショッピング 自社EC など | ショップ構築・改修/ 受注・問い合わせ対応/ 入出荷管理/梱包発送/ SEO・CVR改善/客単価向上/ メルマガ・SNS運用・広告運用 |
| 株式会社Proteinum |  | 0円 ※無料 | 100,000円~ 成果報酬プランあり | 初期0円/専任サポート ECコンサル制/運営代行 自社EC/Amazon/楽天 | 1か月~ ご相談OK | 楽天 Amazon Yahoo!ショッピング 自社EC など | 楽天市場/Yahoo!/Amazon運営代行 自社ECサイト構築/コンサル/LP制作 マーケティング/販売戦略策定/広告運用 |
| サヴァリ |  | 問い合わせ | 150,000円~ | EC実務経験豊富 コンサルタント | 年間契約 （月払い、 年間一括払） | 楽天 Amazon Yahoo!ショッピング 自社EC など | コンサル・運用代行・サイト制作 |
| 株式会社ピュアフラット |  | 問い合わせ | 50,000円〜 | 楽天/Amazon Qoo10/Yahoo!支援 | 問い合わせ | 楽天 Amazon Yahoo!ショッピング 自社EC など | 楽天市場/Amazon/Qoo10 Yahoo!ショッピング/自社ECサイト コンサル/運用代行/ページ制作 マーケティング/広告運用 |
| 株式会社インサイトアイズ |  | ¥30,000~ | ¥50,000~ | Amazonに特化 | 3ヶ月~ | Amazon | Amazonに特化した運用代行 (戦略策定・ページ制作・SEO対策・ 広告運用・CRMサポート) |
YUGETA ECコンサルティング
- 初期0円/縛りなしで毎月更新/SEO/セール/SNS/クロスセル＆アップセル対策
- モール内広告/SEO＆SEM/リスティング運用/バナー作成/リピーター獲得も代行
- 楽天出身者多数在籍・モール構造まで知り尽くした熟練コンサルタントが専任担当
- 豊富な経験者が戦略立案・熟練スタッフによる周辺作業を全て巻き取り
- 料金体系は自由選択/契約期間は1ヵ月単位/徹底的にフェアな料金体系
YUGETA ECコンサルティング（YEC）はEC通販の最前線で成果を出し続けてきたメンバーが集まる専門家集団で、商品ページ/LP作成/戦略立案/モール運用代行など様々な業務相談ができます。
豊富な経験と実績から導き出した‟EC勝利の方程式”を実践的/実務的なメソッドとしてスピーディーに展開し、300万円/月の店舗を2年で3.5億円・短期で黒字化など実績が豊富にあります。
また、楽天/Yahoo!ショッピングの表彰も多数受賞・約3,000万商品中2年連続年間1位となる商品を創り上げるなど大幅な売上UP/利益増加事例など数値で分かるコンサル・運営実績も豊富です。
上記はYEC社の支援開始前後での売上比較グラフで最大で+1,300万円（+533％）ほど上がった事例です。軌道に乗ればこのような上昇をすることは多くあり、収益改善による黒字化事例もあります。
料金プランは課題に合わせて柔軟に自由選択が可能なため、まずは営業担当者に問い合わせてEC通販に関する相談をしてみましょう。
| 初期費用 | 0円 ※無料 |
|---|---|
| 月額費用 | 詳細はお問合せ |
| 内容 | 2週間お試し 3.3万円 |
| 初期費用 | 0円 ※無料 |
|---|---|
| 月額費用 | 詳細はお問合せ |
| 内容 | 2週間お試し 3.3万円 |
Finner(フィナー)
- 初期費用は無料/単月契約可能なEC出店サポート・運営代行・コンサルティング・ページ制作
- 楽天市場/Amazon/Qoo10/Yahoo!/自社ECサイトなどに対応可能
- 店舗ごとの分析結果に基づいた個別最適されたコンサル・運営代行プランを提案
- 楽天出身などモールごとのアルゴリズムを熟知したコンサルタントが多数在籍
- 第三者調査で「売上UPが見込める 94％」「コスパ評価 93％」などを獲得
