フリーWi-Fi導入メリット・設置費用|ホテルや店舗におすすめサービス&業者比較14選・選び方

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店舗やホテルでフリーWi-Fi導入が必要な理由 

2021年にはオリンピックが開催され、外国人観光客の来訪も多くなることが予想されています。そうした需要にこたえためフリーWi-Fiの導入を検討している飲食店や店舗事業者、ホテルや旅館といった観光業界のオーナー様も多いのではないでしょうか。 

今回はフリーWi-Fi導入が必要とされる背景やメリット・選び方の注意点について解説しながら、おすすめのフリーWi-Fiサービス・設置業者についてまとめていきます。 

サービス名3つのポイント・特徴キャンペーン詳細
フレッツ光(ビジョン)
最安2,090円/月で利用
スピード対応で即開通
固定電話もセット開通
期間限定ノートPCプレゼント

限定キャンペーンに申込

最大7万円キャッシュバック
無線LANルーターが無料
100社限定Wi-Fiルータ無料貸出
店舗はクレジット端末無料導入

限定キャンペーンに申込

Softbank光(おとくライン)
ネット料金を一本化
WEBから簡単切り替え
速度はそのまま3,800円/月
>>全額負担&乗り換えに申込
新規/乗換2.4万円キャッシュバック
工事費&違約金全額負担
年間324,000円安くなる
>>全額負担&乗り換に申込
ラクスルが導入
法人特化NURO 光 Biz
下り最大2Gbpsの高スペック
上下10Mbpsの高品質
18,850円~の低価格
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初期費用が実質無料
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SLA付き 帯域確保型回線
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7,000万人が利用、フリーWi-Fi(公衆無線LAN)の利用者推移 

上記のグラフは2018年にICT総研が行った「2018年 公衆無線LANサービス利用者動向調査」に関する結果レポートです。 

訪日外国人を増加を目的とした政府のインバウンド政策もあり、無料Wi-FIの利用は2018年時点で5,700万人から、2021年までに22%増加の7,000万人に増加が予測されています。 

下記はマイボイスコム社が2017年に行った「外出先でのインターネット利用に関するアンケート調査」の結果です。 

フリーWi-Fiを利用する場所としては空港や駅に加えて、ホテル・カフェなど店舗での利用が多いことがわかります。 

外国人観光客が困る上位の”無料LAN・フリーWi-Fi環境” 

観光客が増え施設でのネット接続ニーズ増えていく中で、Wi-Fi環境の整備に関する課題感も浮き彫りとなっています。下記は観光庁が行った「訪日外国人旅行者の国内における受入環境整備に関するアンケート」の結果です。

「困ったことはなかった」を除いた回答としては「無料公衆無線LAN環境」が2番目にきており、訪日外国人の不満に対してこたえていくことは店舗集客のポイントともいえるでしょう。 

店舗・ホテルのフリーWi-Fi導入の3つのメリット 

(1)ニーズ対応で集客領域が広がる 

各種アンケートで紹介してきたようにフリーWi-Fi環境を整えることで、これまで顧客化できていなかった層を集客することが可能となります。 

加えて今後はコロナによる生活習慣の変化により、店舗やホテルでもリモートワークやワーケーションといった新しい働き方へのニーズにもこたえることができるでしょう。 

(2)顧客満足度のアップにつながる 

そうしたニーズにこたえていくことで店舗での満足度も高まり、リピートする顧客が増え、口コミが広がっていくことも考えられます。 

飲食店や病院の待ち時間がある場合でも、スマホやパソコンの利用が可能となり待ち時間のストレス軽減につながります。 

(3)タブレットPOS・キャッシュレスなど店舗効率化の設備 

また店舗内で顧客側が自身でオーダーを行うテーブルオーダーシステムや、タブレットPOS・キャッシュレス対応など店舗の効率化にもおすすめです。 

IT機器を設置する場合にはどうしても、インターネット接続環境が必要になってくるためそうした障害を事前に防ぐことができます。 

契約手順と導入設置費用・選び方のポイントを家庭用Wi-Fiと比較 

フリーWi-Fi契約から開通までの流れ・費用 

Wi-Fi導入までの大きな流れとしては上記のようなフローになっており、まずはインターネット回線の契約が必要となるため、利用するサービスを検討し工事の有無や業者選定を行いましょう。 

