ECパッケージとは
ECパッケージとはネットショップや通販サイトの構築に必要な決済機能、商品・在庫機能を有したECサイト構築ソフトです。カスタマイズ性が高く、ネットショップ開業サービスやECモール出店に比べ、オリジナルな自社ECサイトを作ることができ、フルスクラッチよりも安価に導入ができます。
今回はおすすめのECパッケージの昨日や料金を比較します。さらに、ECパッケージのメリット・デメリットや比較ポイントを紹介していきます。
ECパッケージの3つのメリット
ECモールやネットショップ開業ソフト、フルスクラッチと比べたECパッケージのメリットを3つ紹介します。
1.機能が充実している
ECパッケージにはショップ運営に必要な機能が幅広く網羅されていて、フルスクラッチと比較して安価で利用できます。商品・在庫・顧客・注文・売上・決済などの管理機能だけでなく、メール配信やかご落ち対策・LP作成やABテストなどのマーケティングに役立つ機能も充実しています。
フルスクラッチでECサイトを構築するのと遜色ない機能を、コストを抑えて導入できるでしょう。
2.カスタマイズ性が高い
ECパッケージは事業成長を前提として、さまざまなニーズに対応するためにカスタマイズができるように作られています。たとえば一般的なASPカートではフォーム編集やHTMLによる画面カスタマイズはできませんが、ECパッケージなら導入目的に合わせて定期購入やMAツール機能などを追加していけるでしょう。
アパレルや小売など実店舗と組み合わせたマーケティング・キャンペーン施策にも対応できます。オムニチャネル展開や越境ECなど、将来を見越した事業展開がしやすくなるでしょう。
ネットショップ開発ソフトやECモールに比べてデザインの自由度も高く、ブランドイメージやターゲット層を意識したオリジナルサイトを構築できます。
3.セキュリティが強固
ECパッケージはオープンソースソフトと比べ、セキュリティが強固といえます。オープンソースと異なり、有料のECパッケージはソースコードが開示されていないためです。
ただ、セキュリティ対策に「やりすぎ」はありません。ECパッケージのセキュリティ対策だけで安心せず、WAFやIDSなどのセキュリティ対策を組み合わせること、運用ルールを策定し内部統制を強化することも欠かせません。
ECパッケージの2つのデメリット
ECモールやネットショップ開業ソフトと比べたECパッケージのデメリットを2つ紹介します。
1.導入・運用にかかるコストが高い
ECパッケージはECモールやネットショップ開業ソフトなどと比べ、導入・運用にかかるコストが高いです。ECモールやネットショップ開業ソフトなどは無料でショップを開けるものも多いです。ランニングコストもかからず、商品が売れたときの販売手数料のみで利用できることも珍しくありません。
その一方、ECパッケージは初年度だけでも数百万円のコストがかかることもあります。ECサイトの構築後も、月額費用として数十万円ほどがかかるでしょう。
2.システムのアップグレードに費用が発生する場合がある
ECパッケージやフルスクラッチ開発には、「システムが古くなりやすい」という弱点があります。ECパッケージで構築したシステムが古くなり、最新の脅威やトレンドに対応できなくなったり、法改正にともない改修が必要になったりすることもあるでしょう。
このようなアップグレードに費用がかかることもあります。EC業界は市場の移り変わりも早く、定期的にアップデートしなければ競争力が弱くなってしまうでしょう。月額費用に加え、アップデートのたびにコストが発生すれば、経営が圧迫されるかもしれません。
ECパッケージ比較の5つのポイント
自社に合ったECパッケージを選ぶにはどうしたらいいのか、ECパッケージを比較する際の5つのポイントを紹介します。
1.無料か有料か
ECパッケージは基本的に有料ですが、オープンソースのECパッケージは無料で使えるものも多いです。
