ネットショップ&EC運営代行会社比較40選|おすすめ・料金相場・発送~受注・越境EC・運用種類別の選び方

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INDEX

ネットショップ・EC運営代行とは

ネットショップ運営代行とは、ECサイト・ネットショップの運営で発生する作業を委託するサービスです。ネットショップを運営するためにはサイト制作や受発注処理、商品登録や撮影などさまざまな業務が発生しますが、専門業者に外注することも可能です。

今回はショップ運営の業務を整理しながら、種類別のおすすめ代行会社を紹介していきます。

ネットショップ・EC運営代行のメリット

  • 運営ノウハウの補完
  • リソース不足の解消
  • ビジネスグロースのヒントがわかる

ネットショップ運営代行のメリットは、EC事業へ新規参入したり、集客力・売上に悩んでいる際に利用することでノウハウやリソース不足を補える点です。

EC運営のノウハウがなくても、実際にEC代行やコンサル会社のスタッフが教えてくれるため、企業の社員も学ぶことができます。また小規模ビジネスの企業はスタッフが足りないこともありますが、そういったリソース不足の解消も可能で、ビジネスグロースのヒントを得ることもできるでしょう。

ネットショップ・EC運営代行の料金体系・費用相場

ショップ代行の料金体系は成果報酬・月額・複合型の3つの種類があります。


成果報酬型月額固定型複合型
特徴・メリット売上に対して○%を支払う変動はなく固定で費用が発生売上×○%に加えて、月額や初期費用が発生
費用相場売上の5〜10%1〜10万円5万〜10万円

成果報酬型は、企業の売上に対して運営代行会社に対して○%を支払います。費用相場は5%から10%が多く、成果が出なければ費用を支払う必要がないのがポイントです。逆に言えば、EC運営代行会社も、企業の売上を出すためにノウハウであったり、集客力を高めるといったさまざまなことをします。

月額固定型は毎月決まった額支払う必要性があり、費用相場は1万円から10万円が多いです。さまざまなことを任せることができて、自社の社員を育成することが可能です。

複合型は月額費用や初期費用だけではなく、売上の%を支払わなければいけないのが特徴です。その分低めに設定されていて、企業によっておすすめなEC運営代行会社が違うため良い関係を築ける会社を選びましょう。



ネットショップ代行の種類・業務内容

ここではネットショップ代行の種類と業務内容について紹介をします。代行会社には4種類の型があり戦略や費用なども異なってくるため、自社の事業に合う物を選ぶようにしてください。

代行会社の4種類をマッピング

  • 総合ショップ支援型
  • 戦略支援・戦術実行型
  • 運営作業処理型
  • 細分化作業型

規模に応じて向いているタイプに違いがあり、運営特化型は戦略内容が高いのが特徴です。総合ショップ支援型は大企業に向いており戦略・組織体制ともに高いですが、その分費用も高くなり、自社の事業がどこに合っているのかを選ぶ必要があります。

ネット運営代行サービスの主な業務内容

ネットショップ運営代行サービスの主な業務内容は上記のように「フロント業務」と「バックエンド業務」に分かれています。これらの業務を代わりに運営してもらうことが可能です。下記ではさらに詳しく紹介します。

フロント業務(戦略・企画)

  • 戦略立案
  • 商品企画
  • ECサイト制作
  • サイト改善
  • キャンペーン・集客

フロント業務は5種類に分かれており、実際にECサイトを制作する前に、どういった戦略で行くのかを決める必要があります。ネットショップ運営代行サービスを利用する際に新規参入の場合はどういった商品を売るのかといったECサイトコンサルティングを行います。

また売上を向上させたい企業はサイトの改善やキャンペーン・集客を代行してもらうことが可能で、企業はバックエンド業務に専念することも可能です。

EC・通販コンサル会社の詳細はこちらの記事で紹介しています。

バックエンド業務(運営作業)

  • 受発注
  • 在庫管理
  • 商品登録・撮影
  • 発送・物流業務
  • アフターフォロー・サービス

バックエンド業務は受発注や在庫管理など、裏方での仕事がメインです。受発注や在庫管理はシンプルですが、間違えてしまうとクレームにもつながるほど大切な仕事です。在庫管理は注文数に対して、どれだけの在庫があれば良いのかを見極めなければいけません。

また商品登録や撮影は、顧客が購入をしたいと思えるような購入促進をする必要があり、発送や物流業務もする必要があります。もちろん、これらを代行サービスでしてもらうことも可能です。

戦略/企画型おすすめネットショップ&EC運営代行会社初期/月額料金比較8選

会社名初期費用月額費用支援内容契約期間
株式会社YUGETA
ECコンサルティング
0円 ※無料自由選択
※詳細はお問合せ
楽天/Yahoo!/PayPayモール運用代行
商品ページ/LP制作広告運用代行
楽天ショップ/モールコンサル/SEO
1ヶ月 ※縛りなし
株式会社ザーナス0円 ※無料98,000円~
成果報酬:5%~
EC運営/受注処理/ショップ開業代行
ショップ/モールコンサルティング
広告運用/サイト/LP/動画制作
1ヶ月単位OK
株式会社Proteinum0円 ※無料100,000円~
成果報酬プランあり
楽天市場/Yahoo!/Amazon運営代行
自社ECサイト構築/コンサル/LP制作
マーケティング/販売戦略策定/広告運用
1か月~
ご相談OK
株式会社idiom0円※無料・運営代行
売上の5%~
・コンサル
固定:15,000円~
成果報酬:売上の5%~
ショップ構築・改修/
受注・問い合わせ対応/
入出荷管理/梱包発送
/
SEO・CVR改善/客単価向上/
メルマガ・SNS運用・広告運用
1ヶ月~
株式会社いつも.59,800円~98,000円~楽天/Yahoo!/PayPayモールマーケ支援
自社EC運用代行/制作
楽天ショップ/YahooモールD2C戦略コンサル
お問合せ
サヴァリ株式会社お問合せアドバイス:10万円~
プレミアム:15万円~
フルサポート:30万円~
楽天/Yahoo!/PayPayモール/Amazon/au Wowma!
自社EC運用代行/制作/メルマガ/分析/広告支援
お問合せ
株式会社ネットショップ総研お問合せお問合せ楽天/Amazon/Yahoo!ショッピング
商品企画/ページ更新/ページ作成
広告運用/撮影代行
お問合せ
株式会社ワンプルーフお問合せお問合せ楽天/Yahoo!/PayPayモール/Amazon/au Wowma!
自社EC運用代行/モールSEO/販売戦略/LP制作
お問合せ