Wi-Fiを導入設置する場合の月額費用は2,000〜5,000円程度が相場です。解約・乗り換え料金に加えて初期工事費用が発生しますが、各社のキャンペーンでは無料の場合もあるため確認が必要です。 

また家庭用Wi-Fiとは異なりPCやスマホの同時接続最大数・最適なWi-Fi設置プランも複数あるため、次で確認していきます。 

店舗・ホテルは検討が必要な2つのフリーWi-Fi導入プランの種類 

  • 小型ルーター設置:各部屋ごとに設置し障害物の影響を受けにくい
  • アクセスポイント設置:共用部に設置し故障時の取り替え・ON/OFFが容易

とくにホテルや旅館などの宿泊施設では上記のような設置プランの検討が必要です。管理の方法・設置メンテナンスと電波はトレードオフといえるため、最適な方を選択しましょう。

接続数・速度は要注意 – フリーWi-Fi導入選定の基準を家庭用と比較 

家庭用のフリーWi-Fiで問題ないと感じるオーナー様もいるかもしれませんが、フロア数や接続数によって法人向け・家庭用で区別がされています。

家庭用Wi-Fi法人オフィス用Wi-FiWi-Fiアクセスポイント
メリットメーカーや機種が豊富同時接続台数、通信量の増加に強い拡張性が高い
広範囲の場合でも安く済む
使用用途家庭・娯楽用
2−3人のオフィス
来客スペースがないオフィス
10席以下の飲食店
来客スペースなどがあるオフィス
複数階にまたがるオフィス
同時接続台数1−10台〜50台〜100台
使用人数1−3人〜20人〜50人
フロアの広さ〜15m2〜80m2〜300m2
ゲストWi-Fi
壁・天井設置

小規模オフィスの場合であれば問題かもしれませんが、ある程度の規模になると接続しても速度が遅くなることもあるため法人向けのプラン利用がおすすめです。

フリーWi-Fi導入におすすめサービス初期&月額料金比較9選 

サービス名初期費用月額費用通信速度最大同時接続台数
ギガらくWi-Fi0円
最大70,000円キャッシュバック
2,090円~1.3Gbps最大50台
Softbank光 2,200円~26,400円
※乗換は解約/工事費全額負担で0円
2,800円/月~1Gbps最大14台
NURO Biz 光150,000円
※実質0円
18,850円~2GbpsWi-Fi:50~100台
有線:台数無制限
Fonショップ Wi-Fi実質0円3,980円2Gbps~10台
Wi2 Freeキット29,800円500円お問合せ最大100台
U-SPOT20,000円3,480円867Mbps最大126台

ギガらくWi-Fi(フレッツ光)- 最大70,000円キャッシュバック/店舗は決済端末が無料

  • 最大70,000円のキャッシュバック
  • 最短翌日から使えるモバイルWi-Fi無料レンタル
  • 無線LANルーターも無料で提供
  • 店舗事業者はクレジット決済端末も月額・初期無料導入
  • 期間限定で新品ノートPCも無料プレゼント

ギガらくWi-FIはNTT東日本が提供する店舗・法人向けの無料Wi-Fiサービスです。アクセスポイント装置に電源コードとLANケーブルを挿すだけで簡単に使用できます。

またFacebook-WiFiサービスで、FacebookでいいねすることでWi-Fiを利用する設定です。このようにSNSと連携することでお店のPRにもつながります。

現在は限定キャンペーンで最大70,000円キャッシュバック、モバイルWi-Fi無料レンタル、無線LANルーターも無料で提供しています。

また店舗向け・事務所/オフィス向けの特典プランも設けられており、オフィスプランはビジネスフォンの3台を3,300円でレンタル・フレッツあずけーる(無料オンラインストレージ)も提供しています。

加えて店舗事業者にはクレジット決済端末の初期費用・月額費用が実質無料で導入ができるため、ぜひこの機会にキャンペーンに申込みましょう。

初期費用月額費用通信速度同時接続数
0円2,090円〜(最安プラン)1.3Gbps最大50台

Softbank光 – 新規/乗換24,000円割引&工事費・違約金を全額キャッシュバック

  • 乗り換え時の違約金・工事費用を全額キャッシュバック
  • 2,850円/月(34,200円/年)のお得になる
  • 月額3,800円から高速ネット環境を整備可能

