ネットショップ作成の始め方！開業前の準備やおすすめサービスを解説

ネットショップを始めるには、ネットショップ作成サービスを使う方法のほか、WordPressやオープンソースで作成する方法、ECパッケージで構築する方法があります。

ネットショップを開業する主な方法

ネットショップを開業するにはさまざまな選択肢があります。ここでは代表的な3つの方法を、それぞれの特徴と向いている人の傾向とともに紹介します。

ネットショップ作成サービスを使う

ネットショップ作成サービスを利用すれば、専門知識がなくても商品登録、決済、受注管理、配送設定などに必要な機能をまとめて準備できます。

初めてネットショップを開設する場合や、なるべく早く販売を始めたい場合は、ネットショップ作成サービスから検討するとよいでしょう。

STORES、Shopifyなどのクラウド型サービスを使えば、プログラミング不要で短期間にショップを開設できます。管理画面から商品登録・デザイン変更・決済設定まで行え、初心者でもすぐに運営を始められます。
初期費用や月額料金を抑えられ、決済や配送の機能も標準搭載されているため導入がスムーズです。反面、デザインや機能の自由度には制限があり、完全なオリジナル性を出すのは難しいでしょう。
手軽にネットショップを立ち上げたい人や、低コストで試してみたい人におすすめです。

WordPressやオープンソースで作成する

WordPress＋WooCommerceやEC-CUBEなどの無料ソフトを、自分のサーバーにインストールして構築します。自由度が高く、機能追加やデザイン変更も柔軟に行えます。
独自性を出しやすい反面、サーバー管理やセキュリティ対策など、技術的な知識と手間が必要になります。
自由度を重視して自分で作り込みたい人や、Web制作やサーバー運用の知識がある人に適しています。

ECパッケージで構築する

企業向けの有料パッケージソフトを導入して構築する方法です。高度な機能や外部システム連携に対応し、大規模なEC運営にも向いています。
高機能でサポートも充実していますが、初期費用や運用コストが高く、小規模ビジネスには不向きな場合があります。
安定した運営体制を整えたい中規模〜大規模事業者や、複雑なシステムと連携したい企業におすすめです。

初めてネットショップを始めるなら、ネットショップ作成サービスがおすすめ

個人や小規模事業者は、無料や低価格のネットショップ作成サービスから始める方法があります。一方で、商品数や受注件数が多い企業、D2Cや定期通販を展開する事業者、基幹システム連携が必要な法人では、SaaS型ECカートやEC構築サービスも候補になります。

ネットショップ作成サービスは、ショップページの作成や商品登録などができるサービスです。Webサイトの構築やネットショップでの販売経験や知識がなくても、簡単に自分のショップを立ち上げ、運営できます。インスタントECとも呼ばれ、無料で使えるソフトも多いです。

楽天市場やAmazonなどのECモールに出店するのと異なり、ネットショップ作成サービスを使えば自分だけのネットショップを持てます。ショップや商品ページのデザインの自由度が高く、販売手数料や出店料などの運営コストを大きく削減できるでしょう。

STORESやBASEなどで注目を集める無料ネットショップ作成サービス（インスタントEC）。今回は無料で使えるおすすめのネットショップ作成サービスを紹介。決済手数料やショップのデザインテンプレートなど、各サービスの特徴を比較します。

ネットショップ作成前に準備すること

ネットショップを作成する前に、ネットショップを作成する前に、次の7つを整理しておきましょう。

この章では、各項目で事前に決めておくべきことを3点ずつ整理します。先に準備内容を明確にしておくことで、ネットショップ作成サービスを選ぶ際に必要な機能や費用を判断しやすくなります。

販売する商品を決める

まず、ネットショップで販売する商品を決めます。商品の種類によって必要な機能や配送方法、決済方法が変わります。

• 商品の種類：アパレル、食品、雑貨、ハンドメイド、デジタル商品など
• 販売方法：単品販売、セット販売、予約販売、定期購入など
• 商品数：少数の商品から始めるか、複数カテゴリで展開するか

商品数が少ない場合は無料、低価格のネットショップ作成サービスでも始められます。商品数やバリエーションが多い場合は、在庫管理、カテゴリ管理、画像登録数も確認しましょう。

ショップ名とコンセプトを決める

ショップ名とコンセプトは、ネットショップの印象と購入理由を左右します。

• 誰に売るか：年齢層、性別、用途、悩み
• 何を売るか：商品ジャンル、価格帯、特徴
• なぜ選ばれるか：品質、デザイン、世界観、価格、専門性

ショップ名は、覚えやすさ、商品との関連性、ブランドとしての使い勝手を意識して決めます。競合ショップと似すぎる名前は避け、検索やSNSでも見つけてもらえる名称を考えましょう。

