Eコマースとは？意味・EC市場規模・企業の売上&流通総額ランキング・プラットフォームの種類比較

Eコマースとは

EコマースとはECサイトや通販サイトなどのインターネットを介して販売が行われる電子商取引の総称を指します。Eコマースは法人格ではなく、実店舗を持たない個人事業主でも売買が可能です。

業界で異なる3つのビジネスモデル・意味

Eコマースは取引業界によって3つのビジネスモデルにわかれます。

BtoB（Business to Business）
BtoC（Business to Consumer）
CtoC（Consumer to Consumer）

これら3つのビジネスモデルは取引形態によって異なり、3種類の市場規模に関してはBtoBが344兆円、BtoCは18兆円、CtoCは6,400億円となっており、BtoBが圧倒的にEC市場が伸びています。

取引形態	BtoB（Business to Business）	BtoC（Business to Consumer）	CtoC（Consumer to Consumer）
取引内容	企業同士の取引	企業と消費者の取引	消費者同士の取引
主なサイト例	アスクル・MonotaROなどの企業向け通販	Amazon・楽天市場などのEC通販サイト	ヤフオク・メルカリなどのオークションやフリマアプリ

一般的にはECやEコマースというと、楽天市場などのような「BtoC」のネットビジネスを指すことが多いです。

EDI（電子情報交換）との違い

EDIとはelectronic data interchangeの略称で、これまで紙で行っていた受発注・請求・支払いの書面のやり取りを、専用回線やネット上で電子データとして扱う概念です。

インターネットを活用した受発注業務の効率化がEDIのメリットで、Eコマースはネット上の取引形態を意味するため概念としは別のといえます。

業界別Eコマースの市場規模

複数の取引形態が存在するEコマースですが、それぞれの市場規模はどれくらいなのでしょうか。次は取引形態ごとの市場規模をみていきます。

EC化率6.2%、18兆円のBtoC-EC市場規模

まずBtoC-EC市場規模について紹介しますが、下記のグラフでわかるように18兆円の市場規模、EC化率も6.2%まで上昇していることがわかります。

海外に比べると日本のEC化の普及は遅れていますが、2017年度から2018年度を比較してみると、1.5兆円もEC市場規模が伸びていることがわかります。

8％成長、344兆円のBtoB-EC市場規模

2018年のEC市場規模は344兆円で、2017年度に比べて8%上昇しています。その理由としてECパッケージやASPカートシステム事業者の参入、BtoBの受発注システムなどが増えている点があげれらます。

また、EC化率は少しずつ伸び今後も市場規模は拡大していくことが予想されます。

フリマアプリが牽引する6,400億のCtoC-ECの市場規模

CtoC-ECの市場規模については、メルカリやラクマといったフリマアプリが牽引をしており2018年度は6,400億円程となっています。

これまでのCtoC市場といえば、ネットオークションサイトが一般的でしたが、アプリ上の購買プラットフォームを活用し消費者同士で短い期間での売買が可能です。

またフリマアプリが始めて登場したのが2012年です。わずか6年間で6,400億円の市場規模となっており、今後も上昇していくことが予想されます。

大手EC通販の売上・モール流通総額ランキング

ここでは大手EC通販の売上・モール流通総額をランキングで紹介します。どういったサイトの売上が高いのか確認をすることで、自分のサイトに必要な機能などをチェックすることができるのでぜひ参考にしてください。

トップは1.5兆円超え、大手EC通販企業の売上ランキング

大手EC通販企業の売上ランキングを紹介しますが、1位は圧倒的にアマゾンで、1.5兆円超えをしています。全体的に大手EC通販企業の売上市場は前年度に比べると増加しており、市場規模も毎年大きくなっています。

トップは約3,500億、BtoBECの流通総額ランキング

BtoCECモールの流通総額の1位は「アスクル」です。アスクルではオフィス用品を販売しており、需要が高いので売り上げも伸びています。2位には金型部品を販売しているミスミがランクインしており、アスクルに次いで1,951億円の売り上げ実績を出しています。3位には「大塚商会」で1,550億円。4位には「モノタロウ」で846億円、5位には「カウネット」で668億円の売り上げ実績を持った企業がランクインをしています。

プラットフォーム別のEコマースの4つの種類

Eコマースには4つの種類のプラットフォームがあります。下記では1つずつ紹介しますので、ECサイトを制作する際に、自社のECサイトがどのプラットフォームに良いのか確認をしてください。

