フリーWi-Fi導入メリット・設置費用を解説！ホテルや店舗におすすめサービス&業者比較21選・選び方

店舗やホテルでフリーWi-Fi導入が必要な理由 

訪日外国人客数は2023年10月には同月比でコロナ前の2019年を上回り、今後も外国人観光客の来訪が多くなることが予想されています。そうした需要にこたえためフリーWi-Fiの導入を検討している飲食店や店舗事業者、ホテルや旅館といった観光業界のオーナー様も多いのではないでしょうか。 

今回はフリーWi-Fi導入が必要とされる背景やメリット・選び方の注意点について解説しながら、おすすめのフリーWi-Fiサービス・設置業者についてまとめていきます。 

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7,000万人が利用、フリーWi-Fi（公衆無線LAN）の利用者推移 

上記のグラフは2018年にICT総研が行った「2018年 公衆無線LANサービス利用者動向調査」に関する結果レポートです。 

訪日外国人を増加を目的とした政府のインバウンド政策もあり、無料Wi-FIの利用は2018年時点で5,700万人から、2021年までに22％増加の7,000万人に増加が予測されています。 

下記はマイボイスコム社が2017年に行った「外出先でのインターネット利用に関するアンケート調査」の結果です。 

フリーWi-Fiを利用する場所としては空港や駅に加えて、ホテル・カフェなど店舗での利用が多いことがわかります。 

店舗・飲食け向けWi-Fiはこちらの記事で紹介しています。

外国人観光客が困る上位の”無料LAN・フリーWi-Fi環境” 

観光客が増え施設でのネット接続ニーズ増えていく中で、Wi-Fi環境の整備に関する課題感も浮き彫りとなっています。下記は観光庁が行った「観光の現状について」の結果です。

「困ったことはなかった」を除いた回答としては「無料公衆無線LAN環境」が2番目にきており、訪日外国人の不満に対してこたえていくことは店舗集客のポイントともいえるでしょう。 

店舗・ホテルのフリーWi-Fi導入の3つのメリット 

（1）ニーズ対応で集客領域が広がる 

各種アンケートで紹介してきたようにフリーWi-Fi環境を整えることで、これまで顧客化できていなかった層を集客することが可能となります。 

加えて今後はコロナによる生活習慣の変化により、店舗やホテルでもリモートワークやワーケーションといった新しい働き方へのニーズにもこたえることができるでしょう。 

（2）顧客満足度のアップにつながる 

そうしたニーズにこたえていくことで店舗での満足度も高まり、リピートする顧客が増え、口コミが広がっていくことも考えられます。 

飲食店や病院の待ち時間がある場合でも、スマホやパソコンの利用が可能となり待ち時間のストレス軽減につながります。 

（3）タブレットPOS・キャッシュレスなど店舗効率化の設備 

また店舗内で顧客側が自身でオーダーを行うテーブルオーダーシステムや、タブレットPOS・キャッシュレス対応など店舗の効率化にもおすすめです。 

IT機器を設置する場合にはどうしても、インターネット接続環境が必要になってくるためそうした障害を事前に防ぐことができます。 

契約手順と導入設置費用・選び方のポイントを家庭用Wi-Fiと比較 

フリーWi-Fi契約から開通までの流れ・費用 

Wi-Fi導入までの大きな流れとしては上記のようなフローになっており、まずはインターネット回線の契約が必要となるため、利用するサービスを検討し工事の有無や業者選定を行いましょう。 

Wi-Fiを導入設置する場合の月額費用は2,000〜5,000円程度が相場です。解約・乗り換え料金に加えて初期工事費用が発生しますが、各社のキャンペーンでは無料の場合もあるため確認が必要です。 

また家庭用Wi-Fiとは異なりPCやスマホの同時接続最大数・最適なWi-Fi設置プランも複数あるため、次で確認していきます。 

店舗・ホテルは検討が必要な2つのフリーWi-Fi導入プランの種類 

• 小型ルーター設置：各部屋ごとに設置し障害物の影響を受けにくい
• アクセスポイント設置：共用部に設置し故障時の取り替え・ON/OFFが容易

とくにホテルや旅館などの宿泊施設では上記のような設置プランの検討が必要です。管理の方法・設置メンテナンスと電波はトレードオフといえるため、最適な方を選択しましょう。