YUGETA ECコンサルティング – 初期0円/単月契約/モール運営代行/通販売上&利益UP

  • 初期0円/縛りなしで月毎更新/SEO/セール/SNS/クロスセル&アップセル対策
  • モール内広告/SEO&SEM/リスティング運用/バナー作成/リピーター獲得も代行
  • 楽天出身者多数在籍・モール構造まで知り尽くした熟練コンサルタントが専任担当
  • 豊富な経験者が戦略立案・熟練スタッフによる周辺作業を全て巻き取り
  • 料金体系は自由選択/契約期間は1ヶ月単位/徹底的にフェアな料金体系

YUGETA ECコンサルティング(YEC)はEC通販の最前線で成果を出し続けてきたメンバーが集まる専門家集団で、商品ページ/LP制作/戦略立案/モール運用代行など様々な業務相談ができます。

豊富な経験と実績から導き出した“EC勝利の方程式”を実践的/実務的なメソッドとしてスピーディーに展開し、300万円/月の店舗を2年で3.5億円・短期で黒字化など実績が豊富にあります。

また楽天/Yahoo!ショッピングの表彰も多数受賞・約3,000万商品中2年連続年間1位となる商品を創り上げるなど大幅な売上UP/利益増加事例など数値で分かるコンサル・運営実績も豊富です。

上記はYEC社の支援開始前後での売上比較グラフで最大で+1,300万円(+533%)ほど上がった事例です。軌道に乗ればこのような上昇をすることは多くあり、収益改善による黒字化事例もあります。

料金プランは課題に合わせて柔軟に自由選択が可能なため、まずは営業担当者に問い合わせてEC通販に関する相談をしてみましょう。

初期費用月額費用支援内容無料トライアル
0円 ※無料自由 ※詳細はお問合せ
契約期間の縛りなし
楽天/Yahoo!/PayPayモール運用代行
商品ページ/LP制作広告運用代行
楽天ショップ/モールコンサル/SEO
2週間お試し:3.3万円

株式会社ザーナス – 初期0円/全員有資格者/最安値水準/顧客満足度95%/制作/運営代行

  • 初期0円/EC運営/受注/ショップ開業代行/サイト&動画制作/広告運用
  • 個人から大手ECサイトまで利用実績・契約更新率95%
  • 全員有資格者/ネットショップ店長経験者・ ECショップのスペシャリスト集団
  • 業界屈指のコストパフォーマンス・低価格で業界最高峰の知識を元にEC支援
  • 柔軟な契約体系 ・1ヵ月のみのスポット契約部分委託も可能

株式会社ザーナスはEC・ネットショップ運営に関するスペシャリスト集団です。スタッフ全員がネットショップ実務士・通販エキスパート・WEB解析士など有資格者で、楽天・Yahoo!ショッピングなどのネットショップの店長経験者です。

大手企業から個人ECショップまで状況に合わせた最適案を知識・経験に基づいて業界最高峰の知識を元にサイト制作・広告運用・コンサルティングを行い“結果にこだわる”運営代行を実施しています。

運営代行・支援内容別のサービス資料のダウンロードこちら

上記はザーナスの支援開始前後での売上推移のグラフですが、どのプランでもアクセス数が大幅に改善・しっかり売上にも反映されています。

また契約更新率は業界でも驚異の95%を記録しており、”結果”にこだわる姿勢が高く評価されていることがわかります。

各種プランは課題や予算に合わせて柔軟に選択が可能なため、まずは無料相談をしてみましょう。

初期費用月額費用/プラン支援内容対応モール対応カート
0円 ※無料98,000円~
成果報酬:5%~
EC運営/受注処理/ショップ開業代行
ショップ/モールコンサルティング
広告運用/サイト/LP/動画制作
楽天市場/Yahoo!/amazon
au PAYマーケット/Qoo10
LOHACO/ZOZOTOWN
Makeshop/shopify
EC CUBE/サブスクストア
shopserve/futureshop
リピスト/EC FORCE
運営代行・支援内容別のサービス資料のダウンロードこちら

Proteinum 初期0円ECコンサル制作/運営代行/自社EC/Amazon/楽天市場/専任サポート

  • 初期0円・成果報酬型プランありのEC運営代行/コンサルティング
  • 楽天市場/PayPayモール/Yahoo!ショッピング/Amazon/自社ECサイトに対応
  • スタッフは楽天市場出身者・ECコンサル経験者で構成
  • ページ制作/運営代行/販売支援/マーケティング戦略策定・実行支援など幅広い実績

株式会社ProteinumはECコンサルティング事業およびD2C事業を展開する会社で、初期0円で楽天市場やECコンサル出身者がページ作成/運営代行/戦略策定・実行支援/コンサルティングを行っています。

ProteinumのEC運営代行/コンサルサービスは、2021年に第3者機関による調査で3部門(信頼度/自社に導入したい/売上アップが期待できる)1位* を獲得し多くの経営者から支持されています。

楽天市場出身・ECコンサル経験者で様々な店舗のコンサルティング活動に従事した経験を持つスタッフが、売上UPに直結する高品質なサービス(コンサル~運営代行まで)を提供。EC事業における戦略構築から実行支援・ECサイト制作まで一貫して対応を行います。

コンサルティングだけでなく、ECに関わる広告最適化・ページ制作・SEO対策まで細かい運営まで幅広く対応しています。ページ制作は各種モールに合わせたテイストかつ自社ブランドを適切に表現できるデザインで行う必要があります。

EC運営では細かい設定作業が非常に多く間違えてはいけないので負荷が大きい業務ですが、自社で対応しきれない業務をショップに代わってサポート・代行支援を行っています。

初期費用月額費用支援内容契約期間
0円 ※無料100,000円~
成果報酬プランあり
楽天市場/Yahoo!/Amazon運営代行
自社ECサイト構築/コンサル/LP制作
マーケティング/販売戦略策定/広告運用
1か月~ご相談

ALL WEB CONSULTING – ECコンサル/運営代行/ECサイト構築

  • 最短ルートで売れ続けるECサイトへ育成し、その後自走できるよう徹底支援
  • 売上を上げるだけでなく損益計算表を活用ししっかり利益がでるECサイトへ改善
  • 契約期間の縛りはなく1カ月単位の契約・スポットでのコンサル・運用代行も可能