Softbank光ではプロバイダ料金も含めて利用すると、月額約3,000円も安くなる法人プランを用意しています。

各種割引サービスも受けることができるため、インターネット料金と合わせて支払いも一本化でトータルコストを安くすることができます。

また新規加入・他社乗換は24,000円キャッシュバックで2,800円/月でネットが利用でき、フレッツ光以外からの乗換の場合は違約金・工事費全て負担に加えて3,800月/月で利用ができます。

またフレッツ光からの乗り換えでも工事費・違約金を全額キャッシュバックを実施しているため、ぜひ限定キャンペーンの申込でトータルコストを安くしましょう。

工事・初期費用月額料金通信速度
乗り換え・違約金を全額負担2,800円/月~1Gbps

期間限定の全額負担・簡単乗り換えに申込

NURO Biz 光 – 初期無料・最大2Gbps・法人特化のセキュリティで高速を実現

  • 初期が実質費用0円
  • 固定IPの発行でセキュリティ強化
  • ストレージ・Office365・ID管理など豊富なNUROサービス

NURO Biz光はソニービズネットワークスが提供する法人・事業者向けの光回線です。先進規格G-PON・トラフィックコントロールにより、最低でも上り下り10Mbps以上の帯域が確保されています。

また法人企業の場合はOffice365やGsuiteなどのオフィスソフトに加えて、ID統合管理や多要素認証・標的攻撃対策などさまざまなセキュリティ対策も必要です。NURO Bizではウイルス対策なども支援するサービスがあるため、不正アクセスの防止もセットで利用が可能です。

https://youtube.com/watch?v=GVdTo3hUeKs
初期費用月額料金通信速度
実質0円18,850円~2Gbps

【法人】 ID・IP管理でセキュリティ重視・法人向けNURO Biz 光の無料見積・詳細はこちら

【番外編】最大85,000円キャッシュバック – NURO光マッハ

  • 最大85,000円キャッシュバック
  • 下り最速2Gbpsの超高速インターネット
  • 工事費用・解約違約金も負担

NURO 光マッハは初期費用を抑えて高速ネット環境を整える方向けにおすすめのWi-Fiサービスです。期間限定でキャッシュバックキャンペーンも実施中のため、回線速度が遅いと感じる方はぜひ乗換を検討しましょう。

【一般】4.5万円バック+工事費4万円負担・NURO マッハ光の詳細はこちら

超高速インターネット Fonショップ Wi-Fi

  • グローバルでの高い知名度
  • 初期費用だけで始められる安心価格
  • 誰でも簡単に設置可能

Fonは全世界3億人が利用するWi-Fiサービスであり、初期費用だけで利用できる安心価格のサービスです。全世界で多くの方が利用しているため、訪日外国人へのニーズも高いです。他のWi-Fiサービスを使っていても設置するだけで利用可能なため誰でも利用開始できます。

また現在は他社乗換えの場合は解約違約金も負担に加えて(上限3万円)、開通工事が完了するまでWiFiレンタルキャンペーンも実施しています。

初期費用月額費用通信速度同時接続数
工事費実質0円3,980円下り最大2Gbps~10台

初期工事費が実質無料・超高速回線Fon光のエリア確認はこちら

Wi2 Freeキット

  • リーズナブルな価格
  • 6言語の多言語対応
  • 365日のサービス体制

Wi2Freeキットは、Wi2が提供する無料Wi-Fiサービスです。初期費用を支払えば、月額費用500円から利用できるため手軽に利用できます。また、訪日外国人対応として、英語、タイ語、中国語含めた6言語対応しています。同時接続台数は最大100台と中小規模店舗なら余裕持って利用できます。

初期費用月額費用通信速度同時接続数
29,800円500円IEEE802.11acを含む最大100台

詳細はこちら:https://wi2.co.jp/jp/business/wi2freekit/

DoSPOT

  • 西日本エリアNo1の導入率
  • お店のPRが可能
  • 初期費用無料

NTTメディアサプライ社が提供しているのがDoSPOTです。DoSPOTを導入することで西日本エリアNo1のサービスです。導入するとNTT西日本のホームページにも掲載されるので集客につながります。また、NTT光に契約している人であれば、月額費用550円〜使用できるため低価格で利用できます。