Finner(フィナー)は楽天出身の代表が立ち上げたEC運営のプロフェッショナル集団です。自社ECの制作・ECモールの出店から、その後の戦略立案および運用代行、コンサルティングまで幅広くサポートしています。
サポート開始からわずか3ヶ月で売上3.5倍(月商300万→1,050万)を達成した事例などを含めて所属コンサルタントの延べサポート企業数は1,000社を超えており、特にCRM活用を通じたマーケティング支援を強みとしている企業です。
また、Finnerの提供サービスはEC事業責任者(n＝331名)を対象とした第三者調査でも「売上UPが見込める 94％」「コスパが高いと思う 93％」といった回答のほか、93%が「長くサポートを受けたい」と回答しています。
ECの制作～出店、コンサルティングや運営代行業務はもちろんのこと、出店前に『商品特性に応じて相性の良いモール選定』なども相談することが可能です。
単月からのスポット契約が可能なことも特徴的ですが、運用代行では各種広告の運用やSEO業務から商品登録まで幅広くサポートをしており、ネットショップ運営に必要な業務のほとんどに対応可能な企業です。
またサポート時には利益の出るネットショップ運営に向け、損益計算レポートの作成も実施しています。
Finner(フィナー)が選ばれる理由は支援先の売上平均成長率が「293％」と高い実績を誇ることに加え、契約前の『無料解析レポート』と『カスタマイズ出来る契約形態』にあります。
現在ECを運営している店舗様に対しては、契約前に無料で「施策提案」と「店舗解析レポート」を出しており、定量的に分析したデータから優先順位の高い施策を抽出し、『業務範囲を柔軟にカスタマイズして運営代行業務を任せることが出来る』ため、コストの無駄がない契約を結ぶことが可能です。
| 初期費用 | 0円※無料 |
|---|---|
| 月額費用 | 100,000円～ ※成果報酬対応可能 ※スポット対応可能 |
| 内容 | 楽天/Amazon/Yahoo!/Qoo10/自社EC 出店サポート/コンサル/運用代行 商品ページ制作・LP制作・商品登録 広告運用/SEO対策 |
| 備考 |
| 初期費用 | 0円※無料 |
|---|---|
| 月額費用 | 100,000円～ ※成果報酬対応可能 ※スポット対応可能 |
| 内容 | 楽天/Amazon/Yahoo!/Qoo10/自社EC 出店サポート/コンサル/運用代行 商品ページ制作・LP制作・商品登録 広告運用/SEO対策 |
| 備考 |
FORCE-R
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- 3大モール（Amazon/楽天市場/Yahoo!ショッピング）に圧倒的に強い
- 累計実績200社以上・売上UP達成率95%超え・売上平均上昇率186%
- クライアントの商材ジャンルに合わせてエキスパートチームを編成
- 内製化・インハウスかを見据えてノウハウを隠さず提供
FORCE-R株式会社は東京にオフィスを構えるWebマーケティング会社で、様々なWebマーケティング手法を駆使してEC事業者への支援を行っています。累計で200社以上の取引があり売上平均上昇率も186%とモールコンサルの実績が豊富な、プロフェッショナル集団が支援を行います。
特に3大モール（Amazon/楽天市場/Yahoo!ショッピング）において強みを発揮しており、各モールのアルゴリズムを徹底的に分析・売上UPの為の独自ノウハウを多数保有しています。
実績として楽天600％・Amazon400％UPという驚異の成功事例もあり、通常の運用施策だけでなく転売対策やトレンドに合わせた独自施策も多く持ち合わせている点が大きな魅力です。