ALL WEB CONSULTINGはECサイトの売上向上支援に特化したECのプロフェッショナル集団です。元ネットショップ店長やWEB解析士、広告運用のエキスパートなど各分野のプロフェッショナルが過去の豊富な知見をフル活用し売れるECサイトに生まれ変わらせます。

売上を上げることだけに注力するのではなく損益計算シートを活用し、あくまで利益を出せるECサイトにするための改善提案を行います。

6カ月でコンサルを卒業し自走化していくことをテーマに最短ルートで売れ続けるネットショップに育成、ノウハウを全て提供し内製化の徹底支援をしています。

契約期間の縛りはなく基本的に単月契約でスポットでのコンサルティングなども行っており予算やニーズに合わせて料金・サービスをカスタマイズし提供しています。

楽天、Yahoo!、AmazonなどのECショッピングモールから自社ECサイトまで幅広く対応。過去1,000サイト以上のECサイトで売上向上支援、サイト分析を行っておりノウハウも豊富。

楽天ショップオブザエリアのべ10回受賞や楽天ジャンル別ランキング1位獲得300回以上、月商1億円以上の店舗でのコンサル経験15店舗以上など実績も豊富です。

初期費用月額費用支援内容無料トライアル
0円 ※無料50,000円~楽天/Yahoo/Amazon運用代行
広告運用代行
ECサイト構築
商品ページ・LP制作
楽天・Yahoo!・Amazon・
自社ECコンサル
SEO対策
無料相談/無料サイト解析あり

株式会社idiom ECコンサルティング – 初期0円/成果報酬/全モール・ASP対応/売上増実績多数

  • 豊富な実績に基づき、最適な広告運用・プロモーションを実施
  • 単なるコンサルではなく【パートナー】として、売上だけでなくショップ全体のクオリティ向上にコミット
  • 1ヶ月単位のスポットでの契約が可能なので、商戦期・繁忙期のみの依頼も可能
  • コンサル以外の業務についても、ECに関わる全ての業務を依頼可能
  • 契約に関わる初期費用・更新手数料等は一切不要

株式会社idiomのECコンサルティングでは、ありがちな「コンサルタント」の概念を払拭し「パートナー」として、事業者に寄り添ったサポートを理念として挙げています。

専門用語を並べるだけの実体が不明瞭なコンサルティングではなく、何を目的としてどのような施策を打つか等をわかりやすく伝えてくれる点も、魅力のひとつです。

ネットショップを運営中・構築前に関わらず、商材があれば誰でも依頼が可能です。

施策の前段階として分析にも比重を置いており、「売上が上がらない」 「効率的な運用が出来ていない」などの悩みについても、多角的な分析を基に最適なサポートを受ける事が出来ます。

料金は、【固定:15,000円~ / 成果報酬:売上の5%~】となっています。業務範囲や広告費、商材の利益率等をヒアリング・相談の上で正式に見積もりとなります。

予算に合わせたサービス内容のカスタマイズも可能で、売上に対する成果報酬型での依頼も可能なため、コスト倒れを抑止出来ます。

初期費用月額費用支援内容対応モール・ASPカート契約期間
0円 ※無料固定:15,000円~
成果報酬:売上の5%~
分析・市場調査/戦略策定・立案/
集客(販促・SEO)/CVR改善/客単価向上/
リピーター施策/サイト改修/
メルマガ施策/月次レポート管理/
SNS運用/広告運用
全てのモール・
ASPカート・
一元管理システム
に対応
1ヶ月~

株式会社いつも.

●特徴

  • 9,000社の導入実績 
  • 業界No.1
  • さまざまなサービスを展開

株式会社いつも.はECサイト支援実績がNo.1です。さまざまなサービスを展開しており、運営確立後もしっかりバックアップ体制を取ってくれているため、安心することができます。ECサイト制作からECコンサルティングまで全てサポートしてくれるため、売上UPに貢献してくれます。

詳細はこちら:https://itsumo365.co.jp/

サヴァリ株式会社

●特徴

  • 広告費用対効果を実現
  • 対面打ち合わせで即時解決
  • 利益率重視の運営支援

サヴァリ株式会社の特徴は広告費用対効果を実現しており、集客力を高めることができます。さらに、運営代行をすることで、企業の社員はノウハウを学び、育成に力を入れることができます。それだけではなく対面打ち合わせで問題を即時解決することが可能で、利益率重視の運営支援を行ってくれます。

詳細はこちら:https://savari.jp/

株式会社ネットショップ総研

●特徴

  • 2,000社を超える販売データを基に立案
  • EC支援BEST100社
  • 運営特化型

株式会社ネットショップ総研の最大の特徴は運営特化型という所です。戦略をしっかり立て、売上UPに貢献をすることが可能で、2,000社を超える販売実績を持っています。さらにEC支援BEST100社に選ばれており、評価も高い運営代行会社です。

詳細はこちら:http://www.netshop-soken.co.jp/


総合支援型おすすめネットショップ&EC運営代行会社初期/月額比較10選

次に総合支援型のネットショップ運営代行会社を5選で紹介します。戦略だけではなく、バックエンド業務など、さまざまな所で悩んでいる方は下記を利用してみてください。

会社名初期費用月額費用支援内容契約期間
株式会社YUGETA
ECコンサルティング
0円 ※無料自由選択
※詳細はお問合せ
楽天/Yahoo!/PayPayモール運用代行
商品ページ/LP制作広告運用代行
楽天ショップ/モールコンサル/SEO
1ヶ月 ※縛りなし
株式会社ザーナス0円 ※無料98,000円~
成果報酬:5%~
EC運営/受注処理/ショップ開業代行
ショップ/モールコンサルティング
広告運用/サイト/LP/動画制作
1ヶ月単位OK
株式会社Proteinum0円 ※無料100,000円~
成果報酬プランあり
楽天市場/Yahoo!/Amazon運営代行
自社ECサイト構築/コンサル/LP制作
マーケティング/販売戦略策定/広告運用
1か月~
ご相談OK
株式会社idiom0円※無料・運営代行
売上の5%~
・コンサル
固定:15,000円~
成果報酬:売上の5%~
ショップ構築・改修/
受注・問い合わせ対応/
入出荷管理/梱包発送
/
SEO・CVR改善/客単価向上/
メルマガ・SNS運用・広告運用
1ヶ月~
株式会社いつも.59,800円~98,000円~楽天/Yahoo!/PayPayモールマーケ支援
自社EC運用代行/制作
楽天ショップ/YahooモールD2C戦略コンサル
お問合せ
サヴァリ株式会社お問合せアドバイス:10万円~
プレミアム:15万円~
フルサポート:30万円~
楽天/Yahoo!/PayPayモール/Amazon/au Wowma!
自社EC運用代行/制作/メルマガ/分析/広告支援
お問合せ
株式会社ネットショップ総研お問合せお問合せ楽天/Amazon/Yahoo!ショッピング
商品企画/ページ更新/ページ作成
広告運用/撮影代行
お問合せ
株式会社ワンプルーフお問合せお問合せ楽天/Yahoo!/PayPayモール/Amazon/au Wowma!
自社EC運用代行/モールSEO/販売戦略/LP制作
お問合せ