自社サイト型EC（自社）

自社サイト型ECは、その名の通り自社でECサイトを制作する方法です。自社で制作をするため、自由にカスタマイズをしたり、デザインを変更することが可能です。しかし、システムを最新にしたり、セキュリティの管理などを自社でしなければいけません。

ECパッケージやASPを利用する際には、自社で管理する必要はありませんが、その分デザインの幅が狭くなったり、自社ECサイトを運営するためには、ゼロから集客しなければいけないため、難しいのが特徴です。

統合管理型EC（自社）

統合管理型ECも同様に自社ECサイトで制作をする必要があります。自社サイト型ECとは違い、複数のECサイトを運営する方法で人材が多く、運営力が必要になりやすいです。ですが、自社ブランドをECサイトに反映させることができやすいのが特徴で、オリジナル性の高いサイトを制作することができます。

またドメインなども自由に変更することができるため、ユーザー視点では同じ企業が運営しているとは思わないことが多いです。複数のカテゴリーで商品を販売したい企業には統合管理型ECがおすすめです。

マーケットプレイス型EC（モール）

マーケットプレイス型ECはAmazonが有名ですが、マーケットプレイス型は商品だけを出品する方法です。マーケットプレイス型ECを利用するメリットとしては、既にAmazonというブランドの中で出品をすることができるため、集客力が付いており、ユーザーも多くいるため、商品が売れやすいです。

しかし、その分類似する商品も多く存在しており価格競争に巻き込まれやすく、顧客のニーズに合っていない独自性のある商品を多く出品してもあまり売れることがありません。そのため、売れる商品を販売するために他の商品との差別化をする必要があります。

テナント・ショッピングモール型EC（モール）

テナント・ショッピングモール型ECは「楽天市場」や「Yahoo!ショッピング」などのことを指しています。Amazonとは違い、店舗を出店する形になるため、ユーザー視点でもどのブランドが出店をしているのかを確認することができます。

テナント・ショッピングモール型ECのメリットは簡単に出店をすることができることや、最小限の人材で運営をすることができるため、個人事業主でも販売を行うことができます。ですが、Amazon同様に価格競争に巻き込まれやすいのがデメリットとしてあります。

売上規模で変わるECサイト構築の主な5つの手法

構築手法	ビジネス規模	初期構築費用相場	月額費用相場
ECモール	個人〜1億前後	無料〜5万程度	無料〜5万程度
ASPカートシステム	個人〜1億前後	〜10万程度	〜10万程度
オープンソース	1億〜5億前後	10〜30万程度	10万前後〜
ECパッケージ・クラウドEC	1億〜30億前後	100万〜	10〜30万前後
フルスクラッチ	30億〜	数千万〜	数十万〜

上記の表はECサイトを始めるにあたっての5つの構築手法をまとめたものです。

自社のビジネス規模はどれくらいなのか
かけられる予算はいくらなのか

ECサイト構築は自社のビジネス規模によって選択すべき手法が変わります。売上が小さい場合はBASE などの最低限必要なカート機能でECサイトとして運営できます。また、Amazonや楽天市場といったECモールを利用すれば構築の必要もありません。

EC売上規模が大きくなればデザインや機能をカスタマイズすることで、さまざまなツールと連携する場合もあります。中小規模の構築には金額も大きくなりますが、カスタマイズ性を重視したオリジナルのサイト構築が可能です。

ECサイト構築に関する詳細はこちらの記事でも紹介しています。

EC・通販サイト構築の5つの方法｜手法別の費用比較・手順・サイト構築会社8選・無料～大規模まで

構築手法別の費用・特徴を比較

構築手法	メリット	デメリット	主な製品例/企業
ECモール	制作費が安く、短期間で開始できる	カスタマイズ性は低い	楽天市場Amazon
ASP	制作費が安く、短期間で開始できる	カスタマイズ性は低い	BASE MakeShop
オープンソース	カスタマイズECが構築できる	システムが古くなる、開発が必要	EC-CUBE magento
ECパッケージ・クラウドEC	カスタマイズ性が高い	開発コスト、制作費用が高めになる	ecbeing コマース21
フルスクラッチ	オリジナルのシステムで連携も可能	開発コストは非常に高くなる	※記事後半で紹介しています

