SELFBOTの製品情報・価格

SELFBOTは、社内ドキュメントやWebページを学習し、問い合わせ対応をAIで自動化する企業向けAIチャットボットです。顧客対応、社内問い合わせ、施設案内、観光案内など幅広い用途で使えます。自社データを活用し、回答品質と対応スピードの両方を高めたい企業におすすめです。

SELFBOTは、高精度RAGを活用して回答を生成できる点が特徴です。また、社内ファイルやWebサイトのURLを学習させ、自社データをもとに回答できます。さらに、回答の文章制御、権限管理、アクセスログ、根拠ソース表示などの機能も備えています。加えて、Slack、Microsoft Teams、LINE、kintone、Googleドライブ、Boxなどとの連携にも対応しています。そのため、既存の社内ツールや業務フローに組み込みやすく、自社データを活用した回答ができる点が他サービスとの違いです。

導入後は、散在する社内データやWeb情報をAIに取り込み、利用者がチャットで必要な情報を得られる状態を作れます。根拠ソースを表示できるため、回答内容の確認もしっかり行えます。カスタマーサクセスによる導入から運用までの支援も受けられるため、AIチャットボットの定着まで進められます。