YUGETA ECコンサルティング – 初期0円/単月契約/モール運営代行/通販売上&利益UP

  • 初期0円/縛りなしで月毎更新/SEO/セール/SNS/クロスセル&アップセル対策
  • モール内広告/SEO&SEM/リスティング運用/バナー作成/リピーター獲得も代行
  • 楽天出身者多数在籍・モール構造まで知り尽くした熟練コンサルタントが専任担当
  • 豊富な経験者が戦略立案・熟練スタッフによる周辺作業を全て巻き取り
  • 料金体系は自由選択/契約期間は1ヶ月単位/徹底的にフェアな料金体系

YUGETA ECコンサルティング(YEC)はEC通販の最前線で成果を出し続けてきたメンバーが集まる専門家集団で、商品ページ/LP制作/戦略立案/モール運用代行など様々な業務相談ができます。

豊富な経験と実績から導き出した“EC勝利の方程式”を実践的/実務的なメソッドとしてスピーディーに展開し、300万円/月の店舗を2年で3.5億円・短期で黒字化など実績が豊富にあります。

また楽天/Yahoo!ショッピングの表彰も多数受賞・約3,000万商品中2年連続年間1位となる商品を創り上げるなど大幅な売上UP/利益増加事例など数値で分かるコンサル・運営実績も豊富です。

上記はYEC社の支援開始前後での売上比較グラフで最大で+1,300万円(+533%)ほど上がった事例です。軌道に乗ればこのような上昇をすることは多くあり、収益改善による黒字化事例もあります。

料金プランは課題に合わせて柔軟に自由選択が可能なため、まずは営業担当者に問い合わせてEC通販に関する相談をしてみましょう。

初期費用月額費用支援内容無料トライアル
0円 ※無料自由 ※詳細はお問合せ
契約期間の縛りなし
楽天/Yahoo!/PayPayモール運用代行
商品ページ/LP制作広告運用代行
楽天ショップ/モールコンサル/SEO
2週間お試し:3.3万円

株式会社ザーナス – 初期0円/全員有資格者/最安値水準/顧客満足度95%/制作/運営代行

  • 初期0円/EC運営/受注/ショップ開業代行/サイト&動画制作/広告運用
  • 個人から大手ECサイトまで利用実績・契約更新率95%
  • 全員有資格者/ネットショップ店長経験者・ ECショップのスペシャリスト集団
  • 業界屈指のコストパフォーマンス・低価格で業界最高峰の知識を元にEC支援
  • 柔軟な契約体系 ・1ヵ月のみのスポット契約部分委託も可能

株式会社ザーナスはEC・ネットショップ運営に関するスペシャリスト集団です。スタッフ全員がネットショップ実務士・通販エキスパート・WEB解析士など有資格者で、楽天・Yahoo!ショッピングなどのネットショップの店長経験者です。

大手企業から個人ECショップまで状況に合わせた最適案を知識・経験に基づいて業界最高峰の知識を元にサイト制作・広告運用・コンサルティングを行い“結果にこだわる”運営代行を実施しています。

運営代行・支援内容別のサービス資料のダウンロードこちら

上記はザーナスの支援開始前後での売上推移のグラフですが、どのプランでもアクセス数が大幅に改善・しっかり売上にも反映されています。

また契約更新率は業界でも驚異の95%を記録しており、”結果”にこだわる姿勢が高く評価されていることがわかります。

各種プランは課題や予算に合わせて柔軟に選択が可能なため、まずは無料相談をしてみましょう。

初期費用月額費用/プラン支援内容対応モール対応カート
0円 ※無料98,000円~
成果報酬:5%~
EC運営/受注処理/ショップ開業代行
ショップ/モールコンサルティング
広告運用/サイト/LP/動画制作
楽天市場/Yahoo!/amazon
au PAYマーケット/Qoo10
LOHACO/ZOZOTOWN
Makeshop/shopify
EC CUBE/サブスクストア
shopserve/futureshop
リピスト/EC FORCE
運営代行・支援内容別のサービス資料のダウンロードこちら

Proteinum 初期0円ECコンサル制作/運営代行/自社EC/Amazon/楽天市場/専任サポート

  • 初期0円・成果報酬型プランありのEC運営代行/コンサルティング
  • 楽天市場/PayPayモール/Yahoo!ショッピング/Amazon/自社ECサイトに対応
  • スタッフは楽天市場出身者・ECコンサル経験者で構成
  • ページ制作/運営代行/販売支援/マーケティング戦略策定・実行支援など幅広い実績

株式会社ProteinumはECコンサルティング事業およびD2C事業を展開する会社で、初期0円で楽天市場やECコンサル出身者がページ作成/運営代行/戦略策定・実行支援/コンサルティングを行っています。

ProteinumのEC運営代行/コンサルサービスは、2021年に第3者機関による調査で3部門(信頼度/自社に導入したい/売上アップが期待できる)1位* を獲得し多くの経営者から支持されています。

楽天市場出身・ECコンサル経験者で様々な店舗のコンサルティング活動に従事した経験を持つスタッフが、売上UPに直結する高品質なサービス(コンサル~運営代行まで)を提供。EC事業における戦略構築から実行支援・ECサイト制作まで一貫して対応を行います。

コンサルティングだけでなく、ECに関わる広告最適化・ページ制作・SEO対策まで細かい運営まで幅広く対応しています。ページ制作は各種モールに合わせたテイストかつ自社ブランドを適切に表現できるデザインで行う必要があります。