小規模向けのECモールやBASE などのASPカートの場合は、費用は安く出品できる反面カスタマイズ性は低くなるのが特徴です。

オープンソースやECパッケージで構築する場合は、予算も必要になりますが部分的に開発を行うため、デザインなども自由に使えます。売上がある程度の段階にくればカスタマイズ性や売上拡大も考慮して選定しましょう。

ECサイト構築方法の3つの選定ポイント

サイト構築を行う際は次の3つのポイントを意識しましょう。

構築・運用に掛かるコスト
規模に応じたカスタマイズの有無
事業成長に合わせたサイト管理の方法

手法によって構築や運営にかかる費用は大きな違いがあり、利用できる機能や決済方法、ポイントやメール配信といった部分も異なります。

サイト立ち上げの段階であったとしても、売上拡大を狙っていくのか、スモールにスタートしていくのかといった点も構築時に想定をしておきましょう。

無料で作れるネットショップ作成ソフト8選

つぎは無料で自社ECサイトの構築ができるシステムを紹介していきます。

無料構築のショップ作成ソフトに関する詳細やメリットについては、こちらの記事でも紹介しています。

無料ネットショップ作成ソフトおすすめ23選！決済手数料やデザインテンプレートの比較、通販サイトの作り方も紹介

STORES – 無料で48豊富なテンプレートから簡単作成・手厚いサポート

最短10秒で簡単に無料登録完了
48種類の無料テンプレートで自分だけのショップを今すぐ開設
Instagram連携でEC物販に加えて音楽・動画・販売可能
商品登録数も無制限で利用可能

STORESは最短10秒で登録が完了する毎月1万件の店舗が開業している、無料のネットショップ作成サービスです。

他社とは違い48種類のおしゃれなテンプレートが無料プランから利用ができ、商品登録数は無制限・ダウンロード販売・予約販売も可能です。

そのためアパレルECだけでなく、動画コンテンツ・ソフトウェア・飲食店などのテイクアウト&デリバリー受付サイトの立ち上げも簡単にできます。

また他社と比較してサポート体制も強化しており、ネットショップの構築がはじめての方でも丁寧に支援しながらショップ構築が可能です。

月額費用	決済手数料	販売手数料	特徴
フリープラン：0円スタンダード：1,980円	フリープラン：5% スタンダード：3.6%	0円	登録画像無制限クレカ・後払いキャリア決済対応 48テンプレートが無料

おしゃれな48テンプレートが0円 – STORESで無料ショップ開設

カラーミーショップ – GMO提供・おしゃれなデザイン・編集でアパレル/コスメに強い

おしゃれなデザインテンプレート・カスタム編集でアパレル/美容/食品におすすめ
月額/初期/販売手数料0円で簡単ショップ開業
アプリ機能でECモール在庫連携・インスタ販売・スマホで受発注管理
大手GMOグループが初心者も安心の電話開業サポート
公式YouTube・自社メディアで売れるための実践的な運営・集客ノウハウを提供

カラーミーショップは東証一部上場企業のGMOペパボが提供している、月額・初期・販売手数料0円・おしゃれなデザインテンプレート・カスタム編集が魅力の無料ネットショップ開業サービスです。

2021年5月に月額0円プランをリリースし、現在は9月末までの期間限定で割引になるキャンペーンも実施しています。

通常の無料ネットショップ作成ソフトではテンプレート編集は有料オプションの場合が多いですが、無料でテンプレートをカスタム編集・おしゃれなショップ作成でアパレル・美容・食品業界に人気です。

※ロバート秋山のクリエイターズ・ファイル Official Storeでも利用されています。

デザイン編集・アプリ機能による集客強化・API連携ができるため初期段階から成長に合わせて豊富な機能（インスタ販売・ECモール在庫連携・カゴ落ち対策・SMS送信・ライブコマース販売）が用意されています。

そのため初めてのショップ立ち上げから売上・集客強化まで成長に合わせて利用できるのが強みといえます。

大手ネット企業のGMOが運営していることもあり上記のノウハウコンテンツに加えて、電話サポート・メールサポートの体制も強く、開店準備も支援してくれるため初めての人でも利用におすすめです。