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またFORCE-Rではクライアントごとに都度最適なチーム編成を行い、チームはEC事業者・Webマーケティング事業者の出身メンバーから成り、コンサルティングに加えて商品画像や広告運用についても各エキスパートが担当します。事業規模やお悩みに合わせてプランのカスタマイズが可能です。
| 初期費用 | 50,000円 |
|---|---|
| 月額費用 | 250,000円～ |
| 手数料 | 注文/予約手数料：成果報酬5％（売上増額分） |
| 初期費用 | 50,000円 |
|---|---|
| 月額費用 | 250,000円～ |
| 手数料 | 注文/予約手数料：成果報酬5％（売上増額分） |
ALL WEB CONSULTING
- 最短ルートで売れ続けるECサイトへ育成し、その後自走できるよう徹底支援
- 売上を上げるだけでなく損益計算表を活用ししっかり利益がでるECサイトへ改善
- 契約期間の縛りはなく1カ月単位の契約・スポットでのコンサル・運用代行も可能
ALL WEB CONSULTINGはECサイトの売上向上支援に特化したECのプロフェッショナル集団です。元ネットショップ店長やWEB解析士、広告運用のエキスパートなど各分野のプロフェッショナルが過去の豊富な知見をフル活用し売れるECサイトに生まれ変わらせます。
売上を上げることだけに注力するのではなく損益計算シートを活用し、あくまで利益を出せるECサイトにするための改善提案を行います。
6カ月でコンサルを卒業し自走化していくことをテーマに最短ルートで売れ続けるネットショップに育成、ノウハウを全て提供し内製化の徹底支援をしています。
契約期間の縛りはなく基本的に単月契約でスポットでのコンサルティングなども行っており予算やニーズに合わせて料金・サービスをカスタマイズし提供しています。
楽天、Yahoo！、AmazonなどのECショッピングモールから自社ECサイトまで幅広く対応。過去1,000サイト以上のECサイトで売上向上支援、サイト分析を行っておりノウハウも豊富。
楽天ショップオブザエリアのべ10回受賞や楽天ジャンル別ランキング1位獲得300回以上、月商1億円以上の店舗でのコンサル経験15店舗以上など実績も豊富です。
| 初期費用 | 0円 ※無料 |
|---|---|
| 月額費用 | 50,000円～ |
| 内容 | ■対応内容 楽天/Yahoo/Amazon運用代行 SEO対策/広告運用代行 ECサイト構築/商品ページ/LP制作 楽天/Yahoo!/Amazon/自社ECコンサル |
| 初期費用 | 0円 ※無料 |
|---|---|
| 月額費用 | 50,000円～ |
| 内容 | ■対応内容 楽天/Yahoo/Amazon運用代行 SEO対策/広告運用代行 ECサイト構築/商品ページ/LP制作 楽天/Yahoo!/Amazon/自社ECコンサル |
PIC ECコンサルティング
- クライアントのEC事業に関するあらゆる課題をワンストップで解決
- パフォーマンスに高い評価を受けており、1年間の継続率95％以上の実績
- 所属コンサルタントの累計支援社数400社以上の実績
- コンサルタント・マーケターのみの少数精鋭の運営により業界水準より安価に対応
PIC ECコンサルティングでは、Amazon/楽天/Yahoo!ショッピング/Qoo10等のモール型ECサイト、自社ECサイトのコンサルティング・運営代行サービスを提供しています。
大手から中小企業まで多くの実績があり、EC事業に必要なサイト制作、SNS運営、広告運用、インフルエンサーマーケティング、商品撮影などをワンストップ提供が特徴です。各分野のプロが揃っており、クライアントは複数社を検討する必要なく、事業成長を一貫して任せることができます。
株式会社PICは、クライアントの事業フェーズに応じた柔軟な料金体系を提供し、売上に応じて料金が変動するプランがあります。この仕組みは、クライアントと共に成長を目指し、結果が出ないまま費用が発生するリスクを減少させることを目的としています。クライアントの長期的パートナーとしてリスクを負い支援することで、契約後1年で95%以上の継続率を達成しています。
