【代行会社8選】後払い決済とは？種類や市場規模、ECサイト側・ユーザー側のメリットを解説
後払い決済とは
後払い決済とはECサイトなどで商品を購入し受け取り完了後に、代金を支払う決済方法です。後払い決済ではコンビニや郵便局で代金を支払うことができるため、商品を購入する際に代金を持ち合わせていなくても購入することが可能です。
言葉とおりの意味合いですが、これから後払い決済の導入を検討しているEC事業者もいるのではないでしょうか。
今回は後払い決済の仕組みや種類・メリットに加えて市場規模など解説し、おすすめ決済サービスの手数料を比較しながら紹介していきます。
| サービス | 特徴・ポイント | 強み・おすすめ業界 |
| 30種の豊富な決済を一括導入 VeriTrans4G EC通販サイト/小売/スクールの会費徴収  | 取扱高3.6兆円/30種の決済を一括導入 クレカ/サブスク/コンビニ/後払い/他通貨 EC/小売の集金代行/高セキュリティ 切替支援/教室/ジムの月謝集金おすすめ | 定期通販/Webサービス月額課金 スクール/学習塾/複数店舗おすすめ 見積商材/修繕/訪問販売/電話注文 トークン – 組込み型で自由デザイン |
| 顧客管理×自動継続課金システム サブスクペイ※旧ROBOT PAMENT  | 手数料2.65%~/サブスク特化決済代行 クレカ決済/口座振替/コンビニ決済対応 継続課金×顧客管理で月謝集金を自動化 サブスクビジネス立上げを低価格で実現 | BtoC：教室/スクールの月謝集金 Webサイト/レンタル事業/定期通販 BtoB：SaaS/月額/会員制サイト 個人事業主おすすめ簡単メール決済 |
後払い決済の仕組み
後払い決済は消費者が商品を購入者後に、EC事業者が発送を行います。その際にEC事業者には売上が立ちませんが、決済代行会社が商品の代金や与信確認・立て替え入金をします。
商品を受け取り後に購入者はコンビニや郵便局で商品の代金を支払い、決済代行会社に代金の清算を行います。
後払い決済の種類
後払い決済は「一般消費者向け（BtoC）」と「法人向け（BtoB）」の2種類に大別できます。どちらも品物を先に受け取り代金を後で支払うのは同じですが、法人の場合は「掛け払い」と呼ばれ、昔から仕入れやBPOなどで活用されてきました。
BtoBの掛け払いは月額費用が無料、手数料は最大3％ほどのサービスが多く、請求書は月に1回の合算処理であることが多いです。
BtoCの後払いは月額費用最大5万円ほど、手数料は最大5％ほどが多いです。支払いは都度されるのが普通で、請求書をまとめることはありません。
BtoCとBtoBで異なる種類・後払いと掛け払いの違い・手数料と費用相場
同じような言葉で「後払い」と「掛け払い」がありますが、基本的には両者ともに、代金の支払がいが決済後になるという点では同じですが、業界によって少し意味合いがことなります。
一般的にはBtoC業界では後払いと呼び、法人間取引であるBtoBでは掛け払いと呼ばれています。
BtoCとBtoBでは手数料や費用などの違いがあります。後払い（BtoC）の表のように1回購入をしたら代金を支払う必要があります。
一方、掛け払いでは請求書が月1回となっており、まとめて支払うことが可能です。また支払いサイクルや利用上限などが大きく異なっているのが特徴です。月額費用も後払いでは最大48,000円ですが、掛け払いでは無料が多いです。
コンビニ払いで増加する後払い決済の市場規模・注目される理由
コンビニ払いができる後払い決済は増え、これにともない、利用者も増加しています。後払い決済の市場規模と、注目される理由を解説します。
2020年には7,000億の市場規模へ、利用者が拡大する後払い
近年はコンビニ払いも徐々に一般的になりカードビジネス年間によると、後払い決済の市場規模は拡大し2020年には7,000億の市場規模になると予測されています。
EC通販サイトが浸透してきつつありますが、同時にさまざまな電子決済を導入する店舗が増加しています。
日本ではクレジットカード払いが6割を占めていますが、購入時の入力の手間やクレジットを持たない若年層もいます。前払いを手段として選択できない顧客層をターゲットにできるのが後払いの強みでもあります。