接続数・速度は要注意 – フリーWi-Fi導入選定の基準を家庭用と比較 

家庭用のフリーWi-Fiで問題ないと感じるオーナー様もいるかもしれませんが、フロア数や接続数によって法人向け・家庭用で区別がされています。

小規模オフィスの場合であれば問題かもしれませんが、ある程度の規模になると接続しても速度が遅くなることもあるため法人向けのプラン利用がおすすめです。

フリーWi-Fi導入におすすめサービス通信速度/最大接続台数/初期/月額費用比較11選 

ギガらくWi-Fi（フレッツ光）- 最大70,000円キャッシュバック/店舗は決済端末が無料

• 最大70,000円のキャッシュバック
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• 無線LANルーターも無料で提供
• 店舗事業者はクレジット決済端末も月額・初期無料導入
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ギガらくWi-FIはNTT東日本が提供する店舗・法人向けの無料Wi-Fiサービスです。アクセスポイント装置に電源コードとLANケーブルを挿すだけで簡単に使用できます。

またFacebook-WiFiサービスで、FacebookでいいねすることでWi-Fiを利用する設定です。このようにSNSと連携することでお店のPRにもつながります。

現在は限定キャンペーンで最大70,000円キャッシュバック、モバイルWi-Fi無料レンタル、無線LANルーターも無料で提供しています。

また店舗向け・事務所/オフィス向けの特典プランも設けられており、オフィスプランはビジネスフォンの3台を3,300円でレンタル・フレッツあずけーる（無料オンラインストレージ）も提供しています。

加えて店舗事業者にはクレジット決済端末の初期費用・月額費用が実質無料で導入ができるため、ぜひこの機会にキャンペーンに申込みましょう。

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エラスタモは特定の回線に特化しておらず10種類以上の様々なプロバイダーの申込・相談ができるオンライン型のWi-Fi/光回線の相談サービスです。

店舗や法人/オフィス/小規模事務所（SOHO）の契約相談にも対応しており、担当する専任スタッフは5,000件以上の豊富な契約実績経験をもとに最適なプランを提案してくれます。

光回線・高速Wi-Fiは様々なプロバイダーが存在しており、ご自身で全ての契約内容・プランを比較し検討するのは非常に時間がかかり自社にあった最適な回線かどうかは判断がつきづらいものです。

エラスタモではオンライン/LINE相談で簡単依頼が可能なため、ショップ来店も不要で豊富なインターネット回線の新規導入・切り替え相談ができます。

様々なプロバイダー・ネット回線の契約実績を持つ専任スタッフが付くため、実際に乗り換えで月額料金が3,000円以上・40%のコストダウン事例もあります。

オンライン見積・気軽なLINE相談も受け付けているためまずは担当者にお問い合わせをしてみましょう。

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Softbank光 – 新規/乗換24,000円割引&工事費・違約金を全額キャッシュバック

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Softbank光ではプロバイダ料金も含めて利用すると、月額約3,000円も安くなる法人プランを用意しています。

各種割引サービスも受けることができるため、インターネット料金と合わせて支払いも一本化でトータルコストを安くすることができます。

また新規加入・他社乗換は24,000円キャッシュバックで2,800円/月でネットが利用でき、フレッツ光以外からの乗換の場合は違約金・工事費全て負担に加えて3,800月/月で利用ができます。

またフレッツ光からの乗り換えでも工事費・違約金を全額キャッシュバックを実施しているため、ぜひ限定キャンペーンの申込でトータルコストを安くしましょう。

工事・初期費用	月額料金	通信速度
乗り換え・違約金を全額負担	2,800円/月～	1Gbps

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NURO Biz 光 – 初期無料・最大2Gbps・法人特化のセキュリティで高速を実現

