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Amazonで売上アップする方法とは?売れない原因と改善施策まとめ

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目次
Amazonの売上を決める基本構造(売上方程式)
Amazonの売上は「流入数×購入率×客単価×カート獲得率」
売上方程式を理解する重要性
Amazonで売上アップできない主な原因
セラー出品・大口出品に設定できていない
低評価レビューが多い
販売価格が適切でない
商品・市場リサーチが不足している
時期や需要とのミスマッチ
流入数を増やしてAmazonの売上を伸ばす施策
Amazonスポンサー広告を運用する
商品やユーザー特性に合ったメイン画像を設定する
サブ画像を追加し商品理解を促進する
内部検索キーワードを最適化する
適切なカテゴリー設定を行う
外部施策を活用して流入を増やす
購入率(転換率)を上げるための施策
商品ページ内のクリエイティブを改善する
商品情報を充実させる
商品紹介コンテンツ(A+)を活用する
商品選定を適切に行う
商品の魅力を明確に伝える
カスタマーQ&Aに迅速に対応する
良質なレビュー投稿を増やす
客単価を上げるための施策
購買データを分析しセット商品を販売する
高単価商品への導線を強化する
プロモーション割引を活用する
カート獲得率を上げるための施策
出品者パフォーマンスを維持する
出荷前キャンセルを防止する
競合より良い販売条件を提示する
FBAを活用する
プライムマークを表示させる
在庫切れを防ぐ
AmazonSEOを理解して売上アップにつなげる
AmazonSEOとは
AmazonSEOで重要な対策
Amazonで売上アップを実現するための運用視点
勝ちパターンを見つける
顧客獲得の最適解を探る
リピーターを増やす
在庫管理を最適化する
Amazon売上アップに関するよくある質問
Q:Amazon広告を出せば必ず売上は上がりますか?
Q:売上アップには値下げが一番効果的ですか?
Q:レビューが少ない商品でも売上は伸ばせますか?
Q:AmazonSEO対策だけで売上アップできますか?
Q:初心者が最初にやるべき施策は何ですか?
Amazonで売上アップするために施策を継続的に実施しよう
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この記事で分かること

・Amazonで売上アップできない原因
・流入数・購入率・客単価・カート獲得率を改善する具体的な法王
・Amazon広告やAmazonSEOを活用した売上アップの進め方

Amazonの売上を決める基本構造(売上方程式)


Amazonで売上を伸ばすには、感覚的な施策ではなく売上がどの要素で構成されているかを正しく理解することが最優先です。
この構造を理解することで、今やるべき改善点が明確になります。

Amazonの売上は「流入数×購入率×客単価×カート獲得率」

Amazonの売上は、4つの要素の掛け算で決まります。
どれか1つが弱いだけでも、全体の売上は大きく伸びません。

要素内容
流入数商品ページに訪れるユーザー数
購入率訪問したユーザーが購入する割合
客単価1回の注文あたりの購入金額
カート獲得率カートボックスを獲得できている割合

たとえば流入数が多くても、商品ページが弱く購入率が低ければ売上は伸びません。
逆に、購入率や客単価が高くても、流入が少なければ限界があります。
売上アップの本質は、この4要素をバランスよく改善することです。

売上方程式を理解する重要性

 Amazon施策で失敗しやすい原因は、すべての施策を同時にやろうとすることです。
売上方程式を理解していれば、「今はどこを改善すべきか」を論理的に判断できます。

例えば下記のように判断する

アクセスが少ない → 流入数を増やす施策を優先
アクセスは多いが売れない → 購入率改善が最優先
利益が伸びない → 客単価アップを検討
価格競争に負ける → カート獲得率の改善

このように、課題に応じて打ち手を切り分けられることが最大のメリットです。
次はこの売上方程式に沿って、具体的な売上アップ施策を整理して解説していきます。

Amazonで売上アップできない主な原因

Amazonで売上が伸びない場合、施策以前に基本設定や運用に原因があるケースが大半です。
闇雲に広告や値下げを行う前に、まずは「売れない理由」を正しく把握することが重要です。

セラー出品・大口出品に設定できていない

Amazonで本格的に売上を伸ばすなら、セラー出品かつ大口出品はほぼ必須条件です。
小口出品のままでは、広告利用や販売機能が制限され、競合と同じ土俵に立てません。
売上アップを狙う段階では、運営体制を整える意味でも大口出品への切り替えが前提になります。