初期費用月額費用通信速度同時接続数
無料550円〜最大1300Mbps最大122台

詳細はこちら:https://flets-w.com/opt/dospot/

Wi-FiNex

  • 店舗に合わせた豊富なラインアップ
  • 新規顧客開拓や販促に活用可能
  • 4ヶ国語対応

ファイバーゲートが提供しているサービスがWi-Fi Nexです。商業施設、ホテル、自動販売機など導入実績は6,000件以上超えています。ケーブルがとおっていない場所でも柔軟に対応できる豊富なラインアップを取りそろえています。訪日外国人にも対応できる4ヶ国語対応です。

初期費用月額費用通信速度同時接続数
お問合せお問合せお問合せお問合せ

詳細はこちら:https://www.wifinex.com/

FREE SPOT

  • 5ヶ国語対応
  • 簡単接続設定
  • 複数台設置可能

FREESPOTは初期費用の設置費用だけで利用できるWi-Fiサービスです。指定ポートにケーブルをさすだけで簡単に設置できます。部屋をまたいだり、階をまたいだ、広いエリアでも設置することが可能です。5ヶ国語対応しているため、訪日外国人のニーズにも答えられます。

初期費用月額費用通信速度同時接続数
23,800円〜0円866Mbps64台〜

詳細はこちら:https://www.freespot.com/owners/flow.html

USEN SPOT

  • メールやSNS認証などを必要としない簡単接続
  • 業務機器とのネットワークを完全分離できる最適なセキュリティ
  • 24時間365日のトータルサポート

USEN SPOTは、USENを提供する無料Wi-Fiスポットサービスです。設置工事から電波チェックなども含めた充実なサポート体制があります。また、現在キャンペーンを実施中で、初期費用実質無料、月額費用2,480円から開始できます。

初期費用月額費用通信速度同時接続数
20,000円3,480円Max 867Mbps最大126台

詳細はこちら:https://www.usen.com/portal/support/uspot/

ホテルや店舗におすすめのWi-Fi設置・工事業者比較5選 

ELECOM-Wi-Fi導入・工事サービス

  • 導入から保守までワンパッケージ
  • 専任スタッフが対応
  • 調査初期費用0円

Wi-Fi機器やOA機器を提供しているELECOMではWi-Fiの設置調査から保守・メンテナンスまでをトータルで支援しています。また、専任スタッフがすべての作業を行うため大手ならではの安心感があります。

詳細はこちら:https://www.elecom.co.jp/solution/contents/wifibuild/construction/

オフィス内線工事.com

  • 東京の配線工事に特化
  • 豊富な施工実績
  • 休日・夜間に工事実施

東京オフィス内装.comは東京に特化してネットワーク・配線工事を行う専門業者です。地域に密着した長い歴史があるため千代田区・中央区でのネット環境構築の際はおすすめです。

詳細はこちら:https://tokyo-officenaiso.com/network/

Mahoroba Wi-Fi service

  • ホテル業界に特化したサービス
  • 低コストでのWi-Fi導入
  • webカメラも設置対応

Mahoroba Wi-Fi serviceはホテル・旅館などの宿泊業界に特化した配線工事業者です。ホテル特有の選択プランや設置後のアフターサポートまでトータルで支援をしています。

詳細はこちら:https://wifi.mahoroba.ne.jp/wifi-hotel/

メディアウェイブ

  • 全国ホテルで700棟以上の実績
  • 現地・電波強度も調査
  • セミナー会場・結婚式場・大型ホール/レストランでも施工

メディアウェイブもホテルやレストランなど店舗業界似特化したWi-Fi・ネット回線工事を請け負う専門の業者です。大規模な場合の電波強度の測定から導入までを実施してくれます。

詳細はこちら:http://mediawave-vod.co.jp/lp/wifi.html

配線レスキュー

  • 全国148店舗と提携
  • Wi-Fi工事をスピード導入
  • 豊富な保守実績

配線レスキューは全国の各都道府県で148店舗と提携している配線・LAN工事業者です。地域の専門スタッフが工事を請け負うためスピード感をもって導入工事が完了します。

詳細はこちら:https://haisenrescue.com/

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