販売価格と利益を計算する

販売価格は、原価と手数料を含めて利益が残る金額に設定します。

• 商品原価：仕入れ費、制作費、材料費
• 販売コスト：決済手数料、販売手数料、送料、梱包資材
• 集客コスト：広告費、クーポン、ポイント、キャンペーン費用

販売価格だけで判断すると、注文が入っても利益が残らない場合があります。商品ごとに原価、手数料、送料を計算し、利益率を確認してから価格を決めましょう。

配送方法と梱包資材を準備する

配送方法は、商品のサイズ、重さ、壊れやすさによって変わります。

• 配送方法：宅配便、メール便、クール便、店頭受け取りなど
• 送料設定：全国一律、地域別、購入金額別の送料無料
• 梱包資材：箱、封筒、緩衝材、同梱物、納品書

配送と梱包は、購入後の満足度にも関わります。送料をどう見せるか、発送までの日数をどう伝えるかも、サービス選びの前に整理しておきましょう。

決済方法を決める

決済方法は、購入直前の離脱を防ぐ重要な項目です。

• 基本決済：クレジットカード、銀行振込、コンビニ払い
• 追加決済：後払い、QR決済、ID決済、キャリア決済
• 顧客層：若年層、法人、リピーター、高単価商品を買う顧客

顧客が普段使う決済方法に対応していないと、購入直前で離脱される可能性があります。販売する商品と顧客層に合わせて、必要な決済方法を決めましょう。

特定商取引法に基づく表示を準備する

ネットショップでは、特定商取引法に基づく表示が義務付けられています。。

• 事業者情報：事業者名、所在地、連絡先
• 販売条件：販売価格、送料、支払い方法、引き渡し時期
• 返品条件：返品、交換、キャンセル、不良品対応

ネットショップ作成サービスでは、ショップ情報の入力項目として特定商取引法に関する表示を登録するケースがあります。開設直前に慌てないよう、事前に必要項目を整理しておきましょう。

集客方法を決める

ネットショップは、作成しただけでは購入者が自然に集まるわけではありません。

• 無料施策：SNS運用、SEO、ブログ、メルマガ
• 有料施策：SNS広告、Google広告、インフルエンサー施策
• 販促施策：クーポン、レビュー、ポイント、キャンペーン

ECモール以外でネットショップを作る場合、開設直後はショップの認知度が低い状態から始まります。商品登録と同時に、どこから購入者を集めるかも決めておきましょう。

ネットショップ作成サービスの選び方

ネットショップ作成サービスは、料金だけでなく、販売する商品、決済方法、配送方法、集客方法、運用体制に合うかを確認して選びましょう。開設前に準備した内容をもとに比較すると、自社に合うサービスを判断しやすくなります。

準備したこと	対象サービスでカバーしているか	判断基準
販売する商品	デジタル商品、予約販売、 定期購入、商品バリエーション	標準機能で販売可能
販売価格と利益	初期費用、月額費用、決済手数料、 販売手数料、振込手数料	利益を出せる構造
決済方法	クレジットカード、コンビニ払い、 銀行振込、後払い、QR決済、ID決済	予定決済方法に対応
配送方法	送料設定、配送方法、発送通知、 追跡番号、配送会社連携	日々の発送作業への対応
商品登録	商品登録数、画像登録、カテゴリ管理、 在庫管理、バリエーション管理	商品登録は簡単 商品数の制限
デザイン	テンプレート、スマホ表示、 商品ページ編集、独自ドメイン	ショップのイメージに合う
集客方法	Instagram連携、クーポン、メール配信、 レビュー、広告連携	スムーズに販売に誘導できる
運用体制	ヘルプページ、問い合わせ方法、 対応時間、初期設定支援	自社だけで運営を続けられる

おすすめネットショップ作成サービス12選比較表

ネットショップの作成やECサイト構築に利用できるサービスの中から、個人、小規模事業者向けのクラウド型サービス、中小企業向けのSaaS型サービス、D2Cや定期通販向けサービス、法人向けEC構築サービスを選定しています。料金、販売方法、決済機能、受注管理、サポート体制、事業規模との相性を比較し、自社ECを始める際の候補になるサービスを掲載しています。