株式会社PIC所属のコンサルタントの累計支援実績は400社を超え、
豊富な実績に基づいたサービスを提供しながら、コンサルタント・マーケターのみで運営をしており、余分な販管費や人件費を可能な限り抑える事で、サービス価格に転嫁しています。
それにより業界水準よりも安価な価格提供を実現しています。
| 初期費用 | 無料 |
|---|---|
| 月額費用 | 100,000円〜 （要望により相談可能） |
| 支援内容 | 楽天/Amazon/Yahoo!/Qoo10/自社EC 出店サポート/コンサル/運用代行 商品ページ・LP制作/SNS運用代行/インフルエンサーマーケティング |
| 契約期間 | 6か月 |
| 初期費用 | 無料 |
|---|---|
| 月額費用 | 100,000円〜 （要望により相談可能） |
| 支援内容 | 楽天/Amazon/Yahoo!/Qoo10/自社EC 出店サポート/コンサル/運用代行 商品ページ・LP制作/SNS運用代行/インフルエンサーマーケティング |
| 契約期間 | 6か月 |
idiom
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- ショップ構築、販促、受注処理から出荷作業まで、すべての業務を委託可能
- 売上に対して手数料を設定するため、赤字化リスク０！成果報酬型EC運営代行
- トータルコスト削減に努めており、下がったコストを販促費用等に充てられる
- 1ヶ月単位のスポットでの契約が可能なので、商戦期・繁忙期のみの依頼も可能
- 契約に関わる初期費用・更新手数料等は一切不要
| プラン | EC運営代行 | ECコンサル | ECサイト作成 |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 0円※無料 | 0円 ※無料 | 0円 ※無料 |
| 月額費用 | 売上の5%～ | 固定：15,000円～ 成果報酬：売上の5%～ | 100,000円～ |
| 内容 | ■支援内容 分析・立案、ショップ構築、ショップ改修 受注処理、入出荷管理、梱包発送、お問い合わせ対応 販促・マーケティング広告運用 ■対応モール・ASPカート 全てのモール・ASPカート・一元管理システム対応 ■契約期間 1ヶ月～ | ■支援内容 分析・市場調査/戦略策定 立案/集客(販促・SEO)/CVR改善/客単価向上 リピーター施策/サイト改修/メルマガ施策 月次レポート管理 SNS運用/広告運用 ■対応モール・ASPカート 全てのモール・ASPカート・一元管理システム対応 ■契約期間 1ヶ月～ | ■支援内容 新規ECサイト制作/リニューアル ページ改修/商品LP制作、キャンペーンページ制作 バナー・メルマガ制作、同梱チラシデザイン パッケージ・ノベルティデザイン 各種デザイン英語化(越境EC向け） ■対応モール・ASPカート 全てのモール・ASPカート・一元管理システム対応 ■契約期間 最短10営業日 |
| 初期費用 | 0円※無料 |
|---|---|
| 月額費用 | 売上の5%～ |
| 内容 | ■支援内容 分析・立案、ショップ構築、ショップ改修 受注処理、入出荷管理、梱包発送、お問い合わせ対応 販促・マーケティング広告運用 ■対応モール・ASPカート 全てのモール・ASPカート・一元管理システム対応 ■契約期間 1ヶ月～ |
Proteinum
- 初期0円・成果報酬型プランありのEC運営代行/コンサルティング
- 楽天市場/PayPayモール/Yahoo!ショッピング/Amazon/自社ECサイトに対応
- スタッフは楽天市場出身者・ECコンサル経験者で構成
- ページ制作/運営代行/販売支援/マーケティング戦略策定・実行支援など幅広い実績
| 初期費用 | 0円 ※無料 |
|---|---|
