- おすすめの楽天市場の運営代行会社
- 自社に合った運営代行会社の選び方や比較ポイント
- 楽天の運営代行のサービス内容・料金相場
楽天の運営代行とは？
楽天市場の運営代行とは、商品の出品やユーザーへの発送から、売上・利益アップの施策実行までを包括して提供するサービスです。楽天市場に特化したサービスもありますが、自社ECやAmazonなどECの形態・出店先ごとにサービスを分けている会社が多いです。
楽天市場には楽天市場の仕組みがあり、自社ECやAmazonとは売上アップの手法も異なります。そのため、楽天市場に強い運営代行を探すことが大切です。
- 初期費用無料/単月契約可能/支援先平均成長率293％
- 楽天市場/Amazon/Qoo10/Yahoo!/自社ECサイトなどに対応
- 所属コンサルタントの延べサポート企業数は1,000社超え
楽天の運営代行とコンサルとの違い
| 支援タイプ | 料金 | サポート範囲 | どんな企業におすすめ？ |
| コンサル | 低め | ・アドバイス ・分析業務 | ・楽天市場にはじめて出店する企業 ・最初はあまり予算をかけず、スモールスタートしたい企業 ・自社にノウハウを蓄積したい企業 など |
| 運営代行 | 高め | ・実務の代行 ・コンサル業務 | ・楽天市場を運営するリソースが足りなくなってきた企業 ・はじめから大きな予算を投下して楽天市場に出店する企業 ・すでにほかの形態のEC事業で成功している企業 など |
楽天市場の運営代行には、コンサルティング業務も含まれていることが多いです。この場合、楽天市場の売上・利益を高めるにはどうすればいいかアドバイスを受け、そのための施策実行も運営代行業者に任せられます。
一方、コンサルのみを提供する会社もあります。運営代行がない分費用は抑えられますが、商品の出品や発送、メルマガ配信などの実務は自社で行わなければなりません。ただし、実務を行うことで自社にノウハウを蓄積できます。すべての業務を運営代行に任せていては、ノウハウはなかなか蓄積しません。
「はじめはコンサルのみを依頼し、リソースが足りなくなってきたら運営代行も依頼する」「商品の検品や発送などのスキルがいらない作業を外注し、ノウハウが必要な業務は自社で行う」というように、先を見通して運営代行・コンサルを活用しましょう。
【比較表】楽天市場の運用代行会社おすすめ9選の費用・特徴を比較
比較表で実績が豊富な楽天市場の運用代行会社を紹介します。料金体系（成果報酬・固定費）、初期費用・月額費用だけでなく、特徴なども比べましょう。
| 会社名 | イメージ | 料金体系 | 初期費用 | 月額費用 | 特徴 | 契約期間 | 対応EC | 対応業務 |
| 株式会社YUGETA ECコンサルティング |  | 固定費 ※金額は自由設定可 | 0円 ※無料 | 自由選択 ※詳細はお問合せ | 初期0円/単月契約 モール運営代行 通販売上&利益UP | 1ヶ月 ※縛りなし | 楽天市場 Amazon Yahoo!ショッピング PayPayモール 自社EC など | 楽天/Yahoo!/PayPayモール運用代行 商品ページ/LP制作・広告運用代行 楽天ショップ/モールコンサル/SEO |
| Finner(フィナー) |  | 固定費 ※成果報酬も可 | 0円 ※無料 | 100,000円～ ※成果報酬対応可能 ※スポット対応可能 | 初期0円 楽天/Amazon/Qoo10 出店・代行・制作 | 1ヶ月~ ※トライアルプランあり | 楽天市場 Amazon Yahoo!ショッピング Qoo10 自社EC など | 楽天/Amazon/Yahoo!/Qoo10/自社EC 出店サポート/コンサルティング/運用代行 商品ページ制作・LP制作・商品登録 広告運用/SEO対策 |
| FORCE-R株式会社 |  | 問合せ | 50,000円 | 250,000円～ | 売上Amazon4倍/楽天6倍 カスタマイズ自由 運営代行/ECコンサル | 半年~ ご相談OK | 楽天市場 Amazon Yahoo!ショッピング 自社EC など | Amazon・楽天・Yahooの コンサルティング・運用代行 |
| トゥルーコンサルティング株式会社 |  | 固定費 成功報酬型も可能 ※商材・商品数により | 0円※無料 | 固定100,000円～ ※成果報酬型も可能 ※スポット対応可能 ※30日間全額返金あり | EC支援3000社以上！ 楽天実績1000社以上！ 10～20年経験のECコンサル 元楽天SOY店長、元楽天などのプロが対応 | 原則、6か月~ ※1カ月トライアルあり | 楽天市場 メーカー・中小企業に特化 自社ブランドを広告費を抑えながら 検索シェア＆ファンを確保してくことを重視 | 楽天市場専門 コンサルティング・運営代行 楽天市場の戦略から運営・配送・顧客対応まで 「まるごと」依頼可能 |
| 株式会社PIC |  | 問合せ | 0円※無料 | 100,000円〜 （要望により相談可能） | 1年間の継続率95％以上 累計支援社数400社以上 少数精鋭の運営で業界水準より安価 | 6か月 | 楽天市場 Amazon Yahoo! Qoo10 自社ECサイト/メルカリshops | サイト・ページ制作 SNS運営代行 広告運用、SNS広告運用 インフルエンサーマーケティング |
| 株式会社idiom |  | 固定費 ※成果報酬も可 | 0円※無料 | ・運営代行 売上の5%~ ・コンサル 固定：15,000円~ 成果報酬：売上の5%~ | 初期0円/成果報酬 全モール・ASP対応 売上増実績多数 | 1ヶ月~ | 楽天市場 Amazon Yahoo!ショッピング 自社EC など | ショップ構築・改修/ 受注・問い合わせ対応/ 入出荷管理/梱包発送/ SEO・CVR改善/客単価向上/ メルマガ・SNS運用・広告運用 |
| 株式会社Proteinum |  | 固定費 ※成果報酬も可 | 0円 ※無料 | 100,000円~ 成果報酬プランあり | 初期0円/専任サポート ECコンサル制/運営代行 自社EC/Amazon/楽天 | 1か月~ ご相談OK | 楽天市場 Amazon Yahoo!ショッピング 自社EC など | 楽天市場/Yahoo!/Amazon運営代行 自社ECサイト構築/コンサル/LP制作 マーケティング/販売戦略策定/広告運用 |
| サヴァリ |  | 問合せ | 問い合わせ | 150,000円~ | EC実務経験豊富 コンサルタント | 年間契約 （月払い、 年間一括払） | 楽天市場 Amazon Yahoo!ショッピング 自社EC など | コンサル・運用代行・サイト制作 |
楽天市場の運営代行に依頼できる主な業務
楽天市場の運営代行は、出店から販売促進までの運営業務をプロに任せられるサービスです。楽天特有のシステムや販売ルールを熟知したスタッフが担当するため、効率的に売上アップを目指せます。以下は、主な代行内容の一覧です。