EC運営では細かい設定作業が非常に多く間違えてはいけないので負荷が大きい業務ですが、自社で対応しきれない業務をショップに代わってサポート・代行支援を行っています。

初期費用月額費用支援内容契約期間
0円 ※無料100,000円~
成果報酬プランあり
楽天市場/Yahoo!/Amazon運営代行
自社ECサイト構築/コンサル/LP制作
マーケティング/販売戦略策定/広告運用
1か月~ご相談

ALL WEB CONSULTING – ECコンサル/運営代行/ECサイト構築

  • 最短ルートで売れ続けるECサイトへ育成し、その後自走できるよう徹底支援
  • 売上を上げるだけでなく損益計算表を活用ししっかり利益がでるECサイトへ改善
  • 契約期間の縛りはなく1カ月単位の契約・スポットでのコンサル・運用代行も可能

ALL WEB CONSULTINGはECサイトの売上向上支援に特化したECのプロフェッショナル集団です。元ネットショップ店長やWEB解析士、広告運用のエキスパートなど各分野のプロフェッショナルが過去の豊富な知見をフル活用し売れるECサイトに生まれ変わらせます。

売上を上げることだけに注力するのではなく損益計算シートを活用し、あくまで利益を出せるECサイトにするための改善提案を行います。

6カ月でコンサルを卒業し自走化していくことをテーマに最短ルートで売れ続けるネットショップに育成、ノウハウを全て提供し内製化の徹底支援をしています。

契約期間の縛りはなく基本的に単月契約でスポットでのコンサルティングなども行っており予算やニーズに合わせて料金・サービスをカスタマイズし提供しています。

楽天、Yahoo!、AmazonなどのECショッピングモールから自社ECサイトまで幅広く対応。過去1,000サイト以上のECサイトで売上向上支援、サイト分析を行っておりノウハウも豊富。

楽天ショップオブザエリアのべ10回受賞や楽天ジャンル別ランキング1位獲得300回以上、月商1億円以上の店舗でのコンサル経験15店舗以上など実績も豊富です。

初期費用月額費用支援内容無料トライアル
0円 ※無料50,000円~楽天/Yahoo/Amazon運用代行
広告運用代行
ECサイト構築
商品ページ・LP制作
楽天・Yahoo!・Amazon・
自社ECコンサル
SEO対策
無料相談/無料サイト解析あり

株式会社idiom EC運営代行 – 初期0円/成果報酬/全モール・ASP対応/実績多数

  • ショップ構築、販促、受注処理から出荷作業まで、すべての業務を委託可能
  • 売上に対して手数料を設定するため、赤字化リスク0!成果報酬型EC運営代行
  • トータルコスト削減に努めており、下がったコストを販促費用等に充てられる
  • 1ヶ月単位のスポットでの契約が可能なので、商戦期・繁忙期のみの依頼も可能
  • 契約に関わる初期費用・更新手数料等は一切不要

株式会社idiomのEC運営代行では、EC事業者のコスト面・作業面における負担を限りなく減らし、ショップ構築から受注処理・出荷作業まで全ての業務が依頼可能です。

また、100社以上の多様な商品ジャンルでの実績に基づき、ネットショップ運営における様々な悩みが解決出来ます。
売上に対して完全成果報酬での契約が可能なため、赤字リスクをなくした理想的なEC総合支援サービスです。

ネットショップを運営中・構築前に関わらず、商材があれば誰でも依頼が可能です。
ショップ構築から販促・受注処理・カスタマー対応・梱包発送まで、ネットショップに関わる全ての業務をワンストップで、プロフェッショナルにおまかせ出来ます。

また、スポットでの依頼も可能なので、商戦期・繁忙期による人員補充に関わる採用コスト・人件費を大幅に削減可能です。

料金は、【成果報酬5%~】となっています。料率は、業務範囲や商材の利益率等をヒアリング・相談の上で正式に見積もりとなります。一例として上記のような料金体系ならびにコストカットの実績があり、95%以上の事業者が結果に満足し代行を継続しています。

また、越境ECサイトの構築・運用にも力をいれており、ネイティブ英語が堪能なスタッフが常駐しているため英語サイトの構築や問い合わせ対応なども安心して依頼が可能。

初期費用月額費用支援内容対応モール・ASPカート契約期間
0円※無料売上の5%~ショップ構築
ショップ改修
販促・マーケティング
受注処理
お問い合わせ対応
入出荷管理
梱包発送
分析・立案
広告運用
全てのモール・ASPカート・
一元管理システムに対応
1ヶ月~

アートトレーディング株式会社

●特徴

  • 10年以上蓄積したノウハウで軌道に乗せる
  • Shopifyエキスパートとして認定
  • 最先端ツールを駆使したプロモーションが可能

アートトレーディング株式会社の特徴は、長期的に企業と連携を取り、実績を確実に出します。そのため、全体的に見れば実績は少なく見えますが、確実にともに歩んできた企業の売上には貢献をしています。またEC運営総合支援サービスで、ECサイト制作から運営まで全ての業務を支援してもらうことができます。

詳細はこちら:https://art-trading.co.jp/

株式会社イーシーモリモト

●特徴

  • 成果型報酬
  • 楽天市場専用パッケージ
  • オンリーワンECコンサルティング

株式会社イーシーモリモトの特徴は、ECサイト制作だけではなく、運営委託サービスなど企業のニーズに合わせて利用することができます。さらに成果型報酬なので、基本料は5万円で売上が50万円を超えると成果報酬のみの料金になるため、比較的安価で利用することができるのが特徴です。

詳細はこちら:http://e-c-morimoto.jp/index.htm

株式会社ECホールディングス

●特徴

  • 500社以上の実績
  • 継続率90%超
  • EC運営全てに対応

株式会社ECホールディングスの特徴は500社以上の実績を持っていて、継続率も90%を超えています。また総合支援サービスで、ECサイト制作だけではなく運営やバックエンド業務など全てを任せることができます。さらに培ったノウハウを社員育成に当てることも可能です。

詳細はこちら:https://www.echoldings.co.jp/management-agency/

Hamee株式会社

●特徴

  • コンサル指揮で効果的サポート
  • 高品質サービス
  • 多くのカテゴリで実績

 Hamee株式会社は多くのカテゴリで実績を持っており、月額25,000円で利用することができます。さらに高品質サービスで多くのノウハウを学ぶことができるのがポイントです。さらにコンサル指揮で効果的にサポートを受けることができて、確実に売上をUPすることができます。