低評価レビューが多い

購入を迷っているユーザーが最も重視するのがレビュー評価と口コミ内容です。
★の数が低い、ネガティブなレビューが目立つ状態では、価格や広告でカバーするのは困難です。
レビューは購入率やカート獲得率にも直結するため、売上全体に大きな影響を与えます。

販売価格が適切でない

価格が高すぎると購入率が下がり、安すぎると利益が残りません。
また、競合と比べて条件が劣る場合、カートボックスを獲得できず機会損失が発生します。
価格は「最安」ではなく、「条件を含めて選ばれる水準」に設定することが重要です。

商品・市場リサーチが不足している

需要が少ない商品や、競合が強すぎる市場に参入しても売上は伸びにくいです。
検索ボリューム・競合数・価格帯・レビュー数などを事前に把握せずに出品すると、改善余地が限られます。
売上アップは、正しい商品選定から始まります。

時期や需要とのミスマッチ

Amazonでは、季節性・イベント・地域性によって売れ行きが大きく変わります。
需要が高まるタイミングを外していると、どれだけ商品ページを改善しても成果は出にくくなります。
セール時期や需要期を意識した販売計画が欠かせません。

これらの原因に心当たりがある場合、まずは改善を優先することで、大きな施策を打たなくても売上が伸びるケースも多いです。
次は、売上方程式の「流入数」を増やす具体策について解説します。

流入数を増やしてAmazonの売上を伸ばす施策

Amazonで売上を伸ばすためには、まず商品ページを見てもらう機会を増やすことが不可欠です。
流入数が増えなければ、購入率や単価を改善しても売上は頭打ちになります。

流入数アップでAmazonの売上を伸ばす施策
  • Amazonスポンサー広告を運用する
  • 商品やユーザー特性に合ったメイン画像を設定する
  • サブ画像を追加し商品理解を促進する
  • 内部検索キーワードを最適化する
  • 適切なカテゴリー設定を行う
  • 外部施策を活用して流入を増やす

Amazonスポンサー広告を運用する

流入数を短期間で増やす最も効果的な方法がAmazonスポンサー広告の活用です。
検索結果や商品ページに表示されるため、購買意欲の高いユーザーに直接アプローチできます。
特に新規商品やレビューが少ない段階では、広告による露出が売上拡大の起点になります。

商品やユーザー特性に合ったメイン画像を設定する

検索結果で最初に目に入るのがメイン画像です。
クリック率を左右する重要要素であり、流入数に直結します。
商品特徴が一目で伝わる画像や、ターゲットユーザーが使用シーンを想像できる画像を設定することで、自然なクリック増加が期待できます。

サブ画像を追加し商品理解を促進する

サブ画像は、商品のサイズ感・使い方・メリットを補足する役割があります。
情報不足による離脱を防ぐことで、検索結果からの流入を無駄にしません
複数角度や利用シーン、比較画像などを用意することで、購入意欲を高める効果もあります。

内部検索キーワードを最適化する

商品登録時に設定できる内部検索キーワードは、Amazon内検索の露出に影響します。
商品名や説明文に入れきれない関連キーワードを適切に設定することで、検索対象が広がります。
闇雲に詰め込むのではなく、実際に検索されている語句を意識することが重要です。

適切なカテゴリー設定を行う

カテゴリー設定が適切でないと、検索結果やランキングに表示されにくくなる可能性があります。
競合商品が多すぎるカテゴリーを避け、商品特性に合った分類を選ぶことで、露出機会を増やせます。
カテゴリーは後から見直すこともできるため、定期的なチェックが必要です。

外部施策を活用して流入を増やす

Amazon外からの流入も、売上アップには有効です。
SNSや自社サイト、広告などを活用することで、検索だけに依存しない集客が可能になります。
外部流入は販売実績の積み上げにもつながり、結果的にAmazon内での評価向上にも寄与します。

流入数を増やす施策は、売上アップの土台づくりです。
正直自社でここまで手が回らなかったり、人手が足りないといった場合にはECサイトのプロ(ECコンサルティング会社)に相談することもおすすめです。

Amazonコンサルティング会社の比較はこちらの記事をご覧ください。

Amazonの運営代行を検討している方はこちらの記事をご覧ください。

購入率(転換率)を上げるための施策

流入数が増えても、購入されなければ売上は伸びません。
Amazonで安定して売上を上げるには、商品ページを見たユーザーが「買う理由」を明確に理解できる状態を作ることが重要です。