| 業務内容 | 概要 |
| 商品ページ制作・登録代行 | 楽天SEOを意識した商品ページ制作・登録を代行 |
| 店舗デザイン・バナーデザイン制作 | 購入率が上がる店舗ページを構築 |
| 広告運用・プロモーション代行 | 広告やクーポン施策を最適化 |
| 受注処理・カスタマーサポート | 受注管理や問い合わせ対応を代行 |
| 分析・レポート作成 | 売上やアクセスデータを分析 改善提案や施策効果をレポートに |
| キャンペーン企画・運営 | スーパーSALEやお買い物マラソンなど 大型イベントでの企画・運営 |
商品ページ制作・登録代行
楽天市場では、商品ページの質が売上を大きく左右します。運営代行を利用することで、楽天の検索アルゴリズム（楽天SEO）を理解した専門スタッフが、効果的な商品タイトル・説明文・画像構成・タグ設定を行います。
作業は「RMS（Rakuten Merchant Server：楽天市場の管理システム）」を通して正確に登録されるため、初心者でも安心。結果的に、検索表示順位の向上や購入率アップが期待できます。
店舗デザイン・バナーデザイン制作
店舗全体のデザインやバナー制作は、ブランドの世界観を伝える重要な要素です。運営代行に依頼すれば、RMSのデザイン機能を使い、統一感のあるページレイアウトや訴求力の高いビジュアルを制作してもらえます。
キャンペーン時のデザイン更新やシーズンごとの調整もスムーズに行えるため、常に新鮮で購買意欲を高める店舗づくりが可能になります。
広告運用・プロモーション代行
楽天市場での集客に欠かせないのが「RPP広告（Rakuten Pay Per Click：クリック課金型広告）」です。これを中心に、クーポン施策やメルマガ配信、ポイントキャンペーンなど、さまざまな販促手法があります。
運営代行に任せることで、最適な広告運用と効果測定を専門家が行い、費用対効果を最大化できます。自社で試行錯誤するよりも、短期間で安定した集客・売上アップを実現できる点が大きな魅力です。
受注処理・カスタマーサポート
受注処理や問い合わせ対応、レビュー返信などの業務は、日々の運営で最も時間を取られる部分です。運営代行では、RMS上での注文確認・出荷手配・顧客対応を一括で任せられます。
これにより、人的リソースを販促や商品企画などのコア業務に集中でき、顧客対応の品質を一定に保つことも可能。結果として、リピート率の向上やクレーム削減につながります。
分析・レポート作成
楽天市場は豊富なデータを活用できる環境ですが、分析と改善にはノウハウが必要です。運営代行を利用すれば、「RMS」や「楽天アナリティクス」から得られるデータを基に、アクセス数・CVR（購入率）・離脱率・広告効果などを分析。
そこから改善提案や施策レポートを定期的に受け取れるため、店舗運営の課題を早期に発見し、確実に成果を積み上げる仕組みを作ることができます。
キャンペーン企画・運営
楽天市場では、「楽天スーパーSALE」や「お買い物マラソン」といった全体キャンペーンが定期的に開催されます。これらのイベントをうまく活用することが、売上拡大の鍵です。
運営代行では、エントリー申請・クーポン発行・特集ページ制作・メルマガ配信までを一括でサポート。ルールやスケジュールを熟知しているため、最大限の露出と販売チャンスを逃さず獲得できます。
楽天市場の運営代行の料金体系
楽天市場の運営代行には、主に固定費型・成果報酬型・複合型の3つの料金体系があります。自社の目的や予算、運営体制に合わせて最適なプランを選ぶことが大切です。
| 料金体系 | 概要 |
| 固定費型 | 毎月決まった料金を支払う方式。 業務範囲に応じて月額が設定され、 安定的なサポートを受けられる。 |
| 成果報酬型 | 売上や受注件数などの成果に応じて報酬が発生。 成果が出た分だけ支払う仕組み。 |
| 複合型 | 固定費と成果報酬を組み合わせた方式。 リスクを抑えながら成果に応じた報酬も設定できる。 |
固定費型
毎月一定の料金を支払うスタイルで、運営内容（商品登録、広告運用、バナー制作など）が明確に決まっています。コストを把握しやすく、安定したサポートを受けたい店舗に向いています。長期的な運営を予定している場合におすすめです。
成果報酬型
売上や受注件数などの成果に応じて費用が発生する仕組みです。初期費用や固定費を抑えられるため、新規出店やテスト運用に適しています。ただし、成果が上がると費用も増えるため、契約条件をしっかり確認することが重要です。
複合型
固定費＋成果報酬を組み合わせたバランス型の料金体系です。基本運営を固定費で安定させつつ、成果報酬で売上アップのインセンティブを設けられます。中長期的に成長を目指す店舗や、売上をさらに伸ばしたい企業に最適です。
楽天市場の運営代行の選び方｜比較ポイント
楽天市場の運営代行を選ぶときは、料金の安さだけではなく、自社に必要な支援がどこまで受けられるかを基準に判断することが大切です。以下の5つの観点を比較すれば、最適な業者を見極めやすくなります。
1. 対応範囲とサービス内容を確認する
業者によって対応範囲は大きく異なります。
- 作業中心：商品登録や画像制作など、最低限の作業を代行
- コンサル＋作業：広告運用・キャンペーン対応・データ分析までトータルで対応
「どの業務を社内で担い、どの業務を外注したいか」を整理した上で、自社に合う業者を選ぶのがポイントです。サービス範囲が明確に提示されている業者は信頼度が高いといえます。
2. 料金体系と費用対効果を比較する
料金は「安ければいい」ではなく、どこまでのサービスでいくらかかるかを見極める必要があります。
- 月額固定型：安定した支援を受けやすいが、売上規模が小さい店舗には負担が大きい
- 成果報酬型：売上増加に応じて支払うためリスクが低いが、成果基準によっては高額になる場合もある
複数社の見積もりを比較し、サービス範囲と費用対効果を慎重に検討しましょう。
3. 実績と運営体制をチェックする
楽天市場に特化した実績を持つかどうかは、業者選びの必須条件です。AmazonやYahoo!での実績だけでは、楽天特有のSEOや広告施策に対応できないことがあります。
また、担当者が1人のみの体制だと、繁忙期に対応が遅れるリスクもあります。複数人でサポートできる体制があるか、専門スタッフがいるかを確認しましょう。
4. 広告運用やセール対応の有無を確認する
楽天市場では広告とイベント対応が売上を左右します。
- RPP広告を効果的に運用できるか
- TDA広告を活用して新規顧客を取り込めるか
- スーパーSALEやお買い物マラソンへの対応力はあるか
特に「過去にどのように広告を運用し、ROAS（広告費用対効果）をどの程度改善したか」を確認すると、実力が見えやすくなります。
※RPP広告＝検索結果に連動して表示されるクリック課金型広告
※TDA広告＝楽天市場内でユーザー属性や行動に基づき配信されるターゲティング型ディスプレイ広告