EC通販の決済でセキュリティ不安を感じる消費者の心理
キャッシュレスやモバイル決済が徐々に浸透しつつある中で後払いが注目される理由は、上記の若年層に加えて、セキュリティに不安を感じているユーザーの獲得です。
三菱UFJリサーチ&コンサルティングの調査結果によると、EC通販を利用しない人の30.8%はセキュリティに不安を感じているというアンケート結果もあります。
またクレジットカード決済しか導入していないEC通販サイトもあり、7.7%のユーザーがクレジットカードを持っていないことが理由で利用をしていないという結果が出ています。
このようにEC通販サイトの市場規模が拡大化している一方で、決済方法への不安があるのが現状なのです。
ネット決済で利用の多いコンビニ後払い
総務省の調査によるとクレジット支払いについで、コンビニ決済の利用が多いことがわかります。
ECサイトでの購入する際はオンライン決済の比率が高い一方で、不正リスクを排除することができるため、コンビニでの後払いを選ぶ消費者も多いのです。
EC通販サイトの後払い決済のメリット
カードを持たない客層を集客・CVRの改善
後払い決済はクレジットカードを持たない客層を集客ができるため、販売機会を減らすことなく売上増加につながります。
また、後払い決済の場合はクレジット情報の入力も不要なため入力の手間を省くことができます。加えて上記で紹介したように不正リスクを排除して利用ができるため、CVRの改善も期待ができます。
未回収リスクの軽減・コストの削減
後払いの場合は未回収につながることも想定されますが、後払いに特化した決済代行会社も存在します。
後払い代行会社では請求の立替えや代金の回収までを一貫して代行するため、請求管理や事務処理といった手間も効率化が可能です。
ECサイトで後払い決済を導入するときの注意点
ECサイトで後払い決済を導入するときは、費用がかかることを念頭に置き、手数料がなるべく低く入金サイクルが短いものを選びましょう。
一度の手数料は大したことがなくても、塵も積もれば山となるというように、回数が増えれば総額はかさみます。入金サイクルが長く、なかなか現金が入ってこない状態が続くと、キャッシュフローが悪化するかもしれません。これらは特に小規模事業やECサイトをはじめたばかりの個人事業主にとって大きな問題です。
また、後払い決済の性質上、未払い・未回収のリスクはゼロにできません。未払い保証や回収代行のあるサービスを選ぶことで、リスクと、回収業務にかかる労力を減らせます。
ユーザー・消費者が後払い決済を利用するメリット
後払い決済は手軽に利用できます。人によってはクレジットカードよりも使いやすいと感じるかもしれません。ユーザーとして後払い決済を利用する3つのメリットを紹介します。
商品を確認後に支払いができる
後払い決済では商品を確認後に支払いを行うため、商品が届かないといった不正リスクを排除してネットショッピングの利用が可能です。
購入した商品が届かないといった詐欺事件もよく聞く話ですから、消費者は安心して利用できます。
カード情報の入力不要、年齢・収入を問わず利用
消費者がEC通販サイトを利用しない理由として「セキュリティに不安を感じている」という人が多いということを上記で紹介しました。
クレジット情報が漏洩してしまうリスクを感じて離脱しているのが実態ですが、年齢や収入を問わずに広いターゲットに利用してもらえます。
ポイントがたまり、コンビニで24時間支払い可能
後払い決済でもポイントがたまることに加えて、24時間営業であるコンビニで自由な時間に支払いが可能です。
多くの店舗をもつコンビニであれば、クレジットのリスクを天秤にかけた際に、いつでも支払いができることは大きなメリットといえます。
EC通販サイトおすすめ後払い決済サービス初期/月額/手数料比較8選
| サービス名 | 初期費用 | 月額費用 | 手数料 | 請求書発行料金 | 対応決済 |
| 届いてから払い | お問合せ | お問合せ | 個別見積 | 個別見積 | スマホ/キャリア/コンビニ クレジット/請求書 |