また「カラーミーショップch.」ではSNS運用・SEO対策など実践的な内容を紹介し、自社メディアの「よむよむカラーミー」では事例インタビュー・集客ノウハウ・セミナー情報も公開されており、作成して終わりではなく売れるショップに向けたコンテンツが数多く提供されています。

月額費用	販売手数料	決済手数料	無料トライアル
フリー：0円レギュラー：3,300円ラージ：7,945円	0円	フリー：~~6.6%+30円~~ → 6.6% ※9月末まで ※Amazon Pay / GMO後払い：4.0% レギュラー・ラージ：4%～	レギュラー・ラージ：30日

月額・初期・販売手数料0円・おしゃなデザイン&電話サポートで無料ショップ開設

カラーミーショップとは｜手数料・評判・料金・決済方法一覧・移行におすすめのメリット・テンプレート

BASE

●特徴

無料でネットショップを開業できる
PC初心者でも簡単操作で作成できる
クレジット決済を導入可能

BASEは小嶋陽菜CM出演で話題となっていますが、PC初心者の方でも簡単にネットショップを作成できます。無料でできるので、資金が足りずに開業できないという心配がありません。クレジットカード決済も導入できるため、ネットショップを運営したい方はぜひ利用してみてください。

月額費用	決済手数料	無料トライアル
無料	3.6%	無し

CMでも話題、無料ネットショップ開設BASEの詳細はこちら

グーペ – 大手GMO提供手数料0円の予約サイト・カート作成ツール（無料お試し可能）

おしゃれな無料テンプレートで最短1日で予約機能付きホームページが完成
美容室&サロン・レッスン教室の月謝管理におすすめのクレジット継続課金
直感的に簡単予約サイト作成・予約上限数は無制限
事前決済でテイクアウト&カレンダー予約・スタッフ紹介ページ・SNSも連携

グーペは東証一部上場企業のGMOペパボが提供の無料で37種類のテンプレートが利用できる予約フォーム・事前決済機能がついたホームページ作成ツールです。操作も直感的で最短1日で完成することができ、コンテンツの更新などもスマートフォンからできるため簡単に自社HPを持つことができます。

また全プラン共通で予約機能・37種のおしゃれなテンプレート・カート機能・スタッフ紹介ページ・SNS連携（LINE/Instagram/Twitter）など豊富な機能がついているため、完全無料ツールより汎用性が高い作成ツールです。

一般的なHP作成機能のついた予約システムでは予約数上限・注文手数料が発生しますが、注文手数料は0円・予約上限は無制限で提供されています。そのためネット予約受付をしたい美容/サロン・テイクアウトHP持ちたい飲食店などにおすすめです。

加えてクレジットカード決済機能では自動継続課金の設定もできるため、レッスン教室・会員制サロン・エステなどでも利用できます。

無料トライアル期間も設けられているため、ぜひ一度思い通りのサイトが作れるか試してみましょう。

月額費用	決済手数料	無料トライアル
1,000円~3,500円	0%	15日間

1,000円/月でプロ並みのHP・予約サイト作成・無料お試しはこちら

おちゃのこネット – 【今だけ無料利用】初期費用・販売手数料0円で高機能カート

期間限定で無料利用が可能
初期費用・販売手数料が0円
延べ9万人以上が利用した安くて高機能なカートシステム

おちゃのこネットは販売手数料・初期費用が無料、月額500円で利用スタートができる無料サービスの中では他と比較して高機能なショッピングサービスです。

商品カラーやサイズ別の登録、受発注・在庫管理などに加えて、ランキングページやレコメンド・レビュー（口コミ）・ギフト対応など集客施策など80以上の機能が使えます。

3つのプランがあり個人向け（500円/月）〜中小（3,000円/月）・大規模（1万/月）向けまで、幅広いECサイトで利用可能。今だけ期間限定で無料で利用ができるおすすめのサービスです。

月額費用	決済手数料	無料トライアル
500円〜	0円	あり

初期・販売手数料0円、今だけ無料利用の高機能カートおちゃのこネットの無料登録はこちら

e-shopsカートS – 14日間無料・手数料0円の簡単ショップ構築

既存のホームページを簡単にECサイトへ
販売手数料は永久無料（0円）
高機能を無料で試せる

e-shopsカートＳはWordPressやホームページビルダーで制作した外部サイトを簡単にECサイトにするショップ構築システムです。購入かごを既存サイトに簡単設置ができ、幅広い決済手法に対応しておりカゴ落ち対策も万全です。