5. サポート体制・コミュニケーションの質を見極める
代行業者は「任せたら終わり」ではなく、相談しやすいパートナーであることが重要です。
- 定例ミーティングがあるか
- チャットやメールのレスポンスが速いか
- 担当者が楽天の最新トレンドに詳しいか
契約前に実際の担当者と話してみると、信頼できるかどうかがよく分かります。
楽天市場に強いEC運営代行比較15選｜得意ジャンルや費用を比較
| 会社名 | イメージ | 料金体系 | 初期費用 | 月額費用 | 特徴 | 契約期間 | 対応EC | 対応業務 |
| 株式会社YUGETA ECコンサルティング | | 固定費 ※金額は自由設定可 | 0円 ※無料 | 自由選択 ※詳細はお問合せ | 初期0円/単月契約 モール運営代行 通販売上&利益UP | 1ヶ月 ※縛りなし | 楽天市場 Amazon Yahoo!ショッピング PayPayモール 自社EC など | 楽天/Yahoo!/PayPayモール運用代行 商品ページ/LP制作・広告運用代行 楽天ショップ/モールコンサル/SEO |
| Finner(フィナー) | | 固定費 ※成果報酬も可 | 0円 ※無料 | 100,000円～ ※成果報酬対応可能 ※スポット対応可能 | 初期0円 楽天/Amazon/Qoo10 出店・代行・制作 | 1ヶ月~ ※トライアルプランあり | 楽天市場 Amazon Yahoo!ショッピング Qoo10 自社EC など | 楽天/Amazon/Yahoo!/Qoo10/自社EC 出店サポート/コンサルティング/運用代行 商品ページ制作・LP制作・商品登録 広告運用/SEO対策 |
| FORCE-R株式会社 | | 問合せ | 50,000円 | 250,000円～ | 売上Amazon4倍/楽天6倍 カスタマイズ自由 運営代行/ECコンサル | 半年~ ご相談OK | 楽天市場 Amazon Yahoo!ショッピング 自社EC など | Amazon・楽天・Yahooの コンサルティング・運用代行 |
| トゥルーコンサルティング株式会社 | | 固定費 成功報酬型も可能 ※商材・商品数により | 0円※無料 | 固定100,000円～ ※成果報酬型も可能 ※スポット対応可能 ※30日間全額返金あり | EC支援3000社以上！ 楽天実績1000社以上！ 10～20年経験のECコンサル 元楽天SOY店長、元楽天などのプロが対応 | 原則、6か月~ ※1カ月トライアルあり | 楽天市場 メーカー・中小企業に特化 自社ブランドを広告費を抑えながら 検索シェア＆ファンを確保してくことを重視 | 楽天市場専門 コンサルティング・運営代行 楽天市場の戦略から運営・配送・顧客対応まで 「まるごと」依頼可能 |
| 株式会社PIC | | 問合せ | 0円※無料 | 100,000円〜 （要望により相談可能） | 1年間の継続率95％以上 累計支援社数400社以上 少数精鋭の運営で業界水準より安価 | 6か月 | 楽天市場 Amazon Yahoo! Qoo10 自社ECサイト/メルカリshops | サイト・ページ制作 SNS運営代行 広告運用、SNS広告運用 インフルエンサーマーケティング |
| 株式会社idiom | | 固定費 ※成果報酬も可 | 0円※無料 | ・運営代行 売上の5%~ ・コンサル 固定：15,000円~ 成果報酬：売上の5%~ | 初期0円/成果報酬 全モール・ASP対応 売上増実績多数 | 1ヶ月~ | 楽天市場 Amazon Yahoo!ショッピング 自社EC など | ショップ構築・改修/ 受注・問い合わせ対応/ 入出荷管理/梱包発送/ SEO・CVR改善/客単価向上/ メルマガ・SNS運用・広告運用 |
| 株式会社Proteinum | | 固定費 ※成果報酬も可 | 0円 ※無料 | 100,000円~ 成果報酬プランあり | 初期0円/専任サポート ECコンサル制/運営代行 自社EC/Amazon/楽天 | 1か月~ ご相談OK | 楽天市場 Amazon Yahoo!ショッピング 自社EC など | 楽天市場/Yahoo!/Amazon運営代行 自社ECサイト構築/コンサル/LP制作 マーケティング/販売戦略策定/広告運用 |
| サヴァリ | | 問合せ | 問い合わせ | 150,000円~ | EC実務経験豊富 コンサルタント | 年間契約 （月払い、 年間一括払） | 楽天市場 Amazon Yahoo!ショッピング 自社EC など | コンサル・運用代行・サイト制作 |
YUGETA ECコンサルティング
- 初期0円/縛りなしで毎月更新/SEO/セール/SNS/クロスセル＆アップセル対策
- モール内広告/SEO＆SEM/リスティング運用/バナー作成/リピーター獲得も代行
- 楽天出身者多数在籍・モール構造まで知り尽くした熟練コンサルタントが専任担当
- 豊富な経験者が戦略立案・熟練スタッフによる周辺作業を全て巻き取り
- 料金体系は自由選択/契約期間は1ヵ月単位/徹底的にフェアな料金体系
YUGETA ECコンサルティング（YEC）はEC通販の最前線で成果を出し続けてきたメンバーが集まる専門家集団で、商品ページ/LP作成/戦略立案/モール運用代行など様々な業務相談ができます。
豊富な経験と実績から導き出した‟EC勝利の方程式”を実践的/実務的なメソッドとしてスピーディーに展開し、300万円/月の店舗を2年で3.5億円・短期で黒字化など実績が豊富にあります。
また、楽天/Yahoo!ショッピングの表彰も多数受賞・約3,000万商品中2年連続年間1位となる商品を創り上げるなど大幅な売上UP/利益増加事例など数値で分かるコンサル・運営実績も豊富です。
上記はYEC社の支援開始前後での売上比較グラフで最大で+1,300万円（+533％）ほど上がった事例です。軌道に乗ればこのような上昇をすることは多くあり、収益改善による黒字化事例もあります。
料金プランは課題に合わせて柔軟に自由選択が可能なため、まずは営業担当者に問い合わせてEC通販に関する相談をしてみましょう。
| 初期費用 | 0円 ※無料 |
|---|---|
| 月額費用 | 詳細はお問合せ |
| 契約期間 | お試し：2週間～ 5万円(税別) 初期費用や解約時の追加費用：なし |
| ECモール/自社EC | ECモール・自社EC |
| 対応モール | 楽天市場 Yahoo!ショッピング Amazon 自社EC |
| 対応範囲 | ECコンサル EC運用代行 商品ページ/LP制作 広告運用 SEO対策 |
| 主な実績 | 月商350万円の店舗を2年で月商3.5億円 約3,000万商品中2年連続年間1位となる商品を制作 楽天ショップオブザイヤーを15回獲得 |
| 得意ジャンル | アパレル、ベビー・キッズ PC・スマホ周辺機器 家電、美容、食品 インテリア、日用品 キッチン用品、ペット用品 スポーツ・アウトドア、カー用品など |