有料のECパッケージは初期の開発コストも含めると、少なくとも年間で300万円前後の費用が発生するでしょう。不具合が起きたときやわからないことがあるときのサポートも充実していて、システムに詳しい人材がいない企業におすすめです。
オープンソースは無料で利用ができますが、ECサイト構築に関するノウハウや開発技術を持った人材がいなければ、ECサイトの構築すらできないでしょう。
2.自社と近い導入実績があるか
中規模以上のECサイトの場合、独自の機能要件があり、内容によっては別途で開発費が発生することもあります。ECパッケージの導入実績を確認し、自社と近い要件の事例があるものをおすすめします。同じ業界や近い要件の実績があり、ベンダーの理解が深いほど、開発はスムーズに進むでしょう。
3.中長期視点で必要な機能を満たすか
ECパッケージは中長期視点で選びましょう。ECサイトの構築時には不要だった機能が後から必要になることもあります。2年〜3年後の状態もイメージし、必要最低限の機能ではなく、将来必要になりそうな機能がそろっているか確認しましょう。
最新のセキュリティやトレンドに対応できているか、リニューアルはどのくらいの頻度かなどをベンダーに問い合わせしてみるのもおすすめです。
4.理想のサイトデザイン・UIを実現できるか
ネットショップ開業ソフトやECモールではなく、ECパッケージを選ぶのは、オリジナル性の高い自社ECサイトを構築したいからでしょう。デザイン変更ができる箇所、変更作業は容易かなど、理想のサイトデザインやUIを実現できるか確認しましょう。
5.セキュリティへの対策はあるか
ECサイトはインターネット上に公開されており、個人情報や決済に関連するサービスですので、常にサイバー攻撃の標的になる可能性があります。実際に、クレジットカード情報をはじめとする情報漏えい事故は近年多発しています。セキュリティ事故は企業の信頼低下に繋がるだけでなく、賠償責任が生じる場合があります。
外部からの不正アクセスやウイルス対策などの脅威に対して不正侵入防御システム(IPS)の導入や、企業の情報セキュリティへの取り組み(ISMS)、クレジットカードセキュリティに対する国際基準(PCI DSS)に準拠しているかなど、システム会社のセキュリティへの対策は重要な判断基準です。
中小企業におすすめECパッケージ13選
中小企業におすすめのECパッケージの機能や価格を比較します。
ECパッケージ | 価格 |
W2 Unified | お問い合わせ |
ebisumart(エビスマート) | 300万~数千万 |
Orange EC | 1,000万~ |
コマース21(C21) | お問い合わせ |
SI Web Shopping | お問い合わせ |
COMPANY-EC | お問い合わせ |
HIT-MALL | 280万~ |
W2 Unified – 売上成長率354%/1000以上の機能/アパレル/小売/メーカーOMOおすすめ
- スタートアップ~大手まで400社導入/1000の機能で中堅EC/メーカーおすすめ
- 平均売上成長率354%/業務効率化で90%の工数削減/セキュリティNo.1
- 複数ブランド一元管理/受注処理自動化/会員ランク/ポイント/クーポン発行
- かご落ち/リピート通販/LINEセグメント配信で顧客単価アップ&クロスセル
- クレカ/キャリア/後払い/コンビニ決済など豊富な支払い方法を標準搭載
W2 Unified(旧w2Commerce)は中堅・大企業向けのECパッケージで大手企業に必要なセキュリティ・豊富な決済手法を標準搭載し、販促・業務効率化まで1000以上の様々な機能が備わった拡張性の高いECシステムです。
サイト/広告分析/SEO/リピーター育成/販促などCRM機能はバージョンアップをし続け業界トップクラスの1000以上の機能があり、売上アップから顧客管理・業務効率化まで様々な施策が可能で、LINE配信など小売やアパレル・メーカーなどのOMO実施にもおすすめです