詳細はこちら:https://hamee-consulting.co.jp/ライト運営代行/

ネットショップ制作会社・株式会社302

●特徴

  • 格安固定費+歩合制
  • 売上400%UPの運営実績
  • 年間5億円売り上げたスタッフがサポート

ネットショップ制作会社・株式会社302の特徴は年間5億円売り上げたスタッフがサポートに付きます。売上400%UPの運営実績を持っており、格安固定費+歩合制なのが特徴です。人手が足りなかったり、売上が上がらないという悩みを持っている企業はぜひ利用をしてみてください。

詳細はこちら:http://302inc.jp/

EC発送・物流代行会社6選

株式会社idiom 発送代行 – 初期0円/成果報酬/全モール・ASP対応

  • 出荷データの作成や発送完了メールの配信など、発送に関わるすべての業務に対応
  • 大手配送会社との提携により、国内最高級の配送品質を安価で提供
  • ダンボール等の資材業者との関わりも深く、スピーディ・安価に資材調達が可能
  • 1ヶ月単位のスポットでの契約が可能なので、商戦期・繁忙期のみの依頼も可能
  • 契約に関わる初期費用・更新手数料等は一切不要

株式会社idiomの配送代行では、低コストで高品質なピッキング・梱包・発送業務が依頼可能です。
梱包・発送に付随する業務(伝票作成や資材調達)も丸投げ可能で、EC事業者の作業的・コスト的負担の両側面をカバー出来ます。

固定費不要・発送物単価での契約が可能なため、赤字リスクをなくした理想的な配送代行サービスです。

ショップ運営中・構築前に関わらず、商材があれば誰でも依頼出来ます。
言語の壁により高いハードルを感じていた越境ECショップの構築から販促・受注処理・カスタマー対応・梱包発送まで、全ての業務が依頼可能です。

料金は、【一発送あたり150円~※送料別】 となっています。発送方法や作業工程などをヒアリング・相談の上で正式に見積もりとなります。

高品質な対応を担保し尚且つコストカットをお考えのEC事業者にとって、最適なサービスとなっています。

初期費用月額費用支援内容対応モール・ASPカート契約期間
0円※無料一発送あたり150円~
※送料別
入出庫管理
商品保管
棚卸し
出荷データ作成
伝票発行
資材調達
ピッキング
資材組み立て
封入・梱包
出荷
全てのモール・ASPカート・
一元管理システムに対応
1ヶ月~

人手不足で発送や物流に悩んでいる企業におすすめのEC発送・物流代行会社にを紹介します。

株式会社いつも. – コネクトロジ365

●特徴

  • 倉庫の外まで見直し
  • 徹底したコンサルティング
  • EC物販物流に特化したサービス

株式会社いつも. – コネクトロジ365の特徴は、EC物販物流に特化したサービスで、EC物販の目に見える問題だけではなく、倉庫の外まで全て見直すサービスが特徴です。また無料でコンサルティングを行い、課題を見つけ徹底的に課題を解決します。

詳細はこちら:http://connect-logi.com/pro/

株式会社共栄物流サービス – EC物流ドットコム

●特徴

  • 契約からサービス開始まで最短2週間
  • 25名のスタッフが対応
  • 万全の保障対策

株式会社共栄物流サービス – EC物流ドットコムはEC物流継続率が97と非常に高く、品質にこだわっているのが特徴です。さらに万全の警備体制で継続的な保守に力を入れていて、サービスの内容に見直しが可能なのが最大の特徴です。また25名のスタッフが対応をしているため、安心して任せることが可能です。

詳細はこちら:https://www.ec-butsuryu.com/

株式会社ロジスティクスウェーブジャパン – ECレスキュー

●特徴

  • 初期費用無料で利用可能
  • 3種類のパックに分かれている
  • 倉庫管理自社システムを導入

株式会社ロジスティクスウェーブジャパンの特徴は初期費用無料で利用することが可能です。3種類のパックに分かれており、1回あたり500円弱で利用することができて、事業の規模に合わせてパックを選ぶことができます。さらに倉庫管理自社システムを導入しており、物流を全て任せることが可能です。

詳細はこちら:http://www.ec-rescue.net/

株式会社レーベル

●特徴

  • 効率の良い発送作業が可能
  • 出荷状況を「見える化」
  • バーコードで正確な在庫管理

株式会社レーベルの特徴は、他の物流代行会社とは違い、出荷状況を見えるようにしています。ECシステムと連携をすることで、出荷状況をWEB上で確認することが可能で、バーコードで正確な在庫管理を行うことができます。さらに効率の良い発送作業を行ってくれるため、コストを削減することが可能です。

詳細はこちら:https://www.labeldm.com/service/dm/

株式会社ダイワコーポレーション – EC-CREATOR

●特徴

  • EC領域を拡大化したい企業におすすめ
  • 受注処理代行
  • 独自性の高いサービスを提供

株式会社ダイワコーポレーション – EC-CREATORの特徴は企業のビジネス規模に合わせたプランを提供してもらうことが可能です。さらに独自性の高いサービスを提供しており、ECサイトの領域を拡大化したいと思っている企業はぜひ一度利用をしてみてはいかがでしょうか。

詳細はこちら:http://www.ec-creator.com/

EC撮影代行会社3選

商品の撮影で売上をUPすることができる程重要な役割を持っていますが、どういう撮影が良いのか分からない企業も多いと思います。そういった企業は下記で紹介するEC撮影代行会社を利用してみてはいかがでしょうか。

株式会社fleston

●特徴

  • さまざまなプランが用意されている
  • 業界最安値
  • 4,000店舗以上と契約

株式会社flestonの特徴は、他の撮影代行会社よりも安い料金で代行を行ってくれます。さらにさまざまなプランが用意されており、企業に合わせたプランを選択することができるのがポイントで、4,000店舗以上と契約を結んでいるため、実績も十分あります。

詳細はこちら:https://ec.omakaseweb.com/

株式会社バーチャルイン

●特徴

  • お試し撮影無料
  • 企業に合わせたプランを提供

さまざまな要望にお応え

株式会社バーチャルインの特徴はお試し撮影が無料でできます。そのため、どういった撮影が可能なのか分からない方は、一度お問い合わせをしてみてはいかがでしょうか。また企業に合わせたプランを提供しておりさまざまな要望をお応えしているため、おすすめです。