| 初期費用 | 0円 ※無料 |
|---|---|
| 月額費用 | 詳細はお問合せ |
| 契約期間 | お試し：2週間～ 5万円(税別) 初期費用や解約時の追加費用：なし |
| ECモール/自社EC | ECモール・自社EC |
| 対応モール | 楽天市場 Yahoo!ショッピング Amazon 自社EC |
| 対応範囲 | ECコンサル EC運用代行 商品ページ/LP制作 広告運用 SEO対策 |
| 主な実績 | 月商350万円の店舗を2年で月商3.5億円 約3,000万商品中2年連続年間1位となる商品を制作 楽天ショップオブザイヤーを15回獲得 |
| 得意ジャンル | アパレル、ベビー・キッズ PC・スマホ周辺機器 家電、美容、食品 インテリア、日用品 キッチン用品、ペット用品 スポーツ・アウトドア、カー用品など |
Finner(フィナー)
- 初期費用は無料/単月契約可能なEC出店サポート・運営代行・コンサルティング・ページ制作
- 楽天市場/Amazon/Qoo10/Yahoo!/自社ECサイトなどに対応可能
- 店舗ごとの分析結果に基づいた個別最適されたコンサル・運営代行プランを提案
- 楽天出身などモールごとのアルゴリズムを熟知したコンサルタントが多数在籍
- 第三者調査で「売上UPが見込める 94％」「コスパ評価 93％」などを獲得
Finner(フィナー)は楽天出身の代表が立ち上げたEC運営のプロフェッショナル集団です。自社ECの制作・ECモールの出店から、その後の戦略立案および運用代行、コンサルティングまで幅広くサポートしています。
サポート開始からわずか3ヶ月で売上3.5倍(月商300万→1,050万)を達成した事例などを含めて所属コンサルタントの延べサポート企業数は1,000社を超えており、特にCRM活用を通じたマーケティング支援を強みとしている企業です。
また、Finnerの提供サービスはEC事業責任者(n＝331名)を対象とした第三者調査でも「売上UPが見込める 94％」「コスパが高いと思う 93％」といった回答のほか、93%が「長くサポートを受けたい」と回答しています。
ECの制作～出店、コンサルティングや運営代行業務はもちろんのこと、出店前に『商品特性に応じて相性の良いモール選定』なども相談することが可能です。
単月からのスポット契約が可能なことも特徴的ですが、運用代行では各種広告の運用やSEO業務から商品登録まで幅広くサポートをしており、ネットショップ運営に必要な業務のほとんどに対応可能な企業です。
またサポート時には利益の出るネットショップ運営に向け、損益計算レポートの作成も実施しています。
Finner(フィナー)が選ばれる理由は支援先の売上平均成長率が「293％」と高い実績を誇ることに加え、契約前の『無料解析レポート』と『カスタマイズ出来る契約形態』にあります。
現在ECを運営している店舗様に対しては、契約前に無料で「施策提案」と「店舗解析レポート」を出しており、定量的に分析したデータから優先順位の高い施策を抽出し、『業務範囲を柔軟にカスタマイズして運営代行業務を任せることが出来る』ため、コストの無駄がない契約を結ぶことが可能です。
| 初期費用 | 0円※無料 |
|---|---|
| 月額費用 | 100,000円～ ※成果報酬対応可能 ※スポット対応可能 |
| 契約期間 | 1ヶ月~ ※トライアルプランあり |
| ECモール/自社EC | ECモール・自社EC |
| 対応モール | 楽天市場 Amazon Yahoo!ショッピング Qoo10 自社EC |
| 対応範囲 | 出店サポート ECコンサルティング EC運用代行 商品ページ制作・LP制作 広告運用 SEO対策 |
| 主な実績 | 楽天、Amazon等の大手モール出身者の1,000社を超える支援経験 1年で楽天268％、Amazon178％、Yahoo! ショッピング148％成長 売上アップ率94% ※支援開始から3か月経過後 |
| 初期費用 | 0円※無料 |
|---|---|
| 月額費用 | 100,000円～ ※成果報酬対応可能 ※スポット対応可能 |
| 契約期間 | 1ヶ月~ ※トライアルプランあり |
| ECモール/自社EC | ECモール・自社EC |
| 対応モール | 楽天市場 Amazon Yahoo!ショッピング Qoo10 自社EC |
| 対応範囲 | 出店サポート ECコンサルティング EC運用代行 商品ページ制作・LP制作 広告運用 SEO対策 |
| 主な実績 | 楽天、Amazon等の大手モール出身者の1,000社を超える支援経験 1年で楽天268％、Amazon178％、Yahoo! ショッピング148％成長 売上アップ率94% ※支援開始から3か月経過後 |
FORCE-R
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- 3大モール（Amazon/楽天市場/Yahoo!ショッピング）に圧倒的に強い
- 累計実績200社以上・売上UP達成率95%超え・売上平均上昇率186%
- クライアントの商材ジャンルに合わせてエキスパートチームを編成
- 内製化・インハウスかを見据えてノウハウを隠さず提供
FORCE-R株式会社は東京にオフィスを構えるWebマーケティング会社で、様々なWebマーケティング手法を駆使してEC事業者への支援を行っています。累計で200社以上の取引があり売上平均上昇率も186%とモールコンサルの実績が豊富な、プロフェッショナル集団が支援を行います。
特に3大モール（Amazon/楽天市場/Yahoo!ショッピング）において強みを発揮しており、各モールのアルゴリズムを徹底的に分析・売上UPの為の独自ノウハウを多数保有しています。
実績として楽天600％・Amazon400％UPという驚異の成功事例もあり、通常の運用施策だけでなく転売対策やトレンドに合わせた独自施策も多く持ち合わせている点が大きな魅力です。
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またFORCE-Rではクライアントごとに都度最適なチーム編成を行い、チームはEC事業者・Webマーケティング事業者の出身メンバーから成り、コンサルティングに加えて商品画像や広告運用についても各エキスパートが担当します。事業規模やお悩みに合わせてプランのカスタマイズが可能です。
| 初期費用 | 50,000円 |
|---|---|
| 月額費用 | 250,000円～ |
| 成果報酬 | 5％（売上増額分） |
| 契約期間 | 半年～ ※相談OK |
| ECモール/自社EC | ECモール・自社EC |
| 対応モール | 楽天市場 Amazon Yahoo!ショッピング 自社EC |
| 対応範囲 | ECコンサル EC運用代行 ECサイト制作 広告運用 SEO対策 SNS運用 |
