楽天ペイは、店舗で楽天ペイアプリによる支払いを受け付けられる決済サービスです。
利用者側は基本的に決済手数料がかかりませんが、加盟店側には決済方法や契約内容に応じた手数料が発生します。楽天ペイはQRコード決済の印象が強い一方で、導入方法によってはクレジットカードや電子マネーにも対応できます。
そのため、手数料を確認するときは、QRコード決済だけを導入するのか、マルチ決済端末で複数の決済手段をまとめるのかを分けて考えることが重要です。
本記事では、楽天ペイの利用者側と店舗側の手数料、他のQRコード決済との違い、導入前に確認すべき費用を解説します。
楽天ペイの手数料は？
楽天ペイの手数料は、利用者側と加盟店側で負担内容が異なります。
利用者側の手数料
店舗で楽天ペイアプリを使って支払う場合、利用者側の決済手数料は原則0円です。支払うのは商品代金であり、店頭決済のたびに楽天ペイの利用料を別途請求される仕組みではありません。ただし、請求書払いの一部や楽天キャッシュの出金など、店頭決済以外の機能では手数料が発生する場合があります。通常の店舗決済では、利用者側の負担は商品代金のみと考えて問題ありません。
加盟店側の決済手数料
楽天ペイは、QRコード決済だけでなく、マルチ決済端末を使ってクレジットカードや電子マネーまでまとめて導入できます。
まずは楽天ペイやPayPayなどのスマホ決済に対応したい店舗は「QRコード決済」、会計全体をまとめてキャッシュレス化したい店舗は「マルチ決済端末（すべての決済）」を検討するとよいでしょう。
また楽天ペイの「QRコード決済」を導入すると、PayPay、d払い、au PAYなどのスマホ決済を導入できます。ただし、PayPayやd払いの決済手数料は、楽天ペイ経由よりPayPayなどへ直接申し込むほうが手数料は低くなります。
決済手段ごとの料率は下表で確認してください。
| 決済手段 | 主な対象ブランド | 決済手数料 |
| クレジットカード | Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club、Discover | スタンダード 2.20％ ライト 2.48％ 通常 3.24％ ※非課税 ※スタンダードとライトプランには中小企業・個人向けで決済額が3000万円以下など適用条件あり |
| 電子マネー プリペイド | 交通系IC、nanaco、WAON、楽天Edy | 2.95％※税抜 |
| 電子マネー ポストペイ | QUICPay、iD | 3.24％ |
| QRコード決済 | 楽天ペイ | スタンダード 2.00％ ライト 2.254％ 標準 2.95％ ※税抜 |
| QRコード決済 | au PAY、SmartCode、インバウンド決済 | 2.95％※税抜 |
| QRコード決済 | PayPay、d払い | 3.24％※税抜 |
楽天ペイの費用一覧
楽天ペイを導入する際は、決済手数料だけでなく、月額費用、端末代、振込手数料、入金サイクルも確認します。実際の負担は、どの決済手段を受け付けるか、楽天銀行を入金先にするかによって変わります。
| 費用項目 | 金額または料率 |
| 初期費用 | 0円。それ以外は端末代がかかります。 |
| 端末代 | マルチ決済端末の楽天ペイ ターミナルは38,280円（税込）。キャンペーンで0円になる場合あり |
| 月額費用 | 0円。 |
| 振込手数料 | 楽天銀行は無料。楽天銀行以外は1回300円（税抜） |
| 入金サイクル | 楽天銀行は365日最短翌日。楽天銀行以外は入金依頼や自動入金を選択 |
楽天ペイの手数料は高い？QRコード決済と比較
楽天ペイの手数料が高いかどうかを判断する場合は、比較対象をQRコード決済にそろえる必要があります。ここでは、PayPay、d払い、au PAY、メルペイなど、店頭で使われる主要なコード決済と比べます。決済端末サービスや決済代行サービスは仕組みが異なるため、この表には含めません。
| サービス名 | d払い | au Pay | ||
|---|---|---|---|---|