月額費用	販売手数料	無料トライアル
2,500円〜	無料	14日間

販売手数料0円のe-shopsカートＳの無料登録はこちら

Welcart

カスタマイズが自由！拡張機能有り
集客効果有り、スマホ対応も可能
簡単にネットショップを作成可能

WelcartはWordPressの有料プラグインツールで、集客力を高めることができ、拡張機能が豊富で簡単にネットショップを作成できます。さらに決済方法もクレジット決済を含めた複数の決済サービスがあります。カスタマイズも自由なので、デザインも自由に選ぶことができるのが魅力です。

月額費用	決済手数料	無料トライアル
無料	3.5%	無し

詳細はこちら：https://www.welcart.com/

WIX Stores

500種類以上のデザインから選べる
商品ギャラリーのスタイルが豊富
ショップ運営のサポートが充実

WIX Storesは500種類以上のテンプレートからデザインを選択できます。そのため、他のネットショップとデザインが被る心配がありません。また、商品ギャラリーのスタイルも豊富なので、自分好みのサイトを作成することが可能です。ショップ運営のサポートも充実しているので、ぜひ利用してみてください。

月額費用	決済手数料	無料トライアル
0円~3,800円	0%	14日間

詳細はこちら：https://ja.wix.com/ecommerce/netshop

中小規模におすすめのASP・ショッピングカートシステム6選

つぎはカスタマイズ性がある程度高く、基本機能も豊富な有料ASPカートについて紹介します。

こちらの記事でもASPカートの詳細や機能について紹介しています。

無料のショッピングカートシステム23選比較｜おすすめASPの選び方・手数料・機能

makeshop – 売上高＆機能数1位/高いカスタマイズ性×サポートでやりたいことが形に

利用ショップ売上高11年連続No.1：売れるネットショップ構築サービス
販売手数料0円/決済手数料3.14%~売れた分、コストを抑えて利益が増える
月額のみで使える機能数は業界最多級の650機能！
構築～運用後まで担当者の悩みに合わせたサポート体制で”やりたいこと”が形に
SEO設定/SNS連携/CRM/ECモール連携ができるから集客も安心

make shop（メイクショップ）は、利用ショップ売上高が11年連続No.1のネットショップ構築サービスです。業界最大級の機能と使いやすさで売れるショップを実現できます。販売手数料0円、カード手数料3.14%～で利益を最大化。豊富なデザインテンプレートや機能、ECモール連携など柔軟なカスタマイズが可能です。サポート体制も充実しており、EC担当者の悩みに合わせた徹底サポートを提供。EC未経験者から法人企業まで、本気でEC事業の成功を目指す方におすすめです。

※OREND限定キャンペーン – 20日無料体験・全ての機能を開放

おしゃれでそのまま使えるデザインテンプレートは全て0円、HTML/CSS編集が可能。jQueryにも対応しているため動的なページを作成することもできます。

SKU設定/名入れ/熨斗/Instagram連携の標準機能はもちろん、Yahoo！AmazonといったECモール連携や、海外販売が月額料金のみで利用可能。

さらにBtoB/BtoE/定期購入/予約販売/シークレットショップ/外部サービス連携など、業種や業態に合わせた柔軟なカスタマイズが可能で、”やりたいこと”が形になります。

良い機能が揃っていても、使いこなせなければ意味がありません。makeshopなら、多機能でありながら高いサポート力も特徴の一つです。

電話サポートをはじめとした機能サポートだけでなく、売上UPや集客について無料で相談できるECアドバイザーも利用できます。

デザイン制作やショップ運用代行なども用意されており、ショップの立ち上げ～EC事業にまつわるすべての業務をワンストップでトータルサポートしてくれます。

月額は11,000円ですが、カード手数料は業界最安値・販売手数料0円のため、BASE/cafe24などの月額無料サービスやShopify/FutureShopといった有料カートと比較しても、月間費用は安くなることがわかります。

例えば月100件の注文があった場合に無料のBASEと比較すると、月で約7万円、年間にすると約30万円もお得になります。

コスパ良く、本気でネットショップを始めたいならmakeshopがおすすめです。

初期費用	月額費用	決済手数料	無料トライアル
プレミアム：11,000円エンタープライズ：110,000円~	プレミアム：12,100円（長期契約で最大15%割引）エンタープライズ：60,500円~	プレミアム：3.19%~ エンタープライズ：3.14%~	あり OREND限定20日無料 ※全機能開放