| 主な実績 | 開始1年で楽天売上月850→1500万円に成長（化粧品） Amazon売上 月1,200→4,000万円に成長（健康食品） 自社EC売上月2,800→4,700万円に成長（家具・家電） |
| 初期費用 | 50,000円 |
|---|---|
| 月額費用 | 250,000円～ |
| 成果報酬 | 5％（売上増額分） |
| 契約期間 | 半年～ ※相談OK |
| ECモール/自社EC | ECモール・自社EC |
| 対応モール | 楽天市場 Amazon Yahoo!ショッピング 自社EC |
| 対応範囲 | ECコンサル EC運用代行 ECサイト制作 広告運用 SEO対策 SNS運用 |
| 主な実績 | 開始1年で楽天売上月850→1500万円に成長（化粧品） Amazon売上 月1,200→4,000万円に成長（健康食品） 自社EC売上月2,800→4,700万円に成長（家具・家電） |
トゥルーコンサルティング
- 別格の実績！EC支援実績3000案件、楽天支援実績1000案件以上！
- 楽天のプロが対応！元SOY店長、元楽天を含め、楽天コンサル20年以上が所属
- 早期の黒字！中小企業に特化した楽天ノウハウにより、無理なく低コストでシェアを確保
- 初期０円！独自の楽天運営代行ノウハウにより、低コストの固定費や売上歩合型が選択可
- 無駄なコストをかけない！独自システム等により精度の高い楽天の売上・収益計画が可能
トゥルーコンサルティングは、元楽天ＥＣＣ・元ＳＯＹ店長などの楽天出身者、２０年の経験値があるＥＣコンサルタントが所属している楽天運営代行のプロ集団です。
楽天に特化した戦略立案、検索シェアをとるための広告運営、商品ページ制作などの楽天のすべてのコンサル・運営代行を相談可能です。
楽天実績は、1000案件以上、水産６か月で月商1000万円＆最終年商５億円以上、パン市場で楽天年商３億円以上＆楽天シェア４０％達成など多数あります。
トゥルーコンサルティングは、日本で唯一中小企業・メーカーに特化した楽天運営代行・コンサルサービスです。
初期０円、月次フィーが１８万円からの低コストで実施でき、かつ、広告投資月５～１０万というスタートから開始できます。
圧倒的な実績と経験により、無駄なコストや運営を省き必要なサイト制作・はずれのない広告をわかっているので可能なコストです。
目指しているのは、販売開始６か月で黒字化、１２か月でしっかり営業利益がだすことができます。
トゥルーコンサルティングは楽天市場・ヤフー・Amazonにて表彰・受賞多数をております。日本初の食品ＥＣ向け書籍も出版しAmazonランキング１位の取得、福井県・沖縄県等のＥＣ事業者の強化を目的としたセミナー講師や指導員、Amazonからもセラーパートナーの認定、中小機構やJETOROのパートナー認定・公式の審査員などをメンバーが務めるなど公的な実績もある多数ある専門集団です。
| 初期費用 | 0円※無料 |
|---|---|
| 月額費用 | 10～18万円 ※成果報酬型 対応可能 ※スポットが対応可能 |
| トライアルプラン | あり |
| 返金保証 | 30日返金保証制度あり |
| 初期費用 | 0円※無料 |
|---|---|
| 月額費用 | 10～18万円 ※成果報酬型 対応可能 ※スポットが対応可能 |
| トライアルプラン | あり |
| 返金保証 | 30日返金保証制度あり |
ALL WEB CONSULTING
- 最短ルートで売れ続けるECサイトへ育成し、その後自走できるよう徹底支援
- 売上を上げるだけでなく損益計算表を活用ししっかり利益がでるECサイトへ改善
- 契約期間の縛りはなく1カ月単位の契約・スポットでのコンサル・運用代行も可能
ALL WEB CONSULTINGはECサイトの売上向上支援に特化したECのプロフェッショナル集団です。元ネットショップ店長やWEB解析士、広告運用のエキスパートなど各分野のプロフェッショナルが過去の豊富な知見をフル活用し売れるECサイトに生まれ変わらせます。
売上を上げることだけに注力するのではなく損益計算シートを活用し、あくまで利益を出せるECサイトにするための改善提案を行います。
6カ月でコンサルを卒業し自走化していくことをテーマに最短ルートで売れ続けるネットショップに育成、ノウハウを全て提供し内製化の徹底支援をしています。
契約期間の縛りはなく基本的に単月契約でスポットでのコンサルティングなども行っており予算やニーズに合わせて料金・サービスをカスタマイズし提供しています。
楽天、Yahoo！、AmazonなどのECショッピングモールから自社ECサイトまで幅広く対応。過去1,000サイト以上のECサイトで売上向上支援、サイト分析を行っておりノウハウも豊富。
楽天ショップオブザエリアのべ10回受賞や楽天ジャンル別ランキング1位獲得300回以上、月商1億円以上の店舗でのコンサル経験15店舗以上など実績も豊富です。
| 初期費用 | 0円 ※無料 |
|---|---|
| 月額費用 | プチコンサル：25,000円/月（単月） ライトコンサル：50,000/月（単月） スタンダードコンサル：100,000円/月（3ヶ月〜以降は単月） ECサイト出店代行：150,000円〜 |
| 契約期間 | １か月～ |
| ECモール/自社EC | ECモール・自社EC |
| 対応モール | 問い合わせ |
| 対応範囲 | ECコンサル EC運用代行 など |
| 主な実績 | 支援サイト実績：1,048サイト 制作実績：573サイト |
| 初期費用 | 0円 ※無料 |
|---|---|
| 月額費用 | プチコンサル：25,000円/月（単月） ライトコンサル：50,000/月（単月） スタンダードコンサル：100,000円/月（3ヶ月〜以降は単月） ECサイト出店代行：150,000円〜 |
| 契約期間 | １か月～ |
| ECモール/自社EC | ECモール・自社EC |
| 対応モール | 問い合わせ |
| 対応範囲 | ECコンサル EC運用代行 など |
| 主な実績 | 支援サイト実績：1,048サイト 制作実績：573サイト |
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- ショップ構築、販促、受注処理から出荷作業まで、すべての業務を委託可能
- 売上に対して手数料を設定するため、赤字化リスク０！成果報酬型EC運営代行
- トータルコスト削減に努めており、下がったコストを販促費用等に充てられる
- 1ヶ月単位のスポットでの契約が可能なので、商戦期・繁忙期のみの依頼も可能
- 契約に関わる初期費用・更新手数料等は一切不要
| プラン | EC運営代行 | ECコンサル | ECサイト作成 |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 0円※無料 | 0円 ※無料 | 0円 ※無料 |