詳細はこちら:https://photo-o.com/photo/

スナップマート株式会社

●特徴

  • SNS写真のプロが在籍
  • 一括依頼が可能
  • 受け取った写真の使い方は自由

スナップマート株式会社の特徴は、SNS写真のプロが在籍しており、ネットショップに載せる写真は企業の要望に応えた写真を作ることができます。さらに撮影からモデル手配など全ての依頼を一括で行うことができます。さらに受け取った写真の使い方は自由で文字を入れたとしても追加料金はありません。

詳細はこちら:https://snapmart.jp/butsudori

EC受注処理代行会社4選

株式会社idiom ECバックオフィス代行 – 初期0円/成果報酬/全モール・ASP対応

  • ショップ構築、販促、受注処理から出荷作業まで、すべての業務を委託可能
  • バックオフィスのプロが集まったチームでのサポートにより、高品質な対応を担保
  • トータルコスト削減に努めており、下がったコストを販促費用等に充てられる
  • 1ヶ月単位のスポットでの契約が可能なので、商戦期・繁忙期のみの依頼も可能
  • 契約に関わる初期費用・更新手数料等は一切不要

株式会社idiomのバックオフィス代行では、EC事業者のコスト面・作業面における負担を限りなく減らし、受注処理からカスタマー対応・出荷作業まで全ての業務が依頼可能です。

バックオフィスの内製化によるリスクを回避した上で、コスト面においても多大なメリットがあり、多くのEC事業者から満足の声が寄せられています。

ネットショップを運営中・構築前に関わらず、商材があれば誰でも依頼が可能です。
受注処理・カスタマー対応・梱包発送まで、ECバックオフィスの全業務をワンストップでプロフェッショナルにおまかせ出来ます。

また、スポットでの依頼も可能なので、商戦期・繁忙期による人員補充に関わる採用コスト・人件費を大幅に削減可能です。

料金は、【固定:一受注あたり30円~ / 成果報酬:売上の10%~】となっています。業務範囲や商材の利益率等をヒアリング・相談の上で正式に見積もりとなります。

高品質な対応を担保し尚且つコストカットをお考えのEC事業者に最適なサービスとなっています。

また、越境ECサイトの構築・運用にも力をいれており、ネイティブ英語が堪能なスタッフが常駐しているため英語サイトの問い合わせ対応なども安心して依頼が可能です。

初期費用月額費用支援内容対応モール・ASPカート契約期間
0円※無料固定:一受注あたり30円~
成果報酬:売上の10%~
受注処理
各種メール配信
お問い合わせ対応
(電話/メール)
入出荷管理
梱包発送
アフターフォロー
etc.
全てのモール・ASPカート・
一元管理システムに対応
1ヶ月~

受注処理に人材をさけないという企業も多いのではないでしょうか。そういった際にEC受注処理代行会社を利用することで問題を解決することができます。ここでは3選でおすすめなEC受注処理代行会社を紹介します。

株式会社ECホールディングス – 受注処理代行

●特徴

  • 運営実績10年
  • 企業のための運営チームを作成
  • 個人情報管理も安心

株式会社ECホールディングス – 受注処理代行の特徴は、運営業務に10年間こだわり続けた実績があります。さらに個人情報管理が万全で、独自のセキュリティなので安心して任せることができます。さらに、企業にための運営チームを作り、有能な人材を作り上げることが可能です。

詳細はこちら:https://www.echoldings.co.jp/order-received/

株式会社関通

●特徴

  • 集客力・販売力UP
  • 業務のコストカット
  • 受発注のスピードUP

株式会社関通の特徴は集客力や販売力など、手間のかかる受注を気にすることなく運営の業務に力を入れることができる点です。さらに業務にかかる時間のコストカットが可能で、受発注のスピードを請け負ってくれるため、スピードを格段にUPさせることができます。

詳細はこちら:https://www.kantsu.com/service/ec/

株式会社ネットロジスティクス

●特徴

  • ネット通販に特化した代行サービス
  • ネット通販のプロがチーム制で担当
  • バックアップ体制で対応

株式会社ネットロジスティクスの最大の特徴はネット通販に特化した代行サービスで、ネット通販のプロがチーム制で担当をしてくれるため、確実に売上をUPすることが可能です。さらにバックアップ体制で対応をしてくれるため、安心して業務に専念することができます。

詳細はこちら:http://net-logistics.jp/customercenter/

EC商品登録代行会社3選

ECサイトでは商品登録が大切です。商品登録をする際に記載をする説明文で顧客が商品を購入する可能性が高くなると言われています。そんなEC商品登録代行会社を3選で紹介しますのでぜひ利用をしてみてください。

株式会社U-turn

●特徴

  • ECに関わる全ての業務に対応
  • 成果報酬型
  • 業務は全て社内完結

株式会社U-turnではECに関わる全ての業務に対応することが可能です。さらに安心の成果報酬型で、業務は全て社内完結なので、外注をすることがなく安心して任せることが可能です。また株式会社U-turnは売上500万円以下の企業におすすめです。

詳細はこちら:http://u-turn.tokyo/

株式会社アプロ総研

●特徴

  • 企業の負担を限りなくゼロに
  • 12年の実績だから信頼できる
  • 最短2週間でスタート可能

株式会社アプロ総研の特徴は、企業の負担を限りなくゼロにすることが可能で、予算が少ない企業でも依頼をすることが可能です。さらに12年の実績を持っているので、信頼して任せることができます。また最短2週間でスタートすることが可能なので、早急に任せたい企業は株式会社アプロ総研を利用してみてはいかがでしょうか。

詳細はこちら:https://apro-soken.co.jp/order/

株式会社ラスホート – 商品登録代行ドットコム

●特徴

  • 1商品200円で安さNo.1
  • お試し商品登録が可能
  • 安心の1ヶ月保証

株式会社ラスホート – 商品登録代行ドットコムは1商品200円で、業界No.1の激安価格で案内をしています。契約前にお試し商品登録が可能なので、納得した上で契約をすることが可能です。さらに1カ月間の保証が付いていて、納品後に変えたいという場合でも修正が可能です。

詳細はこちら:http://syouhintourokudaikou.com/

越境EC代行会社6選

株式会社idiom 越境EC運営代行 – 初期0円/成果報酬/フルフィルメント

  • 既存・新規構築に関わらず、ECサイトの多言語化が可能
  • モール選定から構築・バックオフィスまで、越境ECの全ての業務を丸投げOK
  • 様々なジャンルでの海外販売経験を基に、商材に合った国や地域を提案してもらえる
  • 1ヶ月単位のスポットでの契約が可能なので、商戦期・繁忙期のみの依頼も可能
  • 契約に関わる初期費用・更新手数料等は一切不要

株式会社idiomの越境EC運営代行では、既存・新規構築に関わらず、ショップの多言語化が可能です。

また、ネイティブ英語が堪能なスタッフが常駐しているため、英語によるバックオフィス業務(問い合わせ対応・現地運送会社とのコミュニケーション)に完全対応しています!