• 初期が実質費用0円
• 固定IPの発行でセキュリティ強化
• ストレージ・Office365・ID管理など豊富なNUROサービス

NURO Biz光はソニービズネットワークスが提供する法人・事業者向けの光回線です。先進規格G-PON・トラフィックコントロールにより、最低でも上り下り10Mbps以上の帯域が確保されています。

また法人企業の場合はOffice365やGsuiteなどのオフィスソフトに加えて、ID統合管理や多要素認証・標的攻撃対策などさまざまなセキュリティ対策も必要です。NURO Bizではウイルス対策なども支援するサービスがあるため、不正アクセスの防止もセットで利用が可能です。

初期費用	月額料金	通信速度
実質0円	18,850円～	2Gbps

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Fonショップ Wi-Fi – 超高速インターネット

• グローバルでの高い知名度
• 初期費用だけで始められる安心価格
• 誰でも簡単に設置可能

Fonは全世界3億人が利用するWi-Fiサービスであり、初期費用だけで利用できる安心価格のサービスです。全世界で多くの方が利用しているため、訪日外国人へのニーズも高いです。他のWi-Fiサービスを使っていても設置するだけで利用可能なため誰でも利用開始できます。

また現在は他社乗換えの場合は解約違約金も負担に加えて（上限3万円）、開通工事が完了するまでWiFiレンタルキャンペーンも実施しています。

初期費用	月額費用	通信速度	同時接続数
工事費実質0円	3,980円	下り最大2Gbps	～10台

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Wi2 Freeキット

• リーズナブルな価格
• 6言語の多言語対応
• 365日のサービス体制

Wi2Freeキットは、Wi2が提供する無料Wi-Fiサービスです。初期費用を支払えば、月額費用500円から利用できるため手軽に利用できます。また、訪日外国人対応として、英語、タイ語、中国語含めた6言語対応しています。同時接続台数は最大100台と中小規模店舗なら余裕持って利用できます。

詳細はこちら：https://wi2.co.jp/jp/business/wi2freekit/

DoSPOT

• 西日本エリアNo1の導入率
• お店のPRが可能
• 初期費用無料

NTTメディアサプライ社が提供しているのがDoSPOTです。DoSPOTを導入することで西日本エリアNo1のサービスです。導入するとNTT西日本のホームページにも掲載されるので集客につながります。また、NTT光に契約している人であれば、月額費用550円〜使用できるため低価格で利用できます。

詳細はこちら：https://flets-w.com/opt/dospot/

Wi-FiNex

• 店舗に合わせた豊富なラインアップ
• 新規顧客開拓や販促に活用可能
• 4ヶ国語対応

ファイバーゲートが提供しているサービスがWi-Fi Nexです。商業施設、ホテル、自動販売機など導入実績は6,000件以上超えています。ケーブルがとおっていない場所でも柔軟に対応できる豊富なラインアップを取りそろえています。訪日外国人にも対応できる4ヶ国語対応です。

詳細はこちら：https://www.wifinex.com/

FREE SPOT

• 5ヶ国語対応
• 簡単接続設定
• 複数台設置可能

FREESPOTは初期費用の設置費用だけで利用できるWi-Fiサービスです。指定ポートにケーブルをさすだけで簡単に設置できます。部屋をまたいだり、階をまたいだ、広いエリアでも設置することが可能です。5ヶ国語対応しているため、訪日外国人のニーズにも答えられます。

詳細はこちら：https://www.freespot.com/owners/flow.html

USEN SPOT

• メールやSNS認証などを必要としない簡単接続
• 業務機器とのネットワークを完全分離できる最適なセキュリティ
• 24時間365日のトータルサポート

USEN SPOTは、USENを提供する無料Wi-Fiスポットサービスです。設置工事から電波チェックなども含めた充実なサポート体制があります。また、現在キャンペーンを実施中で、初期費用実質無料、月額費用2,480円から開始できます。