| 月額費用 | 売上の5%～ | 固定：15,000円～ 成果報酬：売上の5%～ | 100,000円～ |
| 契約期間 | 1ヶ月～ | 1ヶ月～ | 最短10営業日 |
| ECモール/自社EC | ECモール・自社EC | ECモール・自社EC | ECモール・自社EC |
| 対応モール | 全てのモール ASPカート 一元管理システム対応 | 全てのモール ASPカート 一元管理システム対応 | 全てのモール ASPカート 一元管理システム対応 |
| 対応範囲 | 分析・立案 ショップ構築、ショップ改修 受注処理、入出荷管理、梱包発送 お問い合わせ対応 販促・マーケティング広告運用 | 分析・市場調査/戦略策定立案 集客(販促・SEO)/CVR改善 客単価向上/リピーター施策 サイト改修/メルマガ施策 月次レポート管理 SNS運用/広告運用 | 新規ECサイト制作/リニューアル ページ改修/商品LP制作、キャンペーンページ制作 バナー・メルマガ制作 同梱チラシデザイン パッケージ・ノベルティデザイン 各種デザイン英語化(越境EC向け） |
| 初期費用 | 0円※無料 |
|---|---|
| 月額費用 | 売上の5%～ |
| 契約期間 | 1ヶ月～ |
| ECモール/自社EC | ECモール・自社EC |
| 対応モール | 全てのモール ASPカート 一元管理システム対応 |
| 対応範囲 | 分析・立案 ショップ構築、ショップ改修 受注処理、入出荷管理、梱包発送 お問い合わせ対応 販促・マーケティング広告運用 |
Proteinum
- 初期0円・成果報酬型プランありのEC運営代行/コンサルティング
- 楽天市場/PayPayモール/Yahoo!ショッピング/Amazon/自社ECサイトに対応
- スタッフは楽天市場出身者・ECコンサル経験者で構成
- ページ制作/運営代行/販売支援/マーケティング戦略策定・実行支援など幅広い実績
| 初期費用 | 0円 ※無料 |
|---|---|
| 月額費用 | 100,000円～ ※成果報酬プランあり |
| 契約期間 | 1か月~ご相談 |
| ECモール/自社EC | ECモール・自社EC |
| 対応モール | 楽天市場 Yahoo!ショッピング Amazon 自社EC |
| 対応範囲 | 運営代行 自社ECサイト構築/コンサル/LP制作 マーケティング/販売戦略策定/広告運用 |
| 初期費用 | 0円 ※無料 |
|---|---|
| 月額費用 | 100,000円～ ※成果報酬プランあり |
| 契約期間 | 1か月~ご相談 |
| ECモール/自社EC | ECモール・自社EC |
| 対応モール | 楽天市場 Yahoo!ショッピング Amazon 自社EC |
| 対応範囲 | 運営代行 自社ECサイト構築/コンサル/LP制作 マーケティング/販売戦略策定/広告運用 |
株式会社ピュアフラット
- 【期間限定】初期費用0円/契約期間縛りなし!/完全成果報酬型プランあり!
- EC運営に関わる全ての業務を委託可能
- ページ制作も丸投げOK!専門スタッフがキレイな商品ページを作り上げます
- 楽天市場/Amazon/Qoo10/Yahoo!ショッピング/自社ECサイトに対応
- 広告に自信あり!広告の費用対効果を10倍改善事例あり!
| 初期費用 | 問い合わせ |
|---|---|
| 月額費用 | 50,000円〜 「完全成果報酬」プランあり |
| 契約期間 | 問い合わせ |
| ECモール/自社EC | |
| 対応モール | 楽天市場/Amazon/Qoo10 Yahoo!ショッピング/自社ECサイト |
| 対応範囲 | コンサル/運用代行/ページ制作 マーケティング/広告運用 |
| 初期費用 | 問い合わせ |
|---|---|
| 月額費用 | 50,000円〜 「完全成果報酬」プランあり |
| 契約期間 | 問い合わせ |
| ECモール/自社EC | |
| 対応モール | 楽天市場/Amazon/Qoo10 Yahoo!ショッピング/自社ECサイト |
| 対応範囲 | コンサル/運用代行/ページ制作 マーケティング/広告運用 |
株式会社いつも
- 13,000件以上の支援実績とビッグデータ活用
- 戦略×運用×クリエイティブを一貫提供
- ROAS1.5倍改善やアクセス数前年比200～300%の実績
株式会社いつもが提供する楽天市場の総合支援サービスです。13,000件以上の支援実績から培ったメソッドと、3万ジャンル・2万ショップ・500万アイテム以上のビッグデータを活用したデータドリブンマーケティングを実行します。
市場規模や競合分析により現在地を把握し、シェア拡大戦略を立案。RPP広告・クーポンアドバンス広告・TDA広告の運用代行、検索対策最適化、ページ制作、コンサルティングまで幅広く対応します。メイン・サブの2名体制で支援し、月1回の定例ミーティングとチャットサポートでPDCAを高速回転させます。
八代目儀兵衛様ではROAS2628%達成、クロヌドゥール・ジュエリー様では月間アクセス数が前年比200～300%向上の実績があります。
| 項目 | 内容 |
| 初期費用 | あり（金額は問い合わせ） |
| 月額費用 | 問い合わせ ※目標売上や規模により異なる |
| 契約期間 | 問い合わせ |
| 対応範囲 | 戦略立案・データ分析 RPP広告運用代行 クーポンアドバンス広告運用代行 TDA広告運用代行 検索対策最適化 ページ制作代行 コンサルティング フルフィルメント対応 |
| 主な実績 | 支援実績13,000件以上 |
トゥルーコンサルティング株式会社
- お客様の最高の長所を伸ばすコンサルティングプログラム
- コンサルティング継続率80％
- 多様な提携先との支援体制
トゥルーコンサルティング株式会社は、企業の強みの最大化を目指すコンサルティング会社です。1,000件を超えるウェブコンサルティング実績と提携先パートナーと共に業績アップの支援を行います。
コンサルティングの継続率は80％となり、真摯に向き合うパートナーとして信頼を得ています。中国や東南アジアの海外進出を果たしており、事業展開を考えている企業にも最適です。
| プラン | 初期費用 | 月額料金 | 主な機能 |
| 経営計画・事業計画構築プロジェクト | 5,400,000円～ | 要お問い合わせ | 3か月 ①外部環境分析（市場動向調査、競合動向調査） ②内部環境分析（社長・社員面談・財務分析等） ③経営計画・数値計画作成 ④ウェブマーケティングの具体的提案 ⑤組織戦略構築 等 |
| 通販事業 新規参入プロジェクト | 3,240,000円～ | 要お問い合わせ | 3か月 ①外部環境分析（市場動向調査、競合動向調査、参入可否診断） ②経営計画・数値計画作成 ③ウェブマーケティングの具体的提案 ④組織戦略構築 等 |