通常業務として発生する受発注処理も自動化で90%以上の工数削減につながります。加えてアプリや決済・アフィサイトなど豊富なパートナー連携でビジネス加速を実現します。決済サービスは標準でクレカ/後払い/各種スマホ/キャリア決済とも連携し幅広い顧客層を集客できます。
また中堅・大手企業で必要となるセキュリティ要件にも対応し、FireWall/ID/PASS認証/WAF/SSLなど世界基準のセキュリティ&インフラ対策で業界No.1を獲得しています。
ECシステム専業開発15のトップクラスのノウハウが詰まっており、専任担当者が支援のためOMO施策の実施や既存のカートシステムでは対応しきれないEC担当者はぜひ無料相談してみましょう。
初期費用 | 月額費用 | サポート | 機能 |
要問合せ | 要問合せ | 専属チームが導入支援 | CRM/SNS&決済システム連携/自動SEO設定/LINE配信 在庫/ブランド/セール管理/受注処理自動化/セグメント配信 会員限定セール/ランク/ポイント管理/クーポン配信 かご落ち/レビュー表示/おすすめ/ランキング/レコメンド FireWall/ID/PASS認証/WAF/SSL/IPS・ISD/外部機関審査 |
ecforce – D2C ECカート/大手メーカー導入/CVR380%UP/定期購入/離脱防止/ABテスト
- D2C向けECカート/平均年商2億以上のベンチャー・大手メーカー導入実績多数
- CV380%UP/売上成長率265%で継続率99.75%/立上げから専任チームサポート
- 離脱防止/定期購入/ABテスト/1to1マーケティング/クーポン/1クリック決済
- セット販売/広告タグ管理でアトリビューション分析/LTVを最大化
- 月間受注数に応じた物流設計/販売数に応じたコールセンターの構築支援
ecforce(イーシーフォース)はD2Cに特化し定期購入/離脱防止ポップアップ/ABテスト/クーポン配信/アトリビューション分析など高度な分析機能でLP作成や広告ROIの最大化が可能なECカートです。
利用ショップの平均年商は2億円以上、ベンチャー企業や大手メーカーなどでも導入実績が豊富でECサイト運営に必要なCVR改善やEFO・Web接客・CRMや広告分析まで高度なマーケティング領域にも対応しています。
またサイト構築もテンプレートから作成が可能で、ノーコードでのカスタマイズができるため専門知識も不要でオリジナルサイトの作成ができます。
加えてD2Cに特化しているためECサイト運営に必要な商品管理やWeb広告による顧客獲得だけでなく、物流コールセンターの構築・物流提案などもサポートチームが支援を行います。
またD2Cコンサルティングもで得た知見を活かして、事業成長に必要な拡張機能を随時開発を行っており年商規模が100億円以上のECショップでも耐えうるインフラを提供しています。
D2Cベンチャーから大手メーカーまで220社以上で利用されて利用継続率は99.75%と高い数値で、カートシステムとしての機能性やサポート体制の強みが伺えます。
1分でお問合せ・無料相談もできるためまずはフォームから営業担当に問い合わせをしてみましょう。
初期費用 | 月額費用 | サポート | 機能 |
スタンダード:148,000円 エキスパート:248,000円 乗換プラン:お問合せ | スタンダード:49,800円 エキスパート:99,800円 乗換プラン:99,800円 | FAQサイト/メール チャットワーク | パーソナライズ対応/離脱防止 クロスセルオファー/セット販売 広告管理/アトリビューション クーポン/1クリック決済/自動メール CRM/発送代行/WMSとの連携 |
リピストクロス 最小のシステム投資で利益を最大化するD2C・総合通販カートシステム
- 【業界トップクラスの実績】導入実績1700社以上&支援実績16年以上
- LPフォーム、1クリック購入、チャット型購入フォームによるCVR向上
- LTV分析まで可能な高度な広告集計機能
- ほぼすべての機能が全プランで標準搭載されているため、低価格を実現!
- 業界トップクラス導入1700社以上の実績かつ、サポート満足度99.8%!