低手数料で高利益率を実現/個人~中小おすすめ – 全機能開放&限定20日無料体験

イージーマイショップ – 無料出店で簡単にショップ開業

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60日間無料サービス
セット販売・オーダーメイド商品に強い
テンプレートが豊富

イージーマイショップの特徴は、有料プランを60日間無料で利用をすることができます。実際に利用をしてみなければ機能性がわからないという方もいますが、イージーマイショップではそういった不安を取り除くことが可能なため、一度利用をしてみてはいかがでしょうか。

月額費用	決済手数料	無料トライアル
0円~5,400円	0%	あり

無料出店ででかんたんネットショップ開業easy myShopはこちら

shopify

ビジネス展開を世界的にしている
連携アプリ数2,500種類以上
多国語に対応有りサポート

shopifyは世界中でビジネス展開をしています。そのため、さまざまアプリとの連携が可能で機能性も豊富です。さらに日本語にも対応しているため、サポートにお問い合わせをする際は日本語でも問題ありません。無料トライアルも14日間あるので、是非試してみては如何でしょうか。

初期費用	月額費用	無料トライアル
無料	3,200円～32,400円	14日間

詳細はこちら：https://www.shopify.jp/pricing

shopserve（ショップサーブ）

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豊富な機能性を最小価格で提供
担当者が徹底サポート
月商1,000万円狙える仕組み

shopserve（ショップサーブ）の特徴は、豊富な機能性がありますが、最小価格で提供を行っています。機能を追加するためには費用も増えてしまいますが、最初から導入されているため、それ以上の費用が増えることがないため、検討をしてみてください。

初期費用	月額費用	無料トライアル
15,000円	11,400円~50,000円	あり

futureshop

デザインの自由度が高い
多彩な外部サービスと連携している
経験豊富なサポート

futureshopはデザイン性が高いため、自由自在にカスタマイズすることが可能です。さらに多数の外部サービスと連携をしているため新しいサービスが登場した際に、導入に手間をかけずに利用することが可能です。また、経験豊富なサポートがあるため、安心して利用することができます。

初期費用	月額費用	無料トライアル
22,000円～	22,000円～	無し

詳細はこちら：https://www.future-shop.jp/

らくうるカート

クロネコヤマトのネットショップサービス
スマホ完全対応
開業から運用までのサポート

らくうるカートハヤマトグループのヤマトフィナンシャルが提供をしているため、ネットショップの開業から運用までサポートがしています。さらに初期費用を安価で利用することができて、ライトプランであれば月額300円で利用できます。

初期費用	月額費用	無料トライアル
3,000円～10,000円	300円～13,000円	30日間

詳細はこちら：https://www.yamatofinancial.jp/cart/

中規模におすすめのECパッケージ5選

ECパッケージやオープンソースソフトの選定ポイントやメリットはこちらの記事でも詳細を解説しています。

【無料あり】ECパッケージ比較17選！選び方やメリット・デメリットも解説

ebisumart(エビスマート)

クラウド型パッケージなのでシステムが常に最新
短期間に集中アクセスが起きてもサーバーダウンしない
システム費用がかからない

ebisumart(エビスマート)の特徴はクラウド型である点です。パッケージ型の場合システムのメンテナンスをしなければいけませんが、そういったこともなく、メンテナンス費用もかかりません。システムも常に最新なので、安心して利用できるのが特徴です。

ebisumartの詳細情報についてはこちら！

ecbeing

ECサイトツールで1番有名
カスタマイズ性が高い
追加で機能を拡張できる

ecbeingはECサイトツールでも知名度が高く、1,200サイト以上で導入されています。拡張機能が多く、ニーズに合わせて追加で拡張することも可能です。また、24時間サポートでセキュリティも万全なのが特徴です。

詳細はこちら：https://www.ecbeing.net/

Orange EC

ECとPOSでデータ連携が可能
ソースコードが開示されているため、サイト保守内製化が可能
オムニチャネル対応

Orange ECはPOSシステムとデータ連携が可能です。またOrange ECのECパッケージはソースコードが開示されています。そのため、サイト保守内製化が可能で、問題が発生した場合でも、技術があれば自社で修正を行うことができます。

