無料の飲食店向けオーダーシステム9選！モバイルオーダー・ハンディアプリを比較

飲食店向けのオーダーシステムには、初期費用・月額費用0円で始められるサービスがあります。

ただし、無料になる範囲はサービスごとに異なり、店内モバイルオーダー、ハンディ、テイクアウトなど対応する注文方式にも違いがあります。

本記事では、無料で使える飲食店向けオーダーシステム9選を種類別に紹介し、料金や機能、無料プランの注意点、選び方まで詳しく解説します。

無料で使える飲食店向けオーダーシステムはある？

飲食店向けオーダーシステムには、初期費用・月額費用0円で始められるサービスがあります。ただし、すべての注文方法を無料で使えるわけではなく、サービスによって無料になる範囲が異なります。

無料で始められる主なオーダーシステムは、注文方法によって次の3種類に分けられます。

そのため、「無料かどうか」だけでなく、店舗で必要な注文方法が無料プランの対象になっているかを確認することが重要です。

初期費用・月額費用0円で始められるオーダーシステム

飲食店向けオーダーシステムには、初期費用・月額費用0円で始められるサービスがあります。

無料で使える注文方式は、大きく「店内注文」「ハンディ」「店外注文」の3種類に分かれます。

店内注文を無料で使えるオーダーシステム

サービス	店内注文	ハンディ	店外注文	初期費用	月額費用	無料プランの注意点
funfo	○	○	○	0円	0円	同時にログインできる端末は1台まで。モバイル決済には別途決済手数料がかかる
Qder	○	–	○	0円	0円※	月額0円には適用条件があるため、申し込み前に無料対象となる条件の確認が必要
Putmenu	○	–	–	0円	0円	無料プランのサポートは原則メール対応。一部機能には有料プランがある
L.B.B.Cloud	○	–	○	0円	0円	テイクアウトやキャッシュレス決済端末との連携には、別途手続きが必要な場合がある
EASY ORDER	○	–	–	0円	0円	無料プランでは顧客の注文画面に広告が表示される
mabo	○	–	–	0円	0円	導入条件や有料オプションの有無を申し込み前に確認する必要がある

店内注文では、来店客がスマホやQRコードからメニューを開き、自分で注文するモバイルオーダー・セルフオーダーを無料で始められるサービスがあります。

店外注文を無料で使えるオーダーシステム

サービス	店内注文	ハンディ	店外注文	初期費用	月額費用	無料プランの注意点
STORESモバイルオーダー	–	–	○	0円	0円	注文ごとにオンライン決済手数料3.6％＋10円がかかる。店内のテーブルオーダーは無料対象外
Square オンラインビジネス	–	–	○	0円	0円	オンライン決済時に3.6％の手数料がかかる。店内のQRコード注文は無料対象外

店外注文では、来店前にスマホから商品を注文し、店舗で受け取るテイクアウト・事前注文を無料で始められます。

ハンディを無料で使えるオーダーシステム

サービス	店内注文	ハンディ	店外注文	初期費用	月額費用	無料プランの注意点
スマレジ・Waiter	–	○	–	0円	0円	無料プランは1店舗での利用が基本。複数店舗での管理など一部機能は有料

ハンディは、スタッフがスマホやタブレットから注文を入力する方式です。顧客自身が注文する店内モバイルオーダーとは仕組みが異なります。

無料の飲食店向けオーダーシステムを選ぶ前の注意点

無料の飲食店向けオーダーシステムでも、すべての注文方式や機能を0円で使えるとは限りません。無料になる範囲や追加で発生する費用、利用条件まで確認することが重要です。

特に、無料で使える注文方式、手数料、利用台数・店舗数、広告表示、無料期間の5点を確認してください。

無料になる注文方式はサービスによって異なる

無料で使える注文方式はサービスごとに異なります。

店内モバイルオーダーが無料のサービスもあれば、ハンディやテイクアウト注文のみ無料のサービスもあります。

たとえば、funfoは店内注文に対応する一方、STORESモバイルオーダーは無料で使えるのがテイクアウト注文です。スマレジ・Waiterは、スタッフが注文を受け付けるハンディとして無料で始められます。

店舗で使う注文方式が無料の対象になっているかを最初に確認してください。

月額0円でも決済手数料や注文手数料が発生する場合がある

月額費用0円でも、完全に費用がかからないとは限りません。

特に店外注文のサービスでは、オンライン決済を使った際の決済手数料や、注文ごとのシステム利用料などが発生するサービスがあります。

無料プランでは利用台数・店舗数・機能が制限される場合がある

複数スタッフで運用する店舗や多店舗展開している飲食店は、無料プランの上限と必要な機能を事前に確認してください。

無料プランでは、店舗の運用規模が大きくなるほど制限にかかる可能性があります。

• 利用台数：ハンディや管理画面に同時接続できる端末数が1台までなど、上限がある
• 店舗数：無料プランでは1店舗までで、複数店舗の管理には有料プランが必要
• 機能：POSレジ・キッチンプリンター連携や詳細な売上分析などが有料プラン限定

無料プランでは広告が表示される場合がある

無料プランでは、注文画面などにサービス提供会社の広告やロゴが表示される場合があります。

また、注文画面のデザインやロゴ、カラーなどを自由に変更できないサービスもあります。

無料プランと無料トライアルは異なる

無料プランは月額0円で継続して使えるのに対し、無料トライアルは7日間や30日間など、決められた期間だけ無料で試せる仕組みです。

「無料」と記載されていても、無料トライアルの場合は期間終了後に料金が発生したり、一部の機能が使えなくなったりするため、無料で使える期間と終了後の料金を確認してください。