| ウェブページ・ウェブマーケティング改善 | 1,620,000円～ | 要お問い合わせ | 1か月 ①外部環境分析（市場動向調査、競合動向調査） ②HPのサイト構成診断 ③ウェブマーケティングの具体的提案 |
| 定期コンサルティング | 270,000円～ | 要お問い合わせ | 1年間～ ①ウェブマーケティングの具体的提案 ②市場調査、競合調査 ③MD提案、サイト構成見直し、新規・リピート獲得施策 ④社内の教育指導 ⑤その他・経営全般のご相談に対応 |
| 初回の無料ヒアリング＆提案 | 初回無料 | 要お問い合わせ | 2週間程度 ①初回ヒアリング（現状の数値、体制の確認） ②今後の事業発展のための提案・企画書作成 ③その他・経営全般のご相談に対応 |
株式会社マクロジ
- 各ジャンルで実績を上げてきたエキスパートが在籍
- オフショア拠点との連携による低コストでスピーディーな対応
- EC関連業務を一気通貫でトータルサポート
株式会社マクロジは、EC事業者と伴走しながらともに成果を上げる会社です。ECや店舗運営における多くの業務を各分野の専門が担い、クオリティを保ちながら実行していきます。
移り変わりが早く、トレンドが変化しやすい通販業界でも常にモールの最新情報を獲得しながら対応していきます。海外拠点にあるリソースを活用しているため低コストで大量の作業をスピーディーに対応していきます。
| 項目 | 内容 |
| 初期費用 | お問い合わせ |
| 月額料金 | お問い合わせ |
| 対応内容 | お問い合わせ |
アートトレーディング株式会社
- 売上歩合制でリスクを最小化できる
- 新規出店費用が完全無料で始められる
- CVR改善で売上200〜2300％達成実績
ART TRADINGが提供する成果報酬型の楽天市場運営支援サービス。従来の固定費契約とは異なり、売上に連動した歩合制（売上100万円以下25%〜1000万円超は要相談）を採用し、クライアントとリスクを共有する「共闘型」の支援を実現。
新規出店の場合はページ制作費用が無料、既存店舗は戦略策定・分析が無料で利用可能。徹底したアクセス分析・競合分析から改善点を導き出し、施策提案、イベント戦略、バナー・LP制作まで一貫してサポート。
口だけのコンサルティングではなく、運営チームの一員として実行支援を行う。米匠庵では売上昨対200%達成、東京デリカでは売上2300%UPなど多数の成功事例を保有。契約期間は1年毎更新で、受注物流も売上歩合での対応が可能です。
| 項目 | 内容 |
| 初期費用 | 新規出店：無料 既存店舗：戦略策定・分析無料 |
| 月額費用 | 売上歩合制 〜100万円：25%、101〜200万円：18% 201〜500万円：15%、501〜800万円：13% 801〜1000万円：10%、1001万円〜：要相談 |
| 契約期間 | 1年毎更新 |
| 対応範囲 | アクセス・競合分析 施策提案 イベント戦略 バナー・LP制作 ページ制作（新規出店時） 受注物流対応（オプション） |
| 主な実績 | 米匠庵：売上昨対200%達成 東京デリカ：売上2300%UP 園芸用品店：昨対129%UP 雑貨販売店：昨対65%UP |
コマースメディア株式会社
- 自社ECから主要モールまで幅広く対応可能
- シーズナルイベントを見据えた戦略提案
- PDCAを高速で回し安定した効果を創出
コマースメディア株式会社が提供する楽天市場の総合支援サービスです。自社ECサイトから国内主要モールまで幅広く対応できるため、EC事業全体の販売戦略を提案します。
楽天市場内のジャンルでどのような商品が売れているのか、競合他社の商品や販売戦略、口コミや評価などを徹底的に分析。楽天市場の季節イベントや特集のタイミングを正確に把握し、イベント用商品の準備、撮影・LPの用意、広告の準備、物流やカスタマーサポートの整備まであらゆる面でサポートします。商品ページ制作、商品登録、広告運用、在庫管理、メルマガ作成、販促対応、特集ページ制作など運営に必要な業務を網羅的に対応可能です。
| 項目 | 内容 |
| 初期費用 | 問い合わせ |
| 月額費用 | 問い合わせ |
| 契約期間 | 問い合わせ |
| 対応範囲 | 商品LP・バナー作成 商品ページ制作・商品登録 サイト運営全般 広告運用代行・RPP代行 在庫管理・受注処理 メルマガ作成・予約 販促対応・イベント対応 特集ページ制作 サイト内導線設計･設置 競合分析・コンサルティング 月例レポート作成 |
| 主な実績 | 問い合わせ |
コンサルロケッツ株式会社
- デザイナーと直接やり取りで最短当日納品
- 受注・問い合わせ・発送以外の全業務対応
- 持続可能な運営を重視した人情感溢れる体制
コンサルロケッツ株式会社が提供するEC運営代行・制作サービスです。旧RMS時代から楽天を運営し続ける、モールを知り尽くしたスタッフが在籍。最大の特徴は、お客様と制作メンバーが直接コミュニケーションを取れる体制で、テキスト変更など簡単な修正であれば最短当日納品が可能です。
受注・お問い合わせ・発送以外の全業務に対応可能で、商品ページ制作、バナー制作、広告運用、SEO対策、イベント対応、メルマガ配信など幅広くサポート。制作業務はほぼ全て社内デザイナーが実施するため、デザイナーと直接打ち合わせができ、コミュニケーションエラーが少ないのも特徴です。「持続可能な運営」を重視し、各店舗の人員やフェーズを考慮した売上アッププランを提案します。
| 項目 | 楽天ほぼ丸投げプラン | 楽天一蓮托生プラン |
| 初期費用 | 10万円 | 0円 |
| 月額費用 | 33万円～ | 成果報酬 （料率は話し合いで決定） |
| 契約期間 | 6ヶ月毎の更新 | 12ヶ月毎の更新 |
| こんな方にオススメ | イベントにしっかり乗っかって 販促を実施したい | 商品力があるが売上がまだ少なく 費用を極力かけたくない |
公式ホームページ：https://c-rocketz.com/service
サヴァリ株式会社
- 楽天コンサル経験者・大型店舗店長経験者が在籍
- 集客・接客・増客の3要素を完全カバー
- 2007年から15年以上の運営代行実績
サヴァリ株式会社が提供するECコンサルティングサービスです。代表をはじめ、楽天でECコンサルタントを務めていたスタッフや、楽天市場大型店舗の店長経験者が多く在籍し、実際にECの現場を体験してきたからこそ店舗の真の課題を洗い出します。
ECサイト成功のための「集客」「接客」「増客」の3要素すべてを改善。扱う商材、事業形態、事業規模、人員体制などを考慮し、店舗ごとに完全オリジナルの売上アップに向けた最短ルートを提案します。企画立案、SEO対策、広告運用・分析、集客・接客・増客に関する施策など、店舗にマッチした最適なアドバイスを実施。月1回の対面ミーティング（東京近郊以外はスカイプ）とチャットワークでの随時サポート体制を構築しています。