またOrange ECはECサイトを多国語で表示することが可能で、管理画面も多国語に対応しています。インバウンド向けサイトの場合は便利な機能です。

詳細はこちら：https://ec-orange.jp/

コマース21（C21）

複数店舗の構築を1つのプラットフォームで可能
自動的に受注業務が行われ、作業効率をあげる
複数店舗のモールを一括管理できる

コマース21（C21）は長期的にサポートを行い、顧客に合わせたECサイトを構築することが可能です。システム提供の経験も豊富でカスタマイズ性が高く、機能も充実しています。企業によって必要となる機能も追加しやすいのが特徴です。

詳細はこちら：https://www.commerce21.co.jp/

SI Web Shopping

カスタマイズ性が高いECパッケージ
AWS標準対応
豊富なオプションとテンプレート

SI Web Shoppingは20年以上日本のECビジネスを支え続けており、信頼性が高いソフトウェアです。今までに1,100サイト以上の実績を元に開発されたECパッケージで、安定性があります。またSI Web Shoppingはカスタマイズ性が高いシステムなので、柔軟に企業の要望に対応することが可能です。

詳細はこちら：https://products.sint.co.jp/siws

オープンソースソフト5選

EC-CUBE

初期費用無料
カスタマイズ性が高く理想のECサイトを実現可能
ECパートナーが国内最大級

EC-CUBEは小規模から大規模のネットショップに向いており、カスタマイズ性が高く理想のECサイトを実現することが可能です。

また機能性も充実しており、初期費用が無料なため、費用をおさえることが可能です。さらに国内最大級のECパートナーネットワークがあるので、顧客のニーズに合わせることが可能です。

詳細はこちら：https://www.ec-cube.net/

os Commerce

最小限のコストでECサイトを実現可能
高機能でカスタマイズ性が高い
ソースコードが公開されている

os Commerceはネットショップの運営に必要なセットアップを短期間で終わらせることが可能で、初期費用も最小限でおさえることができるのが特徴です。また高機能でカスタマイズ性が高いので、オリジナルのECサイトを実現できます。

詳細はこちら：http://www.bitscope.co.jp/tep/

Zen Cart

高機能でカスタマイズ性に長けている
拡張性が高く、稼働実績が多数ある
商品が多くてもサイトが重くならない

Zen Cartの特徴は高機能でカスタマイズ性に長けているので、オリジナルのECサイトを実現することができます。また拡張性が高く、日本でも多数導入されており豊富な稼働実績があります。さらにスマートフォンにも対応しており、商品数が多くてもサイトが重くなりません。

詳細はこちら：http://zen-cart.jp/install_zen.html

Live Commerce

世界的なシェアが大きく高い評価を受けている
多国語、多通貨に対応
機能性が豊富

Live Commerceは世界的に評価を受けているオープンソースで、多国語、多通貨に対応をしています。機能性は豊富なので、海外へ販売を行う企業におすすめです。またサポートも充実で、経営者目線のアドバイスを受けることも可能です。

詳細はこちら：http://www.live-commerce.com/

magento(マジェント)

柔軟性・実用性を備えている
無制限に商品登録が可能
海外ユーザーのユーザビリティー体験に基づいている

magento(マジェント)は多国語、多通貨での決済が可能です。また国内外に対応した配送が可能なため、海外に向けた販売を行う企業に向いています。さらに、機能拡張が容易に行うことが可能で、世界的に利用されているため、実績を基にECパッケージが作成されています。

詳細はこちら：https://magento.com/

フルスクラッチ・ECサイト構築会社5選

こちらの記事では規模別の構築・コンサル会社をまとめています。

EC・通販コンサル会社おすすめ29選をタイプ別に比較！サービス内容や利用メリット、選び方も紹介

GMOシステムコンサルティング

多言語・多通貨機能有りで外国人スタッフも扱いやすい
豊富な機能が取り入れられている
クラウド型ECパッケージ

GMOシステムコンサルティングの特徴として、多言語・多通貨機能が取り入れられています。なので外国人スタッフも扱いやすいです。さらに豊富な機能がパッケージに含まれており、そこから必要ない機能を取り除き、理想のECサイトを構築することができます。