サービス名	イメージ	タイプ	おすすめの事業者	初期費用	月額費用	決済手数料	販売手数料	特徴
STORES		無料・低価格クラウド型	個人・小規模事業者	無料（0円） 無料アカウント作成	フリー：0円/月 スタンダード：3,300円/月	フリー：5.5%〜 スタンダード：3.6%〜	無料（0円）	月額0円から始められ、 店舗向けサービスとも連携
ecbeing		法人向けEC構築サービス	中堅〜大規模企業	問い合わせ 資料ダウンロード	問い合わせ	代行会社による	問い合わせ	BtoC、BtoB、モール型、 越境ECなど大規模構築に対応
Squareオンラインビジネス		無料・低価格クラウド型	個人・小規模事業者	無料（0円）	フリー：0円/月 プラス：3,375円/月 プレミアム：9,180円/月	フリー・プラス：3.6% プレミアム：3.3%	無料（0円）	Square決済・POSと連携し、 店舗販売と相性が良い
おちゃのこネット		無料・低価格クラウド型	小規模〜中小事業者	無料（0円）	スタートアップ：0円/月 ベーシック：3,960円/月 アドバンスド：13,200円/月	スタートアップ：6.6% ベーシック・アドバンスド：3.5%～	無料（0円）	商品点数の多いショップにも 対応しやすい国内サービス
easy myShop		無料・低価格クラウド型	小規模〜中小事業者	無料版：0円 スタンダード：3,300円	無料版：0円/月 スタンダード：3,900円/月 プロフェッショナル：8,700円/月 カートプラン：2,900円/月	有料プラン：3.57%+40円（税別） 無料プラン：5.0%+40円（税別） ※クレジットカード決済・コンビニ決済共通	無料（0円）	オーダーメイド商品、 セット販売に強い
BASE		無料・低価格クラウド型	個人・小規模事業者	無料（0円）	スタンダード：0円/月 グロース：16,580円/月	スタンダード：3.6%+40円 （PayPayほかは4.6％+40円） グロース：2.9％ （PayPayほかは3.9％）	スタンダード：3％ グロース：0円	初期費用・月額0円から 開設できる
Shopify		SaaS型ECプラットフォーム	中小〜中堅企業	無料（0円）	Basic：3,650円/月〜 Grow：10,100円/月〜 Advanced：44,000円/月〜	ベーシック：3.55% スタンダード：3.4% プレミアム：3.25%	無料（0円）	アプリ拡張、越境EC、 複数チャネル販売に強い
カラーミーショップ		クラウド型ECカート	小規模〜中小企業	フリー：0円 レギュラー：3,300円 ラージ：3,300円 プレミアム：22,000円	フリー：0円/月 レギュラー：4,950円/月 ラージ：9,595円/月 プレミアム：35,640円/月	フリー：6.6%+30円〜 レギュラー：3.4%〜 ラージ：3.19%〜 プレミアム：2.99%〜	無料（0円）	国内自社EC向けの 定番サービス
makeshop		SaaS型ECカート	中小〜中堅企業	プレミアム：11,000円 エンタープライズ：11,000円～	プレミアム：13,750円/月 エンタープライズ：問い合わせ	プレミアム：3.19% エンタープライズ：3.14%	無料（0円）	機能数が多く、販売手数料0円で 本格運用向け
ecforce		D2C・単品通販向け	D2C・リピート通販事業者	問い合わせ	問い合わせ	問い合わせ	問い合わせ	D2C、定期通販、CRM、 広告分析に強い
W2 Repeat		リピート通販・サブスク特化型	D2C・リピート通販事業者	問い合わせ	問い合わせ	決済会社により異なる	従量課金あり	定期通販、サブスク、CRM、 LP改善に対応
W2 Unified		総合ECプラットフォーム	中堅〜大規模企業	問い合わせ	問い合わせ	決済会社により異なる	問い合わせ	1,000以上の機能でEC構築、 集客、運営、分析を支援

各サービスは、料金だけでなく、販売方法、商品登録、受注管理、デザイン、販促機能、サポート体制に違いがあります。比較表で候補を絞ったうえで、各サービスの特徴を確認しましょう。

目的別に読みたい関連記事

ネットショップ作成の目的によって、詳しく確認すべき内容は異なります。無料で始めたい場合、カート機能を比較したい場合、法人向けに本格構築したい場合は、下記の記事も参考になります。

無料で始めたい場合

初期費用や月額費用を抑えてネットショップを開設したい場合は、無料プランのあるサービスを比較しておきましょう。決済手数料、販売手数料、使える機能を確認することが重要です。

ECカート機能を詳しく比較したい場合

決済、受注管理、配送設定、カート機能を重視する場合は、ECカートシステムの比較記事が参考になります。販売方法や事業規模に合わせて、必要な機能を確認しましょう。

法人向けに本格構築したい場合

商品数や受注件数が多い場合、基幹システムや物流システムと連携したい場合は、ECパッケージも候補になります。中〜大規模ECや既存ECのリニューアルを検討する企業は、比較しておきましょう。

まとめ：ネットショップ作成は販売方法と運用体制に合うサービスを選ぶ

ネットショップは、専門知識がなくてもネットショップ作成サービスを使って開設できます。商品登録、決済、受注管理、配送設定までまとめて利用できるため、個人や小規模事業者でも自社ECを始められます。

一方で、販売する商品、事業規模、必要な機能によって選ぶべきサービスは異なります。

事業ステージ	候補になるサービス	判断基準
個人、小規模事業者	無料、低価格のクラウド型サービス	固定費を抑えて販売を始めたい
中小企業	SaaS型ECカート、 クラウド型ECプラットフォーム	商品数、受注管理、販促を強化したい
定期購入、D2C	リピート通販、 D2C特化型サービス	定期購入、CRM、 LTV改善を重視したい
中堅、大規模企業	法人向けEC構築サービス、 ECパッケージ	基幹システム、物流、 会員管理と連携したい

料金の安さだけで選ぶと、商品数、決済方法、受注管理、販促機能、サポート体制で不足が出ることがあります。ネットショップ作成では、自社の商品や販売方法、運用体制、今後の成長を踏まえて、長く使えるサービスを選びましょう。