リピストクロスは、最低限のシステム投資で売上を最大化できるD2C/総合通販向けの
カートシステムです。
累計導入1700社以上の知見を基に、D2C・定期通販・総合通販に必要な機能を揃えています。
また、必要機能が基本料金に内包されているため、施策追加に応じて料金が増加する心配がありません。
導入企業の平均成長率は「426%」、CVRは「342%向上」、LTVは「1.4倍」を実現しています。
最先端のマーケティング戦略に適応可能な新規集客&顧客育成機能を搭載
EC運営において重要なフォーム一体LPやSNS連携機能、メールマーケティングツールとのシームレスな連携など、新規顧客を効果的に集客するための機能を豊富に搭載して います。
市場の変化やビジネスの成長に合わせて、柔軟にマーケティング戦略を調整可能。
これにより、一貫して高い集客効果を実現しビジネスの拡大をサポートしています。
リピストクロスの評価されるポイント
①サポート満足度99.8%の手厚いフォロー体制
質問やトラブルに迅速かつ適切に対応します。
②「使いこなせない!」の徹底回避
機能の過剰開発を避けることで、管理画面上で迷うことのない使いやすさを実現しています。
③継続率98.73%
導入フェーズからの一貫したビジネスの成長と課題解決へ向けたサポートを提供することで高い継続率を実現しています。ぜひ一度お問合せしてみましょう。
初期費用 | 月額費用 | 機能 | 無料トライアル |
お問合せ | お問合せ | LP一体型フォーム/購入後ページの商品設置 パートナー企業向けの広告管理画面/チャット購入 よりどり定期購入/定期申込と単品購入の同時処理 | あり |
ecbeing – 国内トップシェア/構築だけでなくインフラ/セキュリティ/構築後のマーケも支援
- 15年間連続国内トップシェア構築数1,600超で信頼と実績のあるECプラットフォーム
- ECサイト運営に必要な環境からシステム構築、運用支援までワンストップで提供
- 開発体制500名以上、マーケ運用体制200名以上のプロフェッショナルが支援
ecbeingは豊富な標準機能と柔軟なカスタマイズ性を備え、貴社に最適なECサイトを構築可能な15年連続国内シェアNo.1の中堅・大手企業向けのEC構築プラットフォームです。
ECサイトの構築だけでなく、サイトの設計段階からインフラの提供やセキュリティ対策、デザイン、構築後の運用までワンストップでご提供します。トータル支援ができる技術・体制・実績で売上アップに貢献します。
初期費用 | 月額費用 |
お問合せ | お問合せ |
詳細はこちら:https://www.ecbeing.net/
makeshop – 売上高&機能数1位/高いカスタマイズ性×サポートでやりたいことが形に
- 利用ショップの売上高11年連続No.1:売れるネットショップ構築サービス
- 販売手数料0円/決済手数料3.14%~売れた分、コストを抑えて利益が増える
- 月額のみで使える機能数は業界最多級の650機能!
- 構築~運用後まで担当者の悩みに合わせたサポート体制で”やりたいこと”が形に
- 飲食店向けの機能:テイクアウト予約/地域別注文金額/配送エリア指定も可能
make shop(メイクショップ)は、利用ショップ売上高が11年連続No.1のネットショップ構築サービスです。業界最大級の機能と使いやすさで売れるショップを実現できます。販売手数料0円、カード手数料3.14%~で利益を最大化。豊富なデザインテンプレートや機能、ECモール連携など柔軟なカスタマイズが可能です。サポート体制も充実しており、EC担当者の悩みに合わせた徹底サポートを提供。EC未経験者から法人企業まで、本気でEC事業の成功を目指す方におすすめです。
※OREND限定キャンペーン – 20日無料体験・全ての機能を開放
おしゃれでそのまま使えるデザインテンプレートは全て0円、HTML/CSS編集が可能。jQueryにも対応しているため動的なページを作成することもできます。
デリバリー機能ではケータリング向け配送エリア制限・最小注文金額の設定もできます。GMO提供の後払い決済にも対応しており、幅広い支払いニーズに対応しているためネットスーパー・宅配事業にもおすすめです。
良い機能が揃っていても、使いこなせなければ意味がありません。makeshopなら、多機能でありながら高いサポート力も特徴の一つです。
電話サポートをはじめとした機能サポートだけでなく、売上UPや集客について無料で相談できるECアドバイザーも利用できます。
デザイン制作やショップ運用代行なども用意されており、ショップの立ち上げ~EC事業にまつわるすべての業務をワンストップでトータルサポートしてくれます。
月額は11,000円ですが、カード手数料は業界最安値・販売手数料0円のため、BASE/cafe24などの月額無料サービスやShopify/FutureShopといった有料カートと比較しても、月間費用は安くなることがわかります。