詳細はこちら：https://www.usen.com/portal/support/uspot/

小規模ホテル&事務所おすすめ持ち運び法人向けポケットWiFiルーター初期/月額比較5選

カシモWiMAX – 営業No.1/端末0円/無制限1,280円~/6,000円バック/+5G最強2.7Gbps

• 最短翌日発送/期間限定6,000円キャッシュバック/端末代金&配送料0円
• 法人企業におすすめ営業職が選ぶWi-Fi No.1
• 月額1,280円～/下り最速2.7Gbps/5G/4GLTE/WiMAX2+の3つのエリアで使える
• 持ち運びOK/最大同時接続台数30台/セキュリティオプション350円~
• 工事不要/U-NEXT見放題/全国15,000のフリーWi-Fiスポットが使い放題

カシモWiMAXは端末代金&配送料0円・初月1,280円・6,000円キャッシュバックキャンペーン中で+5Gギガ放題・最大2.7Gbpsの高速Wi-Fiサービスです。

法人企業の営業職が選んだWi-FiルーターとしてもNo.1と通信速度・価格に定評があり、BtoB企業にもおすすめです。

インターネット回線選びは料金プランやキャッシュバック条件が複雑で、通信制限もプランで異なるため選びずらいサービスが多いです。

カシモWiMAXはシンプルで安い料金プラン・工事不要で最短翌日発送ですぐに利用ができます。

またWiMAX史上最速の+5G対応で通常120~150Mbpsが一般的ですが、下り最大2.7Gbps・最大30台まで接続が可能なためカフェでのMTG・SOHOでのWi-Fi利用にもおすすめです。

加えて回線エリアも+5G・+4GLTE・WiMAX2+の3つのエリアでネット接続ができ、安定して高速インターネット接続が可能なのが特徴です。

またオプションによっては15,000か所のフリーWi-Fiスポットでルーター不要でネット接続が可能なため、営業職から選べられる理由の1つと言えます。

初期/事務手数料	月額費用	容量	同時接続台数	通信速度
3,300円	3年契約：4,455円 2年契約：4,708円 ※初月1,480円	無制限	30~40台	最大2.7Gbps

営業が選ぶWiFi No.1の詳細を見る

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MUGEN WiFi – 30日無料/端末0円/法人おすすめクレカ/請求書/毎月100GB/速度制限なし

• 最大1万円キャッシュバック/30日お試し後に契約開始で1か月無料で利用
• 新規事務手数料0円/モバイル法人Wi-Fiおすすめ毎月100GB/容量&速度制限なし
• クレジット/請求書払い/銀行振込など豊富な支払い方法に対応
• 複数台見積で大幅値下げ/見積相談は無料受付/最短翌日到着可能
• 契約縛りも自由・利用期間以降の解約費用は0円

MUGEN WiFiは30日無料お試し後に契約で新規事務手数料0円・法人おすすめ100GB/容量・通信速度制限が無しで使える法人企業向け高速モバイルWi-Fiルーターです。

最大1万キャッシュバックキャンペーン中で、クレジットカード決済/請求書/銀行振込など豊富な支払い方法に対応しています。

法人企業向けに特化しているため他社と比較して回線提供エリアが広く、短期間での容量制限もなくWeb会議中に通信が止まることもないため安心して利用できます。

また大手キャリア回線をメインに利用しているため、格安simよりも早い通信環境でネット接続がが可能です。

契約期間の縛りも自由度が高く契約期間以降の解約で違約金は0円・また2年分の料金を一括支払いすると1か月無料キャンペーンも実施しています。

初期/事務手数料	月額費用	容量	同時接続台数	通信速度
0円 無料 ※2年契約	法人：3,700円 一般：3,438円	100GB ※短期制限無し	10台	150Mbps

法人/SOHOおすすめWiFiの詳細を見る

30日無料お試し/無料相談はこちら

縛りなしWiFi – 1か月契約可能/月2,660円/違約金0円/クレカ/請求書/セキュリティプラン

• 1か月毎更新可能で縛り無し契約/月額2,660円で利用 ※限定キャンペーン中
• 縛りなし/1年/3年契約で選べる料金プラン/違約金0円
• 法人契約おすすめクレジットカード決済/請求書払いも対応
• 水没&紛失対応/セキュリティオプションなど豊富なプラン