| イメージ |  |  |  |  |
| 決済手数料 | 2.6% | 制限：1.98% | ライト：2.48% | 2.6% |
| 入金手数料 | 無料 | 月1回無料 | 楽天銀行：無料 | 無料 |
| 初期費用 | 無料 | 制限：無料 | ライト：0円 | 無料 |
| 月額費用 | 無料 | 制限：無料 | ライト：無料 | 無料 |
| 入金サイクル | 月1回か月2回 | PayPay銀行：月末締め翌日 | 楽天銀行：毎日（翌日入金） | 月1回か月2回 |
楽天ペイアプリ決済は、スタンダードプランが適用される場合、手数料が2.20％（税込）まで下がります。この水準なら主要QRコード決済と比べても低めです。一方で、標準料率の3.24％（税込）になると、PayPay、d払い、au PAY、メルペイより高くなるケースがあります。楽天ペイを導入する前に、自店舗でどのプランが適用されるかを確認してください。
他社のQRコードなどキャッシュレスを導入するならマルチ決済端末
ここまで、楽天ペイをQRコード決済として導入する場合を中心に整理しました。レジでクレジットカードや電子マネーも1つの端末で受け付けたい場合は、マルチ決済端末がおすすめです。
| 導入方法 | 特徴 |
| 楽天ペイ単体で導入 | QRコード決済だけを導入できる |
| マルチ決済端末で導入 | QRコード決済、クレジットカード、電子マネーをまとめて導入できる |
1つの端末でQRコード決済、電子マネー、クレジットカード決済に対応できます。レジ周りにいろいろなQRコードを置く必要もなくなりレジがすっきりします。
こちらがおすすめのマルチ決済端末の一覧です。
| サービス名 | 端末 | おすすめ評価 | 特徴 | 決済手数料 | 端末費用 | 月額費用 | 入金サイクル |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
 | 4.44 | 楽天ペイの決済手数料が安い | カード:2.20％〜3.24％ | 0円 ※キャンペーン（通常38,280円） | 2,200円※スタンダードがキャンペーン適用で0円 | 楽天銀行は最短翌日自動入金 | |
 | 4.63 | 初期月額0円で1台完結、手数料1.98％〜で30種以上の決済対応 | カード:1.98%~ | 0円 | 初年度0円 | 毎日/月6/2回 | |
 | 4.69 | 初期費用0円で即日使えて、売上も即日入金、決済スピード高速 | カード:2.5%~ | 0円～ | 固定費全て0円 | 即時入金 | |
 | 4.62 | 月額0円で即日入金、持ち運び&プリンタ内蔵で幅広い決済に対応 | カード:2.5%~ | 39,980円※税込 | 固定費全て0円 | 即時入金 | |
 | 4.60 | 固定費0円で即日入金、クレカ・電子マネー・QR対応の小型端末 | カード:2.5%~ | 4,980円※税込 | 固定費全て0円 | 即時入金 | |
 | 4.45 | 端末無料貸与で初期費用0円、81種の決済対応の使いやすい決済端末 | クレカ:2.48％~ | 0円 ※キャンペーン（通常20,167円） | 0円 ※無料 | 最大月6回 | |
 | 4.55 | 持ち運べる無料の端末、レジ連携もできるレシートプリンター内蔵 | カード:1.98％~ | 0円 ※キャンペーン（通常39,600円） | 3,300円※税込、その他プランあり | 月2回 | |
 | 4.53 | 初期費用0円で選べる決済端末、71種決済対応と充実サポート | カード:2.48%~ | 0円 | 0円 ※無料 | 最大月6回 | |
 | 4.57 | 手数料1.98％〜の持ち運べる端末、レジやECも無料で一緒に導入できる | 0円 ※スタンダード（通常19,980円） | 0円 | 最短翌々日 | ||
 | 4.45 | 端末0円プランあり、持ち運べてPayPayの手数料が安い決済端末 | カード:2.30%~ | 0円※特別セット（通常78,800円） |
| 月2回 |