| 月額費用 | 100,000円～ ※成果報酬プランあり |
| 内容 | ■支援内容 楽天市場/Yahoo!/Amazon運営代行 自社ECサイト構築/コンサル/LP制作 マーケティング/販売戦略策定/広告運用 ■契約期間 1か月~ご相談 |
| 初期費用 | 0円 ※無料 |
|---|---|
| 月額費用 | 100,000円～ ※成果報酬プランあり |
| 内容 | ■支援内容 楽天市場/Yahoo!/Amazon運営代行 自社ECサイト構築/コンサル/LP制作 マーケティング/販売戦略策定/広告運用 ■契約期間 1か月~ご相談 |
インサイトアイズ
- Amazon運用経験5年以上の精鋭コンサルタントチームが担当
- 利益にフォーカスした高効率アカウント運用
- Amazonの最新アルゴリズムを運用に即時反映
- 細やかな情報共有で社内に知見が貯まる
- 契約前に丁寧な事前分析があるので安心
| 初期費用 | 30,000円~ |
|---|---|
| 月額費用 | 50,000円~ |
| 備考 |
| 初期費用 | 30,000円~ |
|---|---|
| 月額費用 | 50,000円~ |
| 備考 |
株式会社ピュアフラット
- 【期間限定】初期費用0円/契約期間縛りなし!/完全成果報酬型プランあり!
- EC運営に関わる全ての業務を委託可能
- ページ制作も丸投げOK!専門スタッフがキレイな商品ページを作り上げます
- 楽天市場/Amazon/Qoo10/Yahoo!ショッピング/自社ECサイトに対応
- 広告に自信あり!広告の費用対効果を10倍改善事例あり!
| 初期費用 | 【期間限定】 無料 |
|---|---|
| 月額費用 | 50,000円〜 「完全成果報酬」プランあり |
| 内容 | 楽天市場/Amazon/Qoo10 Yahoo!ショッピング/自社ECサイト |
| 備考 |
| 初期費用 | 【期間限定】 無料 |
|---|---|
| 月額費用 | 50,000円〜 「完全成果報酬」プランあり |
| 内容 | 楽天市場/Amazon/Qoo10 Yahoo!ショッピング/自社ECサイト |
| 備考 |
サヴァリ株式会社
- 累計支援3,000社突破。継続率92％
- 楽天市場やAmazonなど、主要なECモールへの対応力
- EC実務経験豊富なコンサルタントによるサポート
サヴァリ株式会社は、楽天市場やAmazonなどのネットショップ運営代行を中心に、モール通販に特化したECサポートやコンサルティングを提供しています。また、楽天内広告運用や分析、SEO対策、ウェブ制作など、ネットショップのトータルサポートを行っています。
| 項目 | 内容 |
| 初期費用 | 要問い合わせ |
| 月額費用 | 150,000円～ |
| 契約期間 | 年間契約 （支払いは月払い、年間一括払いから選択可能 |
株式会社いつも
- 10年以上の実績で11,000件以上の対応経験
- EC全般、物流、バックヤードなど幅広い領域での支援
- 国内・越境に対応したマルチチャネル戦略の設計
株式会社いつもは、10年以上にわたり11,000件以上の対応実績を持つECコンサルティング企業です。EC全般、物流、バックヤードなど幅広い領域で支援を行い、クライアントのEC事業の成長をサポートしています。
| 項目 | 内容 |
| 初期費用 | 要問い合わせ |
| 月額費用 | 要問い合わせ |
| 契約期間 | 要問い合わせ |
NE株式会社
- 楽天市場やAmazonなどの主要モールから自社サイトまで幅広い対応力
- 各分野のスペシャリストによるチーム体制での総合支援
- クライアントのニーズに合わせた柔軟なサービス提供
NE株式会社は、楽天市場やAmazonなどの主要モールから自社サイトまで、幅広いECサイトに対応しています。各分野のスペシャリストがチームを組み、総合的な支援を提供することで、クライアントのEC事業の成功をサポートしています。
| 項目 | 内容 |