購入率を上げる施策
  • 商品ページ内のクリエイティブを改善する
  • 商品情報を充実させる
  • 商品紹介コンテンツ(A+)を活用する
  • 商品選定を適切に行う
  • 商品の魅力を明確に伝える
  • カスタマーQ&Aに迅速に対応する
  • 良質なレビュー投稿を増やす

商品ページ内のクリエイティブを改善する

購入率を大きく左右するのが、商品ページ内の画像やテキストの構成です。
画像と説明文が噛み合っていない、情報が整理されていない状態では、購入をためらわれてしまいます。
ユーザーが知りたい情報を上から順に理解できる構成にすることで、自然と購入率は高まります。

商品情報を充実させる

購入前の不安を減らすことが、購入率改善の近道です。
サイズ、仕様、使い方、注意点など、迷われやすい情報を先回りして掲載することで、離脱を防げます。
情報量が不足している商品ページは、それだけで比較対象から外される可能性があります。

商品紹介コンテンツ(A+)を活用する

A+コンテンツは、ブランドや商品の魅力を視覚的に伝えられる強力な機能です。
通常の説明文だけでは伝えきれない価値や強みを補完でき、購入率の向上に直結します。
特に価格が高めの商品ほど、A+の有無が購入判断に影響します。

商品選定を適切に行う

そもそも需要と商品が合っていなければ、購入率は上がりません。
検索されているキーワードと、実際の商品内容が一致しているかを定期的に見直すことが重要です。
「探している商品」と「表示される商品」が一致している状態を作ることで、転換率は安定します。

商品の魅力を明確に伝える

商品の特徴を並べるだけでは、ユーザーには響きません。
この商品を選ぶと何が解決できるのか」を明確に伝えることで、購入の後押しになります。
競合との違いや、利用することで得られるメリットを具体的に示すことが大切です。

カスタマーQ&Aに迅速に対応する

Q&Aは、購入を迷っているユーザーの最後の不安を解消する場です。
回答がない、情報が古い状態では、購入を見送られる原因になります。
質問には早めに回答し、同じ疑問を持つユーザーへの情報提供として活用しましょう。

良質なレビュー投稿を増やす

レビューは、購入率に最も大きな影響を与える要素のひとつです。
評価の数と内容が充実している商品ほど、安心感が高まり選ばれやすくなります。
規約を遵守したうえでレビューを増やす取り組みを継続することが重要です。

購入率の改善は、広告費を増やさずに売上を伸ばせる最も効率的な施策です。

客単価を上げるための施策

Amazonで効率よく売上を伸ばすには、1回の購入でどれだけの金額を使ってもらえるかも重要です。
客単価を上げることは、流入数や購入率を大きく変えずに売上を伸ばせる有効な手段です。

客単価を上げる施策
  • 購買データを分析しセット商品を販売する
  • 高単価商品への導線を強化する
  • プロモーション割引を活用する

購買データを分析しセット商品を販売する

客単価アップに最も効果的なのが、関連商品を組み合わせたセット販売です。
「一緒に買われやすい商品」をまとめることで、購入点数と金額の両方を引き上げられます。
単品で売るよりも、ユーザーにとって分かりやすい価値を提示できる点もメリットです。

高単価商品への導線を強化する

低価格商品だけでは、売上に限界があります。
商品ページ内で上位モデルや上位プランを自然に紹介することで、高単価商品の選択肢を意識してもらうことができます。
比較表や機能差の説明を活用すると、納得感を持った購入につながりやすくなります。

プロモーション割引を活用する

割引施策は、客単価アップにも活用できます。
「まとめ買い割引」や「セット割引」を導入することで、単価を下げずに購入点数を増やすことが可能です。
一時的な値下げではなく、購入行動を後押しする形で設計することが重要です。

客単価を高める施策は、利益率の改善にも直結します。

カート獲得率を上げるための施策

Amazonで安定して売上を伸ばすには、カートボックスを獲得できているかどうかが極めて重要です。
同じ商品ページでも、カートを獲得できなければ購入される確率は大きく下がります。

カート獲得率を上げる施策
  • 出品者パフォーマンスを維持する
  • 出荷前キャンセルを防止する
  • 競合より良い販売条件を提示する
  • FBAを活用する
  • プライムマークを表示させる
  • 在庫切れを防ぐ