なお、本記事では、無料トライアルではなく、初期費用・月額費用0円で始められる無料プランがあるオーダーシステムを中心に紹介しています。

店内注文を無料で使えるオーダーシステム（モバイルオーダー・セルフオーダー）

店内モバイルオーダー・セルフオーダーは、来店客が自分のスマホでQRコードを読み取り、メニューの確認から注文まで行う仕組みです。

無料プランでも店内注文に対応するサービスがありますが、利用できる端末数や連携機能などはサービスによって異なります。

店外注文無料で使えるオーダーシステム（テイクアウト・事前注文）

テイクアウト・事前注文は、来店前にスマホから商品を注文し、指定した時間に店舗で受け取る仕組みです。

店内でQRコードを読み取って注文するモバイルオーダーとは異なり、来店前の注文受付に利用します。ここでは、初期費用・月額費用0円で始められるサービスと、注文・決済時に発生する費用を紹介します。

ハンディ・オーダーエントリーを無料で使えるアプリ

ハンディ・オーダーエントリーは、スタッフがスマホやタブレットを使って来店客の注文を入力する仕組みです。

来店客自身がスマホから注文する店内モバイルオーダーとは異なり、スタッフが注文を受け付けます。

無料の飲食店向けオーダーシステムの選び方

無料で使えるものの中からお店にあったものを選ぶには、料金だけでなく、注文画面の操作性やPOSレジとの連携、対応端末、サポートまで確認してください。

注文画面が使いやすいか

店内モバイルオーダーやテイクアウトでは、顧客が自分で注文画面を操作します。そのため、メニューを探してから注文を確定するまで、迷わず操作できるかを確認してください。

メニューの見つけにくさや操作手順の多さは、注文途中の離脱やスタッフへの呼びかけにつながります。

導入前に実際の注文画面を確認し、商品写真や価格の見え方、カテゴリーの分かりやすさ、注文までの操作手順を確認します。

利用しているPOSレジと連携できるか

すでにPOSレジを導入している店舗では、利用中のPOSレジとオーダーシステムを連携できるか確認してください。

連携できれば、受け付けた注文をPOSレジへ反映でき、会計時に注文内容を再入力する作業を減らせます。キッチンプリンターやキッチンディスプレイと連携できるサービスなら、注文内容を厨房へ直接送ることも可能です。

ただし、POSレジやキッチンとの連携が有料プラン限定の場合もあるため、無料プランの対応範囲まで確認します。

使用するスマホ・タブレットのOSに対応しているか

ハンディとして既存端末を使用する場合は、対応OSだけでなく、必要なOSバージョンも確認します。

サービスによって、iPhone・iPadのみ対応、Androidにも対応など仕様が異なります。

有料プランへ変更した場合の料金はいくらか

無料プランで始めても、利用台数や店舗数を増やしたり、連携機能を追加したりすると有料プランが必要になる場合があります。

そのため、有料プランの月額料金と、オプション機能とその料金を事前に確認してください。

店舗拡大やスタッフが増えた後はいくらになるのかまで確認することが重要です。

無料プランでどこまでサポートが受けられるか

無料プランでもサポートを受けられるサービスはありますが、問い合わせ方法や対応範囲はサービスによって異なります。

たとえば、無料プランではサポートがない、またはメール問い合わせに対応などの違いがあります。

導入時やトラブル時に困らないよう、利用できるサポート方法と対応時間を確認してください。

メニュー登録や初期設定に手間がかからないか

オーダーシステムの導入時には、商品名や価格、写真、カテゴリー、オプションなどの登録が必要です。

メニュー数が多い飲食店では、登録や変更に必要な作業量を確認してください。CSVによる一括登録に対応しているサービスなら、初期設定の負担を減らせます。

導入後も価格変更や売り切れ設定、新商品の追加が発生するため、マニュアルなどを確認して、日常的なメニュー更新の操作方法がしやすいかまで確認しておくことが重要です。

無料の飲食店向けオーダーシステムを導入するまでの流れ

無料の飲食店向けオーダーシステムは、サービスを選んだ後にメニューや注文方法を設定し、テスト注文を行ってから運用を開始します。

基本的な導入の流れは次のとおりです。

1. アカウントを作成する
   店舗情報や担当者情報などを登録し、管理画面を利用できる状態にします。
2. メニューを登録する
   商品名、価格、写真、カテゴリー、オプションなどを登録します。
3. 注文・決済方法を設定する
   店内注文やテイクアウトなどの注文方法を設定し、必要に応じてオンライン決済も設定します。
4. QRコードや端末を準備する
   店内モバイルオーダーではQRコード、ハンディではスマホやタブレットなど、運用に必要なものを準備します。
5. テスト注文する
   実際に注文し、注文内容が管理画面やレジ、キッチンへ正しく反映されるか確認します。
6. 店舗で運用を開始する
   問題なく注文できることを確認したら、店舗での運用を開始します。

無料プランでは、電話対応や導入支援などの手厚いサポートを受けられない場合があります。初期設定で分からないことがある場合は、公式マニュアルやFAQを確認しながら設定を進めてください。