| VeriTrans4G | お問合せ ※内容に応じて変動 | お問合せ ※内容に応じて変動 | お問合せ ※内容に応じて変動 | お問合せ ※内容に応じて変動 | クレジット/コンビニ/銀行振込/電子マネー キャリア/ID/後払い サブスク/ポイント/国際決済 |
| スコア後払い | 0円 ※無料 | 0~45,000円 | 2.7%~4.7% | 83円~ | コンビニ/請求書払い 郵便局 |
| GMO後払い | お問合せ | 1,000円 | 4.0% | 封筒型：180円/1取引 はがき型：150円/1取引 | コンビニ/請求書 |
VeriTrans4G 30種の決済を一括導入/サブスク/後払い/集金代行/スクール&ECおすすめ
- クレカ/コンビニ/電マネ/ID/後払い/他通貨/キャリア/30種以上の決済を一括導入
- 都度課金/サブスク対応で定期購入/ジム/スクール/塾/レンタル事業おすすめ
- メールリンク/SMS決済/トークン型でHP不要/修繕/訪問販売/電話注文おすすめ
- 本人確認/3Dセキュア/不正検知/国際基準のPCI DSS準拠で高いセキュリティ
- 高セキュアで東急ハンズ/MORINAGA/ルミネなど大手小売/越境ECで実績多数
VeriTrans4Gは上場企業の株式会社デジタルガレージ子会社のDGフィナンシャルテクノロジー提供の30種以上の決済対応の総合決済サービスで、ECサイトやスクール・小売業界での実績も豊富です。
クレカ/コンビニ/電マネ/ID/キャリア/後払い/他通貨などの豊富なオンライン決済に加えて、IVR決済やメールリンク決済などニーズに合わせたキャッシュレス決済手法を一括導入ができます。
また継続課金/サブスク決済も対応しておりECサイトの定期購入・ジムやスクールなど毎月請求が発生する月謝/会費徴収なども効率化ができ、クレジット決済の自動更新も対応し継続率のアップも期待できます。
メールリンク決済は開発やHPも不要で利用できネットショップや予約/見積後に決済が発生する商材や小売業界のオンライン接客/電話注文/訪問販売におすすめで、組込み型のトークン決済は事業者サーバを経由せずカード情報を非保持で安全に利用できます。
加えて国際基準のPCI DSSに準拠し情報漏洩リスクも安全。セキュリティ性も高く3Dセキュア/本人認証/コード認証/不正検知もを標準提供しており、セキュリティ要件や信頼性が導入のポイントになる中小～大手企業もおすすめです。
決済サービスの切り替えもヒアリング・提案から運用開始までサポート窓口で技術面も支援・経験豊富な技術スタッフが常駐するなど大手企業ならではのサポート体制が備わっています。
1分ほどでお問合せフォームから無料相談・見積提案も受けられるためまずは、営業担当に相談してみましょう。
| 初期費用 | 月額費用 | 手数料 | 対応決済 | セキュリティ |
| お問合せ ※内容に応じて変動 | お問合せ ※内容に応じて変動 | お問合せ ※内容に応じて変動 | クレカ/コンビニ/電マネ/ID/後払い 他通貨/メールリンク/ポイント決済 | 本人認証/3Dセキュア セキュリティコード認証 不正検知/チャージバック防止 PCI DSS/Pマーク/ISO/IEC27001取得 |
リコーリース集金代行 個人OK/初期0円/口座振替/コンビニ/介護/クリニック/学習塾
- 初期0円/口座振替/コンビニ/月1件～利用可能/小規模企業おすすめ
- 導入企業13,000社超の当社では様々な業種・業界でご利用あり
- おすすめ業界：介護/クリニック/学習塾/ジム/学校/ほか
- コンビニ/郵便局/ペイジー口座振替などにも対応
- フリーダイヤルを完備しており、導入後のフォロー体制も万全
リコーリース集金代行（収納代行）は口座振替・コンビニ決済の2つの方法で代金回収ができ、初期費用0円で導入ができ、月1件からの請求にも対応しています。
導入企業13,000社超で医療や介護・学習塾・スポーツジム・不動産業界など様々な業種・業界で利用されており、個人事業主や任意団体でもご利用可能です。
口座振替サービスはリコーリースの口座振替ネットワークを利用して、取引先の預金口座から自動で引き落としする（口座振替）サービスです。振替日は毎月4日、20日、27日のいずれかで選択可能で、全国の金融機関からの引落可能です。