出品者パフォーマンスを維持する

カート獲得の前提となるのが、出品者パフォーマンスの安定です。
注文不良率や出荷遅延、キャンセル率が悪化すると、カート獲得率は大きく下がります。
日々の運用で数値を確認し、基準を下回らない管理体制が必要です。

出荷前キャンセルを防止する

出荷前キャンセルは、カート獲得率に直接悪影響を与えます。
在庫管理が甘い状態では、評価が下がりやすくなります。
在庫数を常に正確に把握し、無理な販売をしないことが重要です。

競合より良い販売条件を提示する

Amazonでは、価格だけでなく配送スピードや送料、返品対応も比較対象になります。
競合より総合的に条件が良いと判断されることで、カート獲得につながります。
そのため必ずしも最安値である必要はありません

FBAを活用する

FBAを利用することで、配送品質とスピードが安定し、カート獲得率が高まりやすくなります。
さらに、配送やカスタマー対応の負担を軽減でき、運用効率も向上します。
多くのセラーがFBAを活用している理由のひとつです。

プライムマークを表示させる

プライムマークは、ユーザーにとって安心して購入できる目印です。
配送の速さや返品対応への信頼感が高まり、購入率にも良い影響を与えます。
結果として、カート獲得と売上の両面でプラスに働きます。

在庫切れを防ぐ

在庫切れは、売上機会を失うだけでなく、ランキングやカート獲得率の低下にもつながります。
需要期やセール前には特に注意が必要です。
適正在庫を維持することで、安定した販売が可能になります。

カート獲得率の改善は、売上を底上げする重要な要素といえます。

AmazonSEOを理解して売上アップにつなげる

Amazonで継続的に売上を伸ばすには、Amazon内検索で上位表示される仕組みを理解することが不可欠です。
広告だけに頼らず、自然検索からの流入を増やすことで、安定した売上基盤を作れます。

AmazonSEOとは

AmazonSEOとは、Amazon内の検索結果で商品を上位に表示させるための最適化施策です。
Google検索と異なり、Amazonでは「売れやすさ」が検索順位に大きく影響します。
そのため、検索キーワードだけでなく、売上実績や購入率なども重要な評価要素になります。

AmazonSEOで重要な対策

AmazonSEOで成果を出すには、複数の要素を総合的に改善する必要があります。
単発の施策ではなく、商品ページ全体を最適化する視点が重要です。

キーワードリサーチ

ユーザーが実際に検索しているキーワードを把握することが、AmazonSEOの出発点です。
検索数があり、かつ商品と合致するキーワードを選定することで、無駄な露出を防げます。

商品タイトルの最適化

商品タイトルは、検索順位とクリック率の両方に影響します。
重要なキーワードを前方に配置しつつ、自然で読みやすい表現を心がけることが大切です。

商品説明・バレットポイントの最適化

商品説明やバレットポイントでは、商品の強みや利用メリットを簡潔に伝えます。
キーワードを意識しながらも、ユーザー視点で理解しやすい文章にすることが重要です。

検索キーワード(バックエンド)の設定

バックエンドキーワードは、検索結果には表示されませんが、検索対象には含まれます。
表記ゆれや関連語を適切に設定することで、検索範囲を広げられます。

顧客レビューの促進

レビュー数と評価は、AmazonSEOにおいて非常に重要です。
レビューが増えることで、検索順位だけでなく購入率の向上にもつながります。
規約を守ったレビュー促進を継続することが不可欠です。

AmazonSEOは、短期施策ではなく中長期的に取り組むべき施策です。

Amazonで売上アップを実現するための運用視点

Amazonで継続的に売上を伸ばすためには、単発の施策ではなく日々の運用の考え方そのものを最適化することが重要です。
短期的な売上変動に一喜一憂せず、再現性のある「勝ちパターン」を作ることが成果につながります。

勝ちパターンを見つける

売上が伸びている商品や期間には、必ず共通点があります。
広告設定、価格、画像、レビュー状況などを振り返り、成果が出た要因を言語化することが大切です。
成功パターンを把握できれば、他商品にも横展開できます。

顧客獲得の最適解を探る

広告、検索、外部流入など、集客方法は複数あります。
重要なのは「どの流入経路が最も売上と利益に貢献しているか」を見極めることです。
数字を見ながら最適な集客バランスを調整する視点が求められます。