| 初期費用 | 要問い合わせ |
| 月額費用 | 要問い合わせ |
| 契約期間 | 要問い合わせ |
株式会社これから
- ネットショップに特化した一貫したサービス提供
- ShopifyやBASE、カラーミーショップなど主要ショッピングカートとの連携
- 専門知識がなくても集客可能なツール「AdSIST」の提供
株式会社これからは、ネットショップに特化し、カート選びから販売戦略、サイト制作、広告運用まで一貫したサービスを提供しています。特に、ShopifyやBASE、カラーミーショップなどの主要ショッピングカートと連携し、専門的な知識がなくても集客が可能なツール「AdSIST」を提供しています。
| 項目 | 内容 |
| 初期費用 | 要問い合わせ |
| 月額費用 | 要問い合わせ |
| 契約期間 | 要問い合わせ |
コマースメディア株式会社
- サイト制作から運用、物流まで一貫したサポート体制
- 日本で3社目のShopify Experts企業としての認定
- Shopifyを活用したECサイト構築や運営支援に強み
コマースメディア株式会社は、サイト制作、運用、物流まで一貫したサポートを行う企業です。日本で3社目のShopify Experts企業として登録されており、Shopifyを活用したECサイト構築や運営支援に強みを持っています。
| 項目 | 内容 |
| 初期費用 | 要問い合わせ |
| 月額費用 | 要問い合わせ |
| 契約期間 | 要問い合わせ |
アルゴノーツ株式会社
- Yahoo!ショッピングの売上アップ支援に特化
- 独自の検索順位調査ツールの展開
- ECサイトの検索順位向上や売上増加をサポート
アルゴノーツ株式会社は、Yahoo!ショッピングの売上アップ支援を専門とする企業です。独自の検索順位調査ツールを展開し、クライアントのYahoo!ショッピングの検索順位向上や売上増加をサポートしています。
| 項目 | 内容 |
| 初期費用 | 要問い合わせ |
| 月額費用 | 要問い合わせ |
| 契約期間 | 要問い合わせ |
株式会社サイバーレコード
- 楽天市場やYahoo!ショッピングの正規パートナー企業
- 10年以上の運営知識とノウハウを活かした支援
- ふるさと納税に特化した支援サービスあり
株式会社サイバーレコードは、楽天市場やYahoo!ショッピングの正規パートナー企業で、10年以上の運営知識を持つECコンサルティング会社です。豊富な経験と知識を活かし、クライアントのEC事業の成長を支援しています。
| 項目 | 内容 |
| 初期費用 | 要問い合わせ |
| 月額費用 | 要問い合わせ |
| 契約期間 | 要問い合わせ |
株式会社フルスピード
- デジタルマーケティング全般に強みを持ち、ECサイトの集客から売上向上まで総合的に支援
- 開設から売上アップまでトータルでサポートするStartDX
- 売上アップに悩んでいるECサイトの集客・販促をサポートするGrowthDX
株式会社フルスピードは、デジタルマーケティングの総合支援を行う企業で、ECサイトの集客から売上向上まで幅広くサポートしています。開設からしたい場合はStartDXに、売上アップをしたい場合はGrowthDXに相談してみましょう。
| 項目 | 内容 |
| 初期費用 | 要問い合わせ |
| 月額費用 | 要問い合わせ |
| 契約期間 | 要問い合わせ |
株式会社Kaizen Platform
●特徴
- 300社20,000件以上の実績
- 企業に合わせたECサイトを提供
- 独自のテクノロジーサービスで事業成長をさせる
株式会社Kaizen Platformの特徴は300社20,000件以上の実績を持っています。企業に合わせたECサイトを制作し、自由度の高いパーソナライズエンジンを提供しています。また事業の課題を独自のテクノロジーサービスで解決し、事業を成長させます。
| 項目 | 内容 |