縛りなしWiFiは名前の通り契約期間の縛りがなく1か月毎の更新・違約金0円で利用ができ、法人企業におすすめのクレジット決済・請求書払いにも対応しているWiFiサービスです。

また契約プランは縛りなしプラン以外にも1年・3年契約の3つのプランから選択が可能で、月間の利用容量もそれぞれに選ぶことがができるため豊富な選択肢があります。

契約期間が長くなるほど料金プランは安くなっていくため、年間換算すると大きく値段も変わるため長期検討の企業には3年プランがおすすめのです。

また縛りなしプランなら解約・違約金0円で必要な時だけ利用するといった短期利用も可能です。

また豊富なオプションも用意されており、紛失・水没対応やモバイルバッテリー利用・セキュリティオプションも月額330~660円で付与できます。

短期利用・長期利用も選べるため柔軟に利用したい法人企業担当者はぜひお問合せをしてみしょう。

初期/事務手数料	月額費用	容量	同時接続台数	通信速度
3,300円	縛りなし：3,366~4,200円 限定3,360円 1年契約：3,190~3,300円 3年契約：2,292~3,080円	40~60GB ※短期制限無し	10台	112.5Mbps

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ZEUS WiFiは現在期間限定で最大10ヶ月値引きキャンペーン・端末代金0円・フリープランなら契約期間の縛りがなく利用ができるWi-Fiサービスです。

月額料金も最安プランなら980円から利用可能で契約期間以降は更新月と関係なく解約金は0円で提供しています。

100GBプランで1,980円という価格は他社と比較すると大幅に安い料金となっているため、キャンペーン中のお申込みがおすすめです。

また仮に月間容量を超えたとしても追加購入ができるようになっており、従量課金制ではないため通信料金の管理もしやすいのが特徴です。

初期/事務手数料	月額費用	容量	同時接続台数	通信速度
3,300円	2年契約：2,178~4,268円 縛り無し：2,618円~4,708円	20~100GB	10台	150Mbps

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AIR-WiFi – 短期レンタル縛り無し/30日無料/初期/解約0円/100GBが2,980円~/40台接続

• 30日間無料お試しモニターを限定で実施/期間内なら解約費用0円
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AIR WiFiは30日間無料お試し・新規事務手数料0円・短期レンタルプランなら契約期間の縛り無し・月間100GB利用ができる大容量Wi-Fiサービスです。

100GBで月額2,980円・同時接続台数も40台と一般的消費者だけでなく、個人事業主やSOHO・小規模事務所にもおすすめです。

工事は不要で最短翌日到着でスピーディーに利用開始ができ、3つの料金プラン・端末から選ぶことができるため用途に合わせて選択ができます。

また契約縛りなしオプション（330円/月）・水没/破損オプション（660円/月）も用意されており、2つ同時に加入すると縛りなしオプションは0円で利用できるキャンペーンも実施しています。

初期/事務手数料	月額費用	容量	同時接続台数	通信速度
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ホテルや店舗におすすめのWi-Fi設置・工事業者比較5選 

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詳細はこちら：https://www.elecom.co.jp/solution/contents/wifibuild/construction/

オフィス内線工事.com

• 東京の配線工事に特化
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• 休日・夜間に工事実施

東京オフィス内装.comは東京に特化してネットワーク・配線工事を行う専門業者です。地域に密着した長い歴史があるため千代田区・中央区でのネット環境構築の際はおすすめです。

詳細はこちら：https://tokyo-officenaiso.com/network/

Mahoroba Wi-Fi service

• ホテル業界に特化したサービス
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Mahoroba Wi-Fi serviceはホテル・旅館などの宿泊業界に特化した配線工事業者です。ホテル特有の選択プランや設置後のアフターサポートまでトータルで支援をしています。

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配線レスキューは全国の各都道府県で148店舗と提携している配線・LAN工事業者です。地域の専門スタッフが工事を請け負うためスピード感をもって導入工事が完了します。

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