有料のオプションでペイジー口座振替サービスに対応しており、顧客のキャッシュカードをPay-easy対応端末で読み取って暗証番号を入力してもらうだけで、簡単に口座登録が可能です。その場で登録が完了し、以後の引落にかかる手続きが不要なため、顧客の負担が最小限に抑えられます。
コンビニ決済サービスはコンビニ支払いによる集金代行サービスです。全国約50,000店舗以上のコンビニエンスストアでお支払い可能です。
お取引先様のライフスタイルに合わせた代金支払いが実現し、利便性が高まります。回収率向上が期待できるとともに、顧客満足度も向上します。
| 初期費用 | 月額費用 | 手数料 | デモ環境 | 対応決済 |
| 0円 ※無料 | お問合せ ※プランにより変動 | お問合せ 1件から対応可能 | あり | 口座振替/コンビニ収納 ペイジー口座振替 請求書発行代行 |
アプラス集金代行 個人OK/初期0円/口座振替/コンビニ/サブスク/スクール/家賃回収
- 初期0円/口座振替/コンビニ収納/家賃回収/最低件数無し個人&小規模企業おすすめ
- 信頼のSBI新生銀行グループ会社提供/8,000社以上で導入の豊富な利用実績
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- 収納代行はコンビニ/郵便局/PayPay請求書払いなど22種の決済方法に対応
アプラス集金代行・口座振替はSBI新生銀行グループが提供の代金回収サービスで、PCがあれば初期0円～で導入可能。スクールの会費徴収やサブスクなどの請求業務を効率化ができます。
また毎月発生する修繕/メンテナンスなどの保守費用・宅配事業やネットショップの定期購入・不動産の家賃回収やマンションの管理費/共益費の徴収や小売業界にもおすすめです。
口座振替登録は依頼書だけでなく専用端末にキャッシュカードをスキャンするペイジー口座振替受付サービス・ネット上で完了するweb口座振替受付サービスがあり、企業様に合わせた利用ができいずれもリアルタイムに登録が完了します。
口座振替サービスの利用できる金融機関数は業界最大級。全国ほぼすべての金融機関のご利用が可能で希望の金融機関の設定が可能となり、代金回収力強化にもつながります。
コンビニ収納代行サービスは国内ほぼ全てのコンビニチェーン・郵便局など最大60,000店舗以上で支払いが可能なだけでなく、PayPay請求書払いやau Pay（請求書支払い）など様々な決済手段に対応しています。
利用者はいつでもどこでもお支払いが可能で、他社との差別化や料金回収率の向上にもつながります。
資料請求・お問合せもフォームから1分で出来るため、まずは営業担当に無料見積相談をしてみましょう。
| 初期費用 | 月額費用 | 手数料 | デモ環境 | 対応決済 | コンビニ決済手法 |
| 無料 0円~ | お問合せ ※プランで変動 | お問合せ ※1件～でも可能 | あり | 口座振替/コンビニ収納 ペイジー決済 | 各コンビニチェーン/郵便局 PayPay請求書払い/au Pay（請求書支払い） など22種の支払い対応 |
届いてから払い クレカ/キャリア決済対応の後払い/未回収保障で債権回収/上限無し
- コンビニ以外のスマホ/キャリア/クレジットカード/請求書払いに対応
- 未回収リスク100％保証で債権回収/限度額の制限無し※決済手段によって一部上限あり
- 場所や時間を選ばないお支払いやポイ活 などの新しい顧客ニーズに応える
- EC/通販・リピート通販などあらゆるサービスで利用可能
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届いてから払いは請求書払い・スマホ・キャリア・クレジットなど様々なキャッシュレスに対応した後払いサービスで、決済手法を選んで導入ができ未回収リスクも100％保証で債権回収の心配もありません。
これまでの後払いはコンビニでの現金払いが主流でしたが、近年は様々な決済手法が登場し希望の支払い方法がなければ約70%のユーザーは離脱してしまいます。
その中でもクレジットカード決済・スマホ決済は後払いにおいても強いニーズがあるため、顧客ニーズに対応することで離脱防止・かご落ちを防ぎ売上アップにつながります。