詳細はこちら：https://www.gmo-systemconsulting.com/service/ec.html

株式会社askme

オリジナルECサイトの制作対応
メルマガ配信サービスを代行で行っている
ECモールへの支援実績が豊富

株式会社askmeではECモールへの運営したい企業向けのECサイトの構築を得意としています。そのため、ネットショップの運営に関してサポートを最後まで行ってくれます。また、集客力を上げるためのメルマガ配信サービスを代行で行ってくれます。それだけではなく、ASPのECサイト制作にも対応しているのが特徴です。

詳細はこちら：https://www.askme.co.jp/

株式会社 KTG creation

理想のECサイトに合わせた提案
カラーミーショップ・Welcartを使用したECサイトを制作
商品登録に必要な写真を代行

株式会社 KTG creationの特徴は優良なネットショップで勤務実績者のみが取得できる「ネットショップ実務士レベル3」の資格を取得者が事業のECサイトに提案をします。また、カラーミーショップやWelcartを使用したECサイトを制作できるプランがあり、目的に合わせて利用できます。

詳細はこちら：https://00m.in/R0tm1

株式会社エマージュ

システム開発に強みを持ったサービス展開
EC-CUBE3系・4系に特化したサービスを提供
要件定義書が必須

株式会社エマージュは通販販売のシステムを受託開発する企業です。そのため、システム開発に強みを持ったサービス展開を行っています。また株式会社エマージュのメンバーは運営者視点の提案が可能で、より良いECサイトを制作できます。

詳細はこちら：https://www.emerge-group.com/

インターネット・ビジネス・フロンティア株式会社

ECサイト制作のマーケティング改善を提供
集客力を高めるサービス提供
課題への施策、実績が豊富

インターネット・ビジネス・フロンティア株式会社はecサイト制作からコンサルティングまで対応をしています。集客力を高めるためにアドバイスをするサービスを提供しており、ミーティングや広告などを作成しています。

詳細はこちら：https://www.ibf.co.jp/service/

Eコマースのメリット・実店舗の違いを比較

ここではEコマースのメリット・実店舗の違いを比較します。Eコマースを利用する企業は、どういったメリットがあるのかを把握しておくことが大切です。さらに消費者側のメリットを知っておくことによって、キャンペーンにすることも可能です。

事業者側のメリット

事業者側のメリットは実店舗を持たなくても販売を行うことが可能だという点です。実店舗を持たなくても販売することが可能なので、24時間販売することができるのが実店舗との違いです。さらに、世界中で販売を行うことできるのもメリットで、実店舗を持たなくても良いため、費用も抑えることができます。

消費者側のメリット

消費者側のメリットはAmazonや楽天市場のように手軽で簡単に購入することができます。また価格を比較しやすく、価格が安いタイミングで購入することができるのもメリットです。さらに、商品を配送してくれる点です。逆に言えば実店舗では実際に手に取って確認することができますが、Eコマースでは実物を見た上で購入することができないため、思っていた物と違ったということも少なくありません。

Eコマースの最新トレンドと未来、デジタルで変わる購入体験

最後にEコマースの最新トレンドと未来についてどうなるのかを紹介します。今後トレンドとなるのは「アパレル系」です。その理由について下記で紹介しますので、ネットショップでの売上を上昇させることができるトレンドを前もって取り入れてみてはいかがでしょうか。

PCからスマホへ、CtoCで注目のMコマース

Eコマースが今は普及していますが、今後は「Mコマース」が注目されます。その理由として現代社会では「PC」よりも「スマホ」が普及しています。今まではPCでサイトにアクセスをして購入をすることが一般的でした。

しかし、今後は何時でも簡単にアプリで商品を購入するというのが一般的です。また便利でEC市場の売上も20%を超えており、Amazonでの購入をスマホでするユーザーも多くなっています。

スマホの次はVR？仮想空間で実店舗に近づくVコマース

そしてMコマースからVコマースに移りつつあります。スマホで購入することができるMコマースは手軽さがありますが、問題点として「実物を確認できない」ということがあります。

しかしVRを使ったサービスが展開されることで「実店舗」のように購入することが可能で、さらに商品を実際に確認することが可能です。また、商品の詳細も確認することができるようになり、商品の値段や質感などを確認することができます。

アパレル系で言えば「洋服」をVRで確認する際に、カメラに映像を写すことによってサイズ感を確認することが可能です。このように従来では確認することができなかった部分を確認することができるようになるため、今後はVコマースが将来的には普及するのではないでしょうか？

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