リピーターを増やす

新規顧客の獲得だけでは、広告費がかさみやすくなります。
商品品質や梱包、説明の丁寧さを意識することで、自然なリピート購入につながります。
長期的には、リピーターの存在が売上の安定化に大きく貢献します。

在庫管理を最適化する

在庫切れは、売上機会の損失だけでなく、ランキングや評価の低下にもつながります。
需要予測を行い、適正在庫を維持することが安定運用の基本です。
特にセールや繁忙期前は、在庫管理を優先的に見直す必要があります。

運用視点を整えることで、施策の効果が積み重なりやすくなります

Amazon売上アップに関するよくある質問

Amazonで売上アップを目指す際、多くの出品者が同じ疑問につまずきます。
ここでは、実務で特に質問が多いポイントを整理して解説します。

Q:Amazon広告を出せば必ず売上は上がりますか?

広告を出しただけで必ず売上が上がるわけではありません。
商品ページの内容や価格、レビュー状況が整っていないと、広告費だけが増えて成果が出ないケースもあります。
広告は「売れる状態を加速させる手段」と考えることが重要です。

Q:売上アップには値下げが一番効果的ですか?

値下げは一時的に売上を伸ばせる場合がありますが、長期的には利益やブランド価値を下げるリスクがあります。

価格だけでなく、配送条件や商品説明、レビューなどを含めた総合的な改善が重要です。

Q:レビューが少ない商品でも売上は伸ばせますか?

レビューが少ない段階でも、広告活用や商品ページの最適化によって売上を伸ばすことは可能です。
ただし、長期的にはレビューが増えないと購入率や検索順位が伸びにくくなります。
早い段階からレビューを意識した運用を意識した方がよいでしょう。

Q:AmazonSEO対策だけで売上アップできますか?

AmazonSEOは非常に重要ですが、それだけでは不十分です。
SEO、広告、価格、在庫、レビューなどが連動して初めて安定した売上につながります。
一つの施策に偏らないことが成功のポイントです。

Q:初心者が最初にやるべき施策は何ですか?

まずは、商品ページの基本情報と画像の見直し、適切な価格設定を行うことが優先です。
そのうえで、売上方程式を意識しながら、弱い部分から順に改善していくのがおすすめです。

疑問を解消しながら施策を進めることで、無駄な遠回りを防げます

Amazonで売上アップするために施策を継続的に実施しよう

Amazonで売上を伸ばすために最も重要なのは、一度きりの施策で終わらせず、改善を積み重ねることです。
売上は「流入数・購入率・客単価・カート獲得率」の掛け算で決まるため、どれか一つを伸ばしただけでは大きな成果につながりません。

これまで解説してきたように

・流入数を増やす施策
・購入率を高める商品ページ改善
・客単価を上げる商品設計
・カート獲得率を維持する運用体制

 これらをバランスよく回し続けることが、Amazon売上アップの王道です。

Amazonは競合も多く、環境変化も激しい市場ですが、基本を押さえた運用を続けていれば、売上は着実に積み上がっていきます。

焦らず、優先順位をつけながら、再現性のある施策を継続することで長期的な売上アップにつなげることができるでしょう。

また、プロの視点から何が足りていないのか、自社はどこを改善するのを優先すべきかなど相談しながら決めたい方には「Amazonコンサルティング会社」を利用するのがおすすめです。

下記記事にてAmazonコンサルティングを行っている会社を比較表付きで紹介しています。
ぜひ合わせて読んでみてください。

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この記事の著者

OREND運営事務局|店舗DXの専門家集団

OREND運営事務局|店舗DXの専門家集団

「OREND」は飲食店や小売業界・ネットショップに関する業界トレンドを図解・解説しながらツール紹介を行う専門メディアです。 キャッシュレス決済や予約管理システム・ネットショップ作成ソフトなど、店舗の効率化やECサイトの立ち上げに必要なツールの仕組みや機能・トレンド背景を解説します。

この記事の監修者

中島 崚|店舗DX・IT化の専門家

中島 崚|店舗DX・IT化の専門家

慶応義塾大学商学部卒業後、フロンティア・マネジメント株式会社で経営計画の策定に従事。その後、スマートキャンプ株式会社で事業企画、2022年にステップ・アラウンド株式会社にて店舗ビジネス向けメディア「OREND」を監修。

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