sAI Chatの製品情報・価格

sAI Chatは、高性能なAIと手厚い運用サポートをセットにしたAIチャットボットです。登録するFAQの類似表現をあらかじめ学習させることで、導入初期から精度の高い回答を目指せます。チャットボットを導入したものの運用改善まで手が回らない企業や、FAQ改善、利用率向上、KPI管理まで支援を受けたい企業におすすめです。

sAI Chatは、AIチャットボットの提供だけでなく、専任のカスタマーサクセスチームによる運用支援を重視している点が特徴です。利用率向上施策、FAQ改善提案、KPI管理などを支援してもらえるため、導入後のメンテナンスを自社だけで抱え込む必要がありません。AI精度と運用改善をセットで進められる点が他サービスとの違いです。

導入後は、専任のカスタマーサクセスチームによる運用支援を受けながら、チャットボットの回答精度を継続的に高められます。利用データや問い合わせ内容をもとに改善提案を受けられるため、自社だけで運用する場合と比べて精度向上を進めやすい点がメリットです。