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スコア後払いでは初期費用0円で利用ができる通販大手のニッセングループのノウハウから生まれた後払いサービスです。リスク保証型決済なので、事業者がリスクを背負うことはありません。また業界最安値水準の決済手数料で、加盟店に合わせて「請求書送付方法」と「請求書Type」など4つのプランから選択できます。
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| 月額費用 | 手数料 | 請求書発行料金 |
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クロネコ代金後払いサービス
- 代金立替で未回収リスクゼロ
- 3種類の決済窓口
- 請求書発行を一任可能
クロネコ代金後払いサービスでは代金立替で未回収リスクゼロです。2種類の請求書から選択することが可能で、コンビニ・郵便局・auかんたん決済の3種類の決済窓口から選ぶことができるため、顧客に合わせた選択をすることができます。
| 月額費用 | 手数料 | 請求書発行料金 |
| 0円～48,000円 | 2,9%～5% | 封筒型：190円/1取引 はがき型：160円/1取引 |
詳細はこちら：http://www.yamato-credit-finance.co.jp/service/deferred.html
ZEUS 後払いサービス
- 低コストでの導入・運用可能
- お客様に安心した支払い方法を提供
- 持ち戻りやキャンセルのリスクを軽減
ZEUS 後払いサービスでは低コストでの導入・運用可能です。お客様に安心した支払い方法を提供しており、無料で利用することも可能です。また持ち戻りやキャンセルのリスクを軽減することが可能で、契約を検討してみてください。
| 月額費用 | 手数料 | 請求書発行料金 |
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クロネコ代金後払いサービス
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| 0円～48,000円 | 2,9%～5% | 封筒型：190円/1取引 はがき型：160円/1取引 |
詳細はこちら：http://www.yamato-credit-finance.co.jp/service/deferred.html
ユーザー・消費者が後払い決済を使うときの注意点
ユーザー・消費者側が後払い決済を使うときは、「使いすぎ」に気を付けましょう。後払い決済はクレジットカードと同じく、信用で成り立っています。使いすぎた結果、期日までに支払えないことが続けば、今後の利用に悪影響があるでしょう。
また、「後で支払えばいいや」「給料が入ったら払えるだろう」と気持ちが大きくなりやすくもあります。後払い決済の支払い額が大きくなり、家計が圧迫されるかもしれません。
後払い決済に今いくら使っているのか、支払い月の支出は後払い決済や生活費を含めどのくらいになりそうかをよく考え、計画的な利用を心がけましょう。
後払い決済サービスの選び方・2つのポイント
ECサイトに後払い決済サービスを導入するときは、最低限、「代金未払い保証の有無」と「料金プラン」を確認しましょう。どのようなことに気を付けてサービスを選べばいいのかを解説します。
代金未払い保証の有無
後払い決済サービスを導入する上で代金未払い保証の有無はとても重要です。保証がなければ、万が一代金未払いが発生した場合に回収業務や、コストがかかります。
代金未払い保証があるかは事前に確認しましょう。
取引額に応じた料金プランがあるか
上記で紹介した後払い決済サービスでは無料プランから最大48,000円のプランまでさまざまなプランがあります。
小規模のビジネスの場合は取引額が少なくなるため、費用を抑えることにつながります。変動型の料金プランがあるかも確認しておきましょう。
小規模のビジネスの場合は取引額が少なくなるため、費用を抑えることにつながります。変動型の料金プランがあるかも確認しておきましょう。