| 初期費用 | 要問い合わせ |
| 月額費用 | 要問い合わせ |
| 契約期間 | 要問い合わせ |
詳細はこちら：https://kaizenplatform.com/
ネットイヤーグループ株式会社
●特徴
- 難易度の高いプロジェクトを成功させる
- ユーザーエクスペリエンスデザインの考え方を基に取り組む
- 本当に必要なツールを選定
ネットイヤーグループ株式会社は企業のプロジェクトの内容が難しい場合でも、今まで経験を基にプロジェクトを成功に導きます。またユーザーエクスペリエンスデザインの考え方を基に取り組み、ECサイトの売上を確実に伸ばします。
| 項目 | 内容 |
| 初期費用 | 要問い合わせ |
| 月額費用 | 要問い合わせ |
| 契約期間 | 要問い合わせ |
詳細はこちら：https://www.netyear.net/
ECコンサルティング会社の4つの選び方
自社に合ったECコンサル会社を選ぶことで、コストを抑えた高い効果が得られます。費用対効果の高いECコンサル会社の選び方を紹介します。
1．自社ECサイト・ECモールのどちらに強みがあるか
ECコンサル会社には自社ECサイト支援と、ECモール支援に特化した企業の2パターンが存在します。
| プラットフォーム | 重要な専門分野 | 確認すべきポイント |
| 自社ECサイト | Webマーケティング全般 | SNS運用、SEO、広告運用の実績 |
| ECモール | モール特有の施策 | イベント活用、モール内SEO、広告運用の経験 |
自社ECサイトでは楽天市場やAmazonといったECモールとは異なり、自社で集客を確立する必要があります。そのため集客施策やサイト改善提案、CVR改善・購入率アップ、リピーター施策に精通したコンサル会社を選ぶことが重要です。特にSNS運用やSEO、広告運用などWebマーケティングに強みがあるかどうかを確認しておきましょう。
ECモールでは各プラットフォーム特有の施策が求められます。
楽天市場では「お買い物マラソン・スーパーセール」などのイベント活用が重要で、モール内SEOや商品ページ作りこみに長けたコンサル会社がおすすめです。
Amazonではスポンサー広告の効果が高く、競合を考慮した広告運用と分析を通した商品ページ改善をサポートしている会社を選ぶと良いでしょう。
2．ECコンサルティング会社の得意領域の確認
ECコンサル会社にはそれぞれ得意な商品カテゴリがあります。下記のように取り扱う商品によって適した集客施策や戦略は異なります。コンサルティング実績・事例などを参考にしながら、自社に合ったコンサル会社を選びましょう。
- アパレルEC：SNS集客・セット販売実績・口コミ施策が可能か
- 食品EC：生鮮食品の実績がある・ブランディングや口コミ施策が得意
- リピート通販：LP制作や広告運用の実績・アフィリエイトの知見
3．ECコンサルタントとの相性が悪くないか
ECコンサル会社を比較する際、窓口を担当するコンサルタントとの相性もチェックしておきましょう
基本的にはコンサルタントと二人三脚でECサイトを改善していくことになります。コンサルタントとの相性が悪いと上手く連携が取れず、大きな効果が得られないこともあるでしょう。事前に面談してどのような人にコンサルをしてもらうのか事前に確かめておきましょう。
4．ECサイトのビジネス規模にあっているか
ECサイトの規模により、どんなECコンサル会社に依頼すべきか、どの程度の支援を受けるべきかは異なります。
ECモールの場合でもコンサルティング会社も存在しますが、売上規模が大きなるに連れてコンサルティングだけでなく、業務代行も含まれるようになります。規模が小さい場合はECコンサルにかけられる予算も大きくないため、アドバイスを受けながら自社で実務を進めるタイプがおすすめです。
自社の課題や規模を踏まえ、ECコンサル会社の比較を進めていきましょう。
ECコンサルティング会社を利用する5つのメリット
次にECコンサル会社を利用するメリットを5つ紹介します。