例えば月100件の注文があった場合に無料のBASEと比較すると、月で約7万円、年間にすると約30万円もお得になります。
コスパ良く、本気でネットショップを始めたいならmakeshopがおすすめです。
初期費用 | 月額費用 | 決済手数料 | 無料トライアル |
プレミアム:11,000円 エンタープライズ:110,000円~ | プレミアム:12,100円 (長期契約で最大15%割引) エンタープライズ:60,500円~ | プレミアム:3.19%~ エンタープライズ:3.14%~ | あり OREND限定20日無料 ※全機能開放 |
ADOBE COMMERCE
●特徴
- 柔軟性・実用性を備えている
- 無制限に商品登録が可能
- 海外ユーザーのユーザビリティー体験に基づいている
magento(マジェント)は多国語、多通貨での決済が可能です。また国内外に対応した配送が可能なため、海外に向けた販売を行う企業に向いています。さらに、機能拡張が容易に行うことが可能で、世界的に利用されているため、実績を基にECパッケージが作成されています。
詳細はこちら:https://business.adobe.com/jp/products/magento/magento-commerce.html
ebisumart(エビスマート)
●特徴
- クラウド型パッケージなのでシステムが常に最新
- 短期間に集中アクセスが起きてもサーバーダウンしない
- システム費用がかからない
ebisumart(エビスマート)の特徴はクラウド型である点です。パッケージ型の場合システムのメンテナンスをしなければいけませんが、そういったこともなく、メンテナンス費用もかかりません。システムも常に最新なので、安心して利用できるのが特徴です。
WTE – 大手スクール企業がコンテンツ販売サイト構築/資金調達~事業立上げも全て支援
- 大手レッスンスクール企業提供の予約サイト構築/コンテンツ販売/動画配信も可能
- 補助金活用・資金調達・集客・講師採用などレッスン事業の立上げを支援
- 月謝管理/講師の給与計算&口コミ/請求管理など豊富な機能で1人で運営可能
- IT導入補助金の対象で50~70%の費用負担を軽減
- 毎月複数回の無料ウェビナー開催でノウハウ・運営の相談も可能
WTE(ワールドトークエンジン)は 生徒数3万人以上を持つオンライン英会話スクール「 ワールドトーク」を運営するライトアップ社が提供の、オンラインスクール運営の効率化・事業立上げのために作られたパッケージ予約システムです。
ライトアップ社は補助金を活用した事業立上げも支援しており、レッスンスクールの資金調達から事業立上げ・集客・マーケティング・教室運営まで全てをサポート。IT導入補助金対象のため5~70%の費用負担を軽減できます。
予約システムとしての機能も豊富で月謝管理から講師の給与計算/入金/請求管理/録画配信に加えて、グループレッスン/回数券・動画や教材販売など低価格ツールにはないスクール運営に必要な機能が全て揃っています。
スクール立上げ後は運営担当者1名で回せるほど機能性も高く、予約受付から生徒管理・決済まで効率化ができます。
またスクール運営で課題となるサイト構築・LP作成・Webマーケティング・SEO対策、外国人の講師採用も支援しているため、予約管理の効率化だけでなく新規事業の立上げとして売上成長もサポートしていきます。
利用実績も豊富で英会話・塾・カウンセリング・コンサル・フィットネス・プログラミング講座など、さまざま業界・業種で使われています。
主な導入実績
・語学オンラインスクール「ヒューマンアカデミー」
WTE – レッスンからカウンセリングまで対応・業種別の導入事例
・子供向けオンライン英会話「Sレッスン」
・オンライン家庭教師「城南予備校」
・オンラインフィットネス「GoFit(ゴー・フィット)」
・オンラインカウンセリング「こころセラピー」
また毎月3~4回ほど助成金活用を含めたオンラインレッスン事業立上げの無料セミナーも開催しているため、本格的なサイト構築から事業戦略検討の方はぜひ参加してみましょう。
初期費用 | 月額費用 | 主要機能 | 支援内容 |
お問合せ | お問合せ | スケジュール予約/生徒管理/講師口コミ 決済機能/月謝管理/ポイント・クーポン 給与計算/請求管理/商品販売/代理店管理 | 資金調達/事業立上げ/会員サイト構築 講師採用/SEO+記事作成/会員集客 リスティング/SNS広告+メルマガ配信 |
Orange EC
●特徴
- ECとPOSでデータ連携が可能
- ソースコードが開示されているため、サイト保守内製化が可能
- オムニチャネル対応
Orange ECはPOSシステムとデータ連携が可能です。またOrange ECのECパッケージはソースコードが開示されています。そのため、サイト保守内製化が可能で、問題が発生した場合でも、技術があれば自社で修正を行うことができます。