| 項目 | 内容 |
| 初期費用 | 問い合わせ |
| 月額費用 | 15万円～ |
| 契約期間 | 年間契約（月末締め、翌月末払い） |
| モール/自社EC | モール・自社EC両対応 |
| 対応モール | 楽天市場、Yahoo!ショッピング、自社EC |
| 対応範囲 | 目標設定と企画立案 EC戦略の立案・提案 集客・接客・増客面の運営アドバイス SEO対策 ECサイト構築・改善提案 SNS、メルマガを利用した集客提案 分析シートの提出（毎月） 月1回の定例ミーティング チャットワークでの随時サポート ※ページ制作や広告入稿、メルマガ作成 など実務作業は店舗側で実施 |
| 主な実績 | 2007年からEC運営代行サービスを開始（15年以上） 美容健康系・食品系など様々なジャンルをサポート |
株式会社ワンプルーフ
- 2008年創業から楽天運営支援に特化
- 自社開発RPAで競合データを常時収集・分析
- 元楽天社員・楽天店長経験者が多数在籍
株式会社ワンプルーフが提供する楽天市場の総合支援サービスです。2008年創業時より楽天市場へ出店する企業の業務支援・広告運用を実施し、受託店舗数が多いことによる豊富なナレッジを保有しています。
自社開発RPAシステムにより、楽天市場に出店している店舗の売上や商品データを収集・データ化。同じジャンル内の競合他社の動向や販促状況を常にチェックし、迅速に戦略を検討して実務まで一貫して対応します。元楽天市場社員や楽天出店企業で店長経験のあるメンバーが多数所属し、楽天市場に対する深い理解と長年の経験で売上利益貢献に尽力します。毎月開催されるお買い物マラソン、ポイントイベント、スーパーセールなど頻繁なセールやイベントに対応できる専門人材と組織体制を構築しています。
| 項目 | 内容 |
| 初期費用 | 問い合わせ |
| 月額費用 | 問い合わせ |
| 契約期間 | 問い合わせ |
| モール/自社EC | 楽天市場（モール） |
| 対応モール | 楽天市場 |
| 対応範囲 | 市場・競合分析・戦略立案・コンサルティング 広告運用（RPP・クーポンアドバンス・TDA等） ページ制作（商品ページ・LP・バナー等） SEO対策・メルマガ・LINE運用 セール・イベント対応 受注処理・顧客対応 フルフィルメント対応 ※プランによりカスタマイズ可能 |
| 主な実績 | 2008年創業以来、楽天運営支援を継続 受託店舗数が多く、クライアント企業が多数受賞 |
楽天市場の運営代行を活用する3つのメリット
楽天市場の運営代行を活用することで、売上アップや人件費の削減などのメリットを享受できます。これらのメリットを、コンサルのみの活用と比較しながら解説します。
1. 早期の売上アップが期待できる
楽天市場の運営代行を活用する1つ目のメリットは、「早期の売上アップが期待できる」ことです。
このグラフは、楽天市場のコンサルタント「YUGETA EC Consulting」の支援前後を示したものです。支援開始の3ヵ月目から売上が大きく伸びています。
商品ページの作成や広告運用などもプロに任せれば、早期の売上アップが期待できるでしょう。
2. 自社での人材採用や育成が不要
楽天市場の運営代行を活用する2つ目のメリットは、「自社での採用や育成が不要」なことです。
運営代行を活用すれば、自社で新しく人材を採用する必要がありません。雇用した人材と異なり、運営代行には必要な業務だけを任せられ、不要になったらすぐに解約することもできます。
自社にEC運営に詳しい人材がいない場合、このメリットの恩恵はより大きくなります。ECに詳しい人材を採用しようにも、応募者の実力がどの程度かを誰も見抜けないからです。
3. 人件費を削減できる
楽天市場の運営代行を活用する3つ目のメリットは、「人件費を削減できる」ことです。従業員を一度雇用すると、なかなか辞めさせられません。人員過剰になっても人件費はかかり続けます。
運営代行なら人手が足りない業務だけ、必要なときだけ利用できます。採用コストや福利厚生費なども考えると、人を雇うよりも運営代行を活用した方が低コストかもしれません。
楽天市場の運営代行のデメリット、導入時の注意点
楽天市場の運営代行にはデメリットもあります。それなりの費用がかかるうえ、確実に売上アップするとは限りません。運営代行にすべてを任せてしまうと、自社にノウハウを蓄積できなくなるでしょう。
運営代行のデメリットを、コンサルのみを活用する場合と比較しながら紹介します。
1. それなりの費用がかかる
楽天市場の運営代行を活用する1つ目のデメリットは、「それなりの費用がかかる」ことです。運営代行は労働集約型のサービスであるため、依頼する業務が増えるほど、かかる費用も大きくなっていきます。
基本的に、運営代行よりもコンサルのみの方が費用を抑えられます。楽天市場にはじめて出店する場合や規模が小さいうちは、自社従業員だけでも手が回るでしょう。まずはコンサルのみを依頼して費用を抑え、手が回らなくなってから運営代行も依頼するのがおすすめです。
2. 確実に売上アップするとは限らない
楽天市場の運営代行を活用する2つ目のデメリットは、「確実に売上アップするとは限らない」ことです。運営代行にはコンサルティングやマーケティングなども含まれていますが、これらの成果を保証することはできません。
ただ、フルフィルメント業務や商品ページ・バナー作成などの負担は確実に軽くなります。リソース不足とノウハウ不足のどちらを補いたいのかにより、コンサルと運営代行のどちらを活用するかを考えましょう。
3. コンサルと比べ、自社にノウハウを蓄積できない
楽天市場の運営代行を活用する3つ目のデメリットは、「自社にノウハウを蓄積できない」ことです。
運営代行を依頼すれば自社従業員は手を動かさなくて済むようになりますが、実務ほどスキルアップにつながるものはありません。運営代行に任せる業務が多くなるほど、ノウハウの蓄積は遅くなります。
将来の内製化を考えるならコンサルつきの運営代行に依頼し、委託する業務もよく選びま
自社の課題を解決する運営代行を選び、楽天市場からの利益アップを狙おう
楽天市場の運営代行を選ぶ際、まずは自社の課題を明確にしましょう。自社の扱う商品カテゴリに強いこと、リソース不足や自社の苦手な業務に強いことは最低条件です。そのうえで、担当者との相性や実績を見て、最終的な依頼先を決めましょう。
売上・利益アップを目的に依頼するなら、コンサルティング業務も提供している業者を選ぶべきです。
このように、運営代行はさまざまな要素を俯瞰して選ぶことになります。代行業者の会社HPを見るだけでは、決め手に欠けることもあるはずです。
本記事で紹介した14社の中に気になる会社があったら、まずは公式HPをチェックしてみましょう。公式HPを見てわからないことがあったら問い合わせをして、不明点や疑問点をなくしてから依頼するかどうかを決めてください。
楽天市場以外の運営代行も探したい方は以下の記事を参照ください。