1．短期間で成果を出しやすくなる
効果が出やすい施策から優先的に取り組めるため、時間を無駄にせず成果につなげやすくなります。
EC運営は試行錯誤に時間がかかりがちですが、コンサルの支援があれば遠回りせずに売上改善を実現できます。特に立ち上げ期や売上が伸び悩むフェーズでは、大きな効果が期待できます。
2．課題に合わせた戦略提案が受けられる
自社の状況に応じて必要な施策を絞り込み、無駄なく改善に取り組めます。
SNS運用、SEO、広告、かご落ち対策など、コンサルタントが課題を分析し、最適な戦略を提案してくれます。プロの視点を取り入れることで、的確な打ち手が明確になり、実行もしやすくなります。
3．自社の強み・弱み・課題が明確になる
社内では気づけなかった課題や活かしきれていない強みが見つかります。
第三者の視点で自社のECサイトや商材、業務体制を分析してもらうことで、改善の方向性が明確になります。数字やユーザー動向に基づいたフィードバックを受けることで、意思決定の精度も高まります。
4．一貫したサポートで業務全体を最適化できる
全体の流れを見ながら各施策や業務がつながるため、運営の効率と成果の両立が可能になります。
ECでは集客・リピート施策・受発注など業務が複雑化しがちですが、コンサルによって戦略立案から実行支援、改善まで一貫してカバーできます。各業務が分断されることなく、統一感のある運営が実現します。
5．ノウハウが蓄積され、将来的に内製化できる
実務を自社で進めながら学べるため、いずれ自社だけでEC運営を回せるようになります。
コンサルティングは代行ではないため、進行中にノウハウが社内にたまりやすいのが特長です。施策の背景や進め方を理解しながら進めることで、将来的には自立的な運営体制を築くことが可能です。
ECコンサルを利用する5つのデメリット・注意点
ECコンサルは売上アップに有効ですが、利用時には注意すべきデメリット・注意点があります。
1. コストがかかる
実績のあるコンサルタントに依頼すると月額数十万円以上かかることが多く、売上向上前にコスト負担が重くなるリスクがあります。この対策として、まずはスポットコンサルで効果を確認してから本格契約に移る方法が有効です。また、具体的な目標設定で効果測定を明確化し、短期契約で定期的な見直しを行うことが重要です。
2. コンサルタントのスキルや相性に左右される
得意分野の違いや相性により、期待した効果が得られない場合があります。これを防ぐには、同業界での実績をしっかり確認し、無料相談で課題理解度をチェックすることが大切です。契約時には業務範囲を明確にしておくことも欠かせません。
3. 自社ノウハウが蓄積しにくい
外部依存が強くなると、社内でEC運営スキルが身につかず、コンサルがいなくなった時に困ることがあります。提案内容を社内で記録・共有し、社内勉強会を実施することで、基本知識を自習してコンサル依存を軽減する必要があります。
4. 施策実行から効果が出るまで時間がかかることもある
SEOやブランディング等は効果が出るまで数ヶ月以上必要で、短期的な成果ばかり求めると途中で諦めてしまう可能性があります。短期・長期施策をバランスよく配分し、分析ツールで進捗を見える化しながら、PDCAサイクルで継続改善することが成功の鍵です。
5. 全てのEC事業者に必要とは限らない
小規模事業や自社で運営可能な場合は不要なケースもあります。まず社内での小規模改善を試行し、それでも効果が出ない場合に特定領域に絞った部分的依頼を検討するのが賢明です。競合分析による自社改善案の検討も有効な手段となります。
自社に合ったECコンサルティング会社を選ぼう
本記事ではECコンサルティング会社の費用相場や選び方、メリットについて解説してきました。
自社に合ったECコンサル会社に依頼することでプロのノウハウを学ぶことができ、業務の効率化につながります。
今回解説してきた選び方を参考に自社に合ったコンサル会社を選び、事業拡大を目指しましょう。