またOrange ECはECサイトを多国語で表示することが可能で、管理画面も多国語に対応しています。インバウンド向けサイトの場合は便利な機能です。
詳細はこちら:https://ec-orange.jp/
コマース21(C21)
●特徴
- 複数店舗の構築を1つのプラットフォームで可能
- 自動的に受注業務が行われ、作業効率をあげる
- 複数店舗のモールを一括管理できる
コマース21(C21)は長期的にサポートを行い、顧客に合わせたECサイトを構築することが可能です。システム提供の経験も豊富でカスタマイズ性が高く、機能も充実しています。企業によって必要となる機能も追加しやすいのが特徴です。
SI Web Shopping
●特徴
- カスタマイズ性が高いECパッケージ
- AWS標準対応
- 豊富なオプションとテンプレート
SI Web Shoppingは20年以上日本のECビジネスを支え続けており、信頼性が高いソフトウェアです。今までに1,100サイト以上の実績を元に開発されたECパッケージで、安定性があります。またSI Web Shoppingはカスタマイズ性が高いシステムなので、柔軟に企業の要望に対応することが可能です。
詳細はこちら:https://service.dgcm.jp/siws
future shop
●特徴
- 豊富なデザイン機能
- 売上を上げるための販促ツール
- 業界別に特化した拡張性の高さ
future shopは、SaaS型ECサイト構築プラットフォームです。初心者の方でもデザインがしやすいことが特徴です。また、ラーニングプログラムも無料で提供されているため、自分で構築したい方におすすめです。
詳細はこちら:https://www.future-shop.jp/
HIT-MALL
●特徴
- 理想のECシステムを構築が可能
- 多彩なEC機能を標準搭載
- カスタマイズ性が高く自由
HIT-MALLはECサイトに必要な機能を標準搭載しており、企業毎にカスタマイズも自由自在です。また、クラウド型でECサイトを立ち上げることも可能で、売上が増えてからECパッケージに移行することが可能です。
詳細はこちら:https://www.hit-mall.jp/
【ライセンス無料】オープンソースECパッケージ4選
オープンソースのECパッケージを紹介します。使いこなすにはそれなりのスキルと知識が求められますが、無料で利用できるので、ECサイトの構築・運営にかかる費用を抑えられるでしょう。
EC-CUBE
●特徴
- 初期費用無料
- カスタマイズ性が高く理想のECサイトを実現可能
- ECパートナーが国内最大級
EC-CUBEは小規模から大規模のネットショップに向いており、カスタマイズ性が高く理想のECサイトを実現することが可能です。
また機能性も充実しており、初期費用が無料なため、費用をおさえることが可能です。さらに国内最大級のECパートナーネットワークがあるので、顧客のニーズに合わせることが可能です。
詳細はこちら:https://www.ec-cube.net/
os Commerce
●特徴
- 最小限のコストでECサイトを実現可能
- 高機能でカスタマイズ性が高い
- ソースコードが公開されている
os Commerceはネットショップの運営に必要なセットアップを短期間で終わらせることが可能で、初期費用も最小限でおさえることができるのが特徴です。また高機能でカスタマイズ性が高いので、オリジナルのECサイトを実現できます。
詳細はこちら:https://www.bigmouse.co.jp/index.php/e-commerce/oscommerce
Zen Cart
●特徴
- 高機能でカスタマイズ性に長けている
- 拡張性が高く、稼働実績が多数ある
- 商品が多くてもサイトが重くならない
Zen Cartの特徴は高機能でカスタマイズ性に長けているので、オリジナルのECサイトを実現することができます。また拡張性が高く、日本でも多数導入されており豊富な稼働実績があります。さらにスマートフォンにも対応しており、商品数が多くてもサイトが重くなりません。
Live Commerce
●特徴
- 世界的なシェアが大きく高い評価を受けている
- 多国語、多通貨に対応
- 機能性が豊富
Live Commerceは世界的に評価を受けているオープンソースで、多国語、多通貨に対応をしています。機能性は豊富なので、海外へ販売を行う企業におすすめです。またサポートも充実で、経営者目線のアドバイスを受けることも可能です。
詳細はこちら:http://www.live-commerce.com/
ECパッケージは中長期目線で比較しよう
ECパッケージには機能やデザインの自由度が高い反面、導入・運用にかかるコストは高いです。システムが古くなりやすいという弱点もあり、定期的なアップデートも必要になるでしょう。
EC業界の移り変わりは早いです。トレンドへの対応や事業規模の拡大など、ECパッケージは中長期目線で比較しなければなりません。