ショップ運営中・構築前に関わらず、商材があれば誰でも依頼出来ます。

梱包・発送以外にも、ショップ構築から問い合わせ対応・戦略立案等、越境ECに関わる全ての業務をおまかせ可能。

料金は、【成果報酬5%~】となっています。料率は、業務範囲や商材の利益率等をヒアリング・相談の上で正式に見積もりとなります。

初期費用月額費用支援内容対応モール・ASPカート契約期間
0円※無料売上の5%~ショップ構築
ショップ改修
販促・マーケティング
受注処理
お問い合わせ対応
入出荷管理
梱包発送
分析・立案
広告運用
全てのモール・ASPカート・
一元管理システムに対応
1ヶ月~

日本だけではなく海外にも販売を行いたいという企業もいるのではないでしょうか。ここからは越境EC代行会社を紹介します。

株式会社飛躍

●特徴

  • IT導入補助金を活用したECサイト構築
  • 集客力・分析マーケティング
  • さまざまなプランが用意されている

株式会社飛躍の特徴は、IT導入補助金を活用したECサイト構築が可能で、他の代行会社とは違い費用をかなり抑えることが可能です。さらに集客力・分析マーケティングで売上を確実にUPさせることができます。また海外に向けたさまざまなプランが用意をされているため、ぜひ一度利用をしてみてはいかがでしょうか。

詳細はこちら:https://hiyaku-inc.com/service/cross-border-ec/

株式会社unbot

●特徴

  • EC運用チームが企業に最適な提案を行う
  • SNSを活用したランディングが可能
  • 中国のECサイトが強い

株式会社unbotは中国に強いECサイトを制作することが可能です。日本だけではなく中国や国外に販売をしようと考えている企業は株式会社unbotがおすすめです。EC運用チームを編成し、企業に最適な提案を行います。またSNSを活用したランディングが可能で、悩んでいる企業に向いています。

詳細はこちら:http://unbot.co.jp/

株式会社ブランジスタ

●特徴

  • 初期費用・固定費用が無料
  • 世界20ヵ国へ対応
  • さまざまな工程をワンストップで提供

株式会社ブランジスタは初期費用・固定費用が無料です。また世界20ヵ国の言語に対応をしており、さまざまな工程をワンストップで提供しています。さらに越境ECサイトで問題となる決済や物流などを全て行ってくれるため、安心して運営をすることが可能です。

詳細はこちら:https://www.brangista.com/transboundary/

NHN SAVAWAY株式会社

●特徴

  • 韓国のEC市場に強い
  • 物流・決済全て任せられる
  • 韓国ならではの注意点をサポート

NHN SAVAWAY株式会社は韓国のEC市場に強いのが特徴です。韓国はEC市場の中で1番ネット普及率が高く、規模も大きいです。そのため、韓国に販売することで売上をUPすることができます。そんな韓国ならではの注意点をサポートしているため、ぜひ韓国に商品を販売したいと考えている企業は利用してみてください。

詳細はこちら:https://commerce-star.com/crossborder/

株式会社エスプールロジスティクス

●特徴

  • Amazonお任せ安心パック
  • FDAサービスに特化
  • 多様なマーケティングメニュー

株式会社エスプールロジスティクスの特徴は、ECサイトを制作する際にECモールを構築手法とした企業に対して「Amazonお任せ安心パック」というのを販売しています。さらに、多様なマーケティングメニューでサポートをしてもらうことが可能です。

詳細はこちら:https://www.spool.co.jp/service/logi/overseas/

ネットショップ代行会社選定の3つのポイント

最後にネットショップの代行会社を選ぶ前に確認しておきたい3つのポイントについて紹介します。

上記で紹介した運営代行会社でもさまざまな特徴があり、自社の事業に合う会社を選ぶのは難しいと思います。しかし、ポイントだけ抑えて比較をすればどこが良いのかわかるので参考にしてください。

(1)モール型 or 自社運営型

ECサイトを運営する方法として「Amazon」や「楽天市場 」などのサイトに出店をするモール型ECと、自社でECサイトを制作し運営する自社運営型の2つに分かれます。

モール型では集客力が出店する段階で高いのが特徴です。しかし、他店舗との価格競争に巻き込まれやすく「独自性」のある商品はモール型で販売するよりも自社運営型で販売をした方が良いです。

(2)どの業務を依頼するかを明確にする

ECサイトの業務を依頼する前に、どこの部分を依頼するのかを明確にしましょう。戦略立案やECサイト制作、物流などフロント業務とバックエンド業務に分かれています。業務内容によっては代行会社の強みも異なってくるため、選択する前に明確にした上で選択してください。

(3)完全アウトソース or 自社ノウハウを蓄積

企業によってビジネス規模が異なり、ノウハウを自社の社員に身につけたいと思うのか、それとも完全に代行会社に任せるのかによって業務の量は異なります。

自社でノウハウを蓄積したいのであれば、サポートがしっかりしている会社、もしくは運営ノウハウを持っている会社を選んだ方が良いです。逆に運営代行会社に完全に任せるのであれば、人手不足になっている所を完全に任せて、負担を減らすといった方法がおすすめです。

業務に合わせた代行会社の選定を

ECサイトの運営業務といってもさまざまな業務があります。ビジネス規模によって、予算があまりない企業も多くあると思いますが、そういった場合でも依頼をすることができる会社は多くあります。

業務内容によって選択すべき代行会社も異なってくるため、今回紹介したように業務に合わせた代行会社